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i 中图分类号: b82 密级: 公开 udc: 100 学校代码: 11832 河北经贸大学河北经贸大学 硕士学位论文硕士学位论文 (学历硕士) 我国企业对合作伙伴的社会责任问我国企业对合作伙伴的社会责任问 题研究题研究 our country enterprise partners in the research on social responsibility 作 者 姓 名 : 李路军 指 导 教 师 : 杜莹 教授 学科专业名称: 伦理学 论文完成日期: 2013 年 3 月 ii ii 学位论文原创性声明学位论文原创性声明 本人所提交的学位论文我国企业对合作伙伴的社会责任问题研究 ,是在导师的 指导下,独立进行研究工作所取得的原创性成果。除文中已经注明引用的内容外,本论 文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。 对本文的研究做出重要贡 献的个人和集体,均已在文中标明。 本声明的法律后果由本人承担。 论文作者(签名) : 指导教师确认(签名) : 年 月 日 年 月 日 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解河北经贸大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学 位论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权河北经贸大学可以将学位论 文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其它复制手段保 存、汇编学位论文。 (保密的学位论文在 年解密后适用本授权书) 论文作者(签名) : 指导教师(签名) : 年 月 日 年 月 日 iii iii 摘要 十一届三中全会以来,我国的重心由以往的政治建设转移到经济建设上来,且经过 三十多年的发展,我国取得了举世瞩目的成就,有中国特色的社会主义市场经济飞速发 展,但是与之相对应的精神文明建设却相对滞后。究其根源,社会主义市场经济的建立 和自然经济的解体,击垮了我国传统的道德规范体系,而适应我国新时期的道德规范体 系还尚未建立起来,这就形成了一个比较混乱的过渡期,造成我国精神文明建设的相对 滞后。 因此, 我国当前建立全面、 合理的社会道德新规范成为社会规范方面的主要任务。 企业作为市场经济中的活跃分子,可以说市场经济几乎是由各企业简单相加组成的,各 企业的良好发展促进市场经济良好发展,各企业的不良发展阻碍市场经济的前进,企业 对于经济建设起着至关重要的影响。根据利益相关者理论,合作伙伴作为企业的直接利 益相关者,企业对他承担相应社会责任与否直接关系着企业利润的多寡,同时也对于规 范企业经营、稳定市场秩序发挥着一定的作用。具体说来,我国当前市场经济中关于企 业承担社会责任的规范还处在初步建立阶段, 而我国现实中关于企业对合作伙伴承担社 会责任的规范还停留在企业对合作伙伴社会责任规范的简单理论研究初级阶段,这一现 状造成我国企业在承担社会责任问题上做法不一、比较混乱,对于企业合作伙伴社会责 任的承担更是甚少,因此建立统一完善的企业对合作伙伴承担社会责任的规范迫在眉 睫。 笔者认为狭义的企业合作伙伴是指为了生产的需要,基于企业本身,在产品的原材 料供应、 制造、 销售及售后具有合作关系的企业。 本文立足于狭义的企业合作伙伴定义, 从域内法企业合作伙伴之间的角度出发开展论述。企业合作伙伴之间的合作具有平等主 体性、意思真实性、对外合作性与对内竞争性、生产性、权利义务对应性等特点。企业 对合作伙伴承担社会责任的具体内容为:利益共享、风险共担,诚实信用,必要的科学 技术支持,及时高效的信息共享,产品质量监督,监督生产中其他的违法、违规及违德 行为。企业对于他的合作伙伴应该承担社会责任,但是目前我国企业对合作伙伴承担社 会责任存在许多问题,制约着企业对合作伙伴社会责任规范的发展。这些问题主要有: 企业合作伙伴之间权利义务不对等,企业合作伙伴之间不诚信,侵犯企业合作伙伴的知 识产权,企业合作伙伴之间缺乏信息共享,提供质量不合格的原材料、产品, “血汗 工厂”的监督不到位等。分析出这些问题的原因是找出解决这些问题对策的前提。我们 iv 可以通过分析得出我国企业对合作伙伴社会责任缺失的成因,主要包括:企业的逐利性 使然,社会诚信体系不健全,相关知识产权法律、法规的缺位,企业经营者的短浅视觉, 社会监督体系不完善,社会责任 sa8000 体系的未广泛推广。同时,笔者根据以上得出 的企业对合作伙伴承担社会责任缺失的成因,提出一些建设性的对策,以期待我国企业 对合作伙伴承担相应的社会责任。这些措施主要有,建立平等互利的利益共享、风险共 担机制,建立健全社会诚信体系,完善我国相关法律、法规制度,及时高效的信息共享, 建立全方位的社会监督体系,完善国内社会责任 sa8000 体系。 