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摘要 一个完整的产品设计活动,是产品由设计师设计、企业生产制造、然后通 过市场进入消费者手中这样一个过程。在这个过程中,设计师将消费者需求的 功能、认知及审美等信息赋予在产品中,再通过产品传递给消费者和社会,实 现了信息从人到产品再到人与社会的传播,这正如同传播学中的信息传播过程 一样,因此,产品设计可以理解为一个传播活动。本文正试图把传播学理论及 研究方法应用于产品设计研究中,从一个新的角度来审视工业设计范畴内的产 品设计,从而为产品设计研究寻找一条新的思路。 笔者从工业设计与传播学的交叉研究出发,主要采用了学科之间移植的方 法,将传播学研究的理论与方法在一定的范围内移植到工业设计领域中。通过 传播学理论应用于产品设计研究,提出产品传播的基本要素和模式,再分别从 各个要素出发对产品传播活动进行详细分析。 本文采用从整体到局部再到整体的分析方法,首先从传播学与工业设计的 学科交叉点出发提出研究思路,从传播学的基本概念与传播模式分析入手,通 过信息、符号分别在传播学和产品设计中的应用分析,逐步提出产品设计是一 个传播过程的观点,并提出产品传播活动的传播要素与传播模式:论文用大量 篇幅分别对产品传播的各实体要素展开详尽的分析与研究,再从传播效果理论 入手,对产品传播活动的效果及其影响因素加以剖析,并将产品传播效果作为 产品设计评价的标准做了一些尝试性探讨;最后以产品传播研究的总结和展望 作为结语。 本论文的研究成果在于: 1 从学科交叉的角度找到传播学与工业设计的交叉点,并将产品设计过程 看作一个传播过程,为产品设计研究开启了新的思路和方法。 2 通过学科移植的方法,将传播学的研究方法移植到产品设计研究中,通 过对传播学中传播要素和传播模式的分析和借鉴,创造性地提出了产品传播要 素和传播模式,并逐步通过各要素的详细剖析,分析作为传播活动的产品设计 过程中应该思考的问题及其解决方法。 3 通过分析和借鉴典型的传播效果理论,提出产品传播效果的表现形式与 影响因素,并结合设计评价理论提出产品传播效果是一种设计评价的标准,最 后提出了改善产品传播效果的一些方法,它们有助于完善产品设计。 产品传播的研究是将传播学理论应用于产品设计理论探讨的一个尝试。也 是追求产品设计创新研究的一个引子,在这些分析中我们着重努力为产品设计 寻找一些新的思维方式、为工业设计学科向前发展探寻一条新的思路。 关键词: 产品设计,传播,信息,媒介 a b s t r a c t a p r o d u c td e s i g na c t i v i t yc anb ec a l l e dc o m p l e t eo n l ya f t e ri tu n d e r g o e st h e p r o c e s so fb e i n gd e s i g n e d ,m a n u f a c t u r e da n ds e n t t ot h ec o n s u m e r st h r o u g ht h e m a r k e t i nt h i sp r o c e s s ,t h ed e s i g n e r sf i r s tt a k ei n t oc o n s i d e r a t i o nt h ec o n s u m e r s d e m a n d so nt h ef u n c t i o n ,c o g n i t i o na n da e s t h e t i cb e a u t yo ft h ep r o d u c t s ,t h e nc o n v e y a l lt h ei n f o r m a t i o ni n t ot h ep r o d u c t ,a n df i n a l l yt r a n s m i tt h ei n f o r m a t i o nt ot h e c o n s u m e r sa n dt h es o c i e t yt h r o u g ht h ep r o d u c t s h e r e ,t h ei n f o r m a t i o ni ss p r e a df r o m m a nt op r o d u c ta n df r o mp r o d u c tt om a l la n ds o c i e t ya g a i n ,a n dt h et r a n s m i s s i o n m o d ei sj u s tl i k et h ei n f o r m a t i o ns p r e a di nc o m m u n i c a t i o n ;t h u s ,p r o d u c td e s i g nc a n b er e g a r d e da sac o m m u n i c a t i o na c t i v i t y t h i st h e s i sa t t e m p t st oa p p l yt h et h e o r ya n d r e s e a r c ha p