（机械工程专业论文）网络环境下企业管理信息系统若干技术问题的研究.pdf

摘要 信息作为经济发展的重要的战略资源已成为社会生产力的重要因素。管理信息系统 ( m i s ) 是“一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、加工、维护和使 用的系统”。随着知识经济时代的来临，管理信息系统的研究与开发根据信息时代的需求被 赋予了新的发展目标与技术创新理念。随着信息网络化技术的发展，企业管理信息网络化 得到了进一步实现，企业正以崭新的模块化方式进行要素重组。管理信息系统是建立完善 的c i o 组织与企业m i s 信息化网络体系，使管理信息化成为推动企业和社会经济发展的重 要因素之一。所以说，管理信息系统( m i s ) 不仅仅是一个技术系统，而且是一个人机系统、 管理网络化系统和社会系统。 本文以技术创新的观点着重论述了网络环境下企业管理信息系统的开发与研究，并从 不同的层面就目前我国管理信息系统的发展现状与存在问题、网络环境下管理信息系统的 开发过程、开发方法与统一性、可视化面向对象、类的应用、企业库存模型分析、生产过 程成本制与企业物流控制、管理信息网络化、i n t r a n e t 解决方案等方面进行了一系列的探 讨；并结合山东小鸭集团热水器有限公司企业具体的m i s 网络系统的实际开发过程和所解 决的实际问题进行有关论述。 关键词：管理信息系统 开发方法 企业内部互联网络 数据库 库存与物流控制 a b s t r a c t k e y w o r d s m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e m ( m i s ) d a t a b a s e e x p l o i t a t i o nm e t h o d s c o n t r o lo f t h e s t o r a g ea n dp h y s i c a ld i s t r i b u t i o n i n t r a n e t 夺，、，! 一：垮一点殳鹩i 缆笼，之避车 、垂：学j 币辑j 亍、乏：。“叠：i ；! ni ：一1 1 2 掣 笼战镟豫j - 持刹班f “l 衲数现之处铿，! i ：t ! 。， 墨鼍! ；：兰，、量 7 t ? ! 或撰。o 坦的研究成聚也刁：包； 乃获得垂盗盘芏域i ；地教疗杉l 均h o 掌一? j k i 5 阿幢j j j 过的柏料。与我。旧i m 的问志对本研宄- - j i7 薯n 0 征 - i ，觚：j i 均皇i 2 卫： ，j j j j 确的隧列弦丧哥i 厂i 射盘 撇论洲艟名：f ：二俘簦钏弧沙2 夸i 孑 学位论文版权使用授权 ； 夺 傅沦支f ：抒完兮j 。管墨鲞盘鲎传芙儡：、7 史i ? _ i l 义魁i t ，l 特援权墨盗盘茎可以将学蛇论文的全部或部分内李端人，l 数刹r i ：乏吁” 索，剪：最用影国、编印豉扫描等复制手段倪存、；r 彗，j 掣j f p 。j 0 _ 二r 筻。二：+ k i i a 团家由置f 邵j j ! 啦 j 【 勾l 墨交0 乏p j 复印刊。i t i 磁理 t f 铁南i 内学1 t ：仑，之矗j 亭。= | = 二量1 日4 、援! 照i 啦， ：i 奄哆z 善 一川： 们 石 j ，矿 一： - 一，己， 厶- ；参3 b 天津大学工程硕士论文 第一章引言 信息系统( i s ) 的发展迄今已有约4 0 年的历史，在反复不断地探索中得到逐步完善并 形成了一套自己的研究方向、发展分支、理论体系和结构框架，并运用计算机网络通讯等 现代化的工具与手段，服务于管理领域的信息处理，集信息科学、计算机科学、管理科学、 决策学、系统科学、认知科学、人工智能、认识论、方法论等学科于一体，构成为一门热 门学科。 信息系统的研究方向大致可以概括为三个领域：一是从处理对象的需求出发来研究信息 处理的规律，也就是说从信息处理对象和处理方法来研究信息系统的概念、框架、结构、 具体开发方法和技术等；二是从建立系统的角度来研究信息系统的开发规律，即从信息系 统研制和开发角度来研究人们对客观事物认识的规律、i s 开发的规律、系统分析与设计的 理论、开发方法与开发工具等；三是从管理和评价系统的角度来研究i s 运行管理、维护与 评价，即从i s 的评价、管理的角度来研究信息系统的评价指标与方法、管理与审计制度、 评价体系以及在未来组织中的地位、作用与发展等i 2 j 。 管理信息系统( m i s ) 是信息系统发展的一个重要分支，最早是由基莱荷( j d g a l l a n g e r ) 提出来的，是在传统的电子数据处理系统( e d p s ，e l e c t r o n i cd a t a p r o c e s s i n gs y s t e m ) 的基础 上发展而来的，大约经历了3 0 年的发展过程。从企业管理的发展角度来看。管理信息系统 能够更深入地利用实际生产状况过程中的信息去研究各种生产经营的发展趋势、生产计划 对生产经营过程的调节与控制、最佳资源配置、生产经营的组织、企业的经营发展战略等。 1 1 研究背景 1 1 。1 管理信息系统的发展与存在问题 企业的计算机管理是随企业的管理方式和计算机技术进步一同发展的。在相互作用下， 企业m i s 从低层向高层，从简单到复杂，从单纯的数量管理向质量管理发展，从模拟现行 管理体制向改革现行管理体制发展，特别是在综合性不断提高，管理方法互相溶合的情况 下，企业m i s 在共有的特性方唾有了新的进展，针对各类企业m i s 建设不同侧重和特点的新 理论新方法更是令人目不暇接，从企业m i s 的发展过程可以更清楚的看到企业m i s 的发展 趋势。 我国大中型企业管理信息系统，经过多年的努力，在系统开发、建设与应用方面取得 了显著的成绩，但在m i s 研发过程中所存在一定的问题，如：系统集成性不强；管理与丌发 匹配不尽合理；规划性不强等。 m i s 系统是一项系统工程，涉及到企业管理的各个环节，牵扯到企业的人、财、物及各 种管理思想、管理办法、管理程序，同时又需要用计算机及相关技术如网络技术、通信技 术等实现。应用开发应当是管理与技术的有机结合，必须站在整个企业的角度上去规化设 计m i s ，使企业的管理、生产的各个环节都处于科学的受控状态“。但目前我国部分企业的 m i s 系统，体现企业整体管理与控制思想仍不足，使管理与技术应用进一步结合，是保证系 统开发成功的关键一步。 1 1 2 企业的发展对m i s 功能的设计需求 随着科学技术的进步，市场经济的发展和我国大中型企业深化改革的需要，急需在现 大津人学f ：程硕士论文 有的基础上，进一步总结经验，研究当前存在的问题，从整体上形成一个由单项向综合， 由分散向集中，由局部向全局，由管理型和决策支持型过渡，实现资源共享，从模拟现行 管理体制到推动现行管理体制的改革，实现企业管理现代化。 企业引进先进的信息处理技术，不仅会提高企业的自动化度和信息共享度，提高工作效 率，降低成本；更重要的是从根本上改变企业的战略发展，不用说从经营和管理方式上上 一个台阶。企业的管理信息系统将迅速统一的信息交流渠道，有效地促进企业各部门之间 的协作，实现企业经营管理方式的转变。以m i s 建设为契机，企业可以进一步改善管理，改 变企业与客户、企业各级决策者与业务人员以及业务人员之间的信息交流方式。今后企业 的竞争将紧紧围绕企业对信息资源的占有而展开。建立企业级m i s ，在加强企业内部信息处 理的同时，也为进入贸易、金融、信息等网络打下基础。实施电子商务的基础，就是企业内 部计算机管理信息系统的开发与应用。因此，建立高效、适用的企业级管理信息系统，已 成为摆在我国企业面前的非常迫切的工作。 在m i s 开发过程中，应充分体现系统功能与业务功能，将系统功能分解，建立完善的 m i s 功能子系统，如表卜1 所示；将业务功能分解，建立完善的业务子系统“1 ，如表i 一2 所示。 表卜lm i s 系统功能 主要功能子系统典型应用 市场销售预报，销售计划，销售分析，顾客分析 生产生产计划与调度，成本控制与分析 物流控制购货计划与控制，库存控制，物料分配与运输 入事人员需求计划，人员素质分析，工资管理 财务财务分析，成本分析，资金需求计划，利润核算 信息管理信息系统规划，开发实施方案，经济效益分析 战略管理战略规划，资源配置 王 数据库系统( d b s ) i 黼嚣嚣掣8 表卜2 m i s 业务功能 业务系统应用与说明 业务过程管理统计，核算，记录，订货， 运输，票据处理 运行控制制订业务过程时间表与生产 报告表 管理控制确定预算与资源配置 战略规划确定战略目标战略计划 天津人学工程硕士论文 从企业管理功能和业务发展的角度，企业对m i s 的建设需求主要体现在以下几个方 面： 1 、改善企业内部和企业信息交流方式，满足业务部门对信息处理和共享的需求，在企业管 理和业务过程中，使企业信息更有效地发挥效力； 2 、提高办公自动化水平，提高工作效率，降低管理成本，提高企业在市场上的竞争力： 3 、通过对业务的跟踪监控，企业的管理者可以了解业务进展情况，掌握第一手资料；通过 信息交流，及时掌握经营管理数据，增强对业务的控制，为决策提供数据支持； 4 、加强企业对员工的管理，随时了解所辖人员的背景材料和业务进展，分析工作定额，合 理调度资源，加强管理能力： 5 、管理信息系统的建设应综合利用计算机技术通讯技术和信息技术，将系统建成实用、稳 定、可靠、高效、能体现新技术并能满足企业主要业务处理，完成信息查询、加工、汇总、 分析的管理信息系统，最终为决策提供支持。 1 2 研究目标 该课题的研究目标是通过研究开发山东小鸭集团热水器有限公司管理信息网络集成系 统，实现企业管理信息化。在具体实施的过程中，始终把实施企业管理信息化放在当今企 业发展的重要问题来考虑：积极配合该企业的改革，围绕增强企业的竞争力，提高企业的 经济效益，积极主动地加快企业业务流程的创新、重组与优化，用现代化化的信息前沿技 术和信息资源支持企业的有效运作。 企业管理信息化的管理理念和模式要创新，信息社会化服务的力度要加强，运用并行 工程的理论与方法，对企业进行扁平式管理，实现管理信息过程、物流与商流、人机适应 过程、网络需求主体及投入产出合理化。 在开发的过程中，我们严格遵循以下原则。