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电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究 摘要 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究 中文摘要 随着科学技术的不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场形成 及技术变革的加速，围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。技术进步和需求的多样化使 得产品寿命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进 服务的压力。全球采购由此成为众多国家和企业的战略重点，全球采购不仅对企业削 减成本和提高客户服务质量有重要的贡献，而且已经成为新的利润增长点。 论文以c p 公司为背景，通过分析与研究c p 公司目前采购管理的现状以及存在 的问题，运用全球采购战略理论，提出针对性的管理策略。 对企业本身而言，逐步推进这一全球采购战略的过程，有许多实际困难，如建立 适应全球供应市场的组织机构；针对各商品建立适合的采购战略；在参差不齐的供应 商中筛选评估合适的合作伙伴，这都是急需解决的问题。 本文力图在研究上既能有理论上的阐述和系统运用，又能基于事实及强调实际的 操作指导作用。通过本文的研究，对c p 公司在全球采购战略的制定提供实践参考价 值和决策借鉴作用。同时也为与c p 公司有着相同情况的其他企业，在实施全球采购 过程中提供有益的借鉴与帮助。 关键词：全球采购，供应链管理，战略合作，供应商管理库存 作者：冯燕 指导教师：朱仲羽 r e s e a r c ho fg l o b a ls o u r c i n gs t r a t e g yf o rc p c o m p a n y , a n e l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gs e r v i c e p r o v i d e r a b s t r a c t w i t ht h ec o n t i n u o u sd e v e l o p m e n to fg l o b a le c o n o m i ci n t e g r a t i o na n de x t e n s i v e i n t e r n e tt e c h n o l o g ya p p l i c a t i o n ，t h ec o m p e t i t i o ng o e sd r a s t i c a l l ya m o n gt h ei n t e r n a t i o n a l c o m p a n i e s m o r ea n dm o r ec o m p a n i e s ，w h i c hw a n tt ot a k et h el e a di nt h ec o m p e t i t i o n ， s e l e c tt h eg l o b a lp u r c h a s i n ga st h e i rs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ts o l u t i o n t h e ym a k e 啦e m o s to fg l o b a lr e s o u r c e sb ys e l e c t i n gt h es u i t a b l es u p p l i e r s ，o b t a i nt h er a wm a t e r i a l sw i t h b e t t e rq u a l i t ya n dl o w e rp r i c e ，o p t i m i z ea n di n t e g r a t et h e i ro w ns u p p l yc h a i n ，a n dm a k e e f f o r tt or e d u c ec o s t s g l o b a lp u r c h a s i n gh a sb e e nt h ei n e v i t a b l et r e n df o rt h ec o m p a n y s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t i nt h i st h e s i s ，w et a k ec pc o m p a n ya sa ne x a m p l et os t u d yi t sp u r c h a s i n gs t a t u sa n d d e f i c i e n c y ，a p p l yt h eg l o b a lp u r c h a s i n gm a n a g e m e n tt h e o r ya n dm a k es u g g e s t i o n sf o ri t s s t r a t e g i cp u r c h a s i n gm a n a g e m e n t a sf o rt h ee n t