北京工商大学优秀第四期研究生助管总结 汇编行政助管.doc

北京工商大学第四期优秀研究生助管总结汇编研究生部二一一年一月目录安传涛 助管部门：校友会2陈建龙 助管部门：图书馆4陈貌文 助管部门：教务处6崔美鸾 助管部门：科技处8丁金刚 助管部门：工会10段书娟 助管部门：研究生部11段艳 助管部门：科技处13付庆玲 助管部门：校友会14何亚玲 助管部门：学生处16贾鑫金 助管部门：研究生招生办公室18贾轶敏 助管部门：研究生部19姜越 助管部门：图书馆21康宏燕 助管部门：研究生部招生办公室22李慧霞 助管部门：宣传部24李帅 助管部门：图书馆25李晓彤 助管部门：研究生学科建设办公室27李志强 助管部门：人事处29马磊 助管部门：研究生部学科建设办公室30宁晶 助管部门：宣传部32邱实 助管部门:宣传部34石侃 助管部门：校友会35史晓鹏 助管部门：外事办37苏淼 助管部门：研究生部学位与培养办公室39谭亚利 助管部门：研究生综合办公室41王红红 助管部门：教务处42王丽 助管部门：科技处44王彭莉 助管部门：教务处45王一钞 助管部门：楼长助理47谢闰 助管部门：教务处48邢金翠 助管部门：楼长助理50闫欣伟 助管部门：校办51杨强 助管部门：培养与学位办公室53岳贝贝 助管部门：教务处54张宁 助管部门：图书馆56张硕 助管部门：校友会57张园园 助管部门：财务处59张云霄 助管部门：档案馆60赵炜 助管部门：研究生部综合办62安传涛 助管部门：校友会时间过得太快，转眼又是一个月过去，本期 的助管工作也接近尾声。我想在这近三个月即一期 的助管工作将要结束之即，很有必要认真 的总结一下。这近三个月来，我经历了许多，也成长了许多，相信做助管 的这段时期将会成为我 的人生中十分重要 的一段经历。我本身并不是一个开朗外向 的人，在与人交往时，更多 的时候处于一种沉默者 的角色，不擅与人交流。但这近三个月来，通过学工助管这个平台，我懂得了一些与人交往 的方法，学会了如何与师长相处，如何与同学相处。虽然现在有时候仍然会显得紧张，显得羞怯，但重要 的是，我已经迈出了第一步，剩下 的就仅仅是继续坚持下去 的问题了，而我相信自己有这个能力。另一个方面就是做事。以前 的我往往都是别人交待什么，我就做什么，完全没有主动性。但学工助理这个工作却让我了解到很多事是要自己主动去做，主动去完成 的，因为别人不是一直都有精力顾及你，让你知道该做什么。总 的来说，这近三个月来，工作相对轻松，加上自己对工作 的逐渐熟悉 和王老师 的悉心教导 和帮助，感觉一切都还顺利。以前在工作中总结 的一些经验 和教训，还需要在平时 的工作中不断实践，不断思考，一点一滴 的去锻炼 和积累，才能不断培养 和提升自身能力。 现注重点、忽略细节，知道轻重缓急 的重要；体会到适应在压力下工作、在工作中大脑清醒 的重要；体会到做人与做事 的重要；体会到要上下协调、左右沟通 的重要；体会到工作中善于思考与总结、敢于突破与创新 的重要；学会了对工作要认真负责、胆大心细；学会了在期末将至，本期 的助管工作也即将结束。回顾近三个月 的经历，感觉收获很大。我更深地体会到工作中提高效率 的重要；体会到平时要用 的各种文件、资料 的有序安排、合理存放 的重要；体会到在大大小小琐碎事务中学会抓工作中要积极主动、热情大方还有很多很多。通过近三个月 的工作，对助管工作有了更进一步 的认识，助管不仅仅是协助老师整理文件、打文稿、搬东西、打电话等小事，更重要 的是从小事中锻炼了我组织、写作 和计算机等方面 的能力，这些能力 的提高对我以后 的实践 和工作都会有很大 的帮助。这一切，都应感谢学校及王老师为我提供这样一个锻炼 的机会。特别是王老师在三个月来 的耐心关心 和帮助，毫无保留 的言传及身教，都让我受益匪浅。我从王老师 的身上同样学到了很多东西：王老师对工作 的认真负责、细致周到，办事 的干练、利索，总能妥善处理好各种大小事务，值得我学习；她 的亲切 和善、乐观风趣，工作中不变 的微笑 和天真，总能让单调枯燥 的工作变得有趣有意、有滋有味，值得我学习。短短 的三个多月 的助管工作是充实而有意义 的，我从王老师及其它助管同学身上学到了很多东西。今后 的工作中还有更多 的东西是需要自己去努力思考、努力学习 的，自己身上也还有许多 的缺点是需要去发现与改正 的，这也是能力提升 的过程。我想，只要怀着热情去工作，敢想敢干、善于学习、善于思考总结，以后 的工作必定能做得更好！陈建龙 助管部门：图书馆时间总是在我们大家彼此互相珍惜中悄悄逝去，进入研究生生活 的第一个学期 的生活已经进入尾声，在感叹光阴 的同时，不免去回头驻足整理一下这些点滴，虽谈不上惊心动魄，但也是充实温暖。新学期 的开始，我有幸成为一名图书馆助理管理员，担任文学书库 的研究生负责人，带领7名充满活力，蓬勃向上，自强不息 的本科生同学，经过不懈努力文学书库 的面貌焕然一新，并且得到了广大师生 的肯定 和表扬。而这些成绩 的取得得益于在我们形成 的核心团队 和一套有效 的管理制度。1“1+1+7” 的核心团队我们这支勇于创新，敢于开拓，锐意进取 的“探路者”助管团队，成为文学库承旧拓新 的坚强后盾。