（传播学专业论文）即时通讯对都市青少年社会化的影响——以QQ聊天为例.pdf

论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除 了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的 研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的卢明 并表示了谢意。 作者签名：芝塑扫期：皇! ! z ：2 ：上 论文使用授权声明 本人完全了解复旦大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留 送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内 容，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此 规定。 作者签名：拉导师签藿耋豸需堑p 一 中文摘要 1 9 9 7 年，即时通讯软件i c q 被第一次介绍到中国。十年来，即时通讯成为 了都市青少年们常用的通讯工具，对他们的日常生活产生了很大影响。但是，除 了些介绍性的新闻性文章和市场分析报告之外，国内关于即时通讯工具对青少 年发展方面的研究极其缺乏。本研究以在都市青少年中最流行的即时通讯工具 o i c q ( 简称q q ) 为例，对即时通讯对都市青少年社会化的影响进行了分析。 本研究采用的研究方法是扎根理论研究法。研究者在上海市对2 1 名高中学 生( 含一名三校生) 进行了访谈，并且观察了他们在q q 班级群中的互动。然后 通过扎根理论研究法规定的分析程序对资料进行分析，确定了本研究的核心范畴 不同的青少年q q 使用者，包括高度热情型使用者、积极主动型使用者、被 动型使用者和冷淡型使用者。 青少年使用q q 的原因是作为核心范畴的因果条件来分析的，而家庭、学校 和社会是作为中介条件来分析它们对于青少年使用q q 的影响的。通过对因果条 件和中介条件的分析，本研究指出即时通讯在如下几个方面影响了青少年社会化 的过程：i 、即时通讯使同辈群体成为越来越重要的社会化主体，并且伴随着即 时通讯上的虚拟同辈群体的出现，同辈群体的构成发生变化。2 、青少年们积极 利用即时通讯聊天软件提供的辅助传播方式和传播符号来进行印象管理。3 、青 少年们在使用即时通讯时同时卷入“一对一交流”和“一对多交流”，这对他们 的自我身份建构和社会身份建构产生了重大影响。4 、在获取新知识和形成价值 观上，即时通讯对青少年产生了有限的影响。 关键词：即时通讯、q q 、扎根理论、青少年社会化 【中图分类号1 ：( 3 2 1 a b s t r a c t s i n c e1 9 9 7w h e ni c qw a sf i r s ti n t r o d u c e di n t oc h i n a , i n s t a n tm e s s a g i n g ( i m ) h a sb e c o m ear e g u l a rc o m m u n i c a t i o ni n s t r u m e n to fm a n yc h i n e s eu r b a na d o l e s c e n t s d u r i n gt h ep a s t1 0y e a r s 1 me x e r t sag r e a ti m p a c to nu r b a na d o l e s c e n t s d a i l yl i v e s h o w e v e f ，i nc h i n a , r e s e a r c h e sc o n c e r n i n gt h ei n f l u e n c e so ft h i sn e wc o m m u n i c a t i o n t o o lo na d o l e s c e n td e v e l o p m e n ta r ee x t r e m e l yl i m i t e d w i mt h ee x c e p t i o no f j o u r n a l i s t i ca r t i c l e sa n dm a r k e tr e s e a r c hr e p o r t s b yt a k i n go i c q ，t h em o s tp o p u l a r i ms o r w a r eu s e db yc h i n e s eu r b a na d o l e s c e n t sa sa ne x a m p l e ，t h i sr e s e a r c ha i m st o p r o v i d eap i c t u r eo fi m s i n f l u e n c eo na d o l e s c e n t sb ya n a l y z i n gt h ee f f e c to fi m e x e r t so na d o l e s c e n t s s o c i a l i z a t i o np r o c e s s ag r o