商店端IPOS操作教程.ppt

客户商店IPOS配置要求,1、电脑一台配置（处理器：1.6GHz双核处理器及以上，内存：2GB及以上，硬盘：50G及以上）装XP系统、win7等windows平台操作系统。,2、激光扫描枪一把。推荐使用摩托罗拉讯宝LS2208（500-600元）。,3、小票打印机一台（纸宽80mm,热敏打印），推荐佳博GP-80160IV(500-600元),4、门店必须要有网络（4M或以上网通、电信）,1、打开IPOS浏览器的安装程序，默认下一步,IPOS的安装配置,图1,图2,图3,2、在图2中点击“是”，在图3中提示框点击“下一步”。,3、根据提示一直点击下一步，直到出现如“图4”对话框，在其中的地址栏中输入：9:8099/ipos/web/shop并点击“下一步”。,图4,4、在对话框出现如图5中样式时，不需要输入地址，直接点击下一步即可，直至软件安装完成。,图5,5、打开安装好的IPOS浏览器，如图6、图7所示。,图6,安装完成之后，桌面上会出现该文件夹，直接打开该文件！并打开里面的IPOS浏览器,图7,6、打开IPOS浏览器后出现如下对话框，这是IPOS的进入界面。,7、打开IPOS浏览器右上角的IE选项，选择IE扩展配置，如图8所示。,图8,8、设置浏览器内核版本，选择IE8，如图9所示，选择好后点击确定,图9,总部系统中设定的商店代码,用户为商店代码+下划线+000。下划线输入为键盘的Shift键跟减号键组合,初始密码为8888，后期是输入自己所设密码,9、在登录框中输入公司给予的账号跟密码，如果该台电脑已注册，则直接点击登陆，如果未注册，则点击注册按钮。如图10所示！,图10,10、点击注册后出现如下对话框，选择好您店铺所在行政区域，并点击“确定”按钮，提示注册成功后联系总部IT工作人员审批！如下图“图11”所示,图11,11、登陆IPOS系统之后出现如下对话框，显示的是店长罗盘界面，如图12所示。,图12,罗蒙IPOS使用流程,1、进货流程操作,2、退货流程操作,3、前台收银操作,4、顾客建立、VIP发放操作,5、盘点操作,1.1、向公司补货时，打开软件里面的主菜单进销存，然后再打开左侧的终端要货单或者导航里面的要货单，如下图“图13”所示。,图13,商店进货操作,点击此处的终端要货单或者要货单,点击右上角的“向上级要货”.,图14,1.2、打开终端要货单后，出现如下对话框，新增一张要货单，点击右上角的“向上级要货”按钮！如图14所示。,图15,1.3、出现如下对话框后，选择好业务日期，上级仓库，品牌等选项，然后点击“确认”按钮，如图15所示。,品牌选择罗蒙品牌,选择上级仓库，直属总公司的商店选择总公司仓库，直属总代的商店，选择总代理的仓库,可以默认当前的业务日期,图16,1.4、出现下图所示对话框时，在商品输入框中输入您所需商品货号并回车，如图16所示。,在此处输入您所需要补货的商品代码并回车！,图17,1.5、出现如下对话框时，在对应的颜色、尺码处输入所需货品的数量，输入完成之后点击确认！如“图7”所示。,点击此处可以查看本店该款库存情况,1.6、输入完一个款后，可以接着输入另外一款商品，操作跟上叙操作一样，同时此时可以对刚才已输入的商品进行修改或者删除。如图18所示！,图18,输入完第一个商品，可以接着输入另外一款,当发现输入商品有错时，可以在对应商品的右侧点击修改或者删除按钮！,1.7、当所有商品输入完成之后，操作人员需检查商品输入有没有错误，点击对应款号前面的“+”键，会看到刚才输入的商品的详细信息，如有错误，点击对应商品后面的修改按钮进行修改。确认单据无误后点击“查看”按钮。如图19.,图19,点开前面的加号按钮，可以看到每款商品的详细信息，操作人员可以检查商品信息或者数量是否输入有误,点击审批按钮，审批之后单据里面所有信息都不能修改！,图20,1.8、点击审批按钮，审批之后上级就能看到您所补货品，由上级操作人员根据公司公司库存和财务状况安排发货！如图20所示。,图21,1.9、商店收到货品后，打开进仓单，出现如下对话框，打开对应的单据，检查实际货品是否跟单据里面的数量一致！如“图21”、“图22”所示。,收到货后在此处打开终端进仓单,找到对应单据，并打开，会出现“图22”所示对话框,图22,1.10、出现如下对话框时，打开扩展信息，以此核查公司所发实际货品，如无误点击确认按钮。如图22所示。,点击确认按钮后，该批货品会自动在店内库存里面增加,打开此扩展信息可以很直观的看到发货的商品信息,打开左侧的退货申请单或者导航图中的退货申请单,图23,2.1、打开主菜单“进销存”，然后打开左侧的退货申请单或者导航图中的退货申请单。