（服装设计与工程专业论文）服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用[服装设计与工程专业优秀论文].pdf

服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用摘要 第三章：阐述服装生产计划信息化管理软件的系统开发模式及在服装企业 的具体应用： 第四章：提高企业信息化建设水平，必须打破传统的生产流程方式，重组 企业的组织构架，以适应新的生产模式，需要对服装企业e r p 与b r p 进行研究分 析； 第五章：论文结论，主要论点的概括总结，研究的局限性及预期展望。 本文研究的创新之处在于： 1 ) 生产计划信息化管理系统开发模式分析 阐明了从服装生产、计划到物料管理整个过程的内容构架，对服装企业生 产计划信息化进行实效性研究，为开发适合服装企业的e r p 管理软件提供了理论 方法和技术支持。 2 ) 适合服装企业的生产管理软件的开发及应用 根据海澜集团服装大规模定制职业服的现状和要求，与课题组一起，历时 半年成功开发了服装生产流水线动态平衡管理软件并且编写了软件用户手册。经 过数次下企业生产线调试、运行，软件最终符合海澜集团服装生产与控制的实际 需求。目前，该系统已在海澜集团的职业服生产部门全面投入运行，系统有效地 解决了传统企业只能进行批量生产或只能进行手工单件生产的诸多缺陷，通过快 速反应机制( q r ) ，灵活、经济、高效地实现个性化服装的生产。根据中科院科 技查新，被鉴定具有创新性。 3 ) 研究了服装企业e r p 和b p r 之间的互动关系 我国现有的许多服装企业在实施信息化建设时往往面临着企业基础管理不 完善、业务流程不清晰的问题。探讨了信息技术与e r p 、b p r 之间的关系，对解 决服装企业目前在新技术应用中面临的问题具有一定的理论意义和实践意义：对 b p r 的作用及在企业实施的难点进行了剖析，并对企业实施e r p 的模式进行了分 析。b p r 和e r p 应用走向结合是必然的，而且在改善企业管理绩效方面能达到“双 赢”的局面。 关键词：服装，生产计划，信息化，大规模定制，企业资源计划，业务流 程再造 壁! 兰垒些兰芏生型笪皇些篁望墨堑塑堡塞兰些旦 堂! ! 坠! ! s t u d ya n da p p l i c a t i o no np r o d u c t i o np l a n n i n gi n f o r m a t i z a t i o n m a n a g e m e n ts y s t e m i na p p a r e l e n t e r p r i s e a b s t r a c t w i t ht h ed e e p g o i n go ft h ei n f o r m a t i z a t i o nc o n s t r u c t i o n ，a v a r i e t yo f s m a l la n d m e d i u m s i z e dc h i n e s e c l o t h i n gc o r p o r a t i o n sh a v e g r a d u a l l y r e a l i z e dt h e n e c e s s i t y o f a b a n d o n i n g t h eo u t d a t e d m a n a g i n gm e t h o d s a sw e l la st h e i n t r o d u c t i o no fi n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y a n dt h el a t e s ts c i e n t i f i c m e t h o do f m a n a g e m e n ti n t ot h e i rm a n a g e m e n ts y s t e ms ot h a tt h e yc a ng a i nv i t a l i t ya n d c o n t i n u i t yt os u r v i v et h ei n t e n s i v em a r k e tc o m p e t i t i o n p r o d u c t i o n p l a n n i n gs y s t e m i so n eo ft h e k e ys y s t e m s i n e n t e r p r i s e i n f o n n a t i z a t i o n t h ei n f o r m a t i o nt h a tt h es y s t e mr e f e r r e dt or u n st h r o u g ht h e w h o l es u p p l yc h a i ni n e n t e r p r i s e o n em a j o rp o i n to fp r o d u c t i o np l a n n i n g s y s t e mi sh o w t or e a l i z et h ei n t e g r a t i o no f s y s t e mi n f o r m a t i o na n dh a r m o n i z e d t h es y s t e mw i t ht h eo t h e r