（设计艺术学专业论文）产品内涵设计研究.pdf

摘要 摘要 在现代快节奏的都市生活中，人们不断追逐新的商品、抛弃旧的物品，物质生活得 到了极大的满足，并且习惯了周围的麻木与冷漠，整个生活充满了浮躁的气息。人们似 乎忘记了自己作为自然个体的需求，精神开始莫名地空虚，心理丌始不自觉地疏离，好 像越得到极大的物质需求满足，就会越感到幸福和快乐的缺失。 随着体验经济时代的到来，消费者对产品需求的重点已经从以往主要关注产品物理 机能向关注产品对心灵的慰籍以获得愉悦的情感体验的方向转化，即由单纯的理性需求 转变为感性与理性需求共存，追求自我实现的个性化需求。同时，产品设计的内涵也因 这种消费趋势而发生变化，产品不再仅限于传递功能价值，而是更加注重传递文化的、 精神的内在价值。 本文对内涵设计的概念及文化与艺术、科技与经济、和谐环境等内涵属性进行了深 入的分析与探究，并进行了典型的实例分析，为产品设计注入新鲜血液。从而增加人、 产品、环境之间的交流与情感，使产品具有一定的文化、艺术、科技、经济以及环境等 内涵，透露出一定的内容和意境，表达出一种深度。这样，产品在满足人们最基本的物 质需求的基础上，在不断给人带来与众不同的体验的同时，还能够不断满足人们物质和 精神层面上的各种需求。 关键词：内涵设计；文化与艺术；科技与经济；和谐环境 a b s t r a c t a b s t r a c t i nt h em o d e r nf a s t - p a c e dc i t y1 i f e p e o p l ec h a s i n gn e w p r o d u c t sc o n s t a n t l y , d i s c a r do l d i t e m s ，m a t e r i a ll i f eh a sb e e ng r e a tt om e e t ，a n du s e dt os t a yi nt h en u m ba n dc o l ds u r r o u n d i n g ， t h ee n t i r el i v ei sf u l lo fi m p e t u o u sb r e a t h i ts e e m st h a tp e o p l eh a v ef o r g o t t e nt h e i ro w nn e e d s a san a t u r a li n d i v i d u a l ，s p i r i t b e g a nt oe m p t yn a m e l e s s ，p s y c h o l o g i c a la l i e n a t i o nb e g a n u n c o n s c i o u s l y , i ts e e m st h a tp e o p l eg a i nm o r em a t e r i a ln e e d s ，p e o p l ef e e lm o r el a c ko f w e l l - b e i n ga n dh a p p i n e s s w i t ht h ee x p e r i e n c ee c o n o m ye r ac a m e t h ef o c u so np r o d u c td e m a n do fc o n s u m e r sh a s b e e nc h a n g e d ，c o n c e r n e da b o u tt h ep h y s i c a lf u n c t i o np r o d u c t sc h a n g e di n t ot h ep r o d u c t so n t h es p i r i t u a lc o m f o r tf o rp l e a s a n te m o t i o n a le x p e r i e n c e ，t h a ti s ，s i m p l er a t i o n a ln e e d sc h a n g e d i n t oe m o t i o n a la n dr a t i o n a ln e e d sc o e x i s t e n c e a tt h es a m et i m e ，t h ec o n n o t a t i o no fp r o d u c t d e s i g ni sa l s oc h a n g e db yc o n s u m e rt r e n d s ，p r o d u c ti sn ol o n g e rl i m i t e dt ot h ev a l u eo f t r a n s f e rf u n c t i o n ，b u tp a ym o r ea t t e n t i o nt oc u l t u r a lt r a n s m i s s i o n ，a n dt h es p i r i to ft h ei n t r i n s i c v a l u e i nt h i sp a p e r , ia n a l y s i sa n de x p l o