基于Folksonomy 的图书馆信息组织应用研究.doc

基于Folksonomy的图书馆信息组织应用研究郑燃 (武汉大学信息管理学院 武汉430072)文摘 通过对Folksonomy在国内外图书馆信息组织中的应用，可以看到今后将会有更多的适合图书馆使用的基于Folksonomy的信息组织形式出现，图书馆需要细心地聆听用户的需求，主动地去改变。构建以标签应用为核心的基于Folksonomy应用的图书馆信息组织模型，其信息服务系统主要由用户注册和登陆、标签、用户检索和数据库系统四个部分组成。本模型以实现良好的数据库处理体系为目标，以个人数据库系统为核心。关键词 Folksonomy 信息组织 标签 数据库A Study on Folksonomy-Based Library Information OrganizationZheng Ran（School of Inforination Management，WuhanUniversity，Wuhan 430072）Abstract By the application of Folksonomy in library information organizations at home and abroad，it can be seen that there will be more suitable information organizations based on Folksonomy for libraries. So the library needs to listen carefully to the users requirements, and change actively. Constructing library information organization model bases on Folksonomy applications, and the tag is the central part of it. The information service system is composed of user registration and login, tag, user search and database system. The core of the model is the personal database system, and it aims at achieving a good database processing system.Key words Folksonomy information organization tag database1 Folksonomy在图书馆信息组织中的应用 信息技术和互联网的进步逐渐消除了人们进入网络世界的障碍，越来越多的网民不仅成为了网络内容的浏览者，同时也成为了创造者。随着Web2.0时代的到来，使普通用户以一种参与式架构参与组织互联网信息成为可能，也给图书馆网络信息服务领域带来一些变革。图书馆可以适时引进Folksonomy，允许用户在本馆网站上建立自己的个人信息资源集，为馆藏资源添加标签，实现对馆藏资源的进行筛选、 评比、 推荐和评论，加强对馆藏资源的揭示和利用，以增值的内容吸引用户主动地参与到图书馆的信息组织中。1.1Folksonomy在国外图书馆信息组织中的应用国外一些图书馆选择直接加入具体的社会网络，来实现Folksonomy在图书馆信息组织中的应用。例如，福特托马斯纪念图书馆在delicious上创建了涉及IM工具、购物和有关美国各州风土人情等内容范围广泛的信息资源库；拉格兰奇公园图书馆在delicious上建成了侧重书评、电话簿、信用报告、股票价格和地方风土人情等信息资源内容的网络参考信息资源库；1美国新泽西理工学院图书馆的OPAL系统也能直接与delicious进行链接。还有一些图书馆在Flickr上建立专门图集展示该馆的资源环境和举办活动的情况，例如，美国国会图书馆Flickr图片项目，将3000张国会图书馆藏历史图片通过Flickr（http：//photos/ Library_of_Congress）进行在线图片管理和分享。读者添加的标签描述丰富了图片的编目记录，促进了读者对国会馆历史图片特藏的了解。美国、英国、加拿大和澳大利亚等许多国外图书馆也都通过Flickr进行图书馆信息资源的网上分享和展示。2 另外，还有一些外国图书馆通过标签技术将Folksonomy应用到图书馆信息组织中。