p r o a c ho fc o m m u n i c a t i o nt op t o d u c td e s i g ns t u d ys o a st ov i e wt h e p r o d u c td e s i g ni nt h ef i e l do fi n d u s t r i a ld e s i g nf r o man e ws c o p ea n de x p l o r ean e w w a y f o rp r o d u c td e s i g ns t u d y t h i sa u t h o rb e g i n sw i t f lac r o s ss t u d yb e t w e e ni n d u s t r i a l d e s i g n a n d c o m m u n i c a t i o n ;b ya d o p t i n gt h et r a n s p l a n t e da p p r o a c h ,t h et h e o r ya n da p p r o a c ho f c o m m u n i c a t i o na r et r a n s p l a n t e di n t ot h ef i e l do fi n d u s t r i a ld e s i g nw i t h i nac e r t a i n d e g r e e w i t ht h ea p p l i c a t i o no fc o m m u n i c a t i o nt h e o r yt op r o d u c td e s i g ns t u d y , t h e b a s i ce l e m e n t sa n dm o d e lo fp r o d u c tc o m m u n i c a t i o na r ea d v a n c e da n dad e t m l e d a n a l y s i so ne a c hi n d i v i d u a le l e m e n ti sa l s om a d e t h i st h e s i sa d o p t saw h o l e p a r t - w h o l ea p p r o a c h f i r s t ,i tp u t sf o r w a r dt h e r e s e a r c hi d e a sf r o mt h ei n t e r s e c t i o no fc o m m u n i c a t i o na n di n d u s t r i a ld e s i g n ,a n d s t a r t sw i t ht h eb a s i cc o n c e p t sa n dc o m m u n i c a t i o nm o d e l so fc o m m u n i c a t i o n b y a n a l y z i n gt h ea p p l i c a t i o no fi n f o r m a t i o na n ds y m b o l si nb o t hc o m m u n i c a t i o na n d p r o d u c td e s i g n ,t h ea u t h o rg r a d u a l l yb r i n g sf o r w a r dt h ei d e at h a tp r o d u c td e s i g ni sa p r o c e s so fc o m m u n i c a t i o na n dm a k e sc l e a rt h ec o m m u n i c a t i o ne l e m e n t sa n dm o d e li n p r o d u c tc o m m u n i c a t i o n s e c o n d ,t h i st h e s i ss t u d i e sa n da n a l y z e se a c hi n d i v i d u a l e l e m e n ti n p r o d u c tc o m m u n i c a t i o n a tl e n g t h ,d i s c u s s e st h ee f f e c t so f p r o d u c t c o m m u n i c a t i o ni nt e r m so fc o m m u n i c a t i o ne f f e c tt h e o r y , a n de x p l a i n st h ef a c t o r st h a t m a y i n f l u e n c et h ee f f e c t i v e n e s so fp r o d u c tc o m m u n i c a t i o n f u r t h e r , t h ea u t h o rm a k e s at e n t