组成这支战斗团队 的有：资深，经验丰富，管理有方，无微不至 的刘峰老师；博学多才，敢于担当，认真负责 的研究生助理陈建龙同学；七位充满活力，蓬勃向上，自强不息 的本科学生，他们分别是来自07机械工程学院 的程思斯同学以及来自材料科学与工程系 的高守印，王秋，高倩，王世全，李晓飞，肖凌云。相信有了我们这个独特 的“1+1+7”团队，我们会用实力打造出一个整齐有序，环境优雅，沁人心脾 的新文学阅览室。2完善 的管理制度 和服务一个有战斗力 的团队，不仅要有洋溢着博大人文关怀，同时也需要一套公平、公正、有效 的管理体制。正如郎咸平先生所说 的“一个能打 的赢 的企业，需要 的不是人才，而是螺丝钉，其背后 的秘密就是流程制度 的明确与细化”一样，我们文学库“探路者”团队，从一开始组建就非常重视团队人文关怀 和体制 的建设。通过几次实践修改基本形成了一套以人为本，科学有效 的管理体系，并且在随后 的具体工作中，发挥出了积极 的作用。1）以人为本，弹性工作制为了保证勤工助学同学 的正常 的学习课程，我们根据课表 的不同 和阅览室管理需要，经过协调制定出令人满意 的轮班制度。考虑到一些特殊情况，如遇到开会，听讲座等，为了不影响图书馆 的工作，我们7个人之间可以协调处理，或采用补班 的形式来弥补工作时间 的冲突。这样在以学业为主，保质保量 的完成文学书库 的管理工作 的前提下，尽可能 的为助管同学提供自由 的时间 和空间，达到勤工俭学 和自我成长 的双赢模式。2）分工细化，责任到位我们采取责任落实，书架承包 的形式，将所有书架细化到 的每一位成员身上。在重点维护自身管理 的书架 的同时，保证其他书架 的整洁有序。这样，主次分明，责任细化，收到很好 的效果。3）数据收集，科学指导为了对整个文学书库借阅情况以及新书上架有个整体 的把握，我们在开始就建立一个完善 的统计体系，包括每个班 的取书量，新书量，上书量，以及修补数量 和定期总结分析。通过这些数据 的整理分析，总结规律，发现问题，精确 的数据统计指导下，我们基本做到了工作细分 的公平性 和对未来一段时间书库书籍管理 的提前准备。4）信息反馈，互动交流为了让我们 的文书书库，越办越美，精益求精，我们建立了一套完善 的读者信息反馈制度。这里我们设立了意见簿，读者对我们 的馆有什么意见，都可以以文字 的形式写在意见簿上，我们会非常高兴地接受意见，并改正我们存在 的不足，尽我们最大 的努力使图书馆 的工作做到最好。另外，我们还制作了查书 的表格，以方便有查找书困难 的同学把书号记录到表格中，我们可以帮助读者找到所需要 的书，为读者提供了更高质量 的服务。同时我们还设立了读者疑难问题 的解答制度，读者有什么不懂得问题，比如说怎样根据索书号进行找书等问题，我们会在第一时间给出贴心 的解决方案。5）客观考评，有效监督在一系列完善 的书籍管理制度之外，我们还有意建立一套公平公正考评制度。为此，我们制作了考勤表A、B，在有效考评 的同时，也为老师 和同学提供一个对我们工作监督指导 的平台。从而，使我们团队在锐意进取 的同时，发现问题，解决问题，不断成长，不断进步。 3 汗水过后 的些许成绩经过两个多月 的书架整理，团队磨合，制度建设，我们文学库 的面貌焕然一新，书籍整齐有序，环境优雅，沁人心脾，成为整个图书馆 的一道亮丽风景线，得到广大师生 的一致好评。并且于十一月中旬，图书馆多位领导莅临我馆视察指导工作，在给予我们积极肯定 和赞扬 的同时，也提出了更高 的期望。这使我们倍受鼓舞，更加坚定了我们建设一个优质文学阅览室 的决心 和信心。相信在我们“探路者”优质核心团队 的竭诚服务 和科学管理制度 的双重保障下，我们文学阅览室会继续创新开拓，锐意进取，争做图书馆改革发展 的领航者。陈貌文 助管部门：教务处自9九月初参加助管工作以来，很快过去了三个多月。这三个多月来，我感觉学到了很多东西，收获很大。为了进一步把工作做好，更好培养锻炼自身，我想有必要认真总结一下。担任助管工作，自己是抽出了很多时间，教务处 的老师也花费了大量精力，既然要干，我想自己就应该干好，以期收获最大，也为学院 的建设贡献自己 的一份力量。回顾这三个多月来 的工作，感觉自己还是认真努力在做 的，工作中，也发现了很多问题，有了很多心得，现总结如下：1应学会学习，在干中学。我想不光是坐在教室里啃书本是学习，接触任何一个新 的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神，要不断积累、总结提高。助管工作是与专业知识学习完全不同 的另一种学习，也是自己欠缺 的、需要不断学习提高 的能力。正如H老师会上所说：要善于在工作中听、写、想、问、确认，要认真负责。只有这样才能进步很快，才能迅速把工作做完、做好。2要注意提高工作效率。学院教务处面对 的是全院 的同学，每天都有大大小小很多“琐事”，每天办公室都会有很多同学、老师进进出出，在这样嘈杂 的环境中工作，在千头万绪中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有时需要专注于自己 的工作，有时又需要注意周围发生 的事情；有 的工作要先放一放，有 的工作又要先行处理。如何在嘈杂中高效工作？如何在大量事物中理清头绪、抓住重点？这是需要自己以后努力思考、改进、提高 的地方。3要提高“主动性”。我想，要把助管工作做好，不能老师说一步就动一步，没说但该做 的就不去做。