（新闻学专业论文）论重大自然灾害事件报道中广播独特价值的体现.pdf

摘要 i f , i i r am ：i i i i i i i 量曼量曼量薹 摘要 随着电视和网络对广播冲击的不断加剧，广播一度被人们所忽视，广播在各种媒介 的竞争中处于“弱势地位 已成为不争的事实。但是，2 0 0 8 年元月南方发生的大范围雨 雪冰冻灾害和5 月1 2 日四川发生的8 0 级特大地震灾害，让我们重新审视广播媒体在 重大自然灾害事件报道中所起到的独特作用。 广播媒体即时传播、持久传播、广泛传播、互动传播的特点与灾害报道有着天然的 契合。在道路交通阻断、电力供应中断、通讯网络遭到破坏，电视无法收看，手机、电 话无法联络，网络不能登录的特殊环境中，广播作为唯一能够有效直达受众的媒体，在 重大自然灾害事件的报道中有着独特的价值体现，主要表现为：信息传播与通信功能的 双重体现；提高政府效能，联动各方力量的应急生产力体现；缓解情绪，抚慰心灵，最 贴心的情感体现；救援人员必备的重要装备体现。 灾害过后，有经验也有教训，如何更好的发挥广播在重大自然灾害事件报道中的价 值，离不开政府、广播系统和广大公众三方面的支持，政府需要建立健全的广播应急机 制，广播系统要完善自身建设，广大的社会公众要培养广播应急的意识。灾害面前，广 播尽显“第一媒体”的本色；灾害面前，广播的作用无法替代。 关键字广播自然灾害事件独特价值体现 a b s t r a c t a b s t r a c t w i mn e t w o r kt e l e v i s i o na n dt h ei m p a c to fb r o a d c a s t i n gc o n t i n u e st oa c c e l e r a t e ， b r o a d c a s t e r so n c eb e e nn e g l e c t e d ，b r o a d c a s t i n gi nav a r i e t yo fm e d i ac o m p e t i t i o ni na w e a k p o s i t i o n h a sb e c o m ea l li n d i s p u t a b l ef a c t h o w e v e r , i nj a n u a r y2 0 0 8o c c u r r e di nl a r g e - s c a l e s o u t ho ff r o z e ns n o wd i s a s t e r sa n dm a y1 2i ns i c h u a no c c u r r e di n8 0m a j o re a r t h q u a k e d i s a s t e r ，l e tu sr e - e x a m i n et h eb r o a d c a s tm e d i ai nt h ee a s eo fm a j o rn a t u r a ld i s a s t e r sr e p o r t e d i nt h eu n i q u er o l ep l a y e db y b r o a d c a s tm e d i at od i s s e m i n a t e r e a l t i m e ，l a s t i n gc o m m u n i c a t i o n ，t h e w i d e d i s s e m i n a t i o n ，i n t e r a c t i v ef e a t u r e sa n dt h es p r e a do fan a t u r a ld i s a s t e ri sr e p o r t e df i t a tr o a d t r a f f i cb l o c k e d ，t h ee l e c t r i c i t ys u p p l y ，c o m m u n i c a t i o nn e t w o r k sw e r ed a m a g e d ，u n a b l et o w a t c ht e l e v i s i o n , m o b i l ep h o n e ，t e l e p h o n eu n a b l et oc o n t a c t ，t h en e t w o r ks h o u l dn o ts i g nt h e s p e c i a le n v i r o n m e n t ，b r o a d c a s t i n ga s t h eo n l ye f f e c t i v e l yb ea b l et od i r e c tt h ea u d i e n c e s m e d i a , i nt h ec a s eo fm a j o rn a t u r a ld i s a s t e r st h er e p o r th a sau n i q u ev a l u eo f , m a i n l y m a n i f e s t e di n ：i n f o r m a t i o nd i s s e m i n a t i o na n dc o m m u n i c a t i o nf u n c t i o ne m b o d i e st h ed u a l ； i m p r o v eg o v e r n m e n te f f i c i e n c y ，l i n k e d 谢mt h ef o r c e so fc o n t i n g e n c ye m b o d i e dp r o d u c t i v i t y ； e a s ee m o t i o n s ，s o o t h e st h es o u l ，t h em o s ti n t i m a t ef e e l i n g sr e f l e c t e d ；r e s c u ep e r s o n n e la n d e q u i p m e n tn e c e s s a r yt or e f l e c tt h ee s s e n t i a l a f t e rd i s a s t e r s ，t h e r ei se x p e r i e n c et h e r ei sal e s s o n ，h o wt op l a yb e t t e ra tb r o a d c a s t i n g m a j o rn a t u r a ld i s a s t e r si n t h ev a l u eo fc a s er e p o r t s ，f r o mt h e g o v e r n m e n t ，b r o a d c a s t i n g s y s t e m sa n dt h eg e n e r a lp u b l i ci nt h r e ea r e a so fs u p p o r t ，t h eg o v e r n m e n tr e q u i r e dt h e e s t a b l i s h m e n to fas o u n de m e r g e n c yr e s p o n s em e c h a n i s m ，p u b l i ca d d r e s ss y s t e mt oi m p r o v e t h es e l f - c o n s t r u c t i o n ，t h em a j o r i t yo ft h ep u b l i ct oc u l t i v a t ea w a r e n e s so ft h ee m e r g e n c y b r o a d c a s t d i s a s t e r s ，r a d i os h o w ，”t h ef i r s tm e d i a ，”t h et r u ec o l o r so ft h ef a c eo fd i s a s t e r ，t h e r o l eo fb r o a d c a s t i n gc a l ln o tb er e p l a c e d k e y w o r d sb r o a d c a s t i n g c a s eo fn a t u r a ld i s a s t e r s u n i q u ev a l u ee m b o d y i i 河北大学 学位论文独创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他 人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得河北大学或其他教育机构的学位或证书 所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确 的说明并表示了致谢。 作者签名： 日期：丑毕年上月j 互e l 学位论文使用授权声明 本人完全了解河北大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。学校可以公布 论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 本学位论文属于 1 、保密口，在年月日解密后适用本授权声明。 2 、不保密口。 ( 请在以上相应方格内打材 ) 保护知识产权声明 本人为申请河北大学学位所提交的题目为( 牺姻经避张汉菹串) 壤蝴佰喇 的学位论文，是我个人在导师( 莲亚蛆 ) 指导并与导师合作下取得的研究成果，研 究工作及取得的研究成果是在河北大学所提供的研究经费及导师的研究经费资助下完 成的。本人完全了解并严格遵守中华人民共和国为保护知识产权所制定的各项法律、行 政法规以及河北大学的相关规定。 本人声明如下：本论文的成果归河北大学所有，未经征得指导教师和河北大学的书 面同意和授权，本人保证不以任何形式公开和传播科研成果和科研工作内容。如果违反 本声明，本人愿意承担相应法律责任。 