（设计艺术学专业论文）基于感性工学理论的女性手机设计研究.pdf

摘要 摘要 感性工学是一种以消费肯导向为睡础的新产矗 j f 发技术。女性消费者逐渐主 导着消费市场，手机产品由于直接面对消费者，因而带有强烈的个性色彩。 本文首先简要的介绍了感性工学的必要知识，包括感性工学的定义、起源 背景、感性工学在设计上的一些运用以及它的应用方法和步骤。 接着介绍了女性手机设计相关情况：女性主义的崛起带来了女性设计的变 化；女性手机作为手机市场的重要细分产品，其设计越来越引起重视，各大手 机品牌陆续推出女性手机；通过总结这些手机的设计特点，挖掘出部分女性手 机设计的常用元素，包括形态、色彩、肌理( 材质、工艺、装饰花纹) ，为本文的 研究提供了参考。 在最后，将感性工学与女性手机设计相结合，利用感性工学的方法指导女 性手机的设计。首先大量收集描述女性手机的形容词，挑选出具备代表性的部 分；大量收集市场上现有的女性手机；邀请具有设计学背景的学生或是工作人 员配合调查，筛选出最具代表性的手机样品，利用这些样品提取最能影响女性 手机设计的形态；通过统计分析，找到意象词汇与设计元素的对应关系。在本 文的最后，依据这个方法体系，进行了设计实践，并通过调查对设计进行了验 证。 关键词：感性工学；女性手机；女性设计 a bs t r a c t k a n s e ie n g i n e e r i n gi san e wp r o d u c t sd e v e l o p m e n tt e c h n o l o g yb a s e do n t h e c o n s 啪e f o r i e n t e dt h e o r y s i n c e f e m a l ec o n s u m e r sa r en o w a d a y sl e a d i n gt h e c o n s u m i n gm a r k e t ， a n dt h em o b i l e sa r ef a c i n gc o n s u m e r sd i r e c t l y ，t h e r e f o r e m o b i l ep h o n e sh a v eag r e a ts e n s eo fi n d i v i d u a l i t y i nt h i sa r t i c l e ，w r i t e ri n i t i a l l yi n t r o d u c e st h en e c e s s a r yk n o w l e d g ei n c l u d i n g d e f i n i t i o no fk a n s e ie n g i n e e r i n g ，g e n e s i sb a c k g r o u n d ， a n di t sa p p l i c a t i o na n d a p p r o a c h e sf o rd e s i g n i n g i ns u c c e s s i o nw r i t e ri n t r o d u c e sf e m a l em o b i l ep h o n ed e s i g n s 一f e m a l e d e s i g n s ，c h a n g e sr e s o u r c e df r o mf e m i n i s m ；p r o m o t i o n so ff e m a l e m o b i l e sb ym a j o r b r a n d sb e c a u s eo fg r o w i n gm a r k e ta n dd e s i g n i n gi m p o r t a n c e b ya n a l y z i n gf e m a l e m o b i l e sp h o n e s ， w r i t e rf u r t h e re x p l o r e r st h ec o m m o nf a c t o r sl i k ec o n f i g u r a t i o n ， c o l o r s ，t e x t u r e ( i n c l u d i n gm a t e r i a l s ，t e c h n i c sa n df l o w e r p a t t e r n s ) e v e n t u a l l v ， w r i t e r se x t e n d st ot h ec o m b i n a t i o no fk a n s e ie n g i n e e r i n ga n d f e m a l em o b i l ed e s i g n i n g ， w h i c hu t i l i z e st h ef o r m e rt o i n s t r u c tt h el a t t e r b y c o l l e c t i n gt h ed e s c r i p t i o nw o r d so ff e m a l e m o b i l ep h o n e s ， w