机房建设运维-杨峰.pptVIP

国家电网公司信息机房建设及运维,信息机房建设运维课程目标,2,课程目标,通过本课程了解与机房设计建设相关的国家和国网公司技术标准；掌握国家电网公司Q/GDW1343-2014国家电网公司信息机房设计及建设规范中关键理念；了解机房运维管理的基本思路。,目录,3,一、机房重要性,二、机房管理规范,三、机房日常运维,信息机房重要性,4,信息、通信机房是信息、通信等设备的载体，拥有许多高价值的设备和提供大容量的通道、电路交换和分组交换服务，承载电网大量信息采集、处理、交互。因此，机房设备安全牵涉到电网安全运行的方方面面，其重要性不言而喻，必须确保安全。,机房的管理与维护的苦与泪.,5,机房的重要性,1.企业信息数据采集、加工、存储、传输、检索的重要场所；2.集中部署企业多套重要信息系统，如ERP、营销等；3.保证机房设备正常运行及工作人员有个良好的工作环境4.我们日常的网络生活都离不开机房的正常运营。,目录,6,一、机房重要性,二、机房管理规范,三、机房日常运维,信息机房建设的工作内容,7,机房,主要为电子信息设备提供运行环境的场所,数据中心,为传输、存储、处理数据提供可靠保障的场所,Q/GDW1343解析术语和定义,Q/GDW1343解析术语和定义,9,信息机房主要为信息设备提供运行环境的场所，可以是一幢建筑物或建筑物的一部分，包括主机房、辅助区、支持区和行政管理区等。,Q/GDW1343解析术语和定义,10,主机房主要用于信息处理、存储、交换和传输设备的安装和运行的建筑空间，包括服务器机房、网络机房、存储机房等功能区域；辅助区用于信息设备和软件的安装、调试、维护运行监控和管理的场所，包括进线间、测试机房、监控中心、备件库等；支持区用于支持并保障完成信息处理过程和必要的技术作业的场所，包括变配电室、柴油发电机房、不间断电源系统室、蓄电池室、空调机房、动力站房、消防设施用房、消防和安防控制室等；行政管理区用于日常行政管理及客户对托管设备进行管理的场所，包括工作人员办公室、门厅、值班室、盥洗室、更衣间和用户工作室等。,Q/GDW1343解析术语和定义,11,主设备区面积计算主设备区的使用面积应根据设备的数量、外形尺寸和布置方式确定，并预留今后业务发展需要的使用面积。主设备区的使用面积按公式计算：A=KS(1)式中：A主设备区使用面积(m2)；K系数，可取57；S设备（机柜）的投影面积(m2)。主设备区面积要求A类机房主设备区面积宜不低200m2，B类机房主设备区面积宜不低于100m2，C类机房、变电站、微波站、载波站机房主设备区面积根据通信设备规模按公式（1）计算。辅助区面积辅助区的面积宜为主设备区面积的0.21倍。支持区面积网管工作室的面积可按3.54m2/台计算；有人长期工作的办公室房间面积可按57m2/人计算。,Q/GDW1343解析术语和定义,12,静态条件（空态、动态）主机房的空调系统处于正常运行状态，信息设备已安装，室内没有人员的情况。停机条件主机房的空调系统和不间断供电电源系统处于正常运行状态，信息设备处于不工作状态。,Q/GDW1343解析术语和定义,13,N+X冗余N基本需求；X冗余（X取1N-1）冗余是重复配置系统的一些或全部部件，当系统发生故障时，冗余配置的部件介入并承担故障部件的工作，由此减少系统的故障时间。容错具有两套或两套以上相同配置的系统，在同一时刻，至少有两套系统在工作。按容错系统配置的场地设备，至少能经受住一次严重的突发的设备故障或认为操作失误事件而不影响系统的运行。,Q/GDW1343解析机房分级和性能要求,14,机房温湿度要求,机房内的温度、湿度应满足上表要求，高海拔地区、高寒地区可适当调整。