图书馆界较早实现标签服务的宾州大学图书馆开发了Penn Tags标签插件。2005年，Laurie Allen、MichaelWinker等图书馆员开发的Penn Tags开始运行，为宾州大学的学生和教职工提供标签服务。Penn Tags可以通过Web方式实现对于图书馆书目数据和视音频资源的标签功能。用户可以通过Penn Tags迅速定位和分享他们收藏的包括图书馆馆藏书目、电子期刊全文、视音频资料、电子图书和各类基于互联网的在线资源。Penn Tags虽然也有待进一步完善，但是它表现出了宾州大学图书馆对用户需求的关注和积极采取的行动。Penn Tags把基于标签的Folksonomy服务很好的应用到了图书馆信息组织服务中。2005年8月创建的Library Thing个人书目网站，其目标是通过标签来进行书目分类和分享，为了用户可以更好地管理自己所阅读的图书和个人藏书，提供一个简单易用的图书管理网站。Library Thing于2007年4月正式推出Library Thing for Libraries，简称LTFL。在图书馆OPAC页面中，LTFL嵌入了HTML代码，为图书馆提供标签、图书封面、评分、评论和相关版本等功能，实现了对图书馆读者和Library Thing用户的聚合，为他们提供了更好的书目信息服务。图4.2Library Thing的Tag检索界面7 LTFL的第一个用户是Danbury公共图书馆，用户在该图书馆的OPAC书目信息页面上，能够看到来自Library Thing的用户为某一本书所标注的标签。该图书馆的用户点击自己感兴趣的一个标签后，页面将会返回一个按照该标签权重排序的图书列表，为用户进行图书揭示提供了一种便捷的途径。具有标签功能的开源系统基于图书馆的实践而开发的，所以都比较受欢迎。它们为读者提供标签服务，是Folksonomy在图书馆信息组织的又一应用实例。例如，2007年2月由美国宾州Villanova图书馆开发的VuFind，它使用分面检索形式来显示对不同资源的检索。检索结果的语言输出采用AJAX技术来完成，并能够为用户提供作者专著列表和相似资源的列表。 VuFind给图书馆提供了一种全新的资源揭示方法。用户能够对图书进行评价、添加标签和引用相关资源，同时用户可以对信息资源进行保存和整理清单。用户如果需要对图书进行查找，可以在VuFind的导航中点击“Browse By Tag”下的标签。用户想要看到该书的标签，用户可以在书目信息页面一目了然。用户想要看到所有用户标记为该标签的资源列表，可以直接点击相关的标签。用户登录网站后，想要用标签来标注当前资源时，可以点击右边的“Add”按钮，弹出文本框后，输入自己期望的标签，然后按回车完成提交。31.2Folksonomy在国内图书馆信息组织中的应用在我国，图书馆应用Folksonomy走在前列的，最值得关注的是厦门大学图书馆。该图书馆基于汇文OPAC系统开发的标签服务，是一个与LIS相结合的较为成熟的标签系统。它通过标签的方式使读者参与到数字图书馆的建设中来，主要实现馆藏书目的标签功能。在这个标签系统中，用户可以在OPAC中利用标签标引书目信息，还可以对已经标签过的OPAC条目进行收藏和管理。用户进入到厦门大学知识资源港馆藏书目检索页面后，在页面右边可以看到热门标签排行，见图5。通过点击自己感兴趣的标签，系统就会显示被该标签标记过的书目列表。而且用户可以使用标签的检索功能，快速找到某个标签。当用户想要收藏一本图书时，可以在书目信息的右上角直接输入用户希望的标签信息，最后点击“保存”，成了图书的标记和收藏。用户想要管理自己收藏的书目和标签时，只要通过”我的收藏”这一链接，就可以进入我的收藏页面，对自己收藏的书目和标签进行相关的增删或者修改。3 图4厦门大学OPAC首页4 图5厦门大学图书馆常用标签页面5图6厦门大学图书馆标签显示页面6近几年各类数字图书馆项目，或者一些数字资源库和机构知识库如雨后春笋般纷纷出现。由于主题标引在自由度方面较为欠缺，一些图书馆尝试着将Folksonomy融入到标引过程中，鼓励用户应用标签来进行标注。通过实践可以看到，从方便用户使用角度进行信息资源的标注更符合用户的理解和检索需求。上海图书馆建设的“上海年华”数字图书馆项目，引进了Folksonomy中的标签技术，标引人员根据图片具体细节可任意选取词添加标签，对主题词进行完善和补充。不仅方便了用户检索小类、特殊的或者单个图片，而且还应用标签云图来实现信息资源的清晰呈现。