（教育技术学专业论文）社区信息化教育中的学习过程的设计与研究.pdf

摘要 信息技术的飞速发展正在改变着人们的思想观念和生活方式，同时，为社区 教育提供了新的发展契机，社区信息化教育便成为一种新的社区教育方式。 社区信息化教育以满足社区居民的学习需要、培养社区居民的信息素养、提 高居民的素质和生活质量、建立学习化社会为目的，在当前社区教育的基础上增 加信息技术含量，使信息技术为社区教育服务。但是社区信息化教育的开展并没 有使社区学习者的学习达到预期的效果，社区信息化教育中的学习过程缺乏教学 设计的支持是影响社区信息化教育效果的关键因素，所以笔者提出了“社区信息 化教育中的学习过程的设计模式”。 本文从这个论题出发，分别论述了以下几个方面的问题： 一、分析国内外社区信息化教育研究现状，得出社区信息化教育存在的问题 主要是学习过程的设计不能满足社区学习者的多元化要求，并分析了社区信息化 教育中的学习过程设计的必要性。 二、系统论述了社区信息化教育中的学习过程设计需要相关的学习理论及学 习策略的支持，并提出社区信息化教育中的学习过程设计必须遵守的基本原则。 三、根据社区信息化教育的现状，提出社区信息化教育中的学习过程设计模 式，并指出该学习过程设计模式中的关键要素，接着对社区信息化教育中的学习 过程进行系统化设计。 四、把社区信息化教育中的学习过程设计模式应用于实践，通过设计相关的 学习过程案例对社区信息化教育中的学习过程模式进行分析、验证。 其中，文章的第二、三、四部分是本文的主要部分，笔者从宏观角度阐述了 社区信息化教育中的学习过程的基本概念、特征、及其理论基础和系统化设计模 式，从微观上设计了社区信息化教育中的学习过程案例。 【关键词】社区信息化教育，学习过程，学习资源，学习策略，学习评价 a b s t r a c t a b s t r a c i w i t ht h er a p i dd e v e l ( 1 p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o gy ，i ti sc h a n g i n g p e o p l e st h i 几k i n gw a ya n d 阻yo fl i f e ，m e a n w h i l eo f f e r sa nn e w o p p o r t u n jt y o f d e v e l o p m e n t f o r c o 舢u n i t y e d u c a t i o n c o 衄u n i t y i n f o r m a t jz a t i o ne d u c a t i o ni sb e c o m i n gan e ww a yo fc o 唧u n i t ye d u c a t i o n c o i t 【l u n i t yi n f o r m a t i z a t i o ne d u c a t i o n s p u r p o s e sm a i n l y1 i e i n m e e t i n gc o 帆u n i t yr e s i d e n t s l e a r n i n gn e e d s ，f o s t e r i n gt h e i ri n f o r m a t i o n l i t e r a c y ， i m p r o v i n gt h e i rq u a l i t yo f1 i f e ， a n de s t a b l i s h i n gl e a r n i n g s o c i e t y i fm o r ei n f o r m a t i o nt e e h n o l o g i e sa r eb ea p p l i e dt oc o 咖u n i t y e d u c a t i o n ， i tw i l la f f o r db e t t e rs e r v i c ef o rc e b u tt h ed e v e l o p m e n to f c o 岫u n i t yi n f o 瑚a t i z a t i o ne d u c a t i o nd o e sn o tm e e td e s i r e de f f e c tf o r l e a r n e r s 1 e a r n i n g t h e 1 e a r n i n gp r o c e s s r u n ss h o r to fs u p p o r to f i n s t r u c t i o n a ld e s i g n ， t h a ti sb e c o m i n gt h ek e yf a c t o rt h a ta f f e c t st h e e f f e c to fc o i i 帅u n i t vi n f o r m a t i z a t i o ne d u c a t i o n s ot h ea u t h o rp u tu pf o r w a r dt h et h e s i s d e s i g np a t t e r no fl e a r n i n g