（工商管理专业论文）基于电力市场改革的江苏省电力公司竞争战略研究.pdf

基于电力市场改革的江苏省电力公司竞争战略研究 研究生：刘科导师：邱斌 东南大学 摘要 当前，我国电力行业正处在个剧烈的变革当中，国家主导进行的电力市场改革的 方向是拆分传统电力工业所特有的发电、输电、配电、售电纵向一体化结构，电力行业 面l 临着从垄断经营向开放竞争的转变。 在这样一个从垄断到竞争、从封闭到开放、从确定到混沌的变革环境中，江苏省电 力公司作为一个在目前市场中具有领先优势和垄断地位的电力企业，需要积极适应电力 市场改革带来的调整，超前研究和制定相应的企业竞争战略，积累和发展在未来竞争中 取胜的核心竞争力。本文尝试研究江苏省电力公司这样一个传统的垄断型企业如何适应 市场改革，实现到竞争型企业的战略调整，具有特殊的借鉴与启示。 本文结合电力市场改革的发展历程，在对企业竞争力和竞争战略相关理论迸行综述 的基础上，对江苏省电力公司在电力市场改革中的由垄断到竞争的战略定位研究进行了 探讨，并运用波特五要素竞争模型和s w o t 分析法，详细分析了江苏电力市场的五要 素竞争因素，详细分析了江苏省电力公司自身优劣势和面临的机遇与威胁，提出江苏省 电力公司应强化集中经营战略，贯彻成本领先战略，实施市场渗透战略，坚持科技创新 战略，通过加强公司的核心业务、成本管理、营销服务、技术升级，获得企业可持续发 展的竞争力。 关键词：电力市场改革竞争战略 a s t u d yo nj i a n g s ue l e c t r i cp o w e rc o m p a n y sc o m p e t i t i v e s t r a t e g yb a s e do nt h er e f o r mo fp o w e rm a r k e t g r a d u a t e ：l i uk e s u p e r v i s e db yq i ub i n s o u t h e a s tu n i v e r s i t y a b s t r a c t c u r r e n t l y , c h i n e s ep o w e rs e c t o ri si nar a d i c a lt r a n s f o r m a t i o nf r o mm o n o p o l yo p e r a t i o n t oo p e nc o m p e t i t i o nw i t ht h eg o i n go no fp o w e rm a r k e tr e f o r mf e a t u r i n gt h es e p a r a t i o no f p o w e rg e n e r a t i o n , t r a n s m i s s i o n , d i s t r i b u t i o na n d s a l e s i ns u c har e f o r mf r o mm o n o p o l yt oc o m p e t m o n ，嗡r ；0 mc l o s et oo p e n 9f r o md e f i n i t i o nt o c h a o s , a sap o w e rc o m p a n yw i t hl e a d i n gc o m p e t i t i v ee d g ea n dm o n o p o l yp o s i t i o ni nt h e m a r k e t ，j i a n g s ue l e c t r i cp o w e rc o m p a n yn e e d st ob ea d a p tt os u c ha na d j u s t m e n t , s t u d ya n d d e v e l o pc o r r e s p o n d i n gs t r a t e g yi na d v a n c et oc u l t i v a t et h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s si nt h ec o m i n g c o m p e t i t i o n t h i sd i s s e r t a t i o n 姆t os t u d yw h a td o e sa t r a d i t i o n a lm o n o p o l ya 1 唰l i k e j i a n g s ue l e c t r i cp o w e rc o m p a n yd oi ns t r a t e g ya d j u s t m e n tt oa d a p tt ot h em a r k e tr e f o r mt o b ea c o m p e t i t i v ec o m p a n y i nt h el i g h to fp o w e rm a r k e tr e f o r md e v e l o p m e n t , a n db a s e do i lt h er e v i e wo f 也e o r i 鹤 0 