（产业经济学专业论文）商业集群研究——以南京新街口商业集群为例.pdf

硕论文商业集群研究以南京新钎口商业囊群为倒 摘要 加入w t o 之后，随着我国全面对外开放服务业时间表的日益临近，作为服务业重 要内容的商业的竞争越来越激烈，激烈的竞争使商业的发展呈现出集群式的发展趋 势。目前，学者们对商业集群的研究非常少，因此本论文以商业集群为研究对象，探 讨商业集群的内涵、类型、形成与发展的影响因素以及形成的动力机制。 本论文共分七章，首先从商业集群概念的界定入手，分析了商业集群的特征，并 从不同的角度对商业集群进行分类。然后分析影响商业集群形成与发展的因素，从成 本动力集聚动力社会动力的角度分析商业集群形成的内在驱动力，构建商业 集群形成的模型。接着分析了商业集群所带来的经济效应，最后在理论分析的基础上， 以南京新街口商业集群为例进行实证研究，分析该集群的影响因素、形成机制以及存 在的问题，在此基础上提出促进其发展的对策建议。 关键词：商业集群形成机制南京新街口 硕士论丈商业集群研究以南京新衡口商业集群为例 a b s t r a c t a f t e re n t e r e dw t o t h es c h e d u l eo fo p e n i n gt ot h eo u t s i d ew o r l di sa p p r o a c h i n gd a y b yd a y a st h ei m p o r t a n tc o n t e n to f s e r v i c e , b u s i n e s sc o m p e t i t i o ni sg e t t i n gm o r ea n dm o r e i n t e n s e t h ec o m p e t k i o nm a d eb u s i n e s st a k eo nat e n d e n c ya sc l u s t e r s b e c a u s et h e r e s e a r c ho nb u s i n e s sc l u s t e ri sl e s s , s ot h ep a p e rm a k e sb u s i n e s sc l u s t e ra st h eo b j e c to f s t u d y t h ep a p e rs t a r t sf r o mt h ed e f i n i t i o no f t h ec o n c e p to fb u s i n e s sc l u s t e r , e x p l o r e st h e c o n n o t a t i o n , t y p ea n dd y n a m i cm e c h a n i s mo f t h eb u s i n e s sc l u s t e r f i r s t , t h ea u t h o rd e f i n e dt h ec o n c e p t i o no fb u s i n e s s c l u s t e r s b a s e do nt h e c o n c e p t i o n , t h ea u t h o ra n a l y z e dt h ec h a r a c t e r sa n dc l a s s i f i e db u s i n e s sc l u s t e r s f r o m d i f f e r e u ta n g l e t h e nt h ep a p e ra n a l y z e dt h ef a c t o r sw h i c hh a v ea ni m p o r t a n te f f e c to nt h e d e v e l o p m e n to fb u s i n e s sc l u s t e r c o n s e q u e n t l y , a n a l y z e d t h ef o r m i n gm e c h a n i s mo f x i n j i e k o ub u s i n e s sc l u s t e r sf r o mc o s tm e c h a n i s m , a g g l o m e r a t i v em e c h a n i s ma n ds o c i a l m e c h a n i s m , a n db u i l tt h em o d e lo f b u s i n e s sc l u s t e r s s u b s e q u e n t l y , t h ep a p e ra n a l y z e dt h e e c o n o m i c a li m p a c to fb u s i n e s sc l u s t e r l a s t l b a s e do nt h et h e o r y , t h ep a p e rm a d e d e m o n s t r a t i o nb yt a k i n gx i n j i e k o ub u s i n