p r o c e s si nc o 唧u n i t yi n f o r m t i z a t i o ne d u c a t i o n 1 b ya n a l y z i n gt h er e s e a r c hs t a t u sq u oo fc o 删n u n i t yi n f o r m a t i z a t i o n e d u c a t i o na th o ea n db r o a r d ，t h ea u t h o rf i n dt h a tt h em a i np r o b l e mi s t h a td e s i g no ft h e1 e a r n i n gp r o c e s sc a nn o tm e e tc o 皿u n i t yl e a r n e r s m u l t i p l ed e m a n d m e a r l w h i l et h ea u t h o ra n a l y z e dt h en e c e s s i t yo fl e a r n i n g p r o c e s sd e s i g n 2 t h ea u t h 6 rd i s c u s s e ds y s t e m a t i c a l l yt h er e l a t e d1 e a r n i n 官t h e o r i e s a n ds u p p o r to fl e a r n i n gs t r a t e g i e sd u r i n gt h el e a r n i n gp r o c e s sd e s i g n ， a n db r o u g h tf o r w a r dt h eb a s i cp r i n c i p i af o rl e a r n i n gp r o c e s sd e s i g nt o f o l l o wi nc o 哪u n i t vi n f o r m a t i z a t i o ne d u c a t i o n 3 a c c o r d i n gt ot h es t a t u sq u oo fc o 姗u n i t yi n f o r 眦t i z a t i o ne d u c a t i o n ， t h ea u t h o rp u tf o r w a r dt h ed e s i g np a t t e r nf o r1 e a r n i n gp r o c e s s ，a n d p o i n t e do u tt h ek e yf a c t o r st h a ta f f e c tt h ed e s i g np a t t e r nf o r1 e a r n i n g p r o c e s s ， a n dt h e nd e s i g n e ds y s t e m a t i c a l l yt h e1 e a r n i n gp r o c e s s 4 b yd e s i g n i n gt h er e l a t e d 】e a r n i n gp r o c e s sc a s e ， t h ea u t h o rt r i e d t oa p p l yt h ed e s i g np a t t e r nf o rl e a r n i n gp r o c e s sb r o u g h tf o r w a r da b o v e t or e a lp r a c t i c e i nt h ec a s e ， t h ea u t h o ra n a l y z e da n dd e m o n s t r a t e dt h e l e a r n i n gp r o c e s sp a t t e r n n fh 1 1o ft h ec h a p t e r s ，f h a p t e r2 ，3 ，4js h p1 1 0 d yo ft h ep r l p e r t h e a u t h o re x p a t i a t e dt h eb a s i cc o n c e p t s ，c h a r a c t e r i s t i c s ，t h e o r yf o u n d a t i o n a n ds y s t e m a t i cd e s i g np a t t e r nf o rl e a r n i n gp r o c e s si nc o r 啪u n i t y i n f o r m a t i z a t i o n e d u c a t i o nf r o mm a c r o c o s m i cp e r s p e c t i v e ，d e s i g n e dt h e l e a r n i n gp r o c e s s c a s ei n c o 唧u n i t y i n f o r m a t i z a t i o n e d u c a t i