全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
华为组织结构图 董事会 总经理 技术部门 研发部门 中试部门 生产部门 市场部门 营销部门 财务部门 人力部门 国际市场 国内市场 营销部门组织结构 营销部门 区域机构 管理部 产品行销部 国内营销部 国际营销部 客户关系 管理部 各事业部 的市场部 1、负责公共关系战略及区域公共关系策略的制定,并监督和审视公共关系策略的执行。 2、收集客户信息,分析客户需求,提出解决方案,根据这些解决方案引导开发出低成本高价值的产品。 3、提供更快速和周到的服务,吸引和保持更多的客户,提高客户的满意度和忠诚度。 4、发现并定位最有价值客户群 (80%收入的 20%的客户 ),并为之提供最高级别的服务。 5、有效运用资源,创造商机,将被动的客户服务中心演变为主动、积极、集服务和营销于一体的赢利中心。 6、为公司其他部门提供必要的信息或流程,使之充分了解客户及其需求,并使其能在企业与客户之间建立有效的关系。 7、密切、积极、大力配合营销部门宣传、销售等相关工作,促成销售目标的达成。 8、通过对 CSR 企业社会责任活动的宣传,有效覆盖、影响目标受众,提升公司形象。 客户关系管理部门职能
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年甜高粱制取酒精系统项目发展计划
- 2024年便携式数字地震仪项目发展计划
- 2024年高效能复合外墙外保温材料合作协议书
- +期末测试卷(试题)-2023-2024学年人教版数学二年级下册
- 2024年南京交通职业技术学院单招职业适应性测试题库及答案1套
- 2024年黑龙江旅游职业技术学院单招职业适应性测试题库带答案
- 2024年江西环境工程职业学院单招职业适应性测试题库新版
- 2024年天津医学高等专科学校单招职业适应性测试题库汇编
- 2024年山西警官职业学院单招职业适应性测试题库完美版
- 基于视觉的低速无人车导航与控制
- 爆破作业、爆破器材管理安全风险告知书
- 装修工程施工突发事件应急预案
- 统编人教部编版八年级下册道德与法治21-理解权利义务(复习课件)期末复习
- 2022年高考生物真题试卷(江苏卷)带答案解析
- 微生物作业指导书
- 2022年医学专题-狂犬病
- 初中学业水平考试-体育与健康综合知识测试题库(480题)
- 北师大数学三年级下册《小小设计师》优质课件
- 计算机软硬件采购制度建设
- (新版)小学生品德发展与道德教育考试题库(含答案)
- 人教版八下Unit 6 An old man tried to move the mountainsA 3a-3c教学设计
评论
0/150
提交评论