e r p r i s ei t s e l f , t h e r ea r es t i l ls o m et o - b e - - r e s o l v e dp r o b l e m st oi m p l e m e n t g l o b a ls o u r c i n g ，s u c ha ss e tu pp r o p e ro r g a n i z a t i o nf o rg l o b a lm a r k e t ，w o r ko u tp r o p e r p u r c h a s i n gs t r a t e g i cf o re a c hc o m m o d 慨s o u r c ea n de v a l u a t et h ep r o p e rs u p p l i e r sf r o m r a g g e dc a n d i d a t e s i nt h i st h e s i s ，t h ea u t h o re n d e a v o r st oe m p h a s i z et h ei m p o r t a n c ei ng u i d a n c ef o r p r a c t i c a lo p e r a t i o n so ft h i sr e s e a r c ho nt h eb a s i so ff a c t s ，w h i l ee l a b o r a t e sa n da p p l i e s t h e o r i e ss y s t e m a t i c a l l y h o p et h es t u d yc o u l db ev a l u a b l ec o n t r i b u t i o nt oc pc o m p a n y p r a c t i c ea n ds t r a t e g yd i r e c t i o n m e a n w h i l e ，h o p ei t w i l lb es o m eh e l p f u lt ot h eo t h e r c o m p a n i e sw h i c hh a v et h es a l n ec o n d i t i o n si ng l o b a ls o u r c i n gl i k ec pc o m p a n y k e y w o r d s ：g l o b a ls o u r c i n g ，s u p p l i e rc h a i nm a n a g e m e n t ，s t r a t e g i cc o o p e r a t i o n ， v e n d o rm a n a g e m e n ti n v e n t o r y w r i t t e nb y ：f e n gy a n s u p e r v i s e db y ：z h u z h o n g y u 苏州大学学位论文独创性声明及使用授权的声明 学位论文独创性声明 本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进 行研究工作所取得的成果除文中已经注明引用的内容外，本论文不含其 他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得苏州大学或 其它教育机构的学位证书而使用过的材料对本文的研究作出重要贡献的 个人和集体，均已在文中以明确方式标明棚担本声明的法律责任 研究生签名：炮 e t 期： 学位论文使用授权声明 苏州大学中国科学技术信息研究所欧图书馆清华大学论文合作部 中国社科院文献信息情报中心有权保留本人所送交学位论文的复印件和 电子文档，可以采用影印缩印或其他复制手段保存论文本人电子文档的 内容和纸质论文的内容相一致除在保密期内的保密论文外，允许论文被 查阅和借阅，可以公布( 包括刊登) 论文的全部或部分内容论文的公布 ( 包括刊登) 授权苏州大学学位办办理 研究生签名： 导师签名： 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究前言 置i j 刖蟊 1 研究背景 随着经济全球化的目益深入，企业之间的竞争不断加剧，跨国企业开始探寻企业 竞争优势的新来源。在传统经济环境中，竞争优势的形成可以依赖技术的创新、公司 管理来实现，但是现在企业持续的成功要求成本稳步降低、产品质量和到货满足率有 效的提高、生产周期缩短、对顾客需求和金融市场需求响应能力增强。为了达到这些 方面的要求，采购在企业中逐渐从辅助角色转变为了核心角色。r e c k & l o n g ，1 9 8 8 ， 在采购：竞争武器的文章中提出采购关注的方面从强调如何与供应商进行交易活 动的传统采购转换为强调与企业战略整合和协调的战略采购。 与此同时，在全球化背景下，企业为了获取成本、质量、技术以及可得性等优势， 逐渐将采购对象扩展到海外的供应商，摆脱了原来仅仅依靠国内采购的局面。企业通 过在海外设立采购办事处、全球采购中心等方式进行全球采购的实践。例如一汽大众， 它是第一个向中国汽车零配件供应商引入全球采购概念的国际企业。自此开始，通用、 大众、西门子等跨国公司都已经在中国设立了国际采购部或采购中心。