监理规划 清华实验学校四期学生宿舍3边坡支护工程.doc

第一章 工程项目概况工 程 名 称： 清华实验学校四期学生宿舍3边坡支护工程建 设 单 位： 深圳航空城（东部）实业有限公司设 计 单 位： 深圳地质建设工程公司质 监 单 位： 宝安区质检站安 监 单 位： 宝安区安检站监 理 单 位： 深圳市建力建设监理公司承 建 商： 中国有色金属工业西安岩土工程公司清华实验学校四期学生宿舍3边坡支护工程位于深圳市宝安区清华实验学校内，总造价128万元，合同工期2.5个月。边坡支护采用锚杆加格构梁，格构梁内铺网植草。第二章 工程项目建设监理阶段、范围和目标一、工程项目建设监理的阶段：施工阶段二、工程项目建设监理的范围：包括土建、绿化、给排水等工程。三、项目目标：1、总投资额：以合同价（128万）为投资控制总目标。2、总工期：以合同工期（2.5个月）作为工期控制目标。3、质量目标：本工程质量要求为合格。第三章 工程项目监理工作的主要内容本项目监理单位承担的是施工阶段的监理工作。主要工作内容如下：1、组织设计图纸会审及设计交底，编写开工报告。2、审查承包单位编制的施工组织设计、施工技术方案及施工进度计划，并监督检查其实施。3、审查承包单位或建设单位提供的材料和设备清单及其所列的规格与质量，对不符合者不得使用在工程中，并提出更换要求。4、督促、检查承包单位严格执行合同和严格按照国家技术规范、标准，以及设计图纸文件的要求进行施工和安装活动。检查施工过程中的主要部位、环节以及隐蔽工程的施工验收签证，未经签证不得进行下道工序，控制工程质量，对违反规范、标准及安全规定者，有权向承建单位签发停工通知单，工期及发生的费用由承建单位负责，并及时向建设单位报告处理的情况。5、对用于工程的主要材料、构件的出厂合格证、材质化验单等进行核定，如发现不合格或不符处，有权责成承包单位（并指定化验单位）对材质进行再化验，防止不合格的材料或构件等用于工程。6、检查工程采用的主要设备及关键材料是否符合设计文件所规定的厂家、型号和规格以及质量标准。在承包单位订货时，认为有必要时，可商请建设单位同意对生产厂家进行了解考查，所发生的差旅费用由订货单位负担。7、根据建筑安装工程工程承包合同规定的施工进度计划，检查承建单位的工程进度及其填报的旬、月、季等报表，并及时向建设单位汇报工程进度执行情况。8、对于重大的设计修改和技术洽商决定，除提出监理意见之后，应向建设单位报告并得到建设单位的同意，设计修改应由原设计单位负责。9、根据建筑安装工程承包合同的付款规定，对已完工程的质量、数量核实，签认“工程计量申请表”和“中间支付申请表”。工程竣工后，审查工程结算付款。10、监督检查工程的文明施工及安全防护措施，对不合格者督促承包单位定期整改。本工程位于校园内，严禁在午休及晚上睡觉时间施工噪音较大的混凝土及模板制配等工作；现场文明施工工作要综合考虑防尘、安全防护等因素，必须有完善的安全防护措施，防止尘土落于工地以外的学校活动区，防止高空坠物；防止扬尘，土石方施工时，要派专人监督进出场的运输车辆，上路前必须清理干净轮胎上泥土，要派足够清扫人员清理扫路上泥土。11、根据承包单位提出的阶段、部位、环节，各系统的分段工程的检验，验收以及整体工程的竣工验收申请报告，负责组织初验，签署由承包单位提出的全部工程的竣工验收报告，参加建设单位组织的最终验收。12、督促检查承包单位完成各阶段及全套竣工图工作和整理各种必须归档的资料，交建设单位归档。13、协助建设单位主持与审查工程中出现的质量事故的处理，提出处理意见，由此所发生的费用支出由责任方负担。14、监理人员常驻现场，实行全过程、全方位监理，发现问题及时解决，每月一次向业主提交有关监理情况的书面报告，把进度控制、质量控制、投资控制及合同管理、信息管理及现场文明施工措施管理落实到位。认真处理好质量、进度投资三者之间关系，做好协调工作，把工程管理好。15、保修期内负责鉴定质量问题责任，督促保修。如在保修期内出现质量问题，处理时间超出保修期，监理方应督促保修单位对该问题的处理负责到底。第四章 监 理 重 点 和 难 点第一节 监理重点和难点1、本工程紧挨学校已有宿舍，场地狭小，保证师生的安全至关重要，监理应认真审核防护架搭设方案，还要充分考虑施工噪音对师生生活造成的不利影响。2、因学校四期已有宿舍紧靠山边，故在施工土石方及支护工程时要在已有建筑物与边坡之间设置防护架，防护架要保证阻挡山体碎石滚落或飞渐；施工期间处于危险地段的学生通道必须封闭；施工技术方案按监理批准的施工组织设计执行。