即：管理信息系统的开发与研究应当强调 科学的管理方法和定量化管理模型的运用及优化作用；强调系统对生产过程的预测与监控 作用；强调系统对数据的更深层次的开发与利用，进而利用信息处理来分析企业生产经营 状况极其外部环境等因素：强调利用科学的系统化开发方法、高效率低成本的系统结构和 优化的数据处理模式来建立成功的企业管理信息系统。 关于管理信息系统的研究目标还着重突出三个方面：一是系统的集成化，即为确保信 息资源的最大利用率，对系统内部的各种资源设备进行统一规划，使系统的各个部分协调 地、高效低成本地完成组织同常的信息处理工作；二是完善开放型的人机系统，即在系统 中科学地贯彻执行系统的管理指令，对组织的人、财、物、以及各种资源，如物流、资金 流等进行管理和控制；三是优化系统的分析、计划、预测和控制功能，即强调对信息的深 加工和管理方法的作用。充分利用各种模型对组织的生产经营活动中各个环节进行分析和 预测，控制各种可能影响实现组织目标的因素，用科学的方法，最优化和分配人、任务、 设备、资金、原料和能源，从而达到科学合理地组织生产、调度、监督、调节机制等”1 。 该课题的研究目标综合利用管理信息系统先进的开发方法，在网络环境下企业管理信 息系统的丌发与研究，从不同的层面就目前我国管理信息系统的发展现状与存在问题、网 络环境下管理信息系统数据库的丌发方法的比较研究、企业生产过程成本控制与企业物流 商品化、i n t r a n e t 解决方案网络集成等方面进行了一系列探讨。 天滓大学t ：程硕十论文 1 3 研究思路 论文的主要研究思路是从利用e d p s 和大量定量化的科学的管理方法入手，深入探讨如 何实现m i s 对企业生产、经营和管理过程的预测、管理、调节、规划和控制等方面的问题； 如何使m i s 成为解决企业结构化管理决策问题和以定量化的确定型的技术开发方法为主的 管理信息系统；如何制定和建立最佳企业m i s 组织结构方案( 如图卜1 ) ：并通过对山东小 鸭集团热水器有限公司企业管理信息网络集成系统的开发过程，探讨数据库在网络环境下 的管理过程以及今后m i s 的研究开发应用等问题。 1 4 研究步骤 图卜1 企业m i s 组织结构方案 本论文采用了理论探讨与系统分析，文献整理与企业m i s 丌发实例相互结合、互为补充 的研究方法。从文献资料收集整理的过程中，全面总结了我国企业m i s 发展的过程，针对 目前m i s 开发过程中所存在的现状与问题，进行了基于网络环境下数据库开发原则之上创 新理念的探讨及实际开发与应用。 i 、论文总体研究步骤如下： 天津大学r 程硕+ 论文 2 、论文具体研究着重从以下几个进行表述 ( 1 ) 管理信息研究与丌发的状况； ( 2 ) 企业管理信息网络化的建设与发展 ( 3 ) 系统总体设计； ( 4 ) 系统需求分析、信息流程设计 ( 5 ) 系统开发方法的应用与实现 ( 6 ) 数据库丌发方法的比较与研究： ( 7 ) 结论。 3 、论文结构框架 本章小结：主要介绍了m i s 的发展过程及现状，以及针对存在的问题，表述了本课题的 研究目标、研究思路和研究步骤：要解决的问题和论文的结构框架。 天津大学l 程硕士论文 第二章企业管理信息网络化的发展 国内诸多企业的计算机 b ! | 络管理信息系统( m i s ) 经历了或正在经历着比较明显的三个 阶段：即单机应用系统、传统意义上局域网络环境f 的管理信息系统和基于i n t e n e t 技术的网 络应用管理信息系统。 随着社会主义市场经济进程的不断推进和政府上网政策的开展与执行，越来越多的企业 意识到要想在r 趋激烈的市场竞争中占有一席之地，仅有先进的制造技术和工艺加工设备是 不行的，应进一步加速工商企业管理信息网络化的建设。但由于现有的人力管理存在着固有 管理费用大、时效底和无法满足现代工商业企业管理的时代要求等缺陷，迫切要求管理信息 网络化的创新与发展旧j 。 在这一巨大市场需求的推动下，随着以太网络与i n t e n e t 网络技术的应用普及，充分利用 i n t e n e t 网络成熟技术和规范的企业内部局域网络建设所形式的i n t r a n e t 企业管理信息网络系 统，将企业的物流、商流、办公等信息流进行高速点到点或点到多点的传输、计算、统计、 分析及控制，使企业真正得到理想的投资价值标准。 2 1 传统管理信息网络系统的不足 管理信息系统的( m i s ) 的建设丌始在国内相当多的企业内部和部门形成热潮，m i s 的具 体内容虽因各单位具体需求而异，但主要是围绕数据库技术和计算机网络技术进行开发和组 建的。应当承认，m i s 在一定程度上为企业和部门k 解决了信息管理计算机化的时代需求， 但另一方面，传统的m i s 在应用和丌发上也存在着一些弱点，其表现：一是许多已经建立起 m i s 的企业的网络系统平台多以d o s 操作命令行方式为主，操作人员需记忆大量复杂的命令， 这样，对操作人员的要求较高，从很大程度上阻碍了网络应用的推，。