关键词:企业 合作伙伴 社会责任 利益相关者 v abstract since the third plenary session of its eleventh central committee, our country of class struggle as outline from the past, the focus gradually shifted to economic construction, and after 30 years of development, chinas economic construction has made remarkable achievements, but the construction of spiritual civilization lags behind. especially with the establishment of the socialist market economy, the collapse of traditional natural economy, the impact on chinas traditional ethics, and the role of more and more small, and the new code of ethics has not been established, which forms a blank transition. establish a comprehensive social morality new specification during this period became the main task of the social norms. enterprise as active in the market economy, the market economy is made up of various enterprises sum, almost all the good development of the enterprise promote the sound development of market economy, each enterprise the bad development of hinder the advance of market economy, enterprises in economic development plays an important influence. according to the stakeholder theory, the direct stakeholders as business partners, companies to assume corresponding social responsibility for him or not is directly related with corporate profits, to standardize enterprise management, and stabilize the market order also plays a certain role. specifically, the present market economy norms about corporate social responsibility is still in its initial stage of establishing and the partner enterprise bear the social responsibility standard is out of the dim period of discussion, this situation makes the enterprise bear the social responsibility in our country relatively chaos, there are, for the enterprise bear the social responsibility of partners, much less a little, so we will establish a unified, perfect enterprise social responsibility standard is imminent for partners. the author thinks that the corporate partner of narrow sense refers to in order to meet the demands of production, based on the enterprise itself, the product raw material supply, manufacture, sales and after-sales have partnership enterprises. in this paper, based on the