1 1c o m p e t i t i v e n e s sa n dc o m p e t i t i o ns t r a t e g y , t h ed i s s e r t a t i o np r o b e st h ec o m p a n y ss t r a t e g y p o s i t i o n i n gf r o mm o n o p o l yt oc o m p e t i t i o ni nt h ep o w e rm a r k e tr e f o r m , a n da n a l y z e st h ef i v e c o m p e t i t i v ef a c t o r si nj i a n g s up o w e rm a r k e t , a d v a l l 协g 嚣& d i s a d v a n t a g e s , o p p o r t u n i t i e s & t h r e a t so ft h ec o m p a n y , u t i l i z i n gt h ep o r t e r sf i v ef a c t o r sm o d e la sw e l la ss w o la n db r i n g s f o r w a r dt h ei d e at h a tj i a n g s ue l e c t r i cp o w e rc o m p a n ys h o u l di n t e n s i f yt h ec e n t r a l i z e d o p e r a t i o ns t r a t e g y , a d h e r et oc o s tl e a d i n gs t r a t e g y , i m p l e m e n tm a r k e ti n f i l t r a t i o ns t r a t e g y , a n d i n s i s to ns c i e n c e & t e c h n o l o g ys t r a t e g y , t oo b t a i nt h es u s t a i n a b l ec o m p e t i t i v e n e s sb yw a yo f s 扛e n g t h e a i n gt h ec o l eb u s i n e s s ，c o s tm a n a g e m e n t , s e r v i c e sa n dt e c h n i c a lu p g r a d i n g k e yw o r d s ：p o w e r m a r k e tr e f o r m c o m p e t i t i v e s t r a f e g y 东南大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过 的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并 表示了谢意。 研究生签名：丞! 盐日期：至塑2 ：f ：! ! 三 东南大学学位论文使用授权声明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的 复印件和电子文档，可以采用影印，缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内 容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可 以公布( 包括刊登) 论文的全部或部分内容。论文的公布( 包括刊登) 授权东南大学研 究生院办理。 研究生签名：导师签名：至毽兰边日期：型z ! ：竺 东南大学硬士学位论文 第一章导言 1 1 问题的提出与研究背景 第一章导言 企业的外部环境是确定企业发展与经营的重要决定性因素。一个特定市场急剧变化 的时刻，是处于此市场中的企业重新洗牌、重新划分势力范围的时刻。在市场竞争中处 于劣势的中小企业可以依凭正确的战略指引，在变革中崭露头角。同样，原先处于市场 领先的企业如果没有适应变革。应对挑战，也极有可能在新一轮的竞争中败下阵来，甚 至遭受被淘汰的命运。特别是垄断性行业如电信、铁路、电力等在进行市场化改革后， 原有的垄断企业如何调整角色，面向市场，抓住机遇，构建竞争优势，是企业长远发展 道路上需要高度重视的战略问题。 当前，我国电力市场正处在上述这样一个剧烈的变革当中，电力行业面临着从垄断 经营向打破垄断、促进竞争的体制的转变。由我国政府主导的电力市场改革的总体目标 是打破垄断，引入竞争，提高效率，降低成本，健全电价机制，优化资源配置，构建公 平竞争、开发有序的电力市场电力市场改革的关键是实现两个具有全局意义的根本性 转变一是经济体制从传统的计划经济体制向市场经济体制转变，二是经济增长方式从 粗放型向集约型转变。改革的根本任务是要在政企分开和公司制改组、商业化运营、法 制化管理基础上。建立竞争性的电力市场，形成竞争性的电力工业运行机制，并以竞争 来带动整个电力工业的改革和发展，提高资源配置的效率和能源运用的效益，从而在更 高层次上满足国民经济和全社会对电力工业的需求。