如图23所示。,商店退货操作,图24,点击右侧的“添加终端退货申请单按钮”,图25,2.2、新建之后出现如下对话框，选择好日期跟品牌，并根据商店上级情况选择好上级仓库，库位默认为普通库位。然后点击确定按钮，如“图25”所示。,图26,2.3、出现下图所示对话框后在商品输入区输入要退货的商品代码并回车，跟商店补货流程操作类似。如图26所示。,商品输入区,图27,2.4、在弹出如下对话框后，在对应的颜色尺码项中输入退货的数量，然后点击确认按钮，如图27所示。,2.5、所有商品输入完成并确认无误后点击查看按钮，在下一个见面中点击审批该操作跟补货申请单类似。如图28、图29所示。,图28,图29,点击审批之后单据将无法更改、删除,图30,2.6、公司按照商店所做退货申请单，审核完成之后做一张终端退货单，商店端打开菜单左侧的终端退仓单或者导航图内的退仓单，如图30所示。,图31,2.7、找到所对应的单据后，打开该单据。如图31所示。,2.8、打开单据，点击扩展信息，按照单据内商品明细拣货打包退给公司，并点击确认按钮，不在单据内货品都是不能的，同时点击确认后系统会自动减掉库存，如图32所示。,图32,商店前台收银操作,3.1、商店每天开门营业后登陆系统，打开主菜单，点击左侧的开始营业按钮或者导航图中的开始营业按钮，如“图33”所示。,图33,每天店铺开门后第一件事情就是登陆系统打开开始营业！,3.2、在弹出的对话窗口中选择好日期，系统默认为当天营业日期，然后点击确定按钮，如图34所示。,图34,图35,3.3、进入如下弹出窗口的收银界面，选择好该单的负责导购员，如图35所示。,导购员可以由商店端自己建立，有利于后期报表中导购员的业绩查询，任务完成核算等。,在此处输入VIP会员的卡号，手机号或者顾客代码,图36,3.4、再次弹出框中输入VIP信息，在系统中可以关联顾客的折扣、积分、消费记录等信息，如图36所示。,图37,VIP顾客信息区,商品输入区，在此处输入商品代码或者扫描条码,操作按钮区,3.5、在如下收银界面中进行日常的销售操作，如图37所示。,选择要操作的商品,在右下角的按钮区，选择对应的按钮，对商品进行打折，改价等操作！,图38,3.6、在卖货品的时候可以进行打折或者改价！如图38-41所示。,图39,在此处输入折扣,图41,在此处输入修改后的价格,3.7、顾客所选商品输入完成之后进行收银操作，如果收的是现金，点击现金收银。,图42,收的是现金，点击此处“现金收银”按钮,输入实收金额，系统会算出找零金额，然后点击结算，会自动打印出小票！,图43,3.8、如果顾客买单时有刷卡或者刷卡跟现金结合，则点击组合收银，如图43所示。,此处输入左上角对应的结算代码,此处输入对应的金额,2019/12/13,45,可编辑,图44,3.9、刷卡后如果还有现金，则再输入对应结算代码跟金额，点击保存，如图44所示。最后点击左下角的确认按钮。,输入左上角对应的结算代码,输入对应的金额，然后点击保存。,点击库存查询,输入所需查询库存的款号并回车,数量显示区会显示出本店对应的库存数量,3.10、前台查询单款库存情况，如图45所示,图45,点击此处的商品退换。,3.11、当顾客要退、换货时，点击按钮区的商品退换按钮，如图46所示。,图46,3.12、在单据编号输入区输入顾客当时的小票号码并回车，如图47所示。,找到顾客所退商品，并点击退货，在下方的退换明细区会显示该款的退货信息,图47,如果顾客需要换货，则点击对应商品前面的换货按钮,图49,3.13、换货的话选择换货按钮，在弹出窗口中选择顾客所换的颜色跟尺码，如图49所示,3.14、商品退换好后，点击上面的确定按钮，如图50所示。,图50,在对应的商品前面有每款商品的退换状态,退回的商品显示负数，换走的商品显示的是正数。,3.15、退、换商品之后，按正常销售一样进行收银操作。如图51所示。,图51,勾选上退货按钮,3.16、如果顾客退货时没有小票号码，先输入顾客要退换的商品，然后在按钮区翻到第二页，点击退货按钮。如图52所示。,图52,3、状态同样显示退货,1、点击翻页按钮，翻到第二页,2、点击退货按钮！,3.17、在输入区输入顾客换走商品，并修改折扣金额等操作后进行正常收银操作。如图53所示。,图53,状态栏显示商品退换状态，正常的为换走商品,商品输入区输入换走商品，跟正常销售一样操作。,图54,3.18、当每天营业结束后，打开收银主菜单，然后点击结束营业。