常用功能测试点汇总.docx

1、添加附件测试李亚前同学提供添加附件测试序号测试点备注说明1功能按键（添加方式）如：添加附件按键，点击后是否有效，达到界面跳转等预期结果；以及是否支持拖拽添加（是否支持一次拖拽多个附件）、网盘添加等方式；2文件类型是否支持.docx、.xls等不同格式文件添加、及传送快捷方式类文件，是否进行源文件添加等；3单文件是否支持单个文件添加；4多文件是否支持多文件添加（同一类型文件、不同类型文件）：1、 是否支持文件夹添加-a、空文件夹；b、包含一个文件；c、包含多个文件2、 将单独文件进行多重选定进行附件添加3、 是否支持压缩包上传-a、空压缩包；b、包含一个文件；c、包含多个文件等；5传输方式如支持多文件上传，文件间是并发上传还是串行上传；如为串行，彼此间优先级如何判定-a、文件大小；b、添加时间；c、文件类型等；是否支持定时上传等；6断点续传因断电、手动取消等原因停止添加的附件是否支持断点续传-a、单文件续传；b、多文件部分进行断点续传；c、多文件全部续传等；7文件状态异常状态文件是否允许添加-a、已打开的文件；b、修改中的文件（如传输成功是传修改后的，还是最后一次保存的文件）c、正在向另一方传输的文件；d、添加附件途中被删除的文件（如能添加成功，表明服务器中首先进行存储等机制，不能成功，则相反）等情况；8文件来源除本地外，来源为网页、移动硬盘等的文件是否可以添加9文件属性文件属性是否影响添加-a、只读文件；b、用户对该文件无操作权限；是否支持对同一个文件是否可以同时添加多次10参数设定系统对文件上传时间、速度等参数是否有要求；11压力系统能承受的文件最多传输数、文件大小（包括单个文件大小、多个文件整体大小）等；对于超大文件是否有其它处理机制；12接口与其它功能或系统是否联通，例如：添加过程中取消，添加成功后的删除、发送等；发送方软件可支持的附件大小与接收方软件可支持的附件大小是否完全一致（一致，发送方支持的附件容量大于接收方支持的附件容量；发送方支持的附件容量小于接收方支持的附件容量）发送方软件支持的附件类型与接收方软件可支持的附件类型是否完全一致（一致，不一致）13失败处理机制对于各种原因引起的添加附件失败，是否有相应的处理机制，例如：断电引起的添加失败，提供断点续传；该文件已损坏，无法上传等报错信息等等；14界面易用性是否有鼠标tip提示信息附件对应的文件名较长超过对应的附件控件长度时，是否能显示完整15平台兼容性浏览器兼容性，在不同的浏览器下进行附件添加操作系统兼容性，在不同的操作系统下进行附件添加16稳定性测试能否同时打开多个客户端或网页，同时进行多次大容量附件的添加，看系统能维持多长时间不出现错误2、添加附件测试王申同学提供性能测试序号测试指标测试点备注说明1交易结果(Load Test Summary)测试并发用户数交易执行结果报告2测试的持续时间3交易成功个数4交易成功率5响应时间(Response Time)Minimum最小的服务器响应时间6Average平均的服务器响应时间7Maximum最大的服务器响应时间8Std事务处理服务器响应的偏差，值越大，偏差越大99090事务处理的服务器响应时间10虚拟并发用户数(Total Virtual Users)测试工具模拟的用户并发数量11交易频率(Transaction Rate)不同负载下每分钟成功完成的事务处理数12异常测试性能测试的情况在一定的话务(一般是模拟现场的用户)的情况，进行硬件倒换、双机倒换、业务切换等。包括破坏性的输入接入来验证系统在高负荷情况下的容错性。13资源释放测试资源的释放情况，查询系统在业务处理停止后是否可以正常的释放资源。以供后续业务使用。按道理业务停止，资源应该及时释放。常见问题内存泄露、资源吊死，导致系统不能正常释放资源，严重情况导致宕机。可以用很多工具来检测资源情况。3、修改文件测试成丽娟同学提供修改文件测试序号测试点备注说明1.打开一个正确类型的文件，进行修改，检查是否可以修改；2.打开一个错误类型的文件，进行修改，检查是否可以修改，是否有报错信息；3.打开一个正在被占用的文件，进行修改，检查是否可以修改；4.在不同的操作系统上，打开要修改的文件，进行修改后，在其他操作系统上，进行打开，检查是否正常；5.在不同版本的文件修改工具上，打开要修改的文件，检查是否显示正常，修改文件，保存后重新打开，检查文件内容是否正确；6.对空文件进行修改，重新打开，检查文件内容是否正确；7.对文件进行修改，输入正常的字符（汉字、英文、数字等），保存后，重新打开，检查文件修改内容是否正确；8.