e s sc l u s t e r so fn a n j i n g t h ep a p e ra n a l y z e dt h e i n f l u e n t i a lf a c t o r so f x i n j i e k o ub u s i n e s sc l u s t e r sa n df o r mm e c h a n i s mo f x i n j i e k o ub u s i n e s s c l u s t e r s a n da i m e da tt h ep r o b l e mo nt h i sb u s i n e s sc l u s t e r sp u tf o r w a r dc o r r e s p o n d c o u u t e r m e a s u r e sa n da d v i c e k e yw o r d s ：b u s i n e s sc l u s t e r ，d y n a m i cm e c h a n i s m ，x i n j i n k o uo f n a n j i n g 声明 本学位论文足我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在 本学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发 表或公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的学位或学 历而使用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均 已在论文中作了明确的说明。 研究生签名：! 虽堡苎弗年6 月知日 学位论文使用授权卢明 南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档，可以借阅 或上网公布本学位论文的部分或全部内容，可以向有关部门或机构送 交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的部分或全部内容。对 于保密论文，按保密的有关规定和程序处理。 研究生签名：! 蜀苤坌荭秭年6 8 3 0 日 碗士论文商业集群研究以南豪新街口商业集群为例 l 绪论 1 1 研究背景 “商业是城市最重要的功能之一。自城市诞生之初，军事防御与商业职能分别构 “城”建“市”，最终形成“城市”。商业始终是城市经济，社会生活的最基本内容。” ( 郑瑞山，2 0 0 5 ) 在我国，随着经济体制改革的深化，商业逐渐成为我国经济发展的 先导产业，在国民经济中的作用逐渐被凸显出来，在沟通生产与消费，促进就业、拉 动经济增长等方面都发挥了重要作用。西方学者指出，今后改变世界格局的不是战争 而是商业( 黄国雄，2 0 0 5 ) 加入w t o 之后，随着我国全面对外开放服务业时间表的日盏临近，作为服务业重 要内容的商业的竞争也越来越激烈，随着改革开放的深入和市场经济体制的不断完 善，使得许多在西方发达国家经历了近百年发展历史的零售商业业态，在短短十几年 的时间内纷纷进入中国，外资企业的进入，进一步加剧了原本已经很激烈的商业竞争， 激烈的竞争促使商业企业寻求新的发展方式。 现代经济学认为：“城市经济的发展不仅要依靠新经济增长点所提供的利润， 而且要依靠商业繁荣带来的土地、房产、劳动力以及基础设施等要素的普遍升值。” “1 随着社会的进步和经济的发展，城市功能从生产型向服务型转变是城市发展的必然 趋势，第三产业是支撑城市转型的重要行业，而商贸流通业又是第三产业的支柱行业 之一，这种转变既对城市商业发展提出了较高的要求，也给城市商业发展提供了良好 的机遇。同时，随着城市功能的转型，消费者的消费观念开始发生变化，带来了消费 需求的“升级”，消费需求呈现多样化的发展态势，强有力的推动商业的发展。消费 者对购物场所的要求已不仅是满足自己对商品的需要，而是要集购物、休闲、娱乐、 餐饮等多样化需求为一体的综合性购物场所，面对消费者多样化的消费需求，单个企 业是无法同时满足消费者的需求的，因为商业企业不可能集天下所有的物品为自己所 经营，从而迫使商业企业在地理位置上进行集聚。 商业企业在地理位置上的物理聚集达到一定程度之后，商业企业的发展开始出现 质的飞跃，内部企业之间的竞争与合作关系加强，商业企业的发展开始呈现出集群式 的发展趋势。从集群的角度研究商业的发展，对于促进商业经济的发展，提升我国商 业服务业的竞争力，更好的了解整个商业环境和社会经济运行环境，为政府管理部门 的商业规划、商业企业的投资可行性分析等提出建设性的意见具有重要的指导作用。 l l l ( 南京市商业网点规划) 规划1 兑明书 2 0 0 4 1 2 硕士论文商业集群研究以南京新街口商业集群为咧 1 2 研究意义 由于商业具有独特的区位选择和区位决策过程，使得商业在发展过程中呈现出了 一定的集群发展态势，虽然商业集群现象广泛的存在着，但是对于商业集群的研究还 处于探索阶段，因此本论文以商业集群为研究对象，探讨商业集群的形成机制及影响 因素，对商业集群进行系统研究，这对于丰富商业集群基本理论，指导商业集群的发 展以及为政府决策提供理论依据都具有重要意义。 