si nf u n c t i o na n da l s o ，i ti so n eo f t h ek e r n e ls y s t e m s t h a tm a n a g et h ei n t e r n a li n f o r m a t i o na n di n t e g r a t e de x t e r n a l i n f o r m a t i o no f e n t e r p r i s e su n d e ri n f o r m a t i o ni n t e g r a t i o ne n v i r o n m e n t a tt h et h r e s h o l do f21s tc e n t u r y , d u et od i v e r s i f i c a t i o no ft h eg r a d eo fm a r k e t c o n s u m p t i o n sa n d t h es h i f to f p r o d u c t i o n t y p ef r o mv o l u m e p r o d u c e ，l i t t l et y p e a n dl o n g - p e r i o di n t os m a l lb a t c h q u a n t i t y ，d i v e r s i f i c a t i o na n ds h o r t p e r i o d ，al o t o fn e w p r o b l e m sa b o u tp r o d u c t i o nm a n a g e m e n te m e r g e d i ng a r m e n t e n t e r p r i s e s o m e t y p i c a le x a m p l e sa r e ：t h ee s t a b l i s h m e n to fm o r ef r e q u e n ta n dc o m p l i c a t e d p r o d u c t i o np l a n n i n g ，r a p i d l y i n c r e a s e dd a t a s a v i n g a n d p r o c e s s i n g ，m o r e d i f f i c u l to p t i m i z e dc o n f i g u r a t i o na b o u tp r o d u c t i o nf a c t o r sw h e ns e v e r a lt y p e s b e i n g m a n u f a c t u r e do n p r o d u c t l i n e s s i m u l t a n e o u s l y ，t h ed e l i v e r y d a t e c u s t o m e r sn e e dt oo b e y ，t h en e c e s s i t yo ff a s ts c i e n t i f i c d e c i s i o n m a k i n gi n a l l p a r t so fp r o d u c t i o np l a n n i n ga n dm a n a g e m e n t ，a r r a n g e m e n to ft h ep r o d u c t i o n p l a n n i n g ，s u p p l i e sa c c o m m o d a t e d a n dp e r s o n n e lp r o v i d e da n ds oo n t h e r e f o r e ， t o e x t e n s i v e l yc h a n g e t r a d i t i o n a l m a n a g e m e n t m o d ei n t om o d e m i n f o r m a t i z a t i o nm o d e ，i ti s n e c e s s a r yt or e s e a r c hc o m p r e h e n s i v e l yp r o d u c t i o n 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用a b s t r a c t p l a n n i n gi n f o r m a t i z a t i o nm a n a g e m e n ts y s t e m c o m b i n e dw i t hr e l e v a n te r p p r o g r a m so fh e i l a ng r o u pa n db a i s o n a n d c a s e so ff c o m p a n y , t h i sp a p e rl u c u b r a t e sa n du n d e r s t a n d st h ec u r r e n ts i t u a t i o n a n dt r e n do f a p p l i c a t i o no fi n f o r m a t i z a t i o nt e c h n o l o g yi na p p a r e