人力资源配置管理程序.doc

文件类型程序文件文件编号Q/AXZ101-01-2016制订部门人事行政部版本/次A/00实施日期2016年4月23日页 数第 11 页 共 24 页重庆西西文化传播有限公司文件人力资源配置管理程序使用部门受 控第 份版 本 号： A/00 受 控 号： 编 制 人： 人事行政部 批 准 人： 发布日期：2016年4月20日 生效日期：2016年4月23日人力资源配置管理程序1 目的为了提高员工队伍素质，规范公司内部人力资源需求、新进人员甄选、在职人员异动、人员离职等日常管理的操作流程，并保证其合理、合法和有效性。2 范围公司所有新进人员配置（包括新进人员的需求、试用、转正）、异动和离职等人员从进到出的整个人事作业流程管理事宜。3 职责3.1公司各部门主管负责本部门年度部门增员计划表的拟定工作，经逐级审核,报总经理核定；人事行政部负责全公司年度部门增员计划表的汇总工作.当各部门主管向人事行政部提出人员增补需求时，人事行政部负责新进人员的招聘、选择、试用、转正的各项组织工作；各部门负责配合人事行政部进行人员招聘、选择，在人事行政部的统一安排下主导性地做好人员试用和转正工作。3.2人事行政部负责管理公司员工的职务变迁、部门变动、调薪及其他与人事相关的异动事项；各部门提出变动申请,并协助人事行政部完成变动作业。3.3离职当事人负责自请离职的提出，各相关部门主管负责公司中止劳动关系的提出，人事行政部负责离退的提出,负责经理级以上（含）人员的离职、离退和中止劳动合同的审计工作。4 人员甄选管理內容：4.1人力资源配置管理流程图见附件一4.2人员需求4.2.1在经营年度结束前，人事行政部将下一年度的年度部门增员计划表发放给各部门，各部门主管须根据公司年度计划实际需求，认真填写后，经部门经理审核后，汇总上报人事行政部。4.2.2人事行政部根据部门所上报的人数，结合公司的投资、经营方案，来审定公司下一年度人员的部门、岗位设置规划，报总经理批准。4.2.3总经理所批准的人员需求计划，由人事行政部负责办理招聘事宜。4.3职员的选聘4.3.1各部门根据工作业务发展需要，在总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：4.3.1.1进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。4.3.1.2从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。4.3.1.3到人事行政部领取人员增补申请表，经部门主管、总经理审批后报人事行政部。4.3.2各部门编制满后如需要增加人员，填好人员增补申请表后，报总经理审批。4.3.3上述人员的申请获得批准后，由人事行政部招聘所需人员。基层技术人员招聘期周期为一周，基础管理人员招聘周期为二周，经理级以上人员视具体情况而定，原则上不超过一个月。4.3.4求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：4.3.4.1 所有求职人员应先认真填写应聘人员登记表，由人事行政部进行初试。4.3.4.2 初试合格后，由人事行政部安排与业务部门主管复试。应聘人员登记表应认真填写并由人事行政部妥善归档。4.3.4.3应聘人员由部门经理负责最终面试，经理级（含）以上人员应聘需经总经理面试通过。4.3.4.5 用人部门和人事行政部根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人事行政部通知应聘人员到岗，并办理相关手续。4.4职员报到4.4.1所有招聘录用的新员工正式上班当日即向人事行政部报到，填写员工登记表，向人事行政部报到的日期，即起薪日。4.4.2 报到当天所有新职员须携带：4.4.2.1 两张一寸免冠彩色照片、身份证或户口薄原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件。