narrow sense definition of corporate partner, from the perspective of enterprise partners domain method in the paper. cooperation between business partners have equal subjective vi meaning, authenticity, external and internal competitive cooperative correspondence, productive, and the rights and obligations, etc. of partner enterprise bear the social responsibility of specific content is: the benefit-sharing, risk-sharing of equality and mutual benefit, good faith cooperation, to provide necessary support for science and technology, timely and effective information sharing, reaction in the production of each link of product quality supervision, supervision in the production of other violations, and illegal or irregular phenomena. for his partners should enterprise bear the social responsibility, but at present our country there are many problem of partner enterprise bear the social responsibility, restricts the enterprise social responsibility standard for partners. these problems mainly has: the unequal rights and obligations between business partners, dishonest between business partners, business partner of the intellectual property rights infringement, enterprises lack of information sharing between partners, enterprises for partners to provide quality unqualified raw materials, products, enterprise for partners sweatshops supervision does not reach the designated position, etc. analysis the reasons of these problems is how to find out the countermeasures to solve these problems. we can analysis our country enterprise to partner the cause of the lack of social responsibility, mainly includes: enterprises profit-driven, social credit system is not sound, lack of relevant intellectual property laws and regulations, business operators short-term visual, social supervision system is not perfect, sa8000 social responsibility system is not widely available. at the same time, based on the above of the cause of the lack of partner enterprise bear the social responsibility, puts forward some constructive countermeasures, in order to look forward to our country enterprise to the partners undertake corresponding social responsibilities. these measures mainly