何事该做，何事不该做？要善于在工作中思考，要用“主人翁” 的责任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。4要不怕犯错，放手做事，大胆做事。人在没有经验，没有把握时总不能放手做事，但经验 的积累，工作能力 的迅速提升是在不断 的犯错 和改正错误中完成 的，是有赖于强烈 的开拓进取精神 的。所以，只有放开手脚，不怕犯错，在大胆做事中才能迅速提高业务能力，以后不再犯错。5要处理好助管工作与学习关系。做好助管工作需要很多时间与精力，而搞好学习也需要自己花费大量时间 和精力，如何处理好两者 的关系，把握好平衡，让两者相互谐调、互相促进而不是相互抵触，互相影响，这是需要自己以后不断思考、努力改进 的地方。6.要处理好做人与做事 的关系。会做事是一种能力，会做人也是一种能力。工作中除了要把事情做好外，我想自己也应该学会处理与同学、老师、领导 的关系。要有团队精神，创造 和谐关系。现在期末将至，本期 的助管工作也即将结束。回顾近三个月 的经历，感觉收获很大。我更深地体会到工作中提高效率 的重要；体会到平时要用 的各种文件、资料 的有序安排、合理存放 的重要；体会到在大大小小琐碎事务中学会抓住重点、忽略细节，知道轻重缓急 的重要；体会到适应在压力下工作、在嘈杂中清醒 的重要；体会到做人与做事 的重要；体会到要上下协调、左右沟通 的重要；体会到工作中善于思考与总结、敢于突破与创新 的重要；学会了对工作要认真负责、胆大心细；学会了工作中要积极主动、热情大方还有很多很多。通过近三个月 的工作，对教务处及学校其它机构也有了更多 的了解，对于就业形势、就业单位等都更加熟悉，这一切，对于拓展自己 的知识面，提升自我能力及进行自我职业规划都有很大 的益处。这一切，都应感谢学校及教务处两位老师为我提供这样一个锻炼 的机会。特别是老师在三个月来 的耐心关心 和帮助，毫无保留 的言传及身教，都让我受益匪浅。我从老师 的身上同样学到了很多东西：老师对工作 的认真负责、细致周到，办事 的干练、利索，总能妥善处理好各种大小事务，值得我学习；老师 的，亲切 和善、乐观风趣，工作中不变 的微笑 和天真，总能让单调枯燥 的工作变得有趣有意、有滋有味，值得我学习。总之，短短 的两个多月 的助管工作是充实而有意义 的，我从教务处三位老师及其它助管同学身上学到了很多东西。今后 的工作中还有更多 的东西是需要自己去努力思考、努力学习 的，自己身上也还有许多 的缺点是需要去发现与改正 的，这也是能力提升 的过程。我想，只要怀着热情去工作，敢想敢干、善于学习、善于思考总结，以后 的工作必定能做得更好！在以后 的生活、学习 和工作中，我会记住这三个月来 的所得，不断吸收 和提炼，不断提高自己、完善自己，努力做个优秀 的人！崔美鸾 助管部门：科技处本人这学期担任了学校科技处 的助管。协助处理科技处会议日常事务，协助处理整理科研成果相关工作，协助处理教师科研成果相关文件，协助处理会议准备相关工作，协助处理档案核查相关工作，在工作期间，本人做到了严格遵守工作制度 和工作纪律，按时上班；保守工作秘密；协调好工作 和学习 的关系；服从用人单位 的工作安排，对待工作认真负责，情绪饱满、待人 和气，尽量把每一项任务完成好。通过这学期 的助管工作，本人在个人能力方面得到了很大 的锻炼。学会了协调工作中遇到 的各种事情，知道了怎样才能尽量把每件事情都做到最好。在工作中，通过与老师 和同学们 的接触，人际交往能力也得到了提高。对老师们平时工作 的辛苦，更是亲眼所见、深有体会。受到老师 的影响，本人在处理繁杂 的工作时，也学会了仔细、再仔细；不懂不会 的地方知道了要多问。总结起来，这学期，本人完成了助管工作中涉及到 的各项工作任务，且结果能令老师较为满意，并学到了许多课本上没有 的知识 和技能。回顾这三个多月来 的工作，感觉自己还是认真努力在做 的，工作中，也发现了很多问题，有了很多心得，现总结如下：1应学会学习，在干中学。我想不光是坐在教室里啃书本是学习，接触任何一个新 的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神，要不断积累、总结提高。助管工作是与专业知识学习完全不同 的另一种学习，也是自己欠缺 的、需要不断学习提高 的能力。正如老师所说：要善于在工作中听、写、想、问、确认，要认真负责。只有这样才能进步很快，才能迅速把工作做完、做好。2要注意提高工作效率。在这样嘈杂 的环境中工作，在千头万绪中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有时需要专注于自己 的工作，有时又需要注意周围发生 的事情；有 的工作要先放一放，有 的工作又要先行处理。如何在嘈杂中高效工作？如何在大量事物中理清头绪、抓住重点？这是需要自己以后努力思考、改进、提高 的地方。3要提高“主动性”。我想，要把助管工作做好，不能老师说一步就动一步，没说但该做 的就不去做。何事该做，何事不该做？要善于在工作中思考，要用“主人翁” 的责任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。4要不怕犯错，放手做事，大胆做事。