（计算机应用技术专业论文）大学资源计划（urp）的理论架构研究与实施分析.pdf

湖二 匕工业大学硕士学位论羔砂叨 摘要 本文通过对目前高校管理模式的需求和当前数字化校园建设中存在的不 足的分析，为适应信息化的不断发展，探讨大学资源规划的理论架构，建立实 施模型来探讨实施中存在的若干问题，并提出了如何进行更全面的控制和管 理，最后通过两个实例来证实了理论架构的可行性。对于当前正迅猛发展的高 校管理的现代化起着一定的指导作用。也将会成为今后一段相当长的时问内高 校改革的发展方向，无论从理论还是实践来讲，都具有相当重要的意义。 本文首先介绍了大学资源计划( u r p ) 的含义，为进行的分析打下了概念 基础。接下来通过分析目前数字化校园的特征、实施现状和存在的问题阐述了 u r p 产生的根源，并分析了u r p 的目标和特点。紧接着以架构的指导思想为中 心，从分析高校的管理模式和资源的情况入手，围绕着u r p 架构的特点，从三 个不同层面提出了高校核心业务为中心的业务架构、“1 + n + l ，n 间协同”的技 术架构和“异构系统整合、数据总线方式共享”的信息架构，从而构建起一个 u r p 架构的三维模型一u r p 架构“魔方”，同时给出了u r p 各实施模型。随后， 在实施模型的基础上，着重分析了u r p 的投资风险和实施过程中的抵制行为， 提出了有效控制和管理u r p 实施过程的五个“p ”。最后通过两个应用的实例， 运用点和面相结合的方法，分别从u r p 的某个功能和一所高校的u r p 的实越来 验证u r p 架构的可操作性。 随着u r p 实施的不断的推广和深入，新的管理理念会与新技术融合在一起， 产生更为先进、更易扩展的大学资源计划架构，u r p 的应用前景将更加广阔。 关键字：大学资源计划数字化校园理论架构模型 湖北工业大学硕士学位论文 - - e j - _ 一ii - _ _ _ - _ - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ l ab s t r a c t t h ep u r p o s eo ft h i sp a p e ri st oe x p l o i tap r o p e rt h e o r e t i c a lf r a m e w o r ko f u n i v e r s i t yr e s o u r c ep l a n n i n ga n df u r t h e rb u i l du ps o m ea p p l i c a t i o nm o d e l st o s o l v er e l e v a n t p r o b l e m st h r o u g h s c i e n t i f i e a n a l y s i s o f p r e s e n t d e m a n do f u n i v e r s i t y 。sm a n a g e m e n tm o d e sa n dd e f i c i e n c i e se x i s t i n gi nt h ec o n s t r u c t i o no f d i g i t a lc a m p u s t h eb a s i c a i mi st oe n a b l eu n i v e r s i t i e st o a d a p t t oc o n s t a n t d e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g i e s t h ea u t h o rh a sp r o p o s e di nt h i sp a p e r h o wt oc a r r yo u tm o r e c o m p r e h e n s i v e c o n t r o la n dm a n a g e m e n to fu p p t h ea u t h o r p r o v e dt h ef e a s i b i l i t y o ft h et h e o r e t i c a lf r a m e w o r kb yp r o v i d i n gt w oe x a m p l e s t h ec o n c l u s i o n sa n dr e s u l t so ft h i sr e s e a r c hp a p e rw i l ls u r e l yp l a ya ne s s e n t i a lr o l e i nt h eg u i d a n c eo ft h em o d e r n i z a t i o no f m a n a g e m e n to f u n i v e r s i t i e sw h i c hi su n d e r r a p i dd e v e l o p m e n tn o w a d a y s i tw i l la l s ob e c o m et h ed e v e l o p i n gd i r e c t i o