18春福师《旅游管理学》在线作业二.doc

-(多选题) 1: 下列属于运用前馈控制的是( )A: 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B: 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C: 根据虫情预报，农业公司做好农药储备D: 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器正确答案: (多选题) 2: 董事会的主要职能有( )A: 挑选总经理B: 决定利润分配C: 制定预算D: 决定公司目标正确答案: (多选题) 3: 计划的特点是（ ）A: 层次性B: 目的性C: 普遍性D: 经济性正确答案: (多选题) 4: 影响集权与分权程度的因素有（ ）A: 主管人员的数量与管理水平B: 控制技术及手段是否完善C: 政策的一致性要求D: 组织的动态特性与职权的稳定性正确答案: (判断题) 1: 根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 2: 科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 3: 管理者权力比权威更重要。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 4: 运用决策树法进行决策时，期望值大的方案较优。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 5: 当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 6: 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 7: 部门是组织的细胞，部门设置直接关系着组织的运作绩效。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 8: 在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 9: 根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 10: 在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 11: 法律方法的缺点是横向沟通困难。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 12: 管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 13: 在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 14: 领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 15: 管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 16: 目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 17: 管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 18: 泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 19: 当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。A: 错误B: 正确正确答案: (单选题) 1: 管理过程理论强调( )A: 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B: 管理的核心是提高劳动生产率C: 在管理中要重视人的因素D: 要建立正式的、非人格化的组织体系正确答案: (单选题) 2: 最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在( )进行的。A: 日本松下电器公司B: 德国西门子公司C: 美国西方电器公司D: 美国通用公司正确答案: (单选题) 3: 成功地履行管理职能最基本的要求是()A: 德才兼备B: 具有管理能力C: 强烈的管理愿望D: 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求正确答案: (单选题) 4: 下列哪种组织结构又称为斯隆模型( )A: 多维立体结构B: 矩阵结构C: 职能型D: 事业部制正确答案: (单选题) 5: 下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A: 许诺原理B: 目标统一原理C: 责权利一致原理D: 命令一致原理正确答案: (单选题) 6: 个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A: 前者更有效B: 后者更有效C: 两者同样有效D: 两者都无效正确答案: (单选题) 7: 计划工作中的( )针对的是如何确定合理的计划期限等问题。（）A: 灵活性原理B: 限定因素原理C: 改变航道原理D: 许诺原理正确答案: (单选题) 8: 根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A: 算术级数增加B: 算术级数减少C: 几何级数增加D: 几何级数减少正确答案: (单选题) 9: 弗鲁姆提出的激励理论认为( )A: 激励力=期望值效价B: 人是社会人C: 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D: 激励不是一种简单的因果关系正确答案: (单选题) 10: 行为科学理论认为，人是( )A: 经济人B: 社会人C: 复杂人D: 自我实现人正确答案: (单选题) 11: 控制活动应该( )A: 与计划工作同时进行B: 先于计划工作进行C: 在计划工作之后进行D: 与计划工作结合进行正确答案: (单选题) 12: “骏马能历险，犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现？（ ）A: 管理系统原理B: 管理责任原理C: 人本管理原理D: 管理能级原理正确答案: (单选题) 13: 管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动，它具有典型( )。A: 客观性B: 目的性C: 科学性D: 社会性正确答案: (单选题) 14: 被称为“组织理论之父”的是（）A: 马克斯.韦伯B: 切斯特.巴纳德C: 亨利.法约尔D: 梅奥正确答案: (单选题) 15: 管理活动的核心环节是( )。A: 控制职能B: 计划职能C: 组织职能D: 领导职能正确答案: (单选题) 16: 公共管理的( )，是公共组织与其他组织相区别的标志A: 合法性B: 独占性C: 公共性D: 权威性正确答案: (单选题) 17: 主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的( )原理要求。A: 权责一致B: 不断培养C: 职务要求明确D: 用人之长正确答案: (单选题) 18: 管理活动的首要职能是( )。A: 控制职能B: 计划职能C: 组织职能D: 领导职能正确答案: (单选题) 19: 卢桑斯是( )的代表人物。A: 管理过程学派B: 决策理论学派C: 权变理论学派D: 社会一技术学派正确答案: (单选题) 20: 下列关于计划的说法不正确的是（ ）A: 狭义的计划是指制定计划的过程B: 滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化C: 计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准D: 计划工作具有层次性和普遍性.正确答案: (单选题) 21: 管理的出发点和归宿是( )。A: 管理的目标B: 管理的性质C: 理的层次D: 理的跨度正确答案: (单选题) 22: 管理控制工作的基本目的是( )A: 维持现状B: 打破现状C: 改变现状D: 实现创新正确答案: (单选题) 23: 从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A: 实物标准B: 费用标准C: 收入标准D: 成本标准正确答案: (单选题) 24: 孔茨认为管理的职能不包括下列哪项()A: 计划B: 指挥C: 人事D: 协调正确答案: (单选题) 25: 人们常常将( )看成特定阶段管理过程的起点和终点。A: 控制B: 计划C: 领导D: 组织正确答案: (单选题) 26: 人本管理中人的假设是（ ）A: 自然人B: 管理人C: 经济人D: 社会人正确答案: (单选题) 27: 头脑风暴法属于( )A: 外推法B: 直观法C: 因果法D: 德尔菲法正确答案: (多选题) 1: 下列属于运用前馈控制的是( )A: 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B: 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C: 根据虫情预报，农业公司做好农药储备D: 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器正确答案: (多选题) 2: 董事会的主要职能有( )A: 挑选总经理B: 决定利润分配C: 制定预算D: 决定公司目标正确答案: (多选题) 3: 计划的特点是（ ）A: 层次性B: 目的性C: 普遍性D: 经济性正确答案: (多选题) 4: 影响集权与分权程度的因素有（ ）A: 主管人员的数量与管理水平B: 控制技术及手段是否完善C: 政策的一致性要求D: 组织的动态特性与职权的稳定性正确答案: (判断题) 1: 根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 2: 科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 3: 管理者权力比权威更重要。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 4: 运用决策树法进行决策时，期望值大的方案较优。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 5: