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文档简介

硕士学住论文 m a s t e r st h e s i s 捅姜 本文针对当前我国大学生对专业学习的认同态度,采用文献研究、访谈和 问卷调查的方法,探讨大学生专业承诺的心理结构,并在此基础上编制出一套 “大学生专业承诺问卷”,对大学生专业承诺状况的测查提供有效、合理的评 价依据。同时,研究者还采用回归分析进一步考察了大学生专业承诺与人口学 变量、心理因素变量和效果变量之间的关系,力图探索大学生专业承诺与这些 相关变量之间的关系,为大学生专业承诺咨询和干预提供理论依据。 本研究分为三个步骤:第一,通过与大学生访谈和半开放式问卷调查,获 得大学生专业承诺问卷的原始项目,通过语义分析、命中目标分析和项目单维 性分析,最终确定了5 0 个项目的预测问卷;第二,进行预试,然后对回收到 的4 0 8 份有效问卷进行探索性因素分析,获得大学生专业承诺问卷的4 个维度: 感情承诺、经济承诺、规范承诺和机会承诺。同时对问卷的信度和效度进行分 析,最终获得了2 3 个项目的大学生专业承诺正式问卷。第三,正式施测对回 收到的】1 4 0 份有效数据进行回归分析,探索大学生专业承诺对专业满意感和 专业学习成效的影响,以及人口学变量和心理因素变量对大学生专业承诺的影 响作用。 通过研究分析,我们发现:( 1 ) 大学生专业承诺包含了四个维度,即感情 承诺、经济承诺、规范承诺和机会承诺。( 2 ) “大学生专业承诺问卷”具有较 好的信、效度,用来做研究是可靠、有效的。( 3 ) “热门”专业与“冷门”专 业的大学生在四种不同承诺上呈现出非常疑著的差异,大学生专业承诺闽卷对 不同号业大学生的专业承诺状况和水平有良好的区分性。( 4 ) 对于大学生而 言,专! i 卫承诺对大学生对专业满意感和专业学习效果都有显著的影响。其中感 情承诺是对这些效果变量最显著的影响因素。( 5 ) 从心理因素来看,大学生 的一般自我效能感对大学生的感情承诺和经济承诺有显著的影响;学习* 趣对 大学生的感情承诺、舰范承诺和机会承诺有显著的影响。专业、年级、性别、 生源所在地是影响大学生专业承诺的重要人口学变量,而家庭收入状况对大学 生专业承诺影响不是很显著。 关键词:大学生:专业;专业承诺;心理结构:关系; 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s a b s t ra c t a i m e da tt h ec h i n e s eu n d e r g r a d u a t e s a t t i t u d e st om a j o r ,t h i sp a p e r p r o b e s i n t ot h em e n t a l i t yo fu n d e r g r a d u a t e s c o m m i t m e n tt om a j o rb y m e a n so f1 i t e r a t u r er e v i e w , i n t e r v i e wa n dq u e s t i o n n a i r e ,o nt h eb a s i s o fw h i c has e to f “q u e s t i o n n a i r eo nu n d e r g r a d u a t e s c o n l i n i t m e n tt o m a j o r ” i sw o r k e do u ts oa st o p r o v i d e t h e i n v e s t i g a t i o n o f u n d e r g r a d u a t e s c o m m i t m e n tt om a j o rw i t he f f e c t i v e a n dr e a s o n a b l e f o u n d a t i o nf o ra p p r a i s a l m e a n w h i l e ,t h er e s e a r c h e rm a k e sf u r t h e rs t u d y o nt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nu n d e r g r a d u a t e s 7 c o m m i t m e n tt om a j o ra n d t h et h r e ev a r i a b l e so fd e m o g r a p h y ,p s y c h o l o g i c a le l e m e n t sa n de f f e c t s t h r o u g hr e g r e s s i o na n a l y s i s ,a n dt r i e st of i n do u th o wt h e ya r er e l a t e d , s oa st o s u p p l y t h ec o n s u l t a t i o no fa n di n t e r f e r e n c ei n t o u n d e r g r a d