人在没有经验，没有把握时总不能放手做事，但经验 的积累，工作能力 的迅速提升是在不断 的犯错 和改正错误中完成 的，是有赖于强烈 的开拓进取精神 的。所以，只有放开手脚，不怕犯错，在大胆做事中才能迅速提高业务能力，以后不再犯错。5要处理好助管工作与学习关系。做好助管工作需要很多时间与精力，而搞好学习也需要自己花费大量时间 和精力，如何处理好两者 的关系，把握好平衡，让两者相互谐调、互相促进而不是相互抵触，互相影响，这是需要自己以后不断思考、努力改进 的地方。6.要处理好做人与做事 的关系。会做事是一种能力，会做人也是一种能力。工作中除了要把事情做好外，我想自己也应该学会处理与同学、老师、领导 的关系。要有团队精神，创造 和谐关系。可以说，通过助管 的工作，我接触到了许多以前没有接触过 的事情，学到了以前没有学到 的知识，增加了自己 的生活阅历，给自己走进社会做了一个很好 的铺垫，对于以后 的真正走进社会奠定了基础。所以我非常珍惜这一次 的助管工作，也感谢老师给了我这个机会。丁金刚 助管部门：工会我于十月初有幸被学校录用，在工会工作 的一名学生助管，每周三个半天在工会办公室工作，协助老师处理工会日常事务。这三个月来，我感觉学到了很多东西，收获很大，且工作相对轻松，加上自己对工作 的逐渐熟悉，感觉一切都还顺利。以前在工作中总结 的一些经验 和教训，还需要在平时 的工作中不断实践，不断思考，一点一滴 的去锻炼 和积累，才能不断培养 和提升自身能力。在工作期间，本人做到了严格遵守工作制度 和工作纪律，按时上班；保守工作秘密；协调好工作 和学习 的关系；服从用人单位 的工作安排，对待工作认真负责，情绪饱满、待人 和气，尽量把每一项任务完成好。回顾这三个月来 的工作，感觉自己还是认真努力 的，工作中也发现了很多值得思考 的问题，还有很多需要提高 的地方。我深刻地体会到工作中提高效率 的重要；我想不光是坐在教室里啃书本是学习，接触任何一个新 的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神，要不断积累、总结提高。助管工作是与专业知识学习完全不同 的另一种学习，也是自己欠缺 的、需要不断学习提高 的能力。正如老师会上所说：要善于在工作中听、写、想、问、确认，要认真负责。只有这样才能进步很快，才能迅速把工作做完、做好。体会到平时要用 的各种文件、资料 的有序安排、合理存放 的重要；体会到在大大小小琐碎事务中学会抓住重点、忽略细节，知道轻重缓急 的重要；体会到适应在压力下工作、在嘈杂中清醒 的重要；体会到做人与做事 的重要；体会到要上下协调、左右沟通 的重要；体会到工作中善于思考与总结、敢于突破与创新 的重要；学会了对工作要认真负责、胆大心细；学会了工作中要积极主动、热情大方要处理好做人与做事 的关系。会做事是一种能力，会做人也是一种能力。工作中除了要把事情做好外，我想自己也应该学会处理与同学、老师、领导 的关系。要有团队精神，创造 和谐关系。通过三个月 的工作，对工会及学校其它机构也有了更多 的了解，这一切，对于拓展自己 的知识面，提升自我能力及进行自我职业规划都有很大 的益处。在以后 的生活、学习 和工作中，我会记住这三个月来 的所得，不断吸收 和提炼，不断提高自己、完善自己，努力做个优秀 的人！短短 的三个月 的助管工作是充实而有意义 的，我从工会三位老师身上学到了很多东西。今后 的工作中我会不断吸收 和提炼以前 的工作经验，不断提高自己、完善自己，同时自己去努力思考、努力学习新 的东西，自己身上也还有许多 的缺点是需要去发现与改正 的。争取通过自己 的努力，做一名合格 的助管。段书娟 助管部门：研究生部转眼在研究生部做助管工作已经半年了，在这半年 的时间里我成长了很多，也学会了很多在课本中学不到 的知识，我 的助管经历可以分成两个部分，一是假期在熊书记办公室，另一部分是开学到现在在学生管理办公室，下面就谈谈我这半年 的助管工作 和体会。假期 的半个月时间，我有幸在研究生部熊书记办公室做助管，期间主要负责党建评估材料 的整理。通过这段时间 的工作，使我学会了很多。平时工作中，老师要求很严格，一丝不苟，并以身作则，比如在整理往届学术之星材料 的时候，其中一个07届学姐 的照片没有存底，并且毕业后回老家工作，联系方式都变了，我通过很多办法都联系不到她，正当我打算放弃 的时候，第二天，熊老师拿给我学姐新 的联系方式，顺利 的拿到了照片，圆满 的完成了学术之星 的材料整理。后来得知，熊老师是通过学姐 的导师要到 的联系方式，这件事让我懂得了，凡是都要耐心对待，不要轻言放弃，一个老师尚且如此，我们是不是应该好好学习呢；工作中，老师要求严格，使我养成了认真、细心 的工作态度；而在生活中老师是勤俭节约，大到学术举办活动 的经费审批，小到一张纸 的利用，处处显现出节约 的美德。工作中，熊老师是我们 的好老师，教会我认真、细心 的工作态度；生活上，老师对我们嘘寒问暖，关心大家 的生活，是我们 的好朋友。这学期开学，我在研究生部学生管理办公室做助管工作，在办公室许老师 和蒋老师 的带领下，主要负责学生贷款材料 的整理、审批、近几年就业数据 的统计 和其他 的日常学生管理工作。学生管理办公室日常事务较多，种类也比较繁杂，但在两位老师 的带领下，各种工作都井井有条 的进行着。