（机械工程专业论文）基于对象及层次架构的兴信供应链管理系统的研究.pdf

独创性声明删燃必 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他 人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京工业大学或其它教育机构 的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均 已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 关于论文使用授权的说明 本人完全了解北京工业大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部 分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 签名：盈塞塞! ：导师签名： 日期：主! 尘掣 摘要 摘要 企业信息化的建设及应用，使得信息的收集、传递、存储和处理跨越了时空 的限制，从而使企业各级管理人员可以在分布于全世界不同地理位置的办公机构 中相互通信、对话，企业高层决策者可以对千里之外的下属部门进行指挥调度， 实现企业在世界范围内生产要素的最优配置，提高企业的经济效益，增强企业的 核心竞争力。供应链管理信息化是制造型企业信息化建设中必不可少的一部分。 供应链是一个动态系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金 流。供应链的每个环节都执行不同的程序，并与其他环节相互作用与影响。传统 供应链的管理基本是靠人工来完成的，所有的信息相对比较孤立，无论是信息的 收集、加工、存储、传输、输出都是相当繁琐的过程。随着科学技术的不断发展， 建立一个基于i n t e m e t 的供应链管理系统来代替传统的人工管理供应链的方式，已 成为企业生产发展的必要条件。 本文的研究目的就是为了加快兴信喷涂机电设备( 北京) 有限公司的信息化 建设步伐。在详细了解企业实际供应链管理模式的基础上，提出了部分有利于供 应链管理系统开发的修改意见。基于面向对象的系统开发方法，结合对面向对象、 面向对象的分析、面向对象的设计的理解，针对兴信公司供应链管理系统设计了 新型的面向对象的开发模式。遵循软件分层架构在企业应用中的理论知识，以页 面表示层、业务逻辑层、数据访问层的三层b s 架构模式对系统进行结构层次的 划分。在明确各层的组织结构以及功能实现之后，为兴信公司开发完成了一套供 应链管理系统，其中不仅包含了备料单管理、采购订单管理、采购合同管理、产 品库存管理等企业内部功能操作模块，同时也包含了企业与上游供应商的信息交 互及下游用户与企业的信息反馈的信息传递模块，有效地提高了供应链管理的信 息化集成程度，并在实际应用中完成了系统的测试与评估。 本文的研究弥补了传统供应链管理的不足，将当前最新的系统开发技术运用 到企业实际工作流程当中。基于网络的架构模式以及并行协同工作的方式，使得 用户能够不受时空的界限来完成企业的工作任务，提高了企业的工作效率，扩大 了企业信息化的规模，达到了预期的目的。 关键词企业信息化；供应链管理；面向对象；分层架构 1 t z t , i k 人学丁学仰ii j 学位论文 a b s t r a c t w i t ht h ec o n s t r u c t i o na n dt h ea p p l i c a t i o no fe n t e r p r i s ei n f o r m a t i o n i z a t i o n ，t h e c o l l e c t i o n ，t h et r a n s m i s s i o n ，t h es t o r a g ea n dt h ep r o c e s s i n go fi n f o r m a t i o nc a ng e tr i d o ft h el i m i t a t i o no ft i m ea n ds p a c e ，s ot h a tt h eb u s i n e s sm a n a g e r sa ta l ll e v e l sc a l l c o m m u n i c a t ea n dd i a l o g u ew i t he a c ho t h e ri nt h eo f f i c e sw h i c ha r ed i s t r i b u t e di n d i f f e r e n t g e o g r a p h i c a r e a sa l lo v e rt h e w o r l d ，a n d t h es e n i o r c o r p o r a t e d e c i s i o n - m a k e r sc a nc o m m a n da n dd i s p a t c ht h es u b d i v i s i o n sw h i c ha r et h o u s a n d so