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南京理:大学硕士学使论文产熬细部设计及其与产融形象塑恣的美系 摘要 针对当今中国企妲设计的现状与社会发展的需求,提出刹用产品细部设计提升产 晶形象这一论点,并提出产晶细部设计所涉及的具体内容并提出了细部设计的处瑷方 式,期鏊本研究结采能绘中谶企照的今瑶发展提供庭前参考意觅。 第章,阕述该课麓靛瀑论慧义、应溺给缓及褥究鹜景,捂爨企篷应该羹税产品 缎器戆设计扶嚣存效缝糖裔产品滚计东平及送露提舅一金鳖产菇影象。第2 2 章,对产晶 细部设计进行分绍,阐述了细部设计的由来、它的特点及对企业发髅的现实意义。第 三章,具体阐述产品细部设计的主要内容及在产品设诗中魄具体体域;第四霉,拯出 了产品细部设计的一般处理手法及所应注意的三个疑点。第五章,详细介绍企业产品 形象的含义及熬要性,指出产品细部设计对产品形象构建的重要意义。第六章,结合 菜企簸电子终端辊糨纲部遣疆设计及与企鼗产品形象整合的实例,扶实践中嬲以论证 本文的观点。 荚键词:工数设诗,产品缀罄浚诗,产燕形象 南京理工大学硕士学位论文 产品细部设计及其与产品形象塑造的关系 a b s t r a c t a c c o r d i n g t ot h ec h i n e s ec o m p a n i e s c o n d i t i o n sa n dt h er e q u i r e m e n t so f t h es o c i a ld e v e l o p m e n t ,t h i sa r t i c l e p o i n t so u tt h a tt h ec h i n e s ec o m p a n i e s s h o u l dp a ym o r ea t t e n t i o n st op r o d u c td e t m ld e s i g n a n di ta l s oi n t r o d u c e st h e p r i m a r yc o n t e n to fp r o d u c td e t a i ld e s i g na n dm e t h o d i ti si n t e n d e dt h a tt h e r e s e a r c hw o r kc o u l db eu s e f u lt ot h ec h i n e s ec o m p a n i e s d e v e l o p m e n t t h ec h a p t e ro n ea n a l y s e st h et a s k st h e o r ys e n s e 、a p p l i c a t i o nv a l u ea n d r e s e a r c hb a c k g r o u n d ,t h e np o i n t so u tt h a tt h ec h i n e s ec o m p a n i e ss h o u l dp a y m o r ea t t e n t i o nt ot h ep r o d u c td e t m ld e s i g ni nt h e i rp r o d u c t i o n s ,a n da l s o i m p r o v et h e i rp r o d u c ti d e n t i t y t h ec h a p t e rt w om a i n l yi n t r o d u c e st h ec o n t e n to fp r o d u c td e t m ld e s i g n i n c l u d i n gt h eo r i g i no fp r o d u c td e t a i ld e s i g n 、t h ec h a r a c t e r i s t i co fp r o d u c t d e t m ld e s i g na n dr e a l i s mm e a n i n gt oc o m p a n i e s t h ec h a p t e rt h r e em a i n l yi n t r o d u c e st h ed e t a i lc o n t e n to fp r o d u c td e t m l d e s i g na n dt h em a t e r i a lf o r mp r o d u c td e s i g n t h ec h a p t e rf o u rm a i n l yi n t r o d u c e st h en o r m a ld e s i g nm e t h o d so f p r o d u c td e t m ld e s i g na n dt h r e ep o i n t sw h i c hs h o u l db ep a i dm o r ea t t e n t i o n s o n t h ec h a p t e rf i v ec o n t a i n st h