声明人： 日期：蝉年上月j 互e t 作者签名： 墨聋 导师签名： 么金塾鲨三 日期：越年上月j 奠日 日期：丝二年上月羔) _ 日 引言 曼曼曼皇i 一i 皇曼! 曼曼曼曼! 皇曼 引言 1 、研究缘起 随着电视的普及和网络新媒体的快速发展，作为传统媒体的广播在竞争中不断处 于弱势。在电视“声色”俱全的表现力面前，在报纸深邃的思想面前，在网络传播广泛、 迅速面前，广播昔日快捷、广泛、互动等优势已然暗淡。“广播是弱势媒体”渐渐成为 广大学者、受众心目中的定论。然而，2 0 0 8 年两场突如其来的自然灾害给了广播一次证 明自己价值的机会，给了广播人重树信心，感到自豪的机会。 2 0 0 8 年元月，我国南方经历了大面积的雨雪冰冻灾害，造成多处电网中断，供电 告急；灾害发生时正值春节临近，飞机停飞、火车停运，机场和火车站滞留了大批旅客， 民航、铁路告急；道路被冰雪覆盖，无法通行，汽车排起“长龙”冰封于冰天雪地之中， 高速公路告急。而这个时候广播以其独特的优势，成为推动各级政府部门救灾工作，协 调电力、通信、道路抢修力量，安抚和疏导冰雪天气下的大批受困群众的信息沟通平台 和指挥调度平台，极有成效地推进了整个抗灾救灾的进程。2 0 0 8 年5 月1 2 日1 4 点2 8 分，四川省发生里氏8 级强烈地震。道路中断，电力中断，通讯网络中断，灾区成为信 息孤岛，与世隔绝。这个时侯恰恰又是广播，以最快的速度把灾情通报给了全国人民， 告知了全世界。危急时刻，广播的通讯联络功能、心理抚慰功能、知识普及功能、舆论 引导功能再一次凸显出来。正如中央政治局常委李长春所说：“在重大灾情的情况下， 广播的作用是非常大的，不管各种多媒体怎么发展，广播的作用是别的新闻媒体不可替 代的。” 本文通过合理的论证阐释了广播在重大自然灾害事件报道中的独特价值并提出了可 行性建议，以期引导人们更深刻、全面的认识广播的价值，更好的发挥广播在重大自然灾害 事件报道中的作用。 2 、文献综述及研究方法 2 0 0 8 年我国南方雨雪冰冻灾害和汶川地震灾害发生后，学术界对广播在这两场自 然灾害中所发挥的积极作用进行了探讨。2 0 0 8 年2 月1 9 日下午，中央人民广播电台召 河北大学文学硕士学位论文 开特别直播爱心守望风雪同行研讨会。研讨会围绕“广播在突发事件中的责任和 作用”这一主题展开深入讨论，与会的专家、学者从文化、传播等不同角度对这次特别 直播节目进行了深入的剖析和解读。中国广播在2 0 0 8 年第4 期推出特别策划，对这 一次研讨会的相关论文进行了刊登。如，中国传媒大学广播战略研究中心主任、博士生 导师曹璐的( 2 0 0 8 ：国家广播的春天中国之声特别节目 解读； 中国传媒大学电视与新闻学院传播系主任、教授邓j 所圻的出色的接力跑第一棒；北 京大学新闻与传播学院副院长、博士生导师程曼丽的广播是政府进行传播和应对危机 的重要信息平台；中国人民大学新闻学院教授、新闻与社会发展中心研究员周小普的 更好发挥媒体在灾害中的组织作用。这些文章通过对中国之声特别节目爱心守望 风雪同行的解读，肯定了广播在重大危机事件中无可替代的作用，对广播在应对危机 时所担负的重大职责和所起到的组织协调作用给予了简明的阐述，并建议广播应成为国 家应急机制不可或缺的部分。汶川地震后，中国广播在2 0 0 8 年第7 期再次以特刊的 形式对汶川地震抗震救灾报道进行了总结，刊载了前方记者、各地方媒体、专家学者的 相关文章。如，中央电台记者李涛的温总理9 3 小时灾区行，郎峰蔚汶川地震“救 援杨大妈”特别直播：在绝望中寻求力量；陕西电台新闻广播用我们的声音凝聚抗 震救灾的力量；中央人民广播电台学会专家听评组 汶川紧急救援卜广播史上的 空前壮举、快速权威透明深情中央电台再次彰显广播媒体在突发事件中的不 可替代作用等，这些文章主要以分析中央人民广播电台的特别节目汶川紧急救援 为主，在对节目分析的基础上阐述了广播在突发事件中不可替代的作用。此外，清华大 学传播学博士、中央人民广播电台主任编辑栾轶玫在建立“紧急广播”国家系统 兼议国家电台在汶川大地震中的表现一文中，通过对国外一些国家的紧急广播系统的 阐述和对广播在突发事件中作用的描述，也提到我国应该建立“紧急广播 国家系统。 以上文献着眼于分析广播在突发事件中所起到的积极作用并就广播的未来发展提 出了个别的建议，虽然视角各有不同，观点各异，但观点多数比较单一、零散。将广播 在重大自然灾害事件报道中独特价值的体现作为整体研究并从政府、广播自身、广大民 众几个方面对广播未来的发展给予建议的研究鲜有出现。本文在参考了大量中国广播网 同步音频以及文字资料的基础上，通过对相关文献的综合整理、消化吸收，对“重大自 然灾害事件报道中广播独特价值的体现”这一主题进行了深入的研究和探讨。 2 引言 l i n n i i ii i ii i i l 兽l 曼曼曼曼曼鼍舅曼曼 本文主要采取文献研究法，结合案例研究、文本研究、比较研究对所搜集到的资料 以及相关专著进行学习、整理、消化，借鉴和参考其中有价值的内容，对自己的研究给 予指导和充实。本文还采取多学科理论的结合法，结合传播学、新闻学、广播电视编辑 学、公共关系学、新闻伦理学等多学科、多领域的理论成果，将他们统一于广播媒体这 范畴中，为阐述广播在灾害事件中的独特价值服务。 