r i t e rs e l e c t st h e r e d r e s e n t a t i o n a lo n e s ；c o l l e c tt h ef e m a l em o b i l ep h o n e si nm a r k e t ；i n v i t e ss t u d e n t s a n dm i s s i o n a r i e sw h oh a st h ee d u c a t i o n a lk n o w l e d g eo fd e s i g n i n g ， a n ds c r e e no u t t h em o s tr e p r e s e n t a t i o n a lm o b i l ep h o n es a m p l e s ；a n a l y z e t h e s es a m p l e sa n de x p l o r e s t h em o s t l ye f f e c t i v i n gc o n f i g u r a t i o n sf o rf e m a l em o b i l ep h o n ed e s i g n i n g ；d i s c o v e r s t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e ni m a g ov o c a b u l a r yd e s i g ne l e m e n t sb ys t a t i s t i c sa n a l y z i n g u l t i m a t e l y ， w r i t e ra p p l i e st h ea b o v es a i da p p r o a c h e st oh e ro w nd e s i g n a n d v a l i d a t e sa g a i nt h i sd e s i g nb yi n v e s t i g a t i o n k e yw o r d s ：k a n s e ie n g i n e e r i n g ；f e m a l em o b i l ep h o n e s ；f e m a l ed e s i g n s i i 学位论文独创性声明 学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南昌大学或其他教育 机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何 贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名( 手写) ：杠，签字同期： 如扩年，2 月，乡日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解南昌大学有关保留、使用学位论文的规定，有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借 阅。本人授权南昌大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行 检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授 权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库， 并通过网络向社会公众提供信息服务。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名c 手瓢嘲奠杪 导师签名浮写 签字日期：舻j z 月 一。 7 7 签字同期： 护缉一月同 第1 章绪论 第1 章绪论 1 1 研究背景 2 0 0 0 年2 月2 1 日t l l ea me r i c a nd i a l ee ts o c i e ty ( 美国方言学会) 在其官方网站 上公布的该年度词汇，“s h e ( 她) 字以绝对优势战胜“经济、科学”等词，被 评为了“w o r do f t h ep a s tm i l l i o n ( 过去一千年最重要之字) 。 长久以来，男性作为社会中的强者，对社会的贡献得到了应有的承认，社 会普遍只重视男性、关注男性，女性作为弱者在社会中的地位远远低于男性， “她世纪 成为一个独特的时代命题而引人注目。 人类学家海伦一费希甚至认为：女人将是2 1 世纪的“第一性”。她在新著第 一性：女性的天赋及她们如何改变世界里指出：“男性的特点可能使他们在 工业社会略胜一筹，但在由电子商务、网络社会和协作精神构成的新背景下， 男性的优势就不那么明显了。 毫无疑问2 0 世纪七八十年代以来，女性主义学术思潮超越了单纯的妇女问 题而不断地深入文化思想内部，在政治、经济、历史、教育、艺术等许多领域， 对父权制的历史文化结构和思想结构进行全面解析并提出质疑，从而形成了根 本性的冲击。它关注的中心是男性和女性之问的社会差别以及这种差别的根源、 结果及解决途径，提供了一种基于女性价值的理解世界及生活的新方式。 