3、对支护施工中锚杆、注浆、混凝土浇捣各分项的控制作为监理的重点。4、测量变形观测监理质量控制。第二节 监 理 措 施一、锚杆及注浆施工质量控制：1、对锚杆钢筋进场后见证取样送检，检验合格后方可制作锚杆。2、锚杆严格按图纸要求制作，制作完成经检查同意方可使用。3、注浆用水泥进场后见证取样送检，检验合格后方可使用。4、水泥浆必须严格按图纸要求比例配制，并随机留置试块。5、严格控制注浆压力，保证注浆饱满。二、钢筋绑扎施工质量控制：1、格构梁钢筋进场后见证取样送检，送检合格后方可绑扎。2、必须严格按图纸要求绑扎梁筋，主筋、箍筋大小、间距、锚固长度应满足设计要求。3、锚杆与格构梁钢筋连接处应重点控制，焊接长度、焊接质量应满足规范要求。三、混凝土喷射质量控制：1、混凝土砂、石、水泥进场后见证取样送检，检验合格后方可使用。2、严格按配合比设计比例拌制混凝土，并随机留置试块。3、控制喷射压力，保证混凝土喷射饱满，无狗洞、露筋等缺陷。四、测量质量控制措施1、测量所有的仪器和钢尺，在使用前7-10天，送当地计量器具检定部门进行检定，检定合格，方可使用。2、校测起始依据监理会同业主、设计单位、承包人在现场当面交桩，督促承包方测量红线桩位和水准点的标高，校测无误，并经监理工程师批准，方允许使用。3、场地平整测量监理监理工程师检测承包方测设的方格网及各方格点的标高，并签署意见，承包商在平整场地时，据此计算填土与挖土的方量作为工程结算的依据。4、场地控制网测设监理场地控制网包括平面控制网和标高控制网，监理方要审查承包方准确地测与保护好场地控制网，首先要审查承包方的场地控制测设方案，承包人一般以设计给定的一个红线的点位和一条红线边的方向为准进行测设场地平面控制网，承包方将控制网测定、自检合格后，应发出验线通知单，同时提交整个网的闭合校核和局部校核资料，监理工程师实地校测，验线合格，签证认可后，方允许正式使用该场地控制网。场地标高控制点的检测，承包人根据设计指定的已知标高的水准点引测到场地内，测设场地内各栋号水准或+0.000水平线，经构成标高控制点，并接测到另一根指定的水准点作为附合校对，闭合差小于+0.5mm或+20mm为合格，监理检测合格后，批准使用。5、建筑物定位放线的验线承包商根据建筑物各轴线或控制桩，按基础图撒好基槽灰线，自检合格后，报监理验收合格后，签字认可，再请城市规划部门验线合格后同义词可动工。6、建筑物基础放线的验线承包方在垫层上必须准确地测定建筑物各轴线，边界线，墙宽线和桩位线，自检合格后，书面通知监理验线，验线时必须严格把关。检查轴线控制网； 用经纬仪实地检查基础的定位，再测量四大角和各轴线的相对位置。 检查垫层顶面的标高。 基础验线的允许偏差。 30mL60m，允许偏差+10mm； 60mL90m，允许偏差+15mm；90mL，允许偏差+20m（L为建筑物长度）7、建筑竖向控制的监理承包方在基础工程完成，并校测建筑物轴线控制桩后，将建筑物轮廓和各细部轴线精确地弹测到+0.000首层平面上，随后将首层轴线逐层向上投测，监理方应进行监测，以保证测量质量。当场地比较阔时，可用外控法，利用经纬仪施测。作为检验，还可用吊线坠法作竖向偏差检测。当场地窄小，可用内控法，如用激光铅直仪施测，层间竖向测量偏差不应超过+3mm，建筑全高（H）竖向测量偏差不应超过3H/10000，且不应大于：30mH60m 为+10mm 90mH 为+20mm8、建筑物沉降观测的检测按设计院规定设沉降观测点，设计无规定的，沿房屋纵横轴线，四角及沉降缝两侧设置，第一次观测应在观测点安置稳固后进行，以后每施工一层，复测一次，直到竣工，形成沉降观测记录，监理方每层校核签证。9、竣工验收时，对建筑物作一次垂直度检测，其偏差应符合规划要求，数据应列入存档资料。第五章 工程项目监理组织及职责一、项目组织结构 本工程项目监理组织根据工程的特点及相关规定，由总监理工程师、土建、水、电专业监理工程师、造价工程师、监理员、信息档案管理员组成。具体人员如下：总监理工程师：雷洲学 土建监理工程师：王雪峰测量监理工程师：刘砺杰 给排水监理工程师：查志雄电气监理工程师：彭叔凯 预算工程师：谭卫琼二、总监理工程师或其代表的职责项目总监理工程师是公司派出的全面履行监理合同的全权负责人，行使监理合同授予的权限，并领导项目监理部的工作，对外向业主负责，对内向公司负责。