3 、创新点 本文的创新点主要是把广播独特价值的体现总结为：信息传播功能和通讯功能的 双重体现；提高政府效能，联动各方力量的应急生产力体现；缓解情绪、抚慰心灵，最 贴心的情感体现；救援人员必各的战略装备体现。并就广播如何更进一步的发挥在重大 自然灾害事件报道中的价值从政府、广播系统和公众三个方面给予了建议。 河北大学文学硕士学位论文 第1 章重大自然灾害事件报道概述 1 1 自然灾害的释义及特点 一提到“自然灾害 ，大家很自然的就会联想到地震、洪水、台风这样的灾害。通 常灾害分为两种，一种是以自然变异为主因的灾害，我们称之为自然灾害，如前面提到 的地震，人们习惯称之为“天灾”；另外一种是以人为影响为主因的灾害称之为人为灾 害，即人们常说的“人祸”，如人为引起的火灾和交通事故。 在本文中我们以“自然灾害为研究背景。很多专家学者给“自然灾害 下过定 义，但迄今为止还没有一个为大家所接受的统一概念。比如日本的灾害学研究者矢野曾 作过如下定义：“异常的自然现象作为外力克服了阻力，打破平衡，造成国土和设施的 破坏，或生命财产的损失以及使其功能降低的现象称为自然灾害。在这个定义中，关 于自然现象的“异常 以及对于被害因素的“功能降低”等提法又都是比较模糊的涵义。 有的学者把自然灾害定义为：“所谓自然灾害就是由于自然现象的变动使人类生存环境 恶化的事实。 这个定义则是以人类生存环境为判断标准的。我国汉语词典对自然 灾害的解释为：因人力不能支配、控制的自然力给社会的生产生活和人民生命财产造成 的危害和损失。如旱灾、水灾、风灾、雹灾、泥石流、地震、森林火灾、烈性传染病、 病虫灾、畜疫等。 在我国国家自然灾害救助应急预案中给出的自然灾害的定义为： 给人类生存带来危害或损害人类生活环境的自然现象，包括洪涝、干旱灾害，台风、冰 雹、雪、沙尘暴等气象灾害，火山、地震灾害，山体崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害， 风暴潮、海啸等海洋灾害，森林草原火灾和重大生物灾害等自然灾害。归纳以上观点， 在本文中所涉及的“灾害”泛指“自然灾害 即指人类赖以生存的自然界中所发生的地 震、洪水、海啸、冰冻灾害、泥石流、台风等重大突发性灾害，这类自然灾害对人类生 存环境造成破坏，对国家的经济和社会生活造成影响，对个人的物质财产和生命财产造 成威胁。其具有以下特点： 一、突然性。重大自然灾害事件事先往往没有发生的迹象，其全部特点都集中在 。水利常识：自然灾害的定义 e b o l h t t p ：l l w w w h w c c c o r n c n 圆水利常识：自然灾害的定义 e b o l h t t p ：w w w h w c c c o r n c l l 汉语词典在线查询：自然灾害 e b o l h t t p ：w w w c h i n a b a i k c c o m d i r c d z 4 9 0 0 5 1 h t m l 国家自然灾害救助应急预案 e b o l h t t p ：w w w g o v c n y j g l 2 0 0 6 0 1 11 c o n t e n t _ 1 5 3 9 5 2 h t m 4 第l 章重大自然灾害事件报道概述 ii l 1 1 i h i ：ii,o 曼量曼曼鼍曼曼苎曼曼曼曼鼍曼舅孽 “突然 、“瞬间”上，让人们在毫无准备的情况下突然陷入困境。对于这类事件，人们 缺乏必要的思想准备，有关部门事先不可能完全预见，事件发生时，人们只能靠临时应 变来解决。 二、重大影响性。突发性自然灾害给社会、人类造成的物质损失和精神上的伤害 及影响都是巨大的。它不仅对人民的生命造成威胁，还对社会生产和社会秩序造成极大 的破坏，甚至可能给社会的稳定带来严重的负面影响。这类事件具有极大的辐射力，涉 及到社会的方方面面，可能成为整个社会乃至整个世界关注的重心和谈论的焦点。以 2 0 0 8 年5 月1 2 日发生的四川汶川8 0 级特大地震为例，这次大地震共造成的直接经济 损失8 4 5 1 亿元人民币，四川的损失占到总损失的9 1 3 ，甘肃占到总损失的5 8 ， 陕西占总损失的2 9 。直接受灾面积1 3 万多平方公里，直接的遇难人数是6 9 。1 9 7 人， 失踪的人数是18 ，3 4 1 人。这一自然灾害不仅受到全国人民的关注还得到了全世界人民 的关注和支援。 三、延续性。重大自然灾害从发生的当天、次日到几天以后、几个月甚至一年以 后，由于其涉及的范围广、影响大、社会震动深，不仅会引发其他的社会问题，产生出 各种各样严重的后果，还会在很长一段时间里左右人们的思想行为，影响人们的生活方 式。 四、群发性。自然灾害不是弧立的，它具有群发性或齐发性特征。如暴雨除了会 形成洪涝灾害外，还是山区泥石流、滑坡产生的诱发因素。再以汶川大地震为例，这次 大地震，除直接摧毁城市、桥梁、道路外，引发了大量的滑坡、崩塌、泥石流等地质灾 害。初步统计，地质灾害多达12 ，0 0 0 多处，潜在隐患点近8 。7 0 0 处，有危险的堰塞湖 3 0 多座。回 1 2 自然灾害事件报道中的媒体责任 灾害事件报道实际上就是以灾害信息为题材的新闻报道。相对于灾害事件本身突发 性、重大影响性、关联性等特点，灾害报道则往往具有时效性强、关注度高、严肃性、 报道客观全面等特点。