u a t e s e o m m i t m e n tt om a j o rw i t ht h e o r e t i c a lf o u n d a t i o n , t h iss t u d yt a k e st h ef o l l o w i n gt h r e es t e p s :f i r s t l y ,t h eo r i g i n a l i t e m si n q u e s t i o n n a i r e o i l u n d e r g r a d l l a t e s c o m m i t m e n tt o m a j o r a r e a c q u j r e dt h r o u g h i n t e r v i e ww i t h u n d e r g r a d u a t e s a n d s e m i o p e n q u e s t i o n n a i r e a n dt h e nt h ep r e d i c t i v eq u e s t i o n n a i r eo f5 0i t e m si s f i n a l l yd e f i n e dt h r o u g hs e m a n t i ca n a l y s i s ,t a r g e t h i ta n a l y s i sa n d m o n o d i m e n s i o n a l a n a l y s i so fe a c hi t e m s e c o n d l y a f t e r b e i n g p r o e x a m i n e d ,t h er e c l a i m e d4 0 8v a l i dq u e s t i o n n a i r e sa r es u b j e c tt o e l e m e n ta n a l y s i sf o rp r o b a t i o n ,s oa st op r o d u c et h ef o u rd i m e n s i o n s o ft h eq u e s t i o n n a i r e :c o m m i t m e n t si ne m o t i o n ,e c o n o m y ,c r i t e r i aa n d o p p o r t u n i t y m e a n w h i l e ,t h ec r e d i b i l i t y a n d v a l i d i t y o ft h e q u e s t i o n n a i r ew i l lb ea n a l y z e d ,a n daf o r m a lq u e s t 【o n n a i r eo f2 3i t e m s w i l lb er e s u l t e di n t h i r d l y f o r m a li n v e s t i g a t i o nw i l lb ec a r r i e do u t a n dr e g r e s s i o n a n a l y s i sw i l lb et a k e nt ot h er e e l a i m e d1 1 4 0v a l i d q u e s t i o n n a i r e s , s oa st op r o b ei n t ot h ei n f l u e n c eo fu n d e r g r a d u a t e s 7 c o m m i t m e n tt om a j o ro nt h e i rc o n t e n t m e n ta n ds t u d ye f f e c t iv e n e s so f i l 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s m a j o r ,a sw e l la st h ei m p a c to fv a r i a b l e s o fd e m o g r a p h ya n dp s y c h o l o g i c a l e l e m e n t so nu n d e r g r a d u a t e s e o m m i t m e n tt om a j o r t h e s t u d yr e v e a l st h a t :( 1 ) u n d e r g r a d u a t e s c o m m it m e n tt om a j o r c o n t a i n s f o u rd i m e n s i o n s ,n a m e l y ,c o m m i t m e n t si ne m o t i o n ,e c o n o m y , c r i t e r i aa n d o p p o r t u n i t y :( 2 ) q u e s t i o n n a i r e o n u n d e r g r a d u a t e s c o m m i t m e n tt om a