1 2 1 丰富商业集群基本理论 商业集群是区域经济发展过程中的产业集群现象，对于商业集群的研究还非常 少，学者们对于诸多问题的看法和观点仍存在百家争鸣的局面，在这种情况下，通过 借鉴其他领域的研究成果，对商业集群进行系统的研究，可以丰富商业集群的基本理 论。 1 2 2 指导商业集群的发展 2 l 世纪是商业大发展的时期，通过总结商业集群发展的实践经验，并借鉴产业 集群研究的相关理论，对商业集群进行系统研究，形成商业集群的基本理论，然后把 理论应用到实践中，指导商业集群的发展，形成良好的消费环境和商业经营环境，引 导资金的合理流动。 1 2 3 提供政府决策依据 由于商业对于国民经济的发展具有重要的战略意义，并且商业集群具有很强的被 模仿性，因此在新城区商业集群的建设方面，对商业集群进行系统而全面的研究，可 以为政府的决策提供理论和实践上的支持。并且通过总结商业集群在发展过程中存在 的问题，政府可以通过宏观调控，防止类似问题的进一步发展。 1 3 研究内容 本文要解决的主要问题是，通过借鉴产业集群与商业地理学、区域经济学，产业 经济学等相关学科的理论，从集群的角度研究商业的发展。首先通过分析学者们对集 群的研究，对商业集群的概念进行界定，并与产业集群、商圈、购物中心的研究做一 比较，从而在理论分析的基础上阐述影响商业集群形成与发展的因素以及商业集群的 形成机制、特征和分类，探析商业集群发展所带来的经济效应。然后以新街口商业集 群为例进行实证研究，分析影响新街口商业集群形成与发展的因素，找出商业集群在 2 硕士论文商业集群研究以南京新街口商业集群为铡 形成和发展过程中存在的问题，就存在的问题提出相应的对策与建议。 本论文的框架如图1 1 ( 见下页) 所示： 本论文的主要研究思路： 第一章绪论。介绍本论文的研究背景、研究意义以及本文的研究内容和创新点。 第二章文献综述及理论基础。 第三章商业集群概念界定及类型。由于商业集群在国内外研究中并没有统一的定 义，并且也没有号门的研究，而商业集群概念的界定是本论文写作的一个前提和起点， 所以本论文在分析问题之前首先对商业集群的概念进行界定，然后分析了商业集群在 发展过程中所呈现出来的特点，从不同角度对商业集群分类。 第四章商业集群的形成机制。本论文从商业集群形成的过程入手，分析影响商业 集群形成与发展的因素，然后依据产业集群形成的动力机制，分析商业集群形成的动 力机制，构建商业集群形成的机制模型。 第五章商业集群效应。分析商业集群形成之后对社会所带来的经济效应。 第六章南京市新街口商业集群的现状与特征。在理论分析的基础上，分析影响新 街口商业集群形成与发展的因素和新街口商业集群的形成的动力机制，并对商业集群 存在的问题提出相应的对策建议。 第七章结论与不足之处。 1 4 本文的创新与特色 1 4 1 商业集群的概念界定及分类 在现有的文献中，对商业集群的研究非常少，而且对于商业集群的概念，没有明 确的界定，文章借鉴学者们对产业集群概念的界定，结合商业发展的特点，对商业集 群的概念进行界定，并且对商业集群进行分类。 1 4 2 对商业集群的形成机制分析 文章在分析影响商业集群形成与发展的因素的基础上，对商业集群的形成机制从 成本动力机制、集聚动力机制和社会动力机制三个方面进行分析，在此基础上构建商 业集群形成的模型。 硕士论文商业集群研究以南京新街口商业集群为咧 图1 i 论文的结构框架图 4 硕士论文 商业集群研究以南京新街f 1 商业集群为例 2 文献综述及理论基础 目前国内外学者对商业集群的研究非常少，并且没有统一的定义，所以本论文的 文献综述只能借助于阅读相关学科的文献，提炼出对商业集群研究有用的种种启示。 2 1 商业集群相关研究概述 2 1 1 商圈研究 在近一个世纪，学者们主要是以商圈为研究对象，对商业进行分析和研究。商圈 理论，最早是由德国地理学家克里斯泰勒在上世纪三十年代提出的，即商品和服务中 心地理论( c e n t r a p l a c e t h e o r y ) 。该理论的重点是，以中心地为圆心，以最大的商品 销售和餐饮服务辐射能力为半径，形成商品销售和餐饮为中心，沿着一定的方向和距 离扩展，吸引顾客的地理范围，简单的说，也就是来店顾客所居住的地理范围。商圈 理论主要分析的是一个商店或商业企业对商圈的构成情况、特点、范围以及商圈规模 变化趋势的因素进行实地调查和研究分析，是微观层次上的分析。对商圈理论的研究 目前主要是对商圈测定方面的研究，比较著名的商圈测定理论法( 陆满平，1 9 9 8 ) 则 有以下几种： ( 1 ) 莱利法则。莱利法则是莱利对美国的都市商圈调查后发表的法则。莱利法则 认为：具有零售中心地机能的两个都市，对位于其中间的某一城订或城镇的零售交易 的吸引力与两都市的人口成正比，与两都市与中间地都市或城镇的距离成反比。这就 是说，具有竞争关系的两个都市a 、b ，以某一地点作为其吸引购买力的分界点，该 分界点与a 、b 两方的都市人口成正比，与两都市的距离成反比。它可以写为如下的 数学模型： 阱盼 甜 e = a 都市从中间地c 都市吸引来的零售额 境= b 都市从中间地c 都市吸引来的零售销售额 只= a 都市入口只= b 都市人口 d d = a 都市与中间地c 都市之间距离眈= b 都市与中问地c 都市之间距离 = l 疗= 2 ( 1 5 2 5 1 ( 2 ) 康维斯法则。