4.4.3报到当日，人事行政部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人事行政部与其签定劳动合同，该合同一式二份，一份交由人事行政部存档，一份试用员工自留。4.4.4办理报到手续领取下列资料：4.4.4.1 员工手册4.4.4.2 上岗证和考勤信息录入4.4.4.3 办公用品4.4.4.4 工作服（15天后领取）4.5 职员试用及转正4.5.1 新职员的试用期原则上为1-3个月，试用期无绩效分红工资。4.5.1.1 新员工试聘期间按公司员工考勤管理制度可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延，新进员工试用不足一周自动离职不计发工资。4.5.1.2新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。4.5.2 试用期的考核4.5.2.1 新职员在试用期满后，人事行政部将职员转正考核表发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。4.5.2.2 部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。4.5.2.3 人事行政部根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。4.5.2.4 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定，出勤扣分标准为：事假1天1分，病假1天0.5分，迟到、早退1次扣2分；嘉奖加2分。4.5.3转正 用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后三天内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该职员转正考核表报请部门经理审核，人事行政经理复核，总经理审批。4.5.4 提前结束试用期：4.5.4.1 在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将职员转正考核表报请人事行政经理审核，总经理批准。4.5.4.2 在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人事行政部提交职员转正考核表，经人事行政经理审核，总经理批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。4.5.5 考核结果的评定 考核办法采用项目评分与考勤扣分共同评定，最终考核结果分成优秀、良好、一般、差四个级别，转正处理意见参照如下：评定等级分值转正处理意见优秀95分以上提前转正良好80（含）-95分转正一般70（含）-80分延期转正1-3月差70分以下不录用4.6职员录用4.6.1 被正式聘用的新职员，试用期满之日即为正式工资的起算日。4.6.2 劳动合同按不同岗位，所签有效期不同，一般按公司经营年度一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前三十天书面通知人事行政部。4.6.3 人事行政部根据劳动合同填写薪资异动(核定)单。4.7关于临时用工4.7.1 因工作量、工作环境或季节性问题导致需要临时人员（一个月以内）时，由各部门以人员增补申请表提出申请，部门经理审核，总经理审批，人事行政部备案，原则上严格控制临时用工的使用。4.7.2 临时用工以身份证为标准到人事行政部办理登记手续，由用人单位负责使用。使用期到后如续用者，由用人单位再次办理使用申请，如上审批权限办理审批手续。5 人事异动管理流程5.1职务、岗位、薪酬变动流程图见附件二。5.2员工职务变动说明5.2.1职务变动（指升职、降职或平调）由直属主管或本人填写人员调配表由上一级主管审核后交人事行政部。5.2.2人事行政部负责审核被提名者的学历、经历、相关培训或技能是否符合该岗位要求。