a t i v es t u d yo nt a k i n gp r o d u c tc o m m u n i c a t i o ne f f e c ta st h es t a n d a r do fp r o d u c t d e s i g n i nc o n c l u s i o n ,as u m m a r yo fp r o d u c tc o m m u n i c a t i o ns t u d yi s 百v e na n da p r o s p e c t i v er e s e a r c ho nt h i sp a r t i c u l a rs t u d yi sb r i e f e d b a s e do nt h ef o r e g o i n gs t u d y , t h ea u t h o rs u m m a r i z e st h ef o l l o w i n gi n n o v a t i v e p o i n t so ft h i st h e s i s : 1 i tl o c a t e st h ei n t e r s e c t i o nb e t w e e nc o m m u n i c a t i o na n di n d u s f f i a ld e s i g nf r o m ad i s c i p l i n a r y p o i n to fv i e w , a n dt a k e st h ep r o c e s so fp r o d u c td e s i g na s a i i c o m m u n i c a t i o np r o c e s s ,w h i c hp r o v i d e sn e w i n s p i r a t i o n sa n da p p r o a c h e st op r o d u c t d e s i g ns t u d y 2 ,t h r o u g ht r a n s p l a n t e da p p r o a c h ,t h er e s e a r c hm e t h o di nc o m m u n i c a t i o ni s t r a n s p l a n t e dt op r o d u c td e s i g ns t u d y t h ea n a l y s i sa n ds t u d yo ft h ec o m m u n i c a t i o n e l e m e n t sa n dm o d e l si nc o m m u n i c a t i o nh e l p st op r o p o s et h ec o n c e p t so fp r o d u c t c o m m u n i c a t i o ne l e m e n t sa n dm o d e l sc r e a t i v e l y a f t e rs o m ed e t a i l e di n s p e c t i o n so n e a c hi n d i v i d u a le l e m e n t ,t h ep a p e rr e f l e c t so nt h ep r o b l e m st h a tm i 【g h ta p p e a ri nt h e p r o c e s so fp r o d u c td e s i g na n df u r t h e rd i s c u s s e st h ep r o p e rw a y st o t a c k l et h e p r o b l e m s , 3 b ye m p l o y i n g t h et y p i c a lc o m m u n i c a t i o ne f f e c tt h e o r y , t h et h e s i sp u t sf o r w a r d t h ee x i s t i n gf o r ma n df a c t o r st h a tm a yi n f l u e n c et h ee f f e c t so fp r o d u c tc o m m u n i c a t i o n w i t ht h ec o m b i n a t i o no fd e s i g ne v a l u a t i v et h e o r y , t h ea u t h o rc l a i m st h a tp r o d u c t d e s i g ne f f e c ti si nf a c tas t a n d a r do fd e s i g ne v a l u a t i o n i nt h ee n d ,s o m ee f f e c t i v e w a y sa r cs u g g e s t e dt oi m p r o v et h ep r o d u c tc o m m u n i c a t i o ne f f e c ts oa st ob e t t e ra n d p e r f e c tp r o d u c td e s i g n 。 