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文档简介

工作效率,工作效率评定工作能力的重要指标,正效率产出:投入负效率,测试：根据个人实际情况完成,测试结果参考,得分在98143之间：没有拖沓病，是一个坚定的行为主义者，工作效率极高。得分在3097之间：工作上缺乏系统的安排方法，在某些工作上取得成绩，在另一些工作上出现不必要的延误，工作效率一般。得分在-1029之间：表明有拖沓的癖好，许多事情都由于拖沓而耽误时机，工作效率差。得分在-123-11之间：表明其在拖沓仲伸手其苦而不能自拔，以往许多半途而废的工程和任务留下负面影响，工作效率极差。,交流：影响工作效率的个人因素？,影响工作效率的个人因素,工作压力,个人情绪,拖延症,沟通交流,专项技能,判断力,对错OR利弊,技能整合学习转化,EQ,IQ,情商（EQ）主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。成功学和社会学认为，个人成功因素中，情商占85%，专业知识和技能占15%。人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。,专项技能,工作效率,质,量,途径,工作排序,众多指令面前如何判断？谁对你的工作进行认定和考核,思维方式,1、为难但又非做不可的事，立刻着手完成，以便尽早忘掉它；2、养成速战速决的习惯，避免工作堆积所造成的不断提升压力阀；3、将大任务分解为若干小任务，快速完成每一块；4、把握工作的关键部分，让思路在一条线上，避免不必要的偏差；5、学会拒绝，在工作中要有清晰的判断，否则影响的只有自己。,交流：影响沟通的因素（障碍）有哪些？,工作中的交流目的明确，是为了解决问题,工作沟通,影响沟通的因素,目的（明确&漫谈）理解（到位&错位）心情（好&坏）渠道（对&错）时机（好&坏）笔记（重点？）主动（传达需求）共识（是否达成）,尊重体味纹身,事前沟通和准备重要事项要提前预约简明扼要的说明问题用词准确，避免含糊用词告诉别人去做什么，怎么做注意倾听，过滤重要信息明确指令和关键点笔记记录：重点内容、关键词句反馈回应：重要节点、结果、效果恰当肢体语言让事半功倍,除了左侧因素，还要求：,你不主动，别人不了解你的思想同时，别人不会主动了解你的需求,工作效率,1、不要浪费时间,不会使用工具无用功不擅长的事不了解资源不懂得整合资源扭曲任务目标方向错误,2、既定时间完成既定的事,明确任务起始时间明确任务关节点提交工作成果效果反馈和改进思路,3、创造性工作,目标明确方向正确过程中创造内容中创意,目标管理,目标管理五要素,不明白以上问题，就是瞎忙，浪费团队的时间,时间管理,时间管理表格,如果你不能管理好时间，就让表格帮助你,情绪管理,倦怠、低落、自闭、焦虑、强迫、抑郁、狂躁、粗鲁、暴力、自虐、紧张、担忧、害怕、激动、冲动、沮丧、无助、疲乏、迟缓、失眠、失控、亚健康、记忆力减弱、注意力分散当你有以上表现时，请注意调整你的情绪了。当别人有以上的表现时，请尽量远离或回避。,交流：如何管理好自己的小情绪？,情绪管理,1、和心理阳光的人做朋友；2、和
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