其岗位职责：1、组织领导项目监理部人员贯彻执行有关的政策、法规、标准、规范和公司的质量体系文件，对履行委托监理合同负全面责任；2、对监理部人员的工作进行领导、协调和监督检查；保持与业主的密切联系，弄清其要求和愿望；负责将其授予各专业监理工程师的权限以书面形式及时通知被监理方（设计承包商和施工承包商）；3、主持编写其所承担项目的监理规划；组织审查施工承包商提出的施工组织设计、施工进度计划以及现场安全生产和文明施工措施；4、审核和确认承包商提出的分包商；5、在监理过程中代表公司对外联络与协调，作出相关决定，对其所作的决定负责；6、负责协调工程项目专业之间的主要技术问题，保证工程项目总体功能的先进、合理和协调，防止出现不合格；7、审核签署工程开工报告、停工令、复工令；8、主持处理合同履行中的重大争议和纠纷；9、检查工程的质量、进度和投资的实际控制情况，验收分项分部工程，签署工程款付款凭证，审核并签署分部工程质量等级；10、签认造价工程师审核的工程结算书；组织处理索赔事宜；11、审核并签署工程项目竣工资料；组织工程竣工初验；审核监理月报；12、督促整理合同文件和监理档案资料，并对档案资料的安全性负责；13、主持编写工程项目监理工作总结；对工程设计变更单，工程现场增加签证单及工程联系单整理，排序并逐项说明完成及落实情况，主持工程部、设计部、预算部及施工单位核对以上三单。14、对外协调业主、设计单位和施工承建单位之间关系、对内协调项目监理部各专业工种人员分工、协作、团结。三、信息、档案管理员职责1、档案管理员负责对工程建设各方相互往来的一切书面资料进行妥善保管；2、对技术资料，各种文件，逐件报告的收发应办理签收登记手续，以便确认资料的完整性、准确性和有效性；3、对专业监理工程师确认返回的文件资料，按统一的编目系统进行分类整理归类；4、负责文件资料的供阅，办理供阅手续；5、负责现场办公用品的保管和领用；协助项目负责人负责现场监理组的生活后勤工作；负责现场监理人员的考勤工作；6、负责收集监理月报并在每月5日前发出监理月报；7、负责现场各种信息的采集，计算机存储以及信息的分析处理工作；借助计算机按公司统一的信息编码系统及统一的文件格式建立，录人各种监理台帐，并将有关信息及时通知各专业监理工程师或项目负责人；8、负责收集整理工地所有会议（系由监理负责召集或有监理参加的）会议纪要，整理后交项目负责人审查，打印后迅速分发给有关专业人员或有关单位；四、测量工程师职责1、开工前负责通知承包单位将仪器、钢尺送计量器具检定部门检定，检查测量仪器及钢尺的检定证书。2、负责监测红线桩和水准点，校核起始依据。负责场地平整测量或校测。3、负责测量和监测场地控制网，测量场地标高控制网时，原则上由测量工程师组织本公司人员独立实测形成成果图，再组织施工单位复测确认。4、负责建筑物定位、桩位、基坑验收，合格办理签证。5、负责在基础垫层上的基础进行测量验线，监测，并对测量记录进行签证认可。6、定期抽查每层墙体或柱网轴线的放线，及柱墙垂直偏差竖向控制测量的检测。7、负责定期抽查基坑沉降位移观测，及楼层沉降观测，直至竣工验收。五、造价工程师职责1、参与图纸会审和施工方案的审核，对不合格的增加造价的费用加以控制。2、负责审核及估价现场增加工程量签证和工程洽商申请中有关费用的估价，作为签证的依据。协助审核月进度报表，核定月形象进度。参与审核预算、决算。六、专业监理工程师岗位职责1、根据施工合同文件内容，熟悉并掌握本专业施工图纸，施工操作规范和质量验收标准内容，以及有关法规和条例内容。2、制订本专业的监理实施规划和监理细则，经批准后组织实施。协商确定各专业之间的协调，为组织一体化主动开展工作。审核本专业的承包方提交的计划、设计、方案、申请、证明、单证、变更、资料、报告等。3、检查有关的工程情况，掌握工程现状，及时发现和预测工程问题，并采取措施妥善处理。组织、指导、检查、监督本专业监理员的工作。4、及时发现并处理可能发生或已发生的工程质量问题。参与分项分部工程，单位工程，单项工程的检查和验收。参加、组织有关工程会议并做好会前准备。5、提供、收集有关索赔的资料。6、审查承包单位提交工程计量申报表或月付申报表，提供数据供总监审核签认。7、做好监理日志，监理月报和专业资料管理工作。工程完成后及时做好监理总结。第六章 工程项目监理的目标控制与管理第一节 质 量 控 制一、质量控制的原则1、工程质量是整个建设监理工作的核心，与进度、投资相互制约；2、坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理、热情服务”的原则；3、遵循“预防为主、动态管理、跟踪监控”，实现工程质量总目标。