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文档简介

2010年度员工满意度分析报告我公司于2010年内四次对员工满意度进行了调查，此次员工满意度分析报告是基于调查表以抽查形式进行的汇总，全年共发出120份调查表，其中管理人员20份，工人100份，回收120份。我部根据员工满意度调查表所反馈的情况进行了统计分析，现报告如下： 一、员工满意度调查总体情况：（见表1、图1、图2）表1：图1、类别很满意较满意一般较差很差合计整体评价备 注工人7493382100较满意表中各项值为单项统计值汇总后的平均值。管理人员51142020较满意合计126036102120较满意比例10%50%30.5%8%1.5 %图2：季度一季度二季度三季度四季度满意值89%89.6%90.2%93%从表1、图1、图2可看出：1、员工满意度值为90.5%总体较满意，达成本年度目标85%。2、管理人员的满意度分值比工人略高。二、员工对各项目的满意度情况：（见表2、图1、图2）表2：调查项目很满意较满意一 般较 差很差整体评价薪酬福利 126028182较满意工作环境6050820较满意工作方面504810120较满意管理方面45561630较满意其他方面48521910较满意图1：图2：从表2、图1及图2可看出：员工对公司管理方面和工作环境满意度较高，对公司的薪酬福利评价最低。三、员工的主要意见和建议：（见表3和图3）表3：意见/建议类别数量比例认为工资低于岗位工作5243%提高工资和福利待遇5445%得到晋升或加薪的机会2723%希望能参与本职位有关系的公司商讨会1916%图4：从表3和图3可看出：认为工资较低、建议提高工资待遇、希望得到晋升或加薪和希望参与公司相关商讨会的比例分别为43%、45%、23%，16%。四、改进建议通过上述分析，我部对公司提出以下改进建议：1、鉴于员工普遍认为公司现行工资发放标准与自己的实际工作内容不相符，建议公司领导明确岗位工资标准，缩小同岗位之间的收入差距。另外公司员工普遍认为工资待遇较低，建议公司领导根据公司的实际情况，结合本地工资水平和同行业的薪资标准提升薪酬待遇。2、员工认为在企业的发展中晋升或加薪的空间是主要的择业并长久工作的重要因素，但员工对这方面的规定和标准缺乏参考依据和参考制度，并且希望能参与到公司的相关商讨会的过程中。建议领导能对这两方面做出制度性的
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