f m i l e sa w a y , t h e r e f o r e ，t h ee n t e r p r i s e sc a nr e a l i z et h eo p t i m a la l l o c a t i o no ft h e p r o d u c t i o nf a c t o r sa 1 1o v e rt h ew o r l d i m p r o v et h e i re c o n o m i cb e n e f i t sa n de n h a n c e t h e i r c o r e - c o m p e t i t i v e n e s s s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o n i z a t i o ni s a l l e s s e n t i a lp a r to ft h em a n u f a c t u r i n g e n t e r p r i s e si n f o r m a t i o nc o n s t r u c t i o n s u p p l y c h a i ni sad y n a m i cs y s t e mw h i c hi n c l u d e st h ec o n t i n u o u si n f o r m a t i o nf l o w , p r o d u c t f l o wa n dc a s hf l o wi nd i f f e r e n ts e c t i o n s e a c hs e c t i o no ft h es u p p l yc h a i np e r f o r m s d i f f e r e n t p r o c e d u r e s ，a n di n t e r a c t sa n di n f l u e n c e sw i t he a c ho t h e r b a s i c a l l y , t r a d i t i o n a lm a n a g e m e n to ft h es u p p l yc h a i ni sa c c o m p l i s h e dm a n u a l l y ，s oa l lt h e i n f o r m a t i o ni sr e l a t i v e l yi s o l a t e d ，a n dt h ec o l l e c t i o n ，t h ep r o c e s s i n g ，t h es t o r a g e ，t h e t r a n s m i s s i o na n dt h eo u t p u tp r o c e s so fi n f o r m a t i o na r ev e r yc u m b e r s o m e w i t ht h e c o n t i n u o u sd e v e l o p m e n to fs c i e n c ea n dt e c h n o l o g y , i ti sn e c e s s a r yt oe s t a b l i s ha n i n t e r n e t b a s e ds u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ts y s t e mi n s t e a do ft h et r a d i t i o n a lm a n u a lw a y o fm a n a g i n gt h es u p p l yc h a i nf o rt h ep r o d u c t i o nd e v e l o p m e n to ft h ee n t e r p r i s e s t h i sr e s e a r c ha i m st os p e e du pt h ep a c eo fi n f o r m a t i o n i z i n gt h eh i n s o n gs p r a y m a c h i n e r y e l e c t r i ce q u i p m e n tc o l t d ( b e i j i n g ) o nt h eb a s i so fa n a l y z i n gt h e a c t u a ls u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tm o d e ld e t a i l e d l y , t h ep a p e rp r o p o s e ss o m er e v i s i n g a d v i c ew h i c hi sb e n e f i c i a lo fd e v e l o p i n gt h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ts