u n d e dt h e o r ya p p r o a c hi s a d o p t e di nt h i sr e s e a r c h b yc o n d u c t i n g i n t e r v i e w so n2 1h i g hs c h o o ls t u d e n t si ns h a n g h a i ，o b s e r v i n gs t u d e n t s i n t e r a c t i o n so n t h eq qb u d d yg r o u po ft h e i rc l a s sa n da n a l y z i n gt h ed a t aw i t ht h ep r o c e d u r eo f g r o u n d e dt h e o r y , r e s e a r c h e rd e v e l o p st h ec o r ec a t e g o r yo f t h i sr e s e a r c h ：t h ed i f f e r e n t a d o l e s c e n tu s e r so fq q ，i n c l u d i n gz e a l o u su s e r s ，a c t i v et l , s g r s ，p a s s i v eu s e f sa n d i m p a s s i v eu s e r s b ya n a l y z i n gt h er e a s o n sw h ya d o l e s c e n t su s eq q a st h ec a u s a lc o n d i t i o n so f t h e c o r ec a t e g o r y , a n dt h ei m p a c to ff a m i l y , s c h o o la n ds o c i e t ya s t h ei n t e r v e n i n g c o n d i t i o n so ft h ec o r ec a t e g o r y , t h i sr e s e a r c hc o n c l u d e st h a ti me x e r t sag r e a ti m p a c t o na d o l e s c e n t s s o c i a l i z a t i o np r o c e s s ：f i r s t l y , t h ep e e rg r o u pb e c o m e sam o r ea n dm o r e i m p o r t a n ts o e i a l i f i n ga g e n t i na d o l e s c e n t s s o c i a l i z a t i o np r o c e s sa n dw i t ht h e a p p e a r a n c eo f v i r t u a lp e e rg r o u p ，t h ec o m p o s i t i o no f t h ep e e rg r o u ph a sb e e nc h a n g e d b yi m ；s e c o n d l y a d o l e s c e n t sa c t i v e l ym a n a g et h e i ri m p r e s s i o n sb yu s i n gv a r i o u s c o m m u n i c a t i o ne l e m e n t st h ei ms o f t w a r ep r o v i d e st ot h e m ；t h i r d l y , a d o l e s c e n t sa r e i n v o l v e d i n o n e - t o - o n ec o m m u n i c a t i o na n do n e - t o - m a n yc o m m u n i c a t i o n s i m u l t a n e o u s l yw h e nt h e ya r eu s i n gi m ，w h i c he x e r t sas i g n i f i c a n te f f e c to nt h e i rs e l f i d e n t i t yc o n s t r u c t i o na n ds o c i a li d e n t i t yc o n s t r u c t i o n ；f i n a l l y , i mh a sal i m i t e di m p a c t o na d o l e s c e n t s a c q u i r i n gn e wk n o w l e d g ea n df o r m i n gv a l u e s k e yw o r d s ：i n s t a n tm e s s a g i n g , q q ，g r o u n d e dt h e o r y , a d o l e s c e n ts o c i a l i z a t i o n c l c 】：g 2 1 2 引言 即时通讯是英文i n s t a n tm e s s a g i n g 的中文翻译形式，缩写为i m 。