t h es t u d yo np r o d u c tc o m m u n i c a t i o ni sn o to n l ya ne x p l o r a t i o no fa p p l y i n g c o m m u n i c a t i o nt h e o r yt op r o d u c td e s i g n ,b u ta l s oa na t t e m p tt op u r s u ec r e a t i v ea n d i n n o v a t i v es t u d yi np r o d u c td e s i g n i nt h ew h o l et h e s i s ,t h ea u t h o ri st r y i i l gt ol o o kf o r s o m en e wm o d e so ft h i n k i n g a n dh o p e st oc o n t r i b u t es o m en e w t h i n k i n gt of o r w a r d t h ed e v e l o p m e n to fi n d u s t r i a ld e s i g n k e yw o r d s :p r o d u c td e s i g n c o m m u n i c a t i o n i n f o r m a t i o nm e d i u m 1 1 i 武汉理t 大学硕十学位论文 第1 章绪言 传播过程这个词涉及各种各样的行为,从开汽车人看见漆有“停”字的标志 时做出的反应到纽约时报的一条新闻,以至计算机科学家指示一部机器怎 样改正自己的错误,都属于传播过程。 一一威尔泊- 施拉姆。 在人类社会的发展过程中,人们不断地以各种方式设计出不同形式的产品。, 产品设计也因此在人类历史的长河中,以不同的时代特征伴随着人类的生存与 发展。广义的产品设计,包括人类的一切造物活动,本文研究的产品设计是定 义在工业设计学科范畴之内。 虽然工业设计作为一门独立学科出现于工业革命之后,然而产品设计正伴随 着工业设计学科的发展而不断引发人i f 去寻求新的思考,正是由于人们会从不 同的角度思考和认识问题。才有了今天不断创新的产品设计理论体系。从不同 的角度对产品设计进行研究,也可以使我们获得对产品设计更加丰富的认识, 从而指导产品设计向着不断适应时代的标准和方向发展,创造出更为合理、协 调和完整的产品。 工业设计学科本身的综合化性质决定了它是一门覆盖面很广的交叉融汇的 科学,涉足了众多学科的研究领域。在当今全球经济快速发展、生产力突飞猛 进的时代,它更是有如社会的粘合剂,使原本孤立的学科诸如:美学、入体工 程学、市场学、生态学、社会学、心理学、哲学等等,彼此联系、相互交融, 同时,也正是由于这些学科与工业设计的交叉使得工业设计理论得到不断的丰 富和发展。我们在这里正试图把日渐成熟的传播学理论及研究方法融入到工业 设计研究中,从一个新的角度来审视工业设计范畴内的产品设计,即将产品设 计活动看作一个传播过程来研究,从而为产品设计研究寻找一条新的思路。 1 1 传播与传播学 1 1 1 传播 传播是人类社会普通存在的现象,其历史与人类的产生一样久远。人类的 传播是有意识、有耳的地进行信息交流的活动,其目的是为了交流思想、感情, 。 美】威尔泊施拉姆,威廉波特传播学概论( 陈亮、周立方、李启译) 北京:新华 出版社,1 9 8 4 序言 。这个“产品”泛指人为加工和生产出的各类用品是广义的人类造物活动中的创造物。 武汉理工大学硕士学位论文 传递知识和经验,从而互相了解、互相沟通,与外界保持联系。传播过程中的 信息交流活动是构成人类社会的基本链条,是联结人们之间以及人与自然之间 的各种关系的纽带。 在人类社会的历史演进过程中,人们自从有信息交流活动开始就一直在思考 传播现象。最早的传播现象研究可以追溯到语言和文字的出现,语言的出现使 得人们拥有了传播信息的基本手段,文字的出现则让人类的传播发生了质的变 化,文字作为符号使得人类的传播可以跨越时空的限制。两千多年前,中国就 出现了第一部百科全书诗经,这种书面文字促进了传播的发展,使得人 类逐步社会化,除了社会成员的人际交流和公共交流外,还出现了专职的传播 者及传播职业。 1 1 2 传播学 传播学的研究最早可以在古代希腊和中国的论著中找到思想萌芽。古希腊 的亚翠士多德在修辞学罩有过这样的论述:“修辞学可以分成三个部分,这 是由听者的三种性质决定的。在对话的三个要素即说话者、话题、听者中, 决定对话目的和对象的要素,是听者”。可见在那时,亚里士多德就对“对话” 这种社会传播行为进行了详尽的讨论。中国古代的孔子在论语中提出“非 礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动”的儒家思想,传播成了维持社会秩 序的手段。这种关于传播行为的言论经过封建君主及儒者的倡导,成为影响中 国人几千年传播行为的重要规范。 