以人为本的企业文化.doc

企业文化作业 姓名：李宝宝 学号：110104190215 班级：工商管理1102对以人为本的企业文化一书的学习及启示摘要:21世纪社会发展已经步入知识经济时代，伴随着科技教育水平、物质生活水平的大幅度提高，未来人们在社会中工作将更多的注重自我价值的实现，而不是怎样能赚更多的钱。今天，“以人为本”的口号在建筑工程、车间随处可见，通过对这本书的学习，使我真正的懂得了“以人为本”的含义，同时我认为以人为本的企业文化将随着人类社会的不断进步而逐步在每个企业文化中体现。关键词:以人为本、知识经济、企业文化知识经济:1996年经济合作与发展组织（OECD）在其发表的1996年科学、技术和产业展望报告中，首次使用“知识经济”一词。“知识经济”是指:“直接依据知识和信息的占有、配置、生产和使用为最重要因素的经济”。 企业文化：是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。翻开这本书的目录与我们所学的课本对比，不难发现两本书的区别与联系。共同点就是两本书都讲了企业文化的形成和发展，而区别是课本主要讲了企业文化与企业内部各方面的联系，对企业发展的影响；本书主要讲的是以人为本的企业文化的含义、形成、特征、基本要素、实施手段。企业文化的形成是一个长期复杂的过程，大量研究表明，企业领导者或者创始人对企业文化的形成起着决定性的作用，或者说企业领导者的价值观和管理风格在很大程度上影响着企业文化的特征。企业文化对企业的影响力，一方面体现为企业文化综合企业内部因素，保证企业长期生存的能力，另一方面体现为企业文化构建了企业在外界环境中的竞争力和对外部环境的适应能力。 通过对本书的学习，我认识到不是所有的企业文化都是优秀的，都可以对企业产生积极作用，任何企业都希望能够塑造出促进企业经营业绩良好发展的企业文化。大多数企业在招聘员工时都以组织为中心，提出的要求是“我需要你来完成某项工作”，在这里，企业以工作为主，以组织为本，忽略了员工工作的目的性。知识经济时代的到来，更多人在工作时注重自身的发展，也就是自我价值的实现，他希望有一项工作能把自己的能力全部发挥，这让我想起了人力资源管理中的“人尽其才”。真正以人为本的企业，其组织目标和员工目标相契合，人尽其才不仅使员工最大程度实现自我价值，同时也使组织目标最大化实现。从古典理论的“经济人”到行为科学的“社会人”、“自我实现人”再到现代管理理论的“复杂人”，日本企业文化的“可信任人”，这一历程虽然对人的认识越来越全面，越来越客观，但这是建立在将人作为企业发展的工具、生产要素的前提下来认识和评价人的。以人为本的企业文化从企业与人的关系出发来界定人，由此得出“依靠发展人”。其含义是:企业的发展主要依靠人，而企业对人的发展创造条件，企业与人两者相辅相成共同发展，两者之间的目标具有交融性相互依赖性，即企业将人的发展融入到企业的目标之中，员工也将企业的发展融入到自己的目标中，员工在企业发展中占据主导地位。以人为本的目的是将个人的目标与组织目标相结合，个人依靠组织提供的条件来实现个人目标，进而实现组织目标。以人为本的企业文化的内涵是:企业将人的全面发展作为企业发展的重要目标之一，并通过顺应人性的管理，凝聚人的合力管理和人的需要管理，来实现人和企业的共同发展。以人为本的企业文化有以下几个特征。第一，管理制度体现人在生产经营活动中的主导地位。在以组织为本的企业文化中，人是被动的，受工作的支配，被看成是专业化分工和机器的附庸；而在以人为本的企业文化中，人不仅能自主支配和掌握自己的命运，而且管理中体现着人全面发展的要求，还有助于提高员工的知识、智慧、能力，有助于企业成为员工生命和生活的载体，成为员工自我实现的舞台。第二，企业目标与个人目标的契合。以组织为本的企业文化只关注企业目标的实现，很少考虑个人目标，不但没有将员工目标与企业目标结合起来，还通过强制手段使员工去完成组织目标；以人为本的企业价值观体现了二者的完美结合，现代企业则通过各种方式使企业目标和个人目标结合，比如职工股份、目标管理、质量管理小组等。第三，激励方式的灵活性，一对一激励。传统的管理中对员工的激励基本都一致集体奖励，就算是个别人在组织中有突出贡献，可能也不会区别对待；而以人为本的企业文化中，根据不同员工的需求来满足他，采取有针对的手段和方式对员工进行有效激励。第四，良好的信任机制。一个企业的每一个部门、组织、个人能够做到相互信任，不仅耗费时间长，而且对员工的素质要求也相当高。今天很多企业中员工请假都特别难，要做到以人为本，员工自身首先要做到诚信，要为公司的利益目标考虑，企业高层也应该多为员工发展考虑。我想，只有员工把个人的困难解决完才能全身心投入到工作中。第五，高效的沟通机制。知识经济时代，员工在工作中对情感的需要日趋强烈，如果员工在企业中工作的很不顺心，即便是高额的工资，我想他们也不会有工作激情；反而领导经常去关注每一个员工，与他们进行高密度沟通，企业才能了解员工的需要，一方面满足了员工的情感需要，另一方面也提高了工作效率，因此，管理者要有良好的倾听习惯，这些才能逐渐实现以人为本。 如何塑造以人为本的企业文化，企业怎样才能实现以人为本的特征，这需要对企业中的人进行深入细致的研究，以人为本的企业坚持企业要“依靠发展人”，在这个前提下，企业首先要对员工与企业的关系进行重新认识，其次要对企业中人的需要和行为进行深入研究，最后根据企业中人的需要和行为特征来确定管理规则和企业行为，这样才能真正做到以人为本。 在这本书的第六章中讲到，建立学习型组织是实现以人为本的企业文化的基本要素。在这个组织中，组织成为人们自我实现 的工具，而不只是他们隶属的机器；学习型组织的精髓强调民主、平等、和谐的人道主义，强调人应该活出生命的意义，这是要求企业应该搭建什么样的平台。同时员工也应该从思想上彻底改变，所以这里要求员工要完成五项修炼。五项修炼要求人从根本的人性开始锤炼，员工到组织中的目的是实现自我价值，他要对企业重新认识，企业是在帮助员工实现自我价值。在以人为本的企业中，有了学习型组织这个平台，有了通过五项修炼的员工，还应该有领导。这里的“领导”是为员工的全面发展提供指导、帮助和服务，把权力下放到员工，这里他的地位发生了变化，同时他的角色也发生着变化。领导从传统的组织者、监督指挥者、控制者转变为促进者、评估者、预测者、指挥者和终极帮助者；这时领导者的领导风格也要随着不同的情况随时改变；总之，领导者是为员工的健康全面发展而设立的。这就要求领导要有挖掘员工潜质的能力，这样才能有效的实现企业与人的全面发展。 读完整本书，我脑海中首先闪现的是这种和谐的以人为本的企业文化什么时候才能普及所有企业？这本书后几章主要围绕企业怎样建立以人为本的企业文化，那么现实生活的今天，员工们应该怎样做？五项修炼那还只是指导理论。我想只有社会经济高度发展