o nf r o m m i c r o c o s i cp e r s p e c t i v e k e yw o r d s ：c o 眦n u n i t yi n f o r m a t i z a t i o ne d u c a t i o n 1 e a r n i n gp r o c e s s l e a r n i n gs t r a t e g y l e a r n i n gr e s o u r c e s l e a r n i n ge v a l u a t i o n 学位论文独创性声明 本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及 取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文 不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重 要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名：解 日期：盈生 学位论文使用授权声明 本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学校有权保 留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版。有权 将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅。有 权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索。有权将学位论文的标题和摘要 汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。 学位论文作者签名，继 导师签名 日期：逊生： 日期： 引言 1 研究背景 社区教育在我国古代就早已出现，然而，现代意义上的社区教育( c o r 删n “y e d u c a t i o n ) 在我国2 0 世纪8 0 年代中期兴起，相应地才开始了社区教育的理论 探索，对社区教育做出了不同的定义，归纳这些定义，其实质都是借助教育社会 化和社会教育化的统一来营造学习化社区，在服务社区的同时促进社区及成员的 全面的、可持续的发展。根据我国国情和社区教育的实践，具有中国特色的社区 教育是：“以社区为范围，以社区全体成员为对象，旨在建设和发展社区，全面 提高社区成员的素质和生活质量为目的的教育活动综合体。”7 发展终身教育，迈向学习化社会，是国际社会教育发展的潮流，也是我国教 育改革和发展的方向。终身教育的落实，有赖于社区教育作为其实现途径；社区 教育是实施终身教育的重要载体和抓手。学习化社会的建立，又有赖于社区教育 作为其坚实的基础。教育部面向2 l 世纪教育振兴行动计划明确提出：“开展 社区教育的实验工作，逐步建立和完善终身教育体系，努力提高全民素质。” 加强社区教育的研究已经成为我国教育改革与发展的一项重要任务。 计算机网络多媒体技术的发展和城市信息基础设施的建设为社区教育提供 了先进的物质条件和全新的发展空间，需要我们进一步提升社区教育理念，探寻 实践途径，进行社区信息化教育，提高社区居民的素质，促进社会的和谐发展。 社区信息化教育的开展，需要依托先进的教育理论，运用好现代信息技术支持下 的学习技术，引导社区学习者不断优化社区信息化教育学习过程，培养社区居民 的信息素养和提高社区居民解决问题的能力。 目前，我国社区信息化教育正在经历由试点初期的数量增长和规模扩张进入 调整和改革，开始注重提高质量和规范发展，并由此逐步走向成熟。通过对上海 市闸北区、静安区、卢湾区的社区信息化教育状况的调查，社区信息化教育在取 得很大成就的同时质量上也存在着一些问题。其中，影响社区信息化教育质量最 大的问题之一就是社区信息化教育中的学习过程的设计问题。由于社区信息化教 育的特殊性，学习过程的设计既要注重社区信息化教育学习内容的多样性，又要 考虑到不同学习者的学习方式。所以学习过程设计时，要突出社区信息化教育学 习的自主性、开放性、协作性、灵活性，不仅仅要对学习需要进行分析，还要加 强对信息化学习资源、学习活动策略以及学习评价等学习过程各个环节进行设 计，要求社区教师将其独特的教学方法和手段融入社区信息化教育网络之中。在 进行社区信息化教育中，教师需要采用一定的方法与手段使学习者进行“深入学 叶忠海著社区教育学基础，第2 4 页一卜海大学出版社，2 0 0 0 年版 2 国家教育部编，面向2 l 世纪教育振兴行动计划学习参考资料，北京师范大学出版社，1 9 9 9 年版 弓i 苦 习”，即学习者能够管理自己的学习过程，遇到学习问题和困难能主动寻求帮助， 还需要密切关注学习者的学习进度。可见，社区信息化教育对社区教师提出了更 高的要求。但是，根据对我国社区信息化教育现状的调查分析，目前社区信息化 教育对学习需要分析、学习资源设计、学习活动的设计、学习评价的设计等学习 过程的相关环节的设计还远远不够，社区信息化教育普遍缺乏社区教师与学习 者、学习者与学习者之间的情感交流，缺乏有利于学习者自主学习、探究学习、 合作学习等学习环境的创设。 