在灾害事件报道中，媒体扮演着重要的角色同时也担负着重要的 。吴晶晶、白瀛汶川地震造成直接经济损失8 4 5 1 亿 元 e b o l h t t p ：n e w s x i n h u a n e t c o m n e w s c e n t e r 2 0 0 8 - 0 9 0 4 c o n t e n t j 7 6 9 7 5 3 h u n o 吴晶晶、白瀛汶川地震造成地质灾害潜在隐患点近8 7 0 0 处 e b o l h t t p ：n e w s s o h u c o m 2 0 0 8 0 9 0 4 n 2 5 9 3 7 7 4 5 3 s h t m l 5 河北大学文学硕士学位论文 社会责任。 1 2 1 报道灾情，做好信息沟通 媒体作为信息的载体，它最基本的功能就是传递信息，告诉人们什么时候、在什么 地方、发生了什么样的事情。灾害事件报道，就是要传递发生的灾害信息，避免因为信 息不顺畅而造成更大的损失。在重大灾害发生的时候，最先到达灾害现场的除了政府救 灾人员，往往就是新闻工作者。一方面媒体担任新闻报道者的角色，向所有关注灾情的 人们报道灾害信息，另一方面，作为党和政府“喉舌”的媒体，还在政府与民众之间搭 载着信息的桥梁，它将灾民的需要、愿望和更多灾区的真实情况传达给政府相关部门， 积极对灾民进行救助，另外它凭借强大的传播手段和高公信力的优势，向灾民和公众宣 传政府的救灾措施，安抚灾民，及时做好沟通，缓和因灾害发生而可能出现的一系列矛 盾。 1 2 2 传播知识，积极参与救援 灾难发生后往往容易引起相关的次生灾害，所谓的次生灾害是指由原生灾害诱导出 来的灾害。如，地震发生后，往往会引起泥石流、滑坡等地质灾害，也可能会由于环境 恶化引发瘟疫的流行；长时间低温雨雪冰冻灾害可能引发山林火灾、饮用水源污染、农 林病虫害等问题。这些次生灾害都需要积极的预警和防治，这就需要媒体利用自己的优 势发挥“广而传播”的作用，在灾区大范围的提供防灾、自救的正确措施和手段，及时 向灾区的广大民众提供科学知识，防止次生灾害的发生和蔓延。同时，记者要深入灾区 一线，多了解受灾群众，多接触救援官兵，真正的了解他们的所需、所用，积极的参与 到救援中来。 1 2 3 正面宣传引导，稳定民心 重大灾情的骤然发生，会对人的心理产生强烈的刺激，受灾群众的心情往往比较复 杂，逃生的侥幸、失去亲人和家园的痛楚、满目疮痍的烦躁和难以帮助他人的无力感， 这些都需要给予有效的引导。这个时侯大众媒体就应当充当“稳压器”、“疏导管 ， 通过准确的告知实情、积极的心理干预来缓解受灾群众的不稳定情绪。救援工作积极有 效的展开，离不开广大人民群众良好的心理配合，在这一点上大众媒介有着不可忽视的 引导责任。 6 第2 章广播媒体的传播优势与自然灾害事件报道的天然契合 i l liii l li i ii i i i ii i 第2 章广播媒体的传播优势与自然灾害事件报道的天然契合 广播是指通过无线电或有线电向广大地区传送声音和图像供人们直接收听收看的 大众传播工具，只传送声音的称为声音广播，简称广播。同时传送声音和图像的称之为 图像广播，简称电视。回本文中所提到的广播特指声音广播。广播作为一种传播媒介， 其传播的信息符号是以声音符号( 语言、音响、音乐) 的形式表现的，听众利用专门的 收听设备自由的选择频道，收听广播传播的信息。广播具有传播速度快捷，覆盖范围广 泛；信息容量大，收听方便、伴随性强；互动传播，受众直接参与；制作简便，成本低 廉等特点。 与报纸、电视等传统媒介相比，在重大自然灾害事件的报道中，广播更容易利用其 自身的传播优势来传递信息、报道灾情。与报纸相比，广播以现场声音为纽带传达给受 众一种鲜活的、身临其境的感受和体验，这种感受可以在受众与新闻事实之间建立起更 直接的联系，成为直接沟通受众与现场的通道。“广播报道中可以重现党和国家领导人 铿锵有力的声音，可以重现被压在瓦砾废墟中的群众微弱的求援声音，可以重现救援人 员历经千辛万苦，把生还人员从废墟中解救出来，众人欢呼喜悦的那一刻与电 视相比，广播最直接的优势体现在它是一种低成本、易介入的媒体。广播不需要大型的 采录设备和大量的工作人员，只需要一个记者和一部电话就可以完成对事件的报道。灾 害发生后，电力通讯等基础设施遭到严重的破坏，电视收看受到局限。以5 1 2 大地震为 例，地震发生后，灾区群众被安置在体育馆、临时搭建的活动板房和帐篷里居住，在这 些安置点没有电视机，这个时候，灾区群众只能收听广播，这也是他们获知最新消息的 唯一方式。通过比较，我们不难发现，广播仍然是当代社会防灾、减灾的“第一媒介 。 在诸多媒体中，广播媒体的传播优势与自然灾害事件的报道有着天然的契合。 。李岩广播学导论【m 】杭州：浙江大学出版社，2 0 0 5 1 。卜涛何伟奇论广播在重大突发事件中突显的优势 j 岭南新闻探索，2 0 0 8 ，( 4 ) ：9 2 9 4 7 闻北大学文学硕士学位论文 曼曼曼笪曼曼曼! 曼曼曼皇曼曼曼舅i i 。 i。h i ,i 鼍曼曼曼曼曼曼鼍曼曼皇量曼曼曼皇曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼 2 1 及时传播与突发性、多变性的契合 广播传递信息快速、及时，可以通过声音渠道随时发布灾害事件发生的实时情况。 