根据美国 著名的互联网术语在线词典n e t l i n g o 的解释，其定义如下：“i n s t a n tm e s s a g i n g ( 读成i - m ) 缩写为i m 或i m i n g ，它是一种使人们能在网上识别在线用户并与 他们实时交换消息的技术，被很多人称为电子邮件发明以来最酷的在线通讯方 式，典型的i m 是这样工作的：当好友列表( b u d d yl i s t ) 中的某人在任何时候登 录上线并试图通过你的计算机联系你时，i m 系统会发一个消息提醒你，然后你 能与他建立一个聊天会话并键入消息文字进行交流。” 伴随着我国互联网的普及和信息技术的不断发展，即时通讯( i n s t a n t m e s s e n g e r ) 日益成为网民之间相互沟通的工具。1 9 9 7 年，国外即时通讯软件i c q 被引进中国，开启了我国即时通讯市场的萌芽。如今，在我国的即时通讯市场上， 活跃着几种即时通讯软件工具，如腾讯q q 、微软m s n ，淘宝旺旺、新浪u c 等 等。腾讯q q 是腾讯公司模仿i c q 而为国人开发的即时通讯软件，全名是o i c q ， 简称q q 。i c q 是英文“is e e k y o u ! ”的缩写，而o l c q 是英文“o h ，is e e ky o u ! ” 的缩写。1 9 9 9 年2 月，腾讯q q 第一个版本上线。经过8 年的发展，腾讯q q 成 了即时通讯市场上的霸主。根据上海艾端市场咨询有限公司的调查( i r e s e a r e h , 2 0 0 6 ) ，截止2 0 0 6 年1 2 月，即时通讯软件的月度总覆盖用户数为1 0 1 8 3 万人， 其中，使用腾讯q q 的用户最多，占9 4 ，微软m s nm e s s e n g e r 排名第二，占 3 5 6 ，淘宝旺旺排名第三，占2 9 。 在即时通讯用户中，相当一部分活跃的用户群是青少年群体。根据中国互联 网络信息中心的调查( c n n i c ，2 0 0 6 ) ，截止2 0 0 6 年6 月3 0 日，我国的中小学 生网民达到3 亿。在上海这样的城市，q q 已经成为许多中学生日常沟通的重要 工具。他们通过q q 在网络上与不同的人聊天，饲养电子宠物，购买虚拟服装和 家具装饰他们的个人形象和个人空间。即时通讯对都市青少年的日常生活产生了 重大影响，但是，除却一些介绍性的新闻性文章和市场分析报告之外，国内关于 即时通讯工具对青少年发展方面的研究极其缺乏。本研究以在都市青少年中最流 行的即时通讯工具o i c q ( 简称q q ) 为例，对即时通讯对都市青少年社会化的 影响进行了分析。 高中学生的年龄一般是从1 5 岁至1 8 岁。这个阶段的青少年同时处于少年晚 期和青年早期。这个阶段在青少年社会化过程中占据着重要的地位。即时通讯的 出现和流行，使得以q q 为媒介的人际传播成为了青少年之间新的交流方式。通 3 过即时通讯这种新的传播方式，青少年可获得的信息增多，人际交往范围扩大， 这种新的传播方式对青少年社会化具有什么样的影响? 在当今即时通讯迅速发 展的环境中，对这个问题进行探讨可以使我们认识到即时通讯在都市青少年社会 化发展过程中的作用，并提出相应的对策。 本研究所要探讨的主要问题是即时通讯对都市青少年社会化的影响。通过对 q q 的传播特征，青少年对q q 的使用情况，家庭、学校和社会对青少年使用 q q 的影响进行详细探讨，本研究考察了即时通讯对青少年同辈群体在青少年社 会化过程中的作用，青少年在q q 聊天中的印象管理，青少年在q q 聊天中的身 份建构，以及q q 聊天对青少年了解新事物和形成价值观的影响。 4 第一章文献回顾 第一节“社会化”的概念界定和相关理论 “社会化”这个概念在社会学中是一个相对来说比较确定的概念，指的是人 由自然人转化为社会人的过程。有学者( 刘豪兴、朱少华，1 9 9 3 ) 把各个地方出 现的有关“社会化”的概念进行了搜集。从他们的汇总中，我们可以看到来自不 同学科如社会学、心理学、教育学、人类学以及传播学的学者对“社会化”做出 的定义。他们主要罗列的“社会化”定义如下： 费孝通教授主持编写的社会学概论认为，“社会化就是指个人学习知识、 技能和规范，取得社会生活的资格，发展自己的社会性的过程。”美国社会学家 j 罗伯逊对社会化的定义是“社会化是指人们获得个性并学习其所在社会的生 活方式的社会相互作用过程。”我国社会心理学家吴江霖教授给社会化下的定义 是：“怎样把自然人变成对社会有用的社会人就是社会化。”时蓉华提出：“在特 定的社会与文化环境中，个体形成适应于该社会与文化的人格，掌握该社会所公 认的行为方式，叫做社会化。”发展心理学创始人皮亚杰认为，“社会化就是一个 结构化的过程，个体对社会化所做出的贡献正如他从社会化所得到的同样多，从 那里便产生了运算和协同运算的相互依赖和同型性。”台湾有学者认为， “社会化是个人接受文化规范，以形成独特自我的过程。” 