高寒地区机房内应设置采暖设备，采暖设备配置要求应依环境温度及机房面积而定。,Q/GDW1343解析机房分级和性能要求,15,机房防尘要求,机房主设备区和辅助区的空气含尘浓度应满足表中要求，多风沙地区可适当调整。,2014年，昆山8.2粉尘爆炸，造成共有146人死亡、95人受伤，直接经济损失3.51亿元。,Q/GDW1343解析机房分级和性能要求,16,A级机房符合条件信息系统运行中断将造成重大的经济损失；信息系统运行中断将造成公共场所秩序严重混乱；信息系统运行中断将造成国家电网公司范围内生产经营等核心业务无法正常开展。性能要求机房内的场地设施应按容错系统配置，在系统运行期间，场地设施不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致系统运行中断。,Q/GDW1343解析机房分级和性能要求,17,B级机房符合条件信息系统运行中断将造成较大的经济损失；信息系统运行中断将造成公共场所秩序混乱；信息系统运行中断将造成国家电网公司总部及分部或省公司范围内生产经营等核心业务无法正常开展。性能要求信息机房内的场地设施应按冗余要求配置，在系统运行期间，场地设施在冗余能力范围内，不应因设备故障而导致系统运行中断。,Q/GDW1343解析机房分级和性能要求,18,C级机房符合条件信息系统运行中断将造成经济损失；信息系统运行中断将影响公共场所秩序；信息系统运行中断将造成国家电网公司国家电网公司直属单位或地市公司范围内生产经营等核心业务无法正常开展。性能要求信息机房内的场地主要设施如电源、核心设备应按冗余要求配置，在系统运行期间，场地设施在冗余能力范围内，不应因设备故障而导致系统运行中断。,Q/GDW1343解析机房分级和性能要求,19,不属于A、B、C级信息机房为D级；性能要求信息机房内的场地设施应按基本需求配置，在场地设施正常运行情况下，应保证信息系统运行不中断。,Q/GDW1343解析机房分级和性能要求,20,机房分级信息机房划分为A、B、C、D四级,Q/GDW1343解析机房分级和性能要求,21,机房可用性度量指标（2N？3N？4N？）平均故障间隔时间MTBF（Meantimebetweenfailures）平均可修复时间MTTR（Meantimetorepair）可用性：系统在使用过程中，可以正常使用的时间与计划使用时间之比。A=MTBFMTBF+MTTR,Q/GDW1343解析机房分级和性能要求,22,Q/GDW1343解析机房位置和选择,23,电力稳定可靠，交通通信方便，自然环境清洁安静，并远离产生粉尘、油烟、有害气体以及生产或贮存具有腐蚀性、易燃、易爆物品的工厂和堆场等；避开强电磁场干扰，并远离强振源和强噪声源；当无法避开强干扰源、强振源或为保障信息系统设备安全运行，可采取有效的防护措施；远离水灾和火灾隐患区域，避免选择低洼、潮湿的地方；远离落雷区、地震多发带；避免设在建筑物的高层或地下室；机房所在建筑物应满足或超过当地抗震设防烈度的要求。A、B级信息机房所在大楼应具备两条及以上完全独立且不同路由的电缆沟。,Q/GDW1343解析机房环境条件,24,主机房和辅助区内的温度、相对湿度应满足信息设备的使用要求。温度231，相对湿度40%55%，温度变化小于5/；A、B级信息机房的主机房的含尘浓度，在静态条件下测试，每升空气中大于或等于0.5m的尘粒数应少于18000粒。有人值守的主机房和辅助区，在信息设备停机时，在主操作员位置测量的噪声值应小于65Db。在信息设备停机条件下，主机房地板表面垂直及水平向的振动加速度不应大于500mm/s2;主机房内无线电干扰场强，在频率为0.151000MHz时，主机房和辅助区的无线电干扰场强不应大于126dB;主机房和辅助机房内磁场干扰环境场强不应大于800A/m；主机房和辅助区内绝缘体的静电电位不应大于1kV。