从亚里士多德和孔予以后,一直到2 0 世纪初以前,许多研究者都对本学科 范围内的传播现象有过或多或少的论述,但总体看来,只是在研究其他问题时 涉及到某些传播行为和传播方式,并没有把传播活动本身作为研究对象进行系 统的探讨。所以,这时候的传播研究还不能成为独立的学科。2 0 世纪前半期是 一个各种思潮急剧碰撞的时代,许多社会的、哲学的闯题都在寻求答案。面对 各种纷繁复杂的现象,传播学研究的启蒙者们也开始努力从新的角度给予一定 的阐释。当时蓬勃发展的社会科学、人文科学和自然科学研究成果都为传播学 奠定了峰实的学科基础,并为传播学研究提供了科学的研究方法。 到2 0 世纪4 0 年代末,各种研究传播现象的论著大量出现,人们逐渐真正开 蠹厶认u 到传播活动的本质。1 9 4 8 年,拉斯韦尔发表了传播学经典论文社会传 播的结构与功能。提出了传播过程的“5 译”模式,指出了传播现象的普遍性, 并把传播研究规定为五个方面的内容。1 9 4 9 年传播学的集大成者美国学者 威尔泊施拉姆( w i l b u r s c h r a m n ) 编辑出版了大众传播学一书,第一次提 。张迈曾传播学引论西安:西安交通大学出版社,2 0 0 2 3 1 。同上,3 l 武汉理工大学硕士学位论文 出大众传播学的框架,汇集了前人有关大众传播的研究成果它标志着大众传 播7 m 式成为了门独立学科的丌始。人们在对大众传播规律研究的基础上进 一步将范畴和理论体系普遍化,继而形成了传播学。 自诞生以来的几十年里,传播学在美国和欧洲取得了长足的进步,学科不 断壮大。对其加以总结我们可以发现:传播学是一门交叉边缘学科,它诞生于 2 0 世纪初的美国,4 0 年代成为一门新兴学科,在发展过程中形成两大学派: 一是传统学派,主要在美国,以实证、定量的分析研究为主要手段,以解决社 会实际问题为目的,重视微观研究,其形成了体系庞大、成熟且关注现实的学 科特点;另一个是批判学派,主要在西欧,以定性分析为主要手段,探讨媒介、 受众及社会结构的关系,重视宏观研究,以思辨、定性的研究为专长,蕴涵深 刻的思想,敏锐而具有批判性,常批判资本主义的弊端。 我国的传播学研究起步比较晚,目前各界对传播学的认识程度还不太高,处 于传播学研究的发展阶段。但传播学的研究在我国学术界的迅速展开既推动了 传播学本身的学科发展,同时也促进了传播学与相关学科的交叉发展。 传播学的诞生与发展是建立在社会经济发展和科技、学术进步的基础上的。 辛 会发展和技术进步使得现实社会及经济形态中信息资源的地位越来越高,信 息流动与传播带求的价值和效益也越来越大,如:在当前信息时代的社会中, 电视、报纸、网络等媒体及其提供的信息已成为人们日常生活的一部分并带来 经济与社会效益。信息及其传播媒介对人与社会而言已不可或缺而且正愈发彰 显出重要性,这正促使人们日益关注和研究信息及信息传播的规律。 当前,传播学实际上也在逐渐成为一种研究方法,它的基础理论在不同的 学科领域都能有所应用。传播学作为一种研究问题的方法,就是要从传受关系 的角度来看待和分析各种社会关系。在一定意义上,传播学的价值主要体现在 边缘学科上。传播学研究成为独立的学科,其意义其实不仅仅在其研究传播学 本身的本质规律,而更重要的是来t l 于传播技术或是传播研究的发展对于其他 学科领域的贡献上。 1 9 8 2 年春天,施拉姆在访问中国期间对传播学的发展作了大胆的预测,他 指出:“在未来1 0 0 年中,分门别类的社会科学心理学、政治学、人类学等 等都会成为综合之后的一门科学。在这门科学里面,传播的研究会成为所 有这些科学见面的基础。因为要牵涉到这些基本的技术问题,所以综合之后的 卒十会科学会非常看重对传播的研究,它将成为综合之后的新的科学的一个基本 j ,山此j 以于史见传播学的基础理论与其他学科的专业知识交叉,将会对 其它学科产生富有启发性应用价值。 。周正楠媒介建筑:传播学对建筑设计的启示南京:东南大学出版社,2 0 0 3 3 。张迈曾传播学引论西安:西安交通大学出版社2 0 0 2 3 8 武汉理工大学硕士学位论文 1 2 工业设计与传播学的交叉性及其研究意义 1 21 工业设计与传播学的交叉 工业设计的内涵# n # l - 延极具伸缩性,不同时代和地域对它的定义亦会有所 不同,有广义和狭义的理解。广义的工业设计是指为了达到某一特定目的,从 构思到建立一个切实可行的实施方案,并且用明确的手段表示出来的一系列行 为,它几乎包括我们所指的“设计”的全部内容;一般意义上,即狭义的工业 设计,是指对所有的工业产品进行设计,即指对以工业手段生产的产品所进行 的规划与设计,使之与使用的人之间取得最佳协调的创造性活动。 这里所谈的产品设计正是在狭义的工业设计范畴内。从这个概念来分析, 工业设计的目的是取得产品与人之间的最佳协调,这种协调,不仅要使产品满 足人的使用需求,还要使产品与人的生理、心理等各方面需求取得恰到好处的 匹配。所以产品设计是指对产品的功能、材料、构造、形态、色彩、表面处理、 装饰等诸要素从社会的、经济的、技术的、审美的角度进行综合处理,以满足 人们物质功能与审美情趣的需要。 通常,工业设计活动的直接目的是设计出市场适销、用户满意的产品,而 从根本上来说,工业设计活动是人一产品一环境一社会的中介,工业设计是以 、的需求为起j l l以彤形色色的i = 业产品为载体,借助工业生产的力量,全面 参与行深刻影响首人们生活的方方面面。 