y s t e m t h e p a p e ra l s od e s i g n san e wo b j e c t o r i e n t e dd e v e l o p m e n tm o d e lf o rt h es u p p l yc h a i n m a n a g e m e n to ft h eh i n s o n gc o m p a n yb a s e do nt h ed e v e l o p m e n tm e t h o do ft h e o b j e c t o r i e n t e ds y s t e ma n di t s o w nu n d e r s t a n d i n go ft h eo b j e c t - o r i e n t e d ，t h e o b j e c t o r i e n t e da n a l y s i sa n dt h eo b j e c t o r i e n t e dd e s i g n t h en e wm o d e lf o l l o w st h e t h e o r e t i cr u l eo fa p p l y i n gt h es o f t w a r el a y e r i n ga r c h i t e c t u r et ot h ee n t e r p r i s e sa n d d i v i d e st h es t r u c t u r eo ft h es y s t e mb a s e do nt h e t h r e e - l a y e rb sa r c h i t e c t u r em o d e l ， t h a ti s ，t h ep a g el a y e r , t h eb u s i n e s sl o g i cl a y e ra n dt h ed a t aa c c e s sl a y e r a f t e rt h e r e a l i z a t i o no ft h eo r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r ea n df u n c t i o no fe a c hl a y e r ，i td e v e l o p sas e t o fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ts y s t e mf o rt h eh i n s o n gc o m p a n yw h i c hi n c l u d e sn o t o n l yt h em a n a g e m e n to ft h ep i c k i n gl i s t ，t h em a n a g e m e n to ft h ep u r c h a s eo r d e r , t h e m a n a g e m e n to ft h ep r o c u r e m e n tc o n t r a c t ，t h em a n a g e m e n to ft h ei n v e n t o r ya n do t h e r m o d u l e so fo p e r a t i n gt h ei n t e r n a lf u n c t i o n sb u ta l s ot h ei n f o r m a t i o nt r a n s m i s s i o n m o d u l ew i t ht h ei n f o r m a t i o ni n t e r a c t i o nb e t w e e nt h ee n t e r p r i s e sa n dt h eu p s t r e a m s u p p l i e r s a n dt h ei n f o r m a t i o nf e e d b a c kb e t w e e nt h ed o w n s t r e a mu s e i sa n dt h e e n t e r p r i s e si no r d e rt oi m p r o v et h ei n t e g r a t i o nl e v e lo ft h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t i i e f f e c t i v e l ya n dc o m p l e t et h et e s ta n dt h ee v a l u a t i o no f t h es y s t e mi np r a c t i c e t h i ss t u d ym a k e su pt h ed e f i c i e n c yo ft r a d i t i o n a ls