,Q/GDW1343解析机房环境条件,25,不同静电电位产生的现象,Q/GDW1343解析建筑与结构,26,主体结构宜采用大开间大跨度的柱网;主机房净高不宜小于2.6m,门高应大于2.1m，门宽应大于1.4m；主机房铺设防静电地板时，活动地板下空间只作为电缆布线使用，高度不宜小于250mm；既作为电缆布线，又作为空调静压箱时，地板高度不宜小于400mm；围护结构的材料应满足保温、隔热、防火、防潮、少产尘等要求。,Q/GDW1343解析建筑与结构,27,主机房和辅助区不应布置在用水区域的垂直下方;当管线需穿越楼层时，宜设置技术竖井;机房的冷表面需作隔气保温处理，围护结构宜采取防结露措施；采用地板下送风方式时楼板或地面应采取保温防潮措施;当主机房与其他建筑物合建时，应单独设计防火分区。,Q/GDW1343解析建筑与结构,28,改建的信息机房应根据荷载要求采取加固措施，并应符合国家标准GB50376、JGJ116和JGJ145的有关规定。,Q/GDW1343解析建筑与结构,29,整体加固的措施：增设支点、粘钢加固和粘碳纤维加固。,Q/GDW1343解析建筑与结构,30,粘钢加固,Q/GDW1343解析建筑与结构,31,粘碳纤维加固,Q/GDW1343解析建筑与结构,32,加固方式对比,Q/GDW1343解析建筑与结构,33,局部加固的措施散力架：保证建筑物本身结构安全和机房抗震要求。,机架底座：,Q/GDW1343解析建筑与结构,34,信息机房出入口设计主机房宜设置单独出入口，当与其它功能用房共用出入口时，应避免人流、物流的交叉；有人操作区域和无人操作区域宜分开布置；机房建筑的入口至主机房应设通道，通道净高不低于2.5m，净宽不应小于1.5m；A、B级信息机房的更衣换鞋间使用面积可按最大班人数的每人13平米计算。主机房门应向疏散方向开启，且应自动关闭，并应保证在任何情况下均能从机房内开启。,Q/GDW1343解析建筑与结构,35,防火及疏散机房的耐火等级应符合GB50045、GB50016、GB/T2887的有关规定；当主机房与其它建筑物合建时，应单独设计防火分区；若主机房长度超过15米或面积大于100平方米的机房应设置两个及以上出口，并宜设于机房的两端；,Q/GDW1343解析建筑与结构,36,机房设备布置主机房设备宜采用分区布置，一般可分为服务器区、网络设备区、存储区等，具体设置应遵循以下原则：主机房运行设备与设备监控操作室不宜连在一起；需要经常监视或操作的设备布置应尽量靠近方便出入的位置；易产生尘埃及废物的设备应远离对尘埃敏感的设备，并集中布置在靠近机房的回风口处。,Q/GDW1343解析建筑与结构,37,主机房内通道与设备间的距离两相对机柜正面之间的距离不应小于1.2m。机柜侧面距墙不应小于0.5m，当需要维修测试时，则距墙不应小于1.2m。走道净宽不应小于1.2m。机柜排列长度超过6m时，两端应设有出口通道；当两个出口通道之间的距离超过15m时，在两个出口通道之间还应增加出口通道。出口通道的宽度不宜小于lm，局部可为0.8m。两排机柜之间的距离不应小于1.2m。,Q/GDW1343解析建筑与结构,38,某单位信息机房扩容改建，要求机房24小时有人值班，机房内除信息设备外，大楼综合布线的主配线架和电信部门的接入设备也放入机房。运维人员的工作主要在监控室完成。请问左图设计是否合理？并说明理由。,Q/GDW1343解析建筑与结构,39,室内装修主机房的装修，应选用气密性好、不起尘、易清洁、符合环保要求、在温湿度变化作用下变形小、具有表面静电耗散性能的材料；机房不宜设吊顶。