团队文化建设课件.ppt

团队文化建设,卓越企业系列课程,为什么需要团队文化团队的进化论团队文化举例团队文化建设,一、为什么需要团队文化,现阶段管理者面临困惑：喜欢抓业务工作责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务事无巨结，不善于授权虽有工作目标，但缺乏目标控制不善于，不习惯做计划救火现场普遍,角色认知,店长,业务高手,辅导教练,激励者,管理者,管理者的五种境界,业务能力强班长身先士卒连长出谋划策团长有战略高度将军制定战略目标元帅,二、团队的进化论,营销团队是一种攻击性的群体，面对现代市场的竞争培养员工英勇善战的狼性是成功的关键。,生物都有繁殖过剩的倾向，而生存空间和食物是有限的，所以生物必须“为生存而斗争”。在同一种群中的个体存在着变异，那些具有能适应环境的有利变异的个体将存活下来，并繁殖后代，不具有有利变异的个体就被淘汰。如果自然条件的变化是有方向的，则在历史过程中，经过长期的自然选择，微小的变异就得到积累而成为显著的变异。由此可能导致亚种和新种的形成。,7,员工进化论,为什么优秀的员工是免费的，平庸的员工是昂贵的？任何事物都无法逃脱优胜劣汰的自然法则！,案例：拿破仑“见死不救”拿破仑一次打猎时，看到一个落水男孩，一边拼命挣扎，一边高呼救命。这河面并不宽，拿破仑不但没有跳水救人，反而端起猎枪，对准落水者，大喊：你若不自己爬上来，我就把你打死在水中。那男孩见求救无用，反而增加了一层危险，便更加拼命地奋力自救，终于游上岸。,只有危机意识才能真正使人进步！不经历挫折不能成长！百炼成钢！,10,三、团队文化举例,为什么员工总有很多“道理”，让你觉得他事情没做好是有原因的？,没有借口,案例：西点军校：只有4种回答在美国西点军校，学校遇到军官问话时，只能有4种回答：“报告长官，是！”、“报告长官，不是！“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。二战后，在世界500强企业中，西点军校培养出来的董事长有1000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的管理人才。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则。,没有借口,不要思考了，从今开始，从我做起。把最简单、最基本的东西做到极致！结论:没有借口：结果提前，自我退后结果第一，理由第二!,什么是团队文化：团队文化是一个团队的灵魂，让性格各异的一群人产生共鸣，认同，大家一起创造文化，同时文化也可以改变大家！价值观一致是团队文化的最高境界！,四、团队文化建设,团队文化的重要性,毛泽东说：“没有文化的军队是没有战斗力的军队。”良好的团队文化可以使团队成员在轻松愉快的环境中工作，这样，团队成员会彼此信任，且有共同目标，在这样的氛围下，团队的创造性和潜力会得到极大的激发，业绩当然也会显著增强；相反，如果是不好的团队文化，成员之间关系冷漠，上下级之间缺乏沟通和信任，部门之间互相推卸责任，则很容易导致团队的内耗，使团队目标无法实现。,对于员工的重要性,公司，经理都不能挽留员工的时候，员工也会因为部门的文化而坚持，而留下来！,如何树立部门文化,部门文化的倡导者是经理，经理的言传身教起着决定性的作用！部歌部舞部服部门口号部门活动（特色文化）,团队文化的内核：愿景使命价值观团队精神经营宗旨经营理念,18,部门文化产生的结果,只要是本部门的人，在任何公开场合出现都有这个部门的特征！如：愿意帮助别人，有同样的行为（产品知识好，会唱歌，跳舞。）,部门人员结构,经理,财务部长,学习部