沙龙会议安排课件.ppt

,2,沙龙时间：每月第三周周六沙龙主题：黄金投资地点：公司或另租场地,沙龙安排,3,前期准备,沙龙前三天1、准备好沙龙主课件2、确定沙龙所需安排工作沙龙前一天1、准备好沙龙所需品2、确定沙龙参会人员数量。音响设备人员配置会场布置办公用品零碎物品,会前,4,音响设备,U盘话筒电脑投影仪排插课件及音像资料,返回,5,人员配置,主持人讲师摄像人接待人员开户人员协调人员客户,返回,6,会场布置,卫生要求着装要求时间安排条幅悬挂会场纪律开户环节开户氛围营造,返回,7,办公用品,公司资料袋白板笔保持白板清洁,返回,8,零碎物品,杯子茶水水果礼品司徽相机问卷调查客户签到表,返回,9,参会客户经理的着装要求,为体现公司整体专业形象，沙龙要求所有参会的客户经理必须着深蓝或黑色职业装，白色衬衣（男士打领带），必须佩戴司徽。不符合着装要求者将谢绝入场。,10,参会客户的选择,有投资能力或投资欲望；至少有一次沟通本次沙龙所涉的内容；客户不排斥所推荐的理财产品；客户有时间且愿意参加沙龙活动。,11,财富沙龙流程,12,会议签到,每一位客户经理预约三名以上客户参会；儿童不得入场，请务必提醒客户；客户经理需佩戴好司徽；客户经理带领客户签到；领取资料袋（笔记本、公司手册、金明画册、宣传三拆页、签字笔）、客户问卷调查表(并提醒客户先行填写）；陪同客户到达指定位置就坐，沙龙开始前可与客户做简单交流，但声音不要过高，以免影响其他客户。,13,会场纪律,会议开始前，客户经理须提醒客户将手机关闭或调整到会议状态；会议期间不得吸烟、随意走动，请客户经理与客户提前做好交流；沙龙将为每一位客户准备纸笔，客户经理应该注意观察客户关注、认可、记录的地方。沙龙将为每一位参会人员在座位上准备茶水。,14,开户氛围的营造,为给会场营造一种开户的氛围，需要每一位参会客户经理注意：当主持人恭贺开户客户的时候，公司同仁务必暂停与客户的沟通、停下手中的工作一起鼓掌祝贺。,15,开户环节,为保证客户能够顺利领取礼品，客户经理必须按要求填写开户资料。如果因客户原因无法将开户资料填写完整，至少现场填写以下内容：开户人姓名、性别、电话、通讯地址、客户签字。然后举手示意工作人员，交给现场工作人员，工作人员审核合格后交给主持，当主持人念到时，请客户上主席台接受礼品。,16,会前,17,递送“邀请函”话术,自我介绍为扩大市民的投资渠道、增加市民的金融知识和投资技巧，我司决定在XXX召开一次财富沙龙。沙龙主题：分析当前全球经济动态、中国经济现状、发展趋势；讲解如何抵御通货膨胀、跑赢CPI，在资产不受损失的同时，使资产实现增值；介绍中国目前可以投资的领域及其特点，传授投资技巧。我们有幸请到从事投资行业二十余年，具备国家高级黄金分析师的嘉宾，主持此次沙龙活动。,18,递送“邀请函”话术,凡到场的嘉宾都会得到公司赠送的精美礼品，（简单描述礼品）因为场地有限我在的营业区只有20个名额，参会人员较多，因您一直以来都非常的支持我的工作，所以我第一个就想到邀请您参加，我将会帮您填写邀请函并尽早报给公司组委会，届时组委会将致电给您，告知您参会的具体细节。,2019/12/13,19,可编辑,20,组委会第一次邀约电话,您好，请问您是XXX先生/女士吗？您好，现在说话方便吗？我是郑州普瑞德投资有限公司财富沙龙组委会XXX。是这样，我们的客户经理xxx已经将您的资料报到组委会，首先恭喜您，您可以参加我们公司举办的财富沙龙，我们为您准备了小礼物及理财讲座。我们会通知为您服务的xxx，将请柬送到您的手上，请问您是今天还是明天方便？届时您将成为本次大会特约嘉宾，公司全体员工敬侯您的到来，再见！,21,客户经理送请柬话术,恭喜您，能有机会参加此次财富沙龙。我们为您准备了精美的礼物，更重要的是您通过沙龙讲座，使您的财富保值增值，因为名额有限，只有很少的同事能够拿到邀请函，您一定要参加，到时我来接您、还是您自行前往？,22,组委会电话确认（客户同意参加）,您好，请问您是#先生/女士吗？您现在说话方便吗？我是郑州普瑞德投资有限公司财富沙龙组委会的工作人员，为了确保大会圆满成功，同时每位参会的朋友都能得到收益，我们再向您明确以下几点：1.我们的客户经理是否将邀请函送到了您的手中？2.我们的会议是#正式开始，请您提前1015分钟到达；3.地点：#。4.您是单独前来还是携夫人一同前来？5.来时请携带请柬；6.我们的工作人员会在门口迎候您，欢迎您的光临。,23,组委会邀约的目的,让客户感受到公司规范经营让客户感到我们对沙龙的重视，提高到会率再次了解客户是否有意愿参加，确保参会人数为不能参加本周会议的客户，参加下次的会议打下基础。,24,会中,25,会中,提前1530分钟到达介绍公司的形象长廊（会场布置）陪同客户观看财经黄金专集自觉维护会场秩序介绍本次沙龙设置的奖品会议进行期间注意观察客户反映现场办公的分钟，争取促成,26,客户调查,在沙龙切换主讲人时收集客户问卷调查表,27,第一个分钟，自己促成,您喜欢哪个平台？您投3万还是万？您听完后觉的怎样啊？,28,拒绝处理考虑考虑,那您要在那方面考虑考虑啊？我还要想想！回去和家人商量商量！现在投资行情最大：（现场礼物）；您先把户开了，开户有严格的审查流程，需要四个小时以上，做好抓住机会的准备；现在可以先不投钱，把户开了，回去先做做模拟交易练练手，同时学习操作技巧，也可以验证我们行情分析的准确性！,29,第二个十分钟，协助促成,协助人员：主管要求：.主管：先照顾好你的客户，然后马上去照顾你的伙伴；.客户经理如果有需要，随时支持。,30,第三个分钟，别灰心,跟客户反复说.先说利益：现场礼物等回馈.先抓住机会、做好准备，投不投钱可以回去先做做模拟交易练练手，同时学习操作技巧，也可以验证我们行情分析的准确性！.强调投资的收益,31,促成带给我们的思考,对客户经理.促成没有成功，但我们对客户的了解是否增加了；.成功开户后，处理好入金问题！对主管.回访的建议.挑选客户的建议.对未促成的，鼓励我们的客户经理,32,参会的建议,客户经理最好提前将客户的基本状况、投资额度等情况有一个简单的了解；会中只要主持人宣布有人开户，我们自己马上要抬头、鼓掌；目的是：引导客户关注