改革的主要手段是打破传统电力工 业所特有的发电、输电、配电、售电纵向一体化结构，使发电、输电、配电、售电分离， 使电力生产各环节都能在一个开放的电网上进行自由竞争。这种改革对电力工业带来强 烈的冲击，对电力系统规划、运行、管理有深远的影响，不仅涉及电力工业本身运营， 还涉及到经济、法制、管理等诸多领域。对任何电力企业而言，电力市场改革也将引起 企业发展战略、组织机构、赢利模式、企业文化的巨大变化。 近几年来，根据“总体设计、分步实施、积极稳妥、配套推进”的原则，我国电力 改革不断推进，电力市场建设取得了进展。国务院于2 0 0 2 年3 月正式批准了电力体 制改革方案，2 0 0 2 年底，我国实施了厂网分开，国家电力公司拆分重组为2 家电网公 司和5 家发电公司，标志着我国电力市场化改革已进入到实质性阶段。但在“十五”中 后期，全国范围出现了严重缺电的矛盾，大范围“电荒”使得管理机构无暇他顾，电力 市场改革出现了暂时的停滞，一方面，厂网分开中遗留的一系列问题尚未解决，另一方 面，改革设计者力推的竞价上网、大用户直供电等市场机制处于浅层次试点阶段，电网 东南大学硕士学位论文 第一章导言 企业仍然独家购买和销售电量，垄断地位维持不变。从2 0 0 6 年开始，随着电力工业的 发展和国民经济结构的调整，我国电力供需形势发生了新的变化，电力供需矛盾趋于缓 和，电力市场改革的进度重新加速，国家电监会基本明确了“十一五”期间电力改革思 路，即以区域电力市场建设为中心，以输配分开为突破口，积极培育市场主体，改革发 电计划调度方式，全面推进电价改革，加快政府职能转交，争取在十一五末初步形 成有效监管下的公平竞争、开放有序的电力市场体系。 市场化的本质是竞争，电力市场的竞争，包括电力市场同业之间的竞争，以及电能 与其它可代替能源之间的竞争。电力市场的同业竞争主要在发、配、售三个环节，其目 的是打破垄断，最终实现“网厂分开、竞价上网，输配分离，竞争供电”售电过程中 的服务是同业竞争的重要手段，电力企业要创新服务意识，提高服务质量，最大限度地 为广大客户提供方便、快捷，优质、高效的服务。电力与其它可代替能源的竞争，是以 提高电能的终端能源市场占有率为耳标的不同行业之间的竞争。随着国内经济快速发展 以及国际能源市场的变化，能源趋紧问题再一次成为社会政治经济的重要目标，促进了 能源多元化利用和新技术发展，导致电力市场竞争模式也在不断变革中。 江苏省电力公司是国家电网公司的子公司，成立于1 9 8 8 年，拥有并运营江苏省域 电网，承担着江苏省电网建设、运行、维护以及电力购销的职能，在全省电力供应与能 源资源优化配置中发挥着重要作用。至2 0 0 5 年底，公司总资产为9 6 3 亿元，下属电力 企业9 l 家，公司员工约5 2 2 4 4 人。2 0 0 5 年，公司资产负债率为6 2 ，完成售电量1 7 0 0 亿千瓦时，主营业务收入8 7 1 亿元，完成电网投资1 6 7 亿元。目前江苏省电力公司在江 苏电力销售市场上的市场占有率为8 9 0 , 6 ，具有领先优势，但在市场引入竞争机制后，能 源和电力行业的各种企业利益最大化的追求将在电力市场上产生许多争议，必将给原来 的行业领先者带来一定程度的冲击和威胁。因此，在这样一个从垄断到竞争、从封闭到 开放、从确定到混沌的变革环境中，作为一个在目前市场中具有领先优势和垄断地位的 电力企业，江苏省电力公司需要积极适应电力市场改革带来的调整，改变过去垄断企业 的管理理念，破除垄断经营思想，超前研究和制定相应的企业竞争新策略，以积极的姿 态进入新市场，不断增强企业实力和活力，从现在就开始积累在未来竞争中取胜的核心 竞争力。 1 2 研究意义 本论文研究具有理论上和实践上的双重意义。 在理论上，本文运用企业竞争力和管理学等理论，从波特的竞争理论入手，结合电 力市场改革的研讨，分析对江苏省电力公司竞争力造成损害和威胁的根本原因。并利用 s w o t 分析法原理，对江苏省电力公司面临的机会与威胁、优势与劣势进行了分析，结合 电力市场改革的进程，提出了加强江苏省电力公司竞争力的对策与措旅。现阶段，我国 2 东南大学硕士学位论文 第一章导言 大多数电力企业尚未把企业竞争策略的研究放在重要位置，管理重心还主要停留在企业 内部管理和机制运作上，即使有所谓的企业战略，其战略选择也只是形势所迫之下的无 奈之举。在电力市场改革的大趋势下，对竞争策略的忽视，势必给电力企业的长远健康 发展留下隐患。因此，本论文通过对江苏省电力公司竞争策略的研究，研讨了垄断式企 业到竞争式企业的战略调整，具有一定的理论探索意义。 在实践上，本文在研究江苏省电力公司竞争策略对，通过对电力行业长远期改革发 展趋势的判断，通过对电力改革导致电力市场竞争特殊性的探讨，通过对电力技术升级 导致竞争格局变化的研究，通过对江苏电力企业经营环境变革的分析，紧紧把握住一系 列确立竞争策略的关键点，以集中经营战略、成本领先战略、市场渗透战略、科技创新 战略的战略安排为指导，在核心业务、成本管理、营销服务、技术升级等方面提出了切 实可行的策略，是应对电力市场改革、保持企业可持续发展的需要，具有一定的实践启 发性意义。