这些问题表明，从事社区信息化教育的教师对学习过程的设计能力亟待提 高。因此，进行社区信息化教育中的学习过程的设计与研究是非常迫切和有意义 的。 2 研究的目标及方法 ( 1 ) 研究的目标 借鉴国内外社区教育和信息化教育的研究成果，本文在此提出社区信息化教 育中的学习过程的设计模式，将国外丰富的社区信息化教育方面研究成果进行本 土化改造和吸收，使之服务于我国的社区信息化教育中的学习过程的开展。 本课题将研究目标定位在以下几个方面： 探究社区信息化教育中的学习过程的相关概念的基本涵义、特征及其存 在的问题，分析社区信息化教育中的学习过程的相关学习理论和教学设计理论对 学习过程设计的指导意义。 根据社区信息化教育中的学习过程目前存在的问题提出社区信息化教育 中的学习过程的设计模式，并对此模式进行系统化分析、设计。 结合具体社区信息化教育中的学习过程设计的案例，对社区信息化教育 的学习过程设计模式进行分析、验证，是否达到社区学习者预期的效果。 ( 2 ) 研究的方法 本研究采用的研究方法主要有文献调研法、访谈法、问卷调查法、案例研究 法等，具体如下： 通过文献调研法搜集了有关当代教育理论与方法、教育技术理论与方法及国 内外社区教育和信息化教育的大量资料，通过对资料的整理分析，指出在信息时 代我国社区教育存在的一些问题，根据存在的问题提出了社区信息化教育中的学 习过程的设计模式。同时，为社区信息化教育中的学习过程中所涉及到的问题寻 找可操作性的解决途径。 通过访谈法和问卷调查法对闸北区社区管理人员和社区的居民( 青少年、成 年人、老年人等) 进行了大量的调查和研究，了解了闸北区社区信息化教育的现 状，并且参与了闸北区社区居民的社区信息化教育培训，根据目前社区信息化教 育现状提出“社区信息亿教育中的学习过程的设计模式”。 通过案例研究法选择经典社区信息化教育的学习过程设计案例对社区信息 化教育中的学习过程设计模式进行分析和研究，从而验证社区信息化教育中的学 习过程的设计模式和学习策略对该学习过程的支持度。 3 论文的框架 本文由四个章节组成，内容组织如下： 第一章，研究综述。首先，研究分析社区信息化教育的国内外研究现状，得 出社区信息化教育中的学习过程的设计是影响社区信息化教育效果的重要的因 素；其次，阐述了社区信息化教育的学习过程的相关概念及其特点，并分析了进 行社区信息化教育中的学习过程设计的必要性。 第二章，相关理论分析及学习策略。首先，从宏观上分析了社区信息化教育 中的学习过程设计的相关学习理论和教学设计理论；然后，从微观上阐述了在相 关理论指导下的为学习过程服务的相关学习策略；最后提出社区信息化教育的学 习过程设计须遵守的基本原则。 第三章，社区信息化教育中的学习过程的设计。这是本文的主要章节之一， 首先介绍了三种可参考的教学设计模式，然后依据前三种模式提出了社区信息化 教育中的学习过程设计模式，并指出了社区信息化教育中的学习过程设计的关键 要素，接着对社区信息化教育中的学习过程设计模式的四个环节迸行了详细的分 析和设计。这四个环节是：学习需要分析、学习资源的设计、组织与传递策略的 设计、学习评价的设计。 第四章，社区信息化教育中的学习过程案例设计。也是本文的主要章节，选 取了笔者参与组织设计的“闸北区社区信息化教育培训”项目中的一个学习过程 案例，并对该案例进行设计与分析，验证社区信息化教育中的学习过程设计模式 的原则与方法。 最后一部分是总结和展望。总结本论文的工作，探讨存在的不足和未来可以 努力的方向。 3 第一章研究综述 第一章研究综述 在科学技术飞速发展的今天，社会中的每个人必须不断学习，尤其是终身学 习才能适应社会的变革，充分展示自己的才能，提高自己的生活质量，实现自己 的人生价值，这就是终身教育思想在许多国家受到重视的原因。但是，人的学习 并不是只局限于学校教育，校外教育、社区教育也是人们学习和生活的重要载体。 同时，计算机网络和多媒体技术的发展给社区教育提供了广阔的天地，所以，为 了更好地让社区中每个成员都能更好的学习和生活，必须努力营造一个良好的社 区信息化教育学习环境，使社区居民的学习活动更加丰富、多彩、有趣。 1 1 国内外社区信息化教育的研究现状 1 1 - 1 国内研究现状 1 社区信息化教育的研究还刚刚起步 目前国内对基于i n t e r n e t 的远程学习的研究论文有很多，基本上还是关注 i n t e r n e t 所提供的各种资源和工具可能对教育产生的影响，对学习理论在网络 学习中如何应用的研究还不多，一些研究也多为与实际脱节的概念框架，实证性 研究不多。虽然有一些“网络学习环境”的研究，但具体到“社区信息化教育” 的研究，国内的案例与相关研究更少。到目前为止，有与社区信息化教育相关的 研究还只发表3 篇文章：虚拟社区在网络教学中的应用、虚拟学习社区的研 究与应用和信息化社区教育的研究。 2 社区教育没有迅速、及时地与信息技术接轨，给社区学习者提供优越的 信息化学习环境：主要表现在 没有充分利用社区现有的信息基础设施 社区中先进、可靠的网络系统( 电视网、电话网、互联网) 是一种富有潜力的 社区教育环境资源。这些信息基础设施利用现代的计算机网络通信技术，通过小 区综合布线、小区局域网及社区智能化服务，为社区提供安全、舒适、方便的服 务，以满足2 1 世纪人类数字化生活的需要。但社区教育却远离信息技术，没有 充分利用社区的信息基础设施，没有充分挖掘信息技术的教育功能。 