r ec o n n o t a t i o no ft h ec o n c e p to f d e s i g n ，c u l t u r ea n dt h e a r t s ，s c i e n c ea n dt e c h n o l o g ya n dt h ee c o n o m y , ah a r m o n i o u se n v i r o n m e n ti n d e p t h ，a n d a n a l y s i st y p i c a le x a m p l e sb r i n gt h ef r e s hb l o o di n t op r o d u c td e s i g n t h u si n c r e a s i n gt h e i n t e r a c t i o na n de m o t i o n a lb e t w e e np e o p l e ，p r o d u c t sa n de n v i r o n m e n t ，s op r o d u c t sh a v ea c e r t a i nc u l t u r e , a r t ，s c i e n c ea n dt e c h n o l o g y , e c o n o m i ca n de n v i r o n m e n t a lc o n n o t a t i o n s ， r e v e a l e dac e r t a i nd e g r e eo fc o n t e n ta n dm o o d ，e x p r e s s i o nad e p t h i nt h i sw a y , o nt h eb a s eo f p r o d u c t sm e e tt h em o s tb a s i cm a t e r i a ln e e d so fp e o p l e ，c o n t i n u a l l yb r i n gu n i q u ee x p e r i e n c ea t t h es a m et i m e ，a l s ob ea b l et om e e tt h em a t e r i a la n ds p i r i t u a ld i m e n s i o n so fp e o p l e sd i v e r s e n e e d s k e y w o r d s ：m e a n i n g f u ld e s i g n ；c u l t u r ea n da r t ；e c o n o m ya n dt e c h n o l o g y ；h a r m o n i o u s e n v i r o n m e n t i i 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取 得的研究成果尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文 中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含本人为获得江南 大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料与我一同工作的同志 对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 签 名：龛面盈 日 期：迎翌：鱼：! ! 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解江南大学有关保留、使用学位论文的规定： 江南大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允 许论文被查阅和借阅，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文， 并且本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致 保密的学位论文在解密后也遵守此规定 签名：导师签名：脚罚 第一章绪论 1 1 课题研究背蒂 第一章绪论 1 1 1 体验经济时代的到来 如今，各种各样的体验店琳琅满目。体验店是让消费者亲身体验产品的零售终端实 体，规模一般小于旗舰店，是最贴近消费者的零售终端店面种类之一。常见的体验店一 般是以展示最新技术或产品、服务为主，不定期地联合一些合作伙伴举办专题活动，鼓 励观众积极置身其中，参与互动。通过鼓励观众的参观与参与，与消费者建立有效的沟 通渠道，收集顾客的意见，以便改进产品和服务。 圉l _ 1 “s o n y s t y l e ”索尼销售体验店 f ig 1 1 s o n ys t y l e ”s o n ys t o f co fm a r k e ta n de x p e r i e n c e 未来学家托夫勒2 0 世纪7 0 年代在未来的冲击一书中写到：几千年人类经济发 展总的历史将表现为三个阶段：即产品经济时代( 包括前产品经济时代和后产品经济时 代) 、服务经济时代和体验经济时代。