；二是在商用软件开发 中，标准性差，复杂度大，应用系统无法跨平台应用和移植，系统质量难以保证，维护依赖 性强，传统的m i s 开发过多的依赖于丌发人员的素质，而大部分用户不具备监督软件开发和 软件测试的能力，难以消除m i s 的质量隐患，由此也产生了维护和修改的困难；三是培训工 作复杂，用户难以使用，出于各企业部门的m i s 无统一用户界面和操作流程，故m i s 完成后， 培训对开发者和应用者都是一项繁锁的工作，培训的质量无疑会影响系统的工作效率；四是 各个企业的管理信息网络起点低，远程通讯速度慢，实现难度大，无法建立覆盖范围较广的 网络和适应信息化时代的要求。 2 2i n t r a n e t 的技术优势 i n t r a n e t 就是把i n t e n e t 技术应用于企业内部或企业之间的信息管理和交换平台，它基于 t c p i p 通信协议和w w w 技术规范，通过简单的浏览界面，方便地集成各类己有系统，如 办公自动化系统、市场营销系统、生产过程管理系统、产品质量管理系统、成 本管理系统、人力资源管理系统、生产物资与设备管理系统及决策支持专家系统 等在网络上高速交换，并i 以在网络环境下，进行企业的计划、生产、库存、商务、采供、资 产管理、工资、人事等方面的数据查询、统计、分析、检索以及物流商品化的信息集成处理 7 1 。 天津人。学j ：程硕士沦文 i n t r a n e t 是一种新型的企业网络连接的解决方案，相对于传统的m i s 网络系统来讲， 有着无法比拟的优势，其主要表现为： 1 、将复杂的网络连接问题标准化统一化：i n t r a n e t 以通信协议( t c p i p ) ，域名服务( d n s ) 和邮件 传输协( p o p 3 ) 为基础，以w w w 和f t p 服务为支撑，使多平台和多服务器的网络连接成为 现实。以简单的超文本标记语言h t t p 和公共关系应用接口c c i 或a p i 为主要工具，使各 类应用和数据库以统一的界面在网络上应用。i n t r a n e t 标准是用户取向的事实标准，它完全 源于开放互联的i n t e n e t 网络，不会为少数厂家垄断而走向封闭，因而减少技术投入的风险。 2 、采用i n t e n e t 统一的界面浏览器：支持图形界面，便应用系统的界面统一和应用界面友好。 利用c g i 或a p i 等程式对数据进行读取，统一了应用接口，简化了对数据库的读取操作、 维护修改以及应用功能添加。 3 、用户对网络的规划从平台、软件的竞争中解脱出来：在网络规划过程中，平台的选择是网络 设计人员首要考虑的问题，选定前，自成体系的大厂商在买方市场中竞争，买方处主导地 位；选定后，厂商处于主导地位，用户的唯一选择就是同舟共济。而i n t r a n e t 采用的开放标 准，打破了这种关系，使用户可以从市场的客观需求作出选择，并有利于网络功能扩展。 4 、i n t r a n e t 进一步加强了企业内部的信息交流：i n t r a n e t 中的各类网络用户不仅方便地从服务器 是获取信息，还可以向服务器中发布信息，用内部m a i l 可实现点对点、点对多点的具有良 好保密的通信联系：利用类似留言板或n e w s 的功能实现对特定人群或特定问题的非实时性 讨论，以加强合作。企、【k 还可以通过w w w 服务器实现内部无纸刊物，把企业的各种规定 和办事流程置于网上方便查询，更重要的是i n t r a n e t 可以把发布数据查询界面更加人文特色， 同容也可以编排的更加丰富多彩。 5 、进一步挖掘企业潜力，提高经济效益：通过i n t r a n e t 简单快速的信息流处理能力，实现了 生产计划、生产管理、生产物资管理、设备资产管理、企业采购与销售、物流商品化、人 力资源管理等方面统一、全面的集约化管理，快速反应企业的经营状况，挖掘企业内部潜 力，改善经营效率，减少库存资金占用，合理分配资金流向，进一步缩短资金周转期，从 而提高企业的经济效益。 6 、扩充余地大，容易实现互联：由于采用i n t r a n e t 的开放式互联技术，对于内部网络扩充和 与外部网络挂接都非常容易实现，其中，后者只需将网络地址统一编址分配即可。 2 3i n t r a n e t 的技术特点 i n t r a n e t 革命性地解决了传统m i s 网络开发中的缺陷，实现了信息共享与大范围的协作， 形成了一个开放、分和、动态的双向多媒体信息交流环境，是对现有网络平台应用技术和信 息资源的重组、集成和创新。同时，用户端在一定的工作平台通过n t 系统网络集成实现对 整个网络的透明操作与控制。用户网络协议可以应答用户对整个网络的管理求请和服务请求， 通过不同协议同不同的s e r v e r 实现用户的操作请求和数据库信息流的调用1 8 】。 i n t r a n e t 把i n t e n e t 技术应用于工商企业内部的信息管理和交换平台，可称为企业内部的 i n t e n e t 。它基于t c p i p 通信协议和w w w 技术规范，通过平台的浏览界面，方便地集成各类 己有系统工作流程，如电子邮件，文件传输，电子公告和新闻，企业生产、计划、库存、商 务、采供、资产管理、工资、人事等方面的数据查询、统计、分析、检索以及物流商品化的 信息集成处理等。同时，它可根据工商企业管理信息的特点，既围绕数据这一核心技术进行 开发和应用的特点，在采用i n t e n e t 软件体系为基础进行丌发的同时，又引入了数据库编程 接口，如各类c g i ，a p i 等，以满足工商企业各个部门及用户对各数据库的访问。