二、工程质量控制流程1、隐蔽工程、分部分项工程质量控制流程承包单位分部、分项工程质量评定合格隐检分部、分项验收记录签认完成质量保证资料齐全合格 可 不 进施工单位填“工程报验单”报监理单位 能 行监理工程师 进 下 行 一 下 道检查质量保证资料是否符合要求检查分部、分项工程质量是否合格检查隐蔽工程、分部、分项工程是否完成 一 工 道 序合格：签认隐蔽验收单或分部、分项评定表不合格：签认“不合格工程通知 工 序 2、单位工程质量控制流程组织图纸会审参加设计交底审定分包单位审批施工组织设计签认“分包单位资格审查申请表”签认“施工组织设计报审表”审定原材料，设备，构配件质量对影响使用功能和观感的材料进行质量预控鉴定装饰工程样板间参加隐蔽工程验收核验分部分项项工程质量签认监理通知签认“建筑材料报审单签认“工程隐蔽验收单签认各分部分项工程质量评定表监理单位签认必要文件后，施工单位可进行下一道工序施工监理单位参加“三方”竣工验收监理单位组织竣工初验监督承包单位报请质监站签发“竣工移交证明”3、工程质量事故事控制流程图（监理单位不参加人身伤亡事故的调查及处理）承 包 单 位一般质量事故严重质量事故按建设部颁布和工程建设重大事故报告和调查程序规定执行监理单位参加设计单位填“质量问题报告单”制定事故技术处理方案监理单位签认“工地指令承包单位进行事故处理监理单位检查事故技术处理方案的执行承包单位填报：工程材料构配件设备进场申报表4、原材料、构配件及设备质量控制流程监理工程师检查出石合格检查出厂检验报告同意不同意签认进场申报表承包单位填报：工程材料构配件设备使用报审表监理工程师检查试验报告确认工程材料构配件及设备的质量对影响使用功能和观 工程材料，构配件及设备进行质量预控不同意签认工程材料人构配件使用报审表同 意监理单位现场检验质量承包单位在指定部位使用监理单位签发“工程部分暂停指令”5、工程停工、复工控制流程对质量问题进行处理执行对工程质量事故处理程序承包单位填写“复工程序图监理工程师审查事故处理情况总监不认可总监认可签发“停工指令”签认“复工指令施工组织设计申报6、施工组织设计审核流程初 审 修改补充各专业监理工程师向施工单位询问和落实主要问题监理组会审各专业监理工程师专业专业项目总监主持，各专业监理工程师参加施工组织设计审批提出修改意见项目总监将批件返回承包单位并送建设单位施工组织设计付诸实施 三、质量控制措施1、一条原则：质量控制是整个监理工作的重点，与进度和工程计量相互制约，监理监督承包单位按合同、技术规范设计图纸要求施工，是监理工作的原则。2、两个重点1）重要的分部分项工程：重要的分项是：锚杆制作、注浆、混凝土喷射等工程。2）关键部位：钻孔深度、锚杆安装、注浆压力、钢筋绑扎、混凝土拌制等 3、三个阶段1）施工准备阶段：审查施工分包单位资质审查施工单位配备人力、材料、机械设备是否符合要求。2）施工阶段：检查施工单位是否按规范和经审批的方案进行，并对施工过程的材料、半成品和成品进行抽查。3）成品验收阶段：通过检测和验评该分项或分部工程是否达到规范要求的质量标准和允许误差范围内。4、四个手段1）检查：施工过程中对重点项目和部位实施必要的跟踪检查，检查施工过程中材料与批准的是否符合；检查施工单位是否按批准的方案、技术规范施工。2）测量：监理工程师对完成的工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的进 行整修，无法进行的要求返工。3）试验：对各种材料、混合料配比、混凝土、砂浆等级等，监理人员可随机抽样试验，施工单位要提供条件。4）指令性文件：监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制。用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请承包单位加以重视或修改。5、工程质量事故的处理施工中发生质量问题，首先停止继续施工，责令施工单位分析原因。根据事故的不同情况、不同性质、不同程度提出处理办法，并写出书面报告。监理根据建设部及各地区颁布的有关工程质量事故的规定，参加处理工程质量事故，监督事故处理方案的执行。由于处理事故而增加的工程费，根据合同条款由责任方全部承担。处理办法：按建筑安装工程质量检验评定标准执行。第二节 进度控制一、进度控制的原则1、根据建设单位和承包单位正式签定的工程总承包合同中所确定的工程工期作为进度控制的总目标；2、承包单位依据“合同”工期总目标所编制的工程施工组织设计；3、经监理项目负责人审核通过的总包编制的施工总进度计划、单/季/月施工计划。