u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ta n d a p p l i e st h el a t e s tt e c h n o l o g yo fd e v e l o p i n gt h es y s t e mt ot h e a c t u a lw o r ki nt h e e n t e r p r i s e s w 曲b a s e da r c h i t e c t u r em o d e la n dt h ew a yo fw o r k i n gc o l l a b o r a t i v e l y a n dc o n c u r r e n t l ya l l o wt h eu s e r st oc o m p l e t et h eb u s i n e s st a s k sr e g a r d l e s so ft h e1 i m i t o ft i m ea n ds p a c e i m p r o v et h ee f f i c i e n c yo ft h ee n t e r p r i s e s ，e x p a n dt h es i z eo ft h e e n t e r p r i s ei n f o r m a t i o n i z a t i o na n da c h i e v e t l l ee x p e c t e dp u r p o s e k e yw o r d se n t e r p r i s ei n f o r m a t i o n i z a t i o n ；s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ； o b j e c t o r i e n t e d ；l a y e r i n ga r c h i t e c t u r e 1 i i 北京t 业j d ? t 学形ii j 学位论文 目录 摘要i a b s t r a c t i i 第1 章绪论1 1 1 课题研究背景及来源1 1 2 课题研究目的及意义1 1 3 国内外的研究现状2 1 3 1 国外的研究现状2 1 3 2 国内的研究现状4 1 4 课题的研究内容5 第2 章兴信供应链管理系统的模型设计7 2 1 供应链的基础理论7 2 1 1 供应链的概念7 2 1 2 供应链的结构8 2 1 3 供应链的类型1 0 2 2 供应链管理的基础理论1 0 2 2 1 供应链管理的概念1 0 2 2 2 供应链管理的目标1 l 2 2 3 供应链管理的内容1 2 2 3 供应链管理方法1 3 2 3 1q r 方法( 快速反应法) 1 3 2 3 2e c r 方法( 有效客户响应法) 1 3 2 3 3a b c 方法( 作业成本法) 1 4 2 3 4v c a 方法( 价值链分析法) 1 4 2 3 5c p f r 方法( 协同供应链管理法) 1 4 2 4 兴信供应链管理系统的模型设计1 5 2 4 1 供应链管理系统设计的原则1 5 2 4 2 供应链管理系统设计的目标1 6 2 4 3 供应链管理系统结构模型的设计1 6 2 5 本章小结1 8 第3 章面向对象技术及其在兴信系统中的应用1 9 3 1 系统丌发方法1 9 3 1 1 系统开发方法的形成1 9 3 1 2 系统开发方法的分类2 0 3 2 面向对象方法2 0 3 2 1 面向对象方法概述2 l 3 2 2 面向对象的分析2 3 3 2 3 面向对象的设计2 5 3 3 面向对象技术在兴信供应链管理系统中的应用2 6 3 3 1 兴信供应链管理系统中新型的面向对象的开发模式2 6 3 3 2 面向对象技术在兴信供应链管理系统中的应用举例2 6 3 4 本章小结2 9 i v h录 第4 章兴信供应链管理系统架构模式的设计3 0 4 1 软件架构分析3 0 4 1 1 软件架构的含义3 0 4 1 2 软件架构的目标3 0 4 1 3 软件架构的类型3 l 4 2 程序开发设计模式3 3 4 3 兴信供应链管理系统架构模式的设计3 4 4 3 1 兴信供应链管理系统层次架构的设计3 4 4 3 2 兴信供应链管理系统架构设计举例3 6 4 4 本章小结4 0 第5 章兴信供应链管理系统的设计与实现4 1 5 1 兴信供应链管理系统的总体设计4 1 5 1 1 供应链管理系统的数据库设计4 1 5 1 2 供应链管理系统的模块设计4 4 5 2 兴信供应链管理系统的功能实现4 7 5 2 1 系统操作界面4 7 5 2 2 采购订单模块入口4 8 5 2 3 采购订单的详情查看4 9 5 2 4 采购订单的快速检索4 9 5 2 5 采购订单的创建5 0 5 2 6 采购订单的审批提醒5 2 5 2 7 采购订单的审批5 3 5 3 本章小结5 5 结论5 6 参考文献5 7 攻读硕士期间所发表的学术论文6 0 致谢6 1 v 北京t 、止人学t 学硕i j 学 t 沦爻 第l 章绪论 第1 章绪论 随着科学技术的迅猛发展，现代企业所处的环境同趋复杂和动荡，竞争越来 越激烈。