le n t e r p r i s e i t a l s oi n c l u d e st h ed a t ao fg a r m e n tp r o d u c t i o np l a n n i n gs y s t e mi nd o m e s t i ca n d o v e r s e a sc o u n t r i e s ，s y s t e m a t i ca n a l y s i so fe r p s y s t e md e v e l o p m e n tm o d e ，t h e s t u d yo f i n t e r a c t i v er e l a t i o n s h i pb e t w e e ne r pa n db p r s y s t e m ，t h ea p p l i c a t i o n s t r a t e g y b o t he r pa n db p rs y s t e ma sw e l la st h e i r p r a c t i c a l e f f e c t sa n d i n f o r m a t i z a t i o ne f f i c i e n c yi nt h ea p p a r e le n t e r p r i s e ，b a s e do nt h es u c c e s s f u l a p p l i c a t i o no f t h ec l o t h i n gm a s sc u s t o m i z a t i o n ( c m c ) s o f t w a r e s y s t e m i t sm a i nc o n t e n t si n c l u d et h e f o l l o w i n g f i v ea s p e c t s ： c h a p t e r o n ed e s c r i b e st h e b a c k g r o u n d a n d p u r p o s e o ft h i s p a p e r a n d i n t r o d u c e st h et h e o r i e sa n dm e t h o d su s e di nt h ep a p e r c h a p t e rt w od e f i n e sg a r m e n tp r o d u c t i o np l a n n i n gm a n a g e m e n t ，t h eb a s i c c o n c e p to fe r p a n db p r ，a n de x p l a i n st h ec u r r e n ts i t u a t i o na n dd e v e l o p m e n t a n dd i f f e r e n c eo f a p p a r e li n f o r m a t i z a t i o na th o m e a n do v e r s e a s c h a p t e r t h r e ee x p o u n d st h ed e v e l o pm o d ea n ds p e c i f i ca p p l i c a t i o no f g a r m e n t p r o d u c t i o np l a n n i n g i n f o r m a t i z a t i o nm a n a g e m e n ts y s t e m c h a p t e rf o u rr e s e a r c h e s t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e ne r pa n db p rs y s t e mi n a p p a r e le n t e r p r i s et oa d a p t t ot h en e w p r o d u c t i o nm o d e c h a p t e rf i v eg e t st h ec o n c l u s i o na n dl i m i t a t i o no f t h ep a p e ra n dg i v e ss o m e p r o p o s e s t ot h en e x ts t u d y t h ei n n o v a t i v ea r e ao ft h i sr e s e a r c hp r o g r a ml i e si n ： ( 1 ) t h ea n a l y s i s o f d e v e l o p m e n t m o d ea b o u t p r o d u c t i o np l a n n i n g i n f o r m a t i z a t i o nm a n a g e m e n t s y s t e m i l l u s t r a t e st h ew h o l ef r a m ef r o mg a r m e n tp r o d u c t i o np l a n n i n gt o m a t e r i a l m a n a g e m e n t ，p r a c t i c a l l yr e s e a r c h e sp r o