1 9 4 3 - - 1 9 4 8 年问，美国伊利诺大学的经济学家p d c o n v e r s e 5 硕士论文商业集群研究以南京新衡口商业集群为铡 ( 康维利) 在莱利法则的基础上，进一步研究两个都市的行商势力范围，找出两都市 之间的商圈均衡点( b r e a k i n gp o i n t ) 。求均衡点的公式为： d 。= ( 2 ) 妒痞 d=a都市到分界点的时间距离o p 。= a 都市与b 都市之间的时间距离( 小汽车行驶时间单位为分钟) p = a 都市的销售场地面积 b = b 都市的销售场地面积o ( 4 ) 哈夫法则。哈夫法则认为：在数个商业集聚区集中于一地时，居民利用哪 一个商业集聚区的概率，是由商业聚集区的规模和居民到商业聚集区的距离决定的。 商业集聚区的规模可根据销售场地面积计算出，距离为时间距离。如果通过哈夫法则 可在一定程度上制定出对消费者的营业政策，并且，也为开店选址、网点布局等提供 判断根据。哈夫法则的数字模型为： 跚 脚：罢：争 y y 兰； 智铬7 u 4 p i j = 居住在i 地区的消费者选择j 商店聚集区购物的概率 f = - ，商店聚集区店铺数累计 蔚：，商店聚集区的面积 t 1 j = 从i 地区到j 商业聚集区所需时间 上述法则都是以都市人口肯定具有购买力、人口多的都市更具有吸引力为前提进 行计算的，并且只适用于计算有关耐用品、专门品的商圈及商圈分界点，而不太适合 用于计算日常用品( 陆满平，1 9 9 8 ) 。实际上影响商圈大小的因素还有许多，并且消 费者购买的商品也不仅仅是有关耐用品、专门品的，且零售企业也不会仅经营这些商 6 坐再 生 硕士论文 商业集群研究以南京新街口商业集群为倒 品，零售企业经营的商品还包括日常生活用品，所以关于商圈测定的理论模型存在一 定的局限性。并且由于需要对许多数据进行实地调查，由于消费者的购物不具有很强 的规律性，这给实地调查带来很大困难，并且出现误差的可能性极大。 2 ，i 2 商业集群研究 随着产业经济学研究的发展和现代商业地理学的兴起，在研究城市商业活动时， 学者们曾经提出过群的概念。学者们受达尔文进化论和古典经济理论的启发，把商业 点的类型相当于种群( 德雷斯曼d r e s s m a n ，1 9 6 8 年提出零售种群的概念) ，商业点组 合形式相当于组织的不同水平，并考虑城市的整体零售结构以及人口分布、工作地点 和运输条件等环境因素，将诸如竞争、共栖( 邓肯d u n c a n ，1 9 8 1 年提出商业业态共 生性) 、适应、寄生、优势种、亲和性等概念用于描述零售单元之间的关系，消费者 的花费视为系统中的能量流。 对于商业的研究，伯吉斯( e w b u r g e s s ) 最早在1 9 2 3 年创立了同心圆理论， 认为商业集中于市中心，形成中心商业区c b d ，外围是通勤区和居住区，由此可以看 看出商业具有集聚的趋势1 9 5 4 年墨非( m u r p h y ) 和万斯( j v a n c e ) 对c b d 用人 口密度、车流量、地价因素作了界定。1 9 3 9 年霍伊特( h o m e rh o y t ) 提出扇形学说， 认为商业区、不同阶层居住区沿交通线从c b d 向四周放射发展。哈里斯( h a r o l s ) 和 乌尔曼( e l u l l m a n ) 在1 9 4 5 年提出了多核心学说，除c b d 外，还有其他商业中 心存在三种模式分别从同类商业、同类居民聚集与分异和商业中心层次方面进行了 探讨( 桑义明、肖玲，2 0 0 3 ) 。 不论在哪一个年代，也不论在哪一个国家，零售商业的店铺选址都是趋于集中 的，一般将这种现象称为商业集聚。商业集聚可根据规模大小分为大型、中型和小 型等多种类型，既有不同业态的集聚，也有相近业态的集聚，关于零售商业的店铺 选址问题，很多学者进行了研究，并提出了多种理论。在这些理论中，最著名的就 是“中心地理论”( c e n t r a lp l a c et h e o r y ) 、“招标地价理论”( b i dr e n tt h e o r y ) 及“最小差别理论”( p r i n c i p l eo fm i n i m u md i f f e r e n t i a t i o n ) 等三种理论。第一 种理论主要用来解释商业集聚的产生原因、规模及地理分布；第二种理论主要用来 说明商业集聚内部的业种与业态的空间f 苻场，而不论这种商业集聚是自然形成的， 还是有计划开发的。第三种理论则是提出了相近业态能够集聚的理论依据。 之所以会出现店铺的集聚现象，是因为通过各种业种与业态店铺的集聚，可以 使总的卖场面积扩大，并可以向消费者提供更多的选择机会及一站式购物的便利， 提高商业集聚整体的购物吸引力，显然，商业集聚是一个城市或社区的重要设施， 并对这个城市或社区的形象产生重要影响，也是城市的“脸面”。同时，商业集聚也 7 硕士论文商业集群研究以南京新街口商廿集群为例 是零售商业和其他服务业的经营场所，消费者进行综合购物的场所，进而也是某一。 区域的生活中心地。商业集聚现象的出现，使零售商业的竞争力分化为城市与城市、 集聚与集聚以及店铺与店铺之间的多层次竞争( 夏春玉，2 0 0 4 ) 。 