一些经济发达 的城市和地区正在成为国际采购中心，比如说，在上海、天津、深圳、北京等经济发 达的城市，已经有了相当数量的跨国公司的采购中心或者区域采购总部。同样许多跨 国公司也在印度、巴西等发展中国家进行全球采购活动。中国民族企业如何才能抓住 跨国公司全球采购的契机将自身发展壮大，并实现产业的升级是一个迫切需要解决的 问题。 跨国企业通过构建各自的核心竞争力来争夺全球市场的份额。然而当今竞争已经 从单纯的价值链的竞争变成了由价值链复合而成的供应链之间的竞争。构建核心的竞 争力的重要体现在于构建自己的精益供应链。采购是供应链的起始环节，采购的过程 贯穿了整个供应链并作为供应链的有机组成部分。供应链运作的过程体现了采购战略 实施的过程。 r e c k , r e a n dl o n g ，b q “p u r c h a s i n g ：ac o m p e t i t i v ew e a p o n , j o u r n a lo fp u r c h a s i n ga n dm a t e r i a l sm a n a g e m e n t ， ( 2 4 ：3 ) ，1 9 8 8 ，p p 2 - 8 l 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究前言 2 研究的目的和意义 采购最初只是为了获取物料而进行了被动的购买活动，但随着外界环境的变化， 企业为获取竞争力的因素的变化，采购在企业中的作用和地位也不断的变化。对于目 前绝大多数制造公司来说，从供应商处采购原材料和元器件构成主要的成本，材料成 本构成绝大多数制造商生产成本的4 0 - 6 0 ，甚至到7 0 - 8 0 ，采购成本节约的每 一分钱都能直接变为利润，采购对企业利润巨大的杠杆作用使采购的作用日益凸显。 真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的。全球采购 利用全球的资源，在全世界范围内去寻找供应商，寻找质量最好，价格合理的产品。 原来的基于价值链的竞争已经变成了供应链之间的竞争，而且随着全球采购战略的制 订，竞争已经变成了全球范围的供应链之间的竞争。 随着中国的改革开放，中国的劳动力和成本优势更加显现，跨国公司大举进军中 国，有的是为了争夺市场，有的是为了获取资源，中国已经成为一个世界的制造和采 购中心。跨国公司对于采购和供应链方面的人才需求越来越多，要求也越来越高。目 前，描写采购和供应链的著作很多，但很多著作的论述面过于宽泛，而且侧重于对于 采购和供应链各个知识点的介绍，这对于刚刚涉足采购和供应链管理的人员获取基础 性的采购和供应链知识帮助很大。但这些著作中却没有专门的篇章论述跨国公司全球 采购战略和其全球供应链的实施过程。本文的研究希望能够弥补这一空白，希望能够 与从事采购与供应链管理的人员就全球采购战略展开进一步探讨和研究。 大量的跨国公司的进入，加剧了全球性的竞争，同时给我国民族企业带来了机遇 和挑战。我国民族企业如何在经济全球化的背景中，参与竞争、获取订单，并走向国 际化，是作者关心的问题。本文以日益成熟的中国本地供应市场背景为切入点，探讨 c p 公司现行采购战略的不足与改进的必要性，针对性地提出逐步实施全球采购的战 略设想。通过本文对c p 公司全球采购战略的研究，希望为c p 公司提供全球采购战 略的选择和管理建议，并通过本文的研究，对于有相似情况的企业提供一些参考和帮 助。同时也希望为我国民族企业抓住跨国公司全球采购机遇，成为其合作伙伴，并提 升自身管理水平，最终走出国门，在全球化舞台上与国外跨国公司同场竞技提供借鉴。 3 研究方法 此课题旨在研究当今全球化背景中跨国公司为实现自己产业结构调整，优化资源 配置，降低产品成本，提升国际竞争力而采取的全球采购战略。以及其通过全球供应 2 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究前言 链的运作来实现全球采购战略的过程。 本论文写作将以调查研究和实证分析为主，在实践调查的基础上，进行归纳和总 结。例如，本文将用s w o t 理论来分析跨国公司全球采购战略。本文还将使用实例 来展示跨国公司全球采购战略的实施过程。本人长期在欧美电子加工企业工作，从事 生产、技术、质量、采购、物流、供应链等管理工作的经验，将为我的论文写作带来 丰富和真实的实践材料。 本论文将适当使用规范化分析，借鉴当今管理实践中较新的采购与供应链理论知 识，如及时化采购，供应链合作关系等理论，在这些知识的基础上，对电子加工企业 的全球采购和供应链运作进行详细阐述。 总之，该论文将应用m b a 所学知识，结合工作实践进行调查研究和总结，并适 当借鉴国内外相关专题研究成果和理论成果，在导师的指导下完成，争取写出一篇具 有实践应用价值的论文。 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究第1 章全球采购战略理论综述 第1 章全球采购战略理论综述 随着经济全球化的日益深入，国际分工更加明显，发达国家高昂的劳动力和能源 成本已经开始制约跨国公司的发展，跨国公司在不断进行产业转移。首先是低附加值 和劳动密集型的产品已从发达国家转移到了发展中国家。其次，随着发展中国家消费 能力的加强和经济的快速发展，一些具有较高科技含量的制造业也在向发展中国家转 移。