no f u n i v e r s i t y sr e f o r mi nq u i t eal o n gp e r i o di nt h ef u t u r e t h e r e f o r e ，v i e w i n gf r o m b o t ht h e o r e t i c a la n dp r a c t i c a la s p e c t s ，t h er e s e a r c hw o r ko ft h i sp a p e ri so f g r e a t s i g n i f i c a n c e t h i sa r t i c l e f i r s t l y i n t r o d u c e ds e v e r a ld e f i n i t i o n sf o r u n i v e r s i t y r e s o u r c e p l a n n i n gw h i c hp r e c i s e l yp r o v i d e das o l i dc o n c e p t u a lf o u n d a t i o nf o rl a t e ra n a l y s i s t h e nt h ea u t h o re l a b o r a t e dt h eo r i g i no f u n i v e r s i t yr e s o u r c ep l a n n i n gb ya n a l y z i n g p r e s e n tc h a r a c t e r i s t i c s ，a p p l i c a t i o ns i t u a t i o n sa n de x i s t i n gp r o b l e m so fd i g i t a l c a m p u s w h a t sm o r e ，t h ea u t h o ra l s oa n a l y z e dt h ep u r p o s e sa n df e a t u r e so fu r p f o c u s e do nt h ei n s t r u c t i v eg u i d e f i n e so ft h ef r a m e w o r k ，s t a r t e db y a n a l y z i n gt h e m a n a g e m e n tp a t t e r no fu n i v e r s i t i e s a n dt h es i t u a t i o no fi n t e r n a la n de x t e r n a l r e s o u r c e s ，c l o s e l yo r i e n t a t e dt ot h ec h a r a c t e r i s t i c so ft h ef r a r n e w o r ko fu r p , t h e a u t h o rp u tf o r w a r dao p e r a t i o nf r a m e w o r kf o c u s e do n k e yb u s i n e s so fu n i v e r s i t i e s ， at e c h n i c a lf r a m e w o r kw i t h “l + n + l 。c o l l a b o r a t i o na m o n gn ”a n dai n f o r m a t i o n f r a m e w o r k at h r e e - d i m e n s i o ns t r v c t u r a lm o d e lo fu r pw a sb u i l t u p a n d a p p l i c a t i o nm o d e l sf o re a c hp h a s ew e r ea l s op r o v i d e da c c o r d i n g l y t h e nb a s e do n t h ea p p l i c a t i o nm o d e l ，t h ea u t h o re l a b o r a t e l ya n a l y z e dt h ei n v e s t m e n tr i s k sa n d r e s i s t i n gb e h a v i o rd u r i n gt h ep r o c e s so fa p p l i c a t i o n f i v e p ”sw e r ep u tf o r w a r d b yt h ea u t h o rf o re f f e c t i v ec o n t r o la n dm a n a g e m e n to fu r p d u r i n gi t sa p p l i c a t i o n p r o c e s s f i n a l l y , b yp r o v i d i n gt w op r a c t i