IATF16949基础知识课件.ppt

汇报部门：质量管理科,IATF16949基础知识,1,2,3,4,目录CONTENTS,5,什么是ISO/TS16949,ISO：InternationalOrganizationforStandardization（国际标准化组织的英文缩写）TS：TechnicalSpecification（技术规范的英文缩写）16949：仅仅是一个文件的编号而已,什么是IATF16949,IATF:InternationalAutomotiveTaskForce国际汽车行动小组的英文缩写是ISO16949标准的发起人IATF16949：2016取代初版ISO/TS16949:1999ISO/TS16949:2009整合所有ISO9001:2008之要求,1-1.什么是ISO/TS16949与IATF16949,2008年,1981年,1983年,1987年,1995,1998,1999,2000年,2002年,Q101福特汽车品质体系,ChryslerSQAM克莱斯勒品质保证,ISO9000国际标准GMTFE通用汽车(TargetsforExcellence),ISO9000修正国际标准QS-9000第一版,QS9000第三版,ISORevisionISO9001:2008,ISO/TS16949依ISO9001:2009架构之技术规范(Version3),ISORevisionISO9001:2015,QS9000第二版,1994,IATF16949依ISO9001:2015架构之技术规范(Version4),1-2.IATF16949发展历程,1979年,2009年,2015年,2016年,BS5750英国国家标准,ISO/TS16949依ISO9001:2002范架构之技术规范(Version2),ISO/TS16949依ISO9001:1994架构之技术规范(Version1),ISORevisionISO9001:2000,IATF成立,1996年，世界知名汽车制造厂（宝马、戴-克、菲亚特、福特、通用、PSA标致-雪铁龙,雷诺、大众、大众andtheirrespectivetradeassociations-AIAG(U.S.),ANFIA(Italy),FIEV(France),SMMT(U.K.)ANDVDA(Germany).）组成(theInternationalAutomotiveTaskForce)国际汽车工作小组，简称为IATF。,IATF成立,1996年，IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准；ISO/TS16949是一个以ISO9001、AVSQ(Italian)、EAQF(French)、QS9000(U.S.)andVDA6.1(German)为基础的共同的汽车工业质量体系要求。1999年10月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布版ISO/TS16949第一版；2002年03月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布版ISO/TS16949第二版；,1-3IATF成立,1,2,3,4,目录CONTENTS,5,法国:EAQF,意大利:AVSQ,德国:VDA6.1,美国：QS9000,2-1.世界汽车工业质量管理体系说明,QS9000是美国三大汽车公司通用、福特、克莱斯勒及一些货车制造公司所制定的供应商基本质量体系要求。QS9000是美国克莱斯勒汽车公司供方质量保证手册、福特汽车公司Q-101质量体系标准和通用汽车公司北美创优目标及货车制造公司基本要求的协调产物。,VDA：德国汽车工业联合会，包含奔驰、大众、奧迪、保時捷、以及数以百计的供应商所組成。在1991年发布了第一版的VDAVDA6.1是以ISO9004为基础，并参考了QS9000标准，但它亦有一些額外的要求，例如产品安全以及财务方面。VDA6.1要求主要有二大部份：管理部份(七个要素)、制造部份(十六个要素)。,法国的汽车工业质量体系是EAQF，是以94年版的ISO9001为基础所建立的。主要适用的汽车厂有：标致、雪铁龙、雷诺等,意大利的汽车工业质量体系是以AVSQ为代表，是以94年版的ISO9001为基础所建立的。主要的车厂有FIAT(菲亚特)、IVECO(依维柯)等,大陆汽车工业概况：目前中国自身的汽车工业相对弱小,以中外合资为主。主要的合资对象有：德国：大众、奥迪美国：通用、福特、克莱斯勒法国：雪铁龙、标致、雷诺意大利:依维柯日本：丰田、本田、铃木,一汽大众、上海大众要求VDA6.1,上海通用、沈阳金杯、江铃福特、长安福特要求QS9000,二汽雪铁龙、标致、三江雷诺要求EAQF,菲亚特、依维柯要求AVSQ,2-2中国供应商的困境,丰田、本田的全面质量管理、JIT,是否可以有一个汽车工业通用的质量管理体系标准？融合:,2-3中国供应商的困境,天下之势分久必合,IATF16949由此产生,目前承认TS16949的汽车主机厂,2-4各大汽车制造厂对ISO/TS16949的态度,通用GM,福特FORD,1999年11月30日声明：同时接受QS9000和ISO/TS16949。不接受VDA6.1、EAQF或AVSQ作为ISO/TS16949或QS9000的等同标准。,2002年8月声明：对于目前已通过QS9000认证的供应商，强烈推荐在QS9000认证证书到期前升级为ISO/TS16949：2002，但最迟不能超过2006年12月14日或各OEM顾客要求的更早的期限。,1999年10月7日声明，认可ISO/TS16949为QS9000的等同标准。2002年8月声明同通用公司！,2-5-1各大汽车制造厂对ISO/TS16949的态度,宝马BMW,德国大众VW,要求所有供应商在2004年7月1日前通过ISO/TS16949注册认证。,作为VDA6.1的另一种选择被接受；要求供应商符合ISO/TS16949的要求；,作为VDA6.1的另一种选择被接受；要求获得ISO/TS16949的注册认证；,2-5-2各大汽车制造厂对ISO/TS16949的态度,菲亚特,博世,作为EAQF的另一种选择被接受；要求供应商2006年12月14日前完成ISO/TS16949的注册认证；,任何新的认证必须是TS16949的认证，并在下一次换证时将AVSQ的证书转换为TS16949的证书；,要求内部工厂和所有供应商采用ISO/TS16949。,2-5-3各大汽车制造厂对ISO/TS16949的态度,1,2,3,4,5,目录CONTENTS,IATF16949适用于汽车行业产品和相关服务产品的组织，如提供下述产品或服务的组织：,生产材料,热处理、喷漆、电镀或其它表面处理服务；,适用范围,3-1IATF16949的适用范围,生产零件和维修零件,一,二,一个中心：以顾客为中心一条红线：PDCA,二个基本点：顾客满意持续改进,三个代表：管理者代表、顾客代表、质量代表三个过程：COPSP、MP,四大体系：VDA6.1EAQFAVSQQS9000,3-2IATF16949内容简述,七大原则：以顾客为关注焦点领导作用全员积极参与过程方法持续改进以证据为决策依据关系管理,产品质量先期策划和控制计划（APQP,增加全球采购的信心,改善产品和过程质量,对供应商的开发有共同的质量体系,减少第二方审核减少重复第三方注冊,减少变异和提高效益,5-1推行IATF16949的好处,没有采用过程方式建立体系,5-2推行失败的原因,推行失败的原因,厂家或顾问不知道使用章鱼图分析COP、SP、MP,没有分析、定义相关过程的绩效指标，更谈不上累积12个月的绩效指标和趋势,目前顾客有哪些,顾客有与16949:2016有关的要求