d u c t i o np l a n n i n gi n f o r m a t i z a t i o n ，a n d p r o v i d e se r p s o f t w a r e sd e v e l o p m e n tw i t ht h e o r e t i c a lm e t h o da n dt e c h n i q u e ( 2 ) t h ed e v e l o p m e n ta n da p p l i c a t i o n o fp r o d u c t i o n p l a n n i n gm a n a g e m e n t 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用 a b s t r a c t s o f t w a r ei nc l o t h i n gc o m p a n y t h ea u t h o rp a r t i c i p a t e si nd e v e l o p i n gm a n a g e m e n ts o f t w a r eo fe r pt oo r g a n i z e a l lk i n d so fw o r ki nt h ep r o c e s so fc l o t h i n gp r o d u c t i o n ( o r d e r , p l a n ，c o n t r o l ， a p p l y ) i te n a b l e s b p rt oa d a p tt h ed i g i t a lm a n a g e m e n t c o n c e p t i nt h ec o m p a n y h a v i n gs p e n th a l fay e a rt om a k ei tp e r f e c ta n dh a v eg o tg r e a ta c h i e v e m e n t s a f t e ri n v e s t i g a t i n go nt h es p o ta n dc o o r d i n a t i n gf o rs e v e r a lt i m e s p r e s e n t l y ，t h e s y s t e mi sa p p l i e di nh e i l a ng r o u p i th a se f f e c t i v e l yr e s o l v e dt h el i m i t a t i o n o fb a t c hp r o d u c t i o na n dj o bp r o d u c t i o ni nt h et r a d i t i o n a lf a c t o r yb yq ra n d r e a l i z e di n d i v i d u a lf a s h i o np r o d u c t i o nf l e x i b l y , e c o n o m i c a l l y i ti sa w a r d e da l l i n n o v a t i o n a lp r i z eb yf a s h i o ne n g i n e e rt e c h n o l o g yr e s e a r c hc e n t e r ( 3 ) t h et e n t a t i v es t u d yo f t h ei n t e r a c t i v er e l a t i o n s h i pb e t w e e ne r pa n db r p s y s t e m t h ec o m b i n a t i o no fb p ra n de r ps y s t e mi si n e v i t a b l e ，a n d t h ew i n w i n s i t u a t i o ni na m e l i o r a t i n gb u s i n e s sp e r f o r m a n c ec a nb ea t t a i n e d t a n gh a i s h a n ( f a s h i o nd e s i g n a n de n g i n e e r i n g ) s u p e r v i s e db yp r o f y a n gy i x i o n g k e y w o r d s ：a p p a r e l ，p r o d u c t i o np l a n n i n g ，i n f o r m a t i z a t i o n ，m a s sc u s t o m i z a t i o n e n t e r p r i s er e s o u r c e sp l a n n i n g ，b u s i n e s sp r o c e s sr e e n g i n e e r i n g 附件一： 东华大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的 指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包 含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对 所写的内容负责。