特别是进入2 0 世纪9 0 年代之后，全球的经济性质发生了巨大的变化， 现代企业进入了全球经济一体化、信息化的时代。信息经济的到来主要得益于信 息革命。同样，由于信息革命，人类正在进入一种全新的社会形态信息化社 厶 z ；o 1 1 课题研究背景及来源 信息化社会是以信息技术的广泛应用为特征的，它对人类社会的进步和企业 的发展都具有重要影响。在我国，机械制造业经过几十年的发展己经具有相当的 规模，积累了大量的技术和经验，已经成为国民经济的支柱产业。“十五 期间， 机械制造业出现了连续5 年1 5 以上的增长。但我们也清楚的认识到，我国机械 制造业在自主知识产权的创新设计、先进制造工艺和装备及现代化管理等方面与 发达的工业化国家相比仍存在很大差距，所以我们还不是制造强国。随着世界经 济一体化的形成，国外的技术、资金、产品大量涌入中国，中国机械制造企业面 临前所未有的国内外激烈的竞争局面。竞争要求企业产品更新换代快、产品质量 高、价格低、交货及时、服务好，这些市场竞争的武器都需要企业在管理模式、 管理方法、管理手段、组织结构、业务流程等方面及时进行调整。在当今世界向 信息化社会方向发展的变革时代，我们应当紧跟时代的步伐，及时调整自己的认 识，主动适应时代的伟大变革，主动树立并强化自己的信息观念和信息意识。身 处当今社会环境，注意和不注意研究信息问题，有没有信息的观念和意识，结果 会大不一样l lj 。因此，开展企业信息化建设是大势所趋，研究如何建立适合企业 自身特点的信息化管理模式，也是机械制造企业面临的紧迫问题。 本课题就是在以上的大趋势下由北京工业大学c a d c a m 中心和兴信喷涂 机电设备( 北京) 有限公司合作的。兴信喷涂机电设备( 北京) 有限公司是一家喷涂 行业内的中型制造企业。为了在满足一定的客户服务水平的条件下，把供应商、 制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来实现产品制造、转运、 分销及销售的信息化管理，该企业供应部门提出对公司的业务流程进行信息化设 计，并将开发的系统部署到企业已有的信息平台上的要求。 1 2 课题研究目的及意义 企业信息化是指企业以业务流程( 优化) 重组为基础，在一定的深度和广度上 利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动 北京丁业人学丁学顾i j 学位论文 中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益 和市场竞争能力【2 j 。 由以上的定义可以看出，企业应用信息技术的深度和广度必须达到某一水 平，才可称之为企业信息化。企业信息化意味着计算机在企业的生产、经营、设 计、制造、资源管理等方面较全面的利用，且有一定程度的信息共享。企业信息 化的最终目的是提高企业的经济效益和市场竞争能力，企业在实施信息化工程 时，应将提高经济效益和市场竞争能力放在首位。 供应链的信息化是制造型企业信息化建设中必不可少的一部分。供应链是一 个动态系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。供应链 的每个环节都执行不同的程序，并与其他环节相互作用与影响。传统供应链的管 理基本是靠人工来完成的，所有的信息相对比较孤立，无论是信息的收集、加工、 存储、传输、输出都是相当繁琐的过程【3 】。 本课题采用面向对象以及分层架构的设计模式，依据兴信喷涂机电设备( 北 京) 有限公司供应部门的实际情况，丌发了一套供应链管理系统软件。该系统帮 助兴信喷涂机电设备( 北京) 有限公司有效的实现供应链的信息化管理，不仅达到 部门内流程监控、数据共享、信息收集的目的，同时也可以实现与其它部门数据 平台的无缝链接，实现企业信息化。 1 3 国内外的研究现状 1 3 1 国外的研究现状 国际上从二十世纪八十年代末开始对供应链进行研究，近几年来，有关的研 究文献比较丰富，比较有代表性的组织有：斯坦福全球供应链管理委员会 ( s t a n f o r dg l o b a ls u p p l yc h i nm a n a g e m e n tf o r u m ) 、加拿大多伦多工业工程系、 美国标准与技术研究院制造系统集成分部( m a n u f a c t u r i n gs y s t e mi n t e g r a t i o n d i v i s i o n ) 、美国亚利桑那大学人工智能研究小组、挪威科技大学计算机系( n n 州) 等。国外研究供应链是从物流管理开始的，主要从多级库存以及生产分销的 角度来研究供应链的优化问题。从物流管理上升到供应链管理并且把它提高到企 业管理中个很重要的战略位置来研究是最近几年的事情，国外在这方面起步比 国内要早。二十世纪九十年代以来，供应链管理已经成为现代企业的重要管理模 式。供应链管理是包括供应、生产、销售在内的，涉及物流、资金流、信息流控 制的企业集成化网络。 