另外，利 天津大学t 程硕士论文 用j a v a 语言，使得用户在共享超文本信息，访问数据之外，还可以共享互联网络日益强大的 功能。 2 4i n t r a n e t 实现方案 2 4 1i n t r a n e t 网络层次表达 利用i n t e n e t 技术和思想所实现的企业管理信息系统是在各种网络平台上，在应用 s y b a s e 、p b 、p d 等数据库系统开发语言建库的基础上，利用i n t e n e t 技术，以超文本语言、 公共数据库应用接口c g i ，a p i 等开发工具和j a v a 技术，使各类应用程序拥有统一的用户界 面，网络层次图表达如图2 - 1 所示： 用户申诸l 浏览器 n 网络环境 信息容器 图2 - 1 网络层次图 客 区兰p 网 户 操络 作环 平 一 境 口 图2 2 网络功能表达 2 4 2 网络功能表达 用户端在一定的工作平台通过n t 系统网络集成实现对整个网络的透明操作与控制。 如图2 2 所示。 2 4 3 用户网络协议 应答用户对整个网络的管理求请和服务请求，通过不同协议同不同的s e r v e r 实现用户 的操作请求。如图2 - 3 所示。 图2 - 3 用户网络协议 天津人学1 程硕士论文 a ：w e bs e r v e r ：实现网络n t 系统的平台操作与控制； b ：m a i ls e r v e r ：实现整个网络内部或与网络外部的通讯联络 c ：f t ps e r v e r ：实现主要的文件数据传输与服务； d ：h t t ps e r v e r ：实现对数据库的应用和管理操作； t e l n e t ： 实现对网络数据及网络功能的调整与更改。 2 4 4 数据接口 数据接口如幽2 4 所示 c g i 或a p i 调用数据库 图2 4 用户数据接口 总之，i n t r a n e t 融合了w e b 功能与先进的网络管理技术，从而为网络管理人员提供 了比传统工具更强大的能力，为企业物流管理信息网络化带来了创新思维。 本章小结：根据企业管理信息网络化的发展水平及不足，提出了i n t r a n e t 的解决方案， 表述了i n t r a n e t 的技术优势、技术特点和网络实现方案。 天津人学t 程硕十论文 第三章系统总体设计 本部分结合山东小鸭集团热水器有限公司企业m i s 的实际开发过程，着重在数据库语 言的写作应用、s q l 在实现企业m i s 网络功能上的特点以及前端编程的应用。在本部分，笔 者还以一定的篇幅论述了系统目标、技术设计及其处理方法等。 3 1 系统的设计目标 3 1 1 系统总体框架 系统的设计目标为网络环境下的企业管理信息系统。框架如图3 1 所示 i系统平台 图3 一l 系统总体框架 系统是由以下八个子系统组成： 1 、采购与供销管理子系统； 2 、仓库物资管理子系统； 3 、生产过程与成本控制管理子系统； 4 、物流控制与商品化管理子系统； 5 、技术管理子系统： 6 、人事管理子系统： 7 、对外商贸管理予系统； 8 、网络管理子系统。 系统流程总体设计如图3 2 所示，各个子系统的框架及流程图将在下一节中介绍。 o 天洋人学l - 程硕十论文 只由 嵴f 上矾犁爿臀j 物流控制 3 亡 财务系统 图3 - 2 系统流程总体设计 3 1 2 系统的网络建设目标 系统设计为标准的 i ) ! 】络数据库结构，根据企业的信息处理规模和今后的业务发展，网 络平台设计采用w i n d o w sn t 4 0 ，数据库平台建设与前端编程写作均采用s y b a s e 系列产品 s q l 6 0 。系统前端运行于w i n 9 8 平台，后台服务器应用s y b a s e 数据库管理系统运行在 w i n d o w sn t4 0 网络环境下，使之具有良好的接口功能。 系统的网络建设目标是建立覆盖整个企业的管理、牛产车间、仓库、质量检验、销售 服务等部门时，适合集约化经营管理的局域网络，信息中心负责以上各个部门的同常工作 信息处理业务及网络管理。 在服务器所在的管理楼内架设双绞五类线路，服务企业的各个管理部门；在解决较长 距离的生产车间、仓库、装配、质量检验等部门，则以同轴细缆的连接方式进行施工；在 解决了硬件方案的基础上进行上述各项子系统的编程工作。 3 2 系统技术设计 根据m i s 的功能要求，首先要决定采用什么设计方法和技术来实现系统的建设目标。 一般来讲，功能越强、技术越新越好。但从整个m i s 发展过程来看，考虑到系统开发运用 的连续性、继承性、可维护性和整体效益水平。应充分峰持系统技术设计是科学地组合与 充分地发挥系统各项功能这一原i 且i j 。 3 2 1 设计方法的采用 系统采用面向对象的程序设计方案。m i s 可以被看成是一个非常大而且非常复杂的对 象，它以各种比较简单的对象以一定的方式组合而成，其组合的结构也是一种复杂的层次 天津大学l ：程硕士论文 结构。根据其特点来看，它所面向的对象应是：单元对象多，功能复杂，从而导致单元级 组合成系统的结构非常复杂。