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文档简介

NANNING UNITED TECHNOLOGY CO.,LTD 合同书合同编号:2010-10-06签定地点:南宁市 合 同 书甲方:*钜荣汽车销售服务有限公司乙方:*监控设备采购合 同 书*钜荣汽车销售服务有限公司(以下简称甲方)委托*(以下简称乙方)承接监控设备的设计、安装和测试。本着互相协作、紧密配合的原则,根据中华人民共和国经济合同法和本工程的具体情况,经双方反复协商、共同签订如下协议:一、项目涉及范围及工期乙方为甲方完成甲方透明车间整体工程中的车间视频系统工程部分。乙方承诺按照甲方提供之相关要求完成车间视频系统工程,以满足甲方透明车间系统正常运行需求。依照甲方提供之参考文档参考文档-视频方案200901(此文档详细见附件),选用视频服务器方案进行车间视频系统工程的建设。乙方向甲方提供监控设备采购的如下产品及服务:1、 本工程全部提供系统设备及材料等,清单见附件。2、 本工程提供相关服务,包括方案设计、产品定购、办公设备调试、监控系统的安装等。3、 提供的文档:开工报告、设备材料清单、验收报告。4、 工期:于2011年3月21日前安装完毕。二、项目费用乙方承包甲方监控设备方案设计、产品提供、网络设备调试、监控系统的安装、保修和测试。项目全部费用为:¥50000元(人民币大写金额:伍万元整)三、项目的设备运输 乙方负责将全部设备、材料运抵工程工地,运输费用由乙方承担。四、项目付款1. 甲方在合同签订时,即向乙方交纳合同金额30即壹万伍仟贰佰贰拾捌元整( ¥15000 元 )作为本合同设备订金;2. 当乙方向甲方按合同设备交付使用,经甲方签收后,甲方在五个工作日内支付给乙方本合同金额的70%即叁万伍仟伍佰叁拾肆元整( ¥35000元 人民币); 五、项目设备保修及维护乙方对工程中的产品设备严格按照厂家对产品的保修规定对甲方承诺保证保修服务:1. 第一年内服务标准:本公司将在一年内对工程中所有硬件设备及系统运行问题提供免费上门维护;一年内定期上门对整套设备进行检测。2. 布线产品在正常使用情况下保用10年,本公司提供终生维护。3. 保修期自设备安装验收报告签字之日起生效(详见服务承诺书)。六、项目条款(一) 甲方提供条件1、 施工配套,即与合同约定的工程相配套的其他设施、设备、安装条件等的先行配备;2、 相关事务的协助,协调工作,包括提供相关资料,保障水、电供应,以及有关的工作协调等;3、 按期进行施工验收,即包括对约定设备的验收,对施工各个工序进行的中间验收,以及竣工验收;4、 保证施工如期进行。(二) 乙方提供条件1、 跟据施工需要购置材料;2、 安全施工,包括防火、防盗等;并提供相关技术人员.3、 根据施工要求,提交相关的开工、施工,以及竣工报告;4、 保证工程质量;5、 保证工程如期完工,如出现其他合理情况,无法如期完工的,应及时通知对方,工期顺延。七、安装、验收和测试标准1、 甲方认可的施工方案上签字后,乙方才可施工。乙方负责安装、调试所提供的所有设备产品。2、 合同签订后,乙方开始安排进场并着手进行系统线路铺设和安装。3、 由甲方负责的准备工作(如布线环境、机房等),甲方在线缆铺设前准备就绪,并通知乙方。甲方应积极协助乙方进行工作,以便工程按时保量完成。4、 安装验收工作由甲、乙方双方共同进行。如因甲方原因,造成乙方不能按时进场开始进行安装工作,或影响乙方施工进度,则工程工期由双方协商相应延长。5、 乙方必须在安装施工工作结束后,以书面形式通知甲方进行验收,甲方在收到乙方的验收通知后,三天内进行验收,如无异议即在验收后三天内在验收报告和实际设备材料清单上签字认可。若在安装结束后一周内不进行验收,则视同验收合格。6、 验收测试标准按方案设计书要求标准进行。八、不可抗拒力 由于一般公认的不可抗拒力原因,以致乙方不能交货或延迟交货,乙方可不负责任,但乙方应在确知事故发生时立即电告甲方,并在事故后十五天内将不可抗拒事故发生地的有关政府机构出具的证件提供给甲方认可,若事故持续一个月以上,甲方有权取消本合同。九、违约责任1、 乙方未能按本合同规定交货期交货,则每逾期一天则要向甲方支付本合同总金额的0.05%的违约金。