2020年个人月度工作计划优秀范文.doc

个人月度工作计划优秀范文 领导对工作计划都很重视可以看出一个人对未来一段时间内在工作上的热情、目标、策略、方案是否对自身工作有合理规划等等下面是关于个人月度工作计划优秀范文的内容欢迎阅读！ 一、7天之内了解工厂生产的产品包括它的外观质地特性优点缺点用途虽然跟单文员不属于工程技术人员似乎不需要对产品有更多的了解其实不然首先在与客户沟通时如果你对产品只一知半解那么客户对你的信任度会大打折扣甚至会怀疑你的工作能力当客户向你咨询时你也只能支支吾吾或者老是去向技术人员打听客户不可能放心的把订单交给你去做也没有任何优势吸引客户向你下单 跟单人员的虽然不是官但是他的门禁权限却很广他可以进出多个部门这就给我们学习新产品提供了便利的渠道只要你不怕苦不怕累勤下车间不耻下问没有学不会的东西纺粘无纺布熔喷无纺布等相信很快会被我熟知并熟练的运用 二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺刚开始一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了好像白领一样坐在办公室打着电话发着email就可以掌控一切一个优秀的跟单人员会非常熟悉产品的工艺流程生产一定数量的产品所需要的生产时间会亲自进车间察看大货的进度当积累经验久了无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户 三、熟悉各部门的工作流程按照公司的规定来办事每一个公司都有自己的工作模式如果每个人都按照自己的流程来进行工作那么将会导致公司秩序的混乱各个部门的工作也会受阻严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失比如说公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定有一天跟单员张三收到编号为a001产品的订单当时经理部门正在讨论产品调价的问题下面的文员还没得到具体的通知这时张三直接将订单发给生产线催促生产没有给经理确认而此时a001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价但大货已经在生产了张三跟客户多次协商价格都调不上来如果这时停止生产那么那些半成品都会变为废品如果让大货完成而不运送给客户那你就违了约且失去了信誉最后只能亏本卖给了客户这样就直接造成了公司亏损 四、了解货物的运输出国的货物一般通过船和飞机国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送在订单完成之前跟单文员要认真选择运输公司并考察他的信誉度是否有能力运送此批货物欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成我会尽快熟悉这些物流公司经常与物流工作人员沟通保证货物安全准时到达目的地 五、熟悉了解客户对于客户的订购产品的习性要有足够的了解当出现异常情况时可以做出果断的处理比如说客户订购的产品在外观或者包装上有一点微小的瑕疵新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品如果是一位老跟单员可以自己做出判断不必劳烦他人 六、正确对待客户服务跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口首先你是公司的雇员你得对公司绝对忠诚事事站在公司立场上为公司着想在客户那边你必须坚持“客户是上帝”的原则要让客户感觉到他是客户正在享受星级的服务客户不会理会公司其他部门是运作也不想知道更多他只会与你联系了解他的订单了解他的货期所以要做一个明亮清晰的窗口要看清事实冷静处理我记得在东莞工作期间有一位同事她总是盲目的满足客户的一切要求从来不敢说“no”根据工厂实际生产情况订单的货期根本不能按照客户的时间交货这位同事会说“ok”后来只好安排订单外包出去结果货期和质量都达不到要求有时客户给她一个新开发项目所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成可这位同事总说：noproblem！一个新项目来来去去搞了两三个月既浪费了时间又得罪了客户最后又丢给客户自己去找其它厂商这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好销售人员不好慢慢的这位客户的订单越来越少最后换了供应商 我于今年3月份来到公司根据公司的需要目前在公司配合xx主任和xxx主管处理公司事务和负责网络信息发布的工作在这段时间里我从贾主任和陈海燕主管身上学习了很多知识他们的工作热情让我深刻理解对待工作的态度他们的耐心指导使我短时间适应公司的工作环境在工作中我一定会多沟通、多协调积极主动创造性的开展工作我会严格要求自己认真及时做好领导安排给我的每一项任务 目前行业环境和整体经济形势都处在下行空间作为公司员工应该明确形势同时更应发挥主观能动性明确思想认识齐心协力与公司同舟共济 经过两个月的工作我已经熟悉公司的工作环境能从整体上把握公司的工作流程但同时也发现自己不足改进之处有时候办事不够干练对工作的预见性和创造性不够；业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够经验所以我的沟通技巧还不够熟练 