图l l1 业设计与传播学的交叉:传播学对产品设计的启示 这样看来,作为工业设计核心的产品设计活动,实际上可以理解为一个从 发计师设计产品,到企业生产制造产品,再到产品通过市场进入消费者手中和 4 武汉理工大学硕士学位论文 社会的一个全部过程,在这个过程中,设计师将消费者需求的功能及审美信息 赋予在产品中,再通过产品传递给消费者和社会,这是一个信息传播的过程。 一如同传播学中的传播过程一样,工业设计活动可以理解为一个传播活动。( 如 图l l 所示) 工业设计与传播学的交叉正可以在传播学对产品设计的启发及应 剧价值中体现出来。 从上图中可以看到,在产品设计活动中,产品承载了信息并具有传播媒介 的功能,产品设计活动即可以视为一种传播活动,产品除了给人们提供使用功 能和视觉审美的愉悦以外,还是社会中人与人之间关系的重要联系纽带。在产 品传播活动中,社会上的一部分人通过产品这个媒介与另一部分人形成了一种 传受关系,在这种传受关系的形成与作用过程中,社会上的一部分人向另一部 分人传播着关于生活方式、审美方式、文化特征等产品所承载的信息内容,并 在这一过程中形成了某些社会规则,建立起了一定的社会联系。 1 2 2 工业设计与传播学的交叉研究意义 社会的进步使得社会文化、社会关系等都在发生变化,人们对于产品设计 的认识也在不断地改变和完善,产品的审美性、功能性、文化性、社会大众性、 与可持续性在不同时期受重视程度不同,人们在特定的时期对它们会有不同的 倾向性。社会发展到今天,新技术、新材料、新的思维方式以及人们之间新的 利会关系等都导致产品设计越来越呈现出多元化的发展趋势。 从传播学的角度认识产品设计是着眼于产品设计的整个过程,使产品设计 作为一个系统、完整的设计活动成为研究对象。这里强调产品是作为承载一定 信息的媒介,联系着传播者与受众,使产品设计的过程更多的关注设计师和消 费者的关系以及设计师与社会的关系。同时,在系统和整体的高度来认识问题, 我们不再只是考虑产品设计中大家普遍关注的功能和形式的好与坏的问题,更 需要关注产品能否作为媒介达成传播者与受众的信息沟通,正如传播学更多的 不是研究传播什么,而是研究如何传播和传播的过程以及传播效果一样。 此外,受到传播学的启示,我们也会关注人们对于大量已经存在的产品的 感受,并研究产品同消费者和社会如何相互影响。如今社会己进入信息时代, 蓬勃发展的大众传媒对社会的各个方面都产生了深刻影响,产品在消费者实际 使用中也受到大众传媒的影响,电视、网络等大众媒体实际上在悄悄的改变着 设计师和消费者对真实产品的使用和认识态度。从传播学的角度认识产品设计 也是随社会发展而进行创新研究的必要。 从传播学的角度来研究产品设计,还不可避免地要讨论产品所能够承载的信 息的问题,产品能够承载丰富的信息,正是用传播学来研究产品设计的基础。 作为信息载体的产品,在信息的传播过程中自然也要符合一些信息理论的原则, 武汉理工大学硕士学位论文 产品设计信息原则的运用也正是产品与人沟通的重要途径。在工业设计并不很 长的发展历程中,曾经有很多设计师分别从符号学和信息理论的角度对产品设 计做了一些研究,他们大多从视觉艺术的角度切入,从符号对于视觉信息的传 达和交流上做过一些阐述。而在这里我们从传播学的角度切入到产品设计的研 究中,会对产品这一信息载体( 即其作为传播媒介) 的特征进行深入研究,将 从f 媒的角度对如何把握传统产品设计概念以外的因素做一些新的尝试。 从传播学的角度来研究产品设计,其更深层次的意义则是反映在一种新的 观念的形成,即以传受关系的观念来看待产品设计中的各个环节,把某些运作 大众媒介的方式与方法运用到产品设计当中。尤其在当前,信息时代下的产品 设计已经不单纯是传统意义上的设计与创作过程,这个过程中人们更多的关注 产品能带来什么感受和向社会及消费者传递何种情感、技术与文化等信息,因 而这个过程更多地趋向于一个传播过程。在传统意义的设计与创作过程中,设 计师及设计团队处于主要控制的地位,设计接受者或消费者处于被动接受地位, 整个设计的过程是一个单向不可逆的过程。而在传播过程中,传播者和受传者 是同样重要的,他们处于一种相对均衡的位置。因此,从传播学的角度来看待 产品设计则认为产品传播中豹传播内容和媒介方式必须是传受双方都可以接受 的,而不是传播者一厢情愿的,只有传受双方都接受,这个传播过程才能顺利 完成。 1 3 论文研究与写作的架构 现代科学技术f j 新月异地迅猛发展,己经把交叉科学推动到科学的前沿, 交叉科学的研究方法已同益受到重视。这是因为:科学是随着研究方法所获得 的成就而前进的,交叉科学的兴起和发展,也导源于研究方法的不断探索和创 新。从交叉科学研究的理论来看,进行学科交叉研究的方法有不少,有单向 移植、双科融合、多元综合和系统方法等。本文所进行的传播学和工业设计之 白j 的学科交叉研究,主要采用的是学科之间的移植方法。把传播学研究的理论 和方法在一定的范围内移植到工业设计的领域中,为将产品设计作为一个传播 过程来研究做了一个尝试,期望用传播学的理论与方法来解析产品设计中的问 题,为产品设计开辟一个新的视野。 由于学科本身的不断发展使得学科之间的交叉研究也处于动态变化中,而 传播学作为一门发展历史较短的学科,其基础理论尚未完全定型。