c a le x a m p l e sa n da d o p t i n gt h em e t h o do f 湖北工业大学硕士学位论文 i c o m b i n i n gd e t a i l sw i t hg e n e r a li d e a s ，t h ea u t h o rp r o v e dt h ef e a s i b i l i t yo fu r p f r a m e w o r k ，w h i c hw a sr e p r e s e n t e dr e s p e c t i v e l ya sc e r t a i nf u n c t i o n so fu r pa n d t h ea p p l i c a t i o no fu r pi no n e u n i v e r s i t y w i t h g r a d u a l p o p u l a r i z a t i o n a n d d e v e l o p m e n t o fu r p , n e wm a n a g e r i a l c o n c e p tw i l lm e r g ew i t hl a t e s tt e c h n o l o g ya n dg e n e r a t eab r a n d n e wf r a m e w o r k f o ru p rw h i c hi sm u c hm o r ea d v a n c e da n de a s i e rt ob ee x t e n d e d s oi t i ss a f et o c o n c l u d et h a tt h ef u t u r ea p p l i c a t i o no fu r p i sb r o a d k e y w o r d s ：u r p ( u n i v e r s i t y r e s o u r c e p l a n n i n g ) d i g i t a lc a m p u s t h e o r e t i c a la n ds t r u c t u r a lm o d e l s i l l 湖北工业大学硕士学位论文 _ - _ - _ _ _ _ _ _ - _ _ _ - - - _ _ _ 。- - - - _ _ _ _ _ - - _ - - - _ _ _ _ - _ 一i - - - _ - l _ _ _ _ _ - _ _ _ - _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ - _ _ _ _ 第1 章绪论 1 。i 大学资源计划( u r p ) 的含义 u r p ( u n i v e r s i t yr e s o u r c ep l a n n i n g ，大学资源计划) 是大学信息资源 与系统的总集成，它利用统一的平台和接口规范，将大学的各种信息资源与应 用系统集成起来，实现信息的共享和交换，为用户提供统一的访阀界面，并为 后续的应用系统设计和实施提供统一、规范化的要求。u r p 实际上是在建设过 程中逐渐提出的一种理念。它将大学资源进行了总体的规划，使得大学有限 的各种资源得到更加合理、有效的配置，是高校信息化建设一体化的核心解决 方案。大学在高校信息化这一问题上的疑闻、难点都比较多，但是经过事实取 证之后，发现u r p 是一种较好的方案，能够比较好地解决实际问题。 1 2 课题的研究背景及来源 1 2 1 研究的背景 国外数字化校园发展进程自从1 9 5 9 年美国i b m 公司研制成第一个c a i 系 统开始，就宣告着计算机应用教育时代的到来。此后，世界各国都在为各自的 教育信息化制订政策和计划并组织实施。美国是世界上高等教育信息化最发达 的国家之一，早在2 0 世纪6 0 年代，就开始进行计算机辅助教学；9 0 年代，加 利福尼亚州花费i 1 0 亿美元为全州所有的公共学校配备计算机，并建立校园 网；在1 9 9 0 年由克莱蒙特大学教授凯尼斯格林( k e n n e t h g r e e n ) 发起并主持 的“校园信息化计划”( t h ec a m p u sc o m p u t i n gp r o j e c t ) 中最早提出了数字化 校园的概念，它的目的在于调查和研究现代信息技术在大学的发展状况及促进 大学信息技术的应用，这一计划也是美国目前关于高等教育信息化最大最有权 威的研究项目之一；1 9 9 8 年1 月3 1 日，美国前副总统戈尔在美国加利福尼亚 大学科学中心发表了“数字地球；二十一世纪认识地球的方式( t h ed i g i t a l e a r t h ：u n d e r s t a n d i n go u rp l a n e ti nt h e2 i s tc e n t u r y ) ”的演讲，最先提 出“数字地球”的概念，并且全世界普遍接受了数字化概念，从而引出了“数 字地球”、“数字校园”等概念。