在这个背景下，徘徊在商业与设计之间的设计，也不可避免地受到“她的” 的影响。对于利润的追求迫使商家不得不注重产品的差异化，而女性这一庞大 市场是无论哪个行业都不可忽略的。英国酒店行业的一项市场调查表明：如果 不针对女性服务，就会失去大约4 0 的客源。因此，许多酒店从每一个细节入手， 包括梳妆台、化妆镜、洗手间、灯光等方面，都无微不至地为适应女性顾客的 需求而进行调整。而另一方面，女性地位的改变给了艺术无与伦比的想象，为 其注入了新的灵感。因此，“为女性设计”、“由女性而设计”、“关于女性的设计” 成为设计界新的热点。 1 2 研究动机 第1 章绪论 1 2 1 产品差异性及多元性的要求 工业革命之后，科技发展让人体验到了各种前所未有的新奇与便利，同时 也正改变着消费者对商品的要求程度。近年来随着人类生活的同益富裕，消费 者的日趋成熟，作为消费主体的意识也越来越强。成熟消费者的消费观念日趋 稳定而且各具特色，消费的目的指向那些他们看来最好的商品和服务。与此同 时，消费者的需求层次也已经由基本的能维持日常生活的物质需求转向品味生 活，发展到今天的感性时代，追求所谓心的满足感与愉悦感。 手机设计面临严重的同质化局面，尤其是国产手机。只有通过差异化的市 场策略和设计手段，通过细分市场和拓展手机设计的空间，才能获得良好的市 场。 1 2 2 产品设计中导入消费者的感性要求 社会的进步和趋势的改变，改变了原有产品的制作技术和设计应用，形式追 随功能已经不再是必然的要求，对于产品的造型，人们已经不再只是满足于符 合功能和人机工学，而开始有了更多的要求，如象征、隐喻等。因此，产品也 被赋予了另一层的意义，也就是产品的感性意义。设计者在设计产品时应该充 分考虑到使用者对这些产品的感受或经验。在这种以消费需求为主要导向的产 品开发趋势下，如何将消费者的心理需求确切的反映在产品造型上，己经是商 家和设计者的莺要议题。只有掌握了消费者的感性需求，才可以将设计由原本 对使用者需求单向的演绎，进而转变为双向的沟通，才能设计出真正覆盖消费 者需求而且和消费者心理产生共鸣的产品。 1 2 3 感性模糊性和难以量化性 人类的感性认识是最让人难以具体了解的，而我们对事物的感受，也会因 为记忆、情绪和感觉的不同而产生变异，而且还存在着很大的个体差异。 我们通常会采用一些形容词的词语来表达，形容我们的感觉。但是对同一 个产品的观感会因人而异，而且一个产品所引发的心理感觉和意象，也会是很 多样的。同样，对于同一个词汇，让消费者选择符合这一词汇形象的产品，不 同的消费也会选择出不同的产品。感性的描述是非常模糊的，而同样要把这种 2 第1 章绪论 感性转化成产品设计语言，也是需要花费很大功夫的。 1 3 研究的意义和目的 相信没有人会否认女性消费市场的庞大，基本上所有大百货商场的一二楼 都是化妆柜台、珠宝柜台和女式服装店，女士服装的款式和数量远远高于男士 服装，在大超市里购买食物和生活同常用品的也多为女性。 同样，女性消费市场也是手机市场的一股庞大的分支，是手机细分市场的 一个重要组成部分。目前市场上，女性手机越来越多，也越发引起了商家和设 计师的关注。 如何将女性的诉求注入到女性手机的设计中去，是设计师需要去思考的问 题。女性心理比起男性而言，更加敏感多变，也更为细腻。因此，要描述这些 感觉也要困难得多。 本课题的意义就在于利用感性工学的原理，关注女性消费者的感觉和需求， 并找到与之对应的设计表达语言，以相对量化的方式导入到女性手机设计当中 去。 因此，最后要达到以下的目的： ( 1 ) 收集描述关于女性手机的形容词，并统计当中出女性对其喜欢的手 机描述时使用频率最高的词汇； ( 2 ) 针对女性手机设计的各个组成部分，将这些词汇分门别类； ( 3 ) 找到与形容词相对应的设计语言； ( 4 ) 建立相关数据库，将感觉相对量化，并运用到女性手机设计当中去。 1 4 研究方法 1 4 1 调查问卷 主要是问卷调查和专家访谈法。调查问卷的对象是：在校大学生以及工作 的白领，主要以女性为主，年龄在2 0 4 5 岁之间。主要针对机身形状、机身长 宽比例、按键、色彩方案、材质、装饰等对影响手机造型的关键因素进行调查， 获得女性对手机这些因素的感性描述。专家访谈法主要是对手机或时尚业内的 第1 章绪论 相关专家或设计师进行访谈，以获得专业的的关于女性手机的系统资料。 1 4 2 统计研究 统计出相关的年龄阶段的女性最喜欢的手机，对这些手机的设计特点进行 归纳总结，包括整机形态、机身比例、色彩、材质和按键等影响设计的关键元 素；统计出女性在描述喜爱手机时使用频率最高的形容词，并分门别类，归纳 细分到对整机、机身比例、色彩、材质等细部的描述；针对这些描述建立对应 的设计语言。比如，在“造型”项目上，“饱满”一词对应的是圆润的机身、滑 顺的曲线等造型特点；以及针对“温馨一词，从造型、色彩、材质等方面找 到与之对应的设计语言，以此指导女性手机的设计。 1 4 3 设计验证 在众多调查反馈中，选择一个比较有代表性的女性群体。比如年龄在2 0 一4 5 岁之间的白领女性，学历层次较高，有固定的工作和稳定的收入，对时尚 感兴趣。统计这类女性喜欢的手机类型，收集她们对喜欢的手机的感觉描述， 归纳整理，寻找对应的设计语言，以此为指导，进行女性手机的设计，以验证 前面的理论。 