2、 由于乙方责任未能按合同规定日期完工,则逾期一天按合同总金额的0.05%付给甲方违约金以补偿甲方之经济损失。3、 由于乙方施工不合格使验收工作不能如期进行,则逾期一天按合同总金额的0.05%付给甲方以补偿甲方之经济损失。 4、 如因甲方原因造成工期延误则由此造成工程的延期或损失由甲方承担。5、 若因甲方原因(如装修、基建等)使工程停工的,甲方须支付给乙方工程进度款(即当时由乙方提供给甲方的所有设备和材料款),并承担一定的违约金。十、仲裁 与合同有关的或因执行本合同所发生的一切争执,由甲、乙双方友好协商解决。如不能协调,任何一方可以向当地仲裁机关或法院提起申诉。十一、其它1、本合同附件一为设备清单报价表.附件二为售后服务条款,经甲、乙双方签字盖章后生效。2、本合同用中文书写,正本壹式肆份,甲方执叁份,乙方执壹份。3、本合同方案是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等效力。方案内容如与主合同有不一致之处,以主合同为准。4、本合同未尽事宜,双方应协商一致并签订书面补充协议,经甲、乙双方签字盖章后生效。甲 方:*钜荣汽车销售服务有限公司 乙 方:*(盖章)代 表: 代 表:日 期: 日 期:地 址: 地 址: 电 话:0771 电 话: 附一:合同清单奥迪维修车间视频监控方案序号产品名称参数数量单位单价(元)小计(元)1彩色枪机海康威视DS-2CC112P/采用高性能SONY CCD,分辨率高、图像清晰、细腻;分辨率达到520线低照度,0.1Lux/F1.2,支持自动彩转黑功能,实现昼夜监控;支持背光补偿功能;支持自动白平衡功能,色彩还原度高,图像逼真;支持自动电子增益功能,亮度自适应;工程设计先进,可靠性高;方便的背焦调节方式;24台650156002固定镜头精工284NB广角镜头24个22052803护罩枪机护罩24个6014404安装支架球机室外拄装支架24个153605视频线一舟SV75-5820米2.419686电源线一舟RVV2*1.0820米2.218047摄像机电源摄像机大功率电源3个2507508视频服务器 海康威视DS-4016HS 提供16路视频输入卡两块,共32路接口,预览分辨率和编码分辨率可达4CIF,实时完成视频和音频压缩,不丢帧,可设置编码的帧格式(I、B、P帧序列),可设置图像质量和码率,可设置视频信号的亮度、色度、对比度,支持运动检测,支持OSD、LOGO和区域屏蔽,支持水印(WATERMARK)技术,支持双编码(除特别说明不支持的板卡以外)研华工控IPC-610H INTEL双核2.8G/2G内存/80G/CD-ROM/鼠标/键盘/网卡 具有3个PCI,ISA和USB接口1台950095009录像硬盘硬盘希捷1000G硬盘4个990396010辅材一批PVC线管、接头1批1640164011施工费及税金设备总价的208460 12合计5076213工程总价工程协商约定的价格50000总金额价格:¥50000元(人民币大写金额:伍万元整) 售后服务承诺书优质完善的售后服务是任一销售公司必备的条件之一。一直以来我司对售后服务工作均十分重视,特别是近年为改善和提高这方面的工作质量,我司积极吸取国内外大公司(如前AMP、AYAYA、联想等公司)的经验,并使之用于实际中。为符合本次电脑办公设备采购的具体要求,我公司承诺提供以下服务:1 提供产品主要服务标准承诺: 我公司所提供产品的主要售后服务标准如下工程设备保修及维护乙方对工程中的产品设备严格按照厂家对产品的保修规定对甲方承诺保证保修服务:4. 服务标准:本公司将在三年内对工程中所有硬件设备及系统运行问题提供免费上门维修服务;定期上门对整套设备进行检测。5. 布线产品在正常使用情况下保用16年,本公司提供终生维护。6. 保修期自设备安装验收报告签字之日起生效(详见服务承诺书)。注:时间为自检合格之日起;按厂家承诺实行“三包”,若出现“三包”规定中所列的性能故障,自购买之日起,7日内免费退货,15日内免费更换,一年内维修两次仍不能正常使用的免费更换。