日本由a y ay a s h i d a 负责的“高校多媒体技 术应用状况”项目，自从1 9 9 9 年开始，每年负责调查国内高校的多媒体技术 湖北工业大学硕士学位论文 应用状况，作为评价日本高校信息化程度的依据之一。自9 0 年代中期开始， 欧洲各国也开始制定一系列重要的有关教育信息化的计划：“信息社会中的学 习：欧洲教育创议行动规划( 1 9 9 6 - - 1 9 9 8 ) ”；推动高校教育改革的“苏格拉底” 计划( 1 9 9 5 1 9 9 9 ) ：改革职业技能培训的“达芬奇”计划( 1 9 9 5 1 9 9 9 ) ；开发 多媒体教m e d i a 与i n f 0 2 0 0 0 计划( 1 9 9 6 - 1 9 9 9 ) ；英国于1 9 9 4 年启动了国家的 信息网络，在部分高等院校联网，联网高校逐步扩展到全国所有高校、科研单 位和部分中小学；法国在教育领域也制定了一些政策其中一项叫做“实现社会 信息化行动纲领”，把教育领域的信息化作为优先发展的重点目标；芬兰教育 部于1 9 9 5 年提出一个名为“信息社会中的教育、培训与研究”的国家战略五 年计划，规定到2 0 0 0 年将使全部学校和教育机构联网。 国内数字化校园的发展进程表明，从一开始我国政府就非常重视高等教育 信息化，对大学信息化有一系列的举措，如清华大学于1 9 8 6 年校园网开始启 动到1 9 9 6 年“泰山工程”，现己完成“泰山工程”及“泰山工程二期”；教 育部从1 9 9 8 年到1 9 9 9 年批准了清华大学、浙江大学、北京邮电大学和湖南大 学为远程教育试点，截止2 0 0 1 年8 月，其试点学校增加到4 5 所；1 9 9 9 年我国 教育部推出“面向2 l 世纪教育振* 行动计划”将校园网的建设提上日程。2 0 0 0 年4 月中国基础教育网正式开通，同年1 0 月国家教育部宣布全面实施“校校 通”工程；到目前为止在全国1 0 0 0 余所全日制普通高等院校，计算机应用已 得到普及，全国大约有9 0 0 所高等院校初步建成校园网，并接入i n t e r n e t ， 教育部计划到2 0 0 5 年全国高校都建立校园网：目前全国已有6 7 所网络教育学 院。香港方面，1 9 8 0 年香港大学信息技术规划处计算机中心的设立标志着校 园网络建设的开始，近年来，香港大学也一直在执行“学习技术特别小组”提 出的信息化发展规划。 1 2 2 课题的来源 高校信息化随着数字校园建设的进展，在取得了种种可喜的成就的同时， 也提出了新的需要解决的问题，如信息有效共享、应用有效集成、用户统一接 口等等e 随着校园网上的应用和资源的不断丰富，诸多闯题严重制约着它的发 展，需要新的管理理念来改变现状。清华大学在这一方面作了大量的实践活动， 率先提出了u r p 的理念，他们所做的理论研究和实际范例都为本课题打下了良 好的基础。 2 湖北工业大学硕士学位论文 u r p 的提出正是为了解决当前大学信息化建设过程中缺乏整体规划、资源 不能共享、应用难以集成、用户傻用繁杂等问题，u r p 的建设是一个全局的、 自上而下的过程。u r p 的提出是高校信息化高速发展的必然结果，而不是几个 人或是某几个团体闭门造车的产物。随着u r p 的更加广泛深入的研究和实践运 用，u r p 会有更为广阔的发展前景。 1 3 研究目标、研究内容和拟解决的关键问题 研究的目标是根据目前高校管理模式的要求，适应信息化的不断发展，探 讨大学资源计划的架构，并通过对现有高校对o r p 的典型应用，研究和分析大 学资源计划在实施过程中存在的问题，从而提出如何在实施过程中进行全盘的 控制与管理。 1 4 研究的理论与及实际意义 高校信息化进程的不断推进，大学资源出现了从分散到逐步整合的趋势， 大学城的兴建、“校校通工程”的发展都预示在未来，不仅是大学内部资源的 共享，而且是一类高校在某类资源上的共享，这就更加显示出大学资源计划的 重要性，有着非常丰富的拓展空间。它解决的不只是技术层面的问题，更重要 的是它提出了一种更具有兼容性的、发展空间更大的管理理念，无论从理论和 实际来讲，都具有相当重大的意义。 湖北工业大学硕士学位论文 第2 章u r p 的产生 2 1 数字化校园的概念、内涵、特征及其主要内容 2 1 1 数宇化校园的概念和内涵 随着计算机与网络的普及，数字技术正在改变人类所赖以生存的社会环 境，并使得人类的生活和工作环境具备了更多的数字化特征，也使人们的生活 和工作方式发生了巨大变化，这种由数字技术和数字化产品带来的全新的更丰 寓多彩和具有更多自由度的生活方式称之为“数字化生活”。而“数字校园” 则是一个非常广泛的概念，是以校园网为背景的集教、学、管理、娱乐为一体 的一种新型数字化的工作、学习、生活环境。数字化校园是以网络为基础，利 用先进的信息化手段和工具，实现从环境( 包括设备、教室等) 、资源( 如图书、 讲义、课程等) 到活动( 包括教、学、管理、服务、办公等) 的全部数字化，在 传统校园的基础上构建一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，提 高传统校园的效率，扩展传统校园的功能，最终实现教育过程的全面信息化， 从而达到提高教育管理水平和效率的目的。校园网络及其应用系统构成整个校 园的神经系统完成现实校园的信息传递和服务。