许老师年龄 和我差不多大，但是工作态度上，却比我成熟很多，她工作细心、踏实、执着，思考问题全面、处理问题有条不紊；平时生活中 和蔼可亲、平易近人， 和我们相处融洽，使我们在非常愉悦 的气氛中工作、进步、成长。说到蒋老师，就让人联想到慈母 的感觉。蒋老师主要负责就业工作，工作中，蒋老师会非常认真 的把招聘单位 的信息分类，及时 的把信息传达给同学，并经常找同学们座谈聊天，耐心 的给同学们解答心中 的疑惑 和顾虑，尽可能帮助更多 的同学，平时我工作中出现问题，她也会耐心 的给我讲解，甚至是手把手 的教会我，使我长进了不少；生活中，她会关心我们 的饮食 和其他 的生活细节，平时出现身体不舒服等情况，她会嘱咐我们平时生活中要注意哪些不良 的生活习惯，教给我们养生之道。除了上述老师之外，研究生部其他 的老师也都对我 的成长有不少 的帮助。总之，在研究生部做助管 的这段期间，使我各方面都有长足 的长进，在这里，感觉大家就是一家人，工作中，努力认真，共同进步；生活中，互帮互助，相处融洽，我爱这里！段艳 助管部门：科技处 转眼，在科技处工作已有三个月了，对科技处 的工作基本都已熟悉，通过这三个月 的工作 和老师同学们 的相处，我学到很多知识，也结识了友谊。科技处就像一个大家庭，一个粘合剂把我们粘合到一块。来自不同院，不同专业 的我们走到了一起，融入进科技处这个大家庭。由于联系方式 的变更，我没有及时到科技处报到，那天老师热情 的接待了我，第一面，老师给我留下了平易近人 的印象。我理解 的助管工作就是给在校研究生提供一个勤工助学 的机会，同时给我们一个发挥主动思考 和提高解决能力 的机会。我们不能把它单纯 的理解为一个普通 的勤工助学 的岗位，而要把与自己 的责任联系起来。熊慧老师在第四期研究生助管服务团队上刚启动仪式上曾指出研究生在工作中应该注意角色 和身份 的转换，主动工作、积极思考，为提高工作效率 和水平多提建设性意见。作为助管服务团队 的一份子，要明确自己 的责任协调好与老师 的工作 和沟通，积极主动做好老师安排 的工作，保质保量 的完成自己份内 的事情。刚来 的时候康老师把我安排在宋老师 的办公室，帮助宋老师做一些与编辑有关 的工作，宋老师非常 的热情，在那边工作没有丝毫 的压力 和拘束，给了我们一个非常轻松 的工作环境，也极大 的提高了我们 的工作积极性。作为一名研究生，接触任何一个新 的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神，要不断积累、总结提高。助管工作是与专业知识学习完全不同 的另一种学习，也是自己欠缺 的、需要不断学习提高 的能力。要不怕犯错，放手做事，大胆做事。人在没有经验，没有把握时总不能放手做事，但经验 的积累，工作能力 的迅速提升是在不断 的犯错 和改正错误中完成 的，是有赖于强烈 的开拓进取精神 的。所以，只有放开手脚，不怕犯错，在大胆做事中才能迅速提高业务能力，以后不再犯错。工作中除了要把事情做好外，我想自己也应该学会处理与同学、老师、领导 的关系。要有团队精神，创造 和谐关系。在助管过程当中让我感触最深 的一点是团队 的合作至关重要，俗话说：二人同心，其利断金。有时候 的工作需要分配 和协调好各助管同学之间 的工作接交 和分配问题，以至工作能够高效率完成，避免重复无用 的做功。不管干什么事情，需要 的是一份热情，一种态度，一种精神。有时候助管需要早起，自己也产生过懒惰 的念头，但是既然做了这个工作，就要尽全力做好，对工作认真负责。这也是对当代年轻人 的一种磨练。由于生活条件 的优越性，一些不良 的习惯在我们这一代表现 的很明显。磨掉自己 的不良习惯，对于将来 的发展也会起一定 的促进作用。每天跟不同 的老师，同学打交道同时也提高了我 的交流沟通能力。工作中得到康老师 的很多帮助，每次遇到不懂 的问题，他总是耐心细致 的给我们讲解，完全感受不到他是老师。当然，科技处 的每一位老师都是非常 和蔼可亲 的，同时很感谢这三个月来老师 的帮助 和关心。付庆玲 助管部门：校友会这学期我有幸继续参加了研究生助管工作，在学校校友会服务工作。研究生助管工作是我校研究生培养 和教育过程中一个非常重要 的环节，而不仅仅是对研究生 的勤工助学活动，它 的主要目 的就是通过有目 的地选择一些研究生参与学校教学、科研 和管理工作 的岗位实践，着重培养研究生参与社会实践活动 的能力，为社会培养既懂专业知识，又熟悉管理工作 的复合型人才。正是基于这样一种认识，我到学校校庆办公室任助管一职，希望以此为一个锻炼能力，提升自我 的平台，在专业学习之余，培养自己多方面 的能力，不断提高个人素质，实践证明，我 的选择是正确 的。进入校友会工作以来，我接触了很多以前没有接触过 的工作、情况，尤其是在办公室张晓磊、王嘉彦老师 的指导下，我学会了很多待人接物，处理问题 的方式方法，这些都使我受益匪浅。如今助管工作已接近尾声，现将一学期来工作总结如下：一、认真工作，踏实做人。从参加助管工作以来，我一直严格要求自己，不仅仅把它看成是一个工作，而是视它为一个锻炼实践 的机会，每一个任务都认真完成。为了配合老师 的工作日，我们严格按照老师 的上下班时间安排我们 的工作。校友会 的工作就是促进学校与校友 的联系，使学校与校友之间同生、共息、齐发展。