预算管理与内部控制第1章会计与管理决策ppt课件

,第一章会计与管理决策,1,了解：管理会计导言；响应新的商业环境；新商业环境对管理会计的影响；服务业公司中的管理会计理解：管理会计在计划与控制中的角色；会计、营销与运营之间的互动,学习目标,通过本章学习，你应该能够做到：,2,3,外部使用者：股东、债权人等,一段期间的业绩汇总信息（财务会计）,信息使用者和信息需求的种类,3,4,最高管理层：董事会首席执行官,他们需要计划制定、目标设定、业绩评价等方面的信息（财务会计和管理会计）,信息使用者和信息需求的种类,4,5,职能部门及分部经理会计财务信息系统营销运营产品及区域销售经理工厂经理,他们需要及时和详细的业绩评价和计划执行方面的信息（主要是管理会计）,信息使用者和信息需求的种类,5,6,中层经理销售代表生产经理采购经理服务经理,他们需要为达到公司目标而进行日常决策的及时、详尽的信息（管理会计）,信息使用者和信息需求的种类,6,会计信息系统生产信息的用途是什么？信息要求的精确度如何？要提高信息的精确度，所追加的成本是否值得？,7,在估计管理会计信息系统的精确度时，要回答下列问题：,会计信息的质量,7,计划与控制的过程,确立公司目标(a),8,控制,9,控制包含那些能鼓励理想结果产生的识别与奖励行为，以及那些不能刺激理想结果产生的侦测与纠偏行为。,9,10,识别与侦测可以采用以下三种方法：,直接观察行为以评估工作的数量和质量:生产人员度量行为的结果：销售外勤人员建立指导行为的非正式工作氛围（公司文化）：研究开发人员,控制,10,公司计划与控制中激励与度量的角色,11,公司目标,11,12,管理会计师,营销经理,我们预期能销售多少产品？,回应：销售计划,新产品能盈利吗？,销售额与成本的对比分析,会计、营销与运营的协同工作方式,12,传统管理会计的弱点,不参与决策不关注战略计划控制中忽视非财务因素控制中注重短期利益,13,全面质量管理（TQM）,14,全面质量管理（TotalQualityManagement，TQM）是一种努力消除所有浪费、缺陷和不能增加公司价值的作业的管理哲学。,14,适时制造（JIT）,15,适时制造（Just-in-timeManufacturing,JIT）是一种通过削减存货水平，努力消除非增值作业的制造哲学。,15,16,适时制造（Just-in-timeManufacturing,JIT）是一种通过削减存货水平，努力消除非增值作业的制造哲学。,适时制造（JIT）,16,时间竞争(TBC),17,时间竞争（Time-basedCompetition,TBC）强调缩减开发、制造和交付产品所需要的时间。,17,柔性制造（弹性制造,FM）,18,柔性制造(FlexibleManufacturing,FM)是指从制造一种产品转到制造另一种产品，而不会招致显著时间延迟或成本增加的能力。,18,TQM、JIT、TBC和FM的关系,19,柔性制造,19,新的决策工具,20,价值链是指从原料的采购到产成品的销售与服务全过程的一系列创造价值的作业。价值链涵盖公司内部和外部的作业。,价值链（valuechain),20,汽车地毯的价值链,21,价值链,21,会计信息与公司战略,22,信息类型,业绩评估的成本,成本领先的要求高成本控制在维持毛利中最为重要,产品差别化的要求低侧重创新，而非成本控制。,22,23,信息类型,完成预算的重要性,成本领先的要求高或很高预算是监控成本的主要手段。,产品差别化的要求中等或低为允许产品改良，预算设定的不太紧。,会计信息与公司战略,23,24,信息类型,作为定价决策依据的产品或服务成本,成本领先的要求高定价决策对客户的购买决定至关重要。,产品差别化的要求低客户购买的是最高质量，而不是最低价格。,会计信息与公司战略,24,25,信息类型,营销成本分析,成本领先的要求低营销开支在产品差别很小的情况下不是很关键,产品差别化的要求高适当侧重营销是关键。,会计信息与公司战略,25,26,信息类型,竞争对手成本分析,成本领先的要求高为了达到或击败竞争对手的价格并保持可接受的利润，了解竞争对手的成本很重要。,产品差别化的要求低竞争不是基于成本；重要的是竞争者的产品和服务的改进而非其产品。,会计信息与公司战略,26,作业管理（ABM）,27,作业管理（Activity-basedManagement,ABM）强调对产生成本的作业进行度量的能力是提高业绩的关键。,27,28,作业管理还关注导前期。导前期是指处理、移动