4 第2 章感性i ：学及其在改计中的返h | 第2 章感性工学及在设计中的运用 2 1 感性与理性的二重奏 理性而占，在认识论中有感性认识 外部刺激 嚣峨器裂： i 将“理性”与“情感”作为二元对 音! 竺竺竺! 兰望竺! 篓鉴苎擘矽1 镟 苎翼过竺篓变芒竺竺：! ：竺竺竺竺变 感性j 性 描述。而感性是通过带感情和激情 一一 动态过程，感性和理性在影响人类僭零 目前来看，设计界更多的关注和实创造力人；廷 知识 2 2 感性工学的概念 第2 章感性：l 学及其在设计中的运用 2 2 1 感性工学的定义 感性工学最早是由广岛大学的长町三生教授于1 9 7 0 年代提出的，是“使 用者”对“产品”意象的关联性研究。它也可以说是一种优先考虑人性需求的 科学，将消费者对产品的感情和意象转换为某种设计元素，从而开发新产品的 技术。而这些设计元素正是符合消费者真正所要的产品的属性：包含了产品的 造型、色彩、材质、尺寸等影响消费者心理感受的因素。其目的是让消费者再 使用产品时，能与心理预想一致，从而达到身心和谐的境界。 2 2 2 感性工学的起源背景 ( 1 ) 市场话语权的转变为以消费者为主导，必须考虑消费者的心理感受 美国著名心理学家马斯将人的基本需要分为生理需要、安全需要、归属感 和爱的需要、求知和审美需要、自我实现的需要等几方面。这些需要构成一种 层次结构，当满足了前一种需要后，才会出现后一种需要。正是出于人们对需 要的不断追求，创新才会成为现在社会的主导思想。目前，我们正在进入将设 计作为一种体验经济的新时代，产品的设计创新将在企业中扮演越来越重要的 角色。发展技术、提高研发和生产制造等方面的能力，归根到底都是要打造产 品的竞争力，产品才是企业与用户之间进行沟通的最直接和最主要的途径。随 着经济的发展，产品设计已经经历了农业经济、工业经济、服务经济，正向体 验经济迈进。不同的经济条件下产品设计展现出了不同的风貌，农业经济时代 主要以工艺美术的形式存在；工业经济条件下，工业设计独领风骚；进入体验 经济时代，设计必然向以消费者的体验为目标的感性设计发展。传统经济学对 理性分析的过度推崇，近现代的工业化的发展和大批量甚至是过度的生产，感 性似乎被人们所忽视，设计者的个性受到相当大的抑制，这不仅诱导性或强制 性地分裂了人性，还残酷地肢解了人的感性。产品的同质化策略已经很难满足 当前同益成熟的市场需求及消费者多样化的消费需求。在体验经济下的情感体 验依赖于感官的感知，依赖于人的感性意识的升华，不能靠逻辑计算去生成。 既然体验经济必须达到情感体验才能实现经济交换，那么感性在体验经济中就 必然要取代理性的地位。日本佳能公司综合设计中心所长酒井正明曾说过：“我 6 第2 章感性工学及其在 攻计中的运用 们面对的是一个可以充分利用身体感官进行创意设计的时代。”在这个多元化 社会中，单一形式的产品已经不能满足多样化的消费族群的需求与喜好，仅是 以产品去定义一个企业，将会使企业停滞不前。因此在产品开发过程中，设计 的焦点应逐步从生产导向转换到市场导向，。并进一步转向消费者导向。以往的 产品设计都只注重产品的使用机能，而产品的美学机能，以及人、产品、环境 在心理或生理方面的互动，则完全依赖于通过设计师的专业知识来塑造物品的 形态与界面。在这种固定的模式下，消费者只能被动地接受设计师所设计的产 品，即使这些产品未必能满足消费者的需要。再者，消费者与产品及产品使用 情境之间可能会因为设计师以权威的设计方式来进行产品设计的程序而导致不 协调。最佳的设计目标应该是设计师能够在同一使用情境下与使用者不断沟通， 从使用者的生活情境中去发掘他们在生活中的需求，以提供对于消费者来说有 意义和有帮助的产品，来满足消费者在生活上的需求，进而营造舒适便利的生 活方式以提高消费者的生活品质。从某种意义上来说，深刻探讨不同消费者的 生活需求是形成好的产品设计策略的必由之路。消费者、使用者对产品的感觉 已经超越原本很受重视的产品机能，单纯的便利性倾向也向享受性倾向转变。 他们看重的己不再是产品的数量与质量，而是与自己的密切程度；他们购买的 不仅是一件物品，而是自我满足感，追求的是某种特定商品与理想的自我概念 的吻合。面对消费需求的变化，无论是城市规划、建筑设计，还是日常用品的 开发，都进入到一个必须重视感官作用的时代。设计创意的出发点已经不再局 限于设计对象的本身，而是扩大到了体表的触感，以及任何感官能够作用的范 围领域。 ( 2 ) 各学科之间的交融 “感性工学”( k a n s e ie n g i n e e r i n g ) 是界于设计学、工学及其他学科之间的一 门综合性交叉学科。同本筑波大学研究生院感性认知与神经科学部主席、艺术 设计学院教授原田昭认为：这种综合与交叉涉及艺术科学、心理学、残疾研究、 基础医学、运动生理学等人文科学和自然科学的诸多领域。产品设计是一门综 合性较强的学科，覆盖了美学、人体工程学、心理学、经济学、制造学等各个 领域。各学科学术研究的不断提高和深化，为感性的研究提供了一个广阔的理 论平台。比如从感性工学中我们可以对受众的感性意味和面貌做理性的分析； 两元男、王超鹰2 l 世纪项级产品设计【m 】i ：海人民美术 i j 版社2 0 0 5 2 ：2 2 3 。 