驾校办公室工作总结.doc

驾校办公室工作总结篇一：驾校工作总结 工作总结 在过去的一年里，我在驾校的工作和生活得到了各位领导的关心和指导，也得到了各位同事的支持和帮助，个人思想觉悟和业务水平也有了进一步的提高，为了进一步做好今后的工作，现将上一年的工作进行梳理。 一、熟悉驾校各项业务，努力做好本职工作。 1、认真热情地为教练场服务。3-8月份在东区教练场工作，主要负责以下工作：提供计划；提供考试名单；做好教练考勤；做好行车记录；整理教练日志；新学员上车前组织学员学习交通安全常识；照相及做好听课笔记；提供报名咨询并做好电子监控模拟考试及卫生工作，使教练场的日常工作做到了有条不紊。 2、积极学习办公室各项业务流程。9-12大多数时间在办公室，做考试记录，报名咨询，填写教学日志，通知科目一考试学员，学员上车分车，办理学习卡等工作。尽管工作繁杂，但我凭着自己的耐心和细心，很快的熟悉了各项业务。尽管有时候也会出现差错，但我仍然不急不躁，不计酬劳，加班加点，按时保质的完成工作。 二、坚持学习，进一步提高业务水平和专业知识。在认真学习和积极服务的同时，我还积极向同事和教练虚心请教，学习相关知识和实践经验，并和学员积极沟通交流，了解他们的学习需求，及时处理一些问题，促进了教练、学员和工作人员之间的沟通，增进了驾校内部的和谐。在工作之余，我力所能及的了解、学习本行业的相关法规制度，努力做好本职工作的基础上，诚实守信，真诚待人，以帮助他人为乐事，以服务而自豪，赢得了学员的信任和支持。 在工作中，取得进步的同时，我也清醒的认识到自身尚有许多不足之处，如缺乏经验，有一点马虎。但我相信：没有最好，只有更好。在今后的工作中，我将一如既往，立足本职工作，坚持业务学习，做到敬业爱岗、热情服务，为驾校的发展做出自己更大的努力！篇二：金鸿马驾校行政部办公室岗位职责 金鸿马驾校行政部办公室岗位职责 行政部办公室是学校综合办事机构，肩负重要职责。在围绕学校发展建设工作中，服务领导、服务部门、服务基层，充分发挥着校领导的参谋助手，学校决策的督促检查，部门工作的综合协调作用。在强化服务意识、开拓创新，不断提高服务工作之恋和效益的基础上，认真履行以下职责： 一、综合协调全校各项行政事务、各单位之间的工作关系；协调处理校内突发事件和重要事件；协调组织全校性重要活动。 二、组织安排校领导工作会议和会务工作，督查催办会议决议、决定及议定事宜的落实。 三、协调安排校领导的校务活动、工作联络、接待和差旅事务。 四、拟定或审核学校综合性文稿、校领导讲话稿。 五、处理学校行政公文，指导校内各部门公文处理工作，统一管理全校机要文件。 六、收集、汇总、整理上报学校信息，编发信息刊物，编写学校大事记和年鉴。 七、接待、处理（协调）培训学员来信来访的回复。 八、协调组织日常综合性工作（学校印章、校内公章刻制、学校总值班安排等）。 九、统一管理学校培训学员档案、教练员档案、培训车辆档案等各类档案。 十、安排与协调学校重要接待及领导交办的其他工作。篇三：驾校业务员个人工作 篇一：驾校业务员 我于 2011年8月28日成为驾校的试用员工，到今天已近4个月了。4个月中，在业务主管和同事 们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，在工作期间，较好地完成了本 职工作任务。现将工作总结如下，希望大家提出宝贵意见。 一、加强理论学习，不断提高自身综合素质 进本驾校以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习 本驾校、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照业务厅里制定的工作制度开展工作。 能够坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务知识。积极参加部门里组织的各项学习活 动，并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。 二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作 进本校以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要 求及技巧，严格做到按时按量完成业务厅里交给的场地分车和考勤的录入、校对等工作，保 证在给学员分车时，做到合理 客观 公正的安排。在给学员解答和处理一些矛盾时，努力做 到微笑 耐心 服务。 三、忠于职守，把握自我 在给学员场地分车时，能认真执行领导安排的学员分车制度，决不能对学员吃拿卡 要，在制度与利益面前必须把握自我，不能因为自己的利益而毁坏整个驾校的名誉。 