5.2.3人员职务变动由总经理核准。5.2.4人事行政部负责任命文件起草和发文。5.2.5人事行政部按“岗动薪动”原则调整薪资。5.3部门变动说明5.3.1部门变动时由直属主管或本人填写人员调配表。5.3.2一般管理人员跨部门调动，由调出（入）部门经理签字，人事行政部审核，总经理审批。5.3.3核准后按移交清单办理相应移交工作；5.3.4人事行政部部门变动进行人事任命文件起草并发文。5.3.5人事行政部按“岗动薪动”原则调整薪金。5.4调薪说明5.4.1薪金按“年度调薪方案”进行调整，个别人员因人事异动、工作表现或其它方面原因需考虑调薪可按“薪酬变更流程”进行。6 管理內容：6.1离职管理流程图见附件三。6.2不论何种离职，均需填写辞职(退)申请表6.3离职条件及时间6.3.1自请离职：员工个人因不适应公司环境可提出离职，自请离职人员提出申请后，人事行政部需与之进行面谈，了解离职原因，对于误解性离职进行沟通处理，以保留有用人员；对无法保留的人员将离职意见进行记录，有利于公司进一步改善。6.3.2公司依下列原因，随时提出终止劳动关系：6.3.2.1在试用期内被证明不符合录用条件的；6.3.2.2严重违反劳动纪律或规章制度，主要包括：1)管理人员全年累计违规罚款2000元以上者，其余人员全年累积违规罚款500元以上者；2） 连续旷工三日或全年累计超过五日者；3） 营私舞弊，挪用公款，收授贿赂者；4） 工作疏忽，贻误要务致使企业蒙受重大损失者；5） 违抗命令或擅离职守，情节重大者；6） 聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者；7） 仿效领导签字，盗用印信或涂改公司文件者；8） 因破坏、盗窃、毁弃、隐匿公司设施，资材制品及文件等行为致使公司业务遭受损失者；9） 品行不端，行为不检，屡教不改者；10）擅自离职为其他单位工作者；11）违反国家法律，受刑事处分而经法院判刑确定者；12）泄露业务上的秘密情节严重者；13）办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者；14）精神或机能发生障碍或身体虚弱、衰老、残废等经公司认为不能从事工作者，或因员工对所从事的工作，呈现无过失，但不能胜任者；15）为个人利益伪造证件，冒领各项费用者；16）年终考核成绩不合格，经考察试用仍不合格者；17）因公司业务紧缩需减少一部分员工时；18）员工在试用期内经发现不符合录用条件时；19）由于其它类似原因或业务上之必要者。6.3.2.3被劳动教养或被依法追究刑事责任者；6.6离职补偿按国家相关规定及劳动合同之约定。6.7移交：任何员工离职必须办完移交手续后结算工资。 6.8劳动合同终止（解除）：离职人员办完移交手续后，由人事行政部开具（终止）解除劳动合同证明书6.9经理级以上离职，必须发放免职通知；因违纪而终止劳动关系应给予公告。6.10离职人员薪资的结算6.10.1人事行政部每月底编制离职人员汇总表随工资单一并交财务部。离职人员工资于当月发薪日结清（有争议者备注），无法亲自领取工资者需书面委托其他人员代领。6.10.2自动离职或离职者在3天内未办理离职和移交手续者，工资不予结算。7 相关文件 培训管理程序 员工考勤管理制度8 附件附件一：人力资源配置管理流程图附件二：职务、岗位、薪酬变动流程图附件三：员工离职管理流程图9 记录记录标识记录名称收集时间收集岗位保存期限保存地点Q/AXZ101-05-2016-01年度部门增员计划表年初人事行政部二年人事行政部Q/AXZ101-05-2016-02人员增补申请表每月人事行政部二年人事行政部Q/AXZ101-05-2016-03应聘人员登记表每月人事行政部一年人事行政部Q/AXZ101-05-2016-04员工登记表每月人事行政部长期至离职后一年人事行政部Q/AXZ101-05-2016-05职员转正考核表每月人事行政部二年人事行政部Q/AXZ101-05-2016-06人员调配表每月人事行政部二年人事行政部Q/AXZ101-05-2016-07移交清单每月人事行政部二年人事行政部Q/AXZ101-05-2016-08辞职(退)申请表每月人事行政部二年人事行政部附件一： 