include, to establish the benefit sharing of equality and mutual benefit, risk-sharing mechanism, establish a sound social credit system, improve the system of our country related laws and regulations, timely and effective information sharing, establish a full range of social supervision system, perfect domestic sa8000 social responsibility system. keywords: enterprise partner social responsibility stakeholders vii 目 录 摘 要 . 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 abstract . v 目 录 . vii 1 引言 . 1 1.1 选题的来源及研究的目的和意义 . 1 1.1.1 选题背景 . 1 1.1.2 选题目的 . 1 1.1.3 选题意义 . 1 1.2 国内外在该领域的研究现状 . 2 1.2.1 国外研究现状 . 2 1.2.2 国内研究现状 . 3 1.3 主文章结构及创新点 . 4 1.3.1 文章结构 . 4 1.3.2 创新点及不足 . 4 1.4 研究方法及进度安排,预期达到的目标 . 5 1.4.1 研究方法 . 5 1.4.2 预期达到的目标 . 5 1.4.3 研究流程 . 5 1.5 预计研究过程中的难点以及解决的措施 . 5 2 企业对合作伙伴承担社会责任问题的提出 . 6 2.1 企业与企业合作伙伴的概念和特点 . 7 2.1.1 企业的内涵 . 8 2.1.2 合作伙伴的内涵 . 10 2.1.3 企业合作伙伴的界定 . 11 2.1.4 企业合作伙伴的特点 . 12 2.2 企业对合作伙伴承担社会责任的必要性 . 15 viii 2.2.1 企业对合作伙伴承担社会责任的理论依据 . 15 2.2.2 企业对合作伙伴承担社会责任的必要性 . 16 3 企业对合作伙伴承担社会责任的具体内容 . 17 3.1 利益共享、风险共担 . 17 3.2 诚实信用 . 18 3.3 必要的科学技术支持 . 20 3.4 及时高效的信息共享 . 21 3.5 产品质量监督 . 22 3.6 监督生产中其他的违法、违规及违德行为. 23 4 我国企业对合作伙伴承担社会责任中存在的问题及原因分析 . 25 4.1 我国企业对合作伙伴承担社会责任中存在的问题 . 25 4.1.1 权利义务不对等 . 25 4.1.2 不诚信 . 26 4.1.3 侵犯合作伙伴的知识产权 . 26 4.1.4 缺乏信息共享 . 27 4.1.5 提供质量不合格的原材料、产品 . 28 4.1.6 “血汗工厂”的监督不到位 . 29 4.2 我国企业对合作伙伴社会责任缺失的成因分析 . 30 4.2.1 企业的逐利性使然 . 30 4.2.2 社会诚信体系不健全 . 31 4.2.3 相关知识产权法律、法规的缺位 . 32 4.2.4 企业经营者的短视行为 . 33 4.2.5 社会监督体系不完善 . 33 4.2.6 社会责任 sa8000 体系的未广泛推广 . 35 5 加强我国企业对合作伙伴承担社会责任的对策 . 37 5.1 建立平等互利的利益共享、风险共担机制. 37 5.2 建立健全社会诚信体系 . 38 5.3 完善我国相关法律、法规制度 . 40 5.4 及时高效的信息共享 . 41 5.5 建立全方位的社会监督体系 . 43 ix 5.6 积极推广企业社会责任 sa8000 标准 . 44 结论 . 46 参考文献 . 48 后记 . 50 攻读学位期间科研成果 . 51 1 1 引言 1.1 研究的目的及意义 1.1.1 1.1.1 选题背景选题背景 近些年,随着社会生产力的不断提高,经济的飞速发展,与之带来相反的是资源的 日益紧张、环境的不断恶化、市场竞争的加剧、人与人之间诚信的缺失等一些列问题。 这些问题都和企业息息相关,社会要求企业承担社会责任的呼声也越来越高,由此可见 企业承担社会责任是存在一定的必要性的。如果将企业承担的社会责任按照利益相关者 来划分,可以分为直接社会责任和间接社会责任,企业合作伙伴作为企业的直接责任对 象,企业也需要对之承担责任。目前,国内对于企业合作伙伴社会责任问题研究的学术 文章很少,而现实中企业合作伙伴的社会责任问题比较突出,此矛盾日益阻碍着我国经 济的发展。 1.1.1.1.2 2 选题选题目的目的 首先对企业合作伙伴的范围做一个简单的界定,企业合作伙伴分为广义的和狭义 的,本文立足于狭义的企业合作伙伴。其次企业对合作伙伴承担社会责任的理论依据做 出回答,即企业对合作伙伴承担社会责任的必要性问题。