j o r ”t a k e so nr a t h e rh i g h1 e v e lo fc r e d i b i l i t ya n d v a l i d i t y a n di sr e l i a b l ea n de f f e c t i v em e a n so f s t u d y : ( 3 ) u n d e r g r a d u a t e so fm a j o r s i n g r e a td e m a n da n dm a j o r sr e c e i v e d l i t t l e a t t e n t i 0 1 3d i f f e rg r e a t l yi nt h o s ef o u rd i m e n s i o n s ,t h u sp r o v i n gt h a t q u e s t fo n n a i r eo nu n d e r g r a d u a t e s c o m m it m e n tt om a j o ri sc a p a b l eo f m a k i n g w e l ld i f f e r e n t i a t i o no nu n d e r g r a d u a t e so fd i f f e r e n tm a j o l l s c o n c e r n i n gt h ec o n d i t i o na n dl e v e lo ft h e i rc o m m i t m e n t st om a j o r :( 4 ) t om o s tu n d e r g r a d u a t e s ,t h e i rc o m m i t m e n t st om a j o r e x e r tr e m a r k a b l e i n f l u e n c eo nt h e i rc o n t e n t m e n ta n ds t u d ye f f e c to fm a j o r ,w i t ht h e c o m m i t m e n ti ne m o t i o nb e i n gt h em o s ti n f l u e n t i a t e l e m e n to nt h o s e v a r i a b l e s :( 5 ) p s y c h o l o g i c a l l y ,t h eg e n e r a ls e n s eo f s e l f e f f e e t i v e n e s s o fu n d e r g r a d u a t e ss h o w sg r e a ti m p a c to nt h e i re o m m i t m e n t s i ne m o t i o n a a de c o n o m y :a n dt h ei n t e r e s t i n go fs t u d ys h e w sg r e a ti m p a c to nt h e i r c o m m i t m e n t si ne m o t i o n ,c r i t e r i aa n do p p o r t u n i t y :m a j o r 、g e n d e r 、n a t i v e p l a c ea n dg r a d ea r ef o u ri m p o r t a n td e m o g r a p h i c a lv a r i a b l e s w h i c he f f e c t u n d e r g r a d u a t e s c o m m i t m e n tz o m a j o r : w h i l ef a m i l yi n c o m e f a i lt o e x h i b i tr e m a r k a b l ei n f l u e n c eo nu n d e r g r a d u a t e s c o m m i t m e n tt om a j o r k e yw o r d s :u n d e r g r a d u a t e ,m a j o r ,c o m m i t m e n t t o m a j o r ,m e n t a l d i m e n s i o n ,r e l a t i o n s h i p i i i 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 大学生专业承诺的心理结构及其关系研究 1前言 1 1 问题提出 我国的大学教育阶段是一个人接受高水平专业化教育,确立未来职业方向 的重要时期,大学的专业教育往往决定了一个人进入社会后的职业生涯。 中国的大学生几乎都是在进入大学之前或者一进入大学就确定了自己的 专业。在大学阶段,他们的专业方向被过早地确定下来,同时,对大多数大学 生来讲,他们在专业方向的确定上,缺乏有效的沟通渠道、相关的资料信息和 正确的专业方向引导。 每当高考临近的时候,专业选择便成为考生和家长面临的一个突出的问 题,考生和家长经常为报考什么专业举棋不定,并因此使考生和家长走入专业 选择的误区。