二、进度控制的内容1、审查施工组织设计，施工技术方案和进度计划，是否同意，提出意见；3、审查建设单位，承包单位提出的材料、设备及所列的规格与数量，质量是否满足工程进度的要求。4、在项目进行的全过程中，检查工程进度，随时将有关信息输入计算机，进行计划值与实际值的比较，发现偏离及时提出意见，协助承包单位修改网络计划，调整资源配置与实际值，实现进度计划总目标。5、采用进度横道图进行进度控制：三、进度控制流程根据工期总目标编制施工总进度计划应附有：承包单位编制材料设备采供计划，劳动力使用计划施工机械使用计划审批施工总进度计划 否可监理工程师编制年、季、月底计划 监理工程师编制说明中应用：1、上月实际完成工程量、工作量2、当月（年）计划完成工程量、工作量3、计划提前或拖后的原因分析4、拟采取的对策可申报 审批年、季、月底计划监理工程师可按计划组织实施承包单位 检查计划执行情况实际进度与计划进度对比分析监理工程师 签发严重偏离计划通知书纠正进度计划偏离承包单位继续施工监理工程师承包单位实现工期总目标 四、 进度控制的措施1、审查承包单位施工管理组织机构，人员配备，资质，业务水平是否适合工程的需要，并提出意见。2、根据总工期，施工单位必须上报切实可行的后期施工总进度计划，经监理审批后执行，无特殊情况不得延误工期。3、为确保进度计划的实现，施工方应编制材料、成品、半成品。使用计划及资金使用计划，制定劳动力安排计划及机械设备使用计划以及周进度计划。4、施工单位应根据总进度计划分解，编写月进度计划以及周进度计划。5、现场监理工程师应每天和施工单位现场负责人召开工期碰头会，了解当天施工安排，第二天施工计划，跟踪检查每天施工完成情况。6、如施工单位拖延工期3天现场监理工程师应发监理通知单，并照会现场施工负责人开会找出原因，采取有关措施督促其赶上工期。7、如施工单位无做拖延工期达5天以上，通知并照会施工单位领导协商处理。现场监理工程师应每周检查工期完成情况，并写出当周工期跟踪报告。8、总监负责编写工程形象进度完成情况，填写月进度报表，以监理月报表反映。9、总监负责在总进度计划表上绘制实际、施工进度与计划进度对照表、上墙公布。10、做好各有关单位之间的协调工作，予防和排除施工进度的干扰因素，保证工程施工顺利进行。11、要求施工单位每月25日报下月的进度计划和本月的完成工程量报表，监理工程师审核月进度计划和月工程量报表，作为结算和付款依据。12、监理工程师对进度计划和实际完成计划定期进行比较，找出影响的原因，并报总监理工程师，对客观原因造成进度拖期的应及时提高速进度并备案。实际影响进度的统计表因素时间实际影响进度的统计天数（天/每月）资 金材 料劳动力组 织气 候机 械1月2月3月第一季度合计X= 天Y= 天F= 天K= 天L= 天Q= 天四、进度计划的调整如果发现进度计划已不能适应实际情况时，为了确保进度目标的实现，就必须对原有进度计划进行调整，以形成新的进度计划，并采取相应的保障措施。如：增加工作面，组织更多的施工力量和机械；增加工作时间（如采用三班倒），实行包干奖励；改进工艺，缩短工艺间歇时间；选用先进的施工方法和机械，减少施工过程的数量；改善外部配合条件和劳动条件，实施强有力的调整措施；采用平行作业，搭接作业，交叉作业方法组织施工等等。所有这些调整，是为了保证计划最终的目标不变，只是对计划的内容和措施进行调整。五、工程延期和工程延误的控制工期延期不仅会影响工程进展，还会给业主带来损失，合同各方均应做好有关方面的工作，严格履行合同，尽量减少或避免工程延期事件的发生。承包商提出延期申请后，监理根据合同规定，审批延期时间，纳入合同工期。为了尽量避免造成工程延期，业主方要做好事先控制工作，如及时提供施工场地，及时组织甲供材的进场，做好图纸会审，控制设计变更，做好进度款的支付工作，在施工过程中少干预多协调。当工期延误时，监理有权要求承包单位采取措施加快施工进度，如果经过一段时间后，实际进度没有明显改进，仍然拖后，而且显然将影响工程按期竣工时，监理应要求承包单位修改进度计划，报监理审批，承包单位必须承担赶工造成的额外开支和误期损失赔偿。如未按照监理指定改变延期状态时，业主和监理可以采取停止付款，提出误期损失赔偿，甚至终止合同。承包合同中可注明：承包单位提前完成计划，并没有发生质量、安全事故的，建设单位予以适当奖励；因承包单位主观原因造成工期拖后，建设单位予以适当罚款。 第三节 投 资 控 制一、投资控制的内容1、核实工程量，进行实物量签认；2、控制设计变更。