分析企业对合作伙伴承担社会 责任的具体内容,找出企业对合作伙伴承担社会责任中存在的问题及其原因,并试述解 决这些问题的对策。当今我国现实中关于企业对合作伙伴承担社会责任还停留在企业对 合作伙伴社会责任简单的理论研究阶段,但是与之相关的问题却很突出,笔者试述解决 这些问题的建议,意图从伦理的视角将这些问题展开阐述分析并解决。完善我国企业对 合作伙伴的社会责任,使之处于一个良好的发展状态,构建我国企业社会责任的完整体 系,这是本文写作目的。 1.1.1.1.3 3 选题意义选题意义 本文立足于研究国内狭义企业合作伙伴的社会责任问题,有助于明确企业对合作伙 伴的社会责任,企业与合作伙伴之间建立健全良性的合作模式,形成一个合作各方受益 的共赢关系。如果从宏观的层面考虑,此问题的研究有助于企业承担社会责任体系的完 善,促进国内社会主义市场经济的发展,对于我国建成富强、民族、公正的社会主义现 代化国家具有重要的意义。 明确企业对合作伙伴的社会责任,与合作伙伴建立良好的合作关系,将产生许多有 2 利的影响。 第一,缩短新产品上市时间。企业承担好对合作伙伴的社会责任,才有可能建立起 长久的合作伙伴关系,这样企业就不必经常性的、投资巨大的重复寻找分销商,并且长 久的分销商总体上在信用、 合作关系、 信息沟通程度都与新分销商相比具有明显的优势, 长久的分销商对企业也产生一定的信任。企业可以不必将新产品做巨大的宣传,对新的 分销商做充分长久的讲解,就可以通过分销商将新产品推上市场。 第二,降低生产成本,提高产品质量。企业对合作伙伴承担好社会责任,合作伙伴 才有可能更加的信任企业,对于产品研发、设计、生产中存在的问题合作伙伴会与企业 更好的、更迅捷的共同处理,改进产品研发、设计、生产中存在的问题,减少产品生产 中的不必要的、错误的环节,降低生产成本,提升产品质量。 第三,提高企业形象,提升客户满意度。企业对合作伙伴承担好社会责任,与合作 伙伴建立良好的合作关系,合作伙伴对于产品在研发、设计、生产、销售、售后中存在 的问题迅速的、真实的反馈给企业,企业随后将这些问题一一处理。问题得到解决,矛 盾越来越少,客户满意度也会随之提升,长此以往企业良好的社会形象也会逐步建立起 来。 1.2 国内外在该领域的研究现状 1.1.2 2.1 .1 国外研究现状国外研究现状 传统经济学、早起管理学、企业组织伦理、法学等领域持股东理论(stockholder theory) ,将企业的社会责任定义为企业经营者应该追求自身利益的最大化,企业的经 营者要对企业的股东负责。著名的经济学家费力德曼于 1970 年在纽约时代杂志上 发表了这样一篇文章企业的社会责任是增加利润 ,在文章中,他指出市场经济中企 业合法所有自己的财产,企业的目的是赚取利润,企业的经营者要最大化的为企业赢取 利润,对企业的股东负责。这一理论把企业的社会责任紧紧界定在经济上,企业不付其 他的社会责任,只对自己的利润负责,法律责任和道义责任紧紧是政府的事情。 利益相关者理论(stakeholder theory)认为企业所负的社会责任企业除了对公东 负责之外,还应该对员工、消费者、销售商、制造商、供应商、社区、政府、环境承担 社会责任。此理论认为企业承担社会责任不仅仅局限于对股东的经济责任,还包括对利 益相关者的法律责任和道义责任。企业是社会中的一部分,只有企业加强对利益相关者 的关心,企业才能处于一个良好的发展环境,促进企业的良性循环发展。基于利益相关 3 者理论,企业对合作伙伴也应该承担社会责任。 国外关于这方面的文章一般是对于企业对供应商、企业对供应链责任经济角度的研 究。并且对于企业合作伙伴的界定也模糊不清。主要文章及著作有:威廉阿特金森供 应链管理:机遇中的危机管理 ,印度尼西亚坐着 nyoman pujawan执行供应链管理: 道德(2008),比利时学者 sm 迪斯尼的影响供应链的信息富集效应(2002)等。 1.1.2 2. .2 2 国国内内研究现状研究现状 二十世纪七十年代末中国经过改革开放,重心转移到经济建设上来,而作为经济的 基本单元的企业由此迎来了发展的春天。 进入九十年代后随着国有企业改制、 政企分离, 非公有制经济的飞速发展,关于企业的各种道德问题也逐渐突出,并且有激化的趋势。 因此,国内伦理学界、法学界、经济学界、社会学界等开始对企业的社会责任问题开始 重视,与此同时关于企业社会责任的各种文章也日益渐增。 目前,企业社会责任的分类最流行的是基于利益相关者理论来确定的分类,大部分 学者认为企业社会责任要对企业的投资者、员工、消费者、合作伙伴、竞争者、政府、 社区、社会公众、环境承担社会责任,并将企业的社会责任分为企业对直接利益相关者 (企业的投资者、员工、消费者、合作伙伴、竞争者、政府)的社会责任和企业对间接 利益相关者(与企业相关的社区、社会公众、环境)的社会责任。国内其他大多数学者 还处在照搬国外,从经济的角度研究企业供应链责任。就企业与合作伙伴的伦理审视而 言,国内理论学界还处于初见端倪时期,只有少数文章涉及企业对合作伙伴的社会责任 问题的简单理论分类,这方面的文章主要有:2000 年 5 月陈炳富、周祖城于天津南开大 学出版社出版的企业伦理学概论一书中从共性上简单叙述了企业与供应商关系中一 些突出的伦理问题, 并对这些问题提出了可行的解决措施。 