不能提供便利的学习环境 社区教育的物质和环境资源主要有社区学校、活动中心、俱乐部、图书馆、 文化馆、电影院等社区文化教育基础设施，还有工厂、乡村、机关、部队等实践 基地。居民必须在规定的时间、地点参加学习活动，许多社区居民面临环境障碍， 例如没有专门的时间、交通不便、身体条件不允许、没人照看小孩、居住地点偏 第一章研究综述 僻等。许多社区成年居民工作压力大，时间繁忙，如果要按时到社区学院或社区 学校中去学习，必然会受到限制。 当今社会已经步入了信息时代，社区教育过渡到社区信息化教育，社区信息 化教育就要及时、准确地反映时代精神和社会文明，继承丰富多彩的社区教育内 容，发扬社区居民积极参与的精神，充分发挥信息技术的优势，尽可能克服学习 环境带来的障碍，把信息技术与社区教育有效整合，为社区学习者提供便利的学 习环境、丰富的学习资源和恰当的学习策略。 1 1 2 国外研究现状 从查阅的资料来看，国外的对于社区信息化教育相关方面的研究，虽然对利 用网络来设计虚拟学习社区的相关文献及研究不是很多，但较之国内则丰富了许 多。以c o v i s 、c s i l e 、l a b n e t 、t e n e t 、w i r e df o rl e a r n i n g 、k i e 等系统为代 表的一些计划和项目从不同的角度进行了虚拟学习社区理念的实证研究。同时， 基于问题式的学习、建构主义、情境学习、合作学习等学习理论，也都逐步应用 到计算机支持的学习领域，耨到了许多有价值的研究成果。 “它山之石，可以攻玉”。国外社区教育的实践和探索，可以既是各具特色， 他们的研究和实践经验可以为我们进行社区信息化教育的开展提供借鉴。如：美 国的社区学院、德国的邻里之家、日本的公民馆等都开展的红红火火，教学形式 灵活多样、课程设置全面，都提供丰富的网上在线课程。 笔者以美国的丹维尔社区学院( d a n v i l l ea r e ac o m m u n i t yc o c g e ) 和波特兰 社区学院( p c cc o m m u 咄ye d u c a t i o n0 n l i n e ) 为国外社区信息化教育的典型实例， 分析基于因特网的社区教育的特色，致在寻找对我国社区信息化教育的开展有所 帮助的方方面面。 1 丹维尔社区学院( d a 叶i l e a n ac o m m 蛐姆c o l l e 嚣，简称d a c c ) 3 是国立的两年制开放性的社区学院。除了传统教学外，还设置了大量的网络 课程供给不同类型的学习者使用。 ( 1 ) 服务对象及入学要求 所有参加社区学院学习的学习者必须已经获得了高中文凭或者g e d 文 凭。如果是第一次参加在线学习，那么就要首先通过一个系统评估，判断自己的 学习动机、初始的在线学习能力、阅读水平、学习风格，从而选择合适的学习方 法、策略。 ( 2 ) 课程设计 学习者的主要学习课程包括：大学转学教育、职业学位和证书教育、再培训、 3 李晓飞著；美国网e 桂区教育状况以及对我们的启示，第六届全球华人计算机教育应用大会 第一章研究综述 技能培养，还有一些专门的兴趣课程等。 在线课程每年有四期，例如2 0 0 2 年春季开设了人类学、会计学、管理、贸 易、销售、英语、数学、阅读、写作、专题讨论、电学、代数、西部文化、美国 历史、信息系统技术、批判性阅读和思维、哲学、社会学、统计学、网络和通信 等6 8 门在线课程。 ( 3 ) 课程学习及评价 中部佛罗里达大学的一项非正式调查显示，学习者们为了获得高学分而花了 很多时间浏览课程网页。网络上的内容丰富多彩，要想保持对学习的高度注意力 比较困难。学习者们要花时间来分配任务，然后要阅读，研究学习等。例如在“政 治学”课程中，学习者就要阅读一章教科书文本和二篇主题论文，作一个在线小 测试，还要针对讨论主题发表议论。 多数课程采用w e b c t 来开发设置，授课老师可以把讲授内容制作网页或者演 讲稿，包含文字、图片、动画、声音等多种表达形式，发布到因特网上，而选修 该门课程的学习者则可以根据学习计划灵活地安排时间进行学习。该系统还支持 日历、测验、索引等功能，以方便教师的教和学习者的学。 学习者在学习中遇到问题可以打电话或者发e m a i l 给本门课程的教师，遇到 网络技术难题的话，就找“网络指导员”。有许多网站都介绍了社区信息化中的 学习的方法和经验。通过测试后可以获取学分、学位证书和文凭。 2 波特兰社区学院4 波特兰社区学院( p o r t l a n dc o 咖u n i t yc o l l e g e 简称p c c ) 位于美国奥勒冈 州，是美国最具规模的两年制社区学院之一。它为学习者提供的全是在线课程。 很多社区居民由于工作、家庭等原因，根本没有时间参加传统的学习班。通过 p c c 网上学习中心提供的学习课程，社区居民可以采用自由、灵活的方式满足学 习需要。 ( 1 ) 服务对象 p c c 每年为5 2 ，0 0 0 多人提供在线学习课程。居民只要申请到自己的账号和 密码，交费后，就可以在预定的时间开始学习。p c c 欢迎大量的有学习潜能的社 区居民享受这种在线的学习和培训服务。社区学院的教师也非常主动地帮学习者 指定课程，以满足他们的需要。 ( 2 ) 课程设置与学习过程的设计 学院的课程是由e d u c a t i o nt og o 提供支持，e d u c a t i o nt og o 是世界上最 大的国立大学、私立大学、学院、成人教育机构组成的因特网络，有美国、加拿 大、澳大利亚等国家的很多所学校参与合作。p c c 的有些课程是与美国的 4 李晓飞著：信息化社区教育研究，华东师范大学2 0 0 2 届硕士学位论文，第6 页 第一章研究综述 e d l j c a t i o nt og f ，合作的，无论是课程内容还是技术支持都由e ( t j c a ii o nt og o 提供，开设的这些课程包括小型商务、计算机、健康保健、网络、语言、理财、 个性培养、兴趣等，多种多样，涉及多个领域。 每门课程都包括教师的介绍、本课内容的展示、小测验、补充材料、应用本 课内容解决实际问题的作业、交流信息等几个模块，其中，在交流信息模块里， 包括三个组成部分：交流区f a q 、推荐的图书和视频资料。 交流区：网络课程的交互程度由学习者自己控制。教师和学习者不能面对 面，无法确定学习者的学习效果，因此，学习者必须积极主动地提问。交流区有 1 2 个，每门课程的每一课都有特定的交流空间，学习者可以自由提问在交流区 里学习者们为了保密，用昵称来标识身份。学习者提出的问题对于所有的学伴来 说都是一种挑战，有的学伴帮助别人韵同时解决疑难的同时也加深了自己对这类 问题的理解。教师通常一周3 次管理交流区，对于没有得到解答的问题，教师就 会想方设法给予解释。当然，学习者不能过分依赖交流区的同伴和教师。最主要 是还是要自己探索。 f a q ：本节课经常出现的问题和相关解答。 图书和视频资料：与本课内容有关的参考书。 专家精心设计的小测验能强化对学习材料的掌握。每个测验都可以及时评价 学习者的学习情况并返回有意义的反馈信息。此外，许多课程都有专门制定的作 业，方便学习者实践练习。在完成作业之后，还会提供自我评价的信息，让学习 者明确学习过程中的优势和不足，调整学习的过程。 ( 3 ) 课程的学习及评价 所有课程都是为期6 周，每周只设2 门课程，而不是一次发放给学习者所有 的课程。这样做可以使讨论区保持课程的进度，保持与课程主题的联系，提供相 应的练习：避免学习者学得太快，没有时间消化学习内容。不能重建自己的认知 结构每一门课都伴随着简短的多项选择测验，每个测验要从课程发布之日起的 l o 天内完成。有的课程还有相应的作业，及时应用课程中学习的技能。作业也 是在l o 天内完成，还可以采用一些方法自我评价，在作完了每课的练习和测验 后，课程的学习质量才能得到保证。课程结束时实施最终测验，学习者在课程结 束的1 0 天内要提交试卷，便于教师进行总结性评价。学习者如果由于出差等一 系列问题而没有时间上课，或者进度落后了，那么可以获得2 周的延长课程。但 要注意，每门课只有一次延长课程的机会。 第一章研究综述 启示 1 1 3 国外社区信息化教育对我国社区信息化教育发展的 国外社区信息化教育的状况为我国社区信息化教育的发展提供了新的思路。 虽然国情不同，地区有别，教育体制、教育工作者面临的问题也不尽相同，但这 并不妨碍经验的借鉴。通过分析比较国内外社区教育状况，可以看出，社区信息 化教育的学习过程的设计对社区信息化教育的效果有重大的影响，优秀的社区信 息化教育学习过程设计模式可以为不同层次和类型的社区学习者提供不同的学 习资源、不同的学习活动方式、不同的学习策略和不同的评价方式。综合国外社 区信息化教育情况，社区信息化教育的学习过程的设计应体现以下几点： 1 重视社区学习者的分析 社区学习者的学习需求呈现多样性，在进行社区信息化教育时要充分考虑学 习者的年龄、文化背景、经验、学习风格、认知特点，从而设计不同的学习资源 和学习活动方式。社区学习者自己也应该了解自己是否愿意通过计算机网络学习 知识，是否拥有一定的信息技术基础知识，是否具备信息化学习的条件。 2 社区教育课程设置多样化 社区信息化教育要以“社区居民”为核心，以社区发展为归宿，要为终身教 育提供不同阶段、不同领域的教学活动。网络的开放性和共享性可以使社区学习 者的范围进步扩大，为了满足不同层次的各种学习者的需要，要设置文化科学 知识、职业技术培训、家庭教育、信息技术教育、人文修养教育等丰富多样的课 程，要接近社区生活、多举实例、深入浅出。 3 内容设计精彩互动 社区信息化教育的内容要以溶入生活、活泼生动、开放互动为原则。很多学 习者认为传统的教学枯燥乏味，而这种在线学习方式非常生动有趣。网页的设计 要综合使用文本、图像、声音、动画、视频等多种媒体呈现方式，引起学习者的 兴趣和注意。学习者在丰富的信息海洋中发现问题，并通过探究获取答案，这有 利于培养学生的创新精神和独立解决问题的能力。计算机网络给学生带来了极大 的自由，在这种学习空间中，通过讨论区、聊天室、电子邮件、留言簿等方式提 问、回答，与社区教师、学伴交流经验和心得，从而形成了互帮互助的学习气氛， 获取社区的归属感和被认同感。 4 注重学习过程评价 学习者在学习过程中要时常进行自我评价，明确学习过程中的优势和不足， 根据反馈信息调整自己的学习策略，强化对所学知识的掌握，提高学习的效率。 每完成一门课程的学习之后就要进行总结性评价，评价方式应该多样化，例如成 果展示、心得报告、表演呈现等。