在数字校园里，可以通过现代 化手段，实现学校的教学、科研、管理、服务等活动的全部过程，从而达到提高 教学质量、科研水平、管理水平的目的“。数字化校园的建设，首先是教育理 念、教育体制、教学模式的变革，其次是在现代教育理论指导下的硬件建设、 资源开发、多种应用系统的建设等，实现教育现代化。 数字化校园的内涵见图l 所示，从图中我们可以看到：最内圆是“网络基 础”：网络是数字校园的基础设藏，没有相应的网络基础设施，数字不能流动， 就不可能形成数字的空间。次内圆是“网络基本服务”：网络基本服务是数字 流动的软件基础，包括电子邮件、文件传输、信息发布、域名服务、身份认证、 目录服务等。中间圆是“应用支撑系统”：包括办公自动化系统、数字图书馆、 管理信息系统和网络教学系统，它们是数字化校园的核心支持系统。再往外是 “信息服务层”：它主要处理是将规范化的数据按照用户的需要提取出来提供 绘用户，为用户提供服务，如后勤服务、信息查询、决镶支持、电子商务等；最 外层是“个性化门户( 虚拟大学) ”：它是数字校园的总入口，各类用户通过门户 湖北工业大学硕士学位论文 进入数字校园，可以获得与其身份相对应的信息与服务。“数字化”与“校 园”的复合绝不是简单的1 + 1 = 2 的概念，其具有更高层次的表征冲破了校园 的物理性、传统性，使教育具有了开放性、人性化的理念”。 图1 数字化校园示意图 2 1 2 数字化校园的主要特征 数字化校园的特点应突出体现在三个方面：网络化、智能化和个性化。 1 网络化：网络化是一种趋势。前期大规模的基础网络建设在这时将产 生深远的影响，所有的工作、学习、生活都将被赋予鲜明的网络特色，这一切 都将直接或间接地与i n t e r n e t 相连。 2 智能化：从技术的角度讲，智能化就是自动化，就是通过一系列智能 技术使设备或者系统部分地具有人的智能，从而能够部分地代替人的劳动。 3 个性化；个性化是信息技术所取得的最为伟大的成就之一，数字化校 园为个性化教学和服务开辟了广阔的视野。如今，通过网络，人们不仅可以将 自己的需求发布出去，也可以通过其网站和定制系统获得所有具有相同需求的 资料。网络化、智能化、个性化将成为继p c 、基础网络后数字化发展的又一 个全新的阶段”1 ，它们将成为未来数字化校园的热点。在这三者中，如果说网 络化是基础、是环境。个性化就是标准，智能化就是目的，就是人类千百年来 所梦寐以求的美好愿望。 “数字化校园”1 与传统校园相比，有以下明显的不同： 湖北工业大学硕士学位论文 1 空间拓展：传统意义上的教室已经不复存在。在数字化校园下教室是 指网络环境中同时处于学习状态的学习者群体，而与物理位爱无关，教学不再 受地点的限制。 2 时闯拓展：学习者可根据自己的需要自主安排学习时间，突破了传统的 定时集中上课的束缚，即教学不再受时间的限制，并且接受教育的时限也不再 有学制的限制，而衍生为终生教育。 3 教育对象的拓展：数字化校园不仅仅服务于在册的学生( 包括校内的、 远程教育的) ，还接受社会上其他成员的请求，向全社会开放其教学资源。 4 教学方式本质改变：从课堂、教师讲授为主，转化为教师讲授和学生学 习相结合，以学生自主学习为主，教师则以引导和帮助为主。 5 教学内容质的飞跃；数字化校西中的教学内容，不只是传统书本知识的 简单电子化，而是从形式到内容的全新构造，其主体是各门课件及多种形式的 教学辅助资料，其主要特征是电子化、数字化、多媒体、多层次、多链接，是多 媒体与超文本的结合，是多种技术的融合。 6 管理和评估的变革：为适应数字化教学的要求，高校的管理和评估也 必须作出相应的变革，如对学生自主学习的考核问题，对实践性环节、自助实 验环节等的考核和评估，对教师教学质量的网上评定，以及各种管理工作的自 动化等。 数字化校园带来全新的改变，给高校注入了新的活力。使得整个局面变得 生机勃勃： 1 以教师为中心的教学模式转变为学生为主体的学习方式：数字化校园 无处不在，全面支持着教学的全过程，这种新模式将改变教学资源的分配格局， 有助于打破以教师为中心的教学模式。教师从传统的知识传授者转变为学生学 习的导航者、学习活动的主持者，课程学习更多地围绕着问题讨论而展开与 项目和课题相结合，开展相关性研究学习，解决各种问题，完成教学任务。 2 知识传递为中心的教育形态转交为以能力培养为中心的教育形态：这 种形态的转交实际上就是变传统的接受型学习为探索型学习，推进鼓励以学生 为中心的教学模式。这样就能加强资源型学习、合作型学习和实践性学习，从 而转变和提升学生自主学习的能力、分析问题与解决问题能力和创新能力。 3 教育体系由封闭式转变为开放式：开放式教育体系不只是包括内容和 形式的开放，将本校教学资源与全球的教学资源连为一体，将校外的信息资源 6 湖北工业大学硕士学位论文 和智力资源引进入校园教学中，更重要的是结构的开放与功能的开放，能够提 供教学过程、信息服务、教学评价、学习活动咨询等多种形式的服务，特别是 能支持学生按需学习和适时学习的模式。 4 传统管理体系的变革：目前高校的管理模式逐渐由层级管理运行体制 向扁平化发展，中层“传达”将减少，改变现在各职能部门间的条块分割状态。 通过信息数据库的共享等方式更好地实现管理层、部门问协调工作模式，最高 管理者的决策指示将通过校园网来传达“1 。 