根据中国青年报对1 5 0 0 名大学生的调查,填报志愿时“没 有认真考虑,随便凑合”的占2 2 9 4 ,“为了确保录取可能性而按分数对号入 座”的占2 4 7 。另外,北京教育科学研究院的“大学生专业选择倾向”的调 查结果表明:高考生在选择专业时,4 7 7 是根据自己的兴趣和爱好,其余的 5 2 3 是根据“是否是热门专业”、“是否是名牌学校”、“将来的就业情 况”、“行业的收入情况”、“自否被录取”以及其他的一些外在因素9 。由 此可见,许多大学生在当初进行专业选择时缺乏明确的专业选择和职业发展意 识,对自己将来的发展考虑不够长远。这样,就不可避免地增加了这些学生们 选择专业的盲目性和投机性,降低了他们对自己所选择的专业的认同。 目前,校园里有一种比较普遍的现象“跳槽”。调查后发现,“跳槽” 现象主要出现在所学专业相对“较冷”的大学生中间,尤其是历史、哲学专业 的学生,他们普遍选择跨专业考研( 他们自己戏称为“跳槽”) ,而考本专业研 究生的人寥寥无几。大多数同学把目标定在法律、财经、新闻、工商等热门专 资料来源于站点h t t p :e d u s i n a c o m o n t 2 0 7 3 1 s h t m l 资料来源于站点h t t p :e d u s i n a c o m c i l l 2 0 0 3 - 0 4 0 2 4 0 4 2 5 h t m l 1 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 究生的人寥寥无几。大多数同学把目标定在法律、财经、新闻、工商等热门专 业上。为什么历史学、哲学专业留不住自己的学生呢? 一位哲学专业的学生说: “历史学、哲学板凳要坐十年冷,文章不写半旬空,而我生性好动,不如 趁早改行。”另一位学生的回答则更为直接:“历史学、哲学相对于般应用 学科而言属于贵族学问,要和正为生计发愁的人谈历史、讲哲学是不切实际的。 我必须面对尽快改善家境的责任,而历史专业只能让我独善其身。”从他们的 谈话中,不难理解这些学生“跳槽”的动机,并非只是能力、兴趣、爱好的问 题,而是存在着多方面的心理和社会性因素。 在当前社会、学校等客观因素以及大学生们自身“这山望着那山高”等主 观因素的多重影响下,大学生们对自己所在的专业承诺水平日趋减弱。大学生 对专业承诺的下降,一方面反映了社会在不断地变动,人们通过自我转变来适 应外在的变化。但从另一方面来看,社会各个领域都还需要按照一定比例配置 专业化人才,我国高校目前也主要是依据社会需求设置相应专业的招生指标, 如果大量“冷门”专业的大学生不愿意对目前自己所学的专业有所承诺或者跳 槽到所谓的“热门”专业,那么势必造成这些专业人才的匮乏,不利于这些专 业的稳定和发展:同时,“热门”专业由于人才大量的涌入,使得这些专业领 域的人才供过于求,造成人力资源的浪费。因此,提高大学生的专业承诺,不 仅有利于各个专业领域协调、均衡、稳定地发展,同时也有利于提高大学生的 素质和竞争力,以及满足大学生归属感等心理需求。 那么,在当前环境下,我国大学生的专业承诺状况究竟如何? 究竟是哪些 心理因素导致了这么多的大学生愿意放弃他们曾经选择的专业,降低了他们对 自己所选专业的认同呢? 大学生的专业承诺对大学生的专业满意感、专业学习 成效又有哪些影响? 这正是我们在“大学生专业承诺的心理结构及其关系研 究”中所要探讨和研究的课题。 1 2 研究的目的 ( 1 ) 探讨大学生专业承诺的因素结构,并对之进行验证; ( 2 ) 编制大学生专业承诺量表,并对本量表的一些重要心理测量学指标 2 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 进行检验: ( 3 ) 考察目前的武汉大学生专业认同状况,以及专业承诺随年级、专业 等人口统计学变量而变化的规律。 ( 4 ) 考察大学生自我效能感和学习兴趣等心理因素变量对大学生专业承 诺的影响;同时也进一步探讨大学生专业承诺对专业满意度、专业成就等效果 变量的影响规律。 1 3 研究意义 近来,大学生转专业的现象越来越频繁,转专业似乎也成了高校里的一种 “时尚”,甚至在不少人眼中能否自由地转专业似乎还成为评判一所高校个性 化人才培养水平的尺度之一。北京教育研究院潜能研究所就大学生对专业的态 度做过一项全国调查,在接受调查的8 7 4 名大学生中,目前约有4 2 1 的大学 生对所学专业不满意;6 5 5 的大学生表示有可能的话将另选专业。难道转 专业真的能够解决这些整天盼望通过转专业来改变自己的学业不佳、学习积极 性不高、对专业没有爱好和兴趣、对自己的前途发展不利等所谓的一系列问题 吗? 有一个很典型的例子。武汉某著名高校一个已上大二的政治学与行政学专 业的学生,要求转专业,开始系里不同意,这位同学便协同其家长八方打点, 四处游说,费了九牛二虎之力,终于如愿以偿,转到了另外一个自己期盼已久 的专业;但转到另外一个专业不到一个学期,这位同学又跑到他原来所在的院 系苦苦哀求,希望院系的领导能够允许自己重回政治学与行政学专业。他为了 转专业,在上大学的这段时间里,耗费了几乎大部分的时间,并且这种烦恼 的情绪持续了一年。 在大学阶段,许多大学生在当初进行专业选择时缺乏明确的目标和职业发 展意识,导致这些学生们选择专业的盲目性和投机性。