四、厉行节约，杜绝浪费 为了节约业务厅里的办公耗材，我们将用完的打印纸，全部保存起来。对只用了单面的纸， 又将背面空白处很好的利用上了。对于业务厅的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品， 能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。 五、不足之处和今后打算 自从担任场地分车的工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。 如：处理学员的事情还是不够圆滑，对业务熟悉程度有待于进一步提高。这些不足都需要在 今后的工作中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研业务知识、电脑知识、场 地管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，做好个人工作，力争做一名优秀 的工作人员，为我们驾校的兴旺发达做出自己应有的贡献。 篇二：驾校业务员工作总结 2013年终工作总结 来安家岔驾校参加 工作已有几年，这段时间里在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格 履行工作责任，在工作期间，较好地完成了本职工作任务。现将2013年的工作总结如下：进驾校以来，本人 尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习驾校、本部门、本岗 位的各项制度、规则，严格按照学校制定的工作制度开展工作。能够坚持学习岗位制定的职 责、与工作相关的业务知识。积极参加部门里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自 学。业务水平和理论素养都有所提高。 进校以来，在业务 主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到 按时按量完成学校交待的任务，做到质和量均有保证。积极与主管部门荆州市运管局的领导 和相关工作人员做好沟通协调，保证在第一时间为我校的学员办理学时卡及培训记录表，在 给学员解答和处理一些矛盾时，努力做到微笑耐心服务。 年底，在学校领导 的信任和支持下，负责一对一特色班的相关工作，虽然我也是在摸索着前进，但有我们工作 人员的积极配合，我相信会越来越好，成为我校的一个亮点，同时我还接任了办公室主任一 职，这将对我又是一个新的挑战，在新的一年里，我会学习各方面的知识，努力提高自身综 合素质，做好个人，力争做一名优秀的工作人员，为我们驾校的兴旺发达做出自己 应有的贡献。 篇三：驾校业务员工作总结演讲稿 我们 在奉献中推动驾校发展 随通驾校 xxx 各位领导，各位同志： 我是来自随通驾校 业务员的xxx，今天我发言诉题目是我们在奉献中推动驾校发展。 驾校是教会学员安 全驾驶、文明开车，并协助其通过车管部门考试，取得驾驶证的培训单位。随通驾校经过两 年多的发展，目前已成为随州培训驾驶员较好的学校之一。 回顾随通驾校的发 展历程，正是我们这一批能吃苦、善开拓的驾校人，用自己的心血和汗水，一步一个脚印， 推动了随通驾校在全市驾校中脱颖而出。 在训练场上，不论 是寒风凛冽，还是骄阳似火，你都可以看到，我们的教练们都站在训练场上，手把手的教学 员，随教练车观察学员操作情况，随时纠正错误，辛苦地工作着。古铜色的皮肤不知被晒脱 了多少层皮，运转方向盘的手不知磨出了多少老茧。他们常说：驾驶训练工作虽然腿痛脚肿， 工作累，但责任重大，是一项关系到人民群众生命安全的工作，我从事我骄傲。 在接待大厅，无论 何时，你都可以看到，我们的业务员不是在热情接待前来报名的学员，认真、祥细、耐心的 介绍学校情况，解答凝问，宣传政策，办理报名手续，就是在整理学员档案，认真填写每一 项内容，帮助学员掌握道路安全知识。为了及时把学 员的档案填好，他们加班加点，忘我工作。 在车管所，你可以 看到，我们的工作人员正在办理学员考试手续、向公安网录入学员信息和成绩、预约考试时 间。在运管处，你可以看到，我们的工作人员在上班前1个小时排队，办理学员培训记录。在考场，你可以看到我们的校领导和工作人员手拿名单，有序地安排学员进入考场，进行考 试。 这就是我们驾校人 的工作。他既忙忙碌碌，又频频繁繁，但他光荣而伟大，因为他们的目的只有一个，那就是 让每个学员学到真本领，成为一名合格优秀的驾驶员。正是我们驾校严谨细致的办学作风， 在社会上形成了良好的声誉。