要使这类复杂的系统具有良好的维护性和稳定性，系统的开 发人员必须做到”： 系统功能能够随用户需求的更新而更新；系统中各个单元对象属性值具有一致性；增 加软件部件在系统中的重用。 1 、关于实例化的应用方法 在面向对象的编程语言中，首先要解决类的问题，用类对对象进行抽象和详细描述。 实例化是一个o o p ( 面向对象的程序设计) 术语，通过实例化创建一个实例或类的对象，供 创建后使用。 在w i n d o w s 描绘器中创建一个窗口，并通过o p e n 0 函数打丌这个窗口对象。在w i n d o w s 描绘器中，p o w e rb u i l d e r 进行类定义，描述窗口的每细节。另外，为该类创建一个简单 的实例，也就是一个对象。给对象起一个名字，将对象存入p b l 库中，p b 自动执行实例化， 不用关心其细节问题。 虽然窗口对象和类型有同样的名字，但可以从上下文中区分开来。如在程序行 o p e n ( w k c ) 中，自动打开w k c 对象。在创建一个新的类型为w k c 的窗口对象中输入：“ w k cl w n e w k c w k c 是在w i n d o w s 描绘器中为窗口起的名字，在这里1 ；是指对象，而是指类。l w e n k c 是对类w k c 的实例化，由于在程序运行w k cl w n e w k c 中对它进行实例化，所以是一个 实例对象。 通过o p e n ( l wn e wk c ) 打开新实例对象。 2 、关于继承的使用 继承是设计中面向对象的重要特征，设计中用来支持对象维护和提高标准。在窗口继 承、控件继承、s c r i p t 继承、菜单等继承中，窗口继承相对重要一些。但在子窗口或孙窗口 继承了其祖窗口的内容后，受到的限制比较多，应用效果不象设计的那么好。对子窗口的 增加不受限制，但在子窗口或孙窗口中的修改和删除，必须非常仔细。如果不注意移动了 某控件的位置，即使几个象素，也会影想对座标的属性值的继承。在s c r i p t 继承中虽可利 用延伸、覆盖等功能，但在保存中，是以窗口为对象的，使程序关系比窗口继承更加复杂。 所以在实际编程和设计系统时，一般拷贝窗口，然后稍加改动后，单独使用。因为对某一 事件的代码都比较短，没有必要采用继承的功能，使程序关系复杂化。 3 、关于封装的使用 封装也是以对象为单位的，把相关的内容捆绑在一起，同时也用来描述和实现一个相 对独立的功能，如果一个属性或方法被声明为私有类型或保护类型，封装在一个对象内，则 它限于对象内使用。由于对象的调用关系在运用时比较复杂，特别是窗口较多，使用封装 使对象实体能容易的创建、扩展和重用，同时多态性也是在程序中自动实现的。 应当注意，在编程时，有的功能多念性能不好，有时会有差异，此时就需要更换一个新 的实现方法。 3 2 2 采用相对独立的功能模块结构 1 、按业务分工和划分来建立模块。 在一般小型系统中多采用这种方式直接模拟手工操作，不同方面的数据与程序分开管 理。缺点是这种方式偏重模拟，而往往不重视提高，在计算机的使用时，对现行管理办法 天津大学i ：程硕士论文 的改进往往体现不出来，在个模块联接上还不够紧密，对个别模块数据的统一处理，往往 需要专门的协调处理，来保证数据的一致性。当然对一般的参考数据要求不那么严格，所以 不需专门协调处理。在另一方面，就是功能重复执行的解决，由于按性能划分模块，对应 用时间和次数就是需专门注意，如库存汇总的总数上，两次汇总的数据要统一好，即不重 复，又相辅相成，防止重复计算和漏项。在系统设计有严格时间限定时，使用人员应按说 明书的时间顺序要求来选择使用汇总功能，或掌握汇总库与该数据库的汇总数据流，这在 大型系统综合处理方面表现出许多不便，解决的方法就是在功能选择的容错性方面做专门 处理，系统自动对时间进行认定，对漏项和重复汇总自动处理。一是每次汇总在某一时间 段内，全部从头进行。另一种方法是覆盖相同的时间段。 2 、按时间划分和业务分工来建立模块。 如日处理、月处理、季处理、年处理。同处理也包括随时处理的意义。在库存管理的日 处理包括入库单、出库单处理，打印各种同报，每到月底，全部本月日处理完毕，开始月处 理。在这里指的月一般指机器或系统的时间，有些系统也按实际时间处理。月处理，一般指 各种月汇总和报表，效验和报警往往也在月处理之中。季处理、年处理，可根据系统的逻辑 设计，功能设置有所不同，这种系统容错较强，容易保持数据的一致性，各个时间段的汇 总一般是单纯累加，不容易出错。各项功能在不同的时间菜单内，不容易出错。一般系统 多把主干功能放在日处理和年处理中，对一般操作人员进行简单培训便可掌握。操作人员 必须严格按时间、功能顺序操作，在大型系统中，这种方式较好。 3 、时间处理的方式。 随着计算机的普及和计算性能的提高，人们不满足原有的时间限制，比如库存汇总，一 个小仓库的数据3 个人也需1 个月，这过去只有在年底1 能完成的统计，计算机只需几小 时，完全可以一个季度、一个月，作一次、或干脆放在只处理中随时可做，同时也可每次 汇总从头进行，不计时间点和汇总项目，全部做一遍时间也不是太长。另外随着数据设计由 统一大库，向小功能库的变化，这使得韵：多系统放弃了按时州处理的划分。 