人力资源配置管理流程图用人单位人事行政部批准人（经理级以上）财务部相应使用表单劳动合同年度需求提出日常人员增补需求N面试协助试用转正评价初评结果年度部门增员计划表人员增补申请表单应聘人员登记表职员转正考核表需求审定总经理批准人员编制确定人员审定总经理审核编制外编制内Y人员招聘准备YNN人员初选人员招聘协助面试/试用确认面试组织人事资料及面试转正评定表录用及培训人员试用核定薪资YN薪资核发人事资料及面试转正评定表薪资核定通知单试用转正组织总经理提前转正认定常规转正认定正式录用调薪申请YNY延长试用或不用N工资异动薪资核定通知单附件二： 职务、岗位、薪酬变动流程图本人或用人单位人事行政部部门经理总经理相应使用表单N职务变动需求提出N审核Y部门经理审核经理级以下经理（含）级以上批准批准正式发文件人员调配表薪资调整工作交接人员调配表移交清单移交清单双方主管审核部门间协调Y经理级以下经理（含）级以上双方批准批准正式发文件工作交接薪资调整部门调动需求提出调薪申请主管审核审核经理级以下经理（含）级以上批准批准薪资调整人员调配表附件三： 员工离职管理流程图当事人及用人单位人事行政部批准人（经理级以上）财务部相应使用表单离退建议辞职（退）申请表编制外主管审核辞职、辞退申请主管同意离职面谈离职审批离职审计业务/主管级以上移 交一般人员合同中止工资结算第 24 页 共 24 页年度部门增员计划表 日期： 年 月 日用人部门工作岗位职务工作职责需求日期现有人数增加人数小计合 计部门经理：人事行政部：总经理： 人员增补申请单部门名称： 日期： 年 月 日增补岗位名称增补数量部门现有人员数量招聘信息说明请在相应的“”内打“”。1、在部门计划之内 在部门计划之外2、扩大编制 储备人力 辞职或辞退补充 其它3、外聘 内招增补的理由招聘人员岗位说明注：此栏必须以条列式填写，以求简洁明了，空白不够可附页。并将工作时间，薪酬待遇及计算方式填写清楚。岗位要求1、 性别: 男 女； 2、婚姻：已婚未婚婚否不限；3、年龄： 岁至 ； 4、学历： 以上；5、健康：一般 有特殊要求 ；6、专业技术要求：7、性格要求：8、外语：9、工作经历要求：同行一年以上同行三年以上同行五年以上10、其它要求： 用人部门： 人事行政部： 总经理：填表说明：此表作为用人部门向人事行政部提出招聘人员的申请，由用人部门填妥后交部门经理审核，再交人事行政部汇总审核，如果是新增岗位必须要总经理审批，由人事行政部统一组织招聘。填写时每个岗位填写一张表。 应聘人员登记表应聘岗位：个人基本资料料姓 名性 别民 族出生年月学 历毕业学校、专业及时间政治面貌健康状况婚 否期望月薪籍 贯身份证号码现住址联系方式是否提供食宿提供住宿提供吃饭（从中学开始）教 育 经 历时 间学校名称学 历所学专业工 作 经 历起止日期单位名称岗 位月 薪离开原因备 注注：请在备注栏注明最后单位的联系方式。奖惩记录个人特长家 庭 成 员姓 名与本人关系工作单位职务岗位联系电话注：1、以上各栏由填表人亲自填写且允许用人单位审查，如有虚报，愿受解职处分； 2、本人在填表前应知本公司相关规章制度，并保证遵守，如有违犯，愿接受其按规处罚。3、以下由考核人填写。填表人签名： 日期：续表考核记录评估优良一般及格差备注人事行政部初试工作态度仪表谈吐领悟反应敬业精神基础知识测试面试评语 签名：用人单位考评岗位要求考评非常熟悉,有见地 一般熟悉 差 是否需办理人身意外伤害责任险考评评语 部门主管：部门经理意见人事行政部意见建议薪金试用期 元/月 月级别： 基本工资： 元岗位工资： 元正式 元/月级别：基本工资： 元岗位工资： 元业绩工资： 元总经理或授权人审核总经理意见同意录用 暂缓录用 不予录用录 用情 况录用薪金： 元年是否同意建议薪金：是 否 签名： 日期：其它说明事项： 签名： 日期： 员 工 登 记 表 填表日期： 年 月 日工 号姓 名性 别贴照片处籍 贯现暂住地址出生年月政治面貌民 族身份证号码学 历入党(团)时间参加工作时间婚/否外语情况外语种类：英语 日语 其它 计算机情况外语水平： 水平/等级报到日期工作部门职 务紧急情况通知姓 名与本人关系电 话联系地址注：以下由人事行政部填写。