蒋三庚在论商业集聚一文中论述了商业集聚的内涵，认为商业集聚从模式上 来讲，属于水平型的产业集聚，即由经营同类商品、互补产品或相关产品的企业聚集 形成。并且在这篇文章中还论述了商业集聚的形态，他把商业集聚分为三种形态：第 一种( a ) 上团组块形态，第二种( b ) 是沿街条状，一般称为商业街或专营商业街。 第三种( c ) 是分散多点形态，它是分布于人们居住区、交通干道沿线的便利店、服 务店等。并从中心地理论、区位形成理论和城市中心地理理论的角度阐述了商业集群 的形成机制。 翁晖岚在中小商业企业的集群共生效应一文中阐述了中小商业企业的集群 共生效应。集群中存在大量的商业企业，集群内部存在激烈的市场竞争，但这种竞 争的主要功能在于通过价格机制维护企业集群的整体商誉和形象，使消费者在意识 中牢固树立起那个地区良好印象，从而形成正反馈效应，吸引更多的消费者到该地 区消费。集群中的商业企业获得了共同的竞争优势，进而可以与其他商业集群进行 竞争。另外，丁心基、武云亮在商业集群的效应及其发展趋势分析中分析了商 业集群在成本节约、区位品牌，组合经济和产业关联方面的效应，并论述了商业集 群的发展趋势。邱小平在广州商业集群效应分析中从实证的角度分析了商业集 群的效应。 朱英明、王昌佐在商业集群竞争优势提升研究一以南京市新街口商业集群为 例一文中论述了影响商业集群竞争力提升的影响因素以及对策建议。 武云亮在我国商业集群的模式及其发展趋势一文中分析了商业集群的优势、 模式及其特点。 综合以上的研究，我们可以看出，对商业集群的研究到目前为止还非常少，对商 业集群的内涵也没有一个公认的定义，并且各位学者只是从商业集群的某个角度进行 了相关的分析，且没有对商业集群进行系统的研究，因此，本文以商业集群为例对商 业集群进行系统的研究。 2 2 产业集群研究 在世界经济全球化、信息化、市场化的背景下，企业、厂商等呈现出向特定区域 集聚的趋势，产业的发展呈现出集群式发展的态势，进而集群作为一种新的产业组织 形式，成为众学者们研究的对象。 8 硕士论文商业集群研究以南京新街口商业集群为例 2 2 1 产业集群定义及内涵的研究 对于集群的研究最早可以追溯到一百多年前英国著名经济学家马歇尔提出的产 业区的概念，之后人们基于不同的研究目的，从不同的角度对集群进行了研究，由于 研究的目的和角度不同，人们对集群的概念的定义也不同，如表2 1 ( 见下页) ： 学者们从不同的角度定义产业集群，从表2 1 我们可以看出不同的集群，它们在 某些方面存在着一些共性： ( 1 ) 地理集中性。从地域分布看，集群在地理上呈现出很强的地缘接近性，但 他们都是独立核算的企业法人，按等价交换的原则进行平等交易。学者们对于集群内 企业所呈现的地理上的集中性，从不同的角度给出了解释。传统的区位理论从成本的 角度进行了解释，如韦伯的工业区位论，而经济社会学家格兰诺维特从非经济的角度 论述了企业在地理上的集中性，认为集群的产生与社会因素有关，如集群中特有的社 会关系如亲缘、地缘关系等。 ( 2 ) 根植性。根植性是指经济行为深深的嵌入本地社会关系之中的经济行为。 根植性要求企业融入周围的文化环境、制度环境以及社会环境，形成独特的集群文化， 面对外来的竞争者时，形成集群竞争优势。另外，在制度环境的约束下，企业形成共 同遵守的蒋则，便于企业之间的交流与合作，降低了由于不完全契约或为了维持契约 所带来的交易成本。 ( 3 ) 关联性。大量企业在地理位置上的集中，形成集群，他们之间存在很强的 产业关联，企业之间的关系不仅存在竞争关系，同时也存在互补与合作的关系。因为 在集群中存在一些生产同种产品的企业，他们之间就是竞争关系，而与处于该企业上 下游的企业之间则存在着互补与合作的关系，这些都属于企业的关联性。集群内部不 仅存在企业联系，还存在产业关联，因为三次产业之间本身就存在着很强的关联性， 所以集群同外界的产业存在着产业关联。 ( 4 ) 生产的专业化。集群具有号业化的特征，它通过纵向的专业化分工和横向 的经济协作实现企业的生产与经营活动，加强集群内企业的合作关系和经济联系，形 成集群的外部蒋模经济和范围经济，提高集群内企业生产效率和企业灵活性，形成集 群的竞争优势。 学者们对产业集群定义的界定以及不同产业集群所呈现出来的共同点对界定商 业集群的概念和分析商业集群的特征具有一定的借鉴意义。 9 硬士论丈商业集群研究以南京新街口商业集群为咧 表2 1 产业集群的相关概念及萸定义比较“1 概念定义与特征 产业集群 一个由商业企业集团和非商业组织构成的集团，集团内的成员存在是其 他任何成员企业的个体竞争力的一个重要要素。支撑集群集结的是“供 销关系”或共同的技术、共同的顾客或分销渠道，或共同的劳动力市场 区域产业集群构成要素分享共同的区域位置的集群，在这里，区域可以定义为都市圈、 劳动力市场或其他功能的经济单元 潜在产业集群 相关的支撑企业和组织，如果有额外的核心要素、企业间的相互联系或 关键的联系部门，会获取一些以上各定义所具备的集群效应 价值链产业集群一个“价值链集群”就是通过扩大的投入一产出或供销链构成一个“产 业集群”链条上包括最终市场生产者，以及第一、第二、第三个直接或 问接参与贸易的供应商，这是由多个产业部门构成的而“产业集群” 是。