1 9 9 9 年，e r e n g u c 在欧洲运筹学杂志特约评论员文章中提出了供应链发 展的四个方t 句t 6 j ：第一，供应链中供应、生产、销售三个环节具有相当丰富的研 究内容，如重新估价传统多级库存问题，对比全局最优解和局部最优解，研制更 弟l 币绪论 为有效的供应链；第二，供应链中所有环节的库存管理决策集成化方法；第三， 供应链中信息共享及其作为生产运作标准的问题；第四，供应链中供应、生产、 销售三个环节的集成化模型问题，这是供应链中最重要的研究领域。供应链的核 心内容是链上系统的优化，有效的供应链管理原则就是保持低库存和快捷运送低 成本供应。供应链的模型与优化分析成为供应链研究和应用发展的重要方向，也 是信息与控制领域新的挑战和机遇。供应链管理的建模与分析，特别是其中关于 供应链中优化、控制问题的研究已经引起信息、控制与管理领域的极大关注，国 外学者对供应链建模及求解的研究集中在以下几个方面： ( 1 ) 库存系统问题库存是生产运作的重要组成部分，也是供应链系统模型和 分析工作的基础。库存系统模型与分析是一个优化问题。库存系统中包括定量定 货和定期定货两个主要问题。在库存定量定货系统中的问题，一个是库存经济订 货批量问题，即e o q 问题，另一个是经济生产批量问题，即e p l 问题。在库存 定期订货问题中，典型的问题就是经济订货间隔期，即e o i 问题。实际上，库 存问题是广泛的，它可以分为确定性和随机性问题，也可以分为静态和动态库存 问题。 早期，库存问题主要研究在需求平稳的前提下的单产品单库存，后来逐渐地 转向多个库存点及多种产品的多阶段库存问题。多级库存是供应链管理中的一个 重要问题。其中包括离散时间多阶段多场所、集中式分布、随机需求和马尔可夫 转变等多级库存l 、u j 题，多级库存控制方法在理论及实际应用中较为成熟，但由于 基于很多的限定性假设和简化，限制了该方法的适应性卜1 9 】。 ( 2 ) 生产销售计划问题生产销售计划是生产运作和供应链管理的重要组成 部分。生产销售计划问题包括供应、生产和销售三个阶段，生产销售计划就是考 虑多个相关阶段和决策以及整体优化。 供应阶段的主要优化问题是如何选择供应商，在选择过程中采取什么标准； 对于物料应该有多少供应商；对多个供应商应该建立什么样的供应关系；每个供 应商的运输量和频次是多少，应该如何设计供应分销中心；每个供应分销中心应 该采取什么样的优化策略；供应商的分配网络设计问题；供应分销中心的地址和 布局优化设计。生产阶段的优化问题是，生产厂的转换网络问题；生产厂与装配 厂的选址布局优化问题；生产厂中的库存问题。销售阶段的问题是，销售网络的 设计问题；分销中心的容量优化设计；分销中心的库存问题，分销中心的库存容 量采取何种标准；在流通渠道如何对于分销中心实行库存成本管理；分销中心的 信息是共享还是分享。供应阶段、生产阶段、销售阶段的模型是混合整数规划模 型、动态规划模型【1 9 - 2 0 。 ( 3 ) 质量控制问题质量控制是生产运作不可或缺的组成部分。质量是一组固 有特性及其满足顾客要求的程度。质量的唯一标准就是以顾客为中心，令顾客满 意。质量水平可以用一个独立的连续的随机变量描述。供应链中供应商考虑的目 北片i t 业人学t 7 ：f 磺卜学位论文 标质量则是选择质量分布的平均值。为了保证整个供应链经济、高效地运行，保 证顾客对产品和服务满意，就必须对产品和服务的质量进行管理和控制。应该说， 质量控制是供应链管理中的一个重要理论和应用问趔2 1 2 5 1 。 ( 4 ) 供应链中的财务问题供应链中的财务问题，应该说是以物流为载体的资 金流问题。财务供应链与物流供应链是同时发生的，不过前者表现为资金流，后 者表现为物料流动。财务应该涉及在公司控制下的有关资本投资、借款、利润等 方面的决策。人们研究了公司财务计划优化模型、资产负债优化模型、跨国公司 财务规划模型、金融流量模型等等【2 睨9 1 。 ( 5 ) 集成化问题模型集成化是供应链分析工作中的一个主要研究方向。供应 链集成化问题的实质是供应、制造、销售一体化系统的最优化。对于供应生产、 生产分销、库存分销等问题的研究已经进行。这些研究大多还是关注于供应、生 产、销售等系统中的局部或某个部分，如采购、生产、运输和计划等。供应链管 理注意到每个节点的供应商、顾客、产品、库存管理方法、采购和渠道分配等问 题。因此，运作层到战略层的模犁集成和优化成为局部牛产运作到整体供应链管 理过程中重要的阶段和方法，已经引起人们很大关注【l9 1 。 ( 6 ) 协作问题在供应链运作过程中，供应链管理所面临的主要问题是如何协 调供应链中各种活动。传统的供应链协作问题主要研究库存决策问题，即多层库 存的协作和优化问题，因为供应链中各种活动可以通过库存模型来描述并给出决 策方案。二十世纪八十年代以后，许多学者利用二层库存模型研究供应商与制造 商、制造商与分销商之间的协调机制。要协调供应商与制造商之间的关系，保持 长期的双赢关系，对供应商的激励是非常重要的，没有有效的激励机制，就不可 能维持良好的供应关系。在激励机制的设计上，要体现公平、一致的原则。给予 供应商价格折扣和柔性合同，以及采用赠送股权等，使供应商和制造商分享成功， 同时也使供应商从合作中体会到双赢的好处【3 3 1 。 