对文件进行修改，输入特殊字符（！#￥%&*（）【】|：“？），保存后重新打开，检查文件修改内容是否正确；9.对文件进行修改，输入各种转码之后的字符，保存后重新打开，检查文件修改内容是否正确；10.对文件进行修改，插入各种剪贴画，形状图，smartArt，图表等，保存后重新打开，检查文件修改内容是否正确；11.对文件进行修改，插入一个图片，保存后重新打开，检查文件修改内容是否正确；12.对文件进行修改，插入N个图片，保存后重新打开，检查文件修改内容是否正确；13.对文件进行格式上的修改，保存后重新打开，检查文件格式是否正确；14.对文件，进行ctrl+A，删除操作，检查操作是否正确，保存后退出，重新打开，检查内容是否有效删除；15.修改文件过程中，检查是否支持快捷键的保存和退出；16.修改文件过程中，检查是否支持ctrl+c，ctrl+v，ctrl+x等快捷键的操作；是否能够屏蔽删除操作17.修改文件过程中，直接点击关闭，检查是否有确认关闭的提示信息；点击是，点击否，点击取消，检查相应的操作是否正确；18.对文件进行修改，点击另存为，重新打开另存为的文件，检查文件内容是否正确；19.对文件进行修改过程中，检查是否可以自动保存，检查几分钟保存一次；20.对文件进行修改过程中，程序死掉了，不得不通过杀进程的方式关闭该文件，检查之前输入的文件内容，是否保存了；21.对超大文件修改，点击保存，检查是否可以正常保存；22.对超大文件进行修改，重新打开，检查文件内容是否正确；23.对超大文件，在文件最开始处修改，保存后重新打开，检查修改的内容是否正确，其他内容是否正确；24.对超大文件，在文件最末尾处修改，保存后重新打开，检查修改的内容是否正确，其他内容是否正确；25.对超大文件，在文件中间处修改，保存后重新打开，检查修改的内容是否正确，其他内容是否正确；26.对超大文件，进行打开文件速度的测试，检查是否满足要求；27.对超大文件，进行关闭文件速度的测试，检查是否满足要求；28.打开文件，对文件进行修改后，进行100个小时长时间打开不关闭，检查该文件是否正常显示；29.修改文件属性为只读，打开文件，进行修改，检查是否可以修改；30.修改文件的权限为管理员，用无编辑权限的用户打开该文件，检查是否可以进行修改；31.可否同时修改多个文件32.是否可以将文件属性修改为隐藏或共享33.是否具备拼写检查功能，在文件修改过程中，是否可以就拼写错误进行提示。34.是否具有内容编写记忆功能，对单元格中输入的内容进行自动识别和保存35.能否通过网络共享方式进行文件修改，或是否支持远程文件修改36.是否允许不同的用户在同一时间对同一文件进行修改37.同时对多个大容量文件进行多次多处频繁修改，看系统能够持续正常修改的时间和资源占用情况38.对同一文件内容，在不同版本的软件中能否进行正确的修改低版本软件产生的文件，在高版本软件中进行修改；或高版本软件产生的文件，在低版本软件中进行修改39.同一文件内容，在可支持的软件中进行多次修改例如.txt文件能否在word或excel或记事本等中被修改4、cookie测试郑丹同学提供Cookie测试序号测试点备注说明1禁止使用Cookie设置浏览器禁止使用Cookie，访问网页后，检查存放Cookie文件中未生成相关文件2Cookie存储路径按照操作系统和浏览器对Cookie存放路径的设置，检查存放路径是否与设置一致3Cookie过期检查按照Cookie过期时间，检查存放文件该Cookie是否被自动删除4检查浏览器中Cookie选项通过不同浏览器，设置是否接受Cookie文件，如同意接受Cookie，检查存放路径中是否存在Cookie文件5浏览器删除Cookie通过浏览器的设置，删除Cookie文件6Cookie加密提交敏感信息时，数据应加密7Cookie保存信息验证Cookie能正常工作8篡改Cookie 修改Cookie内容，查看系统功能是否出现异常，或数据错乱9Cookie的兼容性使用不同类型，或同一类型不同版本的浏览器，检查cookie文件的兼容性10刷新操作对cookie的影响进行刷新操作后，是否重新生成cookie文件或是对cookie文件进行修改11检查cookie内容存储是否完整正确若cookie进行了加密，先对cookie文件内容进行解密，然后检查是否按照设计要求存储了相关所有的cookie记录信息。