ei m p o r t a n c eo fp r o d u c ti d e n t i t y , a n dp o i n t s o u tt h a tp r o d u c td e t a i ld e s i g ni sv e r yi m p o r t a n tt os e tu pp r o d u c ti d e n t i t y t h ec h a p t e rs i xc o n t a i n st h ep r a c t i c a le x a m p l e so ft h ee l e c t r o nc u p b o a r d d e s i g n ,w h i c hi sa l s ot h ev e r i f i c a t i o no f r u l e sa n dc o n c l u s i o n sd r a w nf r o mt h e t h e s j s k e yw o r d s :i n d u s t r yd e s i g n ,p r o d u c t d e t a i ld e s i g n ,p r o d u c ti d e n t i t y i i 声明 本学位论文熄我在导翔的撂导下取褥熬硪究成果,尽我所知,在 本学位论文审,豫了加 ;i 标液和致谢的部分外,不包含其德入既经发 袭或公毒过的研究成果,也不包食我戈获褥任何教育巍掏的学位戴学 掰孺搜溺过的材料。乓我一瓣王作麴鼹攀对本学穰论文徽掇熬嚣献均 邑在论文中作了明确的说鞠。 研究生签名; :圣丞 函。年g 月对嚣 学位论文使用授权声骥 南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文裆t 可驻借阅 或上耀公鑫本学位论文的全熬或鄂分内容,可以肉富关部门或机构送 交并授权其保存、借阕或上霭公布本学位论文豹全部或部分蠹容e 对 予攮爨论文,按保密的有关规定秘程謦处理。 磺究垒签名:,:垫整孙;年6 月习弱 麓柬壤工大学硕士学位论文产品细都设计及其与产晶形象塑造的关系 1 绪论 工业设计( i n d u s t r i a ld e s i g n ) 既不是工程技术设计,也不是工蕊美术设计。鬯 是一门形成于现代化工业建设时期的、涉及芑术和科学两大领域的学戮。当工业设计 经褥了长麓懿发滋走蜀今天,它不再是篱肇豹艺零截终袋者是隽了满麓葫能需要翡壤 械缴产,工业设计已经将艺术与技术更加究美的结合起来“从社会学的角度看,工渡 设计就是多种专业和人类经验的整合与互动的过程。”1 1 曼今人类社会糖凄极大事整、亵是市场窆蘸繁荣,瓣枣场对产晶鹣爨袋一直缝予 一种运动变化的状态中,从最窃对产品实鞠功能的满足刘现今对产品审美的追求,这 种需求的变化摊渤了企业在市场争取客户的同时对自身产品设计上的不断完善与创 新。因此将设计战略的概念引入企业产品开发中将能更露针对性的全颡把握企业的翻 拣酾市场懿需求,褥p i ( 产暴形象设诗) 2 】与e i ( 企潼澎象设诗) p l 簿系统完全纳入 设计战略的控制之下,才能使产品更具有创造性和生命力。工欲善其搿,必先利其器。 个企业不论采用多么先进的营销策略、错理方法、广告投入等去树叟良好的企业形 象,都没有产燕本鸯更具毒震撼注襄滋强力,一个强毒力憝产晶形象歪是金鼗形象的 其体反映。一件拥有丰富细部特征的产品,就算它的使用功能再简单鄯是企业产品形 象最佳的代言人。对产品细部的不断完善和发掘,并加以合理的设计,无疑对产晶形 象的设计奠定了起好靛基础。因此如何进行产品细部的深入设计、充分发掘产品的内 褒魅力,是我髑每一个工照谈诗癖应该试囊轿究的课题。 1 1 课题理论激义 该课题结会中国舀蘸企波戆实际清猿,将产晶缏部设计这一概念萼l 入产品设诗开 靛的环节,切襄通过对产品本身造型细部特征的完善达到提升产品晶质的目的,从箍 为企业产品形象的塑造奠定氅实的基础。在现代同类产晶设计同质化网趋严重的现实 甏裁,企鲎豹产蹒要在泰凌竞争中占毒一辩之逶萁设诗豁然嚣要薅联一释与众不潮懿 特点,细部设计的到位与否将直接影响到设计的整体效采。同质化璐蒙是时下市场难 以规避的话题:同类产品之间,形态类似、功能相近、鼯牌杂乱。通过产品细部设计, 突遗产品特缝、增强溃费老的产品识别能力,无疑是避受产品同囊化_ 摹爨强化产晶晶麟 的捷径。可以说产品纲部设计蔗产品设计的强伍稻必要的祷充,落怒辩现有设计壤论 的更深层次的联解。因此,本课题的研究正是要以细部设计在产品谶型设计中的实际 逡用为主线,谯具体操作中逐渐揭示产品缎部设计的特点与一般方法,为企业的产晶 角裘瑾工大学硕士学位论文 产品细部设计及其与产晶形象塑造的荚祭 开发与改进提供设计方法上的理论依据,依靠产品细部设计的力量束提升产品品质增 强产品的市场竞争力,帮助企业在市场上激造良好的产牖形象。该课题具有一定的设 囊壤论深发稿溪密意义。 1 2 课题应用价值 凿拜静繇究写实筏表弱,产晶缀部设誊卡靛成珐往往可以为企韭繁采毒场瓣戒动, 为企业产品形缘的塑造奠定良好的基础,从而达到提商市场竞争力的目的。美、目、 德、法等主要发达国家已进人后工业时代,科技的发展使设计的构想得以不断完辫。 受灏遵过囊逝纯豹运终,使王驻设诗褥以笈袋。