销售常用术语课件.ppt

市场营销工作中常用术语,是朋友就帮他成长遇到冷漠就替他干传帮带替他干湘村股份必胜,一、营销常用英语缩写已,KAKeyAccounts（原：主要客户）大卖场，大型连锁DMDeliverMessageDirectMail宣传单张N架端架TG端架SKU单品POPPointofthepurchase(原：据点上的购买）店头广告CVSConvenienceStore便利店MITMarketingInpactTeam卖场整合性陈列；堆箱STP市场细分选择目标市场市场定位,目录,一、市场营销中常用英语缩写二、市场营销中的核心概念三、市场营销的十大对象四、市场营销中的促销规划术语五、市场营销中的常用词,是朋友就帮他成长,HBRHotel,Bar,Restaurant旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路SPSalesPromotion促销A&P广告和促销TP渠道促销CP消费者促销ADAdvertisement广告NPNewsPaper报纸杂志PRPublicRelation公共关系TVTelevision电视Outdoor户外MINIMInInum小SWOTStrength,Weakness,Opportunity,Threat(优势弱势机会问题)为内外环境分析的一个工具,一、营销常用英语缩写已,PDCAPlan,Do,Check,Action计划、实施、检核、措施为管理循环的简称4PProduct,Price,Place,Promotion行销组合4p(产品价格通路促销)4CConsumerneeds,Costs,ConvIenIence,Communication行销组合4c(顾客需求顾客接受的成本便利性沟通)FABFeature,Advantage,Benefit产品特性，利益，功效推销法PODProductOfDifference产品的卖点A&UAttitudeandUsage消费态度和行为（市场调查）3AAvalible,Able,AdsIre买得到，买得起，乐得买PMProductManager产品经理,泛指产品专员sop标准化Logo商标或公司名称的图案字USPUniqueSpecialPoint独特点Event事件FMCGFastMovingConsumerGoods快速消费品,一、营销常用英语缩写已,目标市场营销战略,S市场细分T目标市场P市场定位,S市场细分,T目标市场,产品市场集中化,市场专业化,产品专业化,选着性专业化,全面涵盖,皮鞋,布鞋,凉鞋,皮鞋,布鞋,凉鞋,皮鞋,布鞋,凉鞋,皮鞋,布鞋,凉鞋,皮鞋,布鞋,凉鞋,儿童,女鞋,男鞋,儿童,女鞋,男鞋,儿童,女鞋,男鞋,儿童,女鞋,男鞋,儿童,女鞋,男鞋,P市场定位,在顾客的心智中针对竞争对手确定最具优势位置,定位不在产品本身，而在消费者心底,认知法则、心智阶梯法则、二元法则、第一法则、对立法则、聚焦法则竞争在心智中华波司登/雪中飞高露洁茅台/五粮液格力,目录,一、市场营销中常用英语缩写二、市场营销中的核心概念三、市场营销的十大对象四、市场营销中的促销规划术语五、市场营销中的常用词,是朋友就帮他成长,2019/12/14,11,可编辑,需要、欲望和需求目标市场、市场定位和市场细分供应物和品牌价值与满意（无形、有形和成本）营销渠道（传播、分销、服务）供应链竞争（谁？如何？）市场营销环境（任务环境、宏观环境）任务环境包括生产、分销、促销宏观环境包括人口、经济、自然、技术、政治社会,二、市场营销中的核心概念,目录,一、市场营销中常用英语缩写二、市场营销中的核心概念三、市场营销的十大对象四、市场营销中的促销规划术语五、市场营销中的常用词,是朋友就帮他成长,产品服务事件体验人物场所产权组织信息想法（理念）,三、市场营销的十大对象,目录,一、市场营销中常用英语缩写二、市场营销中的核心概念三、市场营销的十大对象四、市场营销中的促销规划术语五、市场营销中的常用词,是朋友就帮他成长,提高品牌知名-藉促销吸引消费者认识产品品牌,并经过试用记得品牌提高渗透率-藉促销诱使消费者试用产品,促成使用经验提高购买频率-藉促销促使已使用我品之顾客增加购买次数,提高忠诚提高购买量-藉促销促使已使用我品之顾客增加购买数量,以短时间内提高销售量,四、市场营销中的促销规划术语,目录,一、市场营销中常用英语缩写二、市场营销中的核心概念三、市场营销的十大对象四、市场营销中的促销规划术语五、市场营销中的常用词,是朋友就帮他成长,什么是营