一个通过物资流和服务流连接的各产业子集，相互问的联系强于与 国民经济中其他部门的联系” 企业集群在某一特定产业形成相互联系的公司与机构在地理位置上的聚集 企业网络由受约束的成员关系相联系的企业集团，该集团具有特定的( 通常是契 约型的) 商业目标，可能产生互惠的财务收益。网络成员根据多种曝因 而相互选择，他们明确同意通过某种方式合作，在一定程度上相互依赖。 网络发展更倾向于集群内部，尤其是多个商业交易后己产生相似性并建 立信任关系。典型的网络企业间的纽带比集群更正式 意大利式的工业一个高度地理集中的企业集团，任何工作直接或间接面向共同的最终市 区场，分享价值和知识已成为一种文化环境，彼此联系的是复杂的竞争和 合作关系关键竞争源泉是企业阃的诚信、团结和合作，这是经济、社 会、社区关系密切缠绕的结果。 产业综合体通过重要的物资流和服务流连接的多个产业构成的集团，此外，在地域 模式上表现出高度的相似性 创新环境不是一个企业或区域集团，而是一个“能产生协同过程的综合体，由经 济或技术上相互依存的一个组织或一个复合系统，在其边界内的生产系 统、技术文化和各主体连接成为一个紧凑的整体。” 1 1 1 赍料来源；柳卸林段小华产业集群的内涵及其政簧含义研究与发展管理，2 0 0 3 ( 6 ) ：5 5 - 6 1 硕士论文商业集群研究以甫京新街口商业集群为咧 2 2 2 产业集群形成机制的研究 英国著名经济学家马歇尔提出的产业区的概念，他解释了基于外部性经济的企业 在同一区位集中的现象，认为产业集群是由外部性导致的。马歇尔认为产业空间集聚 的原因主要是：第一，促进专业化投入和服务的发展；第二，具有等业化技能的工人 提供了共享的市场：第三，使公司从技术溢出中获益( 朱英明，2 0 0 3 ) 。美国经济学家 克鲁格曼在马歇尔的外部经济理论的基础上，提出了“紧模报酬递增”的模型。 德国经济学家韦伯，在研究运输、劳动力成本的区位选择时，强调了集聚经济的 作用：企业通过分享公共基础设施、专业化劳动力资源、销售市场等，获得集聚经济 效应( 钱志新，2 0 0 4 ) 。他认为，企业可以通过集聚能够获得分散状态下难以取得的 经济效率，即企业在集聚状态下所产生的经济效益要大于在分散状态下所产生的经济 效益。而且认为，集聚分为两个阶段，在初级阶段，企业通过自身的扩大产生集聚， 而在高级阶段各个企业则通过相互联系的组织而地方工业化，也就是我们所说的产业 集群化。韦伯把产业集聚的原因归结为：一是技术设备的发展使生产进程专业化，而 专业化的生产部门更要求工业的集聚；二是劳动力的高度分工需要完善的、灵活的劳 动力组织，劳动力组织有利于集聚的产生；三是为了降低生产成本和提高效率，企业 要批量购买和销售，从而促进集聚的生产；四是共享煤气、自来水管道、道路等基础 设施以降低一般经常性开支成本的需求促使集聚产生。另外胡佛在1 9 4 8 年出版的经 济活动的区位中将集聚经济视为生产区位的一个变量，认为产业集群是某产业在特 定地区的集聚体的紧模所产生的经济。韦伯和胡佛是从集聚经济的角度来分析集群 的。 科斯( c o a s e r ，1 9 3 7 ) 提出了交易费用理论，并用它分析了组织界限的问题 在科斯之后，威廉姆森等许多经济学家发展和完善了交易费用理论，他认为，影响交 易费用的因素主要是环境的不确定性、小数目条件、组织或人的机会主义以及信息的 不对称等，而这些因素又构成了市场与企业问的转换关系。杨小凯则从劳动交易和中 间产品交易角度区分了企业和市场，认为企业是劳动市场代替中间产品市场，而不是 用市场组织代替市场组织。杨小凯通过研究还发现，企业和市场的边际替代关系取决 于劳动力交易效率和中间产品交易效率的比较( 周兵，2 0 0 4 ) 。从上述三者的观点可 以看出，产业集群是沟通企业与市场的一种中间组织形式，他们从交易费用角度解释 了产业集群产生的原因。 哈佛商学院教授迈克尔波特从竞争优势角度分析了产业集群形成的原因。他认 为，产业集群包括对竞争起作用的、互相联系的产业和其他市场组织，产业集群对区 域竞争和产业集群内的企业竞争都是至关重要的，这可以使产业集群内的企业更好的 接近劳动者和公共物品以及获得产业集群内相关机构的服务。 硕士论丈商业集群研究以南京新街口商业集群为咧 2 3 理论基础 2 3 1 聚集理论 7 0 多年以前，美国学者h o t t e l i n g 提出了同类零售商聚集理论( h o m o g e n e o u s r e t a i l e ra 9 9 1 0 m e r a t i o n ) ，认为只要所销售的商品或服务在某一方面存在着差异， 那么销售同种商品的零售商店就可以稳定的共存( 管驰明，2 0 0 4 ) 。之所以会共存是 因为，消费者在购买商品的时候除了考虑商品的价格之外，商品的许多非价格因素如 质量、品牌、包装、促销方式等也成为消费者考虑的因素，从而使得同类零售店在一 定区域内共存成为可能。并且从消费者购物的心理来看，消费者购物有“货比三家” 的习惯，同类商店聚集在一起，减少了消费者的寻找成本，包括体力上的也包括精神 上和时间上的，并且在比较之后消费者可以以自己认为是比较合理的价格购买到所需 的商品，心理上得到满足。这可以解释同类商店在一定区域上聚集是可能的，而且在 某种程度上有利的。