2 1 3 数字化校园的内容与体系结构 “数字化校园”主要由以下几层构成( 见表1 ) ：物理层z 指通过计算机 网络相互连接的配备数字化设旄的教室、实验室、图书馆、宿舍，它们构成数 字化校园的物理基础；应用层t 指在物理层上运行的各种软件系统和资源系统， 包括管理信息系统( m i s ) 、办公自动化系统( o a ) 、网上教学系统、开放资 源管理系统及知识库、信息库等它们构成数字化校园的软件基础；理念层： 指按照数字化教育的教育理念及其指导下的教学方法、教学内容安排、教学管 理和评估方式等理念、规则、方法和行为总和。理念层决定了应用层的内容、 形式和运行方法，也决定了物理层上各种硬件资源的组织、利用。应用层和物 理层是理念层的具体表现n ，。 表1 数字化校园的体系结构 从系统设计的角度来看，数字化校园的层次结构可以将数字校园分为设备 层、数据层、数据管理层、应用支撑层、信息服务层和用户界面层，其层次结 构如图2 所示。 湖北工业大学硕士学位论文 图2 数字化校园的层次结构 在系统的层次结构中，下层为上层提供支持与接口，上层使用下层的接口 为用户或更上层提供服务划分好一个清晰的层次结构，对于数字校园的建设具 有很好的指导作用。根据层次结构定义一些规范化的接口，在相关系统的开发 中遵循接口规范。数字化校园的建设是一项系统工程，需要各个相关部门的协 同工作，相互合作。只有在具有规范化接口的基础上，多部门多厂商合作，建 起一个统一的系统才有可能“”。根据层次结构的划分，为确保整个系统能够有 机地集成起来，在实际操作中必须注意以下问题；制定一系列的数据标准，以 统一的数据标准规范数据的录入、存储、管理与使用；建立一个权威的数据中 心，制定统一的数据接口，并提供相应的应用开发接口( a p i ) 或中间件，方便 用户( 部门) 和应用系统对于数据的使用；建立应用公共平台。为上层应用提 供一系列公共服务与管理接口，简化上层应用开发并使得那些遵守公共接口 标准的应用能够方便地集成到数字化校园中来。形成数字校园的统一信息平台 ；提出一个标准的用户接口( 如身份认证接口等) 实现用户在不同的应用系 统中的统一口令，支持应用漫游，方便用户的使用。 2 2 数字化校园的现状及存在的问题 2 2 1 数字化校园建设的现状 根据笔者调查的结果来看，目前已建成的数字化校园的主要有以下内容： 建成了千兆以太校园网，接入到中国教育与科研网( c e r n e t ) ；采用a s p 等技术 自主开发了学院门户网站、新闻网站等，极大地加强了学院信息的交流。同时 利用网络资源丰富校园文化生活。加强学生和教师素质教育，如开设了“在线 湖北工业大学硕士学位论文 教室”、“文学欣赏”、“音乐欣赏”、“影视点播”、“学生园地”、“校 友登录”等：基本建成了办公自动化系统，如面向广大师生提供e m a i l 服务， 逐步建起办公自动化系统和档案管理系统，实现内部信息的共享，提高管理质 量和效率；实现图书资料检索、借阅自动化，建有图书馆集成管理系统，拥有 网络版光盘数据库和大量的多媒体电子文献，还有自主建设各学校的专题数据 库等；基本实现网络多媒体教学：建成较为完善的网络学习环境，如建有学生 专用机房，建有电子阅览室和e 学习室 “校园一卡通”的成功投入使用。 2 。2 。2 存在的主要问题 通过目前数字化校园的各种现状来看“”，数字化校园过程中主要存在的以 下问题： 1 。重硬件轻软件、重网络轻应用、观念滞后、轻视管理：校园网络应用 中需要“三分技术、七分管理、十二分数据”，需要管理、技术、观念三个到 位，更需要管理、技术和观念的不断更新“”。 2 缺乏对数字化建设的统一规划：由于教育投资的不连贯性，造成信息 化建设的不连续，缺少体系规划的背景支持，加上大学的特殊性，各院系之 间的关系相对较松散，数字化的进程也参差不齐，导致在进行校园信息化建设 时容易缺乏统一的规划，难以在更高层次上进行信息的处理，如信息挖掘、决 策支持等。 3 信息缺乏有效共享：大学的信息如同企业，应该是有机的整体。但由 于大学自身处在教育改革的变革时期，。应用系统大部分都有是从部门、基层的 视角来开发实施的，并且这些系统是在不同时间由不同人群研发完成，人为割 断了大学各部门之间的有机联系。缺乏全局的系统规划等诸多原因应用系统 问的数据共享还有赖于落后的磁盘甚至是纸介质等低效率的方式，没有统一的 信息标准、数据格式，形成了网络环境下的信息孤岛。信息孤岛的产生成为了 数字化推进的瓶颈。另外，个别系统虽然运行在联入校园网的计算机上。但其 自身的运行模式却仍是个人计算模式，也难以完成与其它系统的信息共享。信 息缺乏有效的共享，对整个校园网应用系统的效率和准确性都产生了重大的影 响。 这个问题几乎是普遍存在的，就象“军阀割据”一样，全校的信息化建设 得不到统一的规划，各院、系、职能机构在信息化建设方面各自为战。不但导 9 湖北工业大学硕士学位论文 致了校内大量的低水平重复建设、资金浪费严重，还造成各部门所采用的软件 系统不一致、数据标准不统一，在全校范围内人为地形成了一个个的信息孤岛。 j t 京师范大学正是深受校园网建设缺乏统一规划之苦：北师大的校内科研网接 入的是教育网，但学生宿舍和家属楼却分别有两家不同的公司作的系统集成， 上的是电信网。三网互不相通，给教学、科研带来了极大的麻烦。 