美国战略地平线l l p 顾问公司的创始人帕恩二世 和吉尔摩认为，经济价值演变过程可分为四个阶段：商品、货晶、服务和体验口i 。他们 在哈佛商业评论中写到：“随着服务像它以前的货品一样越来越商品化，比如只有 价格的长途电话服务，体验逐渐成为所谓的经济价值的下一步欢迎来到体验式经济 时代”。 体验经济作为一种新的经济形态，在发达国家发展起来以后，已经显示出与其它经 济形态不同的特点：首先，体验经济时代的到来，使体验逐渐取代商品和服务成为社会 消费的主要经济提供品，体验消费和体验营销迅猛发展，与创造体验有关的产业，如休 闲业、网络娱乐业、旅游业等在社会产业结构中所占的比例和产值不断增加：其次，体 验经济作为一种新兴的、更加人性化和富有竞争力的经济形式，将促使社会按照市场经 济的规则为“体验经济产业”配置更多的资源，从而又会推动体验经济的发展：第三， 体验经济的发展使人们的参于意识和体验追求不断增强。这必将对社会政治、经济、文 化、科学技术，以及生产方式和生活方式产生深远的影响，从而进一步促进社会经济环 境和消费环境的变化。可见，体验经济为人类社会经济发展提供了一个崭新的思路，发 展体验经济应成为一个国家和地区经济发展战略的重要组成部分。 产品经济、商品经济和服务经济到体验经济之间的演进过程，就像母亲为小孩过生 日、准备生日蛋糕的进化过程。在农业经济时代母亲是拿自家农场的面粉、鸡蛋等材 高 ；i i ! 喾赘i 矿；? ；i ：；萼i i ；翟? 。，。 江南人学硕十学位论文 料，亲手做蛋糕，从头忙到尾，成本不到一美元。到了制造经济时代，母亲到商店罩， 花几美元买混合好的盒装粉回家，自己烘烤。进入服务经济时代，母亲是向西点店或超 市订购做好的蛋糕，花费十几美元。到了今天，母亲不但不烘烤蛋糕，甚至不用费事自 己办生同晚会，而是花一百美元，将生同活动外包给一些公司，请他们为小孩筹办一个 难忘的生同晚会。从一美元、几美元、十几美元，到最后的一百美元，可以看出，在最 后的体验经济环节，消费者对体验享受评价最高，愿意支付的价格也最高。 “体验”是指在一定条件下，外界环境对人的体力、智力、认知、情感、心理等方 面产生的交互作用，从而使人在意识中产生种种诸如美好、眷恋、惊险、刺激等的感觉。 它既属于行为的范畴，也属于心理活动的范畴。体验的过程既是感觉、知觉的过程，也 是注意、思维的过程以及情绪产生和变化的过程。不同的经济时代对应要求不同时期的 不同设计形态和设计思想。产品经济强调设计的物质功能，商品经济强调设计的市场引 导，服务经济强调设计内涵和外延的扩展，而体验经济强调设计中的主题思想，强调消 费者的互动参与，强调消费“设计”过程中的美好感觉和愉快体验。人们越来越关注体 验，关注产品的内涵；设计师也渐渐重视产品的内在，从而设计出具有深刻内涵的产品， 为人们带来非同寻常的体验。 1 1 2 非物质设计的产生 非物质的提法受历史学家汤因比的启示，他曾经写道，人类将无生命的和未加工的 物质转化成工具，并给予它们以未加工的物质从未有的功能和样式，而这种功能和样式 是非物质性的。1 9 5 3 年3 月在丹麦召丌了主题为“精神高于物质有限物质时代下的 非物质设计 ( m i n do v e rm a t t e r i m m a t e r i a ld e s i g ni nt h ea g eo fm a t e r i a ll i m i t s ) 的国际工业设计学术会议。在这次会议上，很多国际设计界的知名学者都明确指出：2 l 世纪的设计将从有形的设计向无形的设计转变；从物的设计向非物的设计转变；从产品 的设计向服务的设计转变：从实物产品的设计向虚拟产品的设计转变。事实说明，设计 领域的研究正逐步从对实体要素的研究过渡到对生理体验、心理情感、人文关怀等要素 的研究上来。 美国学者马克第亚尼曾在非物质社会一书中写道：“在后现代社会中，主导人 们工作的主导性结构形成的一个主要特色，就是技术的无所不在性和随机应变性。从以 人力工作发展到以机器工作、再发展到以电脑作为工具工作，其问发生的迅速的技术变 化，导致了个人和群体为适应其特殊工作环境的变化。与这种技术变化同时发生的，还 有社会的变革和文化的变革，这一变革反映了从一个基于制造和生产物质产品的社会到 一个基于服务或非物质产品的社会的变化。在这样一些新的条件下，设计已经变成一个 更复杂和多学科的活动。 可以预见，产品设计的发展将与技术、物质领域熔为一炉， 并将更多地追求非物质化的设计【3 1 。 在体验日益成为主要的经济提供物时，设计需要考虑和体验相关的情感、心理、认 知能力等等非物质的东西，而且随着提供体验的途径日益扩大，它涵盖了虚拟设计、智 3 】( 法) 第亚尼编著，滕守尧译非物质社会后工业世界的设计、文化与技术 m 四川人民出版社，1 9 9 8 2 第一章绪论 能设计、信息设计等；另外，在现代快节奏的都市生活中，人们的物质生活已经得到了 极大的满足，不断追逐新的商品、抛弃旧的物品，习惯了麻木与冷漠，整个生活空气中 充满了浮躁的气息：与此同时，人们似乎忘记了自己作为自然个体的需要，精神开始莫 名地空虚，心理开始不自觉地疏离，好像物质需要越得到极大的满足，就越感到幸福和 快乐的缺失。