天猫旗舰店运营方案PPT课件.ppt

,目录行业概况市场分析产品选择产品定价竞争对手秃鹰计划（迅速抢占份额）爆破模式（蓝牙市场NO.1）完成时间,目录,1行业概况,淘宝行业概况介绍全网品牌蓝牙耳机类目,1.1行业概况-热销品牌,1.2行业概况-热销产品,1.3行业概况-热门关键词,1.4行业概况-飙升关键词,2市场分析,市场分析全网蓝牙耳机类目,2.1市场分析市场关注规模,2.2市场分析-搜索与成交比例,整个蓝牙耳机市场需求非常平稳，除了春节期间，波动幅度较小。搜索与成交比例非常好，也从侧面反映出，蓝牙耳机爆款的生命周期较长。,2.3市场分析-地域细分,从搜索面讲，广东地区最为活跃，前7名城市都是广东地区的，需求量最大。然而成交指数则二三线城市的最大。广东是生产电子产品最为发达的地区，消费者购买任何电子产品在线下都非常方面，所以我们可以设想下一个这样的场景：1、广东消费A在线下看中了一款蓝牙耳机，可是觉得价格不是太理想，于是在淘宝上搜索对比下价格，看完之后觉得价格差不多，于是为了节省时间，最终选择了线下实体店购买。2、湖北消费者B非常喜欢一款蓝牙耳机，由于地域等问题，在线下并没有看到此款商品，于是在淘宝选择了购买。,2.4市场分析-人群定位,根据近三个月淘宝网的成交数据可以有针对性的选择商品,根据近淘宝网的成交数据可以有针对性的选择商品,3产品选择,产品选择全网蓝牙耳机类目,3.1产品选择-顾客需求,为什么购买这个产品？功能，效果，材质介绍，品牌介绍，生产制造，质检报告，产品使用前后对比，优劣对比.为什么从你店铺购买？销量、信誉好评，保障与承诺，退换货服务，优惠.除了这个产品，还有什么好东西推荐？关联产品，搭配套餐，店铺分类导航.,3.2产品选择-主推款,商品汇集目前流行的多种元素库存充足，生产制造稳定，可长期供货型号，样式，提供顾客充足的选择空间样式适合人群较广，符合大多数人的审美观价格方面具有一定的优势,3.2主推款选择,3.3主推款页面要求,3.3产品选择-主推款,产品图片：彰显产品质感；大气、简约。产品描述寻找差异化，聚焦卖点，无限放大。服务体验多模拟购买几家销量靠前的卖家，从售前到售后服务的整个环节中总结其服务体验，并结合创新或DIY运用到自家店铺。4.关联产品针对主推款做好关联产品模块，放置在所有商品详情页面的顶部客服培训：主动引导客户下单，专业回答FAQ，退换货解决预案，中差评解决预案,3.2主推款选择,3.3主推款页面要求,4产品定价,产品定价全网蓝牙耳机类目,4.1产品定价,四倍定价成本价格=28元，原始定价=284=112元日常设置限时折扣=5折，折扣价格=1120.5=56元,举例,4.1主推款定价,4.2举例,4.3价格区间,4.2产品定价-价格区间,2019/12/14,19,可编辑,4.3产品定价,4.1主推款定价,4.3举例,4.4价格区间,举例,5竞争对手,锁定竞争对手全网蓝牙耳机类目,5.1竞争对手,同价位阶段竞争对手宝贝,5.1确定竞争手,5.2竞手爆款现状,5.3竞手流量结构,5.4竞手推广渠道,PK,5.2竞争对手,5.1确定竞争对手,5.2竞手爆款现状,5.3竞手流量结构,5.4竞手推广渠道,QCY无论综合、人气、销量都牢牢占据NO.1的位置，截止目前销量4W多，第二名SVNSCOMG销量2.5W，整整拉距1.5W。且有两款宝贝占据销量前四，同一家店铺QCY旗舰店。,5.3竞争对手,5.1确定竞争对手,5.2竞手爆款现状,5.3竞手流量结构,5.4竞手推广渠道,自然搜索与广告（主要直通车）占据宝贝流量80%。,活动与广告流量占比很大。,5.4竞争对手,5.1确定竞争对手,5.2竞手爆款现状,5.3竞手流量结构,5.4竞手推广渠道,直通车烧得非常猛，两个爆款抢占前5排名。,钻石展位广告投放力度大，淘宝首页焦点图等均有身影。,淘宝客招募也非常给力，开到近30%的佣金。,6秃鹰计划,秃鹰计划全网蓝牙耳机类目,6.1秃鹰计划,6.1自身店铺现状分析；要准,6.2拉升销量，脱颖而出；要快,6.3放大销量，黑马诞生,1、店铺为新店；淘宝所有资源都不会给予扶持。聚划算？NO官方主题营销活动？NO手机端资源位？NO站外社交媒体资源？NO2、产品优势成本优势？YES产品卖点？硬性无优势，可塑造。服务体验？YES3、视觉设计产品图片？YES首页及描述页？YES,6.2直秃鹰计划,6.1自身店铺现状分析；要准,6.2拉升销量，脱引而出，要快,6.3放大销量，黑马诞生,第一步：利用淘宝第三方活动平台快速拉升基础销量；折800一档活动2-3千的，销量基本能保证。第二步：集中火力，集合卷皮网、米折网、会员购集合活动。拉升销量破万！第三步：直通车推广工具的使用。当产品过万的销量时，这时直接开车，但并不直接与QCY形成正面竞争，竞价排名在第一页13至第二页前8的位置即可，这一步是测试正常自然搜索的效果，也是维稳销量的策略。因为第三方活动价格要求很高，所以几乎不能挣钱。但也并非能亏多少钱。另外一大好处就是，所有第三方活动平台产生的销量会计入到搜索排名当中。基于产品成本优势，此打法是正确并且必须的方法。,6.3秃鹰计划,6.1自身店铺现状分析；要准,6.2拉升销量，脱引而出，要快,6.3放大销量，黑马诞生,根据QCY每个引流推广环节，形成正面竞争、攻击！,直通车：抢占每个热词榜单前top5,钻展位：淘宝PC首焦、APP首焦、web页首焦、站外媒体网站广告位,淘客计划：添加QCY所没有的如意投计划、单品通用计划佣金拉升,自然搜索：豆腐块位置前top8,终极目的达成：赛博蓝黑马诞生！,打法意义：紧跟QCY每个推广环节脚步，测试其反击能力与变化,7爆破模式,爆破模式全网蓝牙耳机类目,7.1爆破模式,QCY旗舰店视觉优势：简约大气、排版整齐、产品风格统一化。劣势：缺少会员管理制度维护，不断的开发新客户。爆破模式一：加大活动奖励力度，礼品刺激加会员制度管理。成为赛博蓝色会员的好处：XXXX,QCY优势结合使用,7.2爆破模式,QCY服务体验一、精美外包装二、1年换新的噱头爆破模式二：返现金券；好评支付宝直接返5-10元现金。把包装成本放入到实实在在的优惠中。,QCY优势结合使用,7.3爆破模式,解读1、以销量为宣传语，激发更大的羊群效应。2、以卖点为宣