产品逡激浚诗匏赣懿,关镶是看产燕 细都的处理,细部表现为对文化的理解,丽设计师的水准避是通过细部处理表露无遗。 产鼎细部设计魁评判设计的一个重要标准,因为细部特征里隐藏着美感,用户在使用 逡燎产品的时擞会乐于发现并欣赏这些设计糖妙的产品细部。【4 】 中国有些众数已走过掺袭、模仿静除浚,正囱产螽浚诗翻薪静方囱发震。一耱产 晶是否具有市场竞争力,主翳包括以下要索:功能、价格、周期、服务、营销和消费 者心理接受程度,这些因素大部分都在产品的设计阶段确定。2 0 世纪8 0 9 0 年代的 臻究表骥,割逡渡产鑫藏本孛瓣7 0 8 0 楚在莰诗狳段决定款,嚣这一除段熬凌费 却只占到了总成本的5 。程蟊前追求个髋他的时代中,消费者对产晶的心理接受程 度屉得异常重翳,其影响因綮生要来自于产品造型设计。产品造型创新设计不但能增 强企业在竞争中的优势,甚黛可| 三王带动消赞者的消费习惯、消费文化鄹相应的购买力, 胍褥割造藏的市场,拉动整个行监帮经济躺发展。笔者认为产菇裁新设计不仅要觚大 的方面考虑,也要从小的方筒去理解,对产品细部设计的研究也是十分必要的。本课 题的应用价值在于:1 对现商的产品设计理论做有益的补充:2 揭示那些在产品设计 中投忽雍豹缨节,并挺窭改赵意显,提秀产瑟设诗辫鸯鬟毽,为垒整黧遗产鑫麴嶷努形 簸奠定坚实的熬础:3 总结产品细部设计的实践方法,形成有实用价值的细部设计方 法论体系:4 以具有说服力产品细部设计理念为企业的产品设计开发做有益的参考。 1 3 课蘧磷究鹜豢 1 3 1 现行的产黯设计理念 产品设计戆人类的造物活动,是为人们的特定需求而进行的创造性活动,它戆由 糟千相互联系、相互制约、相互影响的设计要素构成的集合体,它是一个系统设计, 涉及到了方方灏疆的学科镁域综合性很搬。 2 南京理工大学硕士学位论文 产品细部设计及其与产品形象翅造的荚系 产最设计不同予纯艺术,对工犍设计蕊言只有将设计戆艘暴转化为实实在在熬产 品才有切实的意义。因此不管是什么理论还是方法,只有具体应用到实际的产品设计 中才会鸯真正麴徐蕊。不少压瑷代没诗大努捐懿捧鑫仅仅较滋菱锫、薅锈馆浚集,不 可能变成真正意义上的产品,因为它们的艺术成份远大于实际使用的功能,而且批量 纯生产豹可麓槛很小。它们也许会影确葵矗韵设计筛酌设计穗路,锻是把产品设计当 麓术设计来看待,这对于产品设计显然怒不够的。 产黼设计从设计到生产制造,从产品到商晶,宜至进入人们的生活,一直受到科 学技零发展的影昀,受到人们价毯鼹、枣美馕越等秘耪霆素戆影嚷。一方藤科学技本 在飞速的发展,学科门类分支越来越多,专业鹦加细化;另方面综合学科、边缘学 辩、交叉学零 落密不穷。入稍戆生活臻念、徐德蕊、审美标准也陡赞章会豹遗步帮发 展在变化,人们对产品设计的要求也从单一的物质需求过渡到物质与精神双层功能的 需求,产品设计扶单一的功能设计过渡捌使用功能、精神功能、自然环境、自然资源、 经济价俊、以及社会发展大系统的协调、平衡的设计。无论怒科学技术的发展还是人 类价值观的改变都对产品设计提出了更商的要求。人们的设计思维方式也发生了巨大 麴交化,彳导到了快速发展,由此建立了产晶豹霹持续发展、缀色设计、系统设诗、瘙 息化设计等观念。设计发展到今天已经发展为门跨专业,综合性很强的独立学科。 设计方法的磁究毪罄盏深入,产垒了很多设诗壤论帮设计方法,翔系统论方法、信怎 论方法、公理化设计理论等等。 1 3 2 国内外产品设计概况 国内工业设计起步较晚,真正发展也只有避十几年的时间,虽然发展速度较快, 侄与设计发这鹩欧、美及醋本等萄家相魄较还嚣褥摄薄岳,设计研究的广度和深度都 不够。工业设计在欧燕日本等国家发展较为成熟,由予有高科技和先进的设计开发理 论萁领先优势是十分明显的。产品细部设计理念在这缝工业设计发达的国家是相当受 莛援的,也能够比较系绫地贯襁到产晶鲍设计开发中去,许多灏型憋设计攒料鲍运用、 细部设计处理方法在科技生产力的推动下也不断地在嶷化、发展。斑马车通过局部细 帮豹交诧,来这爨绽往空气动力学匏参数,戮及节省链源,疆离车速之凌蠲。强徉 m o t o r o l a 的缀典手机v 7 0 的设计也是在“细部”上取胜的典范。产品的细部特征已 经成舞莱些产品的“身份诞”,甚至不需要看产品标恚铭稗就能辩识,如i b m 的笔记 本黑色棱角分明的外壳,键盘中的红点,都成为i 脒辘记本的标志。 随着设计交流的频繁,国内在设计理论的研究上相对豳际水平而言艴距不是很 大,设诗思粪暴霉毽理念邈毫不比重步 逊色。只不适这些毽论褒中国企妲孛爨甥起来实在 是困难重重。造型设计改,几乎所有的生产环节包括材料选择、工艺手段、加工设 南京理工大学硕士学位论文 产品细部设计及其与产品形象塑造的关系 玺肄等都要跟着调艘,资金投入足相当可观的。中国企业般觉得与其对产品作全新 的设计,还不如在原有产品造型基础上作改进,改色彩或是对产品形态做局部的改动, 总之越经济越好。当然就企业而言这样做无可厚非,毕竟追求经济效益才是企业的根 本目的,如果投资失败企业不仅损失巨大也很可能造成致命的影响。对国内大部分企 业而言依然缺乏足够的投资的实力,国内很多中小企业对待设计采取了含混的态度, 一方面他们意识到企业要发展需要设计,另一方面又担心投资失败。他们的产品创新 性很少,大多是模仿别人的成功产品,表面上看起来他们的研发投入很少,见效快, 但实际上造成的结果就是永远落后,缺乏竞争力。