7 第2 章感性1 ：学及其在设计中的运用 从人体工程学的学术成果中，我们可以通过恰当的人与工具之间的关系设计来 体现产品的感性，了解到各种产品的舒适性，以及用户与产品之间的认识和感 性的关系；从美学的造型学中可以把握形的选择、形的趣味、形的强化和夸张 等形式美感问题；从心理学的研究成果中可以对受众的心理状况进行剖析，设 计出满足消费者心理需求的产品。基于产品设计综合性强的特点，感性工学应 从设计的角度，作出联合相关学科建立研究共同体平台的一种尝试。感性工学 是将感性认知与设计及制造工学联系在一起，在以下几个背景作用下开始形成 的：首先是冈为工程学逐渐兴起并日益发展。2 0 世纪，人类在工程学领域取得 巨大成就，发展迅速，在世纪末，其研究与发展开始面临发展方向上的问题； 其次是由于生产理念的转变。在工业生产上，工业社会长期以来所形成的由设 计者或生产者依据自己的专业知识和对产品的理解来设计和生产产品，二十世 纪七十年代市场导向的理念转变，使得设计者和生产者需不得不改变自己的生 产策略和态度去迎合消费者的需要；三是心理学、脑科学等科学的发展，逐渐 形成一种人类精神活动学与大脑科学交叉融合的趋势。这些学科的发展，实际 上还是对社会问题的一种适应和关注：在当代，人类健康包括心理、生理健康、 衰老、智力发育和衰弱、精神疾病、环境建设和改良、教育、艺术等各种社会 问题的存在，已不能依靠单一学科来研究和解决，而必须建立一种学科交叉融 合的机制和各学科相通的平台，形成一个系统，为全面解决相关社会问题提供 有益和有效的路径。 ( 3 ) 感性工学起源日本 感性工学起源日本，有其深刻的历史原因。在工业化时代，理性的思维方 式影响着全球，2 0 世纪7 0 年代的日本，是东西文化交融最彻底的国家。东方 文化偏向感性化，而西方则更多偏向理性。日本工学界将感性的东方文化和理 性的西方文化有机的融合在一起，造就出一门新的学科感性工学。最早将 感性分析导入人工研究领域的是日本广岛大学的工学部的研究人员。该学科最 早被称为“情绪工学”，以在住宅设计中全面考虑居住者的情绪和欲求为开端， 当时工学部长町三生教授也参与了该新学科的研究，经过近2 0 年的探索和研 究，从1 9 8 0 年开始，长町三生教授发表了一系列关于感性工学的著作和论文， 成为了同本著名的感性工学研究专家。 而首先将感性工学实用化，生产出的第一批“感性商品 是从汽车制造业 开始的。感性工学的实用起源来自于日本的马自达汽车，当初m a z d a 汽车与广 第2 章感性j 二学及其在设计中的运用 岛( h i r o s h i m a ) 大学的人体工学研究团队，共同进行的一个专案，最后发展出 感性工学的极致应用。m a z d a 当时企画推出一款全新的运动型跑车款，想要专 打年轻人的市场，于是他们派了一群观察员，用心理学的观察方法，想要了解 这些驾驭感受是怎么蜕变出他们的态度与行为。于是，这些观察员用无所不用 其极的方式，像是录像拍照等等，要观察出这些年轻丌车族驾驭车辆的方式。 籍由这些影像的纪录，专案团队开始解析年经驾驶人员的行为，不仅用关键词 予以分类，还用将这些观察分析建构出一个架构图，把这些抽象的感觉词汇， 转换成显而易见的物理特征。 2 3 感性工学之于设计 2 3 1 感性工学的研究方法 ( 1 ) 层化类目分类法( c a t eg o r yc l a s s i f i c a t i o n ) 图2 2 阶层化类目分类法 资料来源：土采莲产品形态设计中的感性研究【d 】武汉理工人学，2 0 0 5 9 第2 章感性j ：学及其在设计中的运用 根据新产品的感性层面来进行分类，以建立产品的感性结构来获取设计细 节。常用的手段是通过各种感性资讯，凝聚成产品概念，再从产品概念( 第0 次 元感性概念) ，向下逐次展丌成树状结构，直到最后出现物理量的细部设计阶层 为止。如图2 2 ，以汽车开发为例：设定0 次元感性为人机一体，意指驾车时“人 车合一”、“操控自如”的感觉，但此部份并没有提及到汽车的细部设计，如汽 车大小、仪板设计及座椅型式等，接著向下逐次发展次概念，由人机一体衍生 出的相关且有意义的数个概念，由树状阶层图逐步扩大，从0 次元感性、1 次元 感性、2 次元感性等，最后取得汽车细节设计内容。 ( 2 ) 感性工学系统( k a n s e ie n g i n e e r i n gs y s t e m ；k e s ) 该系统是由一个具有感性信息内容的数据库，和一个具有正确逻辑推论能 力单元所组成的专家系统，由此系统即可进行物理量与感性量之间的转译工作。 k e s 又可区分为 a 顺向型感性工学系统：将人们感性需求转化为产品设计元素，进行开发 工作。 b 逆向型或性工学系统：设计师的设计提案转化为感性评估，以确定是否 符合设计师所意图达成的意象。 譬篷薅 意象资料库知调蓐 二- 蔓织迅论工疆哆 謦义曼缪嚣体鬯 ：8 曲 镌用髫界面 荸紫入 凸 圉彤输嘏 图2 3 感性t 学系统k e s 千采莲产品形态设计中的感性研究i d i 武汉理工人学，2 0 0 5 圆n a g am a c h im i t s u o ，19 9 5 ，k a n e s ie n g i n e e r i n g ：an e we r g o n o m i cc o n u s m e r - o r i e n t e dt e c h n o l o g yf o rp r o d u c t d e v e l o p m e n t ，l n e t m a t i o n a lj o u r n a lo fi n d u s t r i a le r g o n o m i e s j ，p 3 一l l l o 带 ； 籼彩 i | 耋 第2 章感性丁学及其在设计中的运用 将顺向及逆向两种感性工学系统整合成一个可以双向转译的混合系统，如 图2 3 。