2003 年 6 月欧阳润平于长沙 湖南人民出版社出版的企业伦理学:培育企业道德实力的理论与方法一书中对我国 企业供销关系中存在的伦理问题, 提出几个主要典型的问题加以阐述。 2011 年 6 月曾萍 于北京机械工业出版社企业伦理与社会责任一书中简略地提出了企业与合作者关系 中伦理与责任的问题、要求。 如今国内大多数学者关于企业社会责任中企业合作伙伴社会责任方面的的文章中, 内容不具体、 不详细、 不完善, 无法解决我国当前企业对合作伙伴承担社会责任的问题。 本文从伦理学视角研究我国企业对合作伙伴责任涉及的内容,并且针对我国国内当前现 状,提出具有实用性的措施。 4 1.3 主要研究内容及创新点 1.1.3 3. .1 1 文章文章结构结构 本文从企业对合作伙伴承担社会责任的伦理问题出发,试述企业对合作伙伴承担社 会责任的意义,列明企业对合作伙伴承担社会责任的具体内容,重点阐明我国企业对合 作伙伴承担社会责任中存在的问题、原因,并提出与之相对应的行之有效的措施。文章 具体安排为: 第一章 企业对合作伙伴承担社会责任问题的提出。本章主要介绍了企业及企业合 作伙伴、企业合作伙伴的特点、企业对合作伙伴承担社会责任的理论依据及必要性。 第二章 企业对合作伙伴承担社会责任的具体内容。本章分析了企业对合作伙伴承 担社会责任的具体内容。包括:利益共享、风险共担,诚实信用,必要的科学技术支持, 及时高效的信息共享,产品质量监督,监督生产中其他的违法、违规及违德现象。 第三章 我国企业对合作伙伴承担社会责任中存在的问题及原因分析。本章主要是 阐述了当前我国企业对合作伙伴承担社会责任中存在的一些具体问题,包括:权利义务 不对等,不诚信,侵犯合作伙伴的知识产权,缺乏信息共享,提供质量不合格的原材料、 产品,“血汗工厂”的监督不到位。我国企业对合作伙伴社会责任缺失的原因主要有: 企业的逐利性使然,社会诚信体系不健全,相关知识产权法律、法规的缺位,企业经营 者的短浅视觉,社会监督体系不完善,社会责任 sa8000 体系的未广泛推广。 第四章 加强我国企业对合作伙伴承担社会责任的对策。本章针对上章中提出的我 国企业对合作伙伴承担社会责任中存在的问题,详细分析出行之有效的方法,提出具有 针对性的对策。 1.1.3 3. .2 2 创新点及不足创新点及不足 目前,国内外关于企业对合作伙伴社会责任问题的研究还处在经济学角度的简单理 论研究阶段,本文针对此情况试进行一个全面详细的论述,对我国当前企业对合作伙伴 承担社会责任中存在的问题,全面的、发展的、联系的提炼出存在这些问题的原因,并 提出具有有效性的对策。同时对企业合作伙伴的界定不明确问题提出了自己的主张,对 企业合作伙伴做出了一个较为清晰的界定,扭转了前人对企业合作伙伴界定的混乱局 面,改正了将企业的投资者、消费者错误界定为企业合作伙伴的界定。 但是由于笔者能力有限,社会实践也较少,针对问题的很多措施可能缺少实践的可 操作性。文字功底也较差,还有很多不足之处。 5 1.4 研究方法及进度安排,预期达到的目标 1.1.4 4. .1 1 研究方法研究方法 本文坚持逻辑分析法、 数据分析法、 比较法全面探析了企业对合作伙伴的社会责任, 运用逻辑学复言命题中的假言命题的各种推理规则论证论文观点,运用各种环比、同比 数据对企业合作伙伴社会责任情况进行分析,运用列表、图例较为直观的分析出措施的 效果,探究出加强我国企业对合作伙伴承担社会责任的良好对策。 1.1.4 4. .2 2 预期达到的目标预期达到的目标 本文拟最终能在全面分析企业对合作伙伴社会责任的基础上,使企业认识到只有正 确地对合作伙伴承担社会责任,才能建立健全良好的企业合作关系,形成合作共赢的生 存发展机制,为建立企业社会责任规范提供一些借鉴。 1.1.4 4.3.3 研究流程研究流程 2011 年 9 月2012 年 3 月 搜集资料,撰写论文开题报告 2012 年 4 月2012 年 9 月 完成论文初稿 2012 年 9 月2012 年 12 月 论文进一步修改和完善 2012 年 12 月2013 年 3 月 论文最终定稿 1.5 预计研究过程中的难点以及解决的措施 本文对企业对合作伙伴社会责任问题进行分析,对企业合作伙伴做出一个明确的界 定,国内外对于企业合作伙伴的界定问题探讨很少,而且比较混乱。虽然,目前研究企 业社会责任的文章很多,但是具体到研究企业对合作伙伴社会责任的文章甚少,并且涉 及企业合作伙伴的相关文章也仅仅是对企业合作伙伴社会责任经济学角度的简单理论 研究。因此如何全面具体地分析我国企业对合作伙伴社会责任所涉及的问题,并将之有 效地典型地归纳出来具有一定的难度,挖掘出产生这些问题背后原因也不易。本文拟采 取逻辑分析法、数据分析法、比较法的方法,全面、具体地分析我国企业对合作伙伴社 会责任问题并探析一条针对我国企业对合作伙伴承担社会责任的有效途径。 6 近些年,随着国内经济的飞速发展,人民生活水平的不断提高,相反与之带来的是 资源的日益紧张、环境的不断恶化、市场竞争的加剧、人与人之间诚信的缺失等一些列 问题。