2 供货:2.1提供的设备均为原厂正货(非水货),且通过正规的渠道进货,所有产品均为含税产品,在中国境内享受原厂正规的售后服务,保障用户的利益。2.2 提供全新的未经使用的产品,包装独立完整附装箱清单有明显的中文标示,并附完整的技术资料,包括技术说明书、使用手册、售后服务网点资料、保修证书和三包证书等。3 免费送货上门、免费安装调试、免费产品培训免费送货上门、安装调试、免费设备培训等相关售后服务,直致用户能够熟练使用设备为止。为提高拥护对产品的熟悉程度和安装、使用、和维护技巧,我公司将根据用户的需要向本项目覆盖的用户方人提供产品使用培训。1.1.1 培训内容系统管理培训主要包括:一、各系统硬件及其原理培训;二、系统配置及其管理的培训。(1)培训安排用户人员的培训内容安排表如下:培训主题培训内容培训时间培训对象硬件资源视频监控系统培训监控系统基本结构和原理前端摄像机使用和维护平台设备使用和维护存储设备使用和维护0.5天普通操作人员系统管理人员高级管理人员网络系统培训基本结构和原理基本操作与调试设备使用和维护0.5天普通操作人员系统管理人员操作培训实际动手培训各子系统1天普通操作人员系统管理人员4 免费软件升级服务我公司将根据用户的要求,终身免费提供软件的升级服务,免费提供硬件的升级指导,如用户需要升级硬件,我公司只收取硬件成本费,不再收取其他费用。5 定期回访、保养服务5.1 定期巡检和回访:为最大程度预防故障的发生,更好的服务最终用户,本公司将为客户提供积极主动的预防维护服务,提高系统的使用效率。在不同阶段,我公司将组织定期巡检和回访,了解设备使用情况,解答技术问题,进行预防性维护。详细列表如下:巡检内容回访内容了解设备使用情况出具检查报告和维护建议书提供系统优化方案了解设备使用情况解答客户技术问题工程师服务情况调查设备安装和验收后:前3个月412月12个月后巡检与回访频度:每二个月巡检一次 每月电话回访两次每四个月巡检一次 每月电话回访一次每六个月巡检一次 每月电话回访一次5.2 除每月一次定期走访客户、检查系统运行状态。我们的销售工程师每隔15天与所负责提供服务的客户进行联系,按客户提供的合理要求提供服务支持。6 24小时热线支持服务:使用我公司产品出现疑难问题时,24小时内都可拨打服务热5分钟内可以获得优质的服务。另:当接到客户的故障报修时,市区内,我司人员于2个小时内到达现场,2小时内完成故障机的修复或替换使用;在区外,我公司工程师在24小时内完成故障机的修复或替换使用。我公司承诺本条款的有效实现率为98%,若无法实现,其最长时间不得超过48小时。7 维修备件优惠:当设备超过维修期或由非保修范围内原因造成的设备故障,需要更换部件时,我公司不再收取人工服务费,并予以用户备件优惠。维修原则优惠:我公司除严格按照各产品的厂家规定的免费维修范围对所投产品进行免费保修外,对因采购人的不正当使用所造成的损坏不归我公司负责保修的,我公司将以积极解决问题为指导思想,积极帮助用户修理,予以配件优惠,不再收取其人工服务等费用。8 现场服务在产品保修期内,无论故障大小,均提供现场服务,由客户服务部派遣专业技术人员现场进行技术调试、故障诊断和排除。9 延期服务:投标所有设备在质量保证期过后,我公司将提供延期服务,对超保修期的故障设备只收取更换配件的成本费,不另收服务费和人工成本费,并提供终身免费的技术咨询服务。10 硬盘数据免费恢复:针对电脑、服务器类产品,我公司验收之日起3年内免费提供硬盘数据恢复服务,只收配件成本费。11 贴服务联系铭牌:我公司将统一制作服务铭牌,并将其统一贴在电脑的标签铭牌处,内容包括a、机器型号和序列号;b、800免费保修及咨询电话;c、维修站电话等。12站式服务:我公司在设备安装调试验收完之后,将最终用户的维修资料(包括用户设备负责联系人,设备型号、序列号、各种保修服务参数等)输入服务管理系统,实行一站式服务,即不管任何项目设备出现问题,用户向我们服务部提出服务请求,我公司服务部门将直接安排各种服务资源完成服务,免除用户寻找各种服务资源进行服务的繁杂过程,提高服务效率,使服务更直接、更快捷、更人性化。13 备件供应为了保障维修的快捷及时,我

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