在此系统中，除了能像传统上，由消费者进入感性工学系统的计算机， 输入其所期望的感性语汇，计算机会通过接受到的信息来构建出符合消费者所 期望产品的预想图，作为消费者在购买产品时的决策辅助；相反地，设计师们 也可将设计图输入计算机，计算机将通过接口引擎连结到系统中的各数据库， 来比对设计师的感觉意象是否符合设计提案的要求，作为修正设计的参考依据。 ( 3 ) 感性工学数学模型( k a n s e ie n g i n e e r i n gm o d e l i n g ) 以抽象的数学型式，演绎感性工学的构造，使用这套模型能从感性语汇中 得到人机的结果。有关感性工学的应用有两种方法：一个是消费者决策辅助系 统；另一个则是设计师决策辅助系统。消费者决策辅助系统是消费者于k e s 计 算机前输入其偏好的意象语汇，系统透过推论引擎了解他们的需求，然后输出 符合他们需求的产品。而设计师决策辅助系统是协助设计师掌握产品的特性， 了解产品元素和消费者感觉意象的关系。 2 3 2 感性工学的应用步骤 将感性工学应用于产品造型设计中，其应用步骤主要有凋查识别阶段、分 析统计阶段和验证阶段。消费者对于产品的感性意向，是采用形容词来表达， 在调查识别阶段包括产品样本的筛选被调查人员选择、形容词汇选择、调查问 卷设计、以及所选产品形态分解。调查识别阶段主要是通过问卷对被调查人员 进行调查分析。分析统计阶段包括归纳产品要素形态、建立形态要素表，进行 新产品形态重组，最后构建新产品样本。验证阶段就是对前面阶段的有效性进 行验证，表明其合理性和可行性。 ( 1 ) 调查识别 首先广泛收各种需设计产品的图形照片，找出最具表性的一组图片，将这 些图片以一定的方式编号，制成一本问卷调查的样本。 其次，测试受调查者对所列出的图片所展示的产品造型的感觉与偏好，将 受调查者所有可能的感性意向集合起来，采用选择的形容词汇对将他们表述出 来，以便解读产品的语意，表达产品的感性意象。 再者，选择受调查者并设计调查问卷。受调查者的年龄、性别和职业等一 定要分布合理，而且选择面必须要广，包括专家用户、一般用户和新手用户等。 第2 章感性：1 ：学及其在设计中的运用 受调查人员选择完之后，要建立相应的调查问卷。调查问卷是要求每个受调查 者填写的，设计问卷时应包括一下内容：受调查者自身的情况( 年龄、性别、职 业等) 、对应于每一个产品样本的感性意象语汇对集合及偏好程度。语汇意象 即选择的形容词汇对，用来反映偏好程度和表达感性意象，每个语汇意象将分 为七个等级来区分偏好程度和表达感性意象。 最后，建立感性意象表、进行调查和数据分析。感性意象表是通过对受调 查者进行大量的调查和统计建立起来的，每个受调查者对感性意象词汇的理解 会有偏差，在评价时会产生一些个体误差，为减小该误差，所以采用感性意象 表来统一受调查者的认识。受调查者首先通过感性意象表来确定各种感性意象， 然后再填写调查问卷。 调查问卷中每个形容词汇都能构成一个独立的认知空间，但这个空间过于 复杂，且很难认知清楚。因此，采用统计学的因子分析法来降低认知空间的维 数，简化认知空间的结构。由统计学因子分析的结果可知，产品的意象是由几 个因素所解释的，且每个因素都有其所代表的含义。为挑出最具代表性的词汇， 将各词汇对的因素负荷量再进行集群分析，最后提取出主要表达该产品的语意 词汇。 ( 2 ) 分析统计 a 首次分析统计 本阶段分析统计是为了识别出有用的感性意象，归纳出基于感性意象的产 品造型设计原则。首先将每份填写好的调查问卷，以分解描述形态的方式，归 纳出构成产品的主要要素及其型态分类，并依此建立型态要素表。根据前面归 纳的产品形态要素并配合形态要素表，进行产品实验样本的重组。然后依据前 面所提取的几对意象语汇，建立第二份调查问卷，在第一批受调查者中选择一 定数量的受调查者者进行第2 次调查，将问卷调查结果加以整理，得出各个意 象语汇对所对应的型态要素类目系数，称之为类目得分。据此进一步了解意象 语汇对与产品型态要素间所呈现的对应关系，归纳出在定性层面上的基于感性 意象的产品造型设计原则。 b 二次分析统计 本阶段的分析统计主要是以数值描述( 点描述) 的方式，描绘先前的产品 样本，然后将每一个描绘点的坐标值记录下来，最后寻求感性意向语汇对产品 造型参数间的关联关系，并依照该关联关系，指导产品造型进行改进。 1 2 第2 章感性上学及其在设计中的运用 ( 3 ) 结果验证 依据上述设计原则，对上述方法的有效性进行验证，可在第二次调查问卷 中再选择一些样本，进行第三次问卷调查的设计，并进行问卷点差，然后将所 得调查数据与前述量化方程所计算的数据进行检验分析，分析结果可表明该方 法的合理性和可行性。 第3 章女性主义与女性设计 第3 章女性主义与女性设计 3 1 女性主义的崛起 3 1 1 女性社会的历史转变 人类诞生至今，从太古到现代，文明起落，更迭不止。