因此本文在 研究与写作中,采用开放式的结构,所研究的内容既由于与传播学基本理论相 扣而紧密关联又可以在一定范围内自行衍生,笔者在此并非急于得出完整的结 论并形成一个封闭的理论体系,这样为以后在传播学和工业设计的交叉领域进 李光,任定成交义科学导论武汉:湖北人民出版社,1 9 8 9 1 6 3 6 武汉理工大学硕士学位论文 行更加深入、全面的研究留下余地。 传播学理论与工业设计之间的交叉研究还处于初始阶段,曾经有一些学者 也触及这一领域,但大多只限于从符号学与信息理论的角度作了一些论述,没 有从传播学的角度作较为完整分析,因此本文在第二章中对传播学核心理论与 产品设计的对应关系做了一个总的概括,为后面的研究提供理论基础。其中首 先从传播学的基本概念和传播模式分析入手,再从信息、符号到传播逐步深入 地对产品设计作为传播活动进行分析,最后再得出与传播学相对应的产品传播 河动的传播要素j j 传播模式。 在论文的第三至六章中,则分别从产品传播活动中的传播者、传播内容、 传播媒介和受传者这些实体要素作了较为细致的分析,在分析中分别论述了产 品设计过程中如何认识和把握这些要素。在具体分析各要素的过程中便采用了 开放式的结构,让以后的产品传播研究可以继续拓展。 在论文的第七章中,则从传播效果理论入手,对产品传播效果加以分析, 尝试性地提出将产品传播效果作为产品设计评价的一个标准,并从传播的角度 解析了影响产品传播效果的因素和如何改善产品传播效果。 最后,在以上分析的基础上,以对产品传播研究的总结和展望作为结语。 其实,本文中产品传播的研究也是一个引子,是将传播学的理论应用于产品设 计研究的尝试,为工业设计学科向前发展作了一些新的探索。如图1 2 为论文 研究与写作的架构图。 图l 一2 论文研究与写作的架构 武汉理上大学硕士学位论文 第2 章产品传播概论 1 9 世纪俄国科学家巴甫洛夫曾经对于方法与科学的关系做过这样的解释: “科学是随着研究法所获得的成就而前进的。研究法每前进一步,随之在我们 面前也就开拓了一个充满着种种新鲜事物的更辽阔的远景。”从这个意义上说, 理论研究应把方法研究置于重要的位置,另一方面,任何方法的研究都不能脱 离实际f | 孤立地进行。 在当今这样一个科技、经济迅猛发展的信息时代,社会以及人们之间的关 系时刻都由于信息的传播而发生着变化。也许我们并未意识到,我们实际上生 活在一个传播的世界里。不管是自觉的还是不自觉的,我们每天都在传播,一 方面以各种各样的方式传播各种各样的信息,同时又在接受着来自各种各样渠 道的各种各样的信息。虽然我们时刻处于这种复杂而又明了的关系中,但却不 一定去认真地探究过其中的道理和规律,也并没有有意识地觉得它们的重要。 产品是我们每个人生活中不可或缺的一部分,产品在这个传播的世界里同 样与传播不可避免的有着千丝万缕的联系。产品是各种复杂信息的载体,也是 传播的媒介,产品存在于社会中带来的传播现象自然比比皆是。而其中的产品 设计过程则更能够反映出传播学的基本特征,它具备了传播过程的各个基本要 素,符合传统的传播模式。用传播学的理论来分析产品设计具有一些现实意义, 并且使产品设计从中受到一定的启发。 2 i传播学的几个基本概念 2 1 1 传播的定义 “传播”的英文是“c o m m u n i c a t i o d ”,同“沟通”即英文的“c o m m u n i c a t e ” 这个词有联系。英文中的“c o m m u n i c a t i o n ”( c o m m u n i c a t e 的名词形式) 源自拉 丁语的c o m m u n i c a t u s 和c o m m u n i s ,其原义为“分享”、“共有”,该词的印欧语 词源是k o m - - m o i n i ,其中k o m 意为“共有”,m o i n i 源自m e i ,意为“交易、交 换”。由“共同交换”、“共享”引申到信息传播领域,就成了“交流”。也即是 信息的流动9 。 究竟什么是传播( c o m m u n i c a t i 0 1 1 ) ,这是关系到传播学的任务和研究对象 的首要问题。西方学者对于传播做过种种描述和解释,有的把它说成是“信息 。陈燕传播学研究方法北京:科学出版社2 0 0 2 6 6 。胡正荣传播学总论,北京:北京广播学院出版社,1 9 9 7 5 9 武汉理工大学硕士学位论文 共享”,有的把它说成是“劝服影响”,也有的把它说成是“刺激反应”等等。 从传播被列为社会科学研究的重要内容起,人们都在试图对传播下一个能够被 公认的定义,但由于传播的外延太大,以及价值观念和观察角度的不同,传播 的定义仍然是众说纷纭,各执一词。西方对“c o m m u n i c a t i o n ”一词的解释也无 定论。 ( i ) 共享说。持这种理论的人认为传播的英文单词是c o m m u n i c a t i o n ,它 来源于拉丁文c o m m u n i c a r e ,具有“共享”的意思。因此,有人便认为传播就是 麸享信息的过程,这种定义是以理解、接受并发生共鸣为前提的。美国学者亚 历山大戈德在他的传播的定义中说:“它( 传播) 就是原为一个人或数人 所独有的化为两个或更多人所共有的过程。”