12对应硬盘存储空间没有空闲时，是否能进行cookie内容的有效存储13多次做相同的操作或设置，检查是否更新或添加了新的cookie文件按照设计要求进行判断5、查询功能测试点余昌德同学提供查询功能测试序号测试点备注说明1查询条件：有效单一字符集测试系统支持的有效查询字符集，比如大小写字母，数字，下划线等。支持中文的系统，还应进行中文查询条件测试2查询条件：无效单一字符集测试系统不支持的有效查询字符集，比如可能存在的！#￥%等字符。又比如在数字域中输入字符等。3查询条件：有效组合字符集测试有效字符集的组合。如中英文混合。4查询条件：无效组合字符集测试无效字符集的组合5添加空格的测试查询条件的前/后添加空格测试6限定条件的下拉框总输入查询条件测试比如在需求中限定只能在下拉框中选择查询条件的域中，尝试进行手工输入数据。7日期型域有效测试正常日期查询条件测试8日期型域无效测试非法日期，或系统不支持的史前日期等。9单一查询条件测试每次使用一个查询条件进行测试10组合查询条件测试每次使用两个或以上查询条件进行测试11全部查询条件测试输入全部的查询条件进行测试12无条件查询测试不输入任何的查询条件，直接点击查询按钮13精确查询测试比如在姓名知道，输入用户的全名。进行精确匹配查询测试14模糊查询测试比如在姓名知道，输入用户的部分名字。进行部分匹配查询测试15空查询结果专项测试构造查询条件，使查询结果为空16空库专项测试清空数据库后，进行查询测试17大数据量的查询在数据库中构造大量数量，进行查询，看前台能否正常返回查询结果。（此处暂时不关注性能，性能方面可做专项测试）18异常网络状况的查询测试比如大数据量查询过程中，拔掉网线，查看测试结果是否符合预期19构造只有一条数据满足查询要求测试查询的查准率和查全率20构造有多条数据满足查询要求21构造全部数据满足查询要求22构造满足部分查询条件但不满足全部查询条件的数据23对应查询的表都为空时，进行查询24不同的人员或角色登录，是否有不同的查询范围（比如对应的人员是否只能查询自己添加或设置的信息）查询范围的明确25是否具有相应的查询权限有查询权限的人才能进行查询操作26稳定性：多人同时进行多次持续不断地大数据量查询，检查系统的资源消耗情况和系统能够正查查询的响应时间6、复制功能测试谢小霞同学提供复制功能测试序号测试点备注说明1路径测试：PC-移动硬盘复制成功，记录下传输时间2路径测试：PC-U盘复制成功，记录下传输时间3路径测试：PC-手机复制成功，记录下传输时间4路径测试：移动硬盘- PC复制成功，记录下传输时间5路径测试：U盘- PC复制成功，记录下传输时间6路径测试：手机- PC复制成功，记录下传输时间7复制类型测试：单文件任何类型的文件8复制类型测试：多文件不同类型的文件9复制类型测试：单文件夹包含不同类型的文件10复制类型测试：多文件夹只包含单类型子文件的不同文件夹11复制类型测试：文件内容任意文档12复制方式测试：快捷键Ctrl + C13复制方式测试：鼠标14复制方式测试：快捷键鼠标交互15异常测试：断电单个文件复制不成功，文件夹已复制部分复制成功16异常测试：断网在线传输17异常测试：路径错误路径被删除，或找不到18异常测试：空间不够19异常测试：复制过程中文件被删除或文件被移动20异常测试：复制过程中系统重启或死机21异常测试：复制过程中，源文件被打开或被修改22异常测试：复制的源文件夹中存在只读文件或隐藏文件是否可以被同时复制23功能测试：将同一内容复制多次到不同的路径下24异常测试：将同一内容复制多次到相同的路径下25异常测试：文件夹相同，但文件夹中的内容不同，将其复制多次在同一路径下26功能测试：进行复制操作后，对应文件的属性是否保持不变（只读，隐藏或共享等）27功能测试：能否通过网上邻居进行复制操作28兼容性测试：是否可以在不同的平台下进行复制例如将WinXP的内容复制到Win7下，或者将本机的内容复制到虚拟机中等等。29压力测试：同时进行多个大容量文件夹的复制，查看系统是否能正常复制的次数和持续时间30容量测试：将一个大文件夹同时拷贝到多个不同的路径下，持续不断地进行，一直到系统资源消耗殆尽，检查复制的最大容量7、新增文件测试荆华同学提供新增文件测试序号测试点备注说明1测试新增文件功能是否实现2测试新增加的文件名称是否能被输入3测试文件名称长度过长情况4测试文件名称字符不符合要求情况5测试新增文件能否被打开6测试文件能否被检索到7测试新增文件类型是否为想要创建的8测试新增文件后总文件编号是否增加9测试新增文件重名是能否被创建10测试容量满的时候新增文件能否被创建11测试在不同路径下新增同样文件名和文件类型以及文件属性的文件12测试在相同路径下新增同样文件名、同样文件类型、以及同样属性的文件同样文件名要考虑大小写敏感问题，前后中间空格问题以及中英文符号问题13测试在相同路径下新增同样文件名、不同文件类型、以及同样属性的文件14测试在相同路径下新增同样文件名、同样文件类型、但不同样属性的文件15同时在相同的路径下持续创建不同的文件，检查系统的响应时间、资源消耗情况和正常创建持续时间16能否通过网络或网上邻居进行文件的创建前提是设计或需求允许这样的操作 