之所以说是在某种程度上是有利的、可能的，是因为集聚效应存 在集聚经济与不经济。 集聚经济是指特定区位各种社会经济因素的集中和彼此相互作用所带来的经济 收益。一般来说，集聚经济是指与企业紧模相联系的内部和外部经济即产业集聚经济。 集聚经济在区域增长中特别是大都市区域的存在和增长中是一个重要的因素，自工业 区位论的创始者韦伯以来，区域科学家强调集聚经济在解释大都市区域经济活动集中 的重要作用( 朱英明，2 0 0 3 ) 。哈佛大学教授波特认为集聚状况对经济发展产生良好 的功能：首先，可更经济地获得专业化的投入要素和人力；其次，可更多地获取相关 信息；第三，增强企业间的互补性；第四，低成本地获取公共物品；第五，提供更有 效的激励( 周建刚，2 0 0 2 ) 。一般而言，企业的空间集中是强烈的集聚作用力，将促 进相同区位的其他企业进一步的集聚( 或改进的内生增长潜力) 。寻求最大的市场覆 盖的企业服务公司也将趋向于在相同的区域集聚( 朱英明，2 0 0 3 ) 。企业的这种集聚 力，促使商业企业在地理空间上的集中。因此在分析商业集群的形成机制时要以集聚 经济理论为基础。 2 3 2 消费者行为理论 商业集群面对的主要的对象是消费者，所以研究消费者的行为，对商业集群的发 展具有重要意义。消费需要决定生产需要，消费者需要的变化直接决定着生产的变化， 人们消费需要的产生以及变化影响者商业集群的发展方向。美国心理学家马斯洛认 为，人类的消费需要可以划分为五个层次，从高到低依次是自我实现的需要、受尊重 硕士论文 商业集群研究一以南京新街口商业集群为例 和取得社会地位的需要，社交和爱情的需要、安全需要以及生理需要，而且人们在低 层次需要获得满足之后会转向更高层次的需要，随着社会的发展，消费者的消费需要 也在发生变化，消费需要已不只是满足生理和安全上的需要了，而是转向更高层次上 的需要社交和爱情的需要、取得社会地位的需要和自我实现的需要。消费需要决 定了消费者的购买动机，消费需要的多层次性，同样决定了购买动机的多样性，商业 集群通过分析消费者的购买动机，获得相关的商品需求信息，买方市场的逐渐形成， 引发对商业活动的需求方消费者的心理和行为的研究，分析影响消费者购买决策 过程的影响因素，包括社会文化因素、经营环境因素、文化因素等，对于商业活动的 开展具有指导作用。 硕士论文 商业囊群研究以南京新街口商业集群为咧 3 商业集群概念界定及类型 3 1 商业集群概念的界定 从目前对集群的研究来看，研究的对象主要是以工业企业为研究对象，而对以 商业为研究对象的商业集群的研究却非常少。从检索到的文献来看，目前我国仅有 几位学者对商业集群进行了初步的研究，但仍然没有形成一个完整的理论体系。虽 然商业集群和产业集群存在许多的相似点，但是由于他们的研究对象不同，所以在 各自的发展过程中也呈现出不同的特点，为了进一步对商业集群进行研究，本文在 总结分析前人相关理论研究的基础上，首先就商业集群的概念加以界定。 3 1 1 商业集群的概念 对于商业集群的研究虽然比较少，但已经有一些学者从不同的角度，对商业集 群的概念进行了界定。 罗元军在商业集群的竞争优势分析一天津百货大楼发展战略中从商业的本 质服务出发，认为商业集群是一个大型商业群，一般由一个管理机构紧划、组 织、协调，把一系列零售商店、服务企业组织在一起，提供购物、休闲、餐饮、娱 乐等多种服务的“一站式”消费中心。强调了商业集群的功能是提供“一站式”服 务。 武云亮从产业关联的角度，提出商业集群是指商业企业( 主要是指直接以媒介 商品交易为专门职能的营利性经济组织) 以及金融、餐饮、储运、信息咨询等服务 业的关联企业在空间上的集聚，从而形成在一定区域内商业网点密度和专业化经营 程度很高的商业经营场所。 邱小平从共生关系的角度，指出商业集群是在- - 4 区域范围内的商业发展中， 形成由一家或几家核心企业带动，众多企业共同参与打造，形成多功能相配合、富 有消费吸引力的综合性商业群体并产生强大的共同发展效应现象。 唐建民从价值链的角度，认为商业集群是指在一定区域范围内利益密切关联的 多种商业经济主体，多种功能商业活动以及多种商业经济关系的集合，简单地说， 它是一个基于为顾客创造价值的价值链分工的相关利益者聚集体，它们是一种贴近 竞争者的竞合关系，其存在形态包括常见的商业广场、购物中心、商业街、步行街 等。 综合已有的研究，本文把商业集群定义为：在一定的地域范围内，依托一定的社 会环境条件，大量商业及其他服务企业相互合作、相互依存、相互竞争，寻求共同发 1 4 硕t 论史商业集群研究以南京新街口商业集群为咧 展的商业企业群体，其功能主要是满足消费者的多种购物动机，实现消费者“一站式” 购物需求，迎合人们追求休闲娱乐、高品位、选择比较、舒适的消费心理的商业群体。 3 1 2 商业集群与产业集群的比较分析 商业集群与产业集群在很多方面具有相同点，比如在特征、效应、作用方面， 但在某些方面也具有许多的不同点。 。 ( i ) 在主营业务上，商业集群以商品经营为主，执行产业链上流通这一环节的 职能，而产业集群主要是以生产为主，以农业或工业的某种产品的生产为主，执行 生产职能。 ( 2 ) 商业集群具有很强的被复制性，而产业集群被复制的可能性比较小。因为 商业集群主要从事的是商品的交换，不存在核心技术，所以不管是在经营的业态上， 还是在经营的品种上，还是在集群内部环境构造上都存在着被复制的可能性。