这两位学者比较了众多的关于“社会化”的概念，认为这些不同的概念都在 不同程度上揭示了社会化的特征，但是，他们也认为有些定义存在着片面性，如 过分强调社会环境的外界作用，而忽视了主体的积极作用。他们认为应该从两个 方面去思考“社会化”的定义：一方面是从个人学习社会的知识、技能和规范的 角度；另一方面是个人积极参与社会生活，介入社会环境参加社会关系系统，再 现社会经验的角度。也就是说，他们兼顾了社会环境的外界作用和主体的积极作 用。他们得出的定义如下：“人的社会化，就是指个人学习他所生活其中的那个 社会长期积累起来的知识、技能、观念和规范，并把这些知识、技能、观念和规 范内化为个人的品格和行为，在社会生活中加以再创造的过程。简言之，人的社 会化过程，就是作为一个社会学习者和一个社会参与者的人的全面发展 的过程。” 5 本研究在对“社会化”进行讨论的时候将采用刘豪兴和朱少华对“社会化” 所做的定义。这主要是基于这样的考虑：正如他们自己所说，他们的定义兼顾到 个人同时作为“社会学习者”和“社会参与者”的角色，具有全面性。这个定义 不仅注意到了人的社会化过程包括人们学习已有的即社会长期积累起来的知识、 技能、观念和规范的过程，而且注意到了把这些知识、技能、观念和规范内化为 个人的品格和行为的重要性。不仅如此，这个定义还考虑到了个人对知识、技能、 观念和规范的“再创造”过程，即影响个人社会化的“知识、技能、观念和规范” 并不是一成不变的死的规则，而是个人结合自己的特性或者社会的发展而再创造 的。于是，本概念不仅具有稳定性，更具有灵活性的特征。 传统的社会化理论( 戴维波普诺，2 0 0 4 ) 认为，人的社会化过程牵涉到一 系列广泛的个人、群体或机构。这些群体中最重要的和最有影响者被称为社会化 的主体。主要的社会化主体有家庭、学校和同托中心、同辈群体( p e e rg r o u p s ) ， 以及大众传播媒介。家庭是人最初的社会化主体，人的社会化从家庭开始，在这 里，孩子学会认识他们是谁，他们能够和应该从他们的社会期望些什么，这个社 会对他们期望什么。而家庭以外最主要的社会化主体是学校，j 下规教育往往要延 续相当长的时间，在学校里，儿童学习的社会角色比在家中所学的更多地面向广 大社会。而当儿童进入青少年时期后，同辈群体在青少年社会化中的作用凸显了 出来，在社会化过程中发挥越来越大的影响。除此之外，在现代社会中，大众传 媒通过提供信息以营造传播坏境在社会化中起到了极其重要的作用。 认为在人的社会化过程中存在着四种主要影响因素家庭、学校、同辈群 体和大众传播媒介的理论是经典的理论，以至于后来的许多有关“人的社 会化”的研究大都选择这四个因素中的某一个因素作为切入点进行研究。随着以 互联网为代表的新技术的产生，有关“人的社会化”的研究也扩展到了新的领 域，但是，这些研究大都仍是以这四个因素作为切入点进行研究的，它们只是把 新技术作为一个中介变量，研究它对传统的四个因素与个体之间的关系造成了什 么样的影响，下面的文献回顾充分说明了这一点。 第二节国内学者对。青少年社会化”的研究的主要特征 长期起来，国内学者对“青少年社会化”这个问题给予了广泛的关注。对相 关的文献进行回顾，可以发现，国内学者对“青少年社会化”这个问题的研究具 备如下三个方面的特征： 一、一方面，国内学者比较关注各种社会化因素如家庭、学校、同辈群体和 6 大众传播对青少年社会化的作用和影响。 一些学者探讨了大众传播媒体对青少年社会化的影响，如张翼( 张翼，2 0 0 3 ) 在他的论文中指出，大众传播对青少年社会化的发展同时具有正面和负面的功 能。大众传播在使青少年更容易获取信息，对青少年进行社会教育，为青少年提 供认知、培养社会角色的新途径的同时，也给青少年社会化带来了许多负面的影 响，如信息的媚俗弱化了青少年的正确判断能力和道德意识；信息过多过滥造成 青少年社会化的不平衡等。贾双全( 贾双全，2 0 0 1 ) 分析了电子媒体时代对青少 年的社会化成长正面和负面的影响。吕霓( 吕霓，2 0 0 2 ) 探讨了电视文化对青少 年社会化的影响。她通过对北京地区媒介接触行为的分析，肯定了电视传播满足 了人们社会生活中的种种需求，并根据早期社会化时期青少年特点的分析，探讨 了环境对青少年社会化的重要作用；从电视文化对青少年社会化负面影响的角 度，重点论述了电视与青少年社会化的关系，特别强调了电视应该为青少年社会 化提供寓教于乐的电视通俗文化。李爱芹( 李爱芹，2 0 0 2 ) 分析了传媒暴力对青少 年社会化负面影响的几种主要表现，如传媒暴力是青少年犯罪的重要诱因，影响 青少年社会认知，冲击主流价值观念等。并就如何限制传媒暴力提出了几项对策。 还有学者对家庭、学校和同辈群体在青少年社会化中所起的作用进行了研 究。如袁书华( 袁书华，2 0 0 3 ) 探讨了不良亲子关系对青少年社会化中问题行为 的影响及其对策。吴立德( 吴立德，1 9 9 5 ) 探讨了班级活动在青少年社会化过程中 的作用。肖计划( 肖计划，1 9 9 6 ) 探讨了学校教育在青少年社会化过程中担负的责 任和作用，社会潮流和亚文化对青少年人格社会化的影响以及教师作为学校教育 的主体，如何在青少年学生社会化的过程中继续自身的“社会化”。饶淑园( 饶淑 园，1 9 9 6 ) 探讨了同辈群体交往对青少年社会化的影响。 二、互联网对青少年社会化的影响构成了近年来国内青少年社会化研究的主 体。 