2014年度工作总结及2015年计划ppt课件.ppt

2014年工作总结及2015年工作计划,1,2014年提车及销售情况,数据分析：,2014年销售情况,终端销售结构分析（从车型、颜色、排量进行数据分析，以饼图的形式呈现）,2014年库龄结构情况,店端库存结构分析（从车型、颜色、排量进行数据分析，以饼图的形式呈现）,2014年销售情况,KPI情况分析,市场推广费用情况,市场推广重点案例,说明：填写2014年成功典型案例！,2014年主要活动展示,9,2014年人员变动情况,说明：1、新进人数为一年内岗位总新进人数；2、离职人数为一年内岗位总离职人数；3、离职率=离职人数/新进人数*100%,10,2014年培训情况,2015年加强销售培训，并将培训结果纳入绩效考核指标中，打造精英团队！,主要培训展示,二网情况,网络营销,试驾车配备及试驾率提升措施,试驾率提升措施：1、将试乘试驾率指标加入绩效考核指标中2、加强试乘试驾话术培训，引导客户试乘试驾3、针对试乘试驾客户进行礼品赠送4、设定试乘试驾线路及试乘试驾要点,二网情况,广汽汇理个人信贷渗透情况,其它信贷业务情况分析,18,政府大客户采购,19,2014年财务报表情况,2014年总结,成功之处：1、精益求精的团队建设思路，精简人员5名销售超额完成全年任务（从客户管理、洽谈话术、接待礼仪做培训，我们的团队每个人都是一匹狼）2、淡季练兵、旺季打仗，淡季我们训练自己、维系客户，旺季我们收获果实。3、领导的宽阔视野使我们少走很多冤枉路，GA3的及时清库策略使我们从中受益颇多。（领导从内促到外促给予建议性指导，使我们快速完成产品切换）1、不足之处：1、两网一车未实施到位，2015“两网一车”使我们的重中之重。2、培训结果未能纳入销售顾问绩效考核中，使为了培训而培训。3、展厅成交率较低，过于依赖活动，加强销售顾问议价能力。,21,2014年总结,增长板块：1、上半年销量不佳2、试乘试驾率提升3、回访率及成交率较差4、信贷渗透率降低，促销产品占比高改进措施：1、调整上半年销售节奏，淡季练兵，维护市场，增加淡季销售提成2、将试乘试驾率纳入日常KPI考核，加强试乘试驾培训，主动引导试驾3、加强销售顾问表卡管理，提高回访效率，增加客户二次进店率4、引导客户贷款意识，提高360产品占比，增加后市场产值,22,2014年对主机厂意见,2015年市场计划,提车目标：800终端目标：785服务产值：282万元市场推广费用预算：136.5万KPI指标：进店5000组、留档4000组、试驾1000组个人信贷渗透率：45网络渠道：易车网、汽车之家、微信、新浪微博人员组织结构：24人大客户计划：20辆,24,提车终端目标分解,提车,终端,25,服务产值预计,市场推广费用预算,说明：见附件2015年市场推广财务预算,市场推广活动计划,说明：见附件2015年市场推广计划,28,2015年KPI指标,15年网络营销KPI,提升互联网营销措施,会员网站：车商汇、易车网微博：新浪论坛：汽车之家其他网站：58同城、爱卡、网上车市、太平洋、青城汽车网,31,渠道开拓计划及贡献率提升措施,二网贡献率提升措施：1、加强二网产品知识及金融政策培训2、增加品牌在旗县曝光率3、确保二网利润，增加二网积极性4、设立二网经理，增加二网巡展，帮助二网提高销量,32,人员及组织结构安排,说明：填