通过一段时间认真积极 的专业学习,发现自己的能力气质或者个性特征确实与自己目前自己所从事的 资料来源于站点h t t p :e d u t o m ,c o m 1 0 0 1 2 0 0 4 4 1 9 9 2 8 5 h t m l 3 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 的专业发展确实与自己的职业生涯规划存在着巨大的矛盾和冲突,而使他们不 愿意对自己目前的专业产生认同。在这种情况下,转专业也未尝不可。但倘若 只是盲目地“跟风”、追求“时髦”、或者简单地将自己的无能和懒惰归结于 专业“惹的祸”,不是靠改变自己,而是“天方夜谭”般希望改变专业而达到 改变目前现状的目的,那就有点“舍本逐末”了。 作者研究和探讨中国大学生专业承诺的多维心理结构,并在此基础上形成 大学生专业承诺测量量表,就是希望能够帮助高校教职人员、大学生专业指导 或咨询工作者,以及大学生本人及其家长明确导致当前大学生专业承诺的影响 因素,从而依据这些因素有目的地为大学生稳定专业思想开展教育工作,并且 通过我们编制的这一套大学生专业承诺量表对大学生专业承诺状况的测查提 供有效、合理的评价依据。最终,通过对大学生专业承诺状况的了解及其影响 因素的了解,通过对大学生专业承诺影响因素的干预,来提高大学生的专业承 诺水平;另外,通过对大学生专业承诺水平的检测,来预测大学生对专业的满 意感和他们在专业学习上的学业成就。 4 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 2 文献综述 一方面,大学生所面临的专业选择、专业承诺以及职业生涯规划和发展成 为个不可忽视的社会现实问题;另一方面,我们的社会学者、教育学者和心 理学工作者似乎把关于大学生专业选择、专业承诺以及大学生职业规划和指导 这一个领域的研究看作是一块“鸡肋”,导致这一领域的研究目前还停留在基 础起步阶段。 虽然目前关于大学生专业承诺这方面的研究很少,但关于组织承诺、职业 承诺这方面的研究国内外有很多,同时,专业这个概念虽然有别于职业这个概 念,但专业与职业这个概念有着非常紧密的联系,而当前许多关于职业承诺的 研究成果又是建立在组织承诺的研究成果基础之上的。这样,组织承诺职 业承诺专业承诺就呈现出既是一脉相承,又不断地深化和发展的研究趋 势。正是基于此,我的研究从研究构想、研究思路到研究方法都可以在某种程 度上借鉴组织承诺、职业承诺的研究成果。 2 1 组织承诺 2 1 1 组织承诺研究概述 组织是若干人类个体为一定目标( 生产和服务) 集合而形成的机构。为了维 系它的活动,就需要确定一定规模的工作人员保留在组织中。这样,可以让成 员把自己视为整体的一部分,进行和担负由组织为他们安排设计的活动和责 任。 组织承诺( o r g a n i z a t i o n a lc o m m i t m e n t ) 通常定义为:成员对特定组织及 其目标的认同,并且希望维持组织成员身份的一种心理现象。即指成员对组织 的忠诚性、认同( 可) 程度及参与程度。对于组织承诺的认识,有两种较为流行 的观点:一是行为说,二是态度说。行为说主要关心个人是怎样认同某种特定 行为,是哪些情景性的因素使行为难于改变,它们又是怎样影响与行为一致的 态度的形成的。态度说主要关心个人是怎样培养出对组织价值观的坚定信念, 又是怎样产生出为组织的利益而努力的意愿,以及如何培养个人形成想留在企 业而不愿离开的意愿等。现在大部分研究都是从态度这个角度来进行阐述的。 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 表2 ,1 关于组织承诺的定义 感情取向 个体对群体在感情上的忠诚( k a n t e r ,t 9 6 8 ) 个体对组织的一种态度或取向,把他或她的认同联系和依附在这个组织上( s h e l d o n , 1 9 7 1 ) 是组织目标和个体目标整合为和谐致的过程( h a l l ,s c h n e i d e r ,& n y g r e n ,1 9 7 0 ) 一个组织的信徒,从自身感情上忠诚于组织的目标和价值,忠诚于他的相关目标和价值 的角色,忠诚于这个组织而不是单纯的工具性( b u c h a n a n ,1 9 7 4 ) 个体认同和投入一特定组织的相对强度( m o w d a y ,p o r t e r ,s t e e r s ,1 9 8 2 ) 成本权衡 在继续留在组织的获盏和离开组织的成本之间权衡后,愿意留在组织中继续工作的意向 ( k a n t e r ,1 9 6 8 ) 是个人与组织交易成本权衡后的一个结构现象( h r e b i a k a l u t t o ;1 9 7 2 ) 随着职工对组织的投入增加而使其不得不继续留在该组织的一种心理现象( b e c k e r , 1 9 6 0 ) 义务或道德责任 承诺行为是社会性接受行为,这种行为超越了与承诺的目的相关的、正式的规范性的期 望( w i e n e r g e c h m a n ,1 9 7 7 ) 以一种适合组织目标和利益的方式进行的行为,这种行为带有全部内化的规范性眶力 ( w i e n e r ,1 9 8 2 ) 接受承诺的雇员从伦理道德上考虑留在公司,忽视工资和多年来给予他或她的地位晋升 和满意度( m a r s h m a n n a r i ,1 9 7 7 ) 注:此衰参考g e y e r ,j pa n da 1 l e n ,“c o m m i t m e n t i nt h e w o r k p l a c e :t h e o r y ,r e s e a r c h , a n d a p p l jc a t i o n ”( s a g ep u b l i c a t i o n s ,i n c1 9 9 7 ,口1 2 ) 编译形成。 