而作为衍生人类母 体的女性，其社会地位在浩瀚的历史长中也不断变化。 ( 1 ) 母系氏族社会 曾经有这么一个历史时期，让后来的女权主义者向往不己，甚至提出以一 时期的概念为模式来推翻以男性为主导地位的现代社会结构，构建新的社会结 构。这一时期就是人类历史上早期的社会形式母系氏族社会。 从人类诞生之日起，生存和发展是个永恒的主题。但任何一个生物个体都 无法达到永生，所以让自己永远生存下去的的最好办法，就是繁衍后代，生生 不息，以另一种形式来达到延续生命的目的。 由于远古社会初期社会的知识水平和生存能力都较低，必须以不断繁殖的 方法来延续世系，因此负责生育的女性便成为了社会中的主力。 在这一阶段，女性的地位占据着绝对的优势。世系按母系血繁计算，血缘 由母系关系传递，即由祖母传给母亲，由母亲传给女儿，由女儿传给孙女，依 此类推，永不i 白j 断；在经济上，女性也有着重要的地位，在原始的生产分工中， 男子从事渔猎活动，妇女从事采集活动，采集活动比渔猎活动的收获稳定，供 氏族成员糊口度日；由于妇女在社会生产中居于主导地位，世系按母系血缘计 算，就决定了母系氏族以年长的妇女为氏族长。 实际上，从原始人的壁画以及遗留下来的艺术中可以看出，原始人类有着 强烈的女性崇拜。如原始社会雕像作品维朗多尔夫维纳斯，它被发现于奥 地利摩拉维的威冷道夫洞中，距今已有三万多年的时间了。这尊小圆雕是以软 质石灰石刻成的，她的头部与四肢雕凿得十分笼统，脸部特征没有刻出来，但 头发却被均匀地成卷状地排列在整个头部。雕像高约1 0 厘米，宽5 厘米，胸部 突出，腹部宽大，腰腿粗壮，女性特征被强调得极其夸张，所有这些都被视为 丰产的象征，代表种族的繁茂。 ( 2 ) 父系氏族社会 1 4 第3 帝女性l 义与女性垃计 父系社会则干懈系社会州i j 趸，有了比较好的寸二活，便小须过份依赖繁殖。 此时社会追求的，足如何维持 i 活的安定，以_ ：6 乏傈扫, q - 命( 对抗野牌、外族) 。 所以体能、劳力他成为了t 导，d 这方i f i i 比较优胜的男性，对社会逐渐甩要， 地位便岛於女性。 特别足发腱到后1 f i i ，男性社会地位发胜到了极致而女性l ：很长段协史 时划处j ：粥性们绝埘压制f 。以中固为例，稿：封建社会当l j i ，为了维持父权制 家庭稳定，根捌“内外有别、男尊女卑”的原则，儒家礼教制定 j 规范妇女的道 德、彳1 j = 为i 修养的“从州德”准则。儿中“川德”足为“。：从”而存在，i 后盟成为，n 妇女的道德、行为、能力干修养的标准。何酮“j 从四德”? “二i 从”既是“在家从父，既嫁从夹，夫死从r ”，“凹德”是“妊l 德、妇氘磐l 翁、 g i 功”。这是历史束缚妇女的思想撤源，使彳l ! 大多妇女不为向已的地位而反抗。 忻曲这时期，女性在社会, 1 3 7 , 砷的位于从属地位，她们的政治经济权利 也被剥夺。所以女性的生活、f h 美等形态必须是依附在男性的绝对观念l | r ，l ：l | j 使足受到摧残，也必须忍气吞声。比如铂：i 蚓历史j ：推崇“女f 无才便是德”： d1 h 茭形态l ，脚朝流行卜箍之美，而束之后则流行纤瘦之美，监然1 j 幽运气 象柯戈，4 t 1 i i 为t h 奖客体的女性其变化还足附庸相作为市荧扣体的劣性卜1 f 1 e 后 | 现的裹脚前】，也是为了满足男子变态的审荚欲望，f l j 出现的残害女性的 】。儿。 鲰 l 刳3li i i 代女r i j i 铺 ( 3 ) 近玑代女权1 ：义运动 髓着女性意以的觉醒，女性终于意以到自l 绝小能0 1 ：! - 劣人的附j 1 1 f 。于足， 历史上的女权运动从诬方开始了。女权运动是近代资产阶级一业革命和1 8i f j = 纪 第3 章女性主义与女性设计 启蒙思想的直接产物，最早出现在欧洲中产阶级妇女中。1 7 8 9 年l o 月，法国 大革命爆发后，一群巴黎妇女进军凡尔赛，向国民议会要求与男子平等的合法 人权，从此揭开了女权运动的序幕。工业革命使机器生产中男女工人的体力差 异基本上不起作用，为妇女工作开辟了一个新时代。但妇女的待遇很差，而且， 往往只能从事又苦又累薪水又少的工作。随着工业革命的进展，妇女为就业而 受教育的机会增加了，越来越多的妇女掌握了各种职业所必须的才能。当时争 论的一个焦点是要求性别包括男女之间的平等，也就是两性的平等，当时也要 求公民权、政治权利，反对贵族特权，强调男女在智力上和能力上是没有区别 的。 第二次妇女解放运动，一般地说，是从2 0 世纪6 0 年代- - 7 0 年代开始的。 人们认为，最早也是起源于美国。这次运动一直持续到8 0 年代。其基调是要消 除两性的差别。把两性的差别实际上看成是在两性关系中，女性附属于男性的 基础。要求各个领域对公众开放，等等。波伏娃的第二性即产生于这一时 期。 第二次女权主义运动带来的另外一个结果，就是对于性别研究，女性主义 的学术研究兴起。因此，也出现了形形色色的女性主义流派。长久以来，在社 会上是一个以男权意识为中心的社会意识形态。所以人们在这种意识形态中形 成的概念使得他们从男权的角度来描述这个世界，并且把这种描述混同于真理， 就是说，这种描述是千真万确的，是天经地义的。