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文档简介

社工工作个案服务1、 基本信息1、 日期时间：2015年9月22日2、 个案编号：00013、 工作人员：陈小姐2、 案主详细信息 陈某，男、42岁，初中文化，多年在外打工未有积蓄，生育一儿一女。因儿子上高中而向人借款，至今未还。女儿16岁，在读初中。全家靠妻子代教月工资800维持生活。家庭压力大，陈某多次向亲戚朋友透露“活着一点意思都没有。”3、 设定目标1、 社工要清楚地了解案主陈某存在问题的客观情况，在于案主接触交流中了解问题所在，与案主的需求。2、 对案主环境周围的人员进行调查访问，以客观正确的制定解决方案。3、 社工要识别案主问题的主观因素，及了解案主个人对自身问题的看法和真实想法。4、 通过对案主情况的核实，协助案主申请贫困辅助金，改善生活状况。5、 与案主接触聊天，让案主重拾自信，鼓励案主坚强面对生活，消除轻生念头。4、 制定计划1、第一次访谈，接触案主。案主见面，自我介绍，简单讲诉一下机构情况。与案主聊天，认真听取案主的情况，并且简单重复叙述一下案主的情况，让他明白自己了解他的情况，明白他的想法。消除彼此间的距离，取得案主信任。2、第二次访谈，社工全面收集案主的有关资料，直接和间接资料，直接资料与案主谈话获得，间接资料是通过案主周围的人了解。在访谈中社工根据案主上一次的诉述提出自己的看法和建议，开始开导案主。3、第三次访谈，与案主的家人协商，与家人共同制定方案，带案主一起参加一些家庭的户外活动，例如野营，周边游等活动，以亲情打动案主，让他感觉自己依旧拥有很多，对生命重新有热情。4、第四次访谈，等案主消除了轻生念头之后，与案主协商一起申请政府机构的辅助，帮助他获得社会和政府的帮助，改善生活的状况，减轻他的压力。（根据案主的具体情况延长访谈的时间和次数，以实际状况在计划的基础上进行改动) 服务协议书第一条 本协议当事人 甲方（委托方）：陈xx 乙方（受托方）：广东XX社工协会在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供社会工作专业化服务事项签订本协议。第2条 服务目标1、 帮助案主改善不良的心理情绪，让案主坚强勇敢的面对生活，消除轻生的念头。2、 减轻案主生活压力，改善案主生活条件和情况，提高案主家人的生活质量。第3条 提供服务的内容和策略1、 对案主的情况进行考察，了解做基本的记录。2、 与案主的接触聊天，倾听案主的个人想法，社工给出建议和心理辅导。3、 社工与案主家人策划组织一些家庭聚会活动，鼓励案主参加。4、 社工对案主的心理情况进行观察与评估。第5条 服务时间人数1、 服务期限2015年9月22日至2015年10月22日，具体访谈时间又双方协商决定。2、 服务人数两名社工，其中一名记录者。第6条 监控进展的方法社工在合法的基础上，在案主允许下，对案主生活情况进行观察记录，追踪评估。第6条 其他补充内容社工工作者将遵循工作制度，在合法的前提下对案主的情况进行保密，绝不对外泄露。2、 本协议签订之日生效，双方可以在本协议
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