相当一部分文章从非常宏观的角度对互联网对青少年社会化所带来的机遇 和挑战进行了分析，侧重分析互联网对青少年社会化造成的积极影响和消极影 响。 黄加成( 黄加成，2 0 0 1 ) 认为网络给青少年社会化带来了一些机遇：有助于 青少年建立效率观念、平等观念、学习观念、全球观念等现代观念：扩大了青少 年的互动范围，使他们的互动主体性增强；互联网带来了独特的角色群体文化， 使青少年从传统的社会教化向自我社会化转化。但他同时也认为网络时代也给青 少年社会化带来了许多挑战：网络对青少年人生价值观造成冲击；青少年之间人 际互动发生异化；网络容易造成青少年自我角色的失调和自我的异化等。 徐瑞萍( 徐瑞萍，2 0 0 5 ) 认为网络空间对青少年社会化同时带来了积极影响 7 和消极影响。积极影响包括：扩大了青少年交往的空间；缩短了青少年社会化的 时间；创造了青少年个性化和社会化学习的条件；提供了青少年认识社会和扮演 社会角色的便利；创造了青少年自我实现的机会。消极影响包括：导致青少年对 现实交往的冷漠化；恋网成瘾影响了青少年的身心健康；使青少年道德意识弱化； 引发青少年的信任危机和人格障碍；导致青少年对不同文化价值选择的困惑。 宋绍成( 宋绍成，2 0 0 2 ) 认为网络传播对青少年社会化带来了挑战，如网络 传播使社会对社会化过程的控制减弱；网络传播带来了全球化和民族文化的冲 突；在网络传播环境中，庸俗化和灰色化信息泛滥；网络传播环境容易造成对现 实认识的扭曲；网络传播带来了人际关系的疏远和个人主义的膨胀等。陈志( 陈 志，2 0 0 1 ) 认为网络对当代青少年社会化带来了三个方面的困境，困境之一是网 络作为工具的特性给社会化过程中的知识学习和技能培养设置了障碍；困境之二 是网络作为媒体的特性给社会化过程中的人格培养，文化传承、价值观的同意和 成人楷模学习造成了干扰；困境之三：网络作为虚拟世界的特性使社会化过程中 的心理发展、社会互动、人格形成、角色认同出现困难。 从宏观角度分析互联网对青少年社会化带来的影响的还有刘毅和余祖伟。刘 毅( 刘毅，2 0 0 2 ) 认为，在网络时代青少年社会化面临着四大挑战：虚拟环境向 真实环境挑战；开放的信息传播方式向封闭的教育方式挑战；主动选择信息的方 式向被动与注重权威的灌输方式挑战；传统社会化权威面临反向社会化的挑战。 余祖伟( 余祖伟，2 0 0 4 ) 探讨了网络对作为青少年社会化方式之一的学习、青少 年政治社会化、民族社会化和道德社会化、青少年人格和社会角色模仿的影响。 另外，也有一些学者从微观角度对网络传播对青少年社会化的影响进行了探 讨。如邹文曦( 邹文曦，2 0 0 5 ) 探讨了网络聊天的匿名心理对青少年社会化的影 响，他认为网络聊天的匿名心理从四个方面对青少年社会化带来了影响：网络的 匿名性会加剧青少年的自我认同危机；网络的匿名性是使网络对现有社会的法律 和道德规范形成极大的冲击的重要原因；网络语境的无中心、反体系、反权威、 多样化，个性化和粗俗化的特点，使得青少年面临一个混乱不堪的世界等。姚俊 和张丽( 姚俊，张丽，2 0 0 4 ) 对网络同辈群体对青少年社会化的影响进行了分析， 认为网络同辈群体对青少年社会化过程具有如下影响：既有拓宽信息沟通渠道、 交流同龄人必须的生活知识和经验、丰富青少年人生阅历的积极影响，又有接触 到各种“垃圾”信息进而危害青少年社会化过程的消极影响；既有扩大青少年交 往对象和更能满足青少年自由交往需要的积极影响，又有可能导致青少年人际交 往异化并造成人格缺陷的消极影响；既有能够使青年人得到心理交流与慰藉的 “情感港湾”效应及心理依托的积极影响，又有可能导致内在的疏离感与孤独感 的消极影响；既有有助于青少年实现不同的自我认同的积极影响，又有可能导致 8 青少年人格自我的分裂和认同危机的消极影响。 三、国内有关青少年社会化方面的实证研究比较少，而且实证研究的主题基 本上集中在新一代独生子女青少年的社会化上。 风笑天( 风笑天，2 0 0 2 ) 曾对2 0 年来国内有关青少年社会化问题的文献进 行了系统回顾，认为在青少年社会化方面最主要的实证研究主要有以下几个： 美国学者贝克( 贝克，1 9 9 4 ) 采用人类学方法，在北京、武汉、苏州、杭州、 南京、杭州和西安六个城市的部分幼儿园进行了观察和访问，探讨了城市独生子 女的社会化问题。郝玉章( 郝玉章，1 9 9 7 a , 1 9 9 7 b ，1 9 9 8 ) 对湖北省5 个城市6 0 0 名中学生做了问卷调查，定量地描述了独生子女青少年的社会化现状，同时对家 庭、大众传媒等社会化机构对中学生社会化的影响进行了专门的分析。陈志霞( 陈 志霞，2 0 0 0 ) 集中对武汉市两所中学的2 3 1 名学生经济社会化的相关方面进行了 调查。风笑天( 风笑天，1 9 9 8 ) 在全国1 4 个城市对1 8 0 0 名小学生家长、1 8 0 0 名中学生、1 8 0 0 名中学生家长进行了问卷调查，并利用通过问卷得到的大量数 据，从性格特征、生活技能、社会交往、社会规范、生活目标、成人角色、自我 认识等方面，定量地描述和分析了中国城市第一代独生子女青少年的社会化过程 及其结果。 第三节对国内学者所做研究的总结 通过对文献进行回顾和梳理，可以得出如下结论：虽然国内许多学者对网络 对青少年社会化造成的影响进行了大量的研究，但是有关即时通讯的研究仍然是 一片空白。