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文档简介
.电脑维修维护费合同甲方:乙方:1、 乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。1、 合作内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为_年,甲方共有计算机_台給乙方维护,共需维护费用按¥_元(rmb)/台;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项給乙方。按_元/年/台收取。 该合同总计甲方需付給乙方服务费¥_元(rmb),大写 ¥_元(rmb)。2、 上门服务项目服务项目描述1. 电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。2. 各类外设维护、打印机、扫描仪。3. 系统软件安装win2k、winxp、winXX等。4. 工具软件安装及维护 officeXX 、acdsee、金山词霸等常用软件5. 增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源。6. 电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能7. 各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem8. 查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀9. 数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)10. 各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)3、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。1. 服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取费用。2. 甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。3. 甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。4. 甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担),但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。5. 甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际费用收取,不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)給甲方免费使用。4、 服务响应时间:在得到维修召唤后,乙方应在48小时内为甲方提供服务,并及时解决问题;若需当天解决的,除特殊情况外,乙方必须给予解决。5、 乙方要为任何有关甲方的资料绝对保密。非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承当责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要数据、资料丢失等。乙方可以为甲方做备份,但不对甲方备份资料、数据的保管及连续喝完整性承当责任。6、 乙方工作需要甲方的配合的情况,乙方在对甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方需询问甲方有无重要的数据要备份,甲方应当主动配合。7、 此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协
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