建设单位提出新的设计要求对原设计进行修改，工程范围和内容发生变更等；设计单位的设计文件和现场情况不符，图纸错误等；承包单位由于施工需要或由于材料、设备的供应等问题而提出的变更；由于不可预见事件发生，如土质变化、地下水、流砂、流塑等问题而产生的变更，以及由于人力不可抗拒的破坏而引起的设计变更等。三、投资控制的措施1、投资控制程序签定施工合同业主、承包施工图纸会审工程预付款申请设计、承包、业主、监理四方承包单位 否材料设备采购进场审核预付款申请施工图纸实施业主、监理、承包单位联合考查厂家材料、设备等监理工程师承包单位总监理工程师核准提出价差申请申报已完分项工程验单设计变更及工程洽商申请承包单位承包单位承包单位 否审核申请审核认可申请审核计量监理工程师 否监理工程师监理工程师索赔申请鉴认付款证书不成立总监理工程师承包单位索赔审批认可否总监理工程师2、设计变更程序有关单位提出 工程变更申请单 修监理人员从质量、投资进度角度审查其合理性并提出意见 改 设计单位提出设计变更的图纸与业主和承包商协商并取得业主认可总监组织审核会签通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算有关造价工程师根据合同条款进行审定承包商的费用及工期的增减总监组织审批 修 改报业主审核或备案作为工程结算和进度计划的依据批准承包商实施设计变更3、节点工程款支付监理审核签认程序工程项目施工合格报月支付申请及月进度报表工程变更费用技术洽商费用工程索赔费用其它各项费用承包单位监理工程师确认可计量监理工程师现场组织承包单位计量监理工程师提交月形象进度报预算部总监理工程师审核签发月支付证书建设单位审核建设单位签字支付节点工程款支付监理审核签认程序4、工程计量及支付（ ）节点工程计量申报表工程名称： 合同号： 致 监理公司： 兹申报 年 月份完成工程量如 月工程量统计报表，请予核验量测。附件：工程检验认可书，施工单位月度工程量统计报表 承包单位 日期监理单位核验量测与承包单位统计报表有差别项目统计报表序号项目名称单位申报数量核定工程量简要说明经核验量测，本项合格的可计量的工程量如以上核定数，请 据此支付本项工程进度款。 监理工程师 日期注：由造价工程师负责认真核定施工单位报来的当月工程计量申报表由信息管理员负责核定施工单位报来的合同项目月付款申报表，最后由项目总监理工程师及部门经理签字交业主办理付款手续。第四节 信 息 管 理一、建立信息目录表并日常管理信息目录表信息类型时间供应信息者信息接受者上级建设单位承包单位承包单位监理单位设计单位有关工作单位上级工作指示不定时部、市有关部门会议纪要定 时业主，承建单位，监理公司监理月报定 时监理公司监理月报定 时监理公司备 忘 录定 时监理公司质量验收不定时承建单位工程量申报定 时承建单位工程款申报定 时承建单位监理通知不定时监理公司三、信息管理制度1、资料员负责本工程全过程资料的收集、整理，按规定编目，输入计算机工作；2、总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，资料管理员负责收集各区监理工程师整理的会议纪要，并经总监理工程师签认打印分发；3、专业监理工程师定期或不定期检查承建单位的原材料、构配件、设备的质量状况以及工程质量的验收签认；4、专业监理工程师督促检查承建单位及时整理施工技术资料；5、随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。第五节 合 同 管 理一、合同管理措施1、弄清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利、正确处理三方关系；2、用书面指示或文件代替口头指示；3、管理工作要做在其他工作前面，如需某项资料应提前发出，工作联系单；4、工程进行中细节的文件资料包括：信件，会议记录，建设单位的规定，指示，总监决定，承包单位的请示，报告，监理指令，记录，信函以及各种报表资料等，有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调解问题的依据；5、对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。