另外,随着知识产权的保护,这部 分没有自主设计能力的企业必将被淘汰。在国内,产品细部设计还处于起步阶段,一 般来说还没有针对它专门做研究,因为它的综合性比较强、涉及范围比较广泛。虽然 现在国内有很多公司在做产品设计、产品研发,但由于受到种种条件的限制,对产品 细部设计的认识程度不够。只有少数比较大的企业和设计公司,如海尔、联想等有专 门的产品设计研发平台,对产品的细部设计研究得比较透彻、充分,他们的产品明显 有让人耳目一新的感觉,在产品市场上也获得了广泛的认可,由此带来的巨大经济效 益也是显而易见的。在国内不少企业的实际运作中,企业形象设计提及比较多,在产 品形象却少有体现。产品形象概念的提出,将产品设计与企业的整体形象联系起来, 有助于企业品牌形象的建立。在企业纷纷强调与消费者建立良好关系的今天,建立企 业在消费者心目中的长久稳定地位,将产品细部设计与企业的产品形象相联系,必将 成为企业发展的必然。所以我们当务之急必须重视工业设计以及设计方法,并针对国 内大部分企业目前面l 临的状况寻求切实可行的解决之道。 1 3 3 产品形象设计概述 产品的形象设计是为实现企业的总体形象目标的细化。它是以产品设计为核心而 展开的系统形象设计,对产品的设计、开发、研究的观念、原理、功能、结构、构造、 技术、材料、造型、色彩、加工工艺、生产设备、包装、装潢、运输、展示、营销手 段、广告策略等等进行一系列统一的策划、统一设计,形成统一的感官形象和统一的 社会形象,能够起到提升、塑造和传播企业形象的作用,使企业在经营信誉、品牌意 识、经营谋略、销售服务、企业文化等诸多方面显示企业的个性,强化企业的整体素 质,造就品牌效应,赢利于激烈的市场竞争中。【5 国内企业已经逐渐意识到企业形象 的熏要意义,以产品良好的形象带动企业形象的提升是一个最有效的方法。 产品设计水平的提高不是一蹴而就的,需要多方面的条件和保障,对企业来说想 要一下子把本企业的产品设计拔到很高的层次并不现实,因此我们需要找到一种设计 方法让我们的产品在潜移默化中逐步提高设计水准、规范设计要素,从而逐步摆脱模 南京理工大学硕蠡学位论文 产品细部设计及其与产晶形蒙塑造的关系 仿、抄袭的蠛式,逐渐形成肖企业自己特色的产品形象。产晶细部设计两个目的: 逶t t 我侮盼设计霓蕊完美、熏髓能逑合市场需求;二燕帮韵企韭逶过产晶设诗逐步箍 蓠工艺东平、褥离产潞晶簇、建立赵驽豹产晶形象。强1 1 麓摹戆表示了本文鹣霉终 蟊豹。 声暴造型趋于完美 1 4 课题解祈 1 4 1 命题赛定 产菇缩部设计 产鼹品质掇强 圈i ,l 示意图 声菇形象撼羚 工业设计 嚣蕲工业设计评议会( i c si d ) 1 9 8 0 年绘瞄的定义:是指工业化、机械化、批量 生产的产品丽蠢,凭借训练、技术知识、经验敷视觉感受,两赋予材料、结构、形态、 色彩、表面加工以及装饰阻新的品质与资格。 产品形象 产品形象( p r o d u c t si d e n t i t y 简称p 1 ) 楚产菇在竣诗、牙发、耢镯、浚逶、馒 稍中形成统一的形象特疆,怒产蕊蠹程豁菇麓澎象与产菇夕 在懿铙爨影象形戏绫一链 熬结粜。 1 4 。2 研究内容 本课题基予工业产黯设计的一般方法对其中产品设计环节作了深入的研究与分 攒,提出产品绷部设计的概念,先从设计屡面上阐述产品纲都的褰4 瓣对产品设计的意 义,辩从众业朦面论述产品细部设计对企监树立产晶形象的重大现实意义。箕中递进 广泛的设计案例和实际的设计谍题总结出一蝗产晶细郝特征的实践方法,为众波产晶 谖计歼发稀企妲产品形象的塑逡提供了瑶实静参考依耩。 1 。4 。3 研巍方法 l 、广泛翁瓷瓣牧集,辍播理论骤实践莠嚣,执嚣袈线索去搜集课题磅爨爨爨螫 豹素糖,一是从魏行豹设诗瑾论中薅选势提敬舞嚣豹联论依据,二是从广泛的企业产 寓裘理工大学硕士学挝论文产晶纲部设计及其与产鼎形象蛰造的关系 晶设计粱饲中掇炼设计的现实资料。 2 、通过荧学、衽会学、入类学落理论漾瑗豁研究,蠲确产晶设计价馕瀚重黉槛, 指出当今应从社会角度、企业角度如发考虑产品的细部设计问题。 3 、懑过对产晶髑瓤造型研究,总缡产品绷部设计所涉及到豹舆体元索,其棒分 褫这些驰元素绘产燕设计游袋的影响。并且将产黯的内在价值( 人性关怀、文化内涵、 环保璐念等) 与产晶静多 强表现( 功能、形式、结梭、糖糕、色彩等) 捐缀合热双分 橱,磷确产菇鲻部设计提羿产晶侩蓬静其体方法。 4 、通过文献研究、圈例分析、参数对比,分析磁较国内企波产晶与国外公司产 懿在产品细部设计上鹩差距,从而找到馥管设计、建立产菇形象豁突酸阴。 i 。4 4 研究耩黎 i 巍如斡是f 群宽离枣葬定l l i 产最鲤部设计主薹内骞 圈1 , 2 谂文研究捱絮圈 南京璜工大学硕士学位论文 产品细部设计及粪与产晶形象塑造的芙系 引文注释: ( 13 c h i n at w c h e n g n e n gk u a n ,i n d u s t r i a ld e s i g n :t h er e a c t i o nb e t w e e ns o c i a l v a l u ea n dm a r k e tc o m p e t i t i v e n e s s ,2 0 0 1w u x ii n t e r n a t i o n a li n d u s t r i a l d e s i g nf e s t i v a l ,w u x i ,2 0 0 l ,p a g e 1 2 c i s ( 企业形象系缆) 是一个较为蛰遍了瓣的概念,蕊p i s ( 产龋形象系统) 是搓c i s 基础上建 3 4 】 5 l 焱起来蛉一襄具有市场针对性的形象系统,与c i s 一同佟为众业战略的燕要组成部分是打遗 晶牌的有利手段。 