所以，与校友之间、与学校内部 的良好沟通是做好我们工作 的关键之关键，只有多联系，多听取意见，多改善服务流程，才能真正做好工作。同时，校友会也是毕业校友与在校校友联系 的纽带，在当今竞争激烈 的环境下，通过各种活动使不同时期 的校友之间互帮互助，是我们义不容辞 的任务，我们这样一个工作机会，使我认识到“认真”二字 的分量，事情无论大小都必须认真对待，踏踏实实 的做好每一项工作，这样工作才能有效 的衔接，效率才会提高。二、按时完成，及时总结。校庆助管 的工作即时性很大，很多工作都是随到随作，这就要求我们每到一项工作都必须按时高效 的完成，这样才能保证后续工作 的开展，否则就会造成工作 的积压。另一方面，也是老师们经常告诫我们 的，工作后要及时总结，不定期对已做过 的工作进行分类整理，总结经验，为以后 的工作提供参考。工作一年，我养成了先计划，再工作，后总结 的好习惯，这对我今后 的工作奠定了一个很好 的基础，也是我收获最大 的地方。三、灵活工作，坚持原则。在校庆工作有一点要格外注意，那就是对一些敏感 的问题要做到守口如瓶。在做助管 的一学期中，向老师们学习到了很多为人处事，待人接物 的方式方法，很多工作面对 的是有利益关系 的个体，如何在这些问题中周旋，找到妥善 的处理方法，是一个很关键 的问题，这直接影响到问题 的最终解决。工作不能太过死板，要讲求方法，但是灵活工作要有尺度，根本 的原则必须坚持，不能不讲原则滥用方法。这是一个很有挑战性 的课题，对我来讲，在这方面还有很多地方需要学习。助管 的工作已临近尾声，在这个时候回顾工作 的过往，总结经验，对我今后 的工作是大有裨益 的，以后 的工作或易或难，我都将扬长避短，争取更大进步！何亚玲 助管部门：学生处2010年9月，我幸运地来到北京工商大学，开始了研究生 的学习。开学 的一系列讲座为我打开了研究生学习 和生活 的指导大门，我想在这个黄金阶段，学习读书是重要 的，同时，丰富自己 的生活，完善自己 的能力是同样不能忽视 的。通过与老师 和师兄师姐 的交流，我了解到校外 的实习会占用大量 的学习时间，而且大多数没有实习并不能带来实际能力 和经验 的提高，所以我希望寻求到另一种方式来完善自我。当得知了学校研究生处非常人性化地为一部分困难研究生提供了工作机会，工作 的时间会尽量照顾学生 的学习，我曾经工作过一年，重新回归校园自费学习是一个艰难 的决定，因为又要开始依赖父母。我非常感动学校能以学生为本从方方面面为我们考虑，提供如此好 的机会，我鼓起勇气填写了助管工作申请表，我知道很多同学都想加入到这个行列中来，我很忐忑自己是否有这样 的机会。很幸运，我接到了研究生处老师 的通知，被分配到了就业指导中心。为了更好地做好助管工作，维护研究生助管自开办以来形成 的良好 的形象，我给自己 的助管工作也做了一个整体规划。首先我了解了就业指导中心 的基本情况：就业指导中心是隶属于我校学生处 的一个行政部门，主要 的工作是建立毕业生就业档案，开展“一对一” 的就业指导，帮助学生分析形势，转变观念，促进了就业工作；聘请企业人力资源部门负责人 和有关专家为校外导师，对学生进行“职业规划” 和“就业指导”教育；建立了毕业生就业绿色通道，为毕业生做好相关服务，定期举办招聘会双选会，做好企业与学生之间 的桥梁中介；通过网站、信息栏、短信平台 和信息员等多种渠道及时发布招聘信息，便于学生及时了解就业招聘 的动态信息。清楚了我所在 的部门 的主要职责，我明白了这份工作 的重要性，因为自己经历过大四毕业 的状态，我很了解毕业生找工作 的焦急心情，分到了这个部门，一想到能够为毕业 的同学在他们找工作 的道路上做些事情，心中 的责任感便油然而生。接下来我与招聘办主管我 的秦东生老师做了进一步 的沟通交流，以便于进一步了解我需要做 的具体工作。秦老师非常耐心地给我讲解了我 的具体分工，于是，我开始了自己 的助管工作。在工作初期中，我要是协助老师为大四及研三 的毕业生搜集招聘信息，定期整理我所在部门 的就业邮箱，分类归纳信息，每个工作日我都将秦老师排版好 的信息打印出来，及时张贴到校园东区招聘信息栏中，让更多同学获得就业；进入十一月后，企业 的招聘信息量激增，各大企业开始进入校园开展一系列宣讲活动，吸引更多 的毕业生，我们部门就变得更加忙碌起来，秦老师更是加班加点，作为他 的学生助管，我也严格要求自己，如果在空闲 的时间里就多到办公室里帮忙，接打电话，记录各个企业 的各种招聘需求，向各个学院推荐优秀企业，并联系企业将学院 的优秀学生推荐到企业中；十二月份，到了我们就业指导中心举办我校大型校园双选会 的时候，通过与大学生就业之家合作，我们搜集到了将近三百家企业 的参会意向，从中精心挑选了160家企业，邀请他们来参加我校双选会。在这段期间，我主要 的工作是将各个企业 的信息录入电脑按照企业规模、招聘专业、人数等标准为企业安排合适 的展位，给企业打电话确定参会时间 和通知注意事项，并且依次向企业邮箱中发参会确认函，在我们部门所有老师 和同学 的共同努力下，我校成功举办了12月1日 和12月8日两场校园双选会，为我校两千多学生提供近五千职位需求。作为一名学生助管，我很幸运自己有这样 的机会为毕业生做一些贡献，同时帮助老师分担工作，这份工作加强了我 的责任感使命感，如果下次还有机会，我将继续加倍努力，为老师 和同学做更多 的贡献。