3 2 3 采用模块划分方法 将系统功能合理地划分到各个子模块中，有利于对模块独立地进行编写、排错和修改。 同时由于功能分解，简化了接口设计，使得复杂系统制工作变得相对的简单、方便，便于系 统的维护和扩充，因而提高了系统的灵活性和可靠性、统一性受的影响也较小。模块的划 分方法通常采用：分解与抽象。 模块的划分是同功能联系在一起的，丌始解决这个问题时，往往陷入单纯功能划分的 误区。要从整个系统出发合理划分模块，首先是把中心模块和延伸模块分丌，在开发系统 时我们重点考虑以下几点： 1 、把中心模块和延伸模块分丌时，中心模块功能应当保持主题明确集中，处理过程固定。 2 、在数据库设计时，基本模块不依赖延伸模块设立( 或利用基本模块) 专门库做为模块间的 “接口”。 3 、在程序开发上，基础模块不调用延伸模块的数据和窗口等，但数据库可以共用，基础数 据库中的某些数据项不但可以由基础模块的功能来调用或编辑，也可以由延伸模块的功能 来编辑。 4 、在多个延伸模块之问采用基本相同的方法。这种方法便于维护和连续性开发，保持系统 的相对稳定性和规范化的应用，适应多平台、多数据库、多种开发工具的集成，增加了系 统模块分解组合的灵活性。 天津大学i 程硕士论文 本章小结：本章结合u i 东小鸭集团热水器有限公司的信息化系统的实际开发过程，论述 了进行系统总体设计应遵循的一般步骤，根据企业战略目标和现状，确立系统网络目标， 功能模型，细化模块，选用设计方法。 4 天泮大 i ：程硕士论文 第四章子系统需求分析、信息处理流程及框架结构设计 本部分只对“采购与供销管理子系统”、“仓库物资管理子系统”加以论述。我国的 企业管理是以则务为核心的管弹方法，而网外的现代管理方法是以库存为核心的。 4 。1 采购与供销管理子系统 4 1 1 采购与供销管理子系统需求分析 采供系统是企业对外联系的个重要分支，其主要特点是信息综合性较强。在采供决 策之前，必须各项生产任务、各项库存、市场状况、外协厂家及配套源的信息作全面的分 析。其后再反馈给生产和库存等部门。采供系统在调用库存和生产任务的数据库时，不需 重新录入数据，而是利用其它系统录入的数据。 在数据库的调用方面，调用的数据是统一一的，数据可以共享。系统虽然是统一的，但 由于采用的相对独立的模块化设计，使得各个子系统之间减少了依赖性。 4 1 2 采供系统信息处理流程图 天津火学i 程硕士论文 4 1 3 系统框图 6 天津人学l i 程硕十论文 4 1 4 数据结构编码( 外协配套编码) ( p l m f 0 1 ) 外协厂编号 p t e hi dl o 外协厂名称 p t c hn a m e4 0 企业性质 x i n g z h i 2 0 分类 f e n l e i2 0 职员数 r e n s h ui n t 设备数 s h e b e i s h ui n t 年产值( 万元) n i a n c h a n z h id ( 1 5 ) 合作时间 h e z u e s h iji a ni n t g 信用等级x i n y o n g d e n g j2 0 供货能力g o n g h u o n e n g l i2 0 产品评价 c h a n p i n p i n g j i 2 0 a 是否批准 p i z h u n2 距离j u l id ( 1 5 ) 地址a d d r e s s4 0 邮编y o u b i a n2 0 法人f a f e r2 0 电话 p h o n e2 0 传真 f a x3 0 联系人电话l 1 a n x l r e n2 0 联系人传呼 l x r p h o n e 2 0 备注m e m ov ( 2 0 0 ) 配套单位p t c hi d1 0 配套件编号 p t j 一2 d l o 配套件名称 p tin a m e1 0 配套件型号p t j t y p e2 0 配套件价格p t j _ p r i c e2 0 配套件数量 p t j s h u li a n g 8 4 2 仓库物资管理子系统 4 2 ，i 库存物资管理子系统需求分析 在最近几年，大到东南亚金融危机，小到困内企业的破产、亏损和库存积压浪废，这些由 各类风险造成的危机和经济问题的原因之一，是不同层次和类别的管理信息系统中缺少一个 评价和监督的指标管理机制或系统。由这些评价指标作为尺度来度量经济效益与各个系统目 标达到的程度，或着作为该系统进展中的状态标志，以确定许多不确定因素和风险所形成的 结果，或作为变化或发展的趋势的数据，来预测系统中某些因素变化的发展方向。在目前的 m i s 系统研究中，在完成最重要的事情一给系统定义一个f 确的目标之后，往往忽视确定适当 的状态和评价指标。 7 天津人学l 程硕士论文 评价指标可以用定量的方法来描述，如系统效益、成本、库存限额、需求满足率和任务 进展等来测定和考核企业管理的质量达标情况。如在库存实现了数量管理之后，下一个任务就 是实现库存的质量管理。 4 2 3 库存物资管理子系统信息处理流程图 4 2 3 1 品名库管理 品名库按类型分别建库，各种数据流程是由独立的5 套程序完成的。这对批处理方式统 一品名库是一种改进，有利于对话式操作。 