人们对于精神上的一些非物质的需求越来越迫切，于是以人为主体的非物 质设计便应运而生了，它是对物质设计的超越，对产品设计的升华。 在经济的飞速发展中，人们的学习、工作、生活，导致心理压力增大、情感失衡， 精神生活相对缺乏，因而人们对精神生活、情感的需要日趋强烈。人们必然去追求一种 平衡一种高科技与高情感的平衡，一种高理性和高人性的平衡。技术越进步，这种 平衡愿望就越强烈。这一点正如约翰奈斯比特所说：“无论何处都需要有补偿性的高 情感。我们的社会里高技术越多，我们就越希望创造高情感的环境，用技术的软件一面 来平衡硬性的一面。”高技术与高情感的结合要求我们既要重视科技，又要强调人情味。 所以，我们做设计，就应该“学会把物质技术上的奇迹和人性的需求平衡起来”，让我 们的“设计 有性格、有情感、有品位、有精神价值、有文化感染力，以满足人们同益 发展的高层次需求【4 】。 非物质设计，是社会信息化的结果，是社会非物质化的产物，是以信息设计为主的、 基于服务的设计。非物质设计不断充实了传统设计的文化建构，在设计表达上，最直接 的带来了非物质设计新的造型语言和表达方式，并促使新的艺术设计文化应运而生。同 时，非物质设计是一种全新的设计理念，它强调商品作为物与人的关系，在设计商品的 基础上设计一种服务，通过设计人们生活中的细节，来改变人们的生活方式，人性化地 为人的心理需求进行服务。非物质设计的出现，拓展了设计存在的介质，如虎添翼，不 仅实现了自身价值，同时揭示了物质设计中早已存在的非物质特性。 内涵设计是非物质设计的精髓，它具有的文化与艺术、科技与经济以及和谐环境的 属性，充分体现了非物质设计的思想，能够满足人们不同层次的需求，是对非物质设计 的升华。 1 1 3 人类需求的变化 美国社会心理学家、比较心理学家、人本主义心理学的主要创建者马斯洛，在1 9 4 3 年出版的人类激励理论一书中提出，人的需求可以分为生理需求、安全需求、情感 社交需求、尊重需求和自我实现需求五类【5 】。这五类需求由低到高，依次产生。每当某 个层次的需要得到满足后，人们又会产生较高层次的欲望，这一理论清晰地表明了人的 需求是依次由较低的层次到较高的层次递进的过程，其上升的主线是围绕着“人这一 主体在不同阶段的需要与满足来展开的。 社会的进化如同个人的发展一样，只有较低层次的需求得到满足后才会追求较高层 次的需求，因此在人类社会进化的初期，所出现的设计，都是以满足实用功能的物质需 要为主；而在人类社会逐渐走向成熟后，才会产生越来越多的精神需求。古人云：“顾 【4 】陈鸿俊道是无“情”却有“情”设计“人性化”探微 j 美术与设计，2 0 0 4 ( 4 ) 【5 】潘荣，张可方需求层次在产品设计中的理性与非理性设计探析 j 包装工程，2 0 0 8 ，( 1 1 ) ：1 1 5 一1 1 7 3 江南人学硕+ 学位论文 食必常饱，然后求美；衣必常暖，然后求丽；居必常安，然后求乐”也就是这个道理【6 1 。 设计起源于人类生存的需要，是一种为抵御自然灾害和保护生命安全而进行的生存 设计。而随着人类社会的发展，设计除了满足人基本的物质功能需求之外还担负起承载 人类文化的重任，进而满足人的心理需要，而在现代科技高度发展的今天，人类跨越了 实现功能的障碍，设计的精神价值也得到了前所未有的突现。因此设计的发展史也是人 类不断实现自我的历史，初期的设计是迫于生存的需要，中期的设计师将人类从沉重的 体力劳动中解放出来，现在的设计在满足了人们最基本的生理需求之余，更加关注人们 心理的、精神的需求。 伴随着人类文明的进步和生活的富裕，消费层次不断提高、不断变化，人们的消费 观念已经从“量的需求”、“质的需求”转向了“精神需求”，人们在消费时既希望能 突出自己的个性，追求品位、精神享乐以及情感需求，又希望能迎合潮流化的趋势。人 们的消费需求和行为在很多层面上都发生了质的变化，由此而带动了整个核心价值观念 的改变。人们对产品需求的重点已经从以往主要注重产品物理机能向更加渴望产品对心 灵的慰籍以获得愉悦的情感体验的方向转化，即由单纯的理性需求转变为感性与理性需 求共存、追求自我实现的个性化需求。因此，产品的内涵设计，也应随着这种消费趋势 的变化而发生变化，产品不能再仅限于传递功能价值，而应该更加注重传递一种文化的、 精神的内在价值。 1 2 课题研究的目的和意义 1 2 1 研究的目的 随着经济的飞速发展，流行品以令人头晕目眩的速度在我们的生活圈中流过，如昙 花一现，转瞬即逝；人与人之间的交流亦是如此，人们由于工作上的事情而与同事进行 交流，却与生活同一个小区中的许多人行同陌路，甚至与同一楼层的住户也只是说一些 寒暄语。产品与人，人与人之间的交流都如此短暂。为了延长产品的生命周期，为了让 人们重拾往日的幸福和快乐感，不再使人们感到社会的麻木与冷漠，本文通过对内涵设 计的概念、本质以及内涵设计的属性的深入分析与探究，为产品设计注入新鲜血液。从 而增加人与产品、人与人之间的交流与情感，使得产品在满足人们最基本的物质需求的 基础上，在不断给人带来与众不同的体验的同时，还能够不断满足人们精神上各种非物 质的需求。 1 2 2 研究的意义 产品只有具有了一定的内涵，才能满足人们在物质享受之外的非物质方面的需求。 将内涵设计的方法应用于产品设计，设计出来的产品就会具有一定的文化、艺术以及科 技等内涵，透露出一定的内容和意境。