并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 附件二： 东华大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有 关部门或机构送交论文的复印件和电子版允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以 将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复 制手段保存和汇编本学何论文。 保密口，在年解密后适用本版权书。 本学位论文属丁 不保密口。 学位论文作者躲彳蜷易 日期 枣一月- 护 舯蝴躲韬、删佟 日期：p f 印1 月d 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用引言 1 1 研究背景 1 引言 我国是十三亿人口的大国，已名符其实地成为全世界最大的服装出口国和生 产国。改革开放以来，我国服装工业有了突飞猛进的发展。根据国家统计局统计， 2 0 0 3 年服装行业规模以上企业，完成服装总产量为9 8 4 3 亿件，其中梭织服装 产量4 9 3 9 亿件，针织服装产量4 7 8 1 亿件。服装总产量、梭织服装产量和针织 服装产量分别较去年同期增长了13 7 6 、1 1 5 7 和1 5 4 5 。梭织服装生产的增 长幅度低于针织服装3 8 8 个百分点。国家统计局统计的各类服装中，增幅最高 的是羽绒服装，2 0 0 3 年比上年同期增长3 3 1 4 ；增长幅度最低的品类是西服， 比去年同期增长9 0 9 。根据中国服装协会的调查测算，2 0 0 3 年全行业实际完成 梭织服装产量1 3 6 亿件，比上年同期增长1 0 3 2 。2 0 0 3 年全年纺织品服装累计 出口8 0 4 8 4 亿美元，增长2 7 7 2 ，进口1 5 5 8 6 亿美元，增长8 4 7 ，服装业为 我国出口创汇做出了巨大的贡献“1 。 随着国内经济的进一步发展以及我国加入w t o ，服装企业又将面临一个高 速的增长期。越来越多的服装企业意识到局部的、小规模的合理化已经不再能确 保企业在市场上的竞争优势，企业必须采用先进的技术以及对顾客更细微的了 解，改善其运作过程的组织能力和管理能力，使其能对频繁变化的市场需求做出 迅速灵活的响应；通过各部门的协调工作，充分满足顾客的各种需求，开拓新的 市场，才能保持企业的长期盈利能力和竞争地位。 服装业生产属于劳动密集型生产，而生产过程是流水式作业。从原料开始， 到裁剪、打样，车缝，整烫等，每个岗位都需要很多人工作业”3 。如何对生产过 程进行控制，提高工作效率，控制生产质量，是每个服装企业面临的问题。因此， 我国服装企业迫切需要服装生产过程中的有序、规范、标准化的控制体系，企业 必须加强生产管理水平，加强供、产、销各环节的管理以及与供应商、经销商、 客户等资源的协同。惟有如此才能拥有较高的客户满意度，才能维持企业的竞争 力。 1 规模以上企业是服装行业全部国有发部分年产品销售收入5 0 0 万元以上的非固有t 业企业的简称 2 中国纺织工业协会中国纺织工业发展报告中国纺织出版社2 0 0 2 2 0 0 3 2 0 0 3 2 0 0 4 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用引言 1 2 问题的引出 我国服装业生产方式从手工作坊转向流水加工的工业化大生产，加工方法由 单件定做到成衣化、工业化标准生产，这些都要求生产管理系统随之相适应，逐 步加以完善。进入2 l 世纪，由于市场消费档次的多样化，生产类型正由大批量、 少品种、长周期向小批量、多品种、短周期方向发展，服装企业的生产管理面临 着许多新问题，例如：生产计划的编制更加频繁和复杂；数据存储及处理量急剧 增大；几个品种同时在生产线上加工时优化配置各生产要素的难度增大；用户要 求遵守交货期，企业需要对生产计划与管理的各个环节迅速做出科学决策，安排 好生产计划、物资供应及人员配备。改变传统的粗放型管理模式，采用现代化的 信息管理手段，提高产品质量，降低成本才是企业得以生存发展的必经之路。因 此，面对加入w t o 后新的机遇和挑战，提高科技竞争力、引进信息化管理技术 将成为我国纺织服装业的首要任务。 服装大规模定制3 ( c l o t h i n gm a s sc u s t o m i z a t i o n ，c m c ) 是网络信息时代服 装制造业的一种新型生产模式。网络信息时代需求趋于个性化，产品生命周期缩 短。在这种竞争激烈的买方市场条件下，市场需求打上了很深的个性化烙印。对 于产品规模经济的实现和个性化需求之间的冲突根源，大规模定制( m a s s c u s t o m i z a t i o n m c ) 为两者有机融合提供了一条途径。为了提高生产效率，降 低生产成本以及适应大规模定制这种新型的制造模式，服装大规模定制管理软件 的开发显得尤为必要。论文期间，为江苏海澜集团旗下品牌圣凯诺开发生产管理 软件( 以下简称h d m 2 0 0 4 ) 并实施维护。根据企业的具体需求，为企业量身定 制与企业流程相吻合的管理软件，以此减小实施的困难，使软件更具有实用价值。 1 3 研究目的及内容 1 3 1 研究目的 首先，通过相关文献的研究与国内外服装企业信息化发展现状的对比分析， 阐述了我国服装企业特别是服装加工企业实施信息化的必要性和可行性。