会所_KTV_订房提成奖励方案.doc_第1页
会所_KTV_订房提成奖励方案.doc_第2页
会所_KTV_订房提成奖励方案.doc_第3页
会所_KTV_订房提成奖励方案.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

全员订房业绩提成奖励方案申请1、 订房必备条件：1. 预订必须经公司前台电话（下班时间内）进行预定，特殊情况另行通知。2. 所有订房人员必须通知前台接待，由前台接待合理安排包房，确定后预订人再通知客人。3. 预订人在预订时必须提供客人相关资料（姓名、电话、相关人数），再报上自己的姓名以及所在部门。4. 必须在客人到达营业区域十五分钟前预订方可生效，否则视为无效定台。5. 在特殊情况或包房已订满的情况下，前台必须提前通知预订人担保，预订人不愿意担保或者客户超过预定时间10分钟未到的，前台有权通知订房人预订的包房取消。6. 没有预订的客人，到达公司前台时，任何可参与订房的人员都必须经过前台订房后，才能与客户进行业务交谈。7. 预订的客人开房买单后，另需增加包房时，所加的包房业绩算预订人的业绩。2、 订房提成规定：1、凡招待免单、无效预订的订房不算订房任务（特殊情况以总经理核实后签字为准）。2、宾客如用“储值卡”结账，谁订房算谁业绩，业绩按照储值卡每次消费实际结帐金额的3%计算。 现金及刷卡按照每次消费实际结账金额的5%计算。3、 财务审核以结账单、前台订房记录表统计为最终订房提成统计依据。4、 团购不计入提成业绩当中。3、 无效预订1. 客人资料与预定资料不相符；2. 未经前台同意、安排的，私自调换包房的；3. 没有在客人到店前十五分钟做预订资料登记的；4. 没买单/跑单/冲账/挂账或公司宴请的；5. 多人同时为同一批顾客预定（先订先得）；6. 客人自订房在应到达的时间未到，经电话询问或了解无结果或再次约定时间未到的情况下作自动取消处理。内部人员预订在确定客人不来后，应及时通知前台，严禁霸房备用（一经查证，严肃处理）。前台收到取消通知后，应及时通知相关人员，如客人主动取消公司人员的预订，前台也应及时通知公司预订人。7. 开房及保留时间的规定，前台主管可根据实际情况报经理级批准后而灵活调整。8. 自来客若进入营业大厅未开房，离开公司，然后返回重订公司有订房利益人的房，一律视为自来客。9. 根据公司相关制度对有争议的房，经调节无效一律视为自来客。10. 若投诉抢客且受理备案，双方未达
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论