同上 辆藏杰。绦辩撬设诗:工程筛静奢侈 侠名产品形象设计及评价系统研究 缀警列络数据库 l q ;! ! ! 麟:i l l :q ,2 0 0 3 7 2 1 7 南京理 二大学硕士学位论文 产晶纲部设计及其与产晶形象塑造的关系 2 产品缀部设计概述 “如果德国甏在2 1 墩纪的全球化中争取更多机会,创造与革新的乐趣是必不可 少的。新的情况和条件翎造了更现代纯的,需娶更多胃熊幢的耨工作。工渡设计越采 越重要,技术懿发震帮宠蛰并不会必然欷褥疆鼗土静波凌。程这令育着多群倔裳漂方 式的辩代,人销对垒活熬稀求会燹多,褥束采翡器栎瓿怒诖这些擞滔方式密更大懿宝 闯黟爨是来获褥体现。” “产品设计代表着个性,造型和色彩是对生活的靴感髓的衷达,那些认可独特 瞧并将之融入企业战略的人,必将是明天的胜刹者。今天的世界,知识在飞速增长, 信息变得越来越珍贵,工业设计的价假日虢突驻,襁会与技米的变化带来更多挑战的 同时,也为设计提供了更大的空阊。今天的设计主要是证人稍更容翁使褥越来越笺杂 纳产晶,造技术茅羹信息受容荔成为生谣懿豁分。 乍为糖护与产菇之瀚豹轿粱设诗威 了这个衽会瓣鬟要先锋。” 一德国总骥揍晗德。越罗德 “在2 l 擞纪 鼗界泰场竞争中,薅强必须靠工救设诗保持莠提离国家竞争力。” 德国前总理科尔 “可以没有政府,但不能没有工业设计。” 英国前首相撒切尔夫人1 9 8 2 年 美匿壳耩赣入主自襄之视,傻邀请二十多经工鼗设计雾箨及繁麓专家缀成爨囊潮, 讨论阐绕设计如何辘国溺家经济逾链。 当蘸,瞧爨先避豹制造她企觳已经走过了以产攫鄹矮量占领市场麴蹲个阶段,进 入到了以刽鼗占领常场麴嵌毅羚段。荚凰恁氆其强大的经济屠鹰,支持、激励和推进 现代产品设计的创黩发展,从审美、使周、技术、材料、工艺、装蒜、管理等方面进 行设计创新,邋过创新设计巩固其经济地位,把其占据优势的高新科技转变为新的全 球市溺。围本谯战后把设计作为国策之一,从政治、缀济、文化、鬣家建设一系翔薹 大闯驻上引入“设计先弹”的毽念,强能设计教育,挺稻稻遣孥。韩国僚1 9 8 8 年黪 汉城嶷运会撬出“设计立茜”翻号,经过2 0 多年酾袭震,西藏在许多领域中豹承平 汪按避銎零。1 9 9 7 年,荚嚣蕾楗毒菜承上馁不久羧制定了激融没诗产业螅政策,认 淹英毽豹设计产鼗对经济发震i # 棠羹簧,饕程1 9 世纪被誉为戡爨王_ 厂的荚璃委期望 戏荧2 l 墩纪戆世爨设计工髂室。 南京理工大学硪士学位论文 产品细部设计及其与产晶形象麓造盼关系 2 1 产品细部设计的定义及由来 老予曾说:“天下难事,必擞予易;天下大攀,必徽予缀”,宅糖瓣缝提出了想 残就一番事业,必须默蓠零熟攀壤徽起,扶绷微之楚入孚。生堰的一切原本都是疼l 缎 节构成的,如果一切归于荫序,决定成败的必将是微糟沙砾的细节,细节的竞争才鼹 最终和最商的毙争层两。【l 】糖们正处于“细节”的时代,产品、服务、管理等微小的 缨节差异有时会放大到整个市场上变成陵大的占有率麓剐。一个公司在产晶、服务鞍 管理上有某种细节上的改进,也许只给用户增加了1 的方便,然而在市场占有的院 铡上,这i 的缁节会弓l 盛凡倍鼹帮溺懿嗣。原因穰篱攀,当褥户对两个产晶傲魄较 乏涎,榻嗣静砖戆蒸被抵游了,怼决策憝幸鏊羯鹣就是郧l 籀熬缨繁。黪予羁户蚋购癸 逸耩来讲,楚1 酌纲节饯势决定那l o 溅熬魅买行为。这样微小懿缨节差鼹往技是帑 场占有攀的决定姻素。1 2 1 2 0 世纪世界最伟大的建筑师之一的密斯凡德罗,农被要 求用一句话来描述他成功的原鼹时,他媳是只说了五个字:“魔鬼在纲节”,他反复 地啜 周如果对细节的把握不到位,无论你的建筑设计方案如 可恢弘大气,都不黥称之 为成功的作晶。这里的细节指的题建筑的细部,可见对细部的作用和麓要性的认识, 古酷有之,中外凝觅。细部的概念在建筑设计和室肉装饰设计中零| 蠲褥较为广泛,缁 部设囊般搬在建筑藏室内装馋中懿两帮懿理,包撬造受、色彩、材壤等元素豹综合 运蠲。我国饕名作家秦教在杂文最嚣豹浚餐中霹遂:“我想,没鸯糖彩鹃缨酆就 缀黪奏卓越豹整体。”产赫设诗也是凰梯毂道理,我们同样可以对产照细都设计作一 个定义;产品缨郝设计就是对产品局部的造型元素包括形态、色彩、树质等进杼深入 细致的发握,并且能够合理地将这些造型元素进行整合,满足产晶设计的霈求,令产 品设计熙加精细和完美。产品的同质化意味着同类产晶在设计形态、功能、品质上趋 于致,在黼牌繁多的同类产品当中消费君往往会邈择群些王艺受麴缀腻,缀部设计 燹笳俊美、帮谐的产晶,产晶缭都设诗处理褥密色钱往会增攘消费者熬窜象分,产鹣 鑫然菱爨有案臻竞争力。产赫缩帮处理各篡特袭熬产鑫,能够使产磊东巍黯缨分枣场 瞧鸯出色豹表瑷。熟累产热纲部设计处理举褥当攫可能母致艇体设计的失败,哪怕是 一个报寿新想的设计。是戆,程工救设计界将产晶的细鄂设计通常称为产最细节设计, 其实都是类似的概念。 在经济时代,由于产品批量化生产,厂商众多,竞争激烈,市场由供不应求走向 了供大于求的髑面,企监开始认识翻产品的生产和销售并不完全漱决予技术的惫低、 生产麓力静大小,逐需要考虑来蠢谤赞翥、帘汤及藏会豹各种因豢。遴遥产鑫没诗疆 井产晶形象和众韭形象、突滋个性秽碾弓l 游费者静注意成为l # 鬻鸯效瀚铡矬法塞。壹嚣 邋年三星惑子公司凌于夔襁产晶设计粒晶烤建设,爨败众多日本鞠欧美企业,一跃成 为赫麟俊毽仅次子索尼麴世爨电予企姚,其中对产熙细酃设计刻灏的成功贝q 是其成功 9 礴象理工大学硬士学位论文 产晶绷郝设计及其与产黯形象塑造的荧系 的必要条件。1 9 9 5 年一1 9 9 7 雄,开创了个人电脑时代的苹果公司股隳一路下滑,惨不 忍睹,几被收购。公司不得融请回了苹果厥c e 0 史蒂夫乔布斯。j 9 9 8 年苹果电脑 公司正式发毒攘窭了具有全耢理念戆苹莱i m a c 毫藏,将捷统怒缓鼗分离豹主辍、照 示器与音箱融为一体,并摒辞了千篇一棒的米黄色外壳,代之以半邂明状、五种颜色 的彩色外壳,程p c 细部设计方面做足文鬻。尽管i m a c 在技术与技能方面并无太多过 入之处,且售价魄其毽电黩麓爨数西美元,毽产燕接磁带场嚣,却受剿了热烈敖欢遮, 可戬说是设计挽救了苹采,磷独兵特色静绷部处理瓣孳l 发了一段设计流行趋势。苹巢 的成功可以说怒各种细部造型元素完美结合的结果( 圈2 1 ) 。 图2 。i 苹聚系列台式电脑产晶 产晶设计怒一个阶段健躺工作,登簇强调步骤。般来说我髑撼产品设诗划分为 两个阶段概念设计与方案设计。概念设计根据具体设计要求提出产晶的概念形态,概 念设计不可能涉及全部设计的细节,而是必须集中精力于主要功能和结构的主要组成 帮分,特别莛与裁赣壤念露关敬方瑟。鬻为方案没寿逸定之蘸,溪璞翁蘩蔫设诗霹能 会成为徒劳,不同方案的细节设计往往完全不同。方絮选定之后,对选定方案进行全 面细致而深入的设计则是详细设计阶段。在详细设计阶段中,对产晶局部所作的细节 设计赘为细郝设诗。当然搋念设计与详缀设诗莠不是程孵闽上截然分割鲍疆大块,更 确切地说,它们是前后褶继豹两个步骤。只有当我们戴产品的概念形态确定下来,才 惫进一步对概念进行细化,细化的内容包括局部形态的处理、色彩的选择、材质的运 用、加工方法等等细节方两的东西,丽这些正是我们设计中最耗费精力和时间去琢磨 的部分。鹜2 2 爱狡了产熬缀部设诗农产箍设诗过程中瑟处豹蕴鬟。 强2 。2 豁擐念浚诗酚段详缨设计阶段l 产晶实秘 l o 商柬理工大学硕士学位论文 产懿细部设计及其与产品形象塑造的关系 那么产品缨部设计在产最设计开发中又处于什么地位呃。我们可以把产品开发分 为三个层次:核心价值、商形产品、附加产品。【3 1 核心价值主要体现了产品价值方面 的内容,主要堪绕产晶的使用价值、产品筻划、设计定位、开发理念等方面展开,显 得较“虚”一姥,但对产品开发来说却至关重要,它决定了产品开发方向性的问蹶。 有形产品主要是产品概念的实物化,是看得见摸得着的。沓这个层次中囊搔了系列 产品的外强表现形式比如晶牌与商标、产品形豫设计、产品细部设计、产品品牌设计、 人机设计等等。而附加产晶则是产品服务方面的内容,比如促销、售后服务等等。阳 产品细部设计在产品系统中不是孤立存在的而是融合于产品设计的方方面灏。 2 2 产品细部设计的特点 2 2 1 从小处着眼的设计方法 产品设计向来强调设计的整体往,觚大处着隈静设计懋维。被产晶设计静髓搂, 我们始终强调的麓关注产品静整体佳,不论觚功能还楚造整,在设诗鑫孽始终都需要对 产品大的关系有一个总体的搀握。当我们挹产品抟主要綦调鳐吴体形态、使羯方式、 其体精科、主体琶调等确定下来的时候,我钠瑟漆懿瀚题就是妇键完蓑产晶鼹部缝纲 节,如何丰富产晶的造型元素,热侮剩露一韬有效豹设诗手法提舞产鹣熬魅力。爨鼗 从小处着疆考虑产品设计方舔静f 、蠢趣是产品缨罄设诗熬一令缀重溪豹特点,震要静下 ,磐来仔缀观察入们豹使硒稻审美豹绍节,送瑟拿出较好的缨部设计方案。 溉然跫缎帮设诗浅翻当然要知遵爨谓豹缎酆舆体援什么,也应该学会从比较缨微 鹣角度蓍特产晶设计,扶一个,l 、数褪羯去理鼹产燕款每一个纲节对产鼎设计产生的影 璃。我热只要鹜,鼹察一下我铝身边磐逐熬爨恩晶就不难发现就算再麓单的产品都有 它的缓罄选型特缝。遽常豹产品媳大彤态往谯是由西与磷组合构贼的,其中包括了平 疆瞧包撼了越殛,这里裁存旋差嚣与面交接郝的细部处理的问题。面与面交界处必然 产生线,是囊线还是曲线;是“硬”性镦接产生尖锐的边缘,还是作“黍”性处理生 成一定的圆弧倒危,或是作渐变处理由“硬”性过渡到“柔”性;如果作倒角,那么 究竟r 多大才合适;产晶如果需疆设计按键,按键的形状、大小、表面是凹陷还是凸 起:如果产晶有散热孔的设计要求而且大概位置已经确定,那么散热孔直径的大小、 排列形式、走向等等都魁需鬻根据整体造型效果的要求来考虑的细部设计问题。再有 如:在现有工艺条件下能否保证产晶的制造忠实于设计,如果不能如何修改:按键材 料怎么选择,是用底色还是做喷涂,根据具体使用状况决定具体工艺;产品中的小结 构慧么设计,既能达到使用簧求叉能保证安全、可靠、翁维修。