相信只有这样的产品才能让人感受到设计中所要 表达的一种深度，产生无限的遐想与回味。 本文通过分析体验经济下非物质设计的产生以及人们需求的变化，指出内涵设计的 【6 】余晓宝编著氛围设计 m 清华大学出版社，2 0 0 6 4 第一章绪论 重要性，进而归纳出产品内涵设计的本质及属性，并且进行了典型的案例分析，最后总 结出内涵设计将会满足人的多元化需求，为人们设计出美好的未来。 1 3 课题研究的现状和趋势 1 3 1 研究的现状 现在随着设计行业的蓬勃兴起，内涵设计已经受到一定的关注和重视，已有些论文 涉及某一具体设计领域内涵问题的研究，如论现代设计的文化内涵当代扎染艺术 设计内涵论设计的审美内涵试述儒家人文精神的积极内涵浅谈产品品质的文 化内涵等等。另外，互联网上也有一些有关内涵设计的文章，如( ( 2 0 0 6 设计新方向： 具人情味与文化内涵设计将成为主流，文中写到：“专家表示，未来强调舒适更具有人 情昧和文化内涵的家装设计将成为主流。还有“简洁的设计改装，丰富的音乐内涵 一宝马7 系列之车元素版等等。 在有关内涵设计的研究中，一方面，相对于国内设计类浩如烟海的书籍和论文，关 于内涵设计的论文数量太少；另一方面，这些论文虽然触及问题的某一方面，但对问题 的解析是不完整的，还未形成系统的研究体系。然而，关于设计哲学以及未来设计发展 趋势的某些论著虽然没有专门就内涵设计进行论述，却往往能给人以新的启示。 1 3 2 研究的趋势 就以上对内涵设计研究现状的分析，我们可以看出内涵设计将会像生态设计、绿色 设计、氛围设计、感性设计等一样，伴随时代发展需要而产生。内涵设计作为一种非物 质化设计，可以提升设计的质量和内涵。内涵设计，是将传统的物质设计对于产品功能、 以及消费者低层次的追求，扩大到对消费者个性化需求、自我价值实现等高层次的精神 需求的思考，将会是未来设计的一个发展方向。 1 4 论文创新点 1 ) 过对内涵设计相关理论进行分析，提炼出产品内涵设计的本质，即从有形到无 形、从物质到非物质、从被动到主动、从外表到内涵。 2 ) 在内涵设计概念及本质的基础上，做进一步的研究，归纳出内涵设计的属性， 即文化与艺术属性、科技与经济属性、和谐环境属性。 5 江南人学硕十学位论文 第二章产品内涵设计解析 2 1 内涵及产品内涵设计的概念 什么是“内涵”? 在现代汉语词典中的解释，第一种意思是指：一个概念所反 映的事物的本质属性的总和，也就是概念的内容；第二种意思是指：内在的涵养【7 1 。在 互联网上的解释，第一种意思是：某一逻辑术语所包含的性质或一组性质，这种性质是 用概念表达的，或包含在概念中，或对于所指的事物的概念是主要的；第二种意思是： 现实性的较高级形式与它所赖以存在的较低级形式之问的关系，如精神与物质的关系。 2 1 1 产品的内涵 在当今的中国乐坛，那真可谓是“百花齐放”，但最后却都只是昙花一现，被人记 住的歌曲不多，被人传唱的歌曲更不多。它们不会像听妈妈讲那过去的事情、黄河 谣、外婆的澎湖弯那样经久不衰。当时间流逝，那些歌颂情爱的歌曲早已被人忘却， 那些虚伪做作的歌词也早已被人抛弃! 虽然老歌被人当作育儿的良书在一定短暂的时间 内被人传唱，可是它却永远保持着新鲜的母乳哺育着一代又一代的中国人。聂耳作义 勇军进行曲为的什么? 田汉填的义勇军进行衄歌词又为了什么? 他们只有一个目 的：为自己那一点真。心灵相吸，知己难逢，就这样响彻世界的义勇军进行曲几十 年来一直飘荡在世界上空，让人永远记得那段中华儿女抛头颅洒热血的同子! 要写出经久不衰的作品就要完全用歌词与旋律诠释心中的那一点真，那一点美好， 而不是用华丽的外表去装饰它。因为好东西是靠内涵打动社会的，那些时刻听起来都会 鼓动人心的歌词与旋律，正是那一首首被人们一代代传唱的美好歌曲的美丽心灵。 那么一件好的产品，也一定要具有美丽的心灵，才会被人们所喜爱，所记忆，所流 传。产品的“心灵 实际上就是指产品的内涵，产品的内涵指的是“内涵”的第二种意 思，是指不能直接从其外表得到，而要在人们的感知、使用、体验之后，才能获得的产 品内在的特征；是在设计产品的过程中融入对社会无微不至的关怀，在功能实现过程中 融入对人无微不至的关心与体贴。 产品内涵是有用性、物质性、附加属性的统一，它分三个层次：( 1 ) 核心产品，即 产品给予客户提供的最基本的效用和利益。如，照相机的核心产品是纪念、回忆、喜悦 和不朽。( 2 ) 形式产品，即产品的实体状态和劳务外观，是核心产品的载体，主要包括： 品质、外观、特征、式样、品牌、包装、资格等。( 3 ) 附加产品，也称扩大产品，是在 客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和，如提供送货上门服务、安装维修 保养、质量保证等；还包括人们在使用产品时所感受到的文化价值、艺术价值、技术价 值等附加产品。 【7 】张国耕内涵设计 e b o l 6 第二章产品内涵设计解析 2 1 2 产品内涵设计 产品设计是通过对产品材料、结构和形态的确定来实现一定的功能，从而适合环境 和满足人的需要；它不仅是一种技术，还是一种文化，它是多样的，具体的。它作为一 种策划活动，把科学技术的进步和社会文化的进步结合在一起，还结合了消费者不断变 化的各种生理、心理需求，实现了新产品的开拓，这是一种综合性的整合过程。