并且，发达国家的市场变得越来越饱和，全球化带来的贸易壁垒的降低使许多外 国产品大举进军发达国家市场，竞争变得日趋激烈，成本的因素越发重要，加上跨国 公司向发展中国家进行的市场转移受到的价格阻力使得多数的跨国公司不得不采取 全球采购战略，向低成本国家寻求价廉物美的产品来弥补自身高成本的缺陷。随着一 个不断开放的全球市场的发展，跨国公司已经逐渐打破了企业经营的国界，在更广阔 的世界舞台上进行资源与市场的争夺。 随着全球化融合为公司战略的一部分，全球采购也成为企业发展的趋势。在激烈 的国际竞争中，越来越多的企业认识到全球采购对于引入供应商竞争机制、扩大可利 用供应资源、降低企业采购成本都将作出重大贡献。以下就国内外采购管理理论演进、 全球采购战略发展、全球采购战略内涵及特点三方面对全球采购战略理论展开论述。 1 1 国内外采购管理理论的演进 采购管理的研究可以追溯到一百多年前。早在1 8 8 7 年，k i r k m a nm a r s h a l lm o n r o e 出版了第一本专门针对采购的书铁路用品的解决对策采购与处置，当时的大多 数企业主要将采购作为一种文书活动。二战期间，采购开始作为一种独立的管理活动 出现。那时普遍盛行的采购方式依靠经济订货批量e o q 法、设置安全库存、安排订 货以保证生产需求。 2 0 世纪6 0 年代早期，因市场规模的扩大、产品不断丰富、市场竞争的加剧，欧 美市场出现频发性通货膨胀，直接导致采购物资的价格经常变化，企业开始启用物料 需求计划m r p ，解决相关产品的采购问题。1 9 6 2 年p e t e r e d r u c k e r 在财富发表 经济的黑暗大陆，指出“商业中获益于独立性的最大的潜在机会，就存在于生产 企业与其供应商之间。这是所剩的赢取竞争优势最大的未开发领域没有什么领域 4 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究第1 章全球采购战略理论综述 象该领域一样是如此地被人忽视。”。2 0 世纪7 0 年代后，国际范围内的原材料短缺和 价格飞涨，公司们开始重新审视采购战略，注重采购风险的控制和研究，考虑通货膨 胀率、稀缺资源的采购、采购提前期等。采购部门备受瞩目，采购对企业管理的重要 作用进一步得到强化。 而在2 0 世纪7 0 年代中期至8 0 年代，日本丰田汽车公司凭借j i t ( j u s ti nt i m e ) 生产管理模式在产品质量和制造成本上极具市场竞争优势，引起人们对其经营管理模 式理论和实践的关注，从而准时化采购理念流行。j i t 对于采购范畴来讲即，在恰当 的时间，恰当的位置，提供恰当的料件。准时化采购不但减少库存，而且加快库存周 转率、缩短提前期、提高采购质量、获得满意交货期等。 2 0 世纪8 0 年代末9 0 年代初，美国企业开始重新审视自身业务流程，开始进行 流程重组。但在采购流程上比较重视内部改造，甚少考虑外部资源。2 0 世纪9 0 年代 中期，因为制造技术突破能力限制，采购所带来的利润在整个利润增值中所占比例不 断扩大，此时对采购管理及其定义有了质的飞跃，包括采购过程和采购决策两方面。 除了买卖过程和行为外，还有采购数量、选择供应商、确定合适价格、签订合同、保 证正确配送和供需双方合作关系的保持等。随着战略管理的兴起，越来越多的学者把 供应链管理看作一种战略性的管理体系，偏重于研究所有节点企业的战略合作关系， 偏向于长期计划的研究，而不再局限于短期的、基于某些业务活动的经济关系研究。 其中s t u a r t ( 1 9 9 3 ) 、l a n d e r o s ( 1 9 9 5 ) 、h e n d r i c k ( 1 9 9 5 ) 等提出了各自对供应链合作 关系的定义，如供应商合作伙伴关系是供应商与制造商为了实现某个特定的目标，在 一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系；供应商合作伙伴关系是指在 相互信任基础上，由双方为共同、明确的目标而建立的一种长期合作关系。这里他 们都指出合作伙伴关系是双方在共同目标指引下，建立的一种荣辱与共的关系，并都 强调了承诺和效率在维护和优化合作关系中的重要性。 c a n a n 和n a l l a n ( 2 0 0 6 ) 试图通过研究1 4 0 家美国制造型企业建立战略采购的 理论框架，他们分析了战略采购不同要素之间的关系。结论显示战略采购是基于以下 四个方面：( 1 ) 采购职能在企业中的地位；( 2 ) 采购与其它职能部门的内部协调层次； ( 3 ) 信息分享；( 4 ) 开发关键供应商。不仅如此，这四方面在战略采购的执行中都 。l u t z k a u f i n a r m ，t h o m a s h e n d r i e k r e v e r s ea u c t i o n s g r o u n d e dt h e o r yf r o mt h eb u y e ra n ds u p p l i e rp e r s p e c t i v e 【j 】 t r a n s p o r t a t i o nr e s e a r c h ，1 9 9 5 ，v 0 1 4 0 ( 3 ) ：2 2 9 r m a n e e l m p l i c a t i o n s o f b u y e r - s u p p l i e r r e l a t i o n s h i p s i n l n d u s t r i a l 。