天猫入驻要求.doc

_天猫2014年度招商标准,入驻天猫条件第一章 入驻须知第一条 天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。第二条 天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退 回客户申请；同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。第三条 商家必须如实提供资料和信息。（一） 请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性（若您提供的相关资质为第三方提供，包括但不限于商标注册证、授权书等，请务必先行核实文件的真实有效性），一旦发现虚假资质或信息的，您的公司将被列入非诚信客户名单，天猫将不再与您进行合作；（二） 商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息，包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息；（三） 天猫关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定，但商家如变更第二款所列信息，应（提前十五天）书面告知天猫。第四条 天猫暂不接受个体工商户的入驻申请，亦不接受非中国大陆企业的入驻申请。第五条 天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开 店申请（部分类目的进口商品除外），亦不接受纯图形类商标的入驻申请。第二章 天猫店铺类型及相关要求第六条 旗舰店，商家以自有品牌（商标为R或TM状态），或由权利人独占性授权，入驻天猫开设的店铺(一) 旗舰店，可以有以下几种情形：1、经营一个自有品牌商品的旗舰店；2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人；3、卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的旗舰店； 其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。(二) 开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店独占性授权文件的企业。第七条 专卖店，商家持他人品牌（商标为R或TM状态）授权文件在天猫开设的店铺。(一) 专卖店有以下几种情形：1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店；2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店；其中第2点所述类型的专卖店仅限天猫主动邀请入驻。(二) 品牌（商标）权利人出具的授权文件除个别类目不得有地域限制，且授权有效期不得早于2014年12月31日。第八条 专营店，经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌（商标为R或TM状 态）商品的店铺。一个招商大类下专营店只能申请一家。第三章 天猫申请入驻资质标准第九条 天猫申请入驻资质标准详见天猫2014年度招商资质细则。第四章 开店入驻限制第十条品牌入驻限制：(一) 与淘宝（包括但不限于淘宝网、天猫、一淘等）已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似；(二) 以“网”、“网货”结尾的品牌；(三) 包含行业名称或通用名称的品牌；(四) 包含知名人士、地名的品牌； (五) 与知名品牌相同或近似的品牌。第十一条 商号（或字号）入驻限制：企业名称中的商号出现以下任一情形的，限制入驻：(一) 与淘宝（包括但不限于淘宝网、天猫、一淘等）已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似；(二) 与知名品牌相同的。第十二条 店铺跨类目经营限制：(一) 旗舰店、专卖店， 1、持有商标注册证的品牌，可以申请其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目；2、持有商标注册申请受理通知书的品牌，不允许跨天猫经营大类。同一大类下可根据相应的商标注册受理通知书申请天猫一级类目。(二) 专营店，不允许跨天猫经营大类。(三) 部分特殊商品允许跨大类经营，详细请参考天猫允许跨类目经营的商品列表。天猫经营大类，详细请参考天猫经营大类一览表。第十三条 同一主体开多家天猫店铺限制：(一) 产品重合度：要求店铺间经营的品牌及商品不得重复；(二) 一个经营大类下专营店只能申请一家。第十四条 同一主体重新入驻天猫限制：(一) 严重违规、资质造假被天猫清退的，永久限制入驻；(二) 商家一自然年内主动退出2次，6个月内限制入驻。第十五条 续签限制：须在2013年12月20日下午18时之前完成续签申请的提交，2013年12月26日下午18时之前完成年费的缴纳及保证金的冻结，如果上一年及下一年资费及资料未补足，天猫将在2013年12月31日监管店铺并清退出天猫。第五章 天猫保证金/年费/费率标准第十六条 保证金：商家在天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据天猫服务协议及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴纳次年度保证金；新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳纳当年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；(三) 特殊类目说明：1、卖场型旗舰店，保证金为15万元；2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；3、天猫经营大类“图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；4、天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金1万元；5、天猫经营大类“医药”，保证金30万元；6、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元；7、天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”，保证金10万元。天猫经营大类包含的一级类目详细请参考天猫经营大类一览表。(四) 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。第十七条 技术服务费年费（下称“年费”）：商家在天猫经营必须交纳年费，年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表。续签商家2014年度年费须在2013年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2014年度的年费。