机房内墙壁和顶棚应满足使用功能要求，表面应平整、光滑、不起尘、避免眩光、并应减少凹凸面；A、B级信息机房的主机房不宜设置外窗。当主机房设有外窗时，应采用双层固定窗，并应有良好的气密性，不间断电源系统的电池室设有外窗时，应避免阳光直射。,Q/GDW1343解析建筑与结构,40,室内装修机房内常用抗静电活动地板，此种材料抗静电、耐磨、耐污染、不打滑、满足荷载要求。抗静电活动地板的种类较多，根据其基层材料可分为铝合金、全钢、复合三大类。目前机房常用的以全钢、复合地板为主，规格一般为600600。地板的厚度视厂商及型号而略有不同。地板下支撑高度：一种是地板下仅做为敷设电缆线槽，地板高度宜为250mm；另一种是地板下既能走管线，又做为静压风库，此种地板高度宜不小于400mm。地板下做为送风库，须做防尘处理。,复合地板,硫酸钙地板,钢地板,铝合金地板,Q/GDW1343解析建筑与结构,41,室内装修铺设防静电地板之前，地面先整平、做防尘处理，空调采用下送风方式时，应做保温处理；根据要求做通风地板。机房内存在大量设备，设备不直接落于地板上，放置设备的区域应做散力架。技术夹层的墙壁和顶棚表面应平整、光滑。当采用轻质构造顶棚做技术夹层时，宜设置检修通道或检修口。门（窗）、墙壁、地(楼)面、构造、管道穿墙和施工接缝处均应采取密封措施。当主机房内设有用水设备时，应采取防止水漫溢和渗漏措施。,Q/GDW1343解析空气调节,42,机房内造成系统宕机的主要威胁,与空气调节相关的因素占整体威胁的50%以上。,Q/GDW1343解析空气调节,43,一般规定A、B级信息机房应设置独立的空调系统和新风系统，C级信息机房宜设置独立的空调系统和新风系统。辅助区和支持区宜分别设置空调系统。,Q/GDW1343解析空气调节,44,机房热负荷来源机房内设备散热建筑围栏结构的传热通过外窗进入的太阳辐射热人体散热照明装置散热新风负荷伴随各种散湿过程产生的潜热机房湿负荷来源,Q/GDW1343解析空气调节,45,气流组织下送风、上回风的应用场合热密度大、发热量大：单台机柜的发热量大于3kW；热负荷大：单位面积的设备发热量大于300W/m2；机柜高度：单台机柜的高度大于1.8m。必要时可采用封闭冷、热通道的方式。,46,Q/GDW1343解析空气调节,47,封闭冷通道是将空调的冷送风在被送入冷通道后封闭在其中，而机房的其余地方则成为热通道。封闭热通道是将热通道密封，并采用热通道上方的大尺寸回风管连接天花板，将热回风导流至天花板上方。机房其余的地方成为冷通道。,Q/GDW1343解析空气调节,48,Q/GDW1343解析空气调节,Q/GDW1343解析空气调节,49,材料的选择蜂窝风口：开孔率为22%百叶风口：开孔率大于70%特殊风口：可调风口，变风量风口,Q/GDW1343解析空气调节,50,封闭冷、热通道优缺点对比,Q/GDW1343解析空气调节,51,机架中的气流短路循环机架中未装满设备托架上的立式服务器托架上的显示器机箱侧面插入的机架滑轨,Q/GDW1343解析空气调节,52,系统设计1.要求空调的房间宜集中设置，室内温湿度参数相同或相近的房间，相邻布置；2.A级信息机房的主机房的空调设备宜采用全冗余设计，B级信息主机房空调设备宜采用N+1设计；3.主机房不宜设采暖散热器。4.主机房应维持正压，主机房与楼内的压差不应小于5Pa，与楼外静压差不宜小于10Pa,Q/GDW1343解析空气调节,53,系统设计空调系统的新风量应取下列三项中的最大值：（1）室内总送风量的5%；（2）按工作人员计算，每人40m3/h（3）维持室内正压所需的新风量。主机房的空调送风系统，应设初效、中效两级空气过滤器，中效空气过滤器计数效率应大于80%，末级过滤装置宜设在正压端或送风口。