17不具备文件创建权限的用户进行文件创建18在同一软件不同版本下创建的文件是否兼容19创建文件的过程中网络中断了，是否有对应的容错措施20创建文件的过程中，机器断电了，是否有对应的恢复措施21创建文件的过程中，系统死机或重启了，是否有对应的恢复措施8、SQL注入测试周颖星同学提供SQL注入测试序号测试点备注说明01输入域的值为数字型，用1=1,1=2法若满足条件，则存在SQL注入漏洞，程序没有对提交的整型参数的合法性做过滤或判断02输入域的值为字符型，用 1=1, 1=2 法若满足条件，则存在SQL注入漏洞，程序没有对提交的字符型参数的合法性做过滤或判断03输入域中的值为搜索型，用and 查询条件 and %=% 等若满足条件，则存在SQL注入漏洞，程序没有对提交的查询的合法性做过滤或判断04用UNION查询语句利用Union可以连接查询，从而从其他表中得到信息05大小写排查程序员对大小写的过滤不充分时，会忽视大小写混合的情况，容易存在漏洞06用UNICODE字符集检查用UNICODE字符集转化的输入，会把+号转为%2B，把%号转化为%25等，容易忽略过滤07用ASCII码检查把输入的字符用ASCII码代替，如a=char(97),容易忽略过滤08用;号或号检查分号;在SQLServer中表示隔开前后两句语句，-表示后面的语句为注释，容易忽略过滤09利用系统表通过查询数据库的系统表名，可判断具体用的数据库类型10利用数据库服务器的系统变量user 等可以得到数据库名，数据库的用户名，从而进行进一步攻击11利用相关函数若字符是中文的，比如where name=用户，可以用where name=nchar(29992)+nchar(25143)代替。12界面输入框中是否对SQL敏感字符进行了屏蔽exec ,xp_,sp_,declare,Union,cmd,+,/,.,;,-,% 等命令关键字13是否对SQL脚本语法出错信息进行了屏蔽有些SQL注入的目的就是为了看到报错的SQL命令，通过分析这些SQL命令，获取关键的数据库名，表名以及字段名等信息14在浏览器的地址栏中是否对一些恒等表达式进行了屏蔽例如：http:/www.321cn. Com /showdetail.asp?id=19 and 1=115对于提交表单的浏览器地址是否进行了敏感字符或命令集的屏蔽16对于cookie参数提交部分，是否对于cookie文件进行了敏感字符或命令集的屏蔽9、打印文件测试邵臣同学提供打印文件测试序号测试点备注说明1功能测试（1-12）文件类型测试各种文件类型Txt, doc, pdf, jpeg, gif是否能够支持，各种字体是否支持，支持继续打印，不支持报错。2文件大小测试从0M 任意大小 的文件均能被打印3是否连接打印机测试如果电脑没有连接打印机，那么当用户打印时候应该主动报错，如果连接到打印机，用户可以继续进行操作。4打印机类型本地/网络打印机； 激光/喷墨打印机（此处对于文件打印并没有本质区别）用户连接的打印机是本地打印机（1对1）还是网络打印机（多对1）5选择打印机办公室内有多台打印机，需要手动指定选择某一台进行打印。并且用户可以切换到任意一台列表中的其他打印机进行再次打印。6打印机设置纸张大小（A3，A4，A5，B4，B5）；打印颜色深度（8Bit，24Bit）；黑白/彩色打印7文件打印页数范围从第一页到全部页 任意范围都应该可以被打印8文件打印份数用户选择打印份数从1-100是否成功，0不打印，100只打印100份9页面设置文件背景颜色是否打印，边缘宽度如何设置，是否缩放10正反面打印是否需要正反面打印（节约资源）11打印预览打印预览功能是否正常，预览页面能否缩放，预览页面能够关闭。12操作系统 Windows / Mac / Linux - 分别在不同的操作系统进行上述测试。一些高端的手机也开始支持打印了。13负载测试超大文件连续打印N天，N多用户同时打印，同时打印N多个文件。