宣韦伯说,我们可以给传播下一个 简单的定义,它即是对一组告知性符号采取同一意向。同时,传播一词 ( c o m m u n i c a t i o i l ) 与社区( c o m m u n i t y ) 一词有共同的词根,这绝非偶然。没 有传播就不会有社区;同样没有社区,也不会有传播。从这些观点看来,传 播具有明显的共享特征。 ( 2 ) 劝服说。认为传播的定义是劝服,突出强调了传播是有目的的行为。 美国学者霍夫兰欧文贾民斯、哈罗德凯利认为传播是“某个人( 传播者) 传递刺激( 通常是语言的) 以影响另一些人( 受传者) 行为的过程”。美国学者 戴维伯罗也持这种观点,他认为所有传播行为都旨在以特定人物( 或群众) 引出特定的反应。美国学者沃伦韦弗说传播是一个心灵影响另一个心灵的全 部程序。贝罗德也认为,我们在传播方面的基本目的是成为有影响的人,去影 响其他人,影响我们周围的物质环境以及影响我们自己,总之要成为一个具有 决断能力的人,在决断事情时要有一票。简言之,我们传播是影响有意识 地去影响。传播一定会影响人,“劝服说”和“影响说”从这一点出发,突出强 调了传播者的主观动机,并以此解释传播的定义。 ( 3 ) 反应说。美国学者s s 史蒂文斯认为传播是一个有机体对于某种刺 激的各不相同的反应。这种定义含义广泛,以至于传播学都涵盖不了。例如, 由于太阳的强烈照射,庄稼变桔萎;春踊湿润,大地变绿。由于某种刺激,生 物本能和非本能、有意识或无意识地做出反应是层出不穷的,这么说来,传播 学不是把生物学等也列入了自己的范畴? 除上述以外,关于传播学的定义还很多。但一般而言,我们可以把“传播” 简单地定义为:社会信息的流动,它是一个信息流动的过程。传播也可以认为 是人类交流信息的一种活动,它是人与人之间,人与他们所属的群体、组织和 。周正楠媒介建筑:传播学对建筑设计的启示南京:东南大学出版社,2 0 0 3 i i 。 美 威尔泊施拉姆,威廉波特传播学概论( 陈亮、周立方、李启译) 北京:新华 出版社,1 9 8 4 3 武汉理i :人学硕十学位论文 社会之间、通过有意义的符号( 语言符号或非语言符号) 所进行的信息传递、接 受与反馈的总称。人们对中文“传播”一词的理解可能更接近于英文的 “t r a n s m i s s i o n ”,偏重于物质传送的概念。如:传播花粉,传播疾病等。而在 我们研究的传播学里则特指社会信息的传播。 2 1 2 传播的实质 人们对传播下了上百种定义,并且各执一词。但通过比较我们可以看到, 各个定义之间都还是有一定的联系。首先都承认传播的内容是信息,其次都肯 定了传播者、受传者和信息是传播的基本条件。再则把传播看成人类的社会本 质,强调目的性,而不同的恰恰是从传播的不同功能出发的。 就传播的一般事实来说,它是信息在时间或空间中的移动和变化。这是因 为: ( 1 ) 传播的信息本质。传播是信息的流动,信息是传播的材料。没有不带 信息的传播,没有不带传播性质的信息。信息是传播行为实现的前提,传播是 信息流动的基础。人类社会是如此,自然世界亦是如此。冰融带来春天的信息, 叶落预示冬天即将来临。 ( 2 ) 信息的可流动性。测度传播过程发生的方法,就是信息从甲方( 传播 者) 传到了乙方( 受传者) ,除此以外是无法证明传播过程的。事实上,信息不 流动,传播活动就不能成立。信息的静止表明了传播的静止。问题是在传播过 程中。有时可以明显地发现信息的流动。例如:“英女王访问上海”,是我们从 文汇报获知的信息,它经过了信源( 事实本身) 传播者( 报社) 媒介( 报纸) 受传者( 读者) 的过程。但有的传播过程则不明显,如人的 内向传播,过程显然并不简单,同样要经过信源、传播者( i ) 、媒介( 大脑) 、 受传者( m e ) 的程序,最终达到自我调节行为的目的。因此可以说信息的流动 是传播实现的标志。 ( 3 ) 信息的可转换性。信息可以从一种状态转换为另一种状态,物质信息 可以变为文字信息。一切信息都可以变为语言符号系统。例如:自然环境里的 电f j 雷鸣表明风雨欲来,我们可以用语言文字来表达,也可以用电影、电视来 表现:图片可以通过信号系统进行传递,如传真。信息可以转换,使得传播可 以用不同的结构、形式和媒介进行。 传播是信息在时间和空间的流动和变化,因为信息不能脱离时空而存在, 具有时间的储存性和空间的传播性。信息在时间上的储存,不会因为时间流失 而消失。例如人类的文化遗产通过文字,流传至今,使人类能够通过这些信息 纵观历史。信息在空间上的传播更不是鲜为人知的,我国古代的烽火台,就是 信息在空间传播,江湖河海的各种信号灯指示着船的航向。其他如人与人的信 1 0 武汉理下大学硕十学位论文 息传播( 球场上用手势表示各种内容) ,人机信息传播( 人控制人造卫星) 、机 器之间信息传播( 计算机控制人造卫星) 等。 2 1 3 传播的要素 经过5 0 多年的发展,传播学的理论虽然仍存在很大分歧,但在发展的历 程中,各派学者也在某些方面达到相当的共识。实际上传播的各种不同的定义 都明示或是暗示了传播的4 个要素:传播者、传播内容、媒介和受传者。这4 个要素是作为一个完整的传播过程
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