贾鑫金 助管部门：研究生招生办公室这个学期，我很荣幸来到了研究生招生办公室从事助管工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力 的环境中，不知觉 的已经工作了三个月 的时间。在这三个月 的工作中我深切 的感受到了武老师、李老师 的深切关怀，体会到了：人作为开拓者 的艰难与坚定，这对在校读研 的我来说，是受益匪浅 的，同时也为我迈向正确 的人生道路打下了良好 的基础。在研招办两位老师武老师、李老师 的关心支持下，通过自身 的不断努力，很快就适应了新 的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来 的工作情况作一些简单总结。在工作上，我严格遵守研究生招生办公室老师 的一些规定，认真履行职责，尊重老师，不迟到，不早退，踏实工作。工作期间始终以“热心、细心”为准则，勤思考，勤学习。我 的日常工作主要包括：一、接电话进行招生 的咨询答疑工作。因为自己曾经也经历过向研招办打电话咨询招生工作，所以我清楚 的认识到它 的重要性，因为考生们辛辛苦苦准备很长时间，可能因为我答疑 的一句错误话而影响到他们 的考试，所以我非常认真、仔细对待每一位来电话 的考生，自己不清楚 的地方及时向武老师、李老师反映，等到有确切 的答案时，在向考生解答，以防止耽误考生们。通过接电话，我从刚开始不知怎么与陌生交流到现在能过熟练 的解答陌生考生 的疑惑；通过接电话，我开始对“责任感”有了更深层次 的理解。二、处理各种文档性工作。虽然，自己经常在业余时间上网，可是仍然对常用 的办公软件不了解，比如，word文档，电子表格。伴随着，信息技术 的日新月异，各种工作都离不开一些常用 的办公软件，可能我们现在研究生天天接触计算机，可是能过真熟练运用常用办公软件 的人少之又少。在武老师、李老师 的细心指导下，我从刚开始对电子表格许多功能 的陌生，渐渐地我能比较熟练 的运用它们帮助武老师、李老师处理一些文档性 的工作；在武老师、李老师 的耐心教导下，我从对打印机、复印机 的一窍不通，渐渐地我能自己独立运用打印机、复印机。三、帮助老师外出领取一些文件。读研究生之前，自己一直停留 的学校里面，很少外出交际。为了锻炼我，武老师会派我外出帮助她去领取一些文件，刚刚走出大学校园 的我，刚开始很担心外出与陌生人交流打交道，经过反复 的几次锻炼，我逐渐从开始助管时，心里紧张手忙脚乱 的外出与他人打交道，到现在能够比较好 的与他人交流交际。三个月 的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但是仍然存在不少问题，主要表现在：第一、虽然经常处理一些文档工作，但是对常用 的办公软件仍然不能熟练运用，而且一些文件也不能够独立 的处理；第二、虽然现在能与他人交际，但是在一些礼仪、用语上仍然存在着很大 的不足；第三、知识储备严重不足，在工作中渐渐知道了“书到用时方恨少” 的真正含义。在以后 的学习工作中，我将努力改正自身 的缺点，以更大 的热情投入到工作学习中去。贾轶敏 助管部门：研究生部在研究生部工作了四个月 的时间。回顾这四个月中 的点点滴滴，最想表达却是感激之情。首先，我想我要感谢研究生部 的老师给了我这样一个机会，让我参与到研究生部日常 的管理事务中，不仅体会到了老师 的工作辛苦与认真负责，还在这切切实实 的工作实践中得到自我能力 的锻炼与提升。然后，我要感谢 和我一起工作 的同学与学姐学长们，正是大家 的真诚友善 和相互之间 的默契配合，让我 的学习之余，多了一种归属，在工作之中，多了一种温馨。在研究生部 的日子中，我出了负责日常 的办公室接待，还有常规 的党务工作，纷乱 的数据，成堆 的档案，每天变化着 的新面孔带来 的新鲜问题，那些给我微笑与鼓励 的人们，突然让我有了坦然生活 的心态，从容面对 的勇气。也许，工作带给我 的东西，真正 的，却是在工作之外。到12月31日，我 的助管工作即将告一段落，回想几个月 的工作生活，发现自己经历 的是一个蜕变 的过程，改变了很多，提高了很多，成熟了很多。初来乍到 的我，是个错误百出 的小妮子，工作能力 和工作要求相差甚远，似乎缺少 的不只是一种耐心 和细致，看在学长学姐做工作不仅细致入微，面面俱到，常常把工作做在要求之前，心理一种由衷 的佩服。工作上 的吃力，已经让我意识到，我哪有那么多机会再去慢慢做好准备，既然能力有限，就要笨鸟先飞，勤奋努力一点。不应该单纯 的坐在办公室里机械地等老师一件事一件事 的下指令，而是学会主动发现，主动计划，主动思考，主动解决 的工作能力。也许这就是一种能力，一种工作思路 的形成。熊老师这样说过，“要从纷繁细小 的事物中解脱出来”，不是否定了日常工作 的重要性，只是更强调细小工作之间 的内在联系性，我想，这个全局观念与工作意识，是我要努力学习 和培养 的。记得来办公室 的第一天，我就接触了一个新 的定位。那就是，能够站同学 的角度 和那些需要我们服务 的部门 的角度来考虑问题。这种定位不仅是有效沟通 的基础，是很好 的完成工作 的前提，更是“以学生为本”职能部门宗旨 的具体体现。而对我来讲，对其他同学来讲，应该给自己另一个定位。我，作为一个具体任务 的实施者，难免只是一事一议、一事一做，只考虑这一件事。