二、合同管理框图业 主承包单位设计单位监理公司 合同管理图三、合同管理制度1、向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同踊跃管理，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息；2、审核工程设计变更和核定承包单位上报的实物工程量；3、督促承包单位落实工程进度计划，根据工程进度计划进行实际值与计划值的比较、分析，提出意见，并准确及时提供合同执行情况的有关资料；4、随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料；5、本工程合同执行情况每月在建设监理月报中反映。第六节 索 赔为了维护建设单位的利益，保证建设单位与各方签定的合同顺利进行，减少索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：1、协助建设单位审查建设单位与各方签定的合同条款有无含混字句及分工不明，责任界线不清的地方，索赔条款内容是否明确，为做好索赔预控创造条件；2、协助建设单位，要求有关各方严格按合同办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资的目的；3、在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商；4、对于有可能发生经济索赔的变更或洽商，事先要报告建设单位，在征得业主同意的前提下，再签认有关变更或洽商；第七节 组 织 关 系 协 调监理是业主和承包商之由间的组带和桥梁，主要组织协调与业主签订合同关系，参与本工程建设的各单位的配合关系，协助业主处理有关问题，并督促承包单位协 调与各分包单位的关系，协助业主向各建设主管部门的办理各项审批的事项，协助业主处理各种与本工程项目有关纠纷事宜。组织协调工作是做好监理工作的关键，其工作内容如下：1、监理协调会由总监理负责，主要协调施工等。2、指令性文件监理工程师指令单、联系单、备忘录等形式，对各事项发出书面指示，督促承建单位严格遵守与执行监理工程师的书面指示。3、会见承包商项目经理由总监理邀见项目经理，指出承建单位在工程上存在的问题的严重性和可能造成的后果，并提出挽救问题的办法。4、拒绝支付承建单位与任何工程师行为达不到监理工程师满意，都应有权拒绝支付工程款，以约束承包商认真按合同规定的条件履行义务。5、会见业主方负责人，对建设单位在材料供应、设备订货，设计方案决策迟缓等造成违约时，由总监邀见业主负责人商讨解决问题的办法，为承包商提供方便。6、与设计院，质检站、安检站、档案馆等单位沟通监理方可经过业主或直接沟通，以便及时解决有关问题，促进工程施工顺利计划进行。7、监理内部的协调总监理负责项目监理部内部监理人员之间的组织协调工作，形成职责分明，密切配合的运行机制。第七章 工 程 项 目 监 理 工 作 制 度第一节、 工 作 会 议 制 度一、工程例会：项目每周召开一次工程例会，总监主持，甲方，总包、分包、监理单位相关负责人参加。工程会议程序为：先总包、后分包汇报进度情况，与进度计划相比的结果，及产生原因，汇报施工质量情况及未达要求的改进措施，列出需甲方、监理解决、协商的问题。专业监理工程师汇报进度质量情况，现场存在的问题。甲方工程师汇报存在的问题，对承建商的工作要求。总监对提出的问题作出解答和总结。各与会单位应准备例会发言稿，并于会前分发至各与会人员，使与会各方对会议需要解决的问题清楚明了，便于问题的及时解答。做好例会纪要，按时分发各单位，对例会形成决议各单位必须遵照执行。二、专题会议制度：有些工作内容如果放在例会上解决会导致延长会议时间，或者与部分与会人员无关，且不易解决，对这类问题召开专题会。参加人员限于问题的关联方，会议由监理单位或甲方组织，对专题会议的议定结果，以专题会议纪要的形式发至与会单位，作为执行文件和依据。三、监理工作小结会：每月召开一次，全体监理人员参加，由总监主持，各负责人汇报工程进度，质量，变更，及各专业协调问题，总监根据各区具体情况，提出相应工作重点，注意事项及现场工作需加强之处，作为监理工作方向。第二节 监 理 内 务 工 作 制 度一、监理日记： 每位监理工程师要坚持每天记日记，主要记录进度，质量、存在的问题，工作联系，材料进退场、工程会议，项目记事等内容，当日事件当日记录，不得后补，监理日记的内容必须真实、准确、完整。监理日记按公司统一印刷的格式和规定填写，第二天上午上班前将写好的监理日记放在桌上，供总监和档案管理检查。总监每周定期检查各专业监理工程师监理日记。