通过现代高科技的通信手段，信息的快速、及时传递在广播中变得可能和简单，广播信 息的发布和接收只需要单一的声音通道就可以实现。而灾害事件发生突然，变化难以预 测、把握。灾害发生时，人们的第一反映就是“出什么事了 ? 接下来人们会关注事件 的原因，还有没有其它可能发生的危险，政府采取了什么样的救援措施? 这些都是灾区 人民最需要了解的信息，广播媒体的“零时差”传播效应正好极大的满足了受众的心理 需求，尤其能够满足灾区受众获取最新信息的迫切性，这一点与灾害事件的突发性和多 变性可谓有着天然的契合。 2 2 广泛传播与多方关联性的契合 灾害事件爆发所牵连的因素远非事件本身那么简单，比如，地震爆发所引发的各种 险情，地震中大部分建筑物倒塌所牵涉的政府问责，国家部队如何展开救援，全国人民 如何有效组织捐款这些因素往往都与灾害事件有直接的关联。政府有了解灾情的需 要，部队官兵需要救援方案的指导，广大灾民需要了解灾后自救的方法，牵挂灾区群众 的国民需要知道灾区最新的信息，这就需要一种媒介，能广泛的传达出每个人所需要的 信息。与其他媒体相比，广播的传播更具有广泛性，特别是在灾区断电、断网，无法联 络的时候，广播是唯一可以把信息传达给与灾情相关的所有人的媒体。同时，由于广播 信息采集便捷，播录所受限制较少，更容易做到广泛、全面的反映灾害事件对社会带来 的各方面影响。 2 3 持久传播与客观全面的契合 灾害事件往往有一个发生、发展到结束的过程，不可能在短短的几个小时或者几天 就结束，所以对于灾害事件的报道往往也具有持续性。灾害报道要求客观全面，不仅要 有对灾害发生原因的解释还要有救援工作的进展状况，还要涉及到灾民的生活、安置情 况，这些报道的任何一个过程和细节都是受众关心的，而这些报道不可能在一天或者一 个时间段里解释清楚，灾害报道要想客观全面就需要媒体给予长时间的关注。而大时段 直播正是广播所长，听众可以通过广播长时间、不间断的现场直播，了解事件的来龙去 8 第2 章广播媒体的传播优势与自然灾害事件报道的天然契合 曼曼曼曼曼鼍i iii i!i i _ i i i 曼曼鼍曼鼍曼曼量曼 脉，分析事件的发展趋势，关注事件的解决方案。以此获得信息，对灾害事件的发生、 发展有一个正确的判断。 此外，长时间收听广播所产生的副作用远远比电视、网络、报纸要小，不会影响视 力和身体其他器官的正常职能，这一点也尽可能的满足了受众长时间收听对身体的要 求。 2 4 互动传播与人文诉求的契合 广播传播的一个优势就是互动性强，受众可以通过手机，电话等方式参与到广播 节目中。由于灾害事件打破了人们生活的正常秩序，灾民和普通民众都会在灾害发生后 产生不同程度的心理慌乱和对灾害的恐惧，这种焦虑的心情会严重的影响人们的心理健 康，如果不加以正确的引导，甚至会出现不可预想的后果。这时候就需要一个平台，来 帮助人们缓解这种负面的情绪，而广播正好提供了这样一个平台。一方面，听众通过广 播宣泄了自己的焦虑；另一方面，广播通过合理的引导也能达到对受众的人文关怀，为 受众提供必要的帮助。 9 河北大学文学硕士学位论文 第3 章重大自然灾害事件报道中广播独特价值的体现 广播媒体的传播优势与自然灾害事件报道的天然契合，使得广播在重大自然灾害事 件报道中具有独特的价值体现。2 0 0 8 年元月中旬我国南方多省的雨雪冰冻灾害及5 月 1 2 日四川汶川8 0 级特大地震灾害的发生，再一次向我们证明了：在重大自然灾害事件 报道中，广播具有独特的优势，其发挥的作用是无可替代的。正如中共中央政治局常委 李长春所说：“在重大灾情的情况下，广播的作用是非常大的，不管各种多媒体怎么发 展，广播的作用是别的新闻媒体不可替代的。 3 1 信息传播功能与通信功能的双重体现 “当社会环境出现情况不明、有威胁性或迅速变化时，个人和群体的媒介依赖关系 便更为强烈。 复旦大学新闻学博导李良荣在其新闻学导论中将大众传媒的一般功 能归纳为：1 、沟通情况，提供信息2 、进行宣传，整合社会3 、实施舆论监督4 、传播知 识，提供娱乐5 、作为企业，赢得利润几个方面，其中首要的功能就是提供信息，沟通 情况。 在灾害事件中，媒体提供信息的功能表现尤为明显，媒体通过有效的信息传播最大 限度的满足受众的知情权。而同时，政府和公众也通过媒体进行信息的交流与传递，媒 体沟通作用得到加强，体现在对通信功能的拓展上。 3 1 1 灾害前期广播成为唯一有效、及时直达受众的媒体 国家突发公共事件总体应急预案中明确规定：“突发公共事件的信息发布应当及时、 准确、客观、全面。事件发生的第一时间要向社会发布简要信息，随后发布初步核实情况、 政府应对措施和公众防范措施等，并根据事件处置隋况做好后续发布工作。 灾害事件发 生时，第一时间向社会发布简明信息是必不可少的，但前提是传播渠道必须畅通。在大 范围交通中断、停电的情况下，报纸、电视、网络等媒体难以有效到达受众，在这一特 殊传播环境里，广播媒体无缝覆盖、传递畅通、接受便利、低成本高效率的特性成为独 特的优势，灾害前期广播成为唯一有效直达受众的媒体，也成为满足灾区受众和非灾区 。