人事异动原部门/岗位月薪/提成任职期间现部门/岗位 月薪/提成晋升/调动/降职教育培训经历起 止 时 间学习/培训内容结业情况奖惩记录时 间获奖/处分情况备 注 档案情况文 件 名 称有否文 件 内 容文 件 名 称有否文 件 内 容身 份 证暂 住 证学 历 证 书职 称 试用员工转正考核表(经理级以上人员适用）工号姓名部门职务文化程度试用期间年 月 日至 年 月 日试用期间出勤记录事假 天病假 天迟到 次早退 次旷工 天奖惩 次考勤记分： 项目考 核 内 容满 分自 评直属主管核定基础能力1对现任岗位职责的认识102独立处理事务能力103领导下属，得到下属信赖的能力104激励、培育下属的能力105规划、策划能力106创造性地完成工作的能力57沟通协调能力10工作态度1主动承担责任并积极完成的意愿102以公司的立场发言、提议10自我启发1学习新知识、新技术的能力102明确个人长期发展目标，并付诸行动5合 计100分合计：合计：签名：签名：直属主管评语： 签名：总监评语：建议： 签名：总 经 理意见： 签名：人事行政部 不予录用 正式录用 延长试用 月 签名：备注：1.考核核定分数在70分以下为不合格;70分80分为延长试用;80分以上为正式录用。表现优异者可提前转正。 2.出勤扣分标准：事假1天1分，病假1天0.5分，迟到、早退1次扣2分；嘉奖加2分。 试用员工转正考核表（业务人员适用）工号姓名部门职务文化程度试用期间 年 月 日至 年 月 日 试用期间 出勤记录事假 天病假 天 迟到 次 早退 次 旷工 天 奖惩 次考勤记分： 项目考 核 内 容满 分自 评直属主管核定 基 础 能 力1对现任岗位职责的认识102独立处理事务能力103对突发性事件的应变能力104在规定时间内完成交付工作105有价值观念及创造新价值的能力106有很好的交际及谈判能力10 工 作 态 度1积极开拓新业务的热情52服从主管指挥的程度53与他人配合、和睦工作情况54主动承担工作并积极去完成的意愿55不回避责任、敢于承担的程度5 自我 启发1学习新知识、新技术的能力102明确个人长期发展目标，并付诸行动5 合 计100分合计：合计：签名：签名：直接主管评语： 签名：总监评语： 意见： 签名：人事行政部不予录用 正式录用 延长试用 月 签名：备注：1.考核核定分数在70分以下为不合格;70分80分为延长试用;80分以上为正式录用。表现优异者可提前转正。 2.出勤扣分标准：事假1天1分，病假1天0.5分，迟到、早退1次扣2分；嘉奖加2分。 试用员工转正考核表（一般管理人员适用）工号姓名部门职务文化程度试用期间年 月 日至 年 月 日试用期间出勤记录事假 天病假 天迟到 次早退 次旷工 天奖惩 次考勤记分： 项目考 核 内 容满 分自 评直属主管核定 基 础 能 力1对现任岗位职责的认识202独立处理事务能力103对突发性事件的应变能力54在规定时间内完成工作105创造性地完成工作能力56沟通协调能力5 工 作 态 度1出勤52服从主管指挥的程度103与他人配合、和睦工作情况54主动承担工作并积极去完成的意愿55不回避责任、敢于承担的程度5 自我 启发1学习新知识、新技术的能力102明确个人长期发展目标，并付诸行动5 合 计100分合计：合计：签名：签名：直接主管评语： 签名：总监评语：意见： 签名：人事行政部 不予录用 正式录用 延长试用 月 签名：备注：1.考核核定分数在70分以下为不合格;70分80分为延长试用;80分以上为正式录用。表现优异者可提前转正。 2.出勤扣分标准：事假1天1分，病假1天0.5分，迟到、早退1次扣2分；嘉奖加2分。 试用员工转正考核表（操作层及辅助人员适用）工号姓名部门职务文化程度试用期间 年 月 日至 年 月 日 试用期间 出勤记录事假 天病假 天 迟到 次 早退 次 旷工 天 奖惩 次考勤记分： 项目