总的来说，国外研究者关于供应链的研究是个热门课题，所发展的供应链模 型也有不少。从供应链模型的发展来看，经历了从简单模型到复杂模型、从单阶 段模型到多阶段模型、从单产品模型到多产品模型、从国家模型到国际模型、从 确定型模型到随机型模型的发展过程。关于供应链模型的研究，一方面是提出一 个供应链模型的框架结构；另一方面是在此模型框架下，针对某类供应链建立具 体的供应链模型。特别是多级库存模型的研究，占了传统的供应链模型的大多数。 但是研究的供应链模型都是以局部的为主，全局的供应链模型相对较少。 1 3 2 国内的研究现状 国内学者也在国家自然科学基金和国家8 6 3 高科技计划的资助下，进行了许 多开创性研究工作。清华大学自动化系、上海交通大学计算机集成实验室( c i t ) 第l 簟绪论 对“基于可重构技术、支持动态联盟的敏捷供应链系统”进行了全面的研究。其 它高校也都有相应的研究成果。国内对供应链管理的研究，可分两个阶段：二十 世纪九十年代以前为第一阶段，这一阶段，国内对供应链管理的研究主要以物流 技术为主，另外也介绍供应链管理思想，从供应链概念、供应链管理的定义和供 应链管理的基本方法进行了介绍；九十年代以后国内供应链管理研究从供应链的 建模、供应链的信息支持系统以及供应链管理战略等各个方面进行了研究，特别 近年来关于集成化供应链与敏捷化供应链的系统建模、运作模式的研究，大大促 进了供应链管理在我国的发展。国内学者对供应链的研究具代表性的有：集成供 应链和敏捷供应链理论模型的研究以及供应链模式运作、优化重组研究等等【3 4 1 。 ( 1 ) 集成供应链以集成化供应链为研究对象的思路，力求克服原有的采购、 生产、分销和销售之间的障碍，摒弃了传统管理思想中的弊端，把企业内部和相 关企业共同的产、购、销、人、财、物管理看作是供应链的整体功能。从而将企 业内的供应链和企业外的供应链集成起来，力求达到整个供应链全局的动态最优 目标。实现集成化供应链管理的关键是将氽业内部供应链和外部供应商及用户集 成起来，这也正是供应链管理思想的精髓所在【3 5 】。 ( 2 ) 敏捷供应链以提高企业的敏捷性为目标的研究思路，即所谓敏捷化供应 链。敏捷供应链主要研究如何提高供应链的整体响应速度，更好地适应市场的变 化，这种思路基本上来源于敏捷制造的概念。国内的一些研究者正在采用分布式 对象技术，开发符合国情的支持动态联盟的敏捷供应链系统。这将为企业之问的 信息交换与共享提供良好的基础，并促进企业间的合作、优势互补和企业生产模 式的转变。敏捷供应链管理的研究与实现是一个复杂的系统工程，基于供应链管 理的信息集成和系统的快速重构是两个重要的研究领域【3 6 】。 ( 3 ) 供应链运作方法研究运作管理是供应链管理的核心内容之一，国内研究 人员从各个层面进行了供应链运作方法研究。 ( 4 ) 供应链的优化与重组研究关于供应链优化的研究，目前主要集中在各种 策略的选择，如决定生产方式、销售方式、生产技术、供应链中的成员数量、生 产计划和库存策略等。供应链的重组，包括供应链的结构重组和生产流程的重组 竺1 3 7 1 ：r0 1 4 课题的研究内容 对供应链一般性问题的研究国内外已经有很多，但是由于行业不同，供应链 的管理也不同，同时鉴于供应链管理信息化在企业信息化建设中所处的重要地位， 本课题的主要任务就是根据兴信喷涂机电设备( 北京) 有限公司供应部门的实际 工作流程，通过适当的优化，按照软件设计模式的要求来具体的实现企业供应链 管理的信息化。 北京t 业人学t 。7 ：硕i j 学位论文 本课题的主要研究内容分为四部分： 第一企业供应链模型的研究。通过对供应链一般性问题的研究以及对兴信 喷涂设备( 北京) 有限公司供应部门实际工作流程的监控，掌握企业供应链涉及的 各个环节，提出供应链设计、规划以及运营中必须考虑的各种问题。 第二供应链管理系统功能模块的设计。运用不同的供应链流程分析方法对 企业供应链流程进行分析，通过对现有流程的不断优化来确定最适应的企业供应 链流程，并按照流程阶段性功能分类确定供应链管理系统包含的功能模块，设计 具体的供应链管理系统的功能模块。 第三确定供应链管理系统的设计模式。对供应链管理系统包含的功能模块 涉及的数据流进行分析，确定数据之间的关联性，选择最有效的系统丌发方法， 确定系统的设计模式。 第四综合应用相关技术，完成兴信喷涂设备( 北京) 有限公司供应链管理系 统。 第2 章必竹f j ! 膨链管理系统的横掣设计 第2 章兴信供应链管理系统的模型设计 供应链的概念是从扩大的生产概念发展来的，它将企业的生产活动进行了前 伸和后延。供应链管理则是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应 商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通 过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流、工 作流，以获得企业的竞争优势。 2 1 供应链的基础理论 2 1 1 供应链的概念 对于供应链的定义，直到现在都还没有一个确切的说法。