全面质量管理培训试题( 含答案) [修订]

全面质量管理培训试题( 含答案) 修订篇一1、_是致力于增强满足质量要求的能力。（ B ）A 质量突破B 质量改进C 质量控制D 质量保证2、质量检验是通过对产品_观察和判断，结合测量、试验所进行的符合性评价活动。（ B ）A 使用性能B 质量特性C 外观质量D 内在质量3、对不合格产品进行标识的目的是_ 。（ C ）A 区分不同产品B 进行定置管理C 防止产品混淆或误用D 确保产品的可追溯性4、指出下列产品中的非硬件产品_。（ D ）A 汽车B 零件C 原材料D 字典5、在八项质量管理原则中提出_ ，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。（ C ）A 以顾客为关注焦点B 领导作用C 全员参与D 过程方法6、由两个供方提供的同一种产品，其中A供方提供的为20箱共计1000件产品，B 供方提供的为40箱共计2000件产品。准备抽检300件产品，把所有产品牌排序，按一个随机数抽取第一个产品，然后每隔10个号再抽一个，这称为_ ；从A供方的产品中随机抽取2箱，再从B供方的产品中随机抽取4箱，然后检验抽出的6箱中所有产品，这这称为_。（ A ）A 等距抽样，整群抽样B 一般随机抽样，整群抽样C 等距抽样，分层抽样D一般随机抽样，分层抽样7、对过去一年都没有使用过的物品，在整理时可选择_的处置方法。（ C ）A 存放在稍远的场所B 作业场所内集中摆放C 撤离、丢弃D 就近摆放在工作场所内8、通过分析原因促进问题的解决的工具是_。（ A ）2A 因果图B 排列图C 调查表D PDCA法9、通过检测出现的差错的防错方式，不包括_。（ B ）A 后继检测B 抽检C 预防性检测D 自我检测10、放行不符合规定要求的产品，必须有_的批准。（ A ）A 有关授权人员B 接受产品的顾客C 下道工序D 有关执法部门篇二1、产品质量检验的作用是_。（CD ）A 策划B 预防C 监督D 保证2、生产现场管理应做到_“三按”进行生产。（ACD ）A 按图样B 按规划C 按操作规程D 按工艺3、对检验工作的考核主要包括_。（ABC ）A 检验工作量B 检验精确度C 数据记录的正确性、及时性和完整性D 质量水平的高低4、5S活动中，整顿的目的包括_。（BCD ）A 使劳动纪律得到更好地遵守B 使工作场所物件一目了然C 消除积压物品D 减少寻找物品的时间5、作业人员对不合格品进行管理时，应对不合格品进行_。（ABCD ）A 隔离B 标识C 报告D 处置6、实现全面质量管理全过程的管理必须体现_的思想。（AD ）A 预防为主、不断改进B 严格质量检验C 加强生产控制D 为顾客服务7、组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的是_。（BC ）A 提高组织的知名度B 证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品C 增进顾客满意D 使管理过程标准化篇三1、按性质，标准可以分成_三类。（ACD ）A 管理标准B 国家标准C 作业标准D 技术标准2、用于过程控制活动的质量工具有_。（BD ）A 关联图B 直方图C 因果图D 过程能力分析3、组织方针目标的制定要立足于企业的生存和发展，其主要依据包括_。（ACD ）A 企业的经营理念、经营规划和中长期计划B 部门年度目标及重点对策C 上一年度方针实施中存在的问题D 企业自身的资源情况简答题：（10分，每题五分）1、5S活动的作用有哪些？答：5S 活动的作用是，能够事半功倍地减少或消除无效劳动和损耗，通过改善现场环境、消除人身及生产、服务过程中的事故隐患，保障安全，引导员工养成良好的行为习惯，直接或间接地促进生产、服务效率的提升、经营绩效的实现。2、实施质量信息管理，要做好哪几方面工作？答：实施质量信心管理，要做好以下方面工作：（