梅尔文德弗勒大众传播学绪论【m 】北京：新华出版社，1 9 9 0 3 5 3 圆国家突发公共事件总体应急预案 e b o l h t t p ：w w w g o v c r d y j g l 2 0 0 5 0 8 3 1 c o n t e n t 一2 7 8 7 2 h t m l o 第3 章重大自然灾害事件报道中广播独特价值的体现 受众知情权的唯一有效媒体。 以汶川地震为例。5 1 2 汶川地麓发生后，灾区电力、道路和通讯中断，与外界失去 联系。广大人民群众渴望了解灾区情况，灾区人民更急需有关地震和外界的详实信息。 而这个时候，几乎所有的大众媒体“集体失语”，报纸无法遴达：电视光缆中断，网络 无电使用；手机电话没有信号，灾区像一唐孤岛牵动着亿万人民的心。此时，广播为人 们架起了一座空中通选。中央人民广播电台在地震发生后，迅速启动应急报道机制，第 一时间派记者前往一线，发回了很多第一手的报道，比如，在重灾区映秀音信全无的时 候，中央台派出陆路、水路、空中三路记者跟随救援部队到达映秀，成为最早报道殃秀 灾情的媒体，及时的把灾情告诉了受众，也为政府组织救援提供了可以参考的信息。在 茂县被围困的5 天5 夜里，广大灾民也是通过仅有的收音机收听广播信息，了解国家救 援的情况，“每台收音机的周围都会围满七八十名群众聚精会神地收听”。o 广播成为信 息孤岛上照亮万人的生命之光。 广播成为听众获知信息的主要途径，据赛立信媒介研究的调查数据显示，5 59 的受 访者认为，在一切通讯被切断时，广播是获取信息的最好渠道这一比例明显高于其他 各类媒体 数据隶溧i 誊立1 i 蝶介研克，s 月2 0 日电话 亏同 汶川地震发生后，中央人民广播电台“中国之声”2 4 小时不问断进行直播，国内大 部分广播电台也对中央人民广播电台的直播节目汶川紧急救援进行转播，广播媒体 接触率和收听率均色历史新高。根据赛立信媒介研究有限公司( s m r ) 的调查数据显示， 地震发生以后，广播的接触率骤增。有6 82 的受访者有收听广播，这一比例比2 0 0 7 。信息生命线 j 】中国数字电视，2 0 0 8 ，( 5 ) ：4 - - 5 洞北大学文学碗士学位论文 年全国平均广播接触率5 92 ( 赛立信公司全国无主调查) 高出9 个百分点，表明地震 以后收听广播的人明显增多。其中有5 12 表示经常收听广播，亦即，3 5 的受访者在地 震发生后的几天里经常通过收听广播来了解汶川地震的灾情和抗震救灾的资讯。听众对 广播电台关于抗震救灾的报道满意度也非常高，满意度为44 分( 满分为5 分) 。 教据采源- 牟立信艟啸研充。j 月20 目电话竹目 312 满足各方信息的交流与传递，广播“沟通”变“通信” “通信”是人与人或人与自然之问通过某种行为或媒介进行的信息交流与传递，现 代通信往往以电信方式为主，如电报、电话、短信、e m a i l 等注重即时通信。灾害事 。关注抗震救灾，广播收听率骤升一赛立信抗震救灾宣传报道听众收听广插情况调查 喝8 7 0 u “叩“”“5 m r c 。叽。a n k l e 一俐越嚯d ：3 8 第3 章重大自然灾害事件报道中广播独特价值的体现 件发生后，通讯设施遭到破坏，现代的通信方式全部瘫痪，政府与民众、个人与个人、 部门与部门之间无法取得沟通，而这个时候又是最需要各方沟通了解信息的时候。广播 的通信功能由此被开发出来。政府通过广播发布命令，救援人员通过广播接受指令，广 大群众通过广播寻觅亲友、传递亲情，深入现场搜救的官兵通过广播了解彼此动态。 广播通过专业的传输通道，成为社会通信系统的重要组成部分，凸显了广播的“通信” 价值。 在抗击南方雨雪冰冻灾害中，全国交通部门共有7 2 万人在高速公路和偏远的公路 上铲雪，总共进行了3 8 0 万人次的救援。交通部新闻办公室常务主任柯林春说：在抗灾 救灾开始时，由于冰雪阻隔，观众在电视上看到的画面都是在离城市不到5 0 公里的地 方拍摄的，而离城市5 0 公里以外的地方才是真正的救灾现场。交通部的决策、措施、 办法、意见，全部是通过广播传递给前线救援人员的。 在汶川地震的报道中，为了让灾区幸存者能够及时的与家人、亲戚、朋友取得联系， 电台前方记者搜集了大量由陆航团飞行员带回来的平安纸条和寻亲纸条，这些纸条通过 广播节目播出后，帮助很多人了解了亲人的信息，使得亲人得以团聚。这个时侯，广播 成为替代电话、书信的通信手段，及时的帮助灾民与亲人、朋友取得了沟通。 3 2 提高政府效能，联动各方力量的应急广播生产力体现 这一独特价值的体现是由广播在灾害报道中所体现的传播功能和通讯功能所引申 出来的，在媒体“集体失语的情况下，广播成为了沟通民众与政府，沟通外界与灾区 的唯一桥梁，这个时候广播作为应急生产力的体现就非常的突出。 所谓应急广播是生产力，指的是应急广播作为重大突发事件应急处置的生产力系统 中的信息因素，渗透到系统其他要素之中对突发事件处置的发展起到作用。应急广播因 其信息的贴近性、时效性、实用性、指导性使其具有把新闻信息转化为现实生产力的推 动力量。o 在灾害事件的报道中，广播媒体通过自身的独特优势对抗灾救灾发挥了极大的作 用，通过各方面的信息整合，及时的报道最新信息，同时又通过信息的联动，促进了现 实工作的完成，推动了救灾的进程，广播媒体将“报道 灾情与“参与 救灾有机的融 。