4 2 3 2 仓库管理与质检人员表处理 怆库管理员表处理l睑库质检员表处理i = f二 二了 蝓辑信息l陶辑信息i 廷盈廷氇 天津人学i 程硕十论文 4 2 3 3 入库登帐与库存查询 圄圄国圄圄 9 天津大学工程硕十论文 4 2 3 4 出库管理 圄圄圄圄圄 2 0 天津人学l ：科硕士论文 4 2 4 系统框图 仓库物资管理子系统在信息流程的处理上采用了批处理方式下“大统一”的处理模式。 这种模式，在我国一些企业中被证明可行的。在具体的实现上，结合可视化操作，对数据 库进行了按类分开的设计改进，并把原来的三单( 入库、出库、合同) 改为入库、出库和 报废，这样更贴切了企业的具体情况。它给我们的感觉是综合性强，在处理过程中，各种 类型的库可以独立运行，更便于推广应用。合同管理以库存管理为基础，但它涉及面较广， 所以在库存管理中，去掉了合同功能，将其加入到采供系统中。 犬津大学t 捍硕士论文 4 2 5 数据结构编码( 以油料库为例) 4 2 5 1 出库y lc h k 出库编号 i d1 0 油料编号 y 1 i d1 0 领用部门d e p t 1 8 出库日期 c h kd a t ed 库管理员 g l vi d8 库存编号 k c i d1 0 领用人 p e r s o n8 出库数量 c h kc o u n ti n t 备注m e m o4 0 4 2 5 2 废料编码( y _ t ) 废料编号 i d1 0 油料编号 y li d1 0 退料部门d e p t 1 8 退料同期 c h kd a t ed 库管理员编号g l y i dt i n y i n t 库存编号 k ei d8 进料人 p e r s o n8 退料数量 c h kc o u n ti n t 备注m e m o4 0 4 2 5 3 入库编码( y i 。k ) 入库编号 i d1 0 油料编号 c 1 i dl o 入库日期 r kd a t ad a t e 入库数量 r kc o u n ti n t 单价 p r ic e8 供货单位 g h d w1 8 供货批号 g hd i h a ol o 管理员编号o l y i dt i n y i n t 入库合格率r j h g l f 一次校验合格率r c j y h g l f 质检员编号z h j y p i dt i n y i n t 油料品名号 i dl o 油料名称 c ln a m e1 8 规格b u l g e 1 2 计量单位 d a n w e 1 2 危险品否d a n g e r 2 备注m e m o4 0 天津人学1 - 忏i i 硕士论文 本章小结：本章包含采购与供销和仓库管理两个子系统，分别根据子系统需求进行子系 统分析与优化流程，确立信息流程和子系统框架及结构编码等。 天津人学r 程硕十论文 第五章系统的实现 5 1 数据库语言的应用 根据企业的实际业务状况，本课题的系统开发平台采用了s y b a s e 系统作为s e r v e r 端 的系统开发工具。s y b a s e 产品是目前主流关系数据库管理系统之一，可以运行在多种硬件 环境下，是一个采用通常手段解决各种问题的较为理想的通用数据库应用系统。该产品的 核心部分为开放性结构，同时具有强大的扩展功能，并具有广范的前端支持和极大地适应 企业m i s 开发过程中规范核心模块的特点。 o p e nc l i e n t 接口是位于网络的客户机设备间连接工具套件的基础。o p e nc l i e n t 接口 位于网络的客户机上用作s y b a s e 网络传输防议n e t l l b o r i y 的接口。o p e nc l i e n t 是一个 通用接口，所有程序都无需了解任何底层网络传输的细节。o p e ns e v e r 使得s y b a s e 和其它 系统以一致的方式来发布数据，并同符合o p e nc l i e n t 的客户进行通信。 5 1 1s o l 实现企业m l s 功能上的特点 1 、数据库的快速实现：由于s y b a s e 的解决方案是集成的，客户只需要挑选一套最适合的 产品集，即可使它们无缝地工作。这样一方面可以快速实现，另一方面是容易获得全部的 支持和服务。 2 、数据集市与中心库的无缝集成：在市场上，s y b a s e 方案唯一地能够将多个数据集市和中 心仓库管理集成在一起。对进入数据集市的数据移动、安全和数据管理进行调度。“” 3 、极高的查询速度：a s i q 是世界卜用于决策支持( d o s ) 的最快速数据库。由于具有先进的 b i t w i s e 索引技术，它能够以l o 至1 0 0 倍于其竞争对手的速度查询，这些对手包括o r a c l e ， r e d b r a c k ，i n f o r m i x 和t e r d a t e 。这更有利于丌发构造特殊的、重复的分析，也支持了在 以前根本做不到的应用开发。 4 、高效的数据压缩：a s i q 和a s e 的数据压缩结果是传统r d b m s 方法的三分之一至七分之一。 5 、无限的可扩展性：区别于传统的r d b m s 解决方案，a s i q 和a s e 将共同支持客户存放更多 的历史和详细数据。采用s