为业内 企业分析自身在竞争中的优、劣势提供参考，为业外企业深入了解服装业，进行 3 大规模定制是指利用企业生产的柔性和快速响应能力根据客户要求对定制的产品和服务进行个别的大规 模生产。 2 服端企业生产计划信息化管理系统的研究与应用i 引言 投资等决策时提供理论依据。 其次，通过收集国内外有关服装生产计划信息化管理的资料，深入研究服装 企业运用信息化技术的现状及发展趋势，并结合上海百胜服装软件有限公司和江 苏海澜集团有关服装e r p 生产管理系统的课题研究以及江苏风之韵服饰有限公 司的实际案例分析，了解我国服装企业运用信息化水平的实际状况。从服装企业 生产管理的实际出发，阐述服装企业在生产计划管理、物料管理以及库存管理中 运用信息化技术和先进的管理方法对市场做出快速反应。通过企业e r p 管理软 件的开发应用，分析了e r p 与b r p 之间的关系；通过运用信息化技术，提出适 合服装企业生产计划管理系统的整体框架。 1 3 2 研究内容 第一章：引言部分，阐明了论文研究的背景、问题的引出及研究目的等： 第二章：结合相关理论文献，概述了什么是服装生产计划管理、e r p 和b p r 的基本概念、国内外服装企业信息化建设的现状、发展以及两者之间的比较分析； 第三章：阐述服装生产计划管理软件的系统开发模式，结合我国服装业现状， 在参考国内外相关行业开发e r p 软件的基础上，参与开发了一套适合服装企业 生产计划管理系统的e r p 软件并在企业实施应用； 第四章：企业提高信息化建设水平，必须打破传统的生产流程方式，重组企 业的组织构架，以适应新的生产模式，需要对服装企业e r p 与b r p 进行研究分 析； 第五章：论文结论，主要论点的概括总结，研究的局限性及预期展望。 1 4 研究途径 ( 1 ) 文献研究 查阅文献资料，其中包括书刊、报纸、杂志、文献及网上资料，了解有关该 资料的历史背景，包括国内外运用信息化技术的状况，特别是在服装生产计划管 理系统上的运用。 ( 2 ) 企业实践与课题研究 服装企业物料编码的编写需走访企业了解整个服装生产的工艺流程。通 过到江苏风之韵服饰有限公司旗下的常熟顺义达制衣厂做物料编码工作，了解物 服装企业生产计划信息化管理系统的州究与臆用1 引言 料编码的原理和过程，为企业引进信息化管理技术提供理论依据； 结合东华大学和江苏海澜集团关于“服装生产流水线动态平衡管理软件 研究开发”的研究课题，并与上海百胜软件有限公司合作，参与开发服装e r p 生产管理软件，并深入企业进行调研、考察以及调试和运行软件系统； 全面了解服装企业在整个生产管理系统中运用信息化手段的水平和程度 以及遇到的种种问题，进而分析了e r p 生产管理软件在服装企业应用的必要性 和可行性。在实践调查的基础上建立符合我国国情的服装生产计划信息化管理系 统软件开发的整体框架。 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用2 相关文献研究与理论构架 2 相关文献研究与理论构架 2 1 服装生产管理 我国服装业作为创立高、收益快的行业在我国现代化工业的发展中占有举足 轻重的地位。随着国际市场的发展，传统服装市场已被打破，高质量、低成本、 个性化、短平快的全球市场业已形成。这就需要服装企业不仅要提供良好的服装 产品，在市场化运作、内部管理模式上都要有所改变”3 。需要企业从物料采购、 产品销售、生产管理、仓库管理、财务管理、成本管理全面实现信息化规范操作， 从而大大缩短销售、采购、生产周期( l e a dt i m e ，l t ) 。 ( 】) 生产管理体系 所谓生产管理就是对企业生产活动的管理。具体地漶，生产管理是根据企业 的经营目标和经营计划，从产品品种、质量、数量、成本、交货期等要求出发， 采取有效的方法和手段对企业的人力、物料、设备、资金等资源进行计划、组织、 协调和控制，通过对员工的教育、鼓励、各项规章制度的贯彻执行，以期更好地 完成预定的生产和销售目标，最大限度地满足社会的需要“。 ( 2 ) 服装生产管理体系 服装生产管理，也称服装生产技术管理，是有关生产活动方面一切管理工作 的总称，它包括服装生产技术、管理技术、合同管理、成本管理、物料管理、服 装生产过程组织与管理、库存管理、质量管理等”1 。它们之间互相影响，又互相 制约。从整体看，服装生产管理的任务就是运用计划、组织、控制的职能，把投 入生产过程的各种生产要素有效地进行组合，形成一个有机的服装生产管理体 系。 服装生产过程如图2 一i 所示，涉及到众多的面辅料和繁杂的工序，管理难度 很大。因此，服装生产管理应若与计算机为主的现代管理手段相结合，能从根本 上改变我国服装生产管理方法和手段上的落后状况，提高服装企业的信息化和竞 争力水平。 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用2 相关文献研究与理论构架 图2 - 1 服装生产流程图 2 2 服装生产计划管理 按照计划来管理企业的生产经营活动，称做计划管理。计划管理是一个过程， 如图2 - 2 所示。通常包括综合计划、主生产计划、物料需求计划和能力需求计划 四个部分。 图2 - 2 生产计划管理框图 能力需求计划 资 源 清 姐 维 护 工 序 进 度 计 划 生 成 工 作 d j 心 负 荷 c r p 生 成 6 投 入 1 控 制 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用2 相关文献研究与理论构架 一般服装生产企业涉及到原料供应商、委托加工、客户、本单位内部各个部 门多方面的管理和协调，手工状态下管理难度大，随着企业的发展，要求生产管 理规范化，管理人员需要全面了解企业订单安排情况，以便对生产过程进行控制， 合理安排生产，降低生产成本，保证质量和交货期，实现企业工作效率最优化。 