7图7标签技术在上海年华项目中的应用 “热门检索”功能在南京大学图书馆汇文OPAC系统中的应用，为用户提供了一个月以内的热门检索词以及检索次数，该图书馆正在尝试着运用Folksonomy中的标签功能来完善OPAC系统。但是该系统中各个检索词的分类和组织功能还不明确，也没有提供标签云等功能。虽然南京大学图书馆的汇文系统最新测试版除扩大搜索范围到OPAC之外，还可以外链至豆瓣和Google进行资源整合，但是这一系统仍然需要继续向着Folksonomy的方向发展。 图书馆2.0时代的到来，推动了图书馆博客的蓬勃发展。图书馆利用博客可以方便地主导信息资源的发布，从而实现信息资源的交互，让图书馆的信息资源流动起来。Folksonomy中的标签功能，可以对博客的文章进行分类和主题揭示。对于一篇博文博主可以按照自己的意愿随意添加标签，相当于传统的关键词。在博客中使用标签有利于形成社会化网络，以达到知识共享和思想交流的目的。标签的聚集还可以形成标签云，向用户展示出热点博客资源，从而能够引导用户关注相关的博客资源。厦门大学”图书馆吱声”博客平台，上海大学图书馆，浙江万里学院数字图书馆，电子科技大学图书馆，北京卓达经济管理研修学院图书馆等在图书馆博客中都应用了标签技术。2数字图书馆的广泛发展使得馆际合作变得更加方便快捷，如何管理好各个图书馆网络资源，如何帮助用户科学、简单地找到自己感兴趣的网站，运用Folksonomy可以帮助图书馆解决这个问题。网摘就是Folksonomy在这个方面的一种应用。利用网摘的在线网络收藏夹，用户可以任意收藏一个自已浏览过的的网页和网站，并能够将它们保存下来，以备日后再次浏览使用。可以通过建立一个精品文件夹对网络资源进行收集，这样有利于扩充图书馆的馆藏资源。将网摘与标签技术相结合，馆员和用户可以根据网页或者网站的内容自由设置标签，即对收藏的不同网摘进行关键词标引，这样有利于馆员和用户对所收集的网摘进行分类和检索。网摘还可以实现用户与其他用户之间的共享。 “360doc个人图书馆”就是一个集标签、网摘等相关技术实现的个性化知识管理平台，图书馆可以将这个管理平台引进到图书馆网络资源管理中，实现Folksonomy在图书馆信息组织中的应用。 兜乐是近年来国内出现的一款新颖的中文社会书签系统，它是由北京大学信息管理系KVision组的同学们开发的，尚在完善之中。兜乐在同一平台上将Folksonomy和Ontology的优点结合到了一起。除了书签的网络化管理和社会化共享的大众化功能外，兜乐的特色在于词汇服务。它是管理收藏夹的小助手，帮助归类网址、推荐文件夹、维护收藏夹，为用户推荐可心的资源。12兜乐可以让用户在前台自行添加标签，系统在后台进行词汇控制，在标签中建立等级结构、同义关系和相关关系，并自动收藏用户资源的等级结构，从而构成资源的导航系统。兜乐把标签置于受控的概念之下，形成一个有等级的体系。 今后将会有更多的适合图书馆使用的基于Folksonomy的信息组织形式出现，图书馆需要细心地聆听用户的需求，主动地去改变。国内的图书馆需要在适应中国国情的前提下积极地将Folksonomy运用到图书馆信息组织中，同时也应该认真研究和借鉴国外图书馆有关Folksonomy在信息组织的具体应用，并能够将国外图书馆一些成功的案例应用于国内的图书馆信息组织中，开发出顺应Web2.0发展潮流的新一代基于Folksonomy的图书馆信息组织。2构建基于Folksonomy应用的图书馆信息组织模型本文尝试着构建以标签应用为核心的基于Folksonomy应用的图书馆信息组织模型，其信息服务系统主要由用户注册和登陆、标签、用户检索和数据库系统四个部分组成。本模型以实现良好的数据库处理体系为目标，以个人数据库系统为核心。模型框架如图8所示。8图8基于Folksonomy图书馆信息组织模型2.1用户注册及登陆构建用户注册及登陆主要是为了建立用户的个人信息档案。用户第一次登陆系统的时候，用户可以进行注册，然后完成自己的个人信息档案，注册的主要内容涉及用户的身份、兴趣和学科背景等。建立用户的个人信息备案的目的是为了方便系统对用户的兴趣进行采集和分析，构建初始化的用户个人数据库。该模型可以依据用户的学科背景对用户标注的标签进行权值评估。在服务器数据库中只有权值高于一定分数的标签才能被保留，一般由专业的图书馆员所标注的标签具有相对高的权值。这样做可以有效地提高分类的准确性，减少作为标引词的标签出现在语言上的语意模糊和拼写错误等问题。 