“双十一”促销活动的参与情况调查分析报告.docx

“双十一”促销活动的参与情况调查报告撰写人：阿懋目录前言3一、调查背景3二、调查设计3三、调查实施3四、关于“双十一”促销活动的参与情况调查进行分析内容简单陈述3五、调查主题3六、调查对象4七、调查方法4八、调查内容4九、范围主要4十、调查目的5十一、调查安排5十二、调查经费预算5十三、调查资料分析5结论9附录：10前言“双十一”不再是一个单身狗的日子，逐渐成为一个堪比过年囤积年货的大好时机。因为各大网购平台趁“双十一”大打折扣，网民们也趁此机会大买特买。到目前为止，我的调研基于以下相关数据的需求基础展开：一、调查背景在“双十一”狂欢节要到来之时，各个网购平台以及平台里的商铺都会通过一系列活动来增加其品牌曝光率，提高品牌的知名度，从而达到在“双十一”活动中盈利的目的。二、调查设计通过互联网在腾讯问卷平台制作调查问卷，（调查问卷详情见附录）采用网络途径对广大网民进行问卷调查。根据实收有效问卷，对“双十一”促销活动的参与情况调查进行分析和总结。三、调查实施由于是利用腾讯问卷平台制作问卷，节约了不少时间。我研究调查问卷的数据总结和分析，经过两天时间整理，调查报告侧重总结是否参与活动的几个方面。四、关于“双十一”促销活动的参与情况调查进行分析内容简单陈述在当今这样的信息化时代信息的传递是至关重要。“双十一”狂欢节活动参与度不仅能体现各个网店商铺销售效益，还能从侧面体现出自身竞争力的如何，更是决定自己商铺能否在这变化万千的时代中不断往前走。五、调查主题“双十一”促销活动的参与情况调查六、调查对象全国广大网民七、调查方法问卷调查方法：网络调查法调查样本选择方法：系统抽样样本总量：全球人民样本框：中国人民样本：中国网民选择结果：系统抽样选择原因：系统抽样成本低，可是选中的单位比较均匀地分布在调查总体中，尤其是当调查总体的标志变异程度较大，而在实际工作中又不可能抽选更多的样本单位时候，这种方法更为有效，因此系统抽样是市场调查中被广泛应用的一种抽样方法。系统抽样的最要优点：实施简单，因为只有一个初始单位需要随机抽样，而不像简单随机抽样那样，每个样本都需要随机抽取。有时系统抽样甚至不需要一个完整的抽样框，他只需要总体单位的一个确定的排列，另外，如果对总体单位的排列规则有所了解并加以正确的利用。系统抽样能达到相当高的精确度。系统抽样最主要的缺点：估计量的精确度，估计比较困难。事实上许多行之有效的系统抽样并不是严格的概率抽样。 通过腾讯问卷平台发放和回收问卷，总结“双十一”促销活动的参与情况调查。八、调查内容主要内容包括：您是否参加今年“双十一”活动？您参加的“双十一”原因是？您没有参加的“双十一”原因是？在“双十一”活动中您会购买很多减价但不需要的商品吗？您会关注之前已经认准的品牌/店铺，而不是在整个网站内搜索商品吗？您对“双十一”热潮有什么看法？对参与“双十一”活动的商家或企业有什么建议？资料的收集：我主要是通过实收有效问卷对其进行分析和总结，然后借鉴网上已有的二手资料对其加以分析和总结再进行合理的修改。九、范围主要全国网民十、调查目的通过调查得知在调查范围里人们是怎么面对是否参与“双十一活动”这一问题，对此有什么看法和建议。十一、调查安排11.5日发布问卷11.9日回收问卷11.10日整理相关资料11.11-11.12日写分析总结有效数据，撰写调查报告11.13日请求老师点评11.18上传调查报告十二、调查经费预算由于此次调查主要是途径是互联网的各个媒介平台，是零成本。十三、调查资料分析单项分析（1）1.您的性别是？男 女图1分析：通过饼形图可知，填写调查问卷的男生比女生多。（2）3.您是否参加了今年“双十一”活动？图2分析：填写问卷的人其中有51.2%是参加了今年“双十一”狂欢节活动，有48.8%的人没有参加今年“双十一”狂欢节活动。交叉分析（3）“1.您的性别是？”“您的年龄是？”