生产计划系统着眼于建立服装企业生产计划的基础信息库，并提供各种横向 和纵向的数字化比较分析，便于生产过程动态数据信息的及时反馈。 2 2 1 综合计划 综合计划( a g g r e g a t ep l a n n i n g ) 又称大日程计划，它是对企业未来较长一 段时间内( 一般6 一1 8 个月) 资源和需求之间的平衡所作的日程计划，根据企业 所拥有的生产能力和需求预测对企业未来较长一段时间内的产出内容、生产率、 劳动力水平、库存投资等问题所做的决策性描述“1 。 图2 3 表示一个综合计划的制定程序。由该图知，这一程序是动态的、连续 的，计划需要周期性地重新审视、更新，尤其是当新的信息输入和新的经营机会 出现的时候，更需如此。 确定计划期内毕位计划朋 的市场需求 制定初步候选方案 基本相关关系； 其他约束条件； 成本； 初步计划 ( 期望计划) 该汁划是否石】 f i 1 批准计划 计划的实施、控制 否 图2 - 3 综合计划的制定程序 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用2 相关文献研究与理论构架 2 2 2 主生产计划 主生产计划( m a s t e rp r o d u c t i o ns c h e d u l e ，m p s ) 是确定每一具体的最终产 品在每一具体时间段内的生产数量，亦称小日程计划”3 。这里的最终产品，主要 是指对于企业来说最终完成、出厂的完成品，它可以是直接用于消费的消费产品， 也可以是作为其他企业的部件或配件。这一时间段，通常是以周为单位，在有些 情况下，也可以是日、旬或月。对于服装企业来说，这里的最终产品当然指的是 服装产品。 m p s 的制定程序如图2 - 4 所示“1 。首先，它是从综合计划开始的，是对综合 计划的分解和细化。m p s 方案的制定也是一个反复试行的过程。当一个方案制 定出来以后，需要与所拥有的资源作对比( 设备能力、人员、加班能力、外协能 力等) ，如果超出了资源程度，就需修改原方案，直至得到符合资源约束条件的 方案，或得出不可能满足资源条件的结论。在后者的情况下，则需要对综合计划 做出修改，或者增加资源。最终，方案需要拿到决策机构去审批，然后作为物料 需求计划的输入来制定m r p 。该计划将确定每衣着部件生产和装配的具体时 间。 在利用上述的模型制定出m p s 的初步方案后，生产管理人员接下来必须根 据资源条件来判断该方案是否可行。所谓资源约束条件，主要是指生产能力的约 束。通常，用粗生产能力计划4 ( r o u g h - c u t c a p a c i t y p l a n n i n g ，r c c p ) 来检查m p s 方案的可行性。 图2 - 4m p s 的制定程序 n r c c p 是指对实际资源需求的个大致估计。 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用2 相关文献研究与理论构架 2 3 企业资源计划与业务流程再造 2 3 1e r p 的概念与作用 ( 1 ) e r p 的基本概念 e r p ( e n t e r p r i s e r e s o u r c e sp l a n n i n g ) 企业资源计划系统5 ，是指建立在信 息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的 管理平台。e r p 系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运 行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企 业在信息时代生存、发展的基石0 1 。 由美国著名的计算机技术咨询和评估集团g a r t e rg r o u pl n e 提出的一 整套企业管理系统体系标准，其实质是在m r p 基础上进一步发展而成的面向供 应链( s u p p l yc h a i n ，s c ) 的管理思想； 综合应用了客户机服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形 用户界面、第四代语言( 4 g l ) 、网络通讯等信息产业成果，以e r p 管理思想为 灵魂的软件产品； 整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和 软件于一体的企业资源管理系统。 ( 2 ) e r p 的作用以及与信息技术发展的关系 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等是企业的硬件资源， 人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等是企业的软件资源。 企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、 创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竞争发展中的地位。