就此看 来，产品设计是一项复杂的、涵盖广泛的、系统的创造性活动，它既是一项以“科技、 经济”为基础、依托的物质财富创造活动，也是一项以“艺术、人文”为“表象、内涵” 的精神理念的构建活动【8 】。即产品设计既是物质设计，也是非物质设计；是技术设计， 也是艺术设计，还是一种文化设计。 产品内涵设计，就是最大限度地调用设计者与使用者的想象力，最大限度地融入文 化、艺术、技术与环境价值，最大限度地发挥物质的使用功能，使人与产品产生最大限 度的交互，从而使产品散发出与众不同的气氛、情感和趣味，使人得到不同寻常的体验 【9 1 。它更注重于产品的非物质设计，即产品静止时所散发出来的高贵气质，产品在使用 时与人所产生的舒适的交互，以及人们在使用它时所感受到的美好体验。从而凸现产品 的“心灵”，使人们不单单是为了使用它而购买它，而是更看中它所具有的人文价值、， 审美价值以及收藏价值等等。 一一、 ( 非物质性的体现，) 丫 体验经济下产品分析、 产品设计) ：= = = = = = = = (内涵设计) 、。 一 、， 图2 - 1 产品内涵设计流程图 2 2 内涵的分类 其实一件产品具有多种内涵，归纳起来可以分为物质和非物质两个层面的内涵。下 面我们就产品在这两个方面所具有的内涵来进行一番详细探析。 2 2 1 物质层面的内涵 第一，功能内涵。内涵设计从满足人的需求出发，不断进行功能创新，一方面使潜 在的功能充分发挥出来，另一方面通过采用新的技术和手段增加产品或扩大产品的功 能，使产品的功能不断得到创新与完善。从功能入手系统研究、分析产品，加深对设计 【8 】左铁峰，梁军产品设计形态语言分析 j 包装工程，2 0 0 8 ，( 1 1 ) ：1 3 7 - 1 3 9 【9 】鲁丽君，李世国论产品非物质设计中的内涵设计观 j 包装工程，2 0 0 8 ，( 1 1 ) ：1 5 7 1 5 9 7 江南人学硕+ 学位论文 对象的理解，通过从功能分析入手，进行功能设计，探索功能要求，从而合理调整产品 的结构，使产品功能结构平衡、功能水平合理，不断创新功能系统。并通过创新获得以 最低成本可靠地实现这些功能的手段和方法。 第二，造型内涵。如果说产品是功能的载体，造型则是产品与功能的中介，没有造 型的中介作用，产品的功能就无法实现。造型本身是一个具有意指、表现与传达等类语 言功能的综合系统，因此形念可以传达产品的意义；此外，造型还可利用人特有的感知 力，通过类比、隐喻、象征等手法描述产品、诠释设计。 内涵设计中产品造型构成有两种最基本的方法，即几何形造型和仿生模拟造型。在 几何形体的造型过程中设计师需要根据产品的具体要求，对一些原始的几何形体作进一 步的变动和改进，如对原型进行切割、组合、变异、综合等造型手法，以获取新的立体 几何形态。这一新的立体几何形态就是产品形态的雏形。在这一形态的基础上设计师通 过对形态的深化和细部设计，便能最终获得较为理想的产品立体形念【m 】。仿生模拟造型 设计也不仅仅是对自然生物体的简单模仿，而是在深刻理解自然物的基础上，在美学原 理和造型原则作用下的一种具有高度创造性的思维活动。在运用仿生模拟的造型方法进 行形态创意时，必须根据所要设计的产品内容展开构思。如果忽视了产品的基本使用要 求、用户特征以及生产技术等成型因素，那么只能使设计出来的形态仅仅停留在图板上 不能成为现实。 第三，色彩内涵。设计领域的色彩，一方面是用来美化产品，另一方面作为设计的 一个重要的构成要素，被用来传达产品功能的某些信息。产品的色彩设计是要把形、色、 质与人、机、环境的本质内容有机地结合起来，才能取得完美的造型效果，给人一种舒 畅的心理体验。不同的色彩会给人留下不同心理体验，色彩设计如果缺乏情感则会给人 一种肤浅冷漠的感觉，如果用色与环境不适则缺乏吸引力。 内涵设计中的色彩应用主要是通过对设计理念与色彩感觉的融合，带给消费者一种 视觉心理的平衡，留给消费者美的视觉享受。通过色彩感觉来传达设计思想，看到产品 的功能品质，体味到产品的文化内涵。 内涵设计给人的色彩感觉可以从以下几个方面体现： 1 ) 对产品的功能、结构以及相关元素的应用。通过对产品内涵的研究，分析其经 济性和社会性，应用合适的色彩配置表达设计内涵； 2 ) 对产品使用者的研究。根据人的心理与生理作用，创造宜人的色彩环境，给产 品的使用者带来亲切、愉快的心理感受； 3 ) 分析产品的使用环境，使产品的色彩与环境能很好的搭配，从而创造一种和谐 的氛围。 随着工业技术的高度发展，色彩感觉在产品造型设计中的重要性越来越突出。未来 的产品造型越来越简洁，以色彩界定形状，以色彩感觉表现产品的个性，从而显示色彩 感觉的独特内涵。 第四，材料内涵。内涵设计在材料应用方面的核心思想是把产品对环境的影响、对 【l o 】熊兴福，曲敏，张峰产品设计中的形态创意忉包装工程，2 0 0 5 ，( 0 6 ) ：1 7 1 1 7 3 8 第二章产品内涵设计解析 人体健康的影响、对生态的影响与产品的功能、使用方式、法律法规的要求相结合。任 何产品都将经历材料的获取、设计、制造、销售、使用和用后废弃再回收到土壤中的循 环过程。