电力改革综述 1 3 研究方法与技术路线 本文采用从理论到实践，从一般到具体的技术路径，具体采用理论分析的方法、比 较的方法、案例分析的方法。具体而言：在企业竞争力和竞争优势的研究中，主要使用 理论的方法来阐述和论证观点；在对电力市场改革的研究中，主要用案例的方法来说明 和证实观点；在对江苏省电力公司竞争优势和战略选择的研究中，把理论研究与实证分 析有机结合，此外还运用一些统计数据和图表，综合研究江苏省电力公司的竞争策略。 本文具体的技术路线如下图所示。 资料收集与整理 调查研究 s w ( 优势劣势) 分析 问题的提出 竞争战略理论综述 电力市场改革背景 江苏电力市场竞争分析 s w o t 分析 3 比较研究 o t ( 机会威胁) 分析 东南大学硕士学位论文第一章导言 1 4 全文结构 第一章是导言部分，主要阐述本论文研究的背景及意义。 第二章是竞争战略相关理论综述。首先，对竞争力理论的发展进行概述，然后对企 业竞争力的生成机制进行了阐述，最后重点论述了波特竞争理论的五要素模型。 第三章是电力市场改革背景及江苏电力市场竞争现状分析。通过分析电力产品和电 力市场的特殊性，对电力市场改革的规律进行论述，对国外电力市场化改革的主要特点 进行了分析和对比，然后对我国电力市场改革的实践和前景进行了概述和说明，再分析 了江苏省电力公司的发展与改革历程，探讨了江苏省电力公司在电力市场改革中的战略 定位。在此基础上，以波特的五种竞争力理论为框架对江苏省电力公司的竞争态势进行 了分析，详细分析了江苏电力市场的五要素竞争因素。 第四章是是运用s w o t 分析法对江苏省电力公司市场竞争进行s w o f r 分析。首先，对 江苏省电力公司的内部优势与劣势、外部机会与威胁进行竞争的结构性分析探讨。然后， 运用s w o t 的理论分析框架，对江苏省电力公司应采取的竞争策略组合进行详细研究， 提出江苏省电力公司市场竞争中应采取的可行性策略。 第五章提出江苏省电力公司市场竞争的主要策略。结合江苏电力实际情况和电力改 革发展趋势，提出4 方面的策略，第一是实施集中经营战略，突出以省级强网运营为核 心的主营业务；第二是实施成本领先战略，构建基于价值创造的电力成本管理机制；第 三是实施市场渗透战略，通过营销服务拓展电力销售的市场俭额；第四是实施科技创新 战略，通过技术升级提高电网的经济运行水平，通过加强公司的核心业务、成本管理、 营销服务、技术升级，获得企业可持续发展的竞争力。 4 东南大学硕士学位论文第二章竞争战略相关理论综述 第二章竞争战略相关理论综述 本章进行竞争战略相关理论综述。首先，对竞争力理论的发展进行概述，然后对企 业竞争力的生成机制进行了阐述，最后重点论述了波特竞争理论的五要素模型。 2 1 企业竞争力理论概述 “竞争力”是近年来企业界和学术界非常热门的话题之一，面对企业的兴衰更迭、 大小变化，以企业为主要研究对象的企业经济学和管理学都在不断探索：为什么有的企 业能够常胜不衰、持续发展和壮大，而有的企业却在竞争中衰败和消亡。也就是说，企 业生存和发展的基本规律是什么，决定企业生存和发展背后的最根本的因素是什么。 对竞争力进行研究的理论可以被认为是一个应用最新经济、管理和社会发展理论的 综合的应用科学体系，主要涉及3 个方面的问题： 第一是竞争优势之源是什么，即什么带来了竞争优势。 第二是竞争优势之“源”是通过什么样方式表现出来的，即“源”与企业绩效之 间的内在逻辑关系是什么。 第三是如何才能保持竞争优势，即要回答竞争优势的“可持续性问题”。 这3 个问题意义如此重大，又是如此复杂，几士年来出现了众多的理论研究和实践 探索。总的来说，企业竞争力理论可以分为两大派别：企业发展理论和战略管理理论。 企业发展理论是从企业本身及其发展的角度来考察企业竞争力的，主要可分为地位 论、竞争优势论和生产要素论三种观点 第一种观点是地位论。1 9 2 4 年，美国的科特认为企业的核心竞争力在于企业由于政 府管制、自然垄断或其它在市场上处于垄断或控制地位。例如，某些大型钢铁企业，石 油企业的核心竞争力都源于它们所处的特殊地位而获得的。 第二种观点是竞争优势论。1 8 世纪，亚当斯密提出了专业化和劳动分工，在此基础 上，李嘉图提出了提高劳动生产率，获得比较成本优势，以此作为企业的核心竞争力， 他认为更低的成本和更高的专业化生产水平，这些竞争优势就是企业的核心竞争力。然 而，事实上应该是企业的核心竞争力产生竞争优势，而不是竞争优势成为企业的核心竞 争力。再换一个角度考虑，按照竞争优势论的说法，一旦别的企业也降低成本和提高专 业化生产水平，那么企业的竞争优势就荡然无存了，企业的核心竞争力也就会随之消失 而我们知道一个企业的核心竞争力是长期贮存在企业里的。 第三种观点是生产要素论。1 9 9 3 年，波特提出了生产要素的四个阶段：资源要素驱 动、技术投资驱动、能力创新驱动和资本知识驱动。他认为这是企业的核心竞争力。 5 东南大学硬士学位论文 第二章竞争战略相关理论综述 战略管理理论是从企业的管理和发展战略的角度考察企业核心竞争力的，主要分为 组织惯例论、资源论、能力论和知识论四种观点。 第一种观点是组织惯例论。1 9 5 8 年，赫伯特西蒙认为企业的核心竞争力来源于企 业内处理各种情况的组织惯例，既包括正式的组织惯例，也包括非正式的组织惯例。 第二种观点是资源论。