暴雨应急预案.doc

富地广场夏季暴雨防汛应急预案第1章 总则1、 目的 在灾害天气下保证商场的正常运营和保障商场人员、财产安全。2、 适用范围 本管理办法适用于本公司全体员工3、 职责范围1、 商场任何人员均有义务和责任发现并报告极端天气到来的信息。2、 由物管部确认或接到上级通知后，向各部门发出灾害天气预警信号，立即启动本预案。4、 原则分工明确，坚守岗位，紧密合作，互帮互助。5、 定义 特大暴雨天气属于极端危害天气，通常伴有雷电、暴风、暴雨、冰雹等，持续时间不定，对生活或正产带来重大威胁的灾害性天气。第2章 灾害天气到来之前1、 物管部工程科1、 立即检查楼顶设施设备、避雷设施。2、 检查楼顶下水口并清理，关好楼顶各门窗。3、 检查各楼层机房并做好防水准备。4、 密切注意配电室的情况，预防因雷击造成供电设备损坏，如果损坏立即启动停电应急预案。并且关注各个配电室的屋顶防水情况。5、 对户外车棚及排水设备进行检查。6、 紧急检查和加固商场及广场内漏水高位部位，提前做好防漏水准备。7、 除专人在配电室内值班做好停电应急预案的准备之外，其余人安排在商场内进行巡查，对突发情况进行处理和解决。8、 对外围的广告设施和景观照明射灯等容易被风刮损的设施进行检查并做好加固处理。2、 物管部保安1、 对商场内楼道的门窗做好检查，确保大风的情况下安全无误。2、 立即加强对商场重点部位的安全警戒，例如珠宝区、收银台附近等。3、 为了预防大量人涌入商场躲避极端天气而造成的商场内混乱，必须要安排有经验的专人在商场内不断巡视，做好疏导工作，预防突发情况。4、 对外围的非机动车进加强管理，预防极端天气出现有人趁乱偷盗。5、 除特殊重点部位专人值班以外，其余人员随时待命，预防突发情况。3、 物管部保洁1、 专人在各个门口执勤，随时清理大门卫生，以免人多造成地面污渍。对出入口吹进来的雨水进行及时清理。2、 对出入口进行防滑处理，包括防滑地毯，防滑提示等。3、 除各个出入口安排负责人之外，其余人需准备好清洁工具和水桶准备应付突发漏水和水管爆裂等情况。4、 运营部1、 部门领导和主管立即到达自己负责的区域，对现场人员进行安排和指挥。2、 提醒并安排人员对仓库进行检查，重点检查窗户的密封性和仓库的防水情况。3、 各个区域准备完成后，坚守自己的岗位，准备好清洁工具和水桶，准备随时支援漏水部位。5、 其余人员 所有人员处特殊部门以外需要留守在工作岗位，其余人由物管部领导直接指挥安排，对各个区域进行支援。第3章 预案启动时1、 如果天气变化太快，则按照一切以人为本，商品其次，其余最后的原则进行处理。2、 商街及广场内全部人员都要撤回商场，以免发生意外。3、 所有人员必须认真履行职责，做到提前发现问题，全员动起来。4、 对以往出现过渗水、漏水的区域提前巡视，重点监控5、 商场内广播提醒全场顾客缓慢出行，避免意外。6、 如果发生漏水情况，第一时间通知工程人员或巡场人员进行支援。7、 如果双路供电全部停电，应立即启动发电机进行供电，排除雨水。第4章 灾害天气过后1、 保安和保洁对商场内和商街内的积水进行清理。2、 工程部到楼顶对各设施设备进行检查，对下水口进行检查，对