主机房空气调节控制装置应满足计算机信息系统对温、湿度以及防尘对正压的要求。,Q/GDW1343解析空气调节,54,1.大气中的SO2、H2S等含硫气体浓度较高；2.机房中蓄电池缓慢持续释放硫化物；3.缺乏有效治理手段；4.不易被察觉。,Q/GDW1343解析空气调节,55,防止机房结露的方法：围护结构保温、机房地板保温、安装双层窗、设置缓冲区。,Q/GDW1343解析空气调节,56,设备选择A、B级信息机房主机房宜选用恒温恒湿的专用空调；大型机房空调系统宜采用冷水机组空调系统；机房空调应具有来电自动重启动功能。,Q/GDW1343解析空气调节,57,Q/GDW1343解析空气调节,58,Q/GDW1343解析空气调节,59,Q/GDW1343解析空气调节,60,Q/GDW1343解析空气调节,61,Q/GDW1343解析空气调节,62,水冷空调的优点效率高室外机安装较容易水冷空调使用的主要难点设计复杂事故应急泄水供水保障维护保养复杂，改造难度大,Q/GDW1343解析电气,63,供配电部分信息机房用电负荷等级及供电要求；信息设备供电电源质量要求；信息机房供配电系统应考虑机房设备扩展、升级的可能性，并预留备用容量。A、B级信息机房应采用两路来自不同变电站的线路供电，其中A级机房宜采用专线方式供电；A、B级信息机房宜由专用配电变压器或专用回路供电。,Q/GDW1343解析电气,64,供配电部分设计信息设备的电源连接点应与其他设备的电源连接点严格区别，并有明显标识；应分别设置维修和测试专用插座，两者应有明显区别标识。配电线路的中性线截面积不应小于相线截面积；单相负荷均匀地分配在三相线路上，三相负荷不平衡度一般小于30%。空调系统应单独供电，不宜与不间断电源系统等机房设备馈电线路共线。,Q/GDW1343解析电气,65,不间断电源信息设备应由不间断电源系统供电。不间断电源系统应有自动和手动旁路装置。确定基本容量时应留有余量。UPS基本容量（E）1.2*设备计算负荷（P）机房内的动力设备与信息设备的不间断电源系统应由不同回路配电。A、B级信息机房的主机房应采用不少于两路UPS供电，且每路不间断电源系统容量要考虑其中某一路故障或维修退出时，余下的不间断电源能够支撑机房内设备持续运行。,UPS是交流还是直流呢？,Q/GDW1343解析电气,66,静电防护,主机房和辅助区的地板或地面应有静电泄放措施和接地，工作台面材料宜采用导静电或静电耗散材料。信息机房内所有设备的可导电金属外壳、各类金属管道、金属线槽、建筑物金属结构等必须进行等电位联结并接地。,Q/GDW1343解析综合布线,67,工作区内信息点的数量应根据机房等级和用户需求进行配置，并考虑20%的裕度。机房综合布线可采用两种走线方式：桥架上走线、地板下走线。一般新建机房应采用桥架上走线方式，线槽高度至少2.2米，下走线方式线槽应采用金属材料。,Q/GDW1343解析综合布线,68,电缆槽内缆线布放应顺直，尽量不交叉，不得产生扭绞、打圈接头等现象；在缆线进出线槽部位、转弯处应绑扎固定。垂直线槽放缆线应在缆线的上端和每隔1.5米固定在缆线支架上。信息机房内电力线和信号线应分槽独立铺设，尽可能远离，避免并排和直接交叉穿越，当不能避免时，应采取相应的屏蔽措施。每根线都要求横平竖直，且弯角处有固定。理线工艺：瀑布、逆向、正向。,Q/GDW1343解析机房监控及安全防范,69,机房信息设备、视频监控、专用空调、电源设备、配电系统、漏水检测系统、门禁系统、机房内环境温、湿度等应纳入机房集中监控系统。机房监控系统应具有本地和远程报警功能。,Q/GDW1343解析机房监控及安全防范,70,环境和设备监控系统宜符合下列要求：a）监测和控制主机房和辅助区的空气质量，应确保环境满足信息设备的运行要求。