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文档简介

各公园巡查工作办法（试行）为了提高各公园管理水平，进一步提升公园形象，以彻底解决公园管理存在的问题为目的，在公园管辖范围内开展每日管理巡查工作。一、工作小组 各公园成立工作小组，所长任组长。二、巡查办法 （一）认真组织巡查，坚持每日巡查制度，对巡查中发现的问题及时抄送相关部门，并抄告领导。 （二）切实抓好督查，坚持限时整改制度。 （三）对于出现的问题要及时填写公园工作联系单，并按照联系单所列要求整改。 （四）巡查小组检查情况和各单位的整改情况将作为各公园各部门年终考核依据。三、巡查小组人员工作分工（一）组长：负责审核检查内容，监督巡查人员工作，处理超出巡查小组成员处理权限问题。（二）汇总人员（各公园行政文员兼任）：负责将巡查人员巡查的问题进行汇总和分类，并按照要求将问题归属相关部门处理，填写公园工作联系单。（三）外部巡查人员（各公园安保部班长、技术负责人兼任）：负责公园每日巡查，每日对公园各类问题进行巡查，并有义务对巡查的问题提出整改建议。（四）核查人员（各公园技术负责人兼任）：负责对各部门整改后的问题进行核查，并在公园工作联系单上填写核查人意见。四、巡查人员要求（一）领导首责制。凡是巡查小组人员未按照巡查要求出现相关问题和违反要求的，巡查小组组长处双倍处罚。（二）巡查汇总人员没有在问题上报后10分钟内，及时安排人员处理和汇报的，每次处50元罚款。（三）巡查人员对于巡查中发现的问题必须在发现问题后10分钟内，向办公室负责汇总的人员以电话或亲自告知的方式马上通知，并在检查记录本上详细记录，凡没有按照要求及时上报的，每次处50元罚款。（四）每周每块责任区不少于2次巡查，且全面到位，不留死角。发现问题当即发联系单，督促各班组及时整改、回复，做好检查记录。五、巡查内容巡查小组人员将通过不定时检查的形式（包括夜间），对公园范围内的园林绿化养护、园容环境卫生、管理房室内卫生、安全保卫工作、设施设备维护、办公软件资料管理、仓库食堂后勤管理、公共厕所管理、经营服务部门、承包部门等十个方面进行巡查，并将发现的问题及时通过工作联系单的形式抄告有关部门，并限期进行整改。对于园林绿化养护、设施设备虽没有进行移交公园管理，但公园有责任和义务按照公园管理的标准和进行要求检查并责令整改，对于整改不彻底的，以抄告的形式通知其上级管理部门。六、说明（一）每月提交巡查总结报告一份，并下发各部门，内容包括日常检查情况、巡查记录、问题数量分类、抄告问题数量及情况、问题集中百分比、巡查问题整改达标率、与上周相比较情况分析、产生问题原因分析、整改较好问题分析、下周管理建议等。（二）每日将巡查情况及各部门整改情况向公司监管中心汇报。并将每月总结报告抄报公司监管中心。附件：巡查工作流程附件：巡查工作流程巡查人员汇总人员组长处理人员核查人员处理合格问题根据领导批示处理职责范围内的问题直接安排发现问题十分钟内上报十分钟内进行汇总、分类，填写联系单按照联系单要求马上处理处理完成后10分钟内汇报批示
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