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微课:,老年人服务项目的主要内容,认识老年人服务项目,1,什么是老年人服务项目?,老年人服务项目是针对老年人这一群体的各类需求而开展的项目。,2,什么是老年人服务项目?,老年人服务是项目运作和管理的对象,它来源于人类对活动的细分,是针对老年人这一特定群体提供的具有福利性的社会性服务,按照服务性质可分生产性服务、物质性服务和精神性服务。,视频案例:“幸福安居”关爱空巢老人服务项目简介,3,马斯洛需求层次理论,4,老年人服务项目包含哪些内容?,为老年人提供托老、购物、配餐、送餐等一般照料和陪护等特殊照料的服务以及代办服务此外还包括安装、维修、清洗、疏通家用器具等家政服务。,生活照料,5,老年人服务项目包含哪些内容?,为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案等服务。,医疗保健,6,老年人服务项目包含哪些内容?,为老年人提供法律咨询、法律援助、司法调解及维护老年人赡养、财产、婚烟等合法权利等服务。,法律维权,7,安全保障,建立相应的联系制度和应急救助机制,通过定期打电话、走访、探视等形式,在老年人遇到意外情况时,能得到及时、快捷、有效的救助和帮助。,老年人服务项目包含哪些内容?,8,为老年人提供知识讲座、学习培训、书法绘画、吹拉弹唱、图书阅览等服务。,老年人服务项目包含哪些内容?,文化娱乐,9,为老年人提供活动场所、体育健身设施、健身指导等服务。,体育健身,老年人服务项目包含哪些内容?,10,为老年人提供邻里互助、谈心交流、心理咨询、精神慰藉等服务。,关系调适类,老年人服务项目包含哪些内容?,11,老年人服务项目的内容,生活照料,关系调适,体育健身,安全保障,文化娱乐,法律维权,医疗保健,老年人服务项目的内容,12,案例1:社区“老年之家”服务项目真不少,在长春市南关区鸿城街道东风社区,新建的4000平方米的社区服务用房中,75%以上的面积为辖区居民服务活动场所,尤其是专为老年人开设的“星光老年之家”,包括日间照料区、健身康复区、文体活动区、培训教育区等,为辖区老年人提供全方位的服务、学习、活动、娱乐、健身场所。(来源:城市晚报(长春2014-01-2600:36:00),13,案例2:乌海市日间照料中心让老年人生活更幸福,在海勃湾区康乐社区日间照料服务中心,医疗保健室配备了心电图仪、血糖仪、体温计、血压表等,居家休息室布置得非常温馨,在几个不同项目的活动室,社区里老人可以开展小组活动讲座、书法活动、乒乓球、舞蹈、棋牌、观影、锻炼身体。除了提供入住服务,照料中心还可以为居家老年人提供助餐、助浴、助洁、助急、助医、助购、助托等定制服务,极大地满足居家老

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