三只松鼠案例分析课件.ppt

,三只松鼠,分工安排,资料搜集：竞争优势分析、企业由来、对比同类企业、发展历程PPT前期制作：PPT后期制作：演讲稿整理：演讲：,企业由来,企业发展历程,与同行的竞争关系,目录,三只松鼠,创业宣言80年代，改革开放，傻子诞生；90年代，品牌复兴，洽洽崛起；00年代，渠道创新，来伊份突围；进入到21世纪，互联网浪潮席卷全球电子商务行业兴新崛起；在今天，我们一群追逐梦想的疯子，相聚在一起，忠于一个共同的信仰，一起改变、颠覆、创造，致力于打造一个互联网时代的农业生态产业链！,企业核心竞争力,三只松鼠,简介,安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于2012年，是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是当前中国销售规模最大的食品电商企业。“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托，利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式，“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离，确保让客户享受到新鲜，完美的食品。开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。,三只松鼠,创始人,章燎原，在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派的草根战略营销者，擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。现任安徽三只松鼠电子商务有限公司创始人兼CEO；中国坚果协会高级专家；2011年度安徽优秀职业经理人，2012年度芜湖市创业富民先进典型；被评为2014年度“心动安徽最美人物”提名奖、2014安徽年度十大经济人物等荣誉称号。,企业发展历程,三只松鼠,三只松鼠,商业模式,目标用户80后、90后,经营产品干果、茶叶、坚果,三只松鼠,营销方式,一、服务与品牌：三只松鼠的企业文化特色鲜明，产品带有浓浓的品牌烙印二、服务定价策略：贴心低价三、服务的分销渠道策略：利用网络平台直接与客户互动，不做线下分销四、服务促销与沟通策略：著名的松鼠客服十二招以及定期打折回馈新老用户五、服务的有形展示：可爱的包装，方便的小工具，贴心的小提示六、服务人员与内部营销：全体员工以鼠冠名，独特的企业归属感七、品牌价值：主打时尚、安全、快速、新鲜,三只松鼠,与同行业对比,百草味是一家以休闲食品加工、生产、贸易为主体，集线下连锁、电子商务经营模式为一体的新型企业。作为品质零食领导品牌，百草味形成了有序的组织架构以支撑庞大市场占有率，先后成立了加盟连锁事业部、电子商务事业部、市场部、品牌形象部等，员工人数达到500多名。建立了涵盖坚果炒货、糕点糖果、水果干、海鲜肉类、花茶粉粉等5大系列300多个单品的产品体系，公司累计投入2000多万元建立了现代化的食品生产线，仓储面积达到3万多平方米。,公司下设：杭州郝姆斯食品有限公司、杭州百草味企业管理咨询有限公司、杭州淘道科技有限公司。旗下拥有“百草味”“百年梅坊”“梅家坞”等知名品牌。,休闲食品一站式购物的格局已具规模。,三只松鼠,新农哥-网络坚果知名品牌。用心造好果，致力于健康、绿色坚果的销售与开发。通过日新月异的电子商务网络，为用户提供时尚、便捷、快乐的购物方式和自然原色、味美健康的坚果。,2008年6月新农哥进驻淘宝商城，之后又与QQ商城、京东、1号店等电子商务平台达成全面合作。在宁波线下也发展了多家专营店，年产值上亿元。,如今，新农哥的服务网络、销售服务一体化体系日趋完美，坚持“把服务做到感动”。,三只松鼠,与同行业对比,正确的定位：红海战略中的蓝海战略（碧根果）极具互联网思维：具有创新思维的开壳器等成功撬动媒体：自媒体的成功应用,三只松鼠,与同行业对比,优秀的设计+数据运用：包装、文化故事、数据处理产品、品质和服务已经是基础中的基础跟用户更近，学会用新兴工具与用户互动勤洗澡换衣，让设计带给顾客品牌的新鲜和生命力（更换包装）重视数据,三只松鼠在影视剧合作方面也进行了大量投入，欢乐颂微微一笑很倾城小丈夫好先生，甚至是韩剧W两个世界，引起观众注意的，除了剧情，还有剧里被摆在客厅茶几或被主演拿在手上的“固定道具”三只松鼠。章燎原说：“我们应该用更好的方式去替代广告，也就是最好的营销一定要看不出营销的痕迹。”,三只松鼠,竞争分析,三只松鼠前期营销策略上主要靠口碑传播。以优质服务和鲜明的品牌形象赢得消费者。,这家公司中衡量自己最重要的两大指标，一个是口碑转化率，一个是重复购买率。他们会通过用户购买之后在淘宝上的评价、微博上的抱怨中找到需要改进的地方，比如关于产品口味、送货以及包装。根据三只松鼠的回访和销售统计，其重复购买率约为30%，口碑转化率超过20%。这些成本并不高的创新，帮三只松鼠撬动了市场。,在三只松鼠刚上线的头两个月，这家公司在淘宝上每个月的推广投入大约有一两百万这些钱用在购买淘宝直通车、搜索广告位以及参加聚划算等活动上。章燎原和其同行对此的描述都是“烧了大把的钱”。,三只松鼠,核心竞争优势,核心战略一个核心&四点&四化一个核心：始终围绕让品牌和消费