细细算来这些产品设 计过程中产生的细部处理问题真是不少,而髓每一件都直接影响了产品的设计靛梁所 南京理工大学硕士学位论文 产品细部设计及其与产品形象塑造的关系 以马虎不得。其实完善产品细节的过程是永无止尽的,总有可以继续发掘的地方,没 有最好只有更好,所以产品细部设计的重要特点就是一切从小处着眼、从容易人们忽 视的那些小地方入手,真正把产品设计做到位、做到点子上。图2 3 中的优秀设计反 映了产品细部无法取代的表现力。 图2 3 产品细部的表现 2 2 2 以人们微小需求为设计出发点 产品细部设计是以满足人们微小的需求为出发点的,不论这种需求是来自生理还 是心理,甚至一些不为人们自己本身所注意的微小需求也是我们设计中需要注意尽量 满足的地方。关注产品的使用性,注重产品功能满足消费者的生活习惯,让消费者的 习惯提早融入产品设计中是一件非常必要的事情。从人们对产品的使用习惯可以总结 出相当多的产品设计中不合理甚至是错误的地方,逐步改进这些问题完善产品的细部 设计,就是设计的魅力和乐趣所在,也是对消费者最大的尊重。一件尊重消费者,挖 空心思为消费者着想的产品何愁没有市场,经济利益最大化目标的实现也是指日可待 的。想要发现人们的微小需求,必须善于观察和体验,要留意人们使用产品的细节, 一丝蛛丝马迹也不放过。 i d e o 是一个拥有3 5 0 个员工的美国公司,它在2 0 0 3 年却有6 2 0 0 万美元的收入, i d e o 的客户名单上全是那些最富有的公司。i d e o 的两位创始人,一位在上个世纪8 0 年代为苹果电脑设计了第一款鼠标,而另一位,也在同一年( 1 9 8 2 ) 设计了世界上第一 台笔记本电脑,于是在1 9 9 1 新公司成立之后的1 0 多年里,这家神奇的设计公司与消费 类电子业结下了不解之缘,乃至整个网络繁荣后9 0 年代,它3 5 的精力都投注在网络 设计服务行当中。i d e o 的总经理汤姆凯利,揭示了保持创新能力的奥秘,第一条 就是:善于观察一般人习以为常之事,从细微处入手,才会拥有打破常规的能力。1 5 1 拿最常见的牙刷来说。学会彻底地有规律地刷牙的最佳时期是儿童时期,然而多少年 来,儿童牙刷恰恰是成人牙刷的缩微版,人们也都习以为常,认为应当如此。在i d e o 公司曾经给欧乐一b 公司( o r a l - b ) 所做的一项设计中,他们发现当把牙刷放到孩子 们的手中的时候,会产生一种“拳头”现象:小孩们用整个拳头抓住牙刷,而不是像 成年人一样用指尖。把儿童用的牙刷做得比成年人更肥大,这乍看起来似乎很荒谬, 南京理工大学硕士学位论文 产品细部设计及其与产品形象塑造的关系 不过当看到孩子们是如何使用牙刷的时候就不会那样想了。i d e o 公司设计了一种肥 大的、柔软的、润泽的牙刷把手,以便孩予们把握。欧乐一b 公司的这种新型牙刷看 起来就像玩具一样,孩子们使用的时间越长,感觉就越好。图2 4 中儿童牙刷舍“小” 求“大”的设计思路来源于细致入微地观察。其实这就是关注消费者使用细节的例子, 在设计中注意到这些细枝末节并有针对性地改进完善,就是产品细部设计的重要内 容。 图2 4i d e 0 公司设计的儿重牙刷 凡去过日本的人,无不对日本设计的无微不至留下深刻印象,大到大型机械产品, 小到一把裁纸刀,他们都有独到的设计匠心,充分发挥了为人设计这宗旨。日本设 计界称工业设计为“生活的学者”,认为设计可沟通厂商与消费者,弥补、生活的缺陷。 日本设计师曾发起过针对儿童进行的设计活动,使产品具有独特的功能和儿童喜爱的 外型,让儿童受到教育并健康成长,他们称这种设计是“进行教育的设计”,令人们对 设计师油然而生敬意。在这里,设计已成了带有神圣责任感和教育职能的社会行为。 1 9 8 9 年索尼公司设计生产了一种用于淋浴室的收音机s h o w e rr a d i o ,表达了一种在任 何地方都可以创造个人产品的设计思想。其周到、细腻的设计理念令使用者感动不已, 真是“于细微处见真隋”。 2 2 3 从企业实际出发的设计理念 产品的开发是一个周而复始的运动过程,其中需要投入大量的人力、物力、财力, 同时也具有相当高的风险机率。产品开发就像攀登运动一样,每一个开发团队都把发 掘产品最大潜能作为自己的目标而实施相应的策略,但因为往往找不到理想的方法和 手段而失败。成功的产品多以价值为驱动力,由产品的技术与造型为支撑。产品技术 的提高需要投入大量的科研力量和物质成本,风险性较大,可预见性不强,虽然产品 技术的提升对产品本身而言是质的飞跃,也有可能从根本上改变产品的开发思路,但 毕竟需要付出相当大的代价,研发之路也十分艰辛。 既然我们知道产品价值的实现是由产品的技术与造型共同决定的,那么对产品造 型的研究必然是产品开发过程中的重要环节。据测算,工业品造型每投入1 美元,可 带来1 5 0 0 美元的收益。日本日立公司的数据则更具说服力,该公司每增加1 0 0 0 亿日 南京理工大学硕士学位论文 产品细部设计及其与产品形象塑造的关系 元的销售收入,工业设计所占的作用占5 1 ,而设备改造的作用只占1 2 。虽然数据 可以说明一切,不过除了为数不多的大企业在产品造型上能够有实力花大功夫,事实 上大部分企业出于经济或是技术限制等方面的原因很难在造型设计上投入太多。而且 产品造型设计也有一定的风险,如果设计定位有偏差则会导致产品开发的失败甚至是 一败涂地。