在中国期刊网上搜索到的关于即时通讯的文献大多是一些新闻性质的 文献，多为介绍即时通讯技术和即时通讯市场的发展状况。但鉴于即时通讯目前 在许多都市青少年的交往生活中扮演着一个重要的角色，研究即时通讯对青少年 社会化的影响具有重要意义。另外，国内学者的研究大都采用了一种宏观的、高 度概括的方式，如研究者在研究互联网对青少年社会化造成的影响时，几乎没有 对青少年进行调查或者访谈，而是根据他们个人的推断得出结论，这样得出的结 论是否与现实的情况相符合，研究结果对现实究竟有没有指导意义，都值得进一 步地证实。 但是，从国内学者对“青少年社会化”的研究中，也可以得出些重要的借 鉴。如在对网络对青少年社会化造成何种影响的研究中，许多研究者考虑到了网 络对青少年知识( 姚俊和张丽；宋绍成，2 0 0 2 ；) 、价值观( 黄加成，2 0 0 1 ；徐瑞 萍，2 0 0 5 ；陈志，2 0 0 1 ；余祖伟，2 0 0 4 ) 、规范( 陈志，2 0 0 1 ) 、自我认同( 陈志， 2 0 0 1 ；余祖伟，2 0 0 4 ；邹文曦，2 0 0 5 ) 人际交往( 宋绍成，2 0 0 2 ) 所造成的影响， 9 这表明在考察新技术对人的社会化造成影响时，可以把“社会化”这个概念分解 成这几个方面来考虑，这样的分解虽然在广度和深度上都有所欠缺，但它无疑为 本研究提供了一种把概念具体化的路径。 值得注意的是，除了上述学者从社会学的角度对大众传播对青少年社会化的 影响进行了初步研究之外，在过去的十几年中，一些传播学者还从传播学角度对 大众传播对儿童的影响进行了广泛的关注( 卜卫，2 0 0 2 ：陈崇山，孙五三，1 9 9 7 ) 。 b 卫于1 9 9 1 年到1 9 9 3 年间在北京、浙江、厦门进行大规模的调查，旨在对大众 媒介对儿童的影响进行研究，研究成果以著作大众媒介对儿童的影响体现。 在概述中，她对儿章使用媒介的情况进行了测量，对儿童的媒介需要进行了研究， 并探讨了媒介使用与儿章道德发展、媒介使用与儿童现代性、媒介使用与儿童学 业成绩的关系，并讨论了媒介暴力的影响，媒介对儿童性别社会化的影响，并简 要探讨了新媒介技术对儿童的影响。陈崇山和孙五三则主要探讨了媒介对儿童现 代化的影响。 在有关大众传播媒介对儿章影响这个研究领域中有大量的文献存在表明传 播媒介对儿童的影响这个问题受到了广泛的重视，这方面的研究也成为我国传播 学传播效果研究中的一个重要组成部分。无疑，这方面的大量研究可以为本研究 提供很多借鉴。不过，从这里也可以发现本研究具有重要意义。即时通讯作为以 新媒体技术为载体的人际传播( i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o nb yc o m p u t e r ) 媒介的 一种，对它对青少年社会化的影响的探讨可以扩大我们关注的视野。在我国，长 期以来，经典的传播效果研究一直关注大众传播媒介的传播效果，人际传播的传 播效果研究得到的关注相对较少。 第四节国外学者的研究 国外学者对“青少年社会化”( a d o l e s c e n ts o c i a l i z a t i o n ) 这个问题进行研究 的文献浩如烟海，但鉴于与本研究的关系，这里并不打算一一列举国外关于青少 年社会化研究的所有文献，而是把重点放在国外一些探讨“即时通讯( i n s t a n t m e s s a g i n g ) ”的文献和它与“青少年社会化”的关系的文献上。 在一般意义上，国外学者重点探讨了即时通讯区别于其他传播工具的重要特 征，这方面的研究基本上是在“使用与满足理论”( u s e sa n dg r a t i f i c a t i o nt h e o r y ) 的框架下进行的。有研究发现即时通讯对于电子邮件有置换效应( d i s p l a c e m e n t e f f e c t s ) ( f l a n a g i n , 2 0 0 5 ) 。还有研究者对大学生在一个普遍存在的计算机环境 ( u b i q u i t o u s c o m p u t i n g e n v i r o n m e n t ) 中的即时讯息使用( i n s t a n t m e s s a g e u s e ) 进行了研究，发现即时通讯篡夺了其他社会化工具( s o c i a l i z a t i o nt o o l s ) 包 括面对面沟通的角色，许多学生花费了许多时间在即时通讯上面( l e e ， 1 0 2 0 0 4 ) 。 即时通讯还有一个富有争议的特点是它的私人性，它与电子邮件、手机短信 ( s m s ) 都被归类为私人传播工具( p r i v a t ec o m m u n i c a t i o nt 0 0 1 ) ，而聊天室、博客和 多入网络游戏( m u d ) 却不是私人的传播工具，因为它们在一个比较公开的环境中 进行传播活动。即时通讯的私人性或许可以解释文献中显示出来的一些问题，比 如为什么青少年在聊天室中进行的身份试验会比在即时通讯中的多。有学者认为 即时通讯区别于其他通讯工具的重要特征是其使用者大多是与相识的人交流 ( g r i n t z r & p a l e i l 2 0 0 2 ) 。