早期的观点认为供 应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部 件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供 应链概念局限于企业的内部操作层，注重企业的自身利益目标。 在市场竞争加剧、不确定因素增加的情况下，后来发展的供应链的概念注意 到了与其它企业的联系，注意到了企业的外部环境，认为它应是一个“通过链中 不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品，再到最终用户 的转换过程。”这是更大范围、更为系统的概念。 目前，供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应 商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，核心企业与用户、用户的用户及一 切后向的关系。此时对供应链的认识形成了一个网链的概念，像丰田、耐克、尼 桑、麦当劳和苹果等公司的供应链管理都从网链的角度来实施。h a r r i s o i l 进而 将供应链定义为：“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、 并且将成品销售到用户的功能网链。 马士华等认为：“供应链是围绕核心企业， 通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最 终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、 零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。”【3 5 】 供应链虽没有形成统一的定义，但可以肯定的是供应链不仅是一条联接供应 商到用户的物料链，而且是一条增值链。供应链的实现就是把供应商、生产厂家、 分销商、零售商等在一条链上的所有环节都联系起来并进行优化，是生产资料以 最快的速度，通过生产、分销环节变成增值的产品送到有消费需求的消费者手中， 这不仅降低了成本和减少社会库存，使社会资源得到优化配置，更重要的是通过 信息网络、组织网络实现了生产及销售的有效连接，促进了物流、信息流、资金 流的合理流动，从而为买方市场上的消费者提供优质、高效、及时的服务，使企 北京t 、i p 人学t 学硕l 学化论文 业在激烈的市场竞争中获得竞争优势。 2 1 2 供应链的结构 按照供应链的概念，在供应链上有五种基本流在流动。这就是信息流、物流、 资金流、价值流和工作流。这些流相互关联、相互影响形成了一个完整的系统。 供应链管理实质上是为了加强企业的竞争优势，对这几种流进行不断优化的管 理，并依靠网络来实现这种管理【3 8 】。如图2 - 1 是供应链上的五种流。 幽2 - 1 供应链的流 f i g u r e2 - 1s u p p l yc h a i nf l o w ( 1 ) 信息流供应链信息流是指整个供应链上信息的流动。它是一种虚拟形态， 包括了供应链上的供需信息和管理信息，它伴随着物流的运作而不断产生。因此 有效的供应链管理作为信息流的管理主要作用，在于及时在供应链中传递需求和 供给信息，提供准确的管理信息，从而使供应链成员都能得到实时信息，以形成 统一的计划与执行，从而为最终顾客更好地服务。 ( 2 ) 物流供应链物流是为了顺利实现与经济活动有关的物流，协调运作生 产、供应活动、销售活动和物流活动，进行综合性管理的战略机能。供应链物流 是以物流活动为核心，协调供应领域的生产和进货计划、销售领域的客户服务和 订货处理业务，以及财务领域的库存控制等活动。 ( 3 ) 资金流物料是有价值的，物料的流动就必然引发资金的流动。企业的各 项业务活动都会消耗一定的资源。消耗资源会导致资金流出，只有当消耗资源生 产出的产品出售给客户后，资金才会重新流回企业，并发生利润。因此，供应链 上必定存在资金的流动。 ( 4 ) 价值流价值是由最终用户来确定的，从形式上看，客户是在购买商品或 服务，但实质上，客户是在购买商品或服务所能为自己带来的效益的价值。例如， 第2 学兴衍供心链j 矗胖系统的筏掣设汁 买空调不仅为了舒适，还要便宜、省电、低噪音、保持空气新鲜、耐用、维修方 便，这些都是客户追求的价值，是购买活动的实质动机。价值也只有由具有 特定价格、能在特定时间内满足用户需求的特定产品( 商品月艮务两者结合) 来 表达时才有意义。因此，在进行价值流分析的第一步是要明确价值，即顾客真正 需要。 ( 5 ) 工作流信息、物料、资金都不会自己流动，物料的价值也不会自动增值， 要靠人的劳动来实现，要靠企业的业务活动工作流( w o r k f l o w ) ，它们才能流 动起来。工作流程可以比喻为“信息河流 ，简单理解则是业务流程的计算机 化或自动化。它是针对工作中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过 将工作活动分解定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提 高生产组织