c a n a nk o c a b a s o g l ua n dn a l l a nc s u r e s h s t r a t e g i cs o u r c i n g ：a ne m p i r i c a li n v e s t i g a t i o no ft h ec o n c e p ta n di t s p r a c t i c e si nu sm a n u f a c t u r i n gf i n n s ， j o u r n a lo fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ，s p r i n g2 0 0 6 5 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究第1 章全球采购战略理论综述 同样重要。文章建议，经理们不应该只关注于某一方面，而应该将这四个方面结合起 来考虑。 在国内，许多专家学者也对供应链合作伙伴关系进行了深入的研究，具有代表性 的有马士华著供应链管理( 机械工业出版社，2 0 0 5 ) 。认为战略伙伴关系是指核心 企业和供应商、分销商及零售商之间形成的相互信任、互惠互利、信息共享、风险共 但、协同工作的关系，由传统的敌对竞争变为长期协作；张文峰等应用合作轨道模型， 将合作伙伴关系根据不同层次分为战略联盟关系、战略伙伴关系和普通关系。冯耕中 在现代物流与供应链管理( 西安交通大学出版社，2 0 0 3 ) 中提出，供应商与核心 企业建立合作关系的基础要素，即供应商必须了解核心企业的生产情况，经营策略， 并且双方必须明确责任，为共同的利益团结一致。 宋力刚在国际化企业现代物流管理( 中国石化出版社，2 0 0 1 ) 中指出：目前， 全球供应和全球采购已经成为许多企业、公司的主要战略。在全球范围的竞争环境下， 产能过剩，企业并购，压缩费用等压力都使得全球采购成为企业生存的关键因素。通 过利用更为廉价的劳动力，成本更低的物流网络和管制更少的市场环境可以帮助企业 获取更多的利润并保持在市场中的立足之地。与此同时，由于需求、供给情况的变化 和物流时间的延长，物流复杂性的增加，有效的采购战略成为必要措施。 丁俊发在“国际采购五大趋势”文章中( 中国市场期刊，2 0 0 5 ) 归纳了国际采购 的五大趋势为：为库存而采购到为订单而采购；对采购商品的管理到对供应商外部资 源的管理；传统采购到电子商务采购：采购方式多元化；普遍注重采购商品的社会环 境。o 通过对这些学者研究成果可以看出，建立长期合作，关系稳定，沟通顺利的全球 采购合作战略联盟是企业全球化经营过程中的重点。 1 2 全球采购战略发展阶段理论 随着采购在企业战略层面理解的不断加深和跨国采购实践在大型企业中的广泛 应用，企业开始追求更为复杂的全球采购战略来满足日益激烈的全球化竞争。t r e n t ， r j a n dm o n c z k a ，r m 2 0 0 3 年在供应链管理杂志中发表的“国际采购和全球采购的 差异”的文章将采购战略的全球化经历的发展总结为五个阶段( 如图卜1 ) 。 。丁俊发国际采购五大趋势【j 】。中国市场2 0 0 5 。t r e n t ，r j a n dm o n c z k a ，r m i n t e r n a t i o n a lp u r c h a s i n ga n dg l o b a ls o u r c i n g - w h a ta t et h ed i f f e r e n c e s ? j o u r n a lo f s u p p l yc h i nm a n a g e m e n t ，f a l l2 0 0 3 ，p p 2 6 - 3 7 6 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究第l 章全球采购战略理论综述 图卜1 全球采购的发展阶段 第一阶段是国内采购阶段。这一阶段的特征是跨国采购的信息需求量小，完备的 跨国数据网络缺乏。一个组织从第一阶段发展到第二阶段往往是被动的改变，因为企 业面临找不到合适的国内供应商的情况，或者因为竞争者凭借跨国采购赢得了竞争优 势。 处于第一阶段的企业或许会发现他们被无意识地推向了第二阶段由于供应市场 上的某些触发事件。这些事件可能是供应中断，汇率快速变化，国内供应商数量减少， 国内通货膨胀，国际竞争对手突然出现等。因此，跨国采购在第二阶段通常是有限的， 而且建立在一个被动的或特殊的基础上。 在第三阶段，企业在发展跨国采购战略时开始意识到有效执行这项战略能够使企 业获得一些明显改善。然而，在这一阶段，战略在全球范围的采购地点，运营中心， 职能部门或事业单位还不能很好的协调。 第四阶段代表战略开发的复杂层次，它意味了采购战略在世界各个采购地点的协 调和整合。在这一阶段运行，企业需要拥有世界范围的信息系统、具有复合知识和技 能的人才、深入协调和交流的机制、促进集中协调全球事务的组织结构以及认可全球 采购的高层领导。虽然全球性整合在第四阶段展开，但是这种整合还只是跨区域整合 而不是跨职能整合。 组织在第五阶段运行时已经取得了在第四阶段实现的跨区域整合。而第五阶段的 最主要区别在于企业实现了在世界范围的采购中心与其它职能部f - j ( 特别是技术部 门) 一起整合和协调相同物料、流程、设计、技术和供应商。这种整合可以在新产品 开发时产生，同时也可以在寻求物料或服务的供应商以满足持续的市场需求时产生。 