14临界值测试：打印机异常情况测试断电或关闭打印机电源，故障，缺纸，缺墨，卡纸，有人正在复印（一体机涉及到优先权）、或传真等等15使用默认打印机打印过程中，改变当前默认打印机为非默认打印机16在打印过程中，改变打印机的共享属性，由共享改为不共享17在网络打印过程中，网络中断18在网络打印过程中，先网络中断，但很快（5秒以内）网络又恢复正常19在使用打印机打印过程中，将打印机进行删除20在使用网络打印机进行打印时，有人将打印机中正在打印的任务进行删除21在打印过程中，用户取消了打印任务22在进行文件打印的同时，又对打印文件进行修改并保存操作23在进行文件打印的同时，将该文件内容作为附件发送邮件24在进行文件打印的同时，将该文件进行复制、剪切或删除操作25在进行文件打印的同时，将该文件移动到其他路径下26在进行文件打印的同时，修改该文件属性（只读、共享、隐藏等属性）27在进行文件打印的同时，修改文件名或文件类型10、异常测试陈会杰同学提供异常测试序号测试点备注说明1文件丢失测试强行删除被测软件的一些文件，测试被测系统的提示是否准确以及其后的相关补救提示或操作；2服务器资源测试通过人为手段，增加软件数据库服务器、web服务器或者中间件服务器等相关服务器的硬件资源，如：cpu、内存、硬盘等的负载，测试被测系统的反应和其后的补救提示或操作3断电测试在测试期间，对部分或者所有相关软件测试机器进行断电测试，测试软件的恢复能力4网络故障测试在测试中中断网络或者人工增加网络流量，测试被测系统的提示是否准确以及其后的相关补救提示或操作5数据表毁坏测试非法删除或修改数据库中的表数据或者表，测试被测系统的提示是否准确以及其后的相关补救提示或操作6数据库服务器死机测试在测试过程中强行关闭软件的数据库服务器或者用其它方式导致数据库死机，测试被测系统的提示是否准确以及其后的相关补救提示或操作7web会话测试对于采用bs结构的软件，应该注意web会话测试。比如：在空白的浏览器中输入比较敏感的页面的URL，软件是否有相应的提示、强调应该先进行登录才能访问该界面8特殊业务流程测试测试软件不按照正规的流程，而是按照可能的但非正规的业务流程运行，是否会生成错误数据，或者造成原有数据的错误，甚至造成系统的瘫痪；9压力测试主要是检查系统某些关键业务在极限情况下运行的能力，测试在这种情况下系统的运行、处理数据的情况，是否会造成系统瘫痪10修改系统的重要配置信息测试在软件的配置界面进行重要信息的修改或删除，测试系统是否有相关限制提示，并测试如果修改错误，系统是否能够进行错误提示，引导用户修改，而不至于系统瘫痪11单引号操作大多数基于SQL的数据库数据库数据库数据库系统在用户存储包含一个英文单引号的信息时会出现问题，所以每一个可以接受文字数字型的条目都要有包含一个或多个单引号的文本案例。当然，这类问题还应该包括英文双引号、等特殊字符。在测试的时候应该注意其之前的提示和错误操作之后的恢复与补救措施等12必填项输入测试测试每一个功能说明书上指出的屏幕上必须输入数据的字段和屏幕上每一个被说明为必须输入的字段，以保证它强制要求你在字段中输入数据。测试其如果没有输入相关数据的提示和后续操作13日期类型测试日期类型要测试其边界值和日期格式类型的有效性测试。对于日期类型的边界值可能根据数据库不同而不同，比如sql server的最小日期是1753年1月1日；而对于有效性最常用的就是闰年的有效日期问题，准备这类测试用例来测试软件对于错误输入的提示和后续操作14特殊字段类型测试准备每一个功能说明书或界面中规定的特殊数据输入要求（身份证、日期、电话号码、邮编等）的字段的测试案例，输入的数据包括它不应该接受的数据类型，测试软件对错误输入的提示和后续操作15端口号被占用不同服务使用了同一端口号16服务异常终止通过人为手段将数据库服务、web服务等服务进行暂停，观察系统的反应17将系统的用户名和密码或权限进行修改例如在系统运行过程中，修改数据库访问用户名或密码，观察系统的反应18修改系统环境变量在系统运行过程中，人为修改系统使用的环境变量参数，观察系统的反应19对系统产品进行升级老系统仍然在运行过程中，对系统进行升级操作20在对应的服务器上安装其他相关软件在系统运行过程中，服务器上安装新的杀毒软件或者进行病毒库的更新，或更新或安装新的浏览器软件，或更新或安装新的输入法软件，或更新或安装新的办公软件21进行数据迁移工作在系统运行过程中，对系统数据库进行迁移工作22文件丢失操作在系统运行过程中，将系统对应的安装文件夹或生成文件夹进行移动或删除或修改文件夹的属性11、压力测试洪裕华同学提供压力测试序号测试点备注说明01大量用户并发不同的操作这条考验系统的响应时间，如某款软件只能支持N个用户进行同时登录，在这个时候系统给出的响应时间也正常，但是如果超过了这个限制，如有N+1个用户同时进行了并发，那么系统给出响应时间是否会出现等待响应过长，或者直接出现未响应。