学员说：我们驾校办学水平，教练能吃苦，认真负责，能学到 真本领。一批学员结业后，又介绍一批认识的同事、亲戚到随通驾校学习。目前我们驾校已 培训学员1961名。 随通驾校成立时， 我就到驾校上班，主要从事前台咨询、接待、报名登记、填表、整理资料和后期学员档案归 档工作。 俗话说：隔行如隔 山。由一名xxx收费人员转为一名驾校业务员，刚开始，确实束手无策。好在校领导请来其 它驾校的业务员来帮助指导，经过半个月时间，我就全部熟悉了业务工作流程，进入了新的 角色。 作为一个业务员， 我本着把“工作做得更好”这样一个目标要求，始终把提高思想素质、知识素质、能力素质 和身心素质放在工作的首位，创新工作方式方法，热情接待每一位前来咨询、 报名的学员，让他们“带着疑问来，怀着满意归”。与同事和谐相处，互相学习，除了做好本 职工作外，还积极主动配合其它同事做好工作。不管是一个电话，还是一个口头交待，只要 找到我，我都认真办理，尽量做到让校领导满意、同事们满意。 作为一名业务员， 我只是做了我应做的工作。在今后的工作中，我将更加努力学习业务知识，勤勤恳恳，爱岗 敬业，在激烈的市场竞争中，为随通驾校的发展做出自己应尽的贡献，与驾校人一起共同谱 写随通驾校发展的新篇章。 谢谢大家！ 篇四：驾校招生工作个人总结 招生 个人工作总结 在各位领导的细心栽培和高度信任下，在各位同事的关心帮助下，在近年的工作中我努力做 到爱岗敬业、恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，在自己平 凡的工作岗位上高效、高质的完成了领导给予的招生工作任务。下面结合我招生工作的岗位 特点对其进行总结： 思想上，我热爱自 己的工作岗位，以科学发展观统领自己工作的始终。积极服从与尊重学校领导的工作安排， 自觉遵守各项法规与，与同事团结协作，共谋发展，一心为学校的招生工作贡献自 己最大的努力。 工作能力上，我已 在学校工作将近二十年，是一名老职工，非常熟悉招生的业务和知识，具有很强的交际、公 关、组织协调、开拓创新以及分析、研究、解决和处理实际问题的能力。同时始终如一的严 格要求自己，恪尽职守，积极主动，勤勤恳恳，兢兢业业，没有倚老卖老，更没有自大骄傲， 而是团结同志，乐于助人，以高度的责任心，力求做好每一项工作。作为主管招生工作 的人员，我深知宣传工作是招生工作的重要环节，是沟通学校、招生部门和考生及社会的桥 梁，是外界了解我校最直接的途径。我们学校在柏楼设立的招生办公室是我校面向社会的一 个重要宣传窗口，临近车管所，在位置上就给我们学校进行了很好的宣传。当然为了吸引广 大学生，根据多年的招生经验，我也总结出了自己的工作方法： 一、我积极研读家 长心理，掌握沟通技巧方面，定期与其他招生点的同志进行交流、学习。 二、对前来咨询的 家长进行热情的接待，认真、详细、耐心的介绍学校情况，使前来咨询的家长“带着疑问来， 怀揣满意归”。 三、在招生的关键 时期，我常常放弃节假日，进行宣传，从宣传力度上保证生源“上得来、留得住”。 就是由于这样的工 作方法和态度，我的工作取得了显著的成绩，得到广大校领导的认可和表扬。为此，我个人 也感到很光荣和自豪。 对待以后多的工作 我更是充满了信心，在今后的工作中我会进一步总结经验，不断完善自己的工作方法，积极 参加政治理论和业务知识学习，不断提高政 治素质和业务水平，进一步深入领会招生文件；扩大招生渠道,积极争取生源，做好学校招生 工作宣传、咨询、报名工作；同时搞好招生资料的收集，建议领导筹备与招生有关的宣传牌、 广告及简章的制作及招生期间所需的物品。 篇五：驾校工作总结 在过去的一年里， 我在驾校的工作和生活得到了各位领导的关心和指导，也得到了各位同事的支持和帮助，个 人思想觉悟和业务水平也有了进一步的提高，为了进一步做好今后的工作，现将上一年的工 作进行梳理。 一、熟悉驾校各项 业务，努力做好本职工作。 1、认真热情地为教 练场服务。3-8月份在东区教练场工作，主要负责以下工作：提供考试计划；提供考试名单； 做好教练考勤；做好行车记录；整理教练日志；新学员上车前组织学员学习交通安全常识； 照相及做好听课笔记；提供报名咨询并做好电子监控模拟考试及卫生工作，使教练场的日常 工作做到了有条不紊。 2、积极学习办公室 各项业务流程。9-12大多数时间在办公室，做考试记录，报名咨询，填写教学日志，科 目一考试学员，学员上车分车，办理学习卡等工作。尽管工作繁杂，但我凭着自己的耐心和 细心，很快的熟悉了各项业务。尽管有时候也会出现差错，但我仍然不急不躁，不计酬劳， 加班加点，按时保质的完成工作。 二、坚持学习，进 一步提高业务水平和专业知