而产 业集群就不同，由于产业集群具有核心技术，并且产业集群的形成与资源禀赋具有 很强的联系，因此，产业集群被模仿、复制的可能性就比较小。 3 1 3 商业集群与商圈研究的比较分析 商圈又称商势圈，通常是指一个零售店或商业中心的营运能力所覆盖的空间范 围，或者说可能来店购物的顾客所分布的地理区域( 洪涛，2 0 0 2 ) 。商圈与商业集群 的研究在一些方面存在着不同。 ( 1 ) 研究对象不同。商圈以零售商店为研究对象，研究商店的顾客来源、分布、 特征、确定商店店址，比较商圈内各零售店的竞争地位等。丽商业集群是以集群内商 业企业的整体为研究对象，研究集群竞争力的提升、集群的效应、集群的形成机制等。 ( 2 ) 商圈是一个空间范围概念，而商业集群是一个组织概念。商圈利用零售引 力原则，以一个零售店为中心，测算该零售店的引力范围。而商业集群是一个组织概 念，把集群内所有的企业作为一个整体来分析。研究的是商业集群的整体发展，整体 竞争优势等。 ( 3 ) 研究目的不同。商圈研究的目的主要足为零售店寻找合适的店址，分析在 商圈范围内，零售店的主要竞争对手有哪些，实力如何等等，为零售店个体服务。而 商业集群的研究目的，主要是如何提高整个集群的品牌形象，提升竞争优势，研究商 业集群的发展对所在城市或地区经济发展的影响等。 3 1 4 商业集群与购物中心的比较分析 国际购物中心协会对购物中心的定义足：“购物中心是由开发商紧划、建设、统 颀士论文 商业集群研究一一以南京新街口商业集群为铡 一管理的商业设施，拥有大型的核心店；多样化商品街和宽广的停车场，能满足消费 者的购买需要与日常活动的商业场所”。( 陈红宇，2 0 0 4 ) 虽然商业集群与购物中心都 是以商业企业为主的服务业，但它们在许多方面存在不同： ( 1 ) 形成的方式不同。商业集群是在古代商业街的基础上或者是在政府陈划的 基础上形成的，不实行商业型公司管理；而购物中心则是由发起者有计划的开设，实 行商业型公司管理，中心内设有商店管理委员会，开展广告宣传等共同活动，实行统 一管理。 ( 2 ) 管理模式不同。购物中心是实行“一管理，分散经营”的管理模式，在统 一开发建成之后租赁给不同的承组户经营，实行集中管理和分散经营，经营者不参与 管理，定期向管理者交纳管理费用( 陈红宇，2 0 0 4 ) 。而商业集群则不实行“统一管 理，分散经营”的管理模式，也不可能实行，因为，在商业集群中的商业企业都是独 立自主、自负盈亏的经济主体，它们是各自为政的。 ( 3 ) 建筑风格不同。在商业集群中，商业建筑由于并非有一家建筑商所建造， 因此商业集群中企业的建筑风格会呈现出不同的特色，很难形成集群建筑文化。而购 物中心则是由一家建筑商承建，容易形成建筑文化，有自己的特色( 陈红宇，2 0 0 4 ) 。 3 2 商业集群的特征 3 2 1 企业高同质性 在商业集群内部，不管是以零售业为主的商业集群，还是以批发业为主的商业集 群，在集群内部，企业之问经营的产品相同或类似，存在很强的同质性。在南京新街 口商业集群中，主营业态是百货业，比重达7 0 ，在局部比重甚至高达9 0 ，在狭小 的范围内，大型的百货商场就有新百、中央、商贸、华联、金鹰等五家商场，家电行 业在新街口商业集群中也形成了三足鼎立的局面，苏宁、国荚、五星三家不管是经营 的商品还是提供的服务都存在很大的相似性，除大型的企业外还存在大量的小型专卖 店、专业店等，他们的同质性更高，而企业的高同质性往往是“价格战”发生的根本 原因。 3 2 。2 模仿性 商业集群内的企业是处于一个层次上的，他们的区别是经营业态上的区别，而不 存在核心生产技术上的区别，因此一般来说，商业企业的进入壁垒比较低，在商业集 群内部容易产生企业的模仿性。例如对于一种新出现的商业业态，它的赢利能力一般 比较强，这就会吸引其他经营者的进入，模仿先出现的企业，企业经营业态上的模仿 性导致了集群内同质企业数量的增多，导致商业集群中价格战的发生。 1 6 硕士论文商业集群研究以南京新街口商业集群为例 产业集群是基于一定的竞争优势而形成的，例如资源优势、核心技术等，不容易 被模仿。而商业集群是在大量商业企业在地理上的集中而形成的，只要有城市的存在， 就有商业集群的形成，商业集群只有大小和档次之分，而本身没有核心技术可言，因 此，商业集群整体具有很强的被模仿性，很容易被复制。 - 3 2 3 高竞争性 由于商业集群内部企业的高同质性，造成企业之间存在激烈的竞争，因为消费者 对价格具有很强的敏感性，所以价格策略是商业企业经常采用的竞争手段。为了在激 烈的竞争中赢得生存的空间，只要商业集群中有一家企业采用价格策略，其他经营同 种产品的企业就会跟进，商业企业的轮番降价，最终导致价格战的发生。例如新街口 商业集群中，大商场关门、小商店易主的现象时有发生，比如“国亚联”购物中心开 业不到一年，终因激烈的市场竞争，而关门歇业。而后在“国亚联”原址上换主经营 的“非常鞋城”、“世纪泰富”也都陷入血本无归。 3 2 4 空间集聚性 商业集群中的企业具有很强的空间聚集性，但他们又是各自独立核算的企业，之 所以会呈现出很强的空间接近性，一方面，从消费者角度来讲，消费者在购物的时候 不仅要考虑商品的价格，还要考虑为购买该商品所花费的隐性成