e r p 系统 的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过e r p 的使用，能使企业的生产过 程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客 户订单及生产状况做出调整资源的决策。 企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有e r p 这样 的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困 难的，调整过程相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交 流相对较弱。资源的运行难于比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是 5 e r p 系统涉及的范圃非常广，包括财务、生产、分销、业务等，本文只研究生产计划的e r p 系统。 9 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与胞用2 相关文献研究与理论构架 针对企业资源进行管理而设计的e r p 系统正是针对这些问题设计的，成功推行的 结果使企业能更好地运用资源。 计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对 改变管理思想起着不可估量的作用。实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演 越来越重要的角色。 2 3 2b p r 的概念与内涵 ( 1 ) b p r 的概念 业务流程再造( b u s i n e s sp r o c e s sr e e n g i n e e r i n g ，b p r ) ，最早是由美国的 m i c h a e lh a m m e r 和j a m e s c h a m p y 提出，在2 0 世纪9 0 年代达到全盛的一种管 理思想。它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目 标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、 信息技术以及现代化的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成，以打破传 统的职能型组织结构( f u n c t i o n o r g a n i z a t i o n ) ，建立全新的过程型组织结构 ( p r o c e s s - o r i e n t e do r g a n i z a t i o n ) ，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速 度等方面的巨大改善。它的再造模式以作业流程为中心，打破金字塔的组织结构， 使企业能适应信息社会的高效率和快节奏，适应企业员工参与企业管理，实现企 业内部上下左右的有效沟通，具有较强的应变能力和较大的灵活性0 1 。 除此之外，还有许多学者对b p r 作了不同的定义6 ，经g r o v e r ( 1 9 9 3 ) 整理 如表2 - i 所示”o 。 表2 一lb p r 的定义及提出者 b p r 的定义提出的学者 对组织中及组织间的工作流程及程序的分析和设计d a v e n p o r t s h o r t b p r 是一种使用信息技术从根本上来改变企业流程以达到主要企业目 a 1 t e r 标的方法性程序 b p r 牵涉到使用信息技术为中心的企业再造。企业程序被重新设计以开 发信息技术的能力至最大，而不是将现有程序作为信息技术基础架构v e m l a t r a m a n 设计时的限制 彻底检修会限制组织竞争效率及效能的企业流程及组织架构 s e n nb p r 对企业流程的基本分析与重新设计以获得绩效上的重大改善 h a m m e r 对于业务流程再造理论的兴起，可以认为这是在信息技术快速发展的新环 境下的企业管理理念、组织体制、经营模式和激励机制等各方面共同作用的结果。 6 b p r 本身有不同的释义，本文重点研究的是针对以服装企业e r p 戍用中涉及到的企业生产计划管理的业 务流程再造。 f 0 服装企业生产计划信息化管理系统的研究与应用2 相关文献研究与理论构架 工业经济时代与信息经济时代所处的外部环境变化、生产组织、管理模式和激励 机制总结如表2 2 所示。 表2 - 2 工业经济时代与信息经济时代管理方式的比较 名称工业经济时代信息经济时代 持续性、经常性、有计划的集体合 技术创新阶段性、偶然性、个人的杰作 作产物 环 竞争优势来自效率、低成本 快速的反应和完善的服务 境 顾客需求相对稳定、大众化瞬息万变、个性化 竞争空间本地化 全球一体化 生生产组织劳动分工、流水式作业流程化、动态再造 生产方式少品种、重复制造、批量生产多品种、小批量、个性化 劳动分： 理论、注重运用t q m 、j i t 、业务流程再造注重业务流程整体的 管 管理思想 s e 等方法改善各环：常管理7最优化 理管理重点人、财、物生产资料的管理对人才的管理、对信息的管理 组织结构高耸式多级职能部门管理扁平式业务流程管理 手 激励机制金钱、职位的提升自我实现、得到社会的尊重 段 ( 2 ) 业务流程再造的核心内涵 在上述定义中，“根本性( f u n d a m e n t a l ) ”、“彻底性( r a d i c a l ) ”、“