4 应用缺乏有效集成：大学的应用系统本应该是有机的整体，但应用系 统可能采用不同软件平台开发，并缺乏统一规划下的应用访问接口，各应用系 统闾也缺乏集成。同一个用户，进入校园网的不同应用系统，可能需妥不同的 密码，甚至是需要不同的身份标识。各应用系统之间无法直接访问相互间的数 据和功能，可能需要人为的处理，如数据交换。另外，校园网上的应用和资源 越来越多，又缺乏有效的组织和管理或是多头管理。且缺乏协调多头管理的体 制，人为地分割了原本信息技术上可相- 互联系、互为沟通、共享和利用的有效 资源。办公管理系统也各自为政，学校和学校之间、院与院之间、甚至教与管、 教与教、管与管之间信息互不流通，出现多处信息盲点。 5 用户的管理复杂：对于不同的应用系统，用户需要在不同位置的逐个 进入访问，而且对于不同需求的用户没有进行有效的管理，缺乏统一的访问资 源和应用的接口，导致用户管理变得非常繁复，而且差异化也造成整体发展的 失衡，最终导致信息资源不能得到良好的利用。 以上这些问题在数字化的进程中普遍存在，不仅不利于本来有限的大学资 源的合理配置，也打击了大家推进数字化的进程。正是在发展的必然趋势和现 状之间的不断的碰撞和矛盾冲突中，在实践的不断摸索中，u r p 应运而生了“。 2 3u r p 的产生 相对于教育信息化，企业信息化更受大型国际化i t 公司的青睐。从m i s 、 m r p 、m r p i i 到e r p 、e r p l i ，为企业信息化提出的方案层出不穷。从某个角度 来看，高校也可以看成是一种特殊的企业，但是高校本身又具有自己的属性 和特点，不能完全照搬照套地引入企业e r p 。因此在明确高校信息化目标、 准确定位的情况下，结合自身独特属性。吸取e r p 的营养，研究了高校信息化 的解决方案u r p 。 0 湖北工业大学硕士学位论文 2 3 1e r p 的简要介绍 e r p 是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集 成了企业的所有信息资源，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的 全方位和系统化的管理平台。在e r p 中，管理业务的流程是一环紧扣一环相互 连接的它形成了企业内部管理的高度集成。因此，e r p 的建设通常是一个全 局的、自上而下的过程，从设计之初就考虑整个企业的需求，保证了数据的共 享和一致性。e r p 作为企业信息系统的总集成，它的各种业务数据和业务逻辑 采用的是密切相关，这对于强化企业总体管理能力非常合适。但是，高校毕竟 不是企业。它们所处的社会环境不同、担负的社会责任不同、所要实现的功能 不同、运行的模式更不相同，将e r p 生硬牵强地移植到高校中，显然是不会成 功的。因此，高校最终要选用u r p 作为解决方案。 2 3 2 高校信息化的特点 处于教育改革时期的大学，教学模式和管理模式都可能会发生变化，不同 于企业相对稳定的生产、运行、管理模式。例如，教学模式由学年制改革为学 分制，教学管理的模式由学校、系所二级模式改革为学校一级管理模式等。高 校信息化的重要目的之一就是要支持学校的教育改革，因此信息系统的建设 需要随着学校的改革而不断变化。高校不同于企业的第二个特点是具有一种非 集中式的校园文化，学校各院系问具有相对的独立性，因此部门之间是一种相 对松散的关系。此外，高校信息化是个逐步完善和扩展的过程，随着信息技 术发展，各阶段的应用系统在不同时期开发使用，个体差异较大：设计思路不 同，开发平台各异，技术手段多样化。这些客观存在，使得在高校中设计和建 立全局的应用系统困难重重直接采用e r p 思路建立高校集成信息化系统是 不现实的。但是。e r p 中信息共享、应用集成和统一访问接口，也是高校信息 系统追求的目标，为实现这些目标。我们选择了u r p 。 2 3 3u r p 的内涵 大学资源计划强调的是资源计划而不是管理信息，主要是围绕着学生培 养和科研活动的各项目标，进行学校资源的合理、高效配置。从而实现资源的 最佳组合和有效使用“。 湖北工业大学硕士学位论文 u r p 从全局的高度分析大学内部的关系，并通过建立统一的信息标准，提 供平台与接口规范，将各种信息系统以松散的方式集成起来，以统一的形象为 用户提供个性化的服务”。它需要建立一个公共的平台来集成各分立的系统， 确保各种应用系统只需要经过简单修改( 不需要推倒重做) 就可以集成进来构 成一个有机的总体，使本来相对独立的系统之间能够实现信息交换和共享， 并且用户能够统一访问。基于u r p 之上的每个程序仍然独立运行，使得局部的 变动不致于影响到整体，应用之间也不必相互依赖。同时每个应用向其他应用 提供一些业务服务调用，使得其他应用可以通过这层接口调用这些服务，从而 访问该应用系统内部的信息。要实施u r p ，需要从大学全局的高度来分析， 理清大学的信息流、资金流和物流之间的关系，界定各部门之间联系，建立统 一的信息标准和应用支撑平台在此基础上集成、开发大学的应用系统，形成 一个有机集成的大学信息系统。 