他们对这些人们习以为常的 一些概念提出了挑战。 3 1 2 当代女性主义 当代女性似乎既不是传统类型的，也不是激进的女权主义者。“有一点传统， 有一点前卫，有一点美丽，有一点温柔，有一点能干，有一点糊涂，有一点聪 明，有一点笨，什么都有一点，就是了。 。是的，现代女性在保持传统女 性的韵味，却又以一种无声无息却行之有效的方式进行着“夺权 行为。尽管 西蒙波伏娃在其代表作第二性 中将传统受歧视的女性视称为“第二性”， 。新周刊【j 】第3 期主题封面词，2 0 0 1 圆此书被誉为“自史以来讨论妇女的最健伞、最理智、最充满智慧的一本书”，甚至被尊为两方妇女的“圣 经”。她以涵盖哲学、历史、义学、生物学、古代神话和风俗的文化内容为背景，纵论j ，从原始社会到现 代社会的历史演变中，妇女的处境、地位和权利的实际情况，探讨j ，女性个体发展史所显尔的性别差异。 1 6 第3 章女性主义与女性设计 认为是受到“第一性”男性压抑的从属性别，但也预言：未来有一天，女性将 抛弃“第二性的包袱。如今，许多的女性已经做到了。 在2 1 世纪之初，女性不再是两性中无足轻重的一方。社会的发展从根本上 决定了这一点。2 1 世纪是知识经济时代，竞争者比拼的不再是工业文明时代的 体力，而更多地表现为策划、推广、沟通、联络、互动、服务、协调，而 女性特有的敏感、细腻、灵活、韧性、关爱、注意力以及第六感觉等优势，因 此得以大显身手。未来学家约翰奈斯比特说了：如果说过去典型的产业工人 是一位男性，那么今天典型的信息工作者则是一位女人。 女性自由地选购她们的物品，而男性许多的物品也由其妻子选购，所以商 家必须花费更多的精力来讨好女性；会做家务的女性越来越少，但会管理企业 的女性越来越多，女性不在束缚在家庭的牢笼中，她们自己掌握了经济权利， 可以不用再看男性的眼色；女性的政治地位也随之涨高，没有哪位总统候选人 会忽视女性那一票，而女性领导人也比比皆是。在2 1 世纪，仍然要讲求男女平 等，但提出这一要求的会有更多的男性。 3 2 女性设计 3 2 1 男女性别差异特征 ( 1 ) 生理特征 女性是指一个雌性人类，与雄性人类也就是男性成对比。女性这个名 词是用来表示生物学上的性别划分或文化上的性别角色，或者两者皆有。 通常，人们形容女人会用到“性感”一词，表示女性身材匀称丰满，或气 质风韵绝佳。更广的角度讲，女性的性感实际上是出于一种成熟的身体所 释放出来的信息，而接触来这种信息的人会感觉到对方的魅力，更多的时 候是由人自身的体态表达出来的感性资讯。男性与女性在生理结构上存在着 巨大差异，最明显的差异表现在于两性的外部特征方面，一般说来女性身材一 般比较娇小、柔弱，而男性则比较高大、健硕，男性比女性身材高，比女性重。 男性喉结突出，女性颈部圆平；男性肩宽，女性肩窄；男性胸肌粗壮，女性乳 房丰满：男性骸部窄，女性骸部宽；男性肌肉、骨胳发达，显得粗犷有棱角； 女性胸部和臀部发达，且脂肪沉着，显出女性曲线美。在语言表达方面，女性 1 7 第3 章女性主义与女性设计 学习说话相对比男性早，男性语言能力发展较晚，口语方面性也不如女性流畅， 女姓比男性爱说话，有关研究表明，女性大脑中语言中心的容积比男性大得多。 但男性词汇量丰富，语言逻辑性也比女性要强。女性有更强的皮肤感受性，特 别是指尖部分，擅长作精巧的运动肌动作用。女性动作协调性、准确性高于男 性，人们常用心灵手巧来形容女性。 相比较男性，女性所具有最独特的生理特征足“三期”：月经期、妊娠期和 , 甫- 9 l 期。这“三期”对形成女性独特的生理和心理特点有着重要的影响。在设 计中，设计师需要认真分析不同使用者的各种生理特征，以及因为某种生理特 征而形成的心理特征，根据分析结果，从而创造出合理、完善的设计，设计出 适合不同性别的消费者使用的产品来填补市场空缺。 ( 2 ) 心理特征 翻开历史的记载：”男”字的象形文字表示，是由”田”和”力”二字组成的。 换言之，男性从有人类文字记载以来，就是田地中的劳动力。既然是干庄稼活 儿的劳动力，风吹日晒、长年累月，养成了坚忍不拔、吃苦耐劳、敢于和善于 顽强拼搏的外向型的性格。 而女性呢，在漫长的人类进化中，由于女性要生育和哺育后代，特别是在 十月怀胎中，为了使腹中的孩子不受伤害，小心翼翼。慈母之爱在天长地久中， 养成了女性谨慎、小心的内向型性格。加之成年后的月经周期给身体和心理带 来的诸多小便，天然的与男性不同的生理差别，使得女性不象男性那样豪放、 粗犷和剽悍，而是显得文弱、矜持。 在心理活动中，男性的思维偏向于理性，在对待事物的时候，表现得相对 冷静和沉着，更加能够按照现实情况做出迅速做出决定。所以，男性也更偏重 于逻辑思维。恩格斯曾把人的心理活动誉为“地球上最美的花朵”。而女性的 心理活动则是花中之冠。女性心理特征最突出的表现是比男性富于感情。这是 因为女性的神经系统具有较大的兴奋性，对任何刺激反应都比较敏感，无论是 愉快的，或是厌烦的，都会通过表情和姿态表达出来，如脸红、哭、笑、发怒、 喊叫等等。女性最容易按受暗示，各种形式的催眠术对她们容易成功，因此女 性常被迷信活动所迷惑。女性因其母性本能，多心地善良，富于同情心、怜悯 心和爱心，她们往往在慈善事业和人道主义活动中做出卓越的贡献。 这些因素也导致女性在形象思维方面要强于男性。所以，在音乐、戏剧、 美术、舞蹈，唱歌等艺术工