b）主机房和辅助区内有可能发生水患的部位应设置漏水检测和报警装置；强制排水设备的运行状态应纳入监控系统；进入主机房的水管应分别加装电动和手动阀门。,Q/GDW1343解析给水排水,71,主机房应尽量避开水源，与主机房无关的给排水管道不得穿过主机房。主机房内的设备需要用水时，其给排水干管应暗敷。机房内的给排水管道、空调管道应采取防渗漏和防结露措施。机房内的给排水管道及其保温材料均应采用难燃材料。,Q/GDW1343解析消防,72,机房火灾更有毁灭性,1.UPS的电池着火：电池着火后，烟渍迅速蔓延整个机房。2.负载过大：在机房加设备轻而易举，但是线缆的负载不是轻易改造的。3.短路：较少见，由此引起火灾的概率很低。4.灰尘较大：灰尘不及时清理，引起设备的高温报警。5.老旧设备不及时更换：特别是线缆长时间高负载运行，再不及时更换线缆，很容易使线缆绝缘层高温熔化，短路引起火灾。,Q/GDW1343解析消防,73,A级信息机房的主机房应设置洁净气体灭火系统。B、C级信息机房的主机房，以及A、B、C级机房中的变配电、不间断电源系统和电池室，宜设置洁净气体灭火系统，也可设置高压细水雾灭火系统。采用管网式洁净气体灭火系统或高压细水雾灭火系统的主机房，应同时设置两种火灾灭火探测器，且火灾报警系统应与灭火系统联动。灭火系统控制器在灭火设备工作之前，联动控制关闭机房内的风门、风阀，并应停止空调机和排风机、切断非消防电源等。机房内应设置警笛。灭火剂不应对信息设备造成污渍损害,Q/GDW1343解析消防,74,GB50370气体灭火系统设计规范七氟丙烷特点：七氟丙烷（HFC227ea）是一种无色、无味、低毒性、绝缘性好、无二次污染的气体，对大气臭氧层的耗损潜能值（ODP）为零，是目前替代卤代烷1211、1301最理想的替代品。气体灭火系统混合气体（IG-541）特点：混合气体灭火剂是由氮气、氩气和二氧化碳气体按一定的比例混合而成的气体，这些气体都是在大气层中自然存在的，对大气臭氧层没有损耗，也不会对地球的“温室效应”产生影响，而且混合气体无毒、无色、无味、无腐蚀性、不导电，既不支持燃烧，又不与大部分物质产生反应，是一种十分理想的环保型灭火剂。,Q/GDW1343解析消防,75,GB50898细水雾灭火系统技术规范细水雾灭火系统：由一个或多个细水雾喷头、供水管网、加压供水设备及相关控制装置等组成，能在发生火灾时向保护对象或空间喷放细水雾并产生扑灭、抑制或控制火灾效果的自动系统；高压细水雾灭火系统工作压力大于等于3.50MPa。灭火原理高效吸热、窒息、阻隔辐射热、浸润,安全措施,主机房出口应设置向疏散方向开启且能自动关闭的门，门应是防火材料，并应保证在任何情况下都能从机房内打开。凡设有洁净气体灭火系统的机房，应配置专用的空气呼吸器或氧气呼吸器。主机房内存放记录介质应采用金属柜或其他能防火的容器。主机房应设有防小动物措施，机房的孔、洞应用防火材料封堵。主机房应防止结构渗水、墙面凝水、外部漫水。,76,目录,77,一、机房重要性,二、机房管理规范,三、机房日常运维,经验分享,78,建设是基础，运维是保障；三分建设，七分管理；建设的所有结果，都需运维来承担！,标签标识,79,为了进一步规范国家电网公司信息机房的信息设备、线缆等基础设施的标识，提供安全、稳定、标准、优质的信息系统运行环境，缩短故障时间，提升信息系统运维服务质量。,80,标签标识,UL969规范是美国产品安全和认证的领导者UL制订的标识材质标准，要求标签要满足清晰度、磨损性和附着力的要求。这样的标签可以确保长期不会脱落，还能够防水、防撕、防腐，耐低温、高温，甚至是紫外线等照射，对不同环境，包括特殊恶劣户外环境的应用都能畅通无阻。,