7 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究 第1 章全球采购战略理论综述 不仅如此，设计、生产和采购被分配到世界最有竞争力的地方进行。另外，处于第五 阶段的企业不是只关注于开发全球协议或合同，他们也关注在世界范围内将供应管理 的流程和实践标准化。因此，只有具备了世界级的设计、开发、生产、物流和采购能 力的企业才能够达到这个阶段。全球采购从初始的被动采购向主动性采购、关系性采 购不断演变，直至达到战略性采购层次的体现。 1 3 全球采购战略的内涵及特点 a r n o l d ( 1 9 8 9 ) 认为，全球采购作为一种采购战略包含了两层含义：一方面， 从地域范围来看，企业采购活动在国际市场上来完成。这里，全球化意味着企业系统 地将采购活动扩展到国外市场。另一方面，采购必须是战略导向的。全球化意味着企 业为了确保拥有成功潜力而确定的大体方向，而采购的任务是在新的复杂环境里发现 新的采购机会并且克服所有具体困难。这项战略任务需要采购完成与企业整体战略的 纵向整合和与其它部门之间的横向整合。 不仅如此，a r n o l d ( 1 9 8 9 ) 还总结出四种具有不同目标和实施手段的采购战略。 如图1 - 2 所示： 图1 2 不同采购战略的种类 。a r n o l d ，u g l o b a ls o u r c i n g ：a ni n d i s p e n s a b l ee l e m e n ti nw o r l d w i d ec o m p e t i t i o n ，m a n a g e m e n ti n t e r n a t i o n a l r e v i e w ，( 2 9 ：4 ) ，1 9 8 9 ，p p 1 4 - 2 8 8 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究第1 章全球采购战略理论综述 1 9 9 1 年，m o n c z k a 将全球采购与国际采购进行了更具体的区分。他认为，国际 采购是在位于不同国家的卖方和买方间完成采购交易，它实现了采购区域范围的跨 越，甚至已经成为了整个采购战略的一部分。 全球采购从根本上改变了传统的采购体系。它不仅将商品和服务采购过程自动 化，极大地提高了效益，降低了采购成本，而且使企业在一定程度上避免了因信息不 对称引起的资源浪费，有利于社会资源的有效配置，从此使企业更具有战略性的眼光 进行采购。全球采购与传统采购的优势和区别可以从表1 一l 比较中看出： 表卜1传统采购和全球采购体系的比较 传统采购体系 全球采购体系 供应商买方关系相互对立合作伙伴 合作关系可变的长期 合同期限短长 到货批量大批量小批量 运输策略单一品种整车发送多品种整车发送 质量问题检验再检验无需入库检验 与供应商的信息沟通协商谈判电子化平台 信息沟通频率离散的连续的 对库存的认识资产祸害 采购方式单一化多元化 采购目的为库存为订单 设计流程先设计产品后询价供应商参与产品设计 产量大量少量 交货安排每月每周或每天 供应商地理分布 固定的渠道全球范围 仓库 大，自动化小，灵活 全球采购与国际采购相比，它更关注于企业在两方面的整合：一方面，企业要实 现世界范围内各采购地点在采购战略上的整合和协调( c r o s s - t o c a t i o n a li n t e g r a t i o n ) ； 另一方面，企业还要完成采购与其它职能整合和协调( c r o s s - - f u n c t i o n a li n t e g r a t i o n ) 。 因此，全球采购在范围和复杂程度上与国际采购都有区别。他对全球采购的定义是： 全球采购是在世界范围的采购、设计制造和运营基地主动整合和协调相同物料、流程、 设计、技术和供应商。 9 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究第1 章全球采购战略理论综述 全球采购战略体系给企业带来的好处( 对购买方而言) 包括：降低采购成本和采 购价格；有利于采购企业对商家信誉进行评估；迅速有效地组织评估并确保评估的公 正性；随时了解市场行情和库存情况，科学制定采购计划。 供应链管理的内容是买进合适的产品并缩短交付周期，它要求深入到供应商内部 以确保产品及时交付并达到足够高的质量水平。从根本上说，不要奢望所有的供应商 完全按照你的条件不折不扣地完成。买卖双方会被不同的利益所驱动，但其中是有一 些平衡点的。只有达到相互的平衡，全球战略策略的优势才能充分体现出来。双方通 过技术、管理等的深层次紧密型的合作，制造商将有可能获得最大的利益保障，创造 互惠互利的双赢局面，发展制造商与供应商之间长期的战略性合作伙伴关系，取得竞 争优势，实现企业级的最佳业务绩效。 1 0 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究第2 章c p 公司现行采购战略及其转变取向 第2 章c p 公司现行采购战略及其转变取向 2 1 c p 公司及其采购战略现状 c p 公司是一家有着十多年经历的致力于电控产品设计、制造方案及全球化服务 的美国独资企业。总部在美国m i n n e s o t a 州，在美国有两个分厂，并于2 0 0 6 年3 月 在苏州注册成立加工工厂。