表1男女20岁及以下20721-25岁10126-30岁1131-40岁0040岁以上10图3分析：由表1图3可知，填写问卷的人主要集中在20岁及以下。也可以从侧面烘托出，青少年们越来越早的接触到网络。（4）“1.您的性别是？”“3.您是否参加了今年的“双十一”活动？”表2男女是165否164 图4分析：由表2图4可知，填写问卷的人里其中有76.19%的先生和23.81%的女士参加了这次“双十一”狂欢节活动，有80%的先生和20%的女士没有参加这次活动。 （5）“1.您的性别是？” “6.在“双十一”活动中您会购买很多减价但不需要的商品吗？” 表3男女会31不会187不一定111图5分析：由表3图5可知，填写问卷的大部分人在双十一活动中是属于理性消费的，极少数人是非理性消费。问答题分析（6）第八题：您对“双十一”热潮有什么看法？的总结分析 一共有回收有效问卷为42份（由于原数据过多不方便列举出来）表4看法人数（单位：个）不支持并认为是非理性消费认为是商家以及平台赚取利润的方式21认为活动不错并提出自己观点证明12没什么看法9分析：根据表4可知填写问卷的大多数人：不支持并认为是非理性消费，认为是商家以及平台赚取利润的方式；一部分人认为活动还不错并提出自己观点证明；小部分人表示对此没有什么看法。从侧面说明，填写问卷的人群里大多数人面对双十一活动是属于理想消费。（7）第九题：您对参加“双十一”活动的商家或企业有什么建议？的总结分析一共有回收有效问卷为42份（由于原数据过多不方便列举出来）表5建议人数（单位：个）没有建议12要做良心商家或企业23活动内容要丰富，形式要简洁7分析：根据表5可知，填写问卷的绝大部分人希望参加“双十一”活动的商家或企业要做良心商家或企业，宁缺毋滥。也从侧面表现出：绝大多数的网购朋友被网商伤过心，欺骗过。结论经过此次的问卷调查，我得出以下几点：1. 男性消费和女性消费是不同的。填写问卷的男士比女士更多，但填写问卷中的女士比男士在双十一活动中更为理性。2. 人们对双十一活动又爱又恨。通过研究问卷发现：虽然填写问卷的大部分人认为参加双十一活动是非理性消费，认为是商家以及平台赚取利润的一种方式。但还是有人会参加双十一活动。参考网上有效数据,今年双十一当天凌晨六分五十八秒淘宝天猫成交额为100亿。“双十一”当天阿里、京东、苏宁等主流电商成交额再创佳绩。今年“双十一主流电商较去年增长30%以上。“激战”一天，双十一楼下帷幕。毋庸置疑，天猫再次成为所有参与双十一大促平台最傲娇的大猫。天猫全天的总销售额达到1207亿元，较去年相比增长近44%。根据第三方数据公司星图数据在11月12日发布的星图数据11.12：双十一大数据分析报告来看，今年双十一全网总销售额为1770.4亿元，全网总包裹数达到了10.7亿个。各个平台的销售额分别占比是：天猫：68.2%、京东22.7%、国美1.9%、苏宁2.2%、一号店1.3%、亚马逊1%、其他2.7%。3. 部分商家请宁缺毋滥有些商家趁双十一做活动把以前的陈货拿出来再卖；有些商家店铺打折等于先提高商品原价再去打折，请问您这样跟不打折有什么区别吗？请问这样赚网民的钱不觉得良心不安吗？有些商家为了提高销售额和增加自身营业额就卖质量很差的东西，请问你这样做不觉得自己的人品有问题吗？请“有些商家”脚踏实地的做人，踏踏实实的卖商品。11附录：“双十一”促销活动的参与情况调查您好！我正在进行“双十一”促销活动的研究，需要了解您的一些消费行为，希望能得到您的支持。填写本问卷无需署名，其中的信息仅用于研究。您的回答对我的研究工作非常重要，对于您提供的无私帮助，我深表感谢！现在我们就马上开始吧！1.您的性别是？单选题男女2.您的年龄是？单选题20岁及以下21-25岁26-30岁31-40岁40岁及以上3.您是否参加了今年的“双十一”活动单选题是否4.您没有参加“双十一”的原因单选题没有购物需求觉得这只是商家的宣传手段不追求低价商品物流太慢已经参加其他网站“双十一”活动了+其他