这些问题都和企业息息相关,社会要求企业承担社会责任的呼声也越来越高,企 业承担社会责任的规范性讨论渐热。如果将企业承担的社会责任按照利益相关者来划 分,可以分为直接社会责任和间接社会责任,而企业的合作伙伴作为企业的直接责任对 象,也需要企业对之承担相应的责任。目前,国内关于企业对合作伙伴承担社会责任的 学术研究状况极不乐观,相关文章极少,并且都停留在经济学角度出发直接利益相关者 的简单理论研究。但是现实中我国企业合作伙伴的社会责任问题日益突出,越来越阻碍 着我国市场经济的发展。 2 企业对合作伙伴承担社会责任问题的提出 企业对合作伙伴承担社会责任的问题是在企业社会责任问题的基础上建立起来的, 企业社会责任问题经过由模糊不清到逐渐清晰,责任范围由简单的经济责任扩大到利益 相关者责任, 这是一个历史发展的过程, 但是在这一历史发展过程中必然产生各种问题。 例如近年来, 国内关于企业社会责任问题越来越受到人们的关注, 成为企业的核心问题。 各种层出不穷的知名企业道德事件一次又一次地触动人们的道德底线,挑战人们的视觉 神经,可谓之触目惊心,三鹿奶粉的三聚氰胺事件、宝洁 sk-ii 化妆品被查出含有重金 属成分超标、富士康员工不负重压的“十连跳”等。 从总体来说我国企业社会责问题主要表现为以下几个方面:首先,企业缺乏社会责 任感。中国社会科学院企业社会责任研究中心发布的 2011 年企业社会责任蓝皮书 指出, 中国最具规模的 300 家国有、 民营和外资企业平均的社会责任发展指数只有 19.7 分。这一情况虽然较 2010 年的 17 分稍有进步,但是整体水平仍然偏低。其中,只有 1 家公司获评为“卓越者”。 其余的大多数企业, 共205家(68.3%)则只能算是“旁观者”, 而且其中 26 家公司的社会责任发展指数只得零分,甚至是负分。其次,企业不履行社 会责任或较少履行社会责任。目前国内企业仅仅将纳税作为自己应该承担的社会责任, 更何况有些企业连最基本的纳税义务都不履行,偷逃税款、暴力抗税、骗取出口退税等 等,因此更不用说承担社会责任。而仅仅将纳税作为自己承担的社会责任的企业,往往 认为既然自己已经承担了纳税义务,那么自己就已经承担了社会责任。这样的企业很容 易忽视其他方面的问题,例如企业侵犯员工的合法权益,招收员工时性别歧视,扣押员 7 工的身份证件,交纳各种名义的保证金、服装费,将员工作为一个赚钱的工具。生产中 的各种事故也频发。例如近期发生的富士康员工“十连跳楼”事件,就从一个侧面突出 的暴露了富士康对于员工身心健康的忽视,仅仅将员工作为一种赚钱的工具,在不用时 当作废旧机器, 反映出富士康只注重企业的利润最大化, 最终造成富士康员工 “十连跳” 的惨剧。再次,企业承担社会责任缺乏有效规范。 企业应该怎样承担社会责任,具体 承担哪些社会责任,国内目前尚未定论,还初步停留在理论研讨阶段,没有形成一个统 一的行业规范或者国家规范。统一合法合理的行业规范需要企业之间或者企业协会通过 协商制定,同时还应该兼顾其他的利益相关者的合法利益。但是国家规范需要有国家相 关部门来制定,根据相关法律规定:能够自主决定、市场能够有效调节、行业组织或中 介组织能够自律管理的、能够事后监督予以解决的可以不设定规范。但是国内很多行业 显然还不满足这些条件,国家相关部门有义务有责任尽快制定相关规范。如果没有相关 规范,企业可以任意履行“自己眼中的社会责任” ,问题也会层出不穷,甚至扰乱国内 市场的有序运行。最后,企业承担社会责任缺乏有效的监督。企业本身具有逐利性,如 果企业缺乏有效的监督,那么后果将不堪设想。只有对企业进行有效的监督,企业才可 能摆脱单纯逐利性的枷锁,更好地履行社会责任。国内对企业履行社会责任的监督,当 前以外部舆论监督为主,相关的消费者监督、政府机构监督还较为滞后,而企业对合作 伙伴的监督更是匮乏。例如全球最大的电子产业专业制造商富士康,连续 9 年雄居大陆 出口 200 强榜首,2011 年跃居财富全球企业 500 强第 60 位,以代加工为主要经济 收入,对员工极尽压迫,影响员工的身心健康,人们称之为血汗工厂。苹果作为富士康 的合作伙伴,在亚洲地区主要以富士康为代加工产品,但是苹果对于合作伙伴富士康的 血汗工厂问题不闻不问,是一种极其不负责任的表现,苹果有义务对于他的合作伙伴进 行有效的监督,承担一个企业对他的合作伙伴相关的社会责任。因此,人们关于企业对 合作伙伴承担社会责任的问题逐渐被提上议事日程。至于企业如何对他的合作伙伴承担 社会责任,本文将逐步展开讨论。 2.1 企业与合作伙伴的概念和特点 界定清楚企业合作伙伴定义的前提有二,一是企业,二是合作伙伴,只有在这个前 提下才能根据以上二者得出企业合作伙伴的定义。但是在解释企业定义的同时,要充分 理解我国企业的涵义,不可与居民企业的概念混为一谈。 禾田富士康“十连跳”e/b中国经营网. ( ),2010-05-25 8 2 2. .1 1.1 .1 企业的内涵企业的内涵 界定企业的定义,首先需要理解企业的性质,即企业成立的目的。美国经济学家科 斯(rhcoase)发

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