1 9 8 6 年，杰伊巴尼提出了战略资源，他将传统上企业注重 市场分析和外部环境分析转到了注重公司内部资源条件，尤其是企业所特有的稀缺资源 上来，认为企业所特有的稀缺资源是企业的核心竞争力。但是，由于自由贸易和市场开 放的迅速发展，企业可以买到任何物质资源，那么资源就不再成为企业的核心竞争力。 第三种观点是能力论。2 0 世纪8 0 年代，企业竞争优势内生论认为，资源并非都可以 成为企业绩效或竞争优势的源泉，只有有效利用和开发企业资源的能力，挖掘、整合、 提升企业内部所特有的、高价值的和难以模仿的能力，才能真正成为企业的核心竞争。 第四种观点是知识论。1 9 9 0 年普拉汉拉德和哈默在哈佛商业评论上发表的公 司核心竞争力，认为企业的核心竞争力即是生产实践中学习获得的积累性知识，特别 是关于如何协调不同的技能、知识、管理、机制的知识，并据此创造出超越其他竞争对 手的独特的生产技、经营理念、产品和服务。 根据竞争力理论的研究认为：企业是资源和能力的集合体，应从企业内部和内在发 展出发来分析企业和市场，持续竞争优势是企业发展的共同研究主题。企业间效率差异 产生的原因在于企业所拥有的资源和组织能力在本质上有差异，有些企业可以依靠特 殊资源和能力在相当长的时间内获得稳定的超额收益，从而建立和维持企业持久的竞 争优势。因此，积累和利用这种具有差异性的资源和组织能力来开拓市场。是企业长期 竞争优势的决定性因素。企业资源和组织能力的建立是一种动态性机制。企业竞争优势 的形成、巩固、创新和变革，同企业资源和组织能力的形成、积累、维持和淘汰有着非 常密切的关系。企业资源和组织能力最终决定企业的边界，即企业经营的纵深程度和横 向多角化程度，是由企业的能力和资源决定的。 根据不同流派的竞争力理论，对企业竞争力可以有多种理解。结合我国企业管理的 实践，可以得出一种基本理解是把企业竞争力理解为企业的一种能力，竞争力最直观地 表现为一个企业能够持续地比其他企业更有效地向消费者( 或者市场) 提供产品或服务， 并且能够获得自身发展的赢利或者综合素质。所谓“更有效”是指：以更低的价格或者 消费者更满意的质量持续地生产和销售；所谓。获得自身发展”是指：企业能够实现经 济上的良性循环，具有持续的良好业绩，从而成为长久生存不断壮大的强势企业。应该 说这个定义具有一般性，主要从市场竞争结果的角度对竞争力进行描述，强调企业与竞 争对手相比所具有的“对抗”能力。 在企业管理的实践中，对企业竞争力评估可以用指标要素的方法进行。基本的显示 性指标有两个：第一是市场占有率；第二是赢利率。前者反映企业在多大程度上为市场 所接受，后者反映企业自身发展的基本条件。从长期来看这两个指标具有一致性，因为 6 东南大学硕士学位论文 第二章竞争战略相关理论综述 只有为市场所接受，即长期拥有较高的市场占有率的企业才能实现长期的赢利率，而只 有拥有长期赢利能力的企业才能持续地保持较高的市场占有率。同时，也从资源投入的 角度来评价企业竞争力，但以结果和能力指标为主、投入指标为辅来评价较有意义。因 为，人们更关注结果和能力，竞争能力强的主要表现是市场优势及可以测量或可感受的 能力；结果包括产出率指标，而产出率指标实际与投入水平有关，并不是不要投入指标， 面是产出率指标评价成本较低。 企业竞争力评价指标要素体系主要包含以下2 个方面：一、市场业绩( 表现) 指标： 包括市场占有率( 产品及服务，或销售收入) ；企业利润率( 根据情况可以是净资产利 润率、销售利润率等) ；其他指标，如资本市场表现等。二、能力指标：包括技术能力 ( 技术水平，科研开发费及其比例) ；声誉、品牌；客户关系和销售能力( 销售网络覆 盖面等) ；知识能力( 专利权、情报、培训) ；财务能力( 净资产、年现金流及财务收益 指标) ；装备能力( 产能和技术水准) ；公共关系( 在某些服务行业特别重要) ；人力资 源( 各类人才、企业文化，员工文化水准、人力资源和薪酬制度等) 。 2 2 企业竞争力的生成机制 企业竞争力的形成是一个复杂的过程，因为它不仅仅是单一技术知识的转化，而是 多种知识交融、多种因素相互作用的过程，只有了解其生成机制之后，才能对其做出合 理的分析和评价。 核心竞争力的生成可以简单概括如下：在企业战略的指导下，以价值创造为核心。 通过技术创新，价值创新加以培养，通过组织创新，管理创新加以整合，最后从财务稳 健性上体现出来。 第一、战略研究是形成核心竞争力的指导力量。 战略是指为了创造未来而设定的成长路径，它是在现状的基础上，描述未来方向的 总体构想。经济学意义的战略是指决定企业未来的成长轨道以及资源配置的取向。任何 个具有竞争优势的公司都具有一个优秀的战略，波特十分强调战略对形成企业竞争优 势的作用，“在一个产业中，参加竞争的每一个公司都有其显性或隐性战略。”当今美国 及一些其他国家的公司对战略规划的强调反映了这样一种观点：。即一个显性的战略的 制定过程总能产生显著的效益，它保证职能部门至少在政策上与一系列共同的目标相协 调，并受这些目标的指导。”企业战略管理是一门研究企业之间进行竞争的理论、方针、 谋略和方法的新兴科学，是公司在市场竞争中进行战略决策的工具。 核心竞争力的生成需要在战略的指导下有意识地加以培养，战略研究通过对企业内 外部环境的分析，决定企业的发展方向及市场定位，对企业资源的分布进行合理安排， 将资源配置到核心竞争力生成的关键环节，因而战略研究是提升核心竞争力的推动力 量。