2.2标签 标签系统由阅览、基于Ajax的标签提交以及用户分类显示三个功能模型构成，三个部分应用Ajax技术在同一界面中显示。 阅览模型主要是为了提供电子资源的阅读，设置了监视功能，而且提供资料给个人数据库，增强对用户兴趣的了解，提高了检索系统的检准率。监视功能是指要统计用户浏览某个电子资源所用的时间以及监视用户对网页是否进行了复制或保存，并根据这些对用户个人数据库中的兴趣相关值进行调整。 基于Ajax的标签提交是指用户进行个人标签标注和提交。用户在进行标签提交时采用Ajax技术，这样可以不影响用户浏览电子资源。利用嵌入到网页中的一段JavaScript脚本，完成客户端页面信息内容的更新和抓取，实现与服务器端进行异步通讯，最终完成标签的显示和提交。为了建立一个易于部署的标签系统，可以将服务器端的标签云图和标签检索等功能结合起来。添加标签的前提条件是不影响用户的阅读行为，努力提高用户的主观能动性，节约时间，淋漓尽致地发挥标签的作用，提高信息分类的速度。 用户分类显示是指可以依据服务器中的标签云图，在提交标签的同时，发现标注相同标签的用户，并可以在用户之间自动地产生某种联系，有利于构建用户社区，提高用户进行标签标注的积极性。构建标签主要是为个人数据库和服务器数据库提供信息资源，构建较为精确的个人数据库，提高检索的准确率，有利于开发个性化信息检索。2.3用户检索 用户检索系统由检索界面、个性化处理和显示结果三部分组成。 本模型中的用户检索系统将评价机制应用于检索结果，鼓励用户对检索结果做出量化的评价值。系统尽量简化操作步骤，可以将用户做出的评价值保存到服务器数据库和用户的个人数据库中。这样的用户检索系统有利于检索系统对用户兴趣的掌控，最终实现检索系统检索结果精确度的提高。 检索界面还有监视功能，其监视内容主要有以下几个方面。第一，记录用户对结果显示中每条记录的点击次数，分为没有点击的记录和点击过的记录这两种。减少用户没有点击的记录的分类权值一定的分数，而对于用户点击过的记录对其分类权值加相同的分数。第二，记录用户对电子资源的下载、收藏或复制等操作，然后如上所述对服务器数据库及个人数据库进行权值的重分配和修改。第三，记录用户对浏览所链接的电子资源的时间，据此对服务器数据库和个人数据库进行权值分配和修改。 上述提到的监视系统和用户的直接反馈有利于构建用户的个人数据库，使电子资源的分类准确性得到提高，同时也有利于提高分类的科学性和检索系统的准确性。用户检索系统的个性化是指能够个性化地处理检索时所使用的词语，完成检索结果的个性化处理。前面为构建个人数据库准确程度所做的许多工作，正是实现个性化处理的基础。本系统对于个人数据库的分类是依据用户标注的标签，以构建用户社区为基础，服务器数据库统计每个个人数据库之间的相似度。下面就介绍一下实现的过程。首先，用户需要注册，注册后用户可以获得一个单独的Index。用户提交标签后，系统会将标注相似标签的用户添加到该用户的个人数据库记录中。根据标签的相似度和标注相似标签的次数，给不一样的用户分配不一样的权值。因此可以根据这种权值实现个性化的检索服务。其次，依据用户递交检索请求时，该用户的数据库系统做出的不一样的返回结果，可以在用户个人数据库系统中标签的记录部分和用户社区中标签的记录部分进行搜索，对这两部分的返回结果进行综合排序，可以很大地提高其搜索结果的精确度。 显示结果只是简单的显示出结果，在此不再详细叙述。 以个人数据库系统为基础的个性化用户检索，能够影响数据库的权值分配，两者互补互利，能够提高检索结果的精确度。 2.4数据库系统 数据库系统作为个性化信息服务系统的核心构成，其作用在于记录对用户观察的结果，巩固和更新用户进行的各种操作。图9为数据库系统的框架。8图9数据库系统框架服务器数据库构建的步骤为：第一步，图书馆员对上传的电子资源进行大致分类，如本系统分为哲学、历史、文学等。归属后的资源在服务器中的分类位置将不再发生变化，以防止用户的错误操作。第二步，依据用户标注的标签实行细致的分类。基于用户注册时的数据和系统对其的评价，赋于不同的用户标注的标签不一样的权值。需要基于用户进行注册时填写的学科背景，实现标签权值的初始化。如果用户是普通本科生，标签权值的初始化为三分，换成是图书馆管理员那么他的标签权值的初始化就会是十分。需要注意的是标签初始化权值不能为零，不然系统将会不能够获取该用户的标签。 本系统中的个人数据库包括个人标签数据和用户社区。而用户社区部分需要对和该用户相关的用户进行排序。