所以产品选择何种材料、材料具有什么样的性质对于生态有何种影响，不但使 选材与地球的承载能力相配合，内涵设计在材料应用方面应该从以下几个方面要求自 己： 1 ) 倡导绿色设计、生态设计，并不断提升设计师的职业道德，加强社会责任感； 2 ) 选择质量可靠的材料，使用对环境和人体无害的材料； 3 ) 避免使用枯竭或稀有的材料，尽量采用可回收再生的材料、易于提取、可循环 利用的材料以及环境可降解的材料； 4 ) 选用合适材料替代现有的对于环境有污染的材料、仔细筛选材料就可以避免其 它领域对环境产生新的影响； 5 ) 开发强有力的产品，尽量减少使用材料的数量，采用组合式、折叠式设计，提 倡资源节约型环境友好型使用材料的理念。 内涵设计要求不使用对环境有害的原材料、尽量采用可再生和易于循环利用的原材 料和零部件，不仅防止了产品对于环境的污染，也提高了废物再循环的利用率，以减少 不可降解材料对生态、对环境的影响并可以提高产品的生态效率。 2 2 2 非物质层面的内涵 第一，生理内涵。内涵设计主要倡导的是以人为中心的设计，设计的产品不仅适宜 人的需求而且与使用环境相和谐，从人的角度出发在特定环境下充分设计需要的产品。 这就需要把人一产品一环境系统加以分析，把一切可能给使用者造成危险或不便的因素 消灭在设计过程之中，使系统可以更安全、更高效的工作。 产品设计不仅要为使用者提供方便舒适的功能，而且还要设法使产品成为使用者所 希望的有价值的物品。人机界面不仅需要能自我明示产品的功能，而且还应该让使用者 在尝试中学会操作，并能以自己喜爱的方式进行人机交流，甚至需要可以为个性化的造 型设计，增加额外的使用内容。 内涵设计是为了提高产品的舒适性，更好的体现以人为本的设计理念。应该从以下 几方面审视产品设计是否合理： 1 ) 最大限度减少人的精神负担和压力，设计产品时必须考虑到人的因素，使之与 人的生理、心理特征相适应，降低人的生理及心理负担； 2 ) 以人在使用产品时的舒适性、工作环境舒适、安全、高效、无损健康为出发点， 在充分考虑人机关系的同时充分考虑相关环境要素； 3 ) 正确处理人的生理与心理特征、感知能力特征、动作能力特征与操作空间、显 示器、控制器、工作台及面板和环境温度、环境湿度、环境照明、环境色彩、环境噪音 等环境要素之间的关系。 德国的照相机质量上乘，一些非专业人士却对光圈、调焦感到很不喜欢，觉得不方 便，于是以此为突破口研制了不需要对光圈调焦距的傻瓜相机，一上市便引起了轰动效 应。产品设计就是查获消费者的需求信息，进而使产品的造型，色彩以及整体风格更符 9 江南人学硕士学位论文 合广大消费者的需求，使所设计的产品让消费者更加满意并乐于购买，从而体现出了产 品内涌设计的堆珲内灞、 固懒 图2 - 2 德国策卡数码相机 f ig2 - 1g e r m a n yd ig i t a ic a m e r a 第，心理内涵。一件设讨好的产品不仅要达到预期目标，满足用户的生理要求， 而且要满足用户的心理需求。消费者的心理需求可以说是一种享受需求的表现，它来自 消费者获得愉悦、尊重与地位，以及表现自我的愿单。消费者心理指消费者的心理现蒙。 消费者的心理现象既包括消费者的一般心理活动过程，也涉及消费者作为个别人的心理 特征的差异性即个性。消费者在消费过程中的心理现象，表现为对产品的感知、注意、 记忆、思维和想象，对产品的好恶巷度，从而引发肯定和否定的情感。由于消费者对产 品情感程度不同，最后会反映在产品的购买决策和购买行为上。这些消费者的心理现象， 有共性的规律性东西，组成消费者心理的一般内容。但是，消费者心理也有差异性，表 现在他们对商晶的兴趣、需要、动机、态度、价值观的不俐，必然产生不同的购买行为。 比如集邮市场上的邮票，对一般人来说并不那么重要，但是对集邮消费者来说，却是一 种需要，有强烈的购买动机，即使价格昂贵，自己经济并不宽裕，也要节衣缩食，争取 早同购进。 丹麦弗雷泽_ 汉森公司长期生产高档椅子，人们就把汉森公司的产品当作一种地位 和品位的象征。而瑞典i k e a 公司则是一家专门生产丈众廉价家具的公司，历史上有经 典的例子，汉森公司生产了一种椅子和i k e a 公司的一款椅子造型极为相似，虽然椅子 坐上去极为舒服，细部处理也极为完美，并按最高技术标准进行了检测，价格也很合理。 可就是销路不佳，究其原因是他使人们太容易联想到i k e a 公司的椅子了。公司所形成 的风格不会引起一两件产品而改变，当汉森公司生产出这款产品时，也许有很多人都认 为这不是他的产品，而可能是i k e a 的产品。对于高档消费者而言，这种产品当然是没 有销路的。 与享受相联系的购买决策具有一定的毛观体验和情绪化色彩。而在这种选择过程中 消费者更容易受到长的影响，这也为产品设计的创新创造了广阔的天地当一种新产品 设计h 来时，他所代表的是一种潮流和时尚。例如1 9 5 0 年索尼公司第一台磁带录音机 研究成功后，他所代表的既是一种自由自在的随心所欲他满足了人们的控制欲( 可以 随时删改录音内容) ，也表达了一种社会发展的方向，是新潮人士所渴望拥有的物品。 第三，消费内涵。内涵设计面对的是大众人群而非单独对于某个人，因此反对浪费 与奢华的生活方式，土要倡导一种简洁、高尚的消费道德。 社会物质产品不断丰富，人们的生活水平、家庭收入急剧上升，随着大众消费市场 的出现，使得耐用消费品普及率迅速扩大，企业规模化生产、批量化经营及其围绕着产 【1 1 】李彬彬编著设计心理学【m 】中嗣轻工业出版壮，2 c 0 5 第二章产品内涵设计解析 品销售的社会性服务不断提高与完善。