在国际竞争国内化的今天，随着市场份额和经营规模的扩大，企业集团的产品服务 7 东南大学硕士学位论文 第二章竞争战略相关理论综述 设计，生产配送以及销售规模不断扩大的复杂性，决定了战略研究的地位愈来愈突出。 国内外一些成功的大企业，大公司之所以能在激烈的市场竞争中长盛不衰，一个重要原 因，就在于它们在事关企业发展战略的研究方面，具有超越对手的能力和水平。但我国 不少企业集团缺乏自己的发展战略，对市场定位，提升核心竞争力的途径缺乏可行措施。 第二、以价值创造为核心的价值观是培育核心竞争力的出发点。 以价值创造为核心的价值观位于核心竞争力生成机制的中心，这反映出企业的经营 理念、企业文化、企业行为规范和企业价值标准等诸多因素，对企业的所有活动产生重 大影响。核心竞争力之所以能使企业维持长久的竞争优势，是因为核心竞争力本身就是 一种优于竞争对手的创造价值能力。以创造价值为核心的先进的价值观或企业理念，是 培育核心竞争力的出发点和检验标准，并集中表现在企业获得核心竞争力之后，不是满 足于已有的成绩，而是乘胜前进，借助于核心专长扩大战果，继续开发各种最终产品， 并为培育新的核心竞争力积极准备，注入资源。这些企业认为：市场竞争无常势，只有 不断努力才能稳操胜券。 以创造价值为核心的原因是简单的，想想一家公司如果无法为它的所有者创造价 值，那它就不能吸引到权益资本来为公司的活动提供资金。没有权益资本也就没有公司， 以价值( 又称现金制造潜力) 为基础对公司进行管理，叫做价值基础管理( v b m ) 。价值基 础管理的核心不是会计帐目上的到期利润，而是被创造出的价值。以价值创造为中心会 提高公司的整体绩效和价值创造能力。这是因为公司里的每个人无论是管理者还是员工， 都知道并能理解他们韵行为和为公司财务成绩和战略目标做贡献之间的关系。再者，公 司各层次的价值创造变得可以计测，反过来证明各级管理者对价值创造的关注是应该的 价值基础管理是一种万能胶，它将战略与核心竞争力的创造一起粘在以价值创造为核心 的综合框架里。 同时，应强调的是，这里的价值创造并不是单纯服务于股东的。企业是一系列契约 的集合体，在这些契约中，股东并不是唯一的利益相关者，债权人、管理者、职工、顾 客、供应商和政府都是这些契约的构成者之一。那些以创造价值为最终目标的企业，只 有为其他的利益相关者提供了价值之后，剩下的才是股东的价值。因为股东拥有的是企 业剩余价值的要求权，他们是最后被补偿的利益集团。所以，创造价值的观念意味着完 成这一任务的唯一途径是先为其他各方提供价值。由于核心竞争力是一种优于竞争对手 创造价值的能力，它是使企业保持长期竞争优势的能力。因而拥有核心竞争力的企业会 在财务上表现卓越，使企业在安全财务水平上正常运营。 第三、创新是形成核心竞争力的关键要素。 目前，我国流行的企业创新能力实质上就是国外的核心竞争力，只不过把创新摆在 了更高的位置。创新不但是企业家的基本职能和特有工具，而且同样是企业能力的精髓。 根据经济学大师熊彼特的企业家理论，创新是生产要素的重新组合，创新机遇来源于( 环 境、产业等) 突变。“创造性破坏”是企业家精神的内核。管理学大师德鲁克认为，凡是 8 东南大学硕士学位论文第二章竞争战略相关理论综述 能改变已有资源创造财富的潜力的行为就是创新行为。在长期中，只有创新才能使企业 具有与众不同的市场竞争力，创新是核心竞争力形成的最重要的因素。虽然模仿能使企 业迅速缩短同竞争对手的差距，但企业在模仿阶段还不具有核心竞争力，因为简单的模 仿不能产生企业独有专长，必须在模仿学习的基础上，通过吸收，消化、综合、创新， 才能使企业能力质跃到核心竞争力。企业的核心竞争力是企业成长和发展的内在机制， 它使企业竞争优势具有了持续性。一个企业如果不具备特有的核心竞争力，即使在某一 时期取得了高速发展，但企业缺乏抵御竞争和防范风险的能力，因而这种发展也是不能 持续的。即使企业已经具备了核心竞争力，但面对变化的顾客需求，激烈的市场竞争， 企业仍需居安思危，以战略为指导，以创造价值为核心，以技术、价值创新为手段，通 过组织和管理创新加以整合，对核心竞争力加以巩固和提升。因此，企业创新能力必须 建立在核心竞争力的基础上，并务必把新知识、新技能以及新管理手段等创造为财富， 离开了创新也就无所谓核心竞争力。我们所言的创新远不止是技术的创新，还包括组织 的创新、管理的创新、价值的创新等，这些创新的综合结果是企业全面的核心竞争力。 第四、成本领先战略在赢得竞争优势方面效果较明显。 在当前我国企业普遍缺乏核心技术，创新能力不够，产品同质化程度较高，价格竞 争成为最普遍的竞争手段的现实情况下，成本领先战略在赢得竞争优势方面效果是明显 的。成本竞争主要是通过规模经济带来的优势，上游资源的打造，以及塑造企业成本文 化，生产技术创新和自觉地控制利润率水平等来获取竞争优势。 当今条件下市场竞争异常激烈，一个企业如果没有自己的杀手铜是非常难以有立足 之地的。成本就是这样的杀手锏，按照美国哈佛大学教授迈克尔波特的竞争优势与竞 争战略理论，企业可持久的战略性竞争优势有二：一是低成本，二是差异化。在当前我 国企业普遍缺乏核心技术，创新能力不够，产品同质化程度较高，价格竞争成为最普遍 的竞争手段的现实情况下，成本领先战略在赢得竞争优势方面效果是明显的。 