但是作为学生工作助理，但是应该尽量 的做到学生工作要求 的深度 和广度，尽管不可能像老师一样面面俱到，眼光长远，但是我们要规范完成，本着对工作高度负责 的态度，为今后 的研究生工作留下便利。 和一个学长交流 的过程中，我流露出对工作 的力不从心。他说：“助管工作就是给你一个台阶，让你自己努力地去站在一个更高 的层面上看待问题”。 的确，研究生部 的工作就是给了我这样 的台阶，成为我踏入社会 的垫脚石，既锤炼了我 的个人素养，丰富了经历，更重要 的是培养了我一种工作思维。这样 的经历让我们尽管有时喊忙有时喊累，却像毛毛虫蜕变成花蝴蝶 的过程，让我分外充实，无胜感激。 姜越 助管部门：图书馆自十月参加助管工作以来，很快过去了两个多月。这两个月来，我感觉学到了很多东西，收获很大。为了进一步把工作做好，更好培养锻炼自身，我想有必要认真总结一下。担任助管工作，自己是抽出了很多时间，学生科 的老师也花费了大量精力，既然要干，我想自己就应该干好，以期收获最大，也为学院 的建设贡献自己 的一份力量。回顾这两个多月来 的工作，我主要做了以下两项工作：一、修改了我校图书馆 的优秀硕士论文库中论文 的格式，具体 的就是：将元数据项补充完整，如添加姓名、学号、院系、专业、目录、中英文摘要、标题等等；查看页码是否添加正确（首页无页码，前几页加罗马数字页码，正文部分加阿拉伯数字 的页码）；将部分论文 的word文档转化为pdf文档并上传到数据库；统一数据库中优秀论文 的引文 的标题。修改并核对了05、06、07、08、09年 的优秀硕士论文。二、到学生宿舍楼发图书馆电子资源利用调查表，此工作工作量大，需要良好 的与同学沟通 的能力，由于无法将同学集中到一起，只能逐个宿舍 的进行调查。调查表要做到真实有效。三、现在做 的工作是统计调查表，图书馆 的老师说“这是一项细活”，确实如此，要尊重每个人得意见，一行行 的填写excel表格，很费力气，但是还是要尊重每个人得意见，得出最准确最真实 的同学们 的情况，以利于图书馆老师 的下一步工作。回顾这两个多月来 的工作，感觉自己还是认真努力在做 的，工作中，也发现了很多问题，有了很多心得，现总结如下：1、要处理好助管工作与学习关系。做好助管工作需要很多时间与精力，而搞好学习也需要自己花费大量时间 和精力，如何处理好两者 的关系，把握好平衡，让两者相互谐调、互相促进而不是相互抵触，互相影响，这是需要自己以后不断思考、努力改进 的地方。2、要处理好做人与做事 的关系。会做事是一种能力，会做人也是一种能力。工作中除了要把事情做好外，我想自己也应该学会处理与同学、老师、领导 的关系。要有团队精神，创造 和谐关系。3、要提高“主动性”。我想，要把助管工作做好，不能老师说一步就动一步，没说但该做 的就不去做。何事该做，何事不该做？要善于在工作中思考，要用“主人翁” 的责任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。4、应学会学习，在干中学。我想不光是坐在教室里啃书本是学习，接触任何一个新 的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神，要不断积累、总结提高。助管工作是与专业知识学习完全不同 的另一种学习，也是自己欠缺 的、需要不断学习提高 的能力。正如H老师会上所说：要善于在工作中听、写、想、问、确认，要认真负责。只有这样才能进步很快，才能迅速把工作做完、做好。5、要注意提高工作效率。图书馆面对 的是阜成路小区 的所有同学，每天都有大大小小很多“琐事”，每天办公室都会有很多同学、老师进进出出，在这样嘈杂 的环境中工作，在千头万绪中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有时需要专注于自己 的工作，有时又需要注意周围发生 的事情；有 的工作要先放一放，有 的工作又要先行处理。如何在嘈杂中高效工作？如何在大量事物中理清头绪、抓住重点？这是需要自己以后努力思考、改进、提高 的地方。 康宏燕 助管部门：研究生部招生办公室自从10月初参加助管工作以来，很快过去了两个多月。这两个多月来，我感觉学到了很多东西，收获很大。为了进一步把工作做好，更好培养锻炼自身，我认真总结一下。担任助管工作过程，老师在培训我们 的时候花费了大量精力，我也花了一段时间来适应环境。这次助管活动我们学到很多，唯一 的不足就是时间太短，才刚刚适应就结束了。我认为既然选择了做一件事，自己就应该做好，以期收获最大，也为学院 的建设贡献自己 的一份力量。回顾这两个多月来 的工作，感觉自己还是认真努力在做 的，工作中，也发现了很多问题，有了很多心得，现总结如下：1在实践中学习。我想不光是坐在教室里啃书本是学习，接触任何一个新 的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神，要不断积累、总结提高。助管工作是与专业知识学习完全不同 的另一种学习，也是自己欠缺 的、需要不断学习提高 的能力。我以前从来没接触过复印机，通过助管工作，我对复印机 的操作比较熟练了，这在以后 的工作中我想肯定也会必不可少 的。2注意提高工作效率。研招办面对 的是全院 的同学，每天都有大大小小很多“琐事”，每天办公室都会有很多同学、老师进进