(绝密)左右沙发—2015夏季促销活动案.ppt

1,左右沙发幸福工程计划,2,目录,一、活动目的3二、活动主题及广告语4三、活动时间5四、活动介绍6五、活动操作流程10,3,一、活动目的,4,二、活动主题及广告语,“幸福产品千万家”本次678月促销由总部牵头，总部统一指挥管理，所有产品套餐全国统一售价和服务，为消费者正真提供性价比奇高的产品和服务。！“幸福文化传世界”6月6日到8月8日期间，左右沙发总部为全国左右消费者提供环游世界的机会，将从消费者当中抽取幸运消费者参加左右沙发世界幸福文化传播计划。,关键词解读,左右沙发幸福工程计划,5,三、活动时间,2015年6月6日8月8日总计：64天,第一阶段：6月6日7月7日，共计32天；第二阶段：7月8日8月8日，共计32天；,分两个个阶段,6,四、活动介绍,幸福工程一期落地,幸福工程二期落地,幸福工程启动仪式,7,“六”这个数字在中国代表“顺”，“六六”就代表“大顺”。在这一个顺利的日子去启动“左右幸福工程计划”客户是比较容易接受和记住的。在活动的推广和宣传上我们占据了优势。“双六”给人的第一感官都会联系顺顺利利。借此噱头，告诉消费者：不仅幸福不远，就在左右，而且还能带给你事业，生活，家庭顺顺利利，美美满满。这就是左右的使命，也是您选择左右的原因。“筑家”道出每一个男士的家庭使命，告诉所有“爱家”的男士：左右的产品品质可以打动她，讨得她的欢心“爱她，就给她一个有左右沙发的家”,节日说明,6月6日筑家日,8,“七”和“妻”同音，妻子在每一个家庭中扮演着重要的角色，每一个家的装饰风格，选用什么品牌的产品，作为家的主人，她们的意愿在很多时候占主导地位。“双七”给人的第一感官都会联系到农历七月七日的“七夕情人节”。营造一个幸福美满的活动氛围，再次告诉消费者：左右沙发帮助天下有情人建造舒适、美满的安乐窝。,7月7日爱家日,9,在8月8日举行全国统一抽奖活动，所以定为幸福日。买完产品的客户在终极抽奖日喜中家庭出国游的话可谓是一种莫大幸福。8月8日也是我们活动的结束日，相对于公司来说也是一个完美的收官。“八”和“发”谐音，自古在中国人眼里都是一个能带来好运的吉利数字。在当天进行抽奖，也符合中国人“好日子，撞大运”的心理，会让消费者对自己中奖出国游的信心大增，从而促单成交。,8月8日幸福日,10,五、活动操作流程,5-1活动前期宣传,11,5-2活动中期操作,12,导购：先生（小姐），您好，欢迎光临左右沙发！您喜欢哪种款式的产品，我来给您介绍一下吧？（先问候）顾客：哦，谢谢，我先看看吧！导购：是这样的先生（小姐），今年夏天我们会有一系列的优惠酬宾活动（后告知），在次期间呢，我们有一个关于沙发知识有奖问答活动，回答正确的话，您就可以得到我们具有特殊纪念意义的精美礼品一份。顾客：哦，是什么问题呀？导购：先生（小姐），您这边请（再答题）。（发送答题卡）,一、先问候，后告知，再答题,【销售话术】,2019/12/13,13,可编辑,14,二、送礼品，拉关系，做解答,导购：先生（小姐），您好，按照规则只要答对一个就可以得到我们的奖品，恭喜答对了，这是我们的左右幸福礼，请您收好。（送礼品）顾客：谢谢呀！导购：您感觉选择沙发最重要关注点的是什么？顾客：品牌，质量，价格导购：对（认可客户），你说的太好了，其实大件商品莫非也就需要关注这些。不过口碑和售后也是需要我们去了解的，左右沙发是以客户口口相传做起来的，而我们的售后服务优于售前！顾客：你家的沙发好是好，就是太贵了！,【销售话术】,15,三、谈活动，引疑问，讲细则,导购：那今天非常幸运您也刚好来到我们左右，从6月6日8月8日我们有一个“左右沙发幸福工程计划”的特惠活动。在此期间，只要您选购我们左右沙发的任意一款产品都可以在享受现有折扣的基础上，再次享受公司X%的补贴，而且您还将得到这样一张出国游抽奖券。（谈活动）（手拿抽奖券展示）顾客：哦，是吗？这个抽奖券有什么作用呢？（引疑问）导购：先生（小姐），您可千万不要小看这张抽奖券，到7月7日、8月8日当天，您只需要带上这张券和您在我们活动期间的购买凭证就可以参加我们的幸运大抽奖，最高奖项家庭欧洲十国游。（讲细则）顾客：哦，是吗？,【销售话术】,16,导购：是的，先生（小姐），我们这次活动的优惠力度绝对是前所未有的，相信您了解我们的活动之后就会知道。（讲力度）相信之前你对我们的产品也有所了解，因为作为一个有29年发展历史的沙发品牌，不论是产品品质和款式，我们都不输别的品牌。如果您有需要的话，请赶紧选购吧，说不定那个家庭欧洲十国游大奖就是您的。（抛诱惑）顾客：我想给家里买一个XX，你帮我介绍一下吧！导购：好的，先生（小姐），您这边请您看得这款产品是我们新出的XX产品，您也知道一般商家促销新品都不会参与的，但这次左右沙发破例全场所有产品，只要您喜欢，你就可以参加幸运抽奖，享受出国游机会！（促成交）,四、讲力度，抛诱惑，促成交,【销售话术】,17,5-3活动细节说明,【操作事项】1、顾客答对后，必须填写有奖答题卡的姓名和电话。导购话术：公司统一管理奖品，领取奖品采用实名制，所以需要您准确填写。2、记录下每日领奖顾客信息，整理成为目标客户数据库。3、有奖答题卡，作为原始资料，必须由专人保存。4、顾客答题、填写答题卡、领取奖品等各个环节，安排专人负责拍照。,18,【操作事项】1、顾客结账时，根据客户的交款额确定客户抽取红包数量，奖品现场领取。2、顾客领取红包时、领取奖品后等环节，安排专人负责拍照。,19,【操作事项】1、在对顾客进行“抽取红包”的同时，送出出国游抽奖券。2、告知顾客请于7月7日、8月8日参加出国游抽奖。7月7日当天参加“亚洲周边游抽奖”活动的顾客，如果抽中，可以放弃本次抽奖；同时，还能继续参加8月8日的“终极欧洲十国游”抽奖活动。3、凭抽奖券参加抽奖，如果顾客当日没时间参加，可安排顾客的亲属或朋友。4、留下顾客的姓名、手机。如已在出国游抽奖券上留信息，则不用再留信息。,20,【操作事项】一、前期准备通知顾客1、6月6日-7月7日，电话通知并确认参加活动的顾客：7月7日参加抽奖活动，请安排时间准时参加。2、7月5日，短信提醒顾客：7月7日参加抽奖活动，请安排时间准时参加。,21,【操作事项】,1、时间：14：00-16：00,2、地点：启动会会场,3、奖项设置：（1）抽奖箱：6月6日-8月8日全国参与店面的成交客户信息；（2）奖项设置：3个欧洲十国游、10个亚洲周边游、30个国内游；,4、抽奖方式：消费者持抽奖券排队到终端，抽出幸运客户后将以微信直播的方式告知客户。