利用成本可以取得竞争优势。根据品牌竞争的一般规律，在一个经过充分竞争的成 熟的行业里，最稳定的竞争格局是“二元竞争法则0 即两个领导性品牌支配该行业与 市场，个别情况下出现“赢家通吃”，即一家形成自然性垄断。在品牌高度集中的情况 下，追求低成本应追求行业“最低”总成本而非。较低”总成本成本最低的企业在市 场运作中具有较大的空间。如果在价格上与竞争者相同或相近。则可以取得更大的利润 率，由于成本低，如果追求与竞争者同样或相近的利润率，则可以定低于竞争者的价格， 通过低价渗透市场，赢得更高的市场份额，并对竞争者构筑起成本性进入壁垒。 成本领先的有效性基于其它方面能达到与竞争者相同或相近水平或至少行业平均 水平，竞争优势可以来源于成本优势。如果企业进行所有价值活动的累计成本低于竞争 者的成本，企业就具有成本优势。如果企业成本优势的来源对于竞争者来说是难以复制 或模仿的，其持久性就会存在。如果企业向买方提供可以接受的价格水平，以使其成本 优势不为售价低于竞争者而抵销，成本优势就会带来超额收益。 9 东南大学硕士学位论文第二章竞争战略相关理论综述 2 3 波特竞争理论的五要素模型 对于电力市场化改革后的电力企业而言，除了重视市场环境中的竞争力培养，还必 须了解打破垄断后电力市场环境中的竞争强度。根据美国哈佛大学波特教授的行业竞争 分析五要素模型，一个企业直接环境中存在5 种基本的竞争力量，即新进入者的威胁、 行业中现有企业问的竞争、替代品威胁、供应者讨价还价的能力、用户讨价还价的能力 等( 参见图2 1 ) 。这五种作用力共同决定行业竞争强度及行业利润率。 图2 1 波特的五要素模型 五要素模型分析揭示了在行业结构中，竞争者、新迸入者、替代品、供应商与客户 对企业竞争能力的影响，这五种要素会影响产品的价格、成本与必要的投资，这些都是 影响竞争能力的主要因素。就消极面的角度来看，市场的既有竞争者采取的竞争策略大 都可能会影响整个产业的结构与发展，但就波特的观点来看，竞争者的存在对产业的发 展也是有其正面效益的，譬如，透过厂商彼此之间的良性竞争，可以提升厂商差异化的 能力。此外，竞争厂商的存在与竞争，可以增加市场对产业的需求。更重要的是，透过 竞争厂商的加入与竞争，可以共同分摊市场开发的风险与成本，降低客户的风险与协助 技术的标准化与合法化。 2 3 1 新进入者的威胁 有资料表明，企业总是在关注新的竞争对手方面做得不够。这很糟糕，因为新进入 者通常会给在位者带来很大的威胁。原因之一是他们增加了行业总产出。除非对一种产 品或服务的需求在增长，额外的产出必然要降低消费者的成本，从而导致整个行业的收 入和回报降低。而且新进入者通常拥有相当的资源，很想占领更大的市场份额。 企业进入一个行业的可能性大小是由两个因素决定的：进入障碍，以及对来自行业 1 0 东南大学硕士学位论文第二章竞争战略相关理论综述 内当前企业的报复的预期。当企业发觉要进入一个新的行业很困难，或者觉得进入一个 新的行业将处于竞争劣势，那么这个行业就存在着进入障碍。 2 3 2 供应商讨价还价能力 供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业显示自己的 力量。如果企业无法通过价格结构消化增长的成本，它的利润就会由于供应商的行为而 降低。 供应商在以下情况时更有讨价还价的能力： 供应掌握在少数几个大公司手中，跟它们所销售的行业比起来更加集中。 没有很好的替代品供应。 对整个供应行业来说，这个行业中的企业不是它们的重要客户。 供应商的产品对买方很关键。 供应商的产品已经给企业制造了很高的转换成本。 供应商前向整合，进入企业所在行业的可能性很大。如果供应商掌握着相当的资 源，供应着高度差别化的产品，这种可能性会更大。 2 3 3 买方讨价还价的能力 企业总是寻求投资回报的最大化买方( 一个企业或行业的顾客) 希望用最低的价 格购买产品，这个价格将会使供应行业获得可接受的最低的投资回报率。为了降低成本， 买方通常会讨价还价，要求更高的质量、更多的服务，以及更低的价格。行业内企业之 间的竞争也会让买方获利。 顾客在以下情况时更有讨价还价的能力： 它们购买了行业产出的一大部分； 从这个行业购买的产品占买方成本的很大部分； 它们能够不花费很大代价就转移到其他的产品； 行业产品差别不大或者说标准化，并且买方后向整合进入行业的可能性很大。 一般说来，如果顾客面临的转换成本很低甚至为零，或者当替代品的价格更低，或 质量更好，性能相似甚至超过竞争产品时，替代品的威胁会很强。在顾客认为具有价值 的地方进行差异化( 价格、质量，售后服务、地点等) ，可以降低替代品的竞争力。 2 3 4 当前竞争对手之间竞争的激烈程度 因为行业内的企业相互制约，一个企业的行为必然会引发竞争反应。因此，在许多 行业，企业为了追求战略竞争力和超额利润，都积极投身竞争。如果企业受到挑战，或 者有一个显著的改善市场地位的机会，激烈的竞争行为就不可避免。看得见的竞争舞台 包括价格、质量和创新。一般来说，企业总是尽力在具有顾客价值的方面和它们有优势 的方面使自己的产品差异化。 “五要素模型”可以被广泛用于企业的战略制定。根据竞争五要素模型，企业竞争 东南大学硕士学位论文 第二章竞争战略相关理论综述 优势的来源分两维，一维是纵向( 从供应商到客户) 的竞争，即价值链上竞争，产业竞 争优势是必须奠定在“价值链”的分析与整合上的。