笔记本电脑质量保证规范.doc

中国3000万经理人首选培训网站笔记本电脑质量保证规范1、 范围本规范规定了笔记本电脑产品开发总流程、试产阶段流程、阶段试验项目、试验样机数量、新品、软硬件更改试验项目等。本规范适用于公司生产的内销笔记本电脑，其它数码相框等产品可参考使用。2、 引用标准GB/T 2828.1-2003 计数抽样检验程序 第1部分：按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划GB/T9813-2000微型计算机通用规范；GB191-1990 包装储运图示标志；GB4943-2001 信息技术设备的安全（ide IEC950:1991）；GB9254-2008 信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法；GB 2423 电工电子产品基本环境试验Q/SPTA003.1-2009 笔记本电脑检验标准(企业标准)3、 开发流程是项目调研立项评审是否项目终止结束修改立项方案否是20台阶段评审是否项目终止结束设计整改否直接量产是方案评审制定设计方案制定试制计划工程样机制作是否项目终止结束修改设计方案否是工程样机评审20台阶段试制是否项目终止结束设计整改否直接量产量产质量检验返工市场信息反馈设计、质量工程、生产改进是200台阶段试制200台阶段评审是否项目终止结束设计整改否市场销售是否设计工程资料输出4、 试验项目样机数量一览表产品类型试产阶段工程样机（ES）20台试产200台试产量产新主板+新结构新主板+老结构老主板+新结构老主板+老结构配新屏（配）新电源升级新软件更改硬件功能变更（硬件）功能变更（软件）安全关键件电磁兼容件附件变更注：代表必选项 代表可选项。5、 产品阶段试验项目一览表试验主观评审性能测试安全试验电磁兼容测试环境/可靠性测试机构测试耐久测试合计项目试验阶段工程样机15台15台30台试产2台3台1台1台8台1台1台17台200台试产2台8台1台1台2052台1台1台3466台6、 产品试产阶段流程一览表序号 试验项目 试验阶段工程样机20台200台量产1功能1.1整机功能检查QA日抽样（部分）1.2结构检查（含外观、装配、结构功能等）QA日抽样（部分）1.3工艺评审1.4包装附件评审QA日抽样（部分）1.5噪音测试2性能试验2.1基本功能测试2.2ACPI（电源管理）测试2.3硬件兼容性测试2.4软件兼容性测试2.5效能工具及电源功耗测试3安全试验3.1安全测试（含安全标识检查、说明书安全提示检查、安全关键件、抗电强度、电涌测试防火检查等项目）QA日抽样（部分）3.2温升测试（元件表面及整机表面）3.3故障试验3.4安全工艺检查（含电气连接、机械固定、连接端子和外接软线等）QA日抽样（部分）3.5防触电检查4电磁兼容试验4.1辐射骚扰场强1次/1年4.2电源端骚扰电压1次/1年4.3天线端骚扰功率1次/1年4.4谐波电流1次/1年4.5 ESD试验1次/1年4.6 电快速瞬变脉冲群（EFT）试验1次/1年4.7电压暂降、短时中断和电压变化（针对30台阶段不合格复查）1次/1年4.8浪涌试验1次/1年5环境/可靠性试验5.1低温低湿开关机试验5.2高温高湿开关机试验5.3低温低湿存贮试验5.4高温高湿存贮试验5.5 盐雾试验5.6热冲击试验（针对新主板、新电源、新屏）5.7 高低气压试验5.8 温湿度循环试验5.9高温老化试验QA日抽样（部分）6 机构试验6.1振动试验（带包装）6.2 冲击试验（带包装）6.3 常温自由跌落试验（带包装）6.4单体跌落6.5电源适配器跌落6.6安全锁测试6.7单体物理稳定性6.8耐酒精度测试6.9冷热冲击试验（针对新主板、新电源）6.1翻转测试6.11外部压力测试7耐久测试7.1键盘压力测试7.2按键测试7.3面板开/闭合测试（面板摇摆）7.4盖子打开/闭合