在一些情况下，人们在选购商品的时候，不是过 多地考虑其使用因素，而是在寻求一种文化、身份的体现或是某种性格特征的表示。另 外，在人们追求个性特征的需求驱动下，富有个性的产品，形象更突出、更能引起人们 的注意力。设计师在产品开发过程中的作用越来越大，随着社会的发展，设计也进入个 性化时代、满足人类多元化需求、对于个体精神生活方面的追求成为内涵设计的主要方 向。内涵设计出现在“以个人意愿”为主的消费时期，就应该引导消费者树立健康、积 极的消费道德： 1 ) 降低产品的设计费用及制造费用，使产品能够满足大多数人的需求； 2 ) 从文化价值概念中寻找市场机会。文化传统、个性、地位、生活方式等文化价 值观能够塑造人的行为，同时也会影响消费者对新产品的反应； 3 ) 在市场细分过程中寻找市场机会。通过细分市场、寻找和识别隐藏在某种需求 背后的而没有被满足的需求。 2 3 产品内涵设计的本质 随着体验经济时代下非物质设计的产生，产品的内涵设计，正逐渐从有形的设计转 向无形的设计，从物质的设计转向非物的设计，从被动的设计转向主动的设计，从外在 的设计转向内涵的设计。 2 3 1 从有形到无形 2 0 世纪9 0 年代，随着电脑的普及、网络的建立与扩张，电脑作为一种方便而且理 想的设计工具，导致设计手段、方法、过程等一系列的变化，从而开始迈入“数字化 的设计时代。我们身边的生活发生了巨大的改变，许多传统物品已经被虚拟物质代替。 例如有了电脑和因特网后，信件被电子邮件所取代；照片和录像被光盘所取代；而现代 光盘也渐渐被网络硬盘所取代；我们正在使用的触摸屏手机，也有可能在不久的将来会 进化为人们手上的饰品或者一张随意折叠的“纸，抑或是像科幻电影中出现的那种直 接显示在空间中的屏幕。 由于数字化技术的应用，为电子产品确立统一的传输格式与标准变得易于实现。电 器的概念已不再是摆在某一位置上的某一机器，而是在任何地点、任何时间均可以提供 服务的数字化伙伴。诸如现代移动通信和手提电脑完全一体化后，成为一个更完备的个 人数字处理系统。在当代科技社会化的今天，知识已经逐渐转化为成批量的资讯信息， 通过各种新的数字媒体广泛传输，使知识成为可操作和运用的资料。 电子图书把原来的以印刷为主的纸张媒介用人们看不见的“比特所取代，数字化 的知识使人们可以用极低廉的成本获得尽可能无限多的内容，知识的价值得到更广泛的 承认与应用。数字电视、数字光盘等信息载体的数字化革命，使信息可以以简单的方式 传播、以更个人化的方式与接受者交流。人机之间的关系正演变为个人化的双向交流， 知识信息与人类行为的互动使人类将有选择地获取真正需要的信息；网络的普及使信息 突破国家、地域、文化以及时空的界限，得以在全球范围内广泛传播。由此看来，与我 i _ 【_ 南人学项| 学位论文 们的生活息息相芙的许多产品和人的行为，都在“数宁化”设计f ，渐渐地从有形变为 无形了。 2 3 2 从物质到非物质 人类社会正山高度发达的物质社会向非物质社会过渡。正直马克第亚尼所 兑：“。形 式的 卜物质化，功能的超级化，逐渐使 5 计脱离物质层面，向纯精神的东西韶近。” 设计越柬越追求“一种尤目的性的、不u i 预料的和无法准确测定的抒情价值”，大量设 汁的是“种种能引起诗意反应的物品”。” 物质设计，即实体设汁，是由工业社会延续下束的产品& 计、建筑设计、视觉传达 设计( 包装设计、广告设计等) 、服装设计等以其体的物质形态为基础的设计：非物质 设计足指以电脑、嘲络、通讯等为载体，以传播信息、提供学习和娱乐为目的设计，包 括交互界面设计、影视动画、数宁娱乐、网络游戏、移动通讯服务等。虽然，非物质设 计不是物质，但是产品的艺术性和精神性是附着在产品的物质性之上的也就是说“非 物质”是基于“物质”的。物质设计是指一种表象的、叮见的、可感知的设计，是以满 足人类“物质欲望”和“消费主义”为核心的活动；而非物质堤计则强调了在产品设计 中物质以外的因素，如内涵、交互、体验等。 从物质设计到非物质设计，反映了设计价值和社会存在的一种变迁：h 从功能丰义 的满足需求到商业主义的刺激需求，进而到非物质主义的生态需求( 合理需求、人性化 需求) 。在人与物、设计与制造、人与环境以及人们对设计的认识上也发生了一系列变 化。非物质设计是对物质设计的一种超越，当代科学技术的发展，为这种超越提供了条 件和路径。非物质设计作为物质设计的前期存在形式，蜕变为具有相对独立意义的存在， 无疑是设计与科学进一步结合的产物，具有更大的发展潜力。 2 3 3 从被动到主动 信息技术的革命把受制于键盘和显示器的计算机解放出来，使之成为我们能够参 与、抚摸甚至能够穿戴的对象，这些发展将变革人类的许多行为。信息的d n a 正迅速取 代原子而成为人类生活中的基本交换物，大众传媒f 演变成个人的双向交流，信息不再 被“推给”消费者，相反，人们把他们所需要的信息“拿过来”，并参与到创造它们的 活动中。 在2 0 0 6 设计新方向：具人情味与文化内涵设计将成为主流一文的开头作者这 样写到：“目前消费者对待装修更加理性，装修也从我喜欢这种样子、那种形式的 被动接受，转到了。我喜欢的生活方式让我选择这样的装修风格。” 图2 3 不同厦播的术装 f i g 2 - 3d i f f e r e n tk i n d so fh o u