就波特的观点，透过对构成价值链 的主要活动与辅助活动的整合与协调，进而形成具有独特性的竞争优势。一维是横向( 潜 在进入者、既有竞争者、替代品) 的，即以成本最低化、差异化和目标集聚这三种方式 进行的竞争，而横向与纵向的竞争共同构成了“五要素”。 。五要素模型”扩充了竞争分析的领域。过去，企业研究竞争环境时，往往只着眼 于那些跟它们在一起直接竞争的企业。但是今天，竞争已经不光是竞争对手之间的战斗， 而更多地被看作是顾客获取所需价值的各种可行的途径之间的竞争。这一点现在特别重 要，因为不同行业之间的界限变得越来越模糊。 东南大学硕士学位论文 第三章电力市场改革背景及江苏电力市场竞争现状分析 第三章电力市场改革背景及江苏电力市场竞争现状分析 本章进行电力市场改革背景及江苏电力市场竞争现状分析。通过分析电力产品和电 力市场的特殊性，对国外电力市场化改革的主要特点进行了分析和对比，然后对我国电 力市场改革的实践和前景进行了概述和说明，再分析了江苏省电力公司的发展与改革历 程。在此基础上，以波特的五种竞争力理论为框架详细分析了江苏电力市场的五要素竞 争因素。 3 1 电力市场改革背景及世界各国电力改革概述 3 1 1 电力市场改革的特点与规律 电力是一种相对特殊的商品，它除了具有商品的一般属性，还有其特殊性和公用性， 电力行业作为公用性的服务行业，长期以来享有特权，因为中断供电或供应不足会给国 民经济和广大用户造成巨大的经济损失。同时，电力相对其它商品特有的瞬时性，电能 不能大量储存，电能的生产、运输、消费过程必须同步进行、瞬间完成，即时平衡，发 电、输电、配电、售电、用电在物理上是一个有机联系的网络，相互影响，具有整体 互动性。由于电力的特殊性，电力行业在世界各国都是传统的垄断性行业。但从2 0 世 纪8 0 年代开始，电力买方市场逐步形成，电力市场化改革成为一个世界性的课题。许 多发达国家和发展中国家掀起了一场电力市场改革的浪潮。 电力市场广义来说是指电力生产、传输、销售、使用关系的总和，狭义的电力市场 是指竞争性的电力市场，是指电能生产者和使用者通过协商、竞价等方面方式就电能及 相关产品进行交易，通过市场竞价确定价格和数量的机制。竞争性电力市场包括市场主 体( 售电者、购电者) 、市场客体( 交易对象如电能、输电权、辅助服务等) 、市场载体、 市场价格、市场规则等要素。就其运作方式而言，电力市场是电力供方和需方分别以利 润最大化和成本最小化为目标，按照约定的规则并以输电网为媒介联系起来，通过自主 竞争和经济合同的形式，进行电能交易的一种组织体系和电能配置方式。更具体的来讲， 电力市场是采用经济等手段，本着公平竞争、自愿互利的原则，对电力系统中发电、输 电，配电、用户等各成员组织协调运行的管理机制和执行系统的总和。 实施电力改革、建立竞争性电力市场是一个复杂的过程，其主要原因是改革有多重 目标，而且相互之间有矛盾。这些目标包括：用户希望低电价、高服务质量和安全稳定 供电；股东希望得到较高的投资回报；电力公司希望公司获得发展和采用新技术；员工 希望工作有保障和高工资；政府希望实施全国性的能源政策和与经济发展相适应的电力 发展方针：环境保护组织希望减少污染；监管者希望能够通过竞争实现最优选择，通过 东南大学硕士学位论文 第三章电力市场改革背景及江苏电力市场竞争现状分析 监管实现价值最大化；燃料供应商希望保护其市场和投资。电力改革必须使上述目标相 互平衡，要实现这种平衡，需要根据经济发展的不同阶段和电力发展的不同水平，确立 改革的主要目标和次要目标。不同发展阶段的电力市场，改革的着眼点和目标不同。 根据各国的经验，成熟的电力市场的标志是；电价水平一般反映了成本和投资回报 率；用电客户有较高的电价承受能力；有限的用电需求增长；有限的筹措资金的需求。 丽发展中电力市场的标志是：在电价方面交叉补贴现象较为普遍；用电客户对电价上调 的承受能力有限；对建设和扩充电力设施所需的资本具有很大的要求。针对不同阶段的 电力市场，改革的焦点和首要目标是不同的。对于成熟的电力市场，改革的焦点是电价， 改革的首要目标是：降低电价，提高效率，为客户提供更多的选择，而充足的发电容量， 基础设施扩建和升级，吸引投资成为改革的次要目标。对于发展中的电力市场，改革的 焦点是电力设施的扩建，改革的首要目标是：吸引电力投资，建设充足的发电容量，基 础设施扩建和升级，系统的安全性和可靠性。而降低电价，提高效率和为客户提供更多 的选择则成为改革的次要目标。 电力市场改革应紧密结合电力系统运行特征：电力系统的主要物理规律是即时平衡 和整体互动性。前者是指在庞大的互联电网中，电力的生产和消费必须保持实时平衡， 任何背离都将引起频率波动，导致设备破坏甚至整个系统瓦解。后者是指电力系统中所 有部分的复杂的相互影响，连接在一起的电厂、电网和用电器的变化都会对整个系统产 生影响。保持电力系统在生产、发展中的整体一致性，是电力工业的一个主要特点。 电力市场改革应考虑电网潮流分配和传输容量的规律：电力市场交易必须服电网潮 流分配和传输容量限制的客观规律，根据电网各个环节允许的输电容量进行交易。如果 电网拥堵发生范围很广，线路较长，为解决拥堵而需要建设的送变电工程较多，投资较 大，会影响电力交易的经济合理性。是解决电网拥堵，还