二、监理月报：监理月报每月填报一次，一式五份，当月5日前报送建设单位，按规定的格式填写内容主要反映当月大事件，工程进展报表，隐蔽工程报表，机械进退场记录，进度款支付情况，材料进场情况材料送检情况汇总，往来文件记录，承建商提出的问题等内容。内容要真实、准确、能反映施工现场的实际。三、工作联系单，设计变更单，增加的签证单处理：对“三单”的发生要有专项记录，建立规范的处理表格，反映“三单的发出单位、接收单位、落实单位、落实结果、发生量、确认记录等内容，一一予以明确，每月汇总一次，对于跨月的联系单，归入完成确认的当月，工程完工时，进行一次的汇总和核对，防止出现遗漏，未处理和重报现象。四、监理规划、监理细则、监理总结：1、监理规划作为监理工作的指导性文件，应在项目开工前着手编制，不能脱离工程实际，应能作为工程施工的指导性和纲领性文件，作为监理工作的依据。其主要内容包括：工程项目概况及特点，监理工作的范围、监理工作的内容。根据工程难点而制订的监理工作重点、监理工作的主要控制目标、方法与措施，监理的组织结构、工作职能分工以及工作流程。监理工作制度、监理设备等。2、监理细则是监理工作的实施性文件，必须根据工程项目的实际和特点，详细地列出监理工作的内容、方式、方法，施工管理程序，技术管理标准，问题处理办法，单位工程施工和验收标准、规范要求等，它与设计图纸、施工合同，施工规范，验收规范一起作为现场施工管理实施的书面性文件，应在开工前进行编制和审批。3 监理总结是所监理项目完成后，项目总监理工程师主持对项目在投资、进度、质量三方面控制情况，合同工作内容的完成情况，资料管理及施工协调工作进行全面总结，评述工作中成绩和失误、不足，在今后工作中应注意的问题及今后工作推广的经验，不断提高监理工作水平。要求监理工程师抓好过程控制，施工过程中及时收集有关资料，为编写监理总结打好基础。监理规划、监理细则、监理小结由各区总监理工程师牵手组织各项目工程师及专业监理工程师协同起草，监理部经以审查，分管副总经理审批，设计部、工程部项目 经理复审。第三节 现场管理制度现场管理制度是监理工作的重要组成部分，对工程质量的好坏起着至关重要的作用。将现场管理的各种工作规范化、制度化，既能规范监理行为，保证监理工作程序，又能规范承包商的行为，保证承包商的施工程序和规范管理，以保证工程项目正常、有序、规范的进行 ，是工程项目顺利进行的重要保证。一、现场材料管理制度1、现场材料监理人员对进场材料品种、规格、质量负直接的监理责任。 2、承担工程项目监理工作后，首先请业主协助及时到当地政府质检部门办理送检签证手续。3、指导承包商制订材料进场计划，保证材料按工程进度需要进场，避免不必要的资金积压和停工待料。4、进场钢材、水泥、成品、半成品、构配件，应首先检查是否有合格证，对钢材、水泥、砂、石等主要材料，应督促承包商及时抽样送检。5、对送检的现场材料和钢筋焊接抽样，制作砼和砂浆试件等，必须跟踪监理，严防弄虚作假。6、对桩基工程的砼试块和抽芯件强度的试压过程，应跟踪和旁站监理，并做好旁站监理记录。7、及时审查有关试验资料，对不合格的材料，砼和砂浆等，有权拒绝使用，重大问题应及时报告项目总监处理。8、协助承包商认真抓好现场材料的控制管理，做好材料的进退场记录。二、旁站监理制度1、工程重要部位及关键工序必须实施，旁站监理。2、旁站监理由各专业监理工程师负责实施，并予以详细记录。3、应预先熟悉设计要求及施工规范的有关规定，严格按要求的标准实施监理，不允许擅自提高或降低其标准，对旁站监理的效果负责。4、遵守旁站监理的工作程序，有计划、有目的地开展旁站监理工作。5、旁站监理制度应在监理规划中予以明确，相应资料在工程竣工后收入监理档案。三、图纸会审及技术交底制度1、图纸会审前，参加本工程监理的各专业人员必须对施工图进行认真审阅，并写出书面的审图意见，作为会审时提意见的依据。2、图纸会审由项目总监理主持，召集设计、业主及施工方有关人员参加，各区现场监理小组负责人负责会议的具体准备工作，会审时，做好各专业的记录。3、图纸会审时，首先由设计代表进行技术交底，明确图中的重点及注意事项，再由施工方和监理方负责现场技术的人员对图纸中存在的问题和不明之处提出意见，设计方做出解答，由施工方整理，形成会审纪要。4、会审纪要经各方核对无误后各方签字盖章，作为施工图纸的一部分，其效力优于施工图纸。5、业主和监理也可在设计交底后对施工中必须注意的问题进行强调或补充，并整理成文，作为图纸会审纪要一个部分。6、现场监理小组要督促承包商将图纸会审纪要中的问题及施工中的设计修改通知单，及时在施工图纸上加以标注，为