评价的着重点不在于学习的最后结果，而在于 8 第一章研究综述 学习过程中学习者的知识、技能、经验、创造力的增长。 1 2 社区信息化教育中的学习过程概述 1 2 1 社区教育的涵义及特征 1 社区教育的内涵 在对社区教育研究之前，首先对“社区”进行阐述和界定，“社区”一词， 在英文中用“c o 唧u n i t y ”来表达，“c o 咖u n i t y ”有“社区、社团、共同体” 的意思，对社区的定义很多，到1 9 8 4 年，据我国杨庆坤教授统计，社区的定义 已经达到1 4 0 多种。但是由于社会学者研究角度的差异，社会学界对社区的概念 尚无统一的定义，从中国城乡社区的特点来分析，“社区是指由聚居在一定的地 域内，具有某种互动关系、共同的文化特征和心理归属感的人群所组成的社会生 活共同体，是社会的一部分。” 本文的研究把社区的范围限定在城市社区，把社区定位在城市中以街道办事 处为核心的包括居委会在内的统辖区域、这与现实中的社区划分相吻合，便于研 究、实验和检验。 “社区教育”( c o 呦u n i t ye d u c a t i o n ) 一词最早源于2 0 世纪美国的杜威 ( d e w a y ，1 9 1 5 ) ，是他提出了“学校是社会的基础”的思想。在二次大战结束之 后，社区教育的内涵不断丰富和完善，被世界越来越多的国家和地区所接受，成 为现代国际教育的一种普遍现象和趋势。“社区教育”一词也在国际社会得到了 普遍接受。 关于社区教育的概念，国际国内在其内涵侧重点上各有不同的理解： ( 1 ) 国际社会对社区教育有三种界说： 把社区教育界定为“民众教育”；把社区教育界定为“社会教育”； 把社区教育界定为向社区提供教育服务的非正规教育。 ( 2 ) 国内对社区教育也有六种理解：把社区教育看作是： 一种大教育体系；一种教育体制；一种教育网络；一种教育模式； 一种教育管理组织；一种教育组织形式。 由于对社区教育属性和类别的不同角度的认识，我国学术界对社区教育内 涵的表述也是比较多的： 从目标任务上界定，厉以贤认为：“所谓社区教育是实现社区全体成员 素质和生活质量的提高以及社区发展的一种社区性的教育活动和过程”。 从功能作用上界定，金辉认为：“所谓社区教育是指反映和满足社区发 5 吴建军。毛长红( m ) 学习化社区建设指南埘质出版社2 3 出版 9 第一章 i _ l f 究综述 展需要的，对社区全体成员身心发展旌加影响的活动和过程。” 从组织形态特征上界定，黄云龙认为：“现代社区教育是一种有区域性、 有组织、有形式的教育社会一体化的教育活动。”6 华东师范大学叶忠海教授在上海社区教育的历程和趋势一文中指出：“社 区教育是指以社区为范围，以社区全体成员为对象，旨在发展社区和提高其成员 素质和生活质量为目的的教育活动综合体。”7 无论对社区教育如何定义，只要依据社区教育的“大教育”概念，我们皆可 以了解社区教育的基本概念内核，即社区教育施行的是开放的教育、多样的教育。 社区教育的开放性体现在两方面：是要求教育向社会的每个人开放，任何人， 不分性别、年龄、出身、民族和地位等，只要他们有学习的愿望，都可以在不同 的阶段，通过不同的方式接受教育、开展学习：二是不论通过何种方式和途径进 行学习，只要结果相同，社会一律承认其学习成效，建立起学习成就的认可制度。 社区教育的多样性也有两种含义：一是允许和包容多种形式的教育，入学不要求 具备正规学历和入学资格考试，课程设置多样，学习时间不限，学习和授课方式 灵活，广泛采用信息网络等媒体工具。社区教育机构不应当以学历教育和盈利为 目的，而是要采取开放办学的方针，为社区成员提供学习和教育：二是学习和教 育在时间和空间上具有弹性，形成终身学习、终身教育网络。培养规格和学习内 容随社会需求结构的变化而自行调节。 通过以上阐述得知，社区教育在本质上是一个“多元立体的系统”。8 即把 人的一生各个阶段的学习活动连贯起来，实现学习在时间上的“纵向一体化”； 把学校、家庭、社会教育因素整合起来，实现学习与生活在空间上的“横向一体 化”，使各种教育形式连贯、协调。也就是说纵向上它贯彻人的一生，横向上它 是学校教育、家庭教育和社会教育的三结合。 综合众家之言，社区教育就是在一定区域内利用各类教育资源，以社区全体 成员为对象，以提高全体成员整体素质和生活质量，促进社区稳定、健康和持续 发展为目的的区域性教育活动的总和。其实质就是教育性、区域性、实体活动性 和教育社会化与社会教育化的辨证统一。 2 社区教育的性质 ( 1 ) 草根性 社区教育是带有自身特定的人文、地理、社会特征的教育。目的在于满足 一个社区居民的学习需要，丰富人们的精神世界，为本社区发展提供服务。由于 6 以上三点参见黄云龙：( 社区教育与人的社会化，h t l p ：帕嘲 ，2 l c e c o r g 7 叶忠海著，社区教育学基础，上海大学h l 版社，2 0 0 0 年版，第2 4 页。 8 “面向2 l 世纪中国社区中的终身学习的调查与研究”课题组：社区终身学习理念与我国社区教育转型 教育研究2 0 0 2 年第1 1 期 第孥研究综述 各社区的各类社会资源的不同，尤其是居民结构和职业构成存在差别，社区教育 必须从本社区实际情况出发，因地制宜，制定可行的资源规划方案。 ( 2 ) 整体性 社区教育的整体性之一在于，社区教育的对象是全体社区居民，旨在提高 社区居民的整体素质，提升社区的整体形象，是一种面向整体的全员教育：整体 性之二在于社区教育是一种终身教育过程，它指向人生的各个阶段，为人的终生 发展服务，是一种面向人生各阶段的全程教育；整体性之三在于社区教育可以为 社区居民提供各种形式、灵活多样的教育，是一种可以满足居民不同需求的全方 位教育。 所以在发展社区教育的过程中，必须注意到开发那些能满足不同层次居民 需求的社会资源，照顾到人的年龄阶段特点，使社会资源的调用能充分为社区教 育服务。 ( 3 ) 民主性 这是社区教育发展过程中对人力资源的充分重视。专家、主办机构、民间组 织、个人( 包括领袖人物和受教群众) 皆出于平等互动，对社区教育的内容及方式 提出自己的意见，共同为本社区教育的开展出谋划策，而不是单纯的行政命令干 预。 ( 4 ) 广参性 各种教育机构、民间团体、行政单位、文化单位皆要广泛参与社区教育，或 分别介入，或两两协作，或共同合作，支持社区教育的发展。同时，社区教育的 主体一社区居民也要积极参与到社区的各项教育活动中来，共同为社区教育增砖 添瓦。 社区教育的草根性要求社区教育管理者在开发利用社会资源的过程中一定 要立足于本社区的实际情况；整体性要求社区居民的广泛参与，要求社区教育对 所有居民一视同仁；民主性则要求增强社区居民的主人翁意识，为社区教育出谋 划策；而广参性则要求社区内各企事业单位、社会团体、个人全面参与到社区教 育中来，为社区教育发展提供广泛的社会资源。 3 社区教育的特征 根据上面的分析不难发现，社区教育的特点就是大教育性、开放性和多样性： 具体特征表现在以下五个方面： ( 1 ) 区域性 顾名思义，社区就是区域社会。社区一般有三种类型：天然社区、行政社区 和规划性社区。由于区域不同，在地理位置、资源、经济社会发展水平，社区成 员素质等方面均不尽相同，甚至差别很大，因而社区教育的推行从其发端之日起 第一章研究综述 体现着本地区的特征而呈现多样化。 ( 2 ) 互动性 社区教育的本质特点在于社区生活、社会发展与教育的有机结合。社区教育 的目标在于通过改善社区成员的素质，促进社会发展，因而强调教育与社区的双 向参与、相互协调、相互促进、共同发展。在目标价值趋同的基础上，社区教育 要求教育对社区的需求做出反应，也要求社区对教育的需求作反应，是教育和社 区的“双赢”。 ( 3 ) 全员性 世界全民教育大会( 1 9 9 0 ) 把“满足全体儿童、青年和成人的基本学习需要” 作为其最终目标、社区教育正是实现这一目标的有效途径。社区中的每个公民， 不分种族、宗教、阶层、职业、年龄、性别等均应成为其教育的对象。此外，社 会的弱势群体，如残疾人、老年人、少数民族、移民、长期失业者及女童等也概 莫能外。 ( 4 ) 全面性 主要包括如下两方面：社区教育的概念是大教育概念、社区教育的功能之一 就是大教育功能。著名经济学家童大林在教育的发展趋势与改革方向一文中 指出：“与现代大经济( 社会化大生产) ，社会主义商品经济的发展相适应的，必 须有一个新的完整的大教育体系。这个新的大教育体系，包括三个教育系统一学 校教育系统( 幼儿园、中小学到大学) 一专业培训系统( 对各行各业的劳动者进行 多种专业化的培训) 一社会文化教育系统( 如电视、电影、广播、报刊、书籍、博 物馆、展览会、科技站、文化馆、图书馆和各种文化艺术活动的影响) 。”如果 整个国家的教育朝着这个方向改革、发展，那么社区教育的大教育功能则 能更好地得到发挥。全面性的第二个方面是指教育内容上，通过传授知识、 传输技能，传授价值观、道德行为培养合格公民，培养社区归属感，培养适应时 代需要的全面发展的人。 ( 5 ) 多样性 社区教育强调利用社区内的一切教育资源，强调教育社会化和社会教育化。 因而社区教育的组织形式应根据各社区的实情而呈现多样化，可以是以高校为中 心，也可以是社区内某一其它学校为中心；可以是政府行为，也可是民间组织发 起。其教学形式应是正规教与非正规教育的结合。同时，社区教育的教学内容也 应根据社区成员的需求而体现多元化、多层次。因而就内容而言，社区教育是一 个“教育超市”。 第一章研究综述 1 2 2 社区信息化教育的涵义及特征 1 社区信息化教育的涵义 “信息”在辞海中解释为“信息系统传输和处理的对象，泛指消息和信 号的具体内容和意义。”而当前所说的“信息”则是指事实、知识、资料、消 息。信息是现代社会的力量源泉。 “信息化”是“将信息作为构成某一系统、某一领域的基本要素，并在该系 统、该领域中广泛应用信息技术的有意义活动的总称。”还有一种观点认为“信 息化”是“将有意义的信息通过信息技术融解、消化，并潜移默化为风俗。 结合“信息化”的含义和社区教育特点，本研究认为社区信息化教育是将信 息技术作为社区教育的基本构成要素，并在社区教育领域广泛利用信息技术的教 育形态，它把社区中原有的学习资源和信息技术有机结合，同社区居民的学习和 生活需要密切相关，是信息技术与社区教育的整合。或者说，社区信息化教育就 是将信息技术整合于社区教育，充分利用计算机网络技术和现代化数字技术，为 社区教育提供丰富的教育资源和教学手段，为社区居民创造良好的学习、生活环 境一 在社区信息化教育中，信息技术要服务于社区教育。现代信息技术是指以计 算机为核心的多媒体技术和网络技术。一方面，为了提高社会成员的信息素养， 信息技术应该成为社区教育的重要内容，