主要以电子线路板组装加工为主，业务范围涉及：食品机 械加工行业、家庭安防行业、医疗器械行业、及配套传感器产品。中国厂投资初期以 转移总部成熟项目为主，利用本地劳动力优势，以及现有成熟的供应链渠道，通过三 年的运营，现已初获赢利。 随着c p 公司的主要客户陆续向中国转移，在中国建立其制造基地，许多与c p 公司合作多年的客户基于对其总公司管理及设计制造能力的信任，愿意保持与c p 苏 州工厂的合作关系，于此同时也提出了对其苏卅l 工厂提高设计能力、和深入中国制造 的要求。 一贯秉承为客户提供新产品研发设计为公司核心竞争力的c p 公司，管理层对中 国工厂的策略也将从以利用本地劳动力优势降低成本向以当地设计研发满足对当地 客户需求的响应目标转移。 随着全球化快速发展，企业的商业环境也发生了巨大的变化：首先，产品的生命 周期越来越短，以电脑为例，寿命从1 2 年下降到几个月，而且还将迸一步缩短， 企业越来越依赖于时际竞争( t i m e - b a s e dc o m p e t i t i o n ) ，在最短的时间内将最新的 产品推向市场( t i m et om a r k e t ) ，以最快的速度最准确的时间将产品和服务送到客 户指定的地点( o nt i m ed e l i v e r y ) ；其次，产品的种类激增，消费者的个性化需求变 化越来越快，厂商为更好地满足需求必须不断地开发新产品，产品种类增长的速度远 大于产品需求总量增长的速度，这给企业在营销、生产、产品开发设计等方面带来了 巨大的压力与挑战，企业必须依靠新的思维方式来进行管理；第三，企业面临全球竞 争环境，企业在世界范围内组织生产，在世界范围内销售产品，在世界范围内的所有 产品和服务类别上与竞争对手竞争，形成全面竞争的态势；最后，环境的不稳定，需 求的快速变化与技术的迅速发展使企业所处的环境极不稳定，企业面临的是动态的需 求、动态的组织、动态的管理。 1 】 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究 第2 章c p 公司现行采购战略及其转交取向 可见，在电子制造领域，尽管市场规模发展迅猛，快速变化的市场及个性化消费 需求对电子加工企业提出了更高的要求。它不仅要求电子加工企业能保证产品的质 量，更要求企业能及时、快速地响应客户小批量、多批次的订单需求。这种快速变化 的市场需求对很大程度上依赖于供应链稳定性的电子加工企业提出巨大挑战。主要表 现为供应渠道的不稳定、小批量多批次的采购成本高且质量难于控制、供应商响应程 度低等问题，这些都极大减弱了企业的市场竞争能力。 目前c p 公司采用以工厂为单位的分散型采购战略，苏州工厂的组织架构如图2 - 1 所示。在这样的采购构架下，不同商品( c o m m o d r i y ) 分别由专门的采购人员从 议价、合同谈判、供应商开发管理、下单追料、库存管理进行全面负责。根据物料需 求计划保质、保量、按时将物料交付工厂。采购、主生产计划、货运、仓储等部门同 时向工厂供应链经理汇报。工厂供应链经理连同运作经理、财务及行政经理、工程经 理、销售经理一同向工厂总经理汇报。 回 图2 1c p 公司组织架构图 目前因大部分项目都为美国转移项目，在新产品转移时，苏州工厂寻价，以美国 原有零部件价格为参照，将新供应商价格和原价格做比较，本地价格达不到的仍从原 供应商渠道取得。而对于本地开发客户，则由苏州厂按客户要求独立负责供应链渠道 的建立。 目前c p 公司苏州工厂各类采购商品的采购比重见图2 - 2 所示，采购的物料分类 如表2 1 所示。 1 2 皇王塑三垒些堡坌旦蝗全蔓墨塑垫壁堑塞星! 至里坌至堡堑墨堕些堕墨墨茎童坚囱 图2 - 2 各类商品采购比重 表2 - 1c p 公司苏州工厂采购物料分类 b u y e 棵胸 i t e m 自8 类别代码d 嘶商目类剐搞连 ( u s d ) ，年来 抖号供商教量 月 s m t r e q 盯d r s 4 5 4 s m t c a p c 口0 r s3 8 8 l 队d 日) r e s “) r s1 2 0 l 卧d 豇h a f o r s6 2 s m t i c s l e d d i c s2 2 r y s t r n s f o r 舭8 s w i 皿s m u 兀d n s 删s e s 2 6 d b h y s l 。c d 2 2 l e d 1 r n s u t o 髂 6 l e d 曲d i o d 珊 8 s m r t r 恫s t d 船2 6 s m t d l 0 d e s澌 叩u c l 0 r s4 p o t e n t i o m m _ r r s6 c r y s t a l s r e s o n r 0 船1 6 b 兀e r 既s o l 蛆c e i 1 0 r w p r n l m a m c u 丌b o a r d s3 2 s d n 勰豇k s b 噼| 髓 c 旺目2 6 b u z s s e n s o r s2 w i p f 比a b l e f p s b d 怕s1 0 h r d w r b2 2 e n c l o s u r e s8 u 1 0 b 0 “e s “ s o c m 脚n n e c r o 眦0 n t c h n d e r 9 0 m 1 a i 1 5 7 4 一 一 一 一 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究第2 章c p 公司现行采购战略及其转变取向 在实施采购的过程中，目前c p 公司主要采用以下采购模式： 首先，直接采购。