(一) 年费返还：为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分（“DSR”）和年销售额（不包含运费、及“其他”一级类目）两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为：协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且达到2014年天猫各类目技术服务费年费一览表中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额（协议有效期跨自然年的，则非2014年的销售额不包含在年销售额内）。年费返还按照2014年内实际经营期间进行计算，具体金额以天猫统计为准。 年销售额是指：在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。(二) 年费结算：1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。2、根据协议通知对方终止协议，按照实际经营期间，将全年年费返还均摊至自然月，按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费。3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2014年内的，则入驻第一个月免当月年费，计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计；如商家与天猫的协议有效期跨自然年的，则非2014年的销售额不包含在年销售额内。4、年费的返还结算在协议终止后进行。5、“新车/二手车”类目，技术服务年费按照商户签署的天猫服务协议执行。 非2014年的销售额是“交易成功”状态的时间点不在2014自然年度内的订单金额。 (三) 跨类目入驻： 就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。 经营过程中增加的类目对应的年费与原有年费不一致，商家须补交差额部分。 第十八条 实时划扣技术服务费（简称“佣金”）： 商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比（简称“费率”）交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表。支付宝企业认证需要的材料：营业执照影印件、对公银行账户（可以是基本户或一般户）、法定代表人的身份证影印件（正反面扫描件）如果是代理人，除了以上的材料，还需要您的身份证影印件（正反面）、以及企业委托书，必须盖有公司公章或者财务专用章，不能是合同/业务专用章/album/91f5db1be3e6dc1c7f05e3eb.html?picindex=4 TM表示的是该商标已经向国家商标局提出申请，并且国家商标局也已经下发了受理通知书，进入了异议期，这样就可以防止其他人提出重复申请，也表示现有商标持有人有优先使用权。 用圆圈R，是“注册商标”的标记，意思是该商标已在国家商标局进行注册申请并已经商标局审查通过，成为注册商标只要品牌注册证和入驻企业营业执照的营业范围内包含的类目，就可以卖这些类目的产品 店铺跨类目经营限制： (一) 旗舰店、专卖店， 1、 持有商标注册证的品牌，可以申请其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目; 2、 持有商标注册申请受理通知书的品牌，不允许跨天猫经营大类。同一大类下可根据相应的商标注册受理通知书申请天猫一级类目; 注：经营家纺家饰的旗舰店，可根据相应的商标注册证或者商标注册受理通知书申请天猫家纺家饰个性定制类目。 (二) 专营店，不允许跨天猫经营大类。 天猫经营大类，详细请参考天猫经营大类一览表; 部分特殊商品允许跨大类经营，详细请参考下表： 天猫允许跨类目经营的商品列表如果是你自己的牌子的产品，而且你的商标注册证 企业营业执照运行此类商品的销售 那就可以上其他类目的产品如果这两点不能满足 就别想了-卖场型的旗舰店可以不限制类目，不过估计你也不可能是卖场型的旗舰店追问什么是卖场型的回答比如的 当当网官方旗舰店 比如浙江移动官方旗舰店卖场型旗舰店本身就是一个平台，普通旗舰店是一个品牌的 就像商场的一个专柜 卖场型就像一个商场1、 专营店不能跨大类申请类目。2、旗舰店、专卖店申请同一大类下的类目，请确认您所经营品牌的商标注册信息中，“核定使用商品”一栏，包含该类目所属产品。3、旗舰店、专卖店申请不同大类下的类目，请确认您所经营品牌已持有该类目商标注册证（即R商标），并且“核定使用商品”一栏包含该类目所属产品。跨类目入驻，就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。天猫允许跨类目经营的商品列表一、部分允许跨大类经营的商品序号商品店铺类别允许跨大类授权的类目1颈环配件运动户外服饰配件/皮带/帽子/围巾2袜子运动户外女士内衣/男士内衣/家居服3女鞋、流行男鞋、童鞋运动户外女鞋、流行男鞋、童装/童鞋/亲子装（仅限只经营鞋类的商家）4户外功能表运动户外品牌手表/流行手表5热水器家用电器家装主材6耳机/耳麦、硬盘播放器3C影音电器7导航仪3C汽车/用品/配件/改装/摩托8电话机3C生活电器9自行车车品运动/瑜伽/健身/球迷用品10茶具、酒具食品厨房/餐饮用具11厨房DIY工具、刀叉、吃蟹工具食品厨房/餐饮用具12保温箱/包食品清洁/卫浴/收纳/整理用具13家居鞋服饰床上用品/布艺软饰14童装/童鞋/孕妇装服饰、运动户外童装/童鞋/亲子装、孕妇装/孕产妇用品/营养15防辐射服（非孕妇）母婴女装/女士精品、男装16和田玉珠宝古董/邮币/字画/收藏17枸杞、蜂产品、阿胶、药食同源食品食品传统滋补营养品18婴童食品、孕产妇食品食品奶粉/辅食/营养品、孕妇装/孕产妇用品/营养19婴童卫浴洗护用品居家日用尿片/洗护/喂哺/推车床20纸品母婴洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰213G无线上网资费卡；新入网手机号套餐3C手机号码/套餐/增值业务什么是邀请入驻？哪些类目邀请入驻？邀请入驻：是指商户可提交入驻申请，天猫将根据消费者需求及天猫定位综合评估后邀请符合需求的商户或品牌进驻。以下类目，邀请入驻：招商大类招商一级类目邀请入驻运动户外运动鞋new1、adidas/阿迪达斯、NIKE/耐克、CONVERSE/匡威、Mizuno/美津浓、PUMA/彪马、NEW BALANCE/新百伦、Kappa/背靠背、CAT、VANS、YONEX/尤尼克斯、SPALDING/斯伯丁、LI-NING/李宁、ANTA/安踏品牌采取邀请入驻；2、运动户外类目专营店采取邀请入驻；3、TM商标采取邀请入驻。运动服/运动包/颈环配件运动/瑜伽/健身/球迷用品户外/登山/野营/旅行用品珠宝配饰品牌手表/流行手表品牌手表/流行手表类目专营店采取邀请入驻化妆品(含美容工具)彩妆/香水/美发/工具化妆品专营店邀请入驻美发护发/假发美容护肤/美体/精油家装、家具、家纺古董/邮币/字画/收藏采取邀请入驻图书音像书籍/杂志/报纸图书音像类目专营店采取邀请入驻音乐/影视/明星/音像服务大类网店/网络服务/软件软件类目采取邀请入驻家居服务家装下涉及设计/施工/设计施工/监理/配送安装服务，采取邀请入驻汽车及配件汽