尽管人们对组织承诺进行了大量的研究,但对组织承诺的定义不尽相同。 b e c k e r ( 1 9 6 0 ) 最初提出组织承诺这个概念时把它看成随着员工对组织投入的 增加而使其不得不继续留在该组织的一种心理现象。m o w d a y ( 1 9 8 2 ) 将组织承 诺定义为个人对组织的一种态度或肯定性的内心倾向,它是个人对某一特定组 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 织感情上的依附和参与该组织的相对程度。w i e n e r ( 1 9 7 7 ) 认为,员工对组织 承诺是由于个体社会化过程中,不断地被灌输和强调这样一种观念或规范的结 果。阿伦和梅耶( 1 9 9 0 ) 对以往的各种组织承诺量表进行了一次综合性研究, 表明它至少存在三种形式的承诺:感情承诺,继续承诺,规范承诺。这个研究 结果在很多研究中得到验证,引起了越来越多研究者的注意。 感情承诺( a f f e c t i v ec o m m i t m e n t ) 指组织成员被卷入组织、参与组织社 会交往的程度。它是个体对一个实体的情感,是种肯定性的心理倾向。它包 括价值目标认同、员工自豪感以及为了组织的利益自愿对组织作出牺牲和贡献 等成分。员工对组织所表现的忠诚并努力工作,主要是由于对组织有深厚的感 情,而非物质利益。 继续承诺( c o n t i n u a n c ec o m m i t m e n t ) 是员工为了不失去已有的位置和多 年投入所换来的福利待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。它是建立在 经济原则基础上的、具有浓厚交易色彩的承诺。员工进入一家组织,都有一个 期望,这种期望反映了员工三个方面内容的需要:维持生活,发展自我和承担 社会责任。组织尽力满足员工的需要,同时也希望员工忠于组织,努力工作。 这种相互作用的关系,造成员工“s i d e b e t s ”的累积。这种“s i d e - - b e t s ” 指一切有价值的东西,比如:退休金、精力、已掌握的特定于该组织的技术和 技巧、在组织中形成的人际关系和所具有的资历地位等。如果员工离职,所有 这一切都将丧失。贝克最初提出这个概念就是此意。 规范承诺( n o r m a t i v ec o m m i t m e n t ) 是指由于受长期社会影响形成的社会责 任而留在组织内的承诺。个体在社会化的过程中,不断地被灌输和强调这样一 种观念或规范:忠诚于组织是会得到赞赏和鼓励的一种恰当行为,以至于在个 体内心中产生顺从这种规范的倾向。同时从组织那里接受利益或好处也会使员 工内心中产生一种要回报的义务感。 当前,组织承诺研究在我国也有了一定的研究基础。凌文辁、张治灿和方 俐洛( 2 0 0 0 ) 采用半开放式问卷的方法,以中国职工为对象研究了中国职工组 织承诺的心理结构通过因素分析获得了五因素模型根据组成各因素的项目 内容,对因素命名和定义如下:感情承诺:对单位认同,感情深厚;愿意为 硕士学位论文 m a s t e r st h e s | s 单位的生存与发展作出奉献,甚至不计较报酬;理想承诺:重视个人的成长, 追求理想的实现。规范承诺:对企业的态度和行为表现均依社会规范、职业 道德为准则;经济承诺:因担心离开单位会蒙受经济损失,所以才留在该单 位;机会承诺:找不n - z , 的满意单位;或因自己技术水平低,没有另找工作 的机会。凌文辁等所提出的中国职工组织承诺的因素模型,包括了西方学者的 三因素模型的内容( 感情承诺、规范承诺和投入承诺) ,这反映不同文化圈组织 承诺的共性成分。另外,中国模型又比西方三因素模型多了“理想承诺”和“机 会承诺”两个因素这究竟是国情文化差异造成的,还是由于西方学者的研究 不够系统全面而造成的尚待进一步探讨。 刘小平和王重鸣( 2 0 0 2 ) 从文化差异和留职离职的角度,提出了在不同 二 作情境下对组织承诺研究的两种思路:在西方,员工倾向于从离职角度考虑 自己与企业的关系;在中国文化背景下,员工倾向于从留职角度考虑自己与企 、址的关系。在此基础上,研究者提出了一个基于社会交换理论的组织承诺形成 过程模型,并通过模拟实验研究发现,组织承诺的形成受到组织支持感和可供 选择工作机会的交互作用。 胡卫鹏和时勘( 2 0 0 4 ) 进一步分析和总结了前人所做组织承诺的研究后发 现,组织承诺研究体现了以下的共同点,第一,这些研究者都认为组织承诺是 一个受文化影响的概念,它的概念、维度或者形成过程体现出文化差异;第二, 都是从离职留职的角度研究组织承诺。 