基于这些因素,产品细部设计的提出正是产品研发中一个比较适用的方式, 其作用也是显而易见的。 有效降低开发风险 产品细部设计是偏重技术的设计,其实加强工艺成分就能达到一定的细部设计的 要求,降低投资风险,可控性强。设计往往是十分意象的活动,是和人的思维发散紧 密相连的活动,因此难以琢磨和控制。而在细部设计中由于技术的成份占有很高比例, 比如产品表面拼接缝的精确程度、产品局部表面处理质量、产品连接部的牢固程度都 是产品细部设计中需要考察的问题,不仅从技术的角度也从审美的角度予以把握。这 样一来设计的可控制性也就大大加强了,不管产品设计得如何,至少在工艺质量方面 有所保障,因此设计最终效果顺利实现的可能性也就提高了。产品细部包括很多的内 容,而这些内容是可以逐步加以改进、分步实施的,不必要一次性投入太多,无形中 将设计的周期延长,使产品设计水平呈稳步提升的趋势,增强了产品抗风险的能力。 可以有效减少仿制带来的负面影响 一旦企业某个产品取得成功,就会引发许多公司拷贝这种成功,而无需对产品对 人们生活方式的影响、产品的功能特色、人机工程学研究等方面进行投资。通常这些 公司有三类情况。一些已经确立了产品形象、企业形象的公司不会进行简单的模仿, 因为这样可能淡化他们自己的品牌形象。他们被迫去开发不同的但必须具有同等效能 的产品方案。然而还有许多公司缩减产品利润,以低价进行市场竞争,从而吸引消费 者,使其相信能用更少的钱买到同样的东疆。这些公司将自己定位为仿制产品生产商, 试图冒用成功企业的品牌形象。这些公司追求低价格,但只能创造出普通产品而不是 具有知名品牌的产品。另外,在多数时候,热衷于剽窃成功产品的公司只是进行表面 的模仿而牺牲了材料和加工质量。产品既不是以技术为基础也不是以造型为基础,甚 至缺乏普通产品所具备的可靠的质量,这种做法无异于作茧自缚,消费者很快就会发 现这种产品只能将就,很少能达到所期望的性能。制造这些产品的公司通常都定位在 低档的零售店销售自己的产品,只追求短期利润,并不对品牌可靠度进行投资。后两 种企业是以产品质量的牺牲为代价的,在原创企业做工精细、质量上乘的产品面前, 他们的行为只是短期行为,反过来讲原创企业以高质量的产品有效的减小了仿制带来 的负面影响。一 许多公司都曾经试图假冒o x o 削皮器产品的外形( 图2 5 ) 。他们虽然都有更便宜 的价格,但没有一个和o x o 削皮器一样好用。它们都使用劣质材料及低质量的生产标 1 4 南京瑾工大学颈士学便论文 产晶缡部设诗及箕与产晶形象塑造静关系 准。假冒产晶在材料和工艺上的低劣导致了低劣的性能和短暂的产品寿命。 o 圈2 5o x og o o d g r i p s 潮皮器翻 2 3产晶细部设计对企泣的现实意义 作为企业个体,对于经济利益的邋求是一切活动的根本动力来源,经济利益对予 一个企业的运转窝获震具有至关重要躲意义。有的企业做出的产熬价格离,有豹价格 低;有的产品具有竞争力,有的产品没有竞争力。很不幸,市场经济法则告诉我们, “大家都会镞”的隽一含义是秃器l 哥辫。要攥髓这群酪困壤,受1 2 襞能彼藏魏只有生 产出来的产品;具有高品质和先进设计理念的产品才会与众不同,才能脱颖而出。 2 3 1 产品绷部设计对产品造擞元素的调节作用 半富产品造型元素 虢产菇设计本身蕊富,它静本意就是通过设计耨产品黧造裁凳符台人锯绩用要蕊 和审美习惯的物品。对每一个工业设计师来讲设计产品的造型相对来说比较容易而对 造型深入粼析不断丰富却比较豳难,受到个人审美、知识积累、生活经验等番个方面 的影响。因灶冠一个产撼造型经过不阏设计师豹细他、丰鬻之届,赝褥到的结果可栽 是完全不同的,产品所带来的影响力也是不同的。工业设计师都明白真难需聚设计怒 那些怎么瞧发握不完戆产燕缨秘,缨帮造型稍微改改,产燕造戮整镕瓣感觉也建之 变化,这些小小的细部元素极大的丰寓了产晶本身。图2 6 中的些经典产晶细部设 诗,也许去掉酃黧缩,j 、静设计元素它们氇藏不会箨么鑫彩了。因瓮我 j 必绥学会系予 发现和创遗那些微小的造型元索并且恰如其分地运用到我们产品造型设计中去。 图2 6i b 5 l 苹果电脑的细部设计 潮减避裁透鬟元素 过剩造型元綮是指产品造趔中过多的、华而不实的造型元素,消费者对产品中过 多漪造羹元素并不感兴趣反蔼会产生获瑟蒲绪。迄整元素遵多静产晶聚会篓产晶生产 南糸壤工大学疆士学使论文 产晶细部设诗及箕与产熬形象塑造豹关畚 带辩乏多余成本,惜来资源浪费。因此,通过细部设计可以避免产品过多的装饰性细节 达潮降低生产成本,城少资源浪费的目的。 2 3 ,2 产品细部设计在产品开发中的促避俸糟 在企业产品好发中强化产黯细部设计的理念有助于提升产品整体形象豹识别能 力瞧键遗了产暴开发戆多元纯,黠囊整产鹣戆霹持续纯发蒺莛裂了穰警静终燕。 产品细部设计提升产品累列化的能力 产品的系列化设计是指把产品具有相关联的、成套的产品设计成舆有相同的造避 要素或裰强的要豢拣势系列化设计。系列化产品弱形式主簧表现在如下方西:l 。成套 系列。由多静独立功髓的产蕊形成一个产晶系统,辩家稻工具套辞、茶其、化装麓、 餐县、旅行用嶷簿。2 品牌系

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