2 4u r p 的目标 u r p 通过整体规划、分步实施、资源共享、优化配置，制定符合学校发展 和师生员工需求的信息化校园建设的整体规划是接个工程能否顺利完成的前 提，整体规划是以后分步实施的基础工作，只有在前期在充分调研的情况下作 出科学的合理的整体规划，才能尽可能地避免今后少走弯路。分步实施既是从 资金上考虑，资金可以分步到位，减少资金压力；也是为技术上作摸底工作， 使各个应用系统成熟一个，上马一个“”。u r p 的目标就是要实现： 资源数字化：将学校教学、科研、管理、服务、宣传和内外交流的相关资 源进行数字化处理、存储和管理。 管理自动化t 在校内招生、教务、毕业生管理、图书、后勤、机电控制和 办公实现自动化。 教学网络化：在学校建立统一教学信息资源库及相关系统，从而使课件制 作、授课点播和辅助教学网络化，以减轻老师的工作负担，提高教学效率。 决策智能化：在校园相关资源数字化和自动化管理的基础上建立数据仓 库，为校领导科学决策提供有效的智能化支持。 校园信息化：通过宽带、交互、多媒体网络将校园数字资源和自动化管理 信息以信息化的方式进行快速传播和交流，有助于信息交流。 活动合作化：通过合作方式进行学习活动和学术交流也是当前国际教育的 湖北工业大学硕士学位论文 - i _ - _ l _ l _ - - - 一l i i i a l l - - 一 发展方向。信息技术在支持合作学习方面可以起重要作用，不仅仅是高校之阆 的信息、学术上的合作，还包括与社会组织的合作，使学生的招生录取和就业 能与相关的校外的信息资源进行整合、共享。 环境虚拟化：因为网上活动空间是一个空间距离为零、时间维度具有高度 弹性的虚拟世界，这意味着教学活动可以在很大程度上脱离物理空闻的限制， 目前已经涌现出一系列虚拟化的教育环境，包括虚拟教室、虚拟实验室、虚拟 图书馆、虚拟学社、虚拟出版社等，由此带来的必然是虚拟教育。虚拟教育可 分为校内模式和校外模式。“。校内模式是利用局域网内联网开展网上教育， 校外模式是指利用广域网i n t e r n e t 进行远程教育。在许多建设了校园网的学 校，如果能够充分开发网络的虚拟教育功能，就可以做到虚拟教育与实在教育 相结合，校内教育与校外教育贯通，这是未来学校的发展方向。”。 湖北工业大学硕士学位论文 第3 章u r p 的架构研究 3 1u r p 架构的指导思想 3 1 1 通常构架时容易出现的问题 1 对学校现状与需求缺乏清楚的认识：由于不少学校的规划都是一些i t 公司因为商业需要去做的，在做规划时注重的是新技术的引入和新项目的实 施，而缺乏对于学校信息化现状和需求的充分了解，因此做出来的规划千篇一 律，不能够和学校的实际情况结合起来，很难有效地指导信息化建设的实施工 作。如果按照这样的规划实施，其结果往往是管理、应用和技术脱节，建设的 信息化系统难以在学校教学、科研和管理中发挥作用，形成好看不实用的“花 架子”“。 2 对学校的整体发展缺乏远见t 由于我国高校正处于一个蓬勃发展的阶 段，学校的发展、变革都很快，因此高校信息化的建设面临着高校大发展的挑 战，首当其冲的是总体规划。如果规划的制定者不能够充分了解学校的整体发 展规划，对学校的发展缺乏远见，很容易造成规划跟不上学校的发展，要么是 不断地修改规划，要么只能丢弃规划，使得制定的总体规划失去意义。 3 对i t 技术的发展缺乏充分了解：高校信息化的本质，筒单的说就是以 i t 技术支持学校教学、科研与管理的发展。因此，要做好高校信息化的总体 规划必须充分了解i t 技术的发展趋势，使用成熟、先迸而又可持续发展的 技术来实施学校的信息化，这样才能保证在规划的实施过程中不会因为i t 技 术的发展而被迫改变技术路线“”。 3 1 2u r p 架构研究的指导思想 从以上的常会出现的问题来看，要想真正做到科学、全面的进行大学资源 计划是比较难的，因此在进行u r p 的架构研究之初一定要确定好研究的指导思 想，否受i j 就会偏移方向，得不副好的结果。应该牢牢地抓住以下几个要点： 1 管理、技术相结合：要能做出一个好的总体规划，必须有学校高层的 湖北工业大学硕士学位论文 管理人员参与，这样才能保证规划符合学校的需要，符合学校发展的需要：必 须有学校的信息化支持部门参与，这样才能保证与学校信息化现状的衔接，保 证规划的可实施性：还需要有资深的信息化专家( 可以是本校信息化部门的 也可以是其他部门乃至专业公司的) 参与，这样才能保证规划与i t 技术发展 的统一。 2 实事求是、周到细致：要充分了解学校的需求，包括功能的需求、发 展的需求，根据需求来确定规划，而不是根据技术来定规划；要了解学校信息 化能够投入的人力和物力情况，根据实际投入来定规划，而不能做成太理想而 不能实施的规划：规划既要有宏观的方针、策略，也要有细致的实施计划，单 纯粗线条的规划很难落到实处。 3 要用全局和整体的眼光来规划：u r p 一般情况下会落实到一个部门来 牵头实施，但是规划的制定者一定要站在整体的高度来规划。而不能站在部门 的立场来看问题，过分考虑本部门的相关利益；要从学校的全局出发来做全面 的规划，而不能偏重于一个方面。 4 构建现代教育的理念使高等教育走向国际化t 现代教育的理念是以人 为本的观念、教育终身化的观念、教育国际化的观念。高等教育要变以知识为 本为以人为本，关注学生的全面发展，使他们在知识、能力、思想道德、身心健 康等方面都能得到发展。要让学生有一定的学习选