2 2 职业承诺 2 2 1职业承诺研究概述 职业是个比较复杂的概念,在国外,表达职业及与之相关概念的词有多个, 即c a r e e r 、o c c u p a t f o r t 、v o c a t i o n 、w o r k 和j o b ,这些词大都可译成职业或工 作,但其含义在英文中又有所区别。s u p e r ( 9 8 0 ) 认为,职业( c a r e e r ) 是指 个人一生中的各种职业和生活角色。而按照h a l l 的观点,他认为,职业是指 一一个人终其一生,伴随与工作或职业有关的经验和活动。通常,职业( c a r e e r ) 是一个长时间乃至终生的概念,它包含了不止一种职业,而且是个动态的发展 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 性的概念。 相对来说,职业( o c c u p a t i o n 或v o c a t i o n ) 是个静态的分类型的概念。 m a a n e n 和b a r l e y ( 1 9 8 4 ) 认为,“职业团体( o c c u p a t i o n a lc o m m n i t y ) 是从 事相同种类工作的一群人。”朱启臻认为,“所谓职业,是指人们为了谋生和 发展而从事相对稳定、有收入的、专门类别的社会劳动;这种劳动决定于社会 分工。”职业不同于行业,在不同的行业可以有相同的职业。如教育、商业为 行业,而其中都有会计职业。与职业有关的另一个概念是专业( p r o f e s s i o n ) , 它是指专业化程度比较高的职业。 职业承诺通常的表达有c a r e e rc o m m i t m e n t ,o c c u p a t i o n a le o m m i t m e n t 。 职业承诺的观点源于m o w d a y 、p o r t e r 等( 1 9 7 9 ,1 9 7 4 ,1 9 7 0 ) 提出的组织承诺 理论与测量方法。p o r t e r 和m o w d a y 是组织承诺研究的代表人物,他们认为, 组织承诺是“个人对特定的组织认同( i d e n t i f i c a t i o n ) 和卷入( i n v o l v e m e n t ) 的相对强度”。并在此基础上编制了广泛使用的组织承诺问卷( 简称o c q ) 。它主 要测量三个方面,即对组织价值观的接纳、希望为组织效劳和愿意留在组织中。 a r a n y a 等( 1 9 8 1 ) 首先将m o w d a y 、p o r t e r 等( 1 9 7 9 ,i 9 7 4 ) 的组织承诺理论与测量 方法日1 入职业承诺领域。那么,职业承诺到底是单维的还是多维的呢? b a u ( 1 9 8 5 ) 以个人对职业的态度为出发点,将p r i c e 和m u e l l e r ( 1 9 8 1 ) 的专业承诺( 主要测承诺行为) 、d o w n i n g ( t 9 7 8 ) 的职业承诺( 主要测留在职业 的愿望) 、l i d e n 和g r e e n ( 1 9 8 0 ) 的职业取向( 主要测对职业的喜欢程度) 中的项 目提炼出8 个而组成,为了检验职业承诺与工作卷入、组织承诺结构的差异, 他将其与工作卷入度( 用k u n a g o 的工作卷入问卷) 和组织承诺( 用p o r t e r 等的 o c q ) 三个问卷一起施测,对三份问卷的项目合在起进行因素分析。结果显示: 因素分析抽出了三个相互独立的因子,而且这三个因子就是前面的三种构想, 这实际表明了职业承诺是单维的理论假设。 m o r r o w 和w i r t h 出于对职业承诺的行为理论( 主要注重行为卷入度) 和态 度理论( 主要指b l a u 的观点) 两种单维度测量的不满,并受a m a y a ( 1 9 8 1 ) 等多维 度观的影响,将行为和态度结合起来,按照p o r t e r 和m o w d a y 组织承诺的三个 维度的构想来引进问卷。将m o w d a y 等( 1 9 7 9 ) 组织承诺问卷中的组织改成专业, 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 共计1 5 个项目。将改编后的专业承诺问卷与m o w d a y 等的组织承诺问卷及工作 卷入度问卷同时测试。因素分析结果表明,虽然组织承诺、专业承诺问卷部分 的项目有一定的重合,但重合度不高,说明它们是相对独立的构想,组织承诺 问卷是单维的,最后研究得出的结论是支持单维观。 m e y e r 等主动地将自己对组织承诺的理论与测量方法扩展到职业承诺的研 究中来。m e y e r 和a 1 l e n 在情感承诺的基础上,吸收b e c k e r 的思想,增加了继 续承诺( c o n t i n u a n c ec o m m i t m e n t ) ,吸收w e i n e r ( 1 9 8 2 ) 的思想,在承诺的结构 中增加了规范承诺( n o r m a t i v ac o n m d t m e n t ) ,情感承诺、继续承诺和规范承 诺分别从心理学、经济学、社会文化的角度来全面地把握人的承诺或离职的心 态。 