广播在重大突发事件中的责任和作用中央电台召开特别直播爱心守望风雪同行研讨会 【j 】中国广播电视学刊，2 0 0 8 ，( 3 ) ：1 1 - 1 3 。王求应急报道中国家电台的职责坚守与功能拓展【j 】中国广播电视学刊，2 0 0 8 ，( 6 ) ：1 1 1 2 1 3 河北大学文学硕士学位论文 合在一起，在灾害报道中所表现出的宣传力、舆论引导力、决策参考力极大的拓展了政 府机关的行政效能，有力的推动了救援工作的进展，成为抗灾救灾中一支独特的力量。 从这个角度看，广播确实成为了提高政府效能的“生产力”。 3 2 1 消息整合，广播成为政府报道灾情，发布政令的“宣传员” 中国新闻事业的基本性质是新闻事业既是党和政府的耳目喉舌，也是人民的耳目喉 舌。在灾害事件的报道中，作为党和政府喉舌的媒体有着传达政令的职责。在重大自然 灾害事件中，媒体需要迅速提供尽可能详实、准确的有关灾害的信息，满足大众的需求。 而大众也往往需要借助于媒体得到一种同周围的事态发展和社会有关联的感觉，同时政 府也需要利用大众媒体发布消息，传达政令，这个时候媒体起着“上情下达，下情上传” 的桥梁作用。在灾害发生初期，在其他媒体无法正常的发挥桥梁作用的情况下，这一重 任自然落到了广播身上。广播成为理所当然的“宣传员”。 广播关于灾害的新闻成为在政府和民众间沟通情况、传达意见的载体，一方面通过 消息整合，汇总大量的相关报道及时播发，传达公众的需求和建议，便于政府及时的调 整抗灾救灾的各项方针政策，成为帮助政府应对灾害危机的有效手段，另一方面，提供 政府给予灾民的意见和指导，让公众能够正确面对灾害。 在汶川地震发生后，广播作为灾害现场最强势的媒体，及时为各方力量搭建起了信 息的平台。中央抗震救灾总指挥部，救援军队，卫生防疫部门，灾害发生的当地政府， 救援中的交通、电力、通讯等部门都是通过广播将自己的救援情况及最新动态播报出去 的。中央人民广播电台通过大量的电话连线把最权威的声音传向了灾区，在直播中，抗 灾指挥部的成都军区副司令员吕登明1 6 次连线中央电台，发布了大量的权威信息，此 外还有空军某航空师师长郑延龄、军事医学科学院院长孙建中等权威人士、专家，多次 与中央台连线，介绍救援的最新动态，发布救灾成果。特别是通过广播，温家宝总理 的声音传遍了全国，“只要有一线希望，我们就要尽百倍的努力”，“我不管你们怎么样， 我只要这l o 万群众脱险，这是命令 ，“我就一句话，是人民在养你们，你们自己看着 办”，“我是温家宝爷爷，你们要坚持，我们一定会救你们出来的”，“千方百计进去，早 一秒进去就可以救活一个人 。通过广播的宣传，党中央、国务院的指示得到了最 。中央电台军事广播记者勇当抗震救灾报道主力 军 e b o l h r t p ：n e w s x i n h u a n e t e o m z g j x 2 0 0 8 0 5 1 5 c o n t e n t _ 8 1 7 1 3 5 7 h t m 1 4 第3 章重大自然灾害事件报道中广播独特价值的体现 大范围的传达，对人民的关心和问候得到了最广泛的传播，极大的激励了全国人民抗震 救灾的决心和勇气。广播电台成为有关地震消息整合的平台，成为政府指导工作最有力 的“宣传员”。 3 2 2 舆论整合，广播成为政府破除谣言，凝聚力量的“引导员 大众传媒具有舆论功能，能够引发和引导公众舆论。灾害事件发生后，由于突然经 历较大的生活变动和震荡，容易导致刺激意见的出现并汇集为舆论，而舆论又反过来影 响着公众的意见和情绪。当主流媒体提供的信息不足以满足公众的需求时，各种渠道负 面信息和人们口口相传的小道消息就会混淆公众视听，使公众在心理脆弱时丧失理性的 判断，做出过激行为，引起不必要的社会恐慌，甚至导致局部混乱，对社会的稳定造成 威胁。政府通过大众传播媒介及时有效地发布正确信息，对于制止不良新闻、以正视听、 缓解大众的恐慌心理是非常有效的。此外，政府通过媒介动员社会力量进行抗灾救灾工 作，对公众的行为给予必要的引导，尽量减少公众的不当行为给救援工作带来的负面影 响。 灾害发生后，广播积极进行舆论整合，有效地引导了舆论，帮助政府及时的破除谣 言。广播利用自身音响的优势，把国家领导人慰问、鼓舞灾区人民的讲话、励志歌曲、 群众的慰问短信等制成片花，滚动播出，凝聚了亿万人众志成城，团结救灾的力量，极 大的鼓舞了全国人民的抗灾救灾的热情。通过短信平台，热线电话等互动方式，及时播 放来自全国各地听众的留言和各地最新情况，及时解决在救援过程中发现的问题，有效 的引导公众采取理性行为参与救援。 汶川地震发生后，大量的谣言随之产生，有谣言称1 2 日晚北京将发生地震，北京 电台交通广播在第一时间澄清了“北京当晚还会发生余震 的谣言，稳定了民心。 地震发生后，灾区人民的安危牵动了全国各族人民的心，大批的志愿者通过各种方 式向灾区集结，由于道路不通，救灾物资有限，大量志愿者向灾区的涌入，一定程度上 给救援工作带来了负担。5 月1 9 日，中国之声前方记者通过电话连线向全国人民呼吁： 由于灾区救助工作比较复杂，希望志愿者能够在相关组织的带领下进入灾区帮忙，这个 时候灾区更需要专业的人员。同时，还强调大家在收养孤儿方面，要帮助最需要帮助的 人，不要挑选什么年纪、什么长相，收养最需要收