02大量用户串行测试这点考虑的是在一个用户一个用户串行登录的时候，系统的响应和Cup的使用率是否会增加03Cpu负载测试大量用户逐步的进行登录操作当用户增加时Cpu的使用率是否会出现明显的上升或者登录的用户过多时出现Cpu使用率达到100%导致系统崩溃的情况，此外当Cpu使用率达到100%的时候是否还能处理额外的登录操作。04内存使用的测试比如在进行高数据量并发的时候，系统是否会自动释放缓存等。 05网络瓶颈测试通常测试都在内网或者局域网进行，所以被忽略，只有在正式在互联网上测试，且大量的用户通过互联网进行并发形式的登录访问才能看的出效果和瓶颈。06数据库的压力测试大数据的查询统计时间，或者多用户并发查询统计07大数据的压力测试1）接收大数据量的数据文件时间；2）大量数据的恢复时间；3）大数据导入导出时间；4）大批量录入数据时间；07大量用户并发提交操作08软件满负荷下的持续运行09磁盘的空间的压力测试同时大量用户并发存储大量文件10多个操作同时读写同一块内存11异常情况下对软件进行操作在软件异常情况下仞然持续操作12多人同时进行批量操作在系统中是否存在批量更新、批量新增或批量删除的操作，如果存在一定要进行压力测试13多人同时进行耗时较长的操作在系统中重点检查，大数据量查询、统计、备份、恢复操作的消耗时间，发现消耗时间较长的操作，要进行压力测试14网络传输压力测试在系统中是否存在网络的上传、下载或传输功能，如果存在，要评估上传下载和传送的容量大小，要进行压力测试15大容量日志压力测试在系统运行过程中，是否会自动生成较大容量的数据库日志或系统日志文件，如果存在，要进行压力测试，检查文件对硬盘空间的影响情况16大容量文件操作压力测试在系统中，是否存在对大容量数据文件或后台文件进行频繁的新增、修改、删除或查询统计操作，如果存在，要进行压力测试17在系统查杀病毒过程中进行压力测试因为服务器都要进行定期的病毒查杀工作，而病毒查杀会消耗许多的系统资源，在此情况下，进行系统的压力测试12、删除功能测试兰静同学提供删除功能测试序号测试点备注说明1删除时，必须有“确认删除”的提示。2删除交易时，需要在其他页面对删除记录做确认，审批：删除成功；或者删除被驳回。3删除后，查询被删数据是否还能在查询界面被查询到。4删除后，最好检查数据库，确认该条记录及相关的记录已经被完整删除，避免产生冗余数据。5删除时，系统需要判断是否有删除约束，如果有删除约束，要检查该记录是否被约束，如果被约束该记录不能被删除。例如：删除备选库时需要判断该备选库中的产品是否已经被使用，如果存在则不允许被删除。6删除时，需要检查由于业务的约束而不能删除的数据，能否被保护不能手工删除，比如：流程中已经审批的文件不能被删除;已启用的记录不能被删除。7针对6而言，删除时,若可以删除关联项,检查关联项是否被同时删除8删除权限的检查，比如：需求要求只有管理员和该记录的创建人能够删除该记录，那就以不同的用户和角色登录进去，执行删除操作，检查是否与需求匹配9单个删除或批量删除10要注意是被删除还是被隐藏(两者同样是在界面上看不到记录)11构造数据：空库、不存在结果的删除12有条件的删除13删除操作首先判断是真删除还是假删除，如果是假删除，操作完成之后，一定要去后台数据库中检查对应的数据是否依然存在14如果是真删除，要考虑级联删除的问题，即主表记录被删除时，对应的所有从表记录也应该一并被删除15若存在批量删除，在批量删除的过程中，系统出现了异常（网络中断、服务异常、断电等情况）时，批量删除是否进行了相关的事务处理16如果一次可以选择多条记录进行删除时，如果删除还是有条件的，要构造同时选中一部分符合删除条件的，一部分不符合删除条件的，看系统是如何处理的17如果存在批量删除功能，要检查批量删除所消耗的时间18建议对于真删除操作，最好要有对应的操作日志，以保护系统的安全可追溯性19如果是C/S或 B/S架构，那么是否存在同一记录被不同的客户端用户进行同时删除，而造成系统异常20正在进行操作或使用的数据能否允许被删除（例如当前用户正在进行操作，管理员删除了该用户。或者某个数据信息正在被使用，比如XX权限正在被使用，但是管理员对权限进行了删除操作）21为了提高系统的可靠性，对于一些重要的删除操作，是否设计了相关的删除恢复或删除撤销操作22界面上的删除操作，是否对应后台文件的删除，如果存在，一定要检查文件是否被同步删除13、成熟性测试段丽娜同学提供成熟性测试序号测试点备注说明1验证系统是否在输入类型出错时，还能进行其他数据的操作。2验证系统是否在输入长度出错时，还能进行其他数据的操作。3验证系统是否在输入格式出错时，还能进行其他数据的操作。4验证系统是否在输入范围出错时，还能进行其他数据的操作。5验证系统是否在输入了重复值（前提不允许重复，注意大小写敏感和前后空格问题）时，还能进行其他数据或功能的操作6验证系统在添加数据时，由于后台数据库或网络传输等造成添加失败时，还能进行其他功能的操作7验证系统在修改数据时，由于后台数据库或网络传输等造成添加失败时，还能进行其他功能的操作8验证系统在删除数据时，由于后台数据库或网络传输等造成添加失败时，还能进行其他功能的操作9验证系统在查询、统计数据时，由于后台数据库或网络传输等造成添加失败时，还能进行其他功能的操作10验证系统输入错误时，返回相应的错误信息，还能继续进行下一次输入。11系统登录失败，账号被锁定，管理员解除，系统仍可以正常使用12读取、修改、删除文件时，系统无法响应，重新启动，仍可以正常运行使用13强制系统出错，造成关闭，没有影响之前的已有的数据14在操作没有进行完成时，关闭系统或关闭浏览器，没有影响之前已完成的操作15系统调用网络模块出现异常，系统其他模块仍可继续使用16验证负荷超出了系统极限时系统是否运行正常并采取特殊措施17出现错误后，是否能够产生对应的错误日志14、播放器测试王昌胜同学提供播放器测试序号测试点备注说明1功能测试打开，关闭播放器2播放，暂停，停止播放器3上一个視频，下一个视频4音量大小，静音5最大化，最小化6播放列表的添加，删除，查看7播放列表的播放顺序，单循环，多循环，顺序播放，随即播放8支持的所有播放格式的文件9能否播放被隐藏的媒体文件10能否通过网络播放已共享的媒体文件11易用性测试界面是否方便，整洁12快捷键是否正确13菜单是否正确14图像是否清楚15拖拽滚动条16是否支持直接拖动文件到播放器中17是否具备播放记忆功能18是否能否自动保存以前的播放列表19性能测试一次性添加多个文件到播放列表，看播放器的反应时间20播放大容量的文件，看加载多长时间能正常播放21兼容性测试播放器是否能在其他平台上正常播放22播放器是否与其他类型播放器兼容23安装测试播放器是否安装成功24播放器是否能自定义安装25安装过程是否能回到上一步重新安装26是否能成功卸载27卸载后要检查安装文件夹是否同时被删除，如果在安装时在注册表中填入了关键字，是否在卸载后进行了删除，如果在安装时增加了服务，是否在卸载后进行了删除，如果在安装时设置了端口好，是否在卸载后对端口号进行了释放28是否有默认安装29播放器软件的升级安装30在播放媒体文件的过程中进行播放器软件的升级31播放器软件正在使用过程中，进行播放器软件的卸载操作32播放器软件正在使用过程中，在系统后台删除播放器软件对应的安装目录33是否能够自动监测到升级版本，提示用户进行安装升级34安装成功后，检查后台的安装文件夹及相关文件内容是否完整，准确，安装目录是否与用户安装时指定的目录相一致35安装成功后，如果要向注册表中填入相关的关键字，则要查找注册表信息是否填写完整正确36安装成功后，如果要创建相关的服务，则要查看是否添加了相关的服务，服务是否默认自动启动37安装成功后，如果占用了某个端口号，则要查看是否进行了正确的端口号配置（34-36可能不适合于播放器软件的安装，但可以在其他系统安装时作为测试点考虑）38可靠性测试是否能打开网络共享的文件39打开不支持的文件，是否有相应提示40从播放列表中播放不在存在的文件，是否会提示出错41出错后，是否能再次打开支持的文件。