由于组织承诺的三成份模型在许多的研究中取得了证实,他们将这个模型 扩展到职业承诺领域,与组织承诺相应,其三个成分仍然是情感承诺、继续承 诺和规范承诺,情感承诺是指个人愿意呆在某职业的强烈愿望,规范承诺是指 个人呆在某职业的一种义务感,丽继续承诺则是指对离开某职业的代价的认 知。m e y e r 等主张三成分理论的理由是,人们离开职业的理由是多方面的,因 此,多成分模型能更全面地把握人们的心理状态。 m e y e r 等的问卷虽说也是从组织承诺而来,但该职业问卷不是简单地将组 织换成职业,而是按照三个维度的思想重新编制项目,重新进行项目筛选,将 符合要求的项目合i 每一起构成职业承诺问卷。起初的职业问卷包括3 0 个项目, 经过因素分析后变成了1 8 项,每个方面6 项,经过验证性因素分析,在比较 虚无模型、单因素模型、两因素模型和三因素模型的基础上,证实了三因素模 型的优势。另外,该研究还将其与组织承诺问卷结合测查的数据合在一起进行 了验证性因素分析,结果证实了分成两个问卷的六个分测验比把两个测验的对 应部分合并的效果好。由于该研究所取的样本为单一的护士,其代表性可能有 问题:另外,由于一些效度指标是用的相同方法的问卷,而且题目比较少,所 以会牺牲一些信度。为此,i r v i n g 和c o l e m a n 等( 1 9 9 7 ) 在同一个组织的不同 职业进行了进一步的研究,结果验证了m e y e r 等( 1 9 9 3 ) 的研究。 龙立荣等人在我国也开展了一些涉及职业承诺的系统研究。龙立荣和李霞 i o 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s ( 2 0 0 2 ) 通过他们编制的职业承诺问卷以来自全国8 个不同城市的5 0 5 位中小 学教师作正式样本,对中小学教师的职业承诺状况进行了研究;龙建和龙立荣 ( 2 0 0 2 ) 以医疗领域的4 3 1 名护士作为研究对象,对他们的职业承诺状况作了 调查分析;两次研究结果也都证实了职业承诺的3 因素的结构,包括情感承诺, 继续承诺,规范承诺。 在当前条件下,伴随着职业承诺研究的深入,与职业承诺研究关系紧密的 针对职业承诺展开的职业咨询和职业干预工作正在积极地从各个不同的方面 得到积极的展开。 w h i s t o n 等( 2 0 0 3 ) 比较了各种不同的职业干预模式对职业承诺的影响, 通过数据研究分析,获得了一些非常有趣的结果。例如,不同的职业干预方式 对职业承诺效果的影响差异是不明显的。同时更进一步的研究表明:有组织有 结构的职业群体比那些没有组织结构的群体能够获得更好的干预效果。另外, 采取专家与计算机咨询系统相结合的职业咨询模式比单纯地采取计算机职业 咨询系统能够获得更好的干预效果。w h i s t o n ,b r e c h e i s e n 和b r o w n 通过研究 指出,职业干预的效果可能更多的是取决于干预方式与被干预者自身变量( 如 人格) 之间的交互作用,而不是一些简单变量( 如年龄) 。 b r o w n 和r y a n ( 2 0 0 3 ) 等人认为,针对职业承诺展开的职业干预效果评价, 重要的是去看这种职业干预的长期效果,看这种干预是否提高了被干预者的工 作和生活满意感。b r o w n 等人( 2 0 0 0 ) 通过长达1 8 年的研究,结合许多职业于 预结果文献的数据分析,他们发现职业干预对职业承诺的影响效果非常明显, 但这种效果的产生却比较缓慢。为了说明这种观点,b r o w n 等人( 2 0 0 0 ) 假设职 业干预的形式没有职业干预的实施过程重要。并且,他们进一步假设可能有一 些关键的处理成分对职业于预的效果是特别重要的。为了验证这种假设,b r o w n 等使用了7 7 2 5 个被试,采用了6 2 种不同的职业干预方式进行研究,对这些研 究所获得的结果进行数据分析,这个研究把焦点放在职业选择效果( 如确定性、 满意感等) 和己经发现与职业选择成功有关的职业的构建上( 如职业决策、自 我效能、职业成熟度、职业匹配以及职业认同) 。他们的研究结果显著的表明: 通过以下几个方面的成分,职业干预的效果能够获得显著地提高。工作手册 1 1 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 和详细的工作说明书;因材施教的工作教程和及时的反馈;进行专业信息 交流的会议;工作模拟;构建工作支持环境。 从以上两种关于职业干预的研究取向可以看出,w h i s t o n 和b r o w n 等人着 重于干预的效果,而h e p p e r 和h e p p e r ( 2 0 0 3 ) 提出应该注重干预的过程性研究。 h e p p e r 和h e p p e r 还进一步指出,同注重效果的职业干预研究取向相似,在注 重过程的职业干预研究中,对过程变量的纵向研究是当前迫切的需要。纵向研 究的缺乏不仅存在于注重结果取向的职业干预研究中,也存在于注重过程的职 业干预研究中。h e p p e r 和h e p p e r 还指出,职业干预过程性研究的关键是研究 者对职业咨询结果做一些长期的跟踪研究,并且试图去解释这些与职业干预过 程变量相联系的一些结果。 2 3专业承诺 2 3 1 专业承诺研究概述 当今世界

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