如图54所示。,每天店铺关门前必须要点击结束营业按钮。,图55,3.19、在弹出的窗口中输入天气等情况，然后点击提交日结按钮，结束当天工作。如图55,输入平均气温、天气描述、来客数、试穿数。,当天的销售明细跟退货明细，其中换走商品在销售明细中体现。,当日店内的工作总结，包括数量、金额、收银方式所收款项等等。,图56,3.20、如果当天忘记日结，在第二天开始营业前或者结束营业后，打开收银主菜单，点击销售日结按钮，如图56所示。,点击此处的销售日结,3.21、选择好没有日结的日期，然后点击查询按钮，再跟平时日结一样日结。如图57所示,图57,此处选择好没有日结的日期。,选择好日期之后再点击查询按钮！,新建顾客资料、发放VIP卡,4.1、打开顾客主菜单，点击左边的顾客资料按钮，会弹出如下对话框，如图58所示。,图58,首先点击顾客资料按钮,点击此处的添加顾客按钮,4.2、在弹出如下对话框中，输入顾客的详细资料，带*号是必填的。如图59所示,图59,输入顾客资料时，*号标注的是必填项。生日最好填上，关系到后头的生日优惠等政策！输入完成后点击窗口下方确认按钮。,4.3、顾客资料建好之后，可以直接点击窗口下边的发卡按钮，如图60所示。,图60,点击此处的发卡按钮准备给顾客发卡,图61,4.4、选择VIP卡类别，然后输入要发给顾客的VIP卡号，然后点击查询按钮，点击窗口下方的发卡按钮。如图61所示。,发卡成功后，这些选项卡中能看到该顾客所关联的卡号，消费信息，积分信息等等。,4.5、点击发卡成功后，打开该顾客资料，可以看到里面的相应消息，如图62所示。,图62,在此处也可以直接添加顾客资料跟发卡,4.6、当一个新顾客直接来购买东西时也可以直接在前台收银界面添加，如图63所示。,图63,4.7、在弹出窗口中输入顾客的相关资料，并点击确定按钮，如图64所示。,图64,4.8、如果需要给顾客发卡，再此处直接点击发卡按钮，如图65所示。,图65,图66,4.9、输入发给顾客的VIP号码，然后点击查询，再点击发卡按钮。如图66所示,在此处输入VIP卡号并点击查询,操作完成之后，系统会自动关联新建的顾客资料，此时可以为此顾客进行收银结算服务！,4.10、发卡完成之后，系统会自动关联新建的顾客消息，如图67所示。,图67,5.1、打开进销存主菜单，点击左侧盘点任务单或者导航图中的盘点任务，如图68所示。,商店端盘点操作流程,图68,此处打开盘点任务单,5.2、在盘点任务单窗口的右上角，点击限价盘点任务单，如图69所示。,点击此处，添加新的盘点任务单。,图69,在此处选择好日期，盘点类型，一般是选择盘点当天的日期，盘点类型选择全盘，品牌可以不要管。,5.3、在弹出的盘点任务单对话窗口中，选择好日期跟盘点类型，然后确定。如图70所示。,图70,5.4、在如下弹出窗口中，点击保存按钮，如图71所示。,图71,点击此处的保存按钮！,点击此处的执行按钮,图72,5.5、在如下对话窗口中，点击执行按钮，盘点任务单暂时告一段落。如图72所示。,点击此处的终端盘点单,5.6、打开进销存主菜单，点击左侧菜单的终端盘点单或者导航途中的盘点单，如图73所示,图73,点击此处的添加终端盘点单,5.7、在如下对话窗口中，点击右上角的添加终端盘点单按钮，如图74所示。,图74,图75,5.8、终端盘点会继承刚建立的任务单单号、日期等信息，点击确定即可，如图75所示。,盘点单会继承新建立的盘点任务单的信息，包括任务单单号，日期，盘点类型等。,此处输入货品代码并回车，然后在弹出的二维表中输入商品的详细信息。,如果是扫描条码，点击此处的条码输入，在弹出窗口中直接扫描条码即可,图76,5.9、输入店里库存，手工输入或者扫描条码输入两种方式，如图76所示。,5.10、盘点单输入的是货品时会弹出如下对话窗口，如图77所示。,图77,此处输入货品并回车会弹出输入商品对应的二维表窗口。,在此二维表中输入所盘商品对应的实际数量，然后点击确认键结束。,5.11、如过盘点点击的是条码录入，则弹出如下对话框，如图78所示。,图78,此处用扫描枪扫描商品条码，系统会自动识别商品名称，颜色，尺码信息,扫描完成后，点击右侧的添加到单据，系统会保存扫描的商品信息，如果没操作则不会保存，建议扫描200件左右添加一次，以免丢失信息。,所盘商品的总数,此处显示每款商品的总数,如有错，点击商品对应的修改或删除按钮进行修改或者删除。,5.12、每次盘点可以做多张盘点单，对应同一个盘点任务单号，盘点输入完成后，先检查盘点数据有没有明显的错误，如有误就点击修改，如图79所示。,图