42是否能播放不完整的文件（比如，bt下载示完成）43若系统没有安装扬声器，是否可以进行播放器软件的使用44能否同时打开多个播放器45在文件被播放的同时，能否剪切、删除或移动媒体文件46在文件被播放的同时，能否修改媒体文件的名称或类型47如果在播放过程中，异常退出（程序关闭，系统断电或网络故障），是否记录了相关的播放点，在异常排除后，能否从播放点继续播放48当某个媒体文件出现播放错误后，不影响其他媒体文件的播放49是否具备自动纠错功能50在不同客户端机器上，同时播放同一个媒体文件51文档测试帮助文档是否存在，完整，准确15、新增功能测试赵欣同学提供新增功能测试序号测试点备注说明1录入的下拉选择项进行了过滤根据表单的检索关键字作为过滤条件进行下拉列表过滤显示2录入的下拉选择项或单选项与别的录入项之间的联动过滤关系正确检查多重关联的下拉列表字段的数据有效性3必填项字段控制与数据库必填项控制一致4正确输入所有相关内容，包括必填项，点添加按钮，记录成功添加5成功新增的记录在数据库显示的值与录入的一致6必填项内容不填、其它项正确输入，点添加按钮，系统有相应提示7内容项中输入空格，点添加按钮，记录不能添加成功8内容中不输入，保存后显示null9内容项中输入系统中不允许出现的字符、点添加按钮，系统有相应提示10仅填写必填项，点添加按钮，记录能否添加成功11添加记录失败时，有相应的提示，原填写内容保存12添加记录失败时，原填写内容保存13重复提交相同记录，系统有相应提示（同一客户端提交两次相同的记录，不同客户端提交一次相同的记录）14某些输入项不允许重复（注意大小写和前后空格问题），若添加重复的输入项，系统应有相应提示15提交时自动处理了内容首尾两端的空格16提交成功的记录后，可以正常显示此记录17提交成功的记录后，可以正常调用此记录18新增数据提交后，会清空缓存，如果没有清除再次提交有提示19提交成功后刷新页面，系统不会抛异常信息20是否有批量新增功能，如果存在，则要考虑对批量新增进行性能和压力测试21是否有批量新增功能，如果存在，则要考虑在批量新增过程中，如果出现系统异常，新增操作是否进行了数据回滚22新增按钮是否对应了一组事务处理（即点击新增的同时，在后台数据库进行了多项工作，而非一条添加），要在新增成功后，检查是否所有的事务操作都进行了正确完整的处理23新增按钮是否对应了一组事务处理，要在新增过程中，人为构造新增异常，检查是否进行了事务回滚操作24新增操作是否支持回车键或TAB键的输入切换操作25新增操作中是否具备撤销功能26新增操作异常后，不会影响其他的功能操作27新增操作的同时，是否在后台创建了对应的文件夹或文件，如果存在，要在新增结束后，在系统后台进行文件夹或文件的确认和检查28新增操作的同时，是否在后台网络中进行了相关数据或文件的传输，如果存在，要在新增过程中，检查网络数据传输的完整性和正确性以及安全性29新增操作后，是否会自动更新系统其他页面或数据库表的信息（例如网站新注册一个用户，该网站首页上对应的注册用户人数进行更新），如果存在，要明确更新的时间点，在时间点到来时，检查是否进行了更新30新增操作后，是否会自动更新系统其他页面中对应的下拉框数据（例如新增一个状态，在前台下拉框中会增加一个新的状态内容），如果存在，要在相关页面上逐一检查下拉框内容是否进行了更新31如果是B/S或C/S系统，在服务器端增加了一个信息，是否会影响到前台系统界面的数据，如果存在，那么在后台服务器端进行新增操作后，就要在前台客户端去查看相关的信息是否进行了更新16、删除文件测试张璨同学提供删除文件测试序号测试点备注说明123456789101117、权限管理测试徐申同学提供权限管理测试序号测试点备注说明用户管理：用户分类：员工用户、业务员用户、临时用户（企业用户、个人用户）。用户来源：员工用户由HR系统数据导入。（人保的正式员工。平台不允许对其用户进行修改，包括用户信息、用户状态修改；HR可以修改此类型用户信息、状态，但要单向同步到平台中）功能包括：增加、查看、查询、修改、机构调整、漫游、收回、注销/启动。USER-01-01用户创建创建的信息包括：用户代码、用户名称、用户状态、用户类型、归属机构等。其中状态默认为有效、漫游为自动漫游。USER-01-02用户修改只能对。需要与导入来源的信息系统进行同步操作。修改的信息包括：用户类型、用户名称。USER-01-03用户查看对用户的用户代码、用户名称、用户类型、归属机构、用户漫游状态、用户状态进行查看操作。USER-01-04用户查询对用户进行基本的查询操作，查询列表中包括用户审核状态。USER-01-05用户归属机构调整归属机构调整。USER-01-06用户漫游/收回这里指手动漫游设置后，才可以使用该功能。通过总分的数据管理模式，可以实现用户的漫游管理。USER-01-07用户状态可以通过用户的效力状态实现用户注销、用户启动功能；用户注销（除HR）通过平台完成。服务管理：当统一用户管理系统需要连接一个新的服务（应用系统及数据库）时，需要进行服务的注册。需要注册的信息有：服务名称，服务的简称等信息。其中包括增加、注销、修改、查询、查看操作。USER-02-01服务创建创建新的服