另外，许多研究都发现，多任务处理( m u l t i - t a s k i n g ) 也 是即时通讯的一个重要特征( f l a n a g i n ，2 0 0 5 ；l e w i s & f a b o s ，1 9 9 9 ；g r i n t e r & p a l e n ， 2 0 0 2 ) 。即时通讯的使用者们通常同时打开好几个窗口与不同的人聊天，并且在 聊天的同时会进行一些别的活动。 国外关于即时通讯与青少年之间的关系的研究分为两个重要部分。一是探讨 即时通讯对青少年交往关系的影响。许多研究发现青少年在即时通讯上大多是与 自己在线下关系比较密切的朋友或者熟人交流( b o n e v a ，q u i n n , k r a n t , k i e s l e r , & s h l d o v s k i ，n d ：g r i n t e r & p a l e n ，2 0 0 2 ) 。所以，他们中的大多数人认为即时通讯 更多的是一种促使青少年发展和保持亲密关系的传播工具，而不是一种为他们提 供许多机会去结识陌生人的传播工具( g r e e n f i e l d , g r o s s ，s u b r a h m a n y a m ， s u z u k i ，l k ，& t y n e s ，n d ) 。但是另外一些研究表明即时通讯对于青少年来说是 一种非常好的传播途径，使他们扩大了他们的社会网络( s o c i a ln e t w o r k s ) ，而且他 们的在线伙伴与线下伙伴是不同的( b r y a n t , s a n d e r s - j a c k s o n ，& s m a l l w o o d ， 2 0 0 6 ) 。上述引述的研究结果有内在的矛盾之处，可能从以下两个方面可以对这 种矛盾进行解释：1 、即时通讯并非一个纯粹私人性的传播工具，它不仅可以促 使亲密关系的发展，也能够提供机会给使用者让他们去认识陌生人。同时具备私 人性和公开性是即时通讯区别于手机短信( s m s ) 的主要特点，通过手机短信，使 用者基本上是与他们在日常生活中接触的人联系，因为手机号对于他们来说是重 要的私人信息。2 、研究者们忽视了青少年通过即时通讯与不同的人聊天的不同 情境，由此得出了不同的结论。 另一个重要的部分是探讨即时通讯对青少年的自我和身份建构( s e l fa n d i d e n t i t yc o n s t r u c t i o n ) 造成了什么样的影响，这一部分的研究是与上一部分的研究 分不开的，所以通常在相同的文献中同时讨论了这两个问题。“青少年的自我和 身份建构”这个问题受到了国外青少年研究的广泛重视，这是因为形成自己的身 份和独特的自我是青少年社会化过程中面临的重要问题。在讨论青少年社会化的 问题时一个不能绕开的学者是德国发展心理学家和精神分析学家埃里克埃里克 松( e r i ce r i k s o n ) 。埃里克松认为，青少年时期是人生中的一个重要发展时期， 它是从儿童期迈向成人期的过渡。在这个阶段，青少年的身份建构( i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n ) 是一个至关重要的发展任务( d e v e l o p m e n t a lt a s k ) ( e r i k s o n , 1 9 6 8 ) 。 他指出青少年会面临身份危机( i d e n t i t yc r i s i s ) ，他把这称为是“青春期的心理特 征”( t h ep s y c h o l o g i c a la s p e c to f a d o l e s c i n g ”) ( ( e r i k s o n ，1 9 6 8 ) ) 。为了解决这种身 份危机，青少年们会进行各种身份试验( i d e n t i t ye x p e r i m e n t a t i o n ) 。为了形成一个 最终的身份( a f i n a l i d e n t i 啪，他们会“努力地定义、再定义他们自身”( e r i k s o n , 1 9 6 8 ) 。这个最终的身份会对他们未来的生活造成重大的影响，埃旱克松认为只 有这种最终的内在身份形成才预示着青春期的最终完成( e r i k s o n , 1 9 6 8 ) ) 。而青少 年的这种自我的形成是在社会互动中形成的，是在与他们熟悉的同龄人进行交流 的过程中形成的( e r i k s o n , 1 9 6 8 ) 。即时通讯作为青少年的一种主要的交流工具， 无疑对自我形成的过程产生了影响。 埃里克松不仅强调青少年的身份建构的重要性，并且把这个建构过程置于外 在的环境之中。他提出了一个概念：“心理相对性”( p s y c h o l o g i c a lr e l m i v i t y ) ，用 来指代心理因素和社会因素，发展因素和历史因素之间的相互影响( e r i k s o n ， 1 9 6 8 ) 。因此，他分析了历史和技术发展对于青少年身份建构的影响，并且指出 他那个年代的青少年的思想意识( i d e o l o g y ) 是机器时代的产物( ap r o d u c to ft h e m a c h i n ea g e ) ( e r i k s o n , 1 9 6 8 ) 。 