作为电子加工型公司，c p 公司采购的大部分机构料是为客户 定制的产品，为保证稳定的长期供应，直接向制造厂采购。目前直接采购业务占公司 采购比例的4 0 。 其次，代理商采购。c p 公司使用的元器件品种繁多、涉及全球上百家制造商， 对于此类物料基本以代理商采购为主。目前有些原料生产厂家考虑到自身管理的需 要，一般也不愿意接受小批量的订单，而是倾向于使用中间代理商，让代理商汇合不 同使用商的小批量订单，然后集中采购，通过此种采购方式减少生产商的销售市场成 本。代理商采购占公司采购的比例约为5 0 。 另外，总公司采购或外包采购。对于部分只能在美国本土获得的物料，为降低物 流成本，c p 苏州公司往往将采购定单发至美国总公司，委托其代为采购，而后集中 发回工厂。为更专注于企业自身的核心业务，c p 公司将一些不擅长的业务活动通过 外包的方式交由专业的公司打理，包括线束加工、芯片编程、r i 服务业外包。这样 降低了采购总成本，以此获得更大的竞争优势。总公司采购或外包采购方式占公司采 购比例约1 0 。 目前，c p 公司有本地采购项目也有国际采购项目，然而各工厂间物料采购没有 相互沟通，没有独立的采购策划管理部门，更没有集团间的整体采购战略。很明显， 其采购管理还处于国际采购阶段，并不具有整体的全球采购战略。为了提高企业的竞 争能力，c p 公司需要将供应链管理思想引入公司的采购管理中。供应链管理需要向 全局性战略管理、快速响应市场需求、高度柔性和低风险方向发展。通过与供应商建 立供应链合作伙伴关系，使企业的内部供应链与外部供应链实现“无缝连接”，从而 达到稳定供应源、降低采购成本、缩短响应时间，最终提升市场竞争能力的目的。但 仅有理论是远远不够的，究竟如何结合企业实际情况，采用合适的采购管理战略来提 升企业竞争力是当前摆在电子加工企业面前的客观问题。 2 2c p 公司行业竞争环境与采购战略s w o t 分析 企业战略形成并不是一个连续不断的经常性活动过程，通常出现的是稳定一段时 期，变动一段时期这样一个间断进行的非经常性活动过程。这意味着对于大多数企业 来说，战略一经形成往往就处于相对稳定状态之中，除非企业运行出现异常情况，否 则总倾向于沿着设定的方向继续前进。这意味着过去经营的成功往往会成为今天经营 1 4 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究第2 章c p 公司现行采购战略及其转变取向 的陷阱，目前经营的成功又常常会为未来埋下导致失败的种子。由于环境的不断变化， 战略上的以不变应万变会使企业丧失反应的灵敏性。 形成竞争战略的实质就是将一个公司与其环境建立联系。尽管相关环境的范围广 阔，包含着社会的、也包含着经济的因素，但公司环境的最关键部分就是公司投入竞 争的一个或几个行业。 行业结构对于决定竞争规则和企业可能采用的战略都有重要的影响。相对而言， 行业的外部力量是十分基本的。由于外部力量通常会影响行业内的所有企业，因此， 关键在于这些公司对外部影响的应变能力。 迈克尔波特教授的5 种竞争力理论，比较客观地反映了市场的具体情况，也充分 认识到企业所处的行业环境与各种竞争作用力的关系。如图2 - 3 所示，这五种主要竞 争力是：潜在进入者威胁、替代品威胁、供方议价能力、卖方议价能力和行业内竞争 对手间竞争。 市场新进入者 i 供应商卜一 客户 i 替代产品提供者 图2 - 3 波特五大竞争力理论 下面通过行业结构环境的五种竞争力对电子加工行业作一个分析，以了解c p 公 司当前所处的行业竞争环境。 ( 一) 潜在竞争者的威胁 ( 1 ) 存在着成为跨国企业供应商的资质壁垒：电子加工企业要想成为跨国品牌 商的供应商，除要达到行业标准，更须通过严格的供应商资质认定。跨国品牌商对供 应商的资质认定至少在1 年以上，一般需要多次整改后方能通过资质认定，再通过相 1 5 电子加工企业c p 公司的全球采购战略研究第2 章c p 公司现行采购战略及其转变取向 当一段时问的小批量供货测试后才能正式成为其供应商。电子加工企业一旦通过供应 商资质的最终审定，将被纳入到国际大型品牌商的全球供应链，可以接受其全球生产 基地的采购。而且一旦确定合作关系，为保证产品品质及维护供货的稳定性，这些国 际大型企业通常不会轻易改变电子加工供应商。这种严格的供应商资质认定，以及基 于长期合作而形成的稳定客户关系，对拟进入电子加工行业的企业形成了极强的资质 壁垒。 ( 2 ) 存在着资金和生产规模壁垒：从事电子加工业务除需要投资较为昂贵的s m t 设备及测试设备外，电子加工公司为完善物料采购体系还需要较大的流动资金投入， 如果电子加工公司仅通过贴片而收取低廉的加工费，其发展空间和利润空间都会受到 极大的挤压。 ( 3 ) 存在着供应链管理壁垒：电子加工公司为跨国公司提供的供应链管理服务 越来越多，也越来越重要。电子加工公司提供的供应链管理涵盖了全面系统制造、供 应商与库存管理、设计、物流和售后( 维修) 服务等内容，而完成这些任务并非易事， 这已将许多试图进入电子加工行业的公司排除在外。 ( 4 ) 存在着技术壁垒：电子加工行业需要有较强的整体技术实力，工艺技术、 品质控制水平和生产管理技术都非常重要，需要长时间的实践和积累。同时，由于下 游电子产品更新换代较快，电子加工企