在今后工作中我一定配合xxx主管工作结合自己的以往的工作经验以下几点是我对工作地要求 1、不断加强业务学习配合xxx主管工作熟悉业务工作熟悉公司的工作做到心里有数思路清晰 2、接待日常客户来电来函等咨询业务为销售做好后勤工作最重要得是做好换位思考能充分理解、领会主管的意图随时做好辅助工作 3、处理业务交给的报表文件单据资料 4、接受客户的相关投诉及时做好记录及时联系相关业务人员处理 5、细心踏实能够为主管处理细节的工作料理所有小事做好主管和客户的桥梁及时反映自己看到的问题对所有工作做好查询记录对于工作中出现的问题及时与主管沟通解决 6、良好的工作情绪积极向上有目标有方向在工作中配合主管业务为主管分担工作提出合理的建议在专业不懂的问题及时请教学习不断的提高自己力争尽早的做到独档一面 我在今后的工作中会配合xxx主管完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上努力提高销售业绩 时间从指间匆匆的划过没等我们缓过神智就已成过去时回头展望新学期已过了将近一个月我们学生会新一学期的学习工作任重而道远对于过去的活动我们取其精华加以借用；明天仍是未知但我们拟有计划努力将计划进行到底下面就是我们十月份的计划： 一、“点燃激情秀出自我”辩论赛 为丰富同学们的课余生活活跃校园文化气氛展现当代大学生的积极向上的精神风貌唤起同学们奋斗向前的激情发掘培养论辩人才我院于九月下旬开始了一场面向10届学生以“点燃激情秀出自我”为主题挑战智慧与口才的辩论赛在九月份初赛的赛场上同学们随机应变的机智和团结互助的合作精神就可见一斑十月份我们要将辩论赛进行到底半决赛6进4决赛是4个团队的淘汰赛选出冠军、亚军、季军各一个团体奖三个关于辩论赛的辩题我们会选择与时代和大学生生活息息相关的以拓宽同学们的知识面激发同学们思考问题的兴趣辩论赛不仅是展现辩手风采的舞台也是展现我院学生会工作能力的舞台我们学生会各部门之间会合理分工紧密合作争取使辩论赛圆满地落下帷幕 二、迎新工作 在这金秋送爽之际我院将于10月20日迎来20XX级新生他们作为一股新生力量将给我校、我院带来新的生机与活力迎新工作将会是我院学生会10月份的工作重点首先学生会成员要调整好自己的状态做好准备工作以便以饱满的热情和充分的后勤准备迎接大一新生的到来 大一新生大都是带着对大学生活的美好憧憬与向往来到大学校园的但初来一个陌生的地方难免会有紧张和不适应这就需要我们学生会宣传部做好条幅、宣传板、海报等营造一种热情洋溢的氛围让新生一进校门就感受到大学这个大家庭的温暖在11级新生报到整个的过程中我们还会本着为他们减少不必要麻烦的原则开展一系列的志愿服务活动：征集学生会成员和各10级班级同学作为志愿者引导新生报到；积极配合团委老师进行新生入学考试和日常管理工作；积极配合院里组织开展新生学习经验交流会做好新生入学教育工作让新生能更快地了解学校和我院学习生活和管理制度以便尽快适应大学生活；做好军训期间的后勤服务工作密切联系各新生助班积极准备新生军训摄影展等 在开展各种迎新活动时我院学生会成员会严格要求自己以饱满的精神状态迎接新生树立学生会在他们心中的良好形象 三、新生军训摄影展 军训作为大学的第一课是每位大一新生都必须经历的为记录紧张而又充实艰苦但却多彩的军训生活展现20xx级新生军人般的飒爽英姿体现当代大学生的蓬勃朝气和青春活力我院将举办以“定格精彩瞬间造就缤纷”为主题的新生军训摄影展学生会将联合我院各新生班的助理班主任并组织学生会成员拍摄新生训练时的庄严场景抓拍活动时的精彩瞬间还有其他的生活场景及内务的整理情况的记录新生的军训生活然后精心挑选将照片做成展板上进行展览加深新生对自己从稚嫩娇气到坚强勇敢的成长过程的记忆以便他们在今后的学习、生活继续发扬军训中那种不怕苦、不怕累的风格 四、农学院第二届社团文化风采展 为了增加同学们对各个社团的了解丰富同学们的大学生活让我们的大学生活因各个社团而精彩充实加强不同社团之间的交流取长补短共同进步我院将于新生开学后举办农学院第一届社团文化风采展 社团是大学里一道亮丽的风景它在很大程度上丰富了同学们的课余生活给了同学们更多的锻炼机会当今社团活动成为大学生活必不可少的一部分它的重要性显得越来越重要参加社团活动应经是同学们相互了解的一个重要平台因此举办一次社团风采展使大家深入了解各个社团显得尤为关键 五、参加校武术比赛 武术是中华民族传统文化的瑰宝是中华民族宝贵而又独特的精神财富我院学生会响应校体育运动委员会号召以“弘扬武术文化丰富课余生活”为宗旨积极进行着此次武术比赛选拔活动我们会认真地进行人员选拔工作然后由教练根据个人情况进行项目分类有针对性的训练为我院也为学校培养出优秀的武术人才相信今后的训练和比赛能让同学们在提高武术技能的同时也能增强体质加强自己的胆识和气魄我们将会认真负责地进行今后的训练工作为学校这次活动的圆满成功贡献一份力量并获得理想的成绩 六、新生入学考试 为了帮助我院新生尽快适应从高中到大学的角色转变尽快适应大学的生活与学习熟悉了解我院专业走向与发展树立明确的学习目标适应大学学习模式和考试纪律我院会组织2xx级全体新生进行新生入学教育考试我们会由学生会相关部门和人员做出考试试卷、组织安排监考以及申请教室等准备考试结束后我院学生会及时组织人员进行改卷评分工作通过新生入学教育考试相信会使绝大多数大一新同学已经开始适应大学生活开始适应大学高节奏的学习模式相信我院学风会越来越好学习氛围越来越浓！ 以上就是我院学生会十月