互联网的迅速发展大大改变了当今青少年成长的环境，许多学者指出互联网 可以被视为是青少年发展的社会环境伍s o c i a lc o n t e x t ) ( g r o s s ，2 0 0 4 ； s u b r a h m a n y a m e ta 1 ：w h i t l o c ke ta 1 ，引自g r e e n f i e l d ，2 0 0 6 ) 。国外有许多文献讨 论了互联网是如何影响青少年的身份建构的，v l k e n b u r g ，s c h o u t e n 和p e t e r 对 许多研究者的研究成果进行了总结，认为许多研究成果一致认为“互联网为它的 使用者们提供了极多的机会去试验他们的不同身份”( v l k e n b u r g ，s c h o u t e n & p e t e r , 2 0 0 5 ) 。许多研究者对聊天室中青少年如何进行印象管( i m p r e s s i o n m a n a g e m e n t ) ，电予邮件使用者的身份建构，即时通讯对青少年社会身份的影响 进行了研究。他们的确发现聊天室、电子邮件和即时通讯是青少年进行身份试验 的非常好的传播工具( b e c k e r & s t a m p ，2 0 0 5 ；m e r c h a n t , 2 0 0 5 ；l e w i s & f a b o s ， 2 0 0 5 ) 。 但是，关于即时通讯，g r o s s 发现青少年在即时通讯上的扮演活动大多是出 于开个玩笑的动机，而不是为了去探索一种渴望的身份或者未来的身份。他指出 青少年在一个真正的与现实分离的匿名环境中，并不倾向于去伪装成别的什么 人。因此，他认为，在他的案例研究中出现的一些在线扮演活动并不是青少年对 未来身份的一种探究( g r o s s ，2 0 0 4 ) 。为什么以上不同研究者会得出不同的结论 呢? 这里可能涉及到即时通讯区别于其他传播工具如电子邮件、聊天室、b b s 1 2 等的一些特点。所以，如果要探究即时通讯对青少年社会化的影响，一个重要的 问题就是考察即时通讯与其他的传播工具有什么不同。 关于在互联网上青少年为什么倾向于进行身份试验，v l k e n b u r g ，s c h o u t e n 和 p e t e r 认为这是因为在互联网环境中，青少年受到以下一些因素的激发：弱化了 的视觉和听觉暗示( c u e ) 、网络传播的匿名性和与现实世界的分离( v l k e n b u r g ， s c h o u t g n & p e t e r , 2 0 0 5 ) 。还有人用一个术语“撕裂的自我”( s p l i t t i n gs e l v e s ”) 去 指代人们在网络环境当中展现出的相互冲突的身份。他认为即时通讯的出现，使 “撕裂的自我”这种现象变得更加普遍( w a t i e r , n d ) 。也有人具体探讨了在即时 通讯上，青少年到底是通过什么样的具体手段去建构个人形象的。如有人探讨了 青少年如何利用即时通讯工具所提供的昵称、签名档、个人说明、即时通讯图像 等等去建构个人形象( b o n e v ae ta l nd ) 。 第五节对国外学者所做研究的总结 从上述引用的国外文献来看，与国内进行的对即时通讯对于青少年社会化的 影响的相关研究相比，国外学者对这个主题的探讨更深入一些，他们不流于泛泛 而谈，而是采用一种或几种( 量化研究方法或者质化研究方法) 研究方法，对研 究对象( 儿童、青少年或大学生) 进行调查，由此得出结论。并且，国外学者在 即时通讯的传播特征、其对青少年交往关系以及自我和身份建构的影响这些问题 上已经有了广泛而深入的探讨，从这点看，在即时通讯研究方面，国外学者的确 是处于领先水平的。国外学者的研究成果为本研究提供了一个重要的借鉴，那就 是如果要研究即时通讯对青少年社会化的影响，需要首先研究即时通讯的传播特 征，以及它对青少年交往关系的影响，然后，才能够研究出在这样的过程中，即 时通讯是如何影响到青少年的社会化过程的。这也是本研究的主要研究思路，即 讨论即时通讯对青少年的人际传播环境造成了什么样的影响，以及在这种人际传 播环境的改变中，其社会化过程受到了什么样的影响。 不过，国外学者并没有就“即时通讯对青少年社会化如何造成影响”这个问 题做一个总体性的研究，他们的研究多局限在某一个方面。从这个角度来看，对 这个过程做一个详尽深入的探讨是非常有意义的。而且国外学者所进行的研究都 是在西方社会中进行的，中国的青少年和西方发达国家的青少年生活在不同的社 会环境当中，无论是互联网的普及程度等技术发展状况，还是青少年所接受的社 会规范和价值观，都是完全不同的，因此，他们对于即时通讯这一新兴通讯工具 的使用以及该工具对于他们的社会